中部国際空港セントレアホテルのクチコミ・評価

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。すべての項目において満点の「5」の評価を頂き大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。エアポートビューのお部屋をご予約頂ければお部屋から空港の風景をお楽しみ頂けます。セントラルサイドのエアポートビューのお部屋のお風呂には窓がございますので、バスタブに浸かった状態で中腰になって頂くと離発着をご覧頂きながらお風呂タイムをお楽しみいただけます。今度は是非、私共セントレアホテルのご朝食も是非、ご堪能下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/15

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度はお客様に大変ご不快な思いを強いてしまいました事、伏してお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。早速、お客様から頂いたお言葉は清掃スタッフはじめ、ホテルのスタッフで拝読させて頂きました。本来、お客様が安全に安心してご宿泊頂ける環境をご提供するのが私共の務めであるにも関わらずこの度は大変申し訳ございませんでした。お客様が泊ってよかったと思っていただけるお部屋やをご提供できるよう皆で改善に努めて参ります。しかしながら、今回、接客・サービスに関して「4」の評価を頂きありがとうございます。お客様のご期待を裏切らぬよう皆で精進して参ります。

返信日：2025/12/15

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。すべての項目に関して満点の「5」の評価、スタッフ一同、大変励みになります。「また利用します」とのお言葉、嬉しく思います。お客様にとって安心してご利用いただけるいつもの場所であり続けられるよう皆で精進して参ります。また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/15

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　すべての項目に関して満点の「5」の評価を頂き大変励みになります。私共セントレアホテルは空港ターミナル1、中部国際空港駅等々からもすぐのアクセスとあって皆様からご愛顧頂いております。安心してご旅行の前日、当日の時間をお過ごしいただけたのではないかと思います。また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/15

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　すべての項目において満点の「5」の評価、また温かいお言葉、本当に嬉しく思います。心から感謝申し上げます。私共セントレアホテルでお過ごしいただいた時間、ご旅行の思い出の一部にして頂けたら幸甚でございます。お部屋であったり、ラウンジであったり、ご朝食であったり…出発をただ待つのではなく「立ち止まってのんびりする時間」としていい時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。何かと忙しい毎日、ご出発までのんびりしてみる時間も貴重かと思います。そしてまた翌日、お早いご出発であっても安心してお過ごしいただけたのではないでしょうか。また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/12

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　すべての項目で満点の「5」の評価、スタッフ一同、大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。「是非また泊まりたいと思います」とのお言葉も嬉しいの一言に尽きます。お手洗いとバスルームがセパレートの構造となった作りのバスルームは皆さまから大変ご好評いただいております。お風呂時間もいい時間をお過ごしいただけたのではないかいと思います。また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/9

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　翌日、中部国際空港からご出発される際に私共セントレアホテルをご利用いただいたそうですが、快適に、便利にお過ごしいただけたようで幸いです。ターミナル1から130mの近さ、皆様から「いいね！」のコメントを沢山頂きます。ご旅行の前日、当日というのは楽しい反面、不安も少しあり、何だか落ち着かないものです。でも私共セントレアホテルなら前日、当日とも安心してお過ごしいただけます。その後のご旅行の時間がとてもいいものになったよとのお言葉も頂きます。「次回も前泊する機会があればぜったいここにします！」とのとっても嬉しいお言葉、私共にとっても大変励みになります。是非また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/9

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋、接客・サービスに関して満点の「5」の評価をいただき誠にありがとうございます。また清掃の不備に関しましては大変申し訳ございませんでした。早速、清掃スタッフはじめスタッフ一同でお客様からのお声は拝読させていただきました。改善に努めて参ります。重ねて」お詫び申し上げます。
　今回はご利用になられるはずの飛行機が欠航になったために急遽、ご宿泊頂いたそうですが「機会があったら滑走路が見える部屋に泊まってみたいです」とのお言葉、大変うれしく思います。ありがとうございます。ご旅行の間のひと時を是非また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルでご宿泊頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/4

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　「 セントレアの中にあるだけで朝便向けには最高でした。家族より素晴らしい選択とほめられました」とのお褒めのお言葉をお客様から頂き、私共としても嬉しいです。早朝のご出発であっても安心して前日の夜と当日の朝をお過ごしいただけたのではないかと思います。体力的にも精神的にも安心ですとのお言葉をよく頂きます。また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/4

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋、お風呂に関して満点の「5」の評価、重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。今回はスカイエキスポでコンサートでのご利用だったそうですがコンサートはいかがでしたか。私共セントレアホテルにはスカイエキスポでのコンサートなどをご覧になるためにご宿泊いただく方がたくさんいらっしゃいます。スカイエキスポへの便利なアクセス、またホテル入口にコンビニもあり皆様から大変便利とのお言葉をよく頂きます。もしまたスカイエキスポへいらっしゃるときには私共セントレアホテルをご利用いただき、今度はご朝食も是非、お楽しみくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/2

