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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

富士屋ホテル

[ ホテル ]
宿番号：325862
神奈川県>箱根>箱根
宮ノ下温泉
箱根登山鉄道　宮ノ下駅　徒歩約７分 MAP
クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 209 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.6  
風呂   3.5  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.3  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ともちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/11/29
本館デラックスルームに宿泊しました。テラスの真上の広々とした部屋で、窓から紅葉と花御殿を望む眺めは言うことなし！幸せでした。
しかしメインダイニングでの朝食の室、味、サービスがあまりにも富士屋らしからぬものでがっかりでした。コーヒー、ﾊﾟﾝ、バター、ジャムが美味しくありません。昔はもっと美味しかったはずです。また、オムレツのプレートをサーブされてから｢申し訳ありません。チーズをかけ忘れました。」と下げてから待たされること１０分以上。粉チーズをぱらぱらと降りかければいいものを、オムレツを最初から焼きなおしたようでした。完璧なものを提供したいという気持ちはわかりますが、一人だけ待たされてひもじい思いをする方が悲しいです。
スタッフも人によって差があるのがちょっといただけません。紅葉シーズン満室で忙しかったせいでしょうか？今回は残念な感じが残りました。
でも、また利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]【１１月お日にち限定】お得にステイ！１泊朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:yokoji (男性/60代) 投稿日:2008/11/28
格安のプランで利用させて頂きました。色々な建物の部屋が用意されて居たようですが、運良く希望通りの花御殿に宿泊することが出来、連れ共々感激しておりました。建物の外観も部屋も全てがクラシックな雰囲気がそのままで、伝統有る格調高いホテルに宿泊で少し興奮気味にて利用させて頂きました。朝食付きだったのでお奨めのアメリカンブレックファーストを頂きました。ベーコン、スクランブルエッグ、パンなどどれも美味しく頂戴しました、お水の注ぎ足しはタイミング良く、コーヒーのお代わりも出来、欲張りの私は２杯目も頂きました。朝の散策は生憎の雨のため諦めました。残念でした。私の旅行経験の中で文化財宿泊は初めてであり、貴重な経験をさせて頂きました。チェックアウト後は、玄関へ自動車を回送して頂き気持ちよくホテルを後にすることが出来ました。全てのスタッフの皆さんの挨拶や笑顔はホテルの経営姿勢の現われと感心しました。

[利用した宿泊プラン]【１１月お日にち限定】お得にステイ！１泊朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もみじ  (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
はじめての富士屋ﾎﾃﾙ。
花御殿の素敵なお部屋に泊まることができました！
お部屋・館内ツアー・プール・温泉浴場・食事・庭園…
すべて堪能しました。
お部屋のお風呂も思った以上に広く、窓も大きくゆったりリラックスして入ることができました。
おいしいケーキも食べて、お土産にパンも購入。
帰宅して数日たちましたが、まだ余韻が冷めずに幸せな気分です。

[利用した宿泊プラン]【１１月お日にち限定】お得にステイ！１泊朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:アリス (女性/50代) 投稿日:2008/11/24
清潔感があり、従業員の方が丁寧に接して頂いて母を連れて行きましたが、とても喜んで貰えました。
欲を言えば朝食のパンはいろいろなパンを頂きたかったでした。
レデースプランはライ麦パンのみと決められていましたが、美味しくて有名なホテルパンやクロワッサンもいただきたいと思いました。
次回も是非泊まりたいホテルでした。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/11/28
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。またレディースプランにてお母様とのご宿泊をいただき重ねて御礼申し上げます。レディースプランのご朝食のパンはライ麦のみとさせていただいておりますが、他のパンもお召し上がりいただきたかったとのご指摘ありがとうございます。お客様のご要望に気づくことができず大変申し訳ございませんでした。次回はどうぞお声をおかけ下さい。他の種類のパンもお持ちいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　富士屋ホテルより

[利用した宿泊プラン]平日・箱根で優雅に【ハコネーゼ】レディースプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ARISA (女性/40代) 投稿日:2008/11/24
11/18から１泊でお世話になりました。
大特価プランということであまり期待はしていなかったのですが、できれば泊まりたいなと思っていた花御殿のお部屋ということで最初からビックリ！部屋が想像以上に広くて天井高くてビックリ！朝食も菊華荘での大変美味しい和食を味わえてさらにビックリ！おまけにさすが老舗ホテル、サービスも超一流でとても気持ちよく居心地よく過ごすことができました。本当にありがとうございました。わたしはお風呂は部屋のお風呂だけを利用しましたが、友人２人は大浴場を利用し、ちょっと狭い（小さい）けどお湯は絶品で気持ちよかったと申しておりました。夜、エアコンを切ったにもかかわらず部屋がちょっと暑かったのが残念でしたが、友人と３人、大満足でまた来たいね〜と話しております。次回もぜひ泊まりたいと思います。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/11/27
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋のみならずスタッフにまでお褒め頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。
今年の7月に創業130周年を迎えられたのもARISA様始め皆様のご支援あっての富士屋ホテルでございます。
今後更なる向上を目指して努力をいたしますのでまたのご来館をお待ちしております。
富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]【１１月お日にち限定】お得にステイ！１泊朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:じゅじゅ (女性/30代) 投稿日:2008/11/22
入口に入ったとたん、タイムスリップしたかのような空気が漂いなんとも言えない気持ちになりました。建物が何と言っても素晴らしく歴史を感じました。知らずに背筋がしゃんとし、しかしゆっくりと時間が流れ、くつろげて、とてもリフレッシュできました。また是非泊まりたいです。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/11/27
この度は、ご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
私共富士屋ホテルが創業して130年を迎えられたのもじゅじゅ様を始め皆様のご支援あってでございます。
頂いたお言葉に甘んじることなく、今後は建物のみでなく、サービスの向上にも邁進して参ります。
またのご来館をぜひお待ちしております
富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]【１１月お日にち限定】お得にステイ！１泊朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:金柚 (女性/40代) 投稿日:2008/11/21
憧れのホテルへ宿泊出来、接客、笑顔、そしてお料理美味しかったです。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/11/27
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
ちょうど紅葉の美しい時期にお越し頂けましたようでらっしゃいますね。
建物に限らず、お食事、スタッフにまでお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
130年の歴史に甘んじることなく、サービスの精鋭に励んで参りますので、またのご来館をぜひお待ちしております。
富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]【１１月お日にち限定】お得にステイ！１泊朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:にゃん子先生 (男性/40代) 投稿日:2008/11/21
【１１月お日にち限定】お得にステイ！１泊