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋の評価に関して満点の「5」の評価を頂き嬉しい限りです。私共セントレアホテルはスカイエキスポから徒歩で10分から15分ほどと大変便利な立地となっております。コンサート終了後は空港ターミナルでお食事やお買い物をされたりすることもできるため皆様からご好評いただいております。またスカイエキスポへお越しの際にはセントレアホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/2

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　接客・サービス、清潔感、総合評価において満点の「5」の評価を頂き嬉しい限りです。重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。当ホテルは空港ターミナル、チェックインカウンターより130Mの近さにございます。早朝のご出発であっても朝の時間を安心してお過ごしいただけます。また夜遅い到着であっても到着ロビーからもすぐのアクセスでありますので安心です。是非また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/2

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　いつも中部国際空港セントレアホテルをご利用いただきありがとうございます。すべての項目で満点の「5」の評価、ありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになります。
　私共はチェックインカウンターから130Mの近さとあって皆様から大変ご好評いただいております。「近い」というのは安心にも繋がり、安心は楽しいご旅行をももたらします。お客様が以前にご経験されたような台風や列車の遅延などあると大変混乱します。そんな中、空港の中にありチェックインカウンターへ直ぐのアクセスのホテルというのは皆様にとって安心してご旅行の前泊、後泊をお過ごしいただけるのではないかと思います。お部屋やラウンジのんびり過ごす時間は「旅行中よりも楽しかったよ」とのお言葉を頂くこともあるくらいです。ちょっと複雑ではありますが…。でも皆様にとってかけがえのないご旅行の機会を安心してお過ごしいただける存在であり続けられるよう皆で頑張って参ります。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/12/2

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。すべての項目で満点の「5」の評価、本当にありがとうございます。何度頂いても満点というのは嬉しいものですし、ALL「5」というのは格別です。大変励みになります。
　私共セントレアホテルは空港ターミナル1、中部国際空港駅改札口からもすぐのアクセスとあって安心してご利用いただけます。ご到着、ご出発の時に便利さもさることながらご滞在中にお食事やお買い物、スカイデッキで飛行機の見学をしたり、広い空港内をお散歩…といった過ごし方も出来てしまいます。また洗い場付きのゆったりとしたつくりのお部屋のお風呂ではのんびりとしたお風呂タイムをお楽しみいただけたのではないかと思います。お仕事の合間のホッとした時間を私共セントレアホテルでお過ごしいただけたのであれば幸いです。是非また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/2

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　いつも中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　数々の嬉しいお言葉、大変励みになります。ありがとうございます。私共セントレアホテルがお客様にとってお客様が元気になって頂いたり、パワーをチャージできる空間であったらと思います。お部屋やラウンジでのんびり過ごされたり、ぼーっとされたり、空港をお散歩されたり…これからもお客様にとって元気になれる空間であれたらと思います。今後とも中部国際空港セントレアホテルをよろしくお願いいたします。スタッフ一同、お客様の「お帰り」を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/2

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　すべての項目で満点の「5」の評価を頂き嬉しい限りです。重ねて御礼申し上げます。
　セントラルサイドのエアポートビューのお部屋のバスルームからは空港の風景をご覧いただける為、皆様からいいね！とのお言葉を沢山頂きます。中には何度もお風呂に入られる方もいらっしゃいます。なかなかない、私共セントレアホテルならではの経験をしていただけます。是非、また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/2

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋、ご朝食、接客・サービス、清潔感、総合評価において満点の「5」の評価を頂き嬉しい限りです。私共の朝食、ご堪能。頂けたようで幸いです。皆様に安心して美味しくお召し上がりいただけて、また旅の思い出にもしていただけるご朝食をご提供できればと頑張っております。また食材に関してはできる限り地元で生産された野菜、お米、お肉、お魚などを使って美味しいご朝食をご堪能いただければと思います。例えばお魚などは木曽川、長良川、揖斐川など日本を代表する河川が流れ込むミネラル豊富な伊勢湾で育った美味しい魚を干物にしたり、はんぺんにするなどしてお出ししてます。私もこのお便りを書いていてお腹がすいてきます…。また是非、中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/29

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　すべての項目で満点の「5」の評価、重ねて御礼申し上げます。何度頂いても満点というのは嬉しいものですし、大変、励みになります。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで幸いです。「滞在時間が短かったので、次回は長い時間滞在したいと思いました」とのご感想、ありがとうございます。そうなんです。よく他のお客様から「前泊、後泊、だけではもったいない。部屋、ラウンジでのんびり過ごしたりするのいいんだよね…」とのお言葉頂きます。是非、私共セントレアホテルで過ごす時間もご旅行の中の一つの目的にして頂けたら大変うれしく思います。是非また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/26

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　すべの項目で満点の「5」の評価を頂き「嬉しい」の一言に尽きます。重ねてお礼申し上げます。
　当ホテルは空港ターミナル1から130Mの近さ、名鉄中部国際空港駅の改札からもすぐとあって皆さまから大変、いいねというお言葉を沢山頂きます。この近さにもかかわらずゆったりお過ごしいただける空間は唯一無二の存在とのお言葉も頂きます。またスカイエキスポ、中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

返信日：2025/11/24

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで幸いです。私共セントレアホテルは空港ターミナル1から130Mの近さとあって皆さまから大変便利とご好評いただいております。朝早いご出発であっても安心してご旅行の前日、当日をお過ごしいただけると思います。そしてまたご出発までの間、お食事やお買い物に空港へ出かけられたり、送迎デッキで飛行機を眺めたり、またはホテルのラウンジやお部屋でのんびり過ごされたり、皆さま非日常の空間を思い思いに過ごされています。また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルご利用いただければ幸甚でございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/24

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　私共の利便性に関して良かったとのコメントをお寄せいただき嬉しい限りです。ご旅行に際しての前泊、朝早くのご出発であっても安心して朝の時間をお過ごしいただけたようですね。お客様の中には空港会社チェックインカウンターでチェックインとお預けの荷物のお手続きをお済ませになられてからレストランでゆっくりご朝食を摂られてからご出発という方もいらっしゃいます。そんな事が出来てしまうのも私共セントレアホテルならではかと思います。また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/20

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　すべての項目で満点の評価を頂き嬉しい限りです。重ねてお礼申し上げます。
　私共セントレアホテルは空港ターミナル1から130Mの近さとあって皆さまから大変便利とのお言葉を皆様から頂戴いたします。先日、お子様れのお客様とお話していましたら、北海道からお越しのお客様で小さなお子様を連れての国際線への乗り換えにはセントレアが一番とのこと。比較的コンパクトになんでも収まっているのでお子様連れのお客様にとっては安心して使える空港との事でした。そんな中部国際空港で便利に使って頂いけるセントレアホテルへまた是非、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/18

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　いつも中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　この度ご利用いただいた際、お客様にご不快な思いを強いてしまいました事、お詫び申し上げます。セントラルサイドの建物は空港開業と同じく20年ほど経過し少しずつ修繕などを施しておりますがなかなか老朽化に追い付いていないのも否めません。お客様に快適にお過ごしいただける空間、サービスをご提供できるよう今後とも精進して参り所存でございます。しかしながら「いつもの新しい建物の方が好き！」と私共のホテルに対して思っていただいているのはありがたいことだと思います。ありがとうございます。お客様に今後も「好き」と思っていただけるホテルを目指して皆で頑張って参ります。

返信日：2025/11/15

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　お風呂、接客・サービスに関して満点の評価を頂き嬉しい限りです。重ねてお礼申し上げます。
　ただお部屋が若干、寒かったとの事。何かお気づきな点がございましたらいつでもフロントまでご連絡くださいませ。できる限りお客様が快適にお過ごしいただけるよう努力させて頂きます。またそのような中、「スタッフの皆さんは丁寧な接客で安心できました。朝食は愛知県の名産品もあり美味しくいただきました」とのお言葉、ありがとうございます。また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/15

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　清潔感に関して満点の評価を頂き嬉しい限りです。重ねて御礼申し上げます。今回ご宿泊頂きましたトリプルルームはほぼ段差がないため足のご不自由な方にとっても比較的使いやすい仕様となっております。また当ホテルの立地が空港ターミナル、中部国際空港駅などから非常に近いため車いすででご移動の際にも使い勝手が良いのではないかと思います。ご到着、ご出発、お食事、お買い物…私共のホテルでまた快適にお過ごし頂ければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/15

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　お部屋、清潔感に関して満点の評価を頂き嬉しい限りです。お子様が喜んでおられたとのお言葉を頂き幸いです。きっとご家族にとっていい思い出にしていただけたのではないかと思います。当ホテルは空港ターミナル1から130Ｍほどととても近く、お食事やお買い物、飛行機をスカイデッキからご覧いただいたりと近いからこそたくさんの楽しみ方が広がります。お子様にとって慣れない土地でのご移動はご家族にとっても、お子様ご本人にとっても大変です。でも私共セントレアホテルであれば有意義な滞在にしていただけると思います。また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/9

中部国際空港セントレアホテルからの返信

この度は折角、私共中部国際空港セントレアホテルをご利用いただけたにもかかわらずスタッフの説明不足によりお客様にご不便をおかけいたしました事を心よりお詫び申し上げます。お疲れになってやっとホテルへ到着されこれで一安心、お部屋でくつろげると思ったらスムーズにお部屋にたどり着くことができず大変、どっとお疲れになられたことと推察いたします。お客様に分かり易くご説明をさせていただくよう再度、スタッフへ申し送りさせて頂きました。お客様から頂いたお言葉を無駄にせぬよう皆で猛省いたします。再度、お詫び申し上げます。お客様に安心してお過ごしいただける空間、サービスをご提供できるよう改善に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。

返信日：2025/11/4

中部国際空港セントレアホテルからの返信

　この度は中部国際空港セントレアホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　すべての項目において満点の評価を頂き嬉しい限りです。何度頂いてもALL「5」は最高です。ありがとうございます。今回￥、ご利用いただいた当ホテルの和室でお寛ぎいただけたようで幸いです。洋室が多いなか貴重な存在かと思います。また中部国際空港へお越しの際にはセントレアホテルをご利用いただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/1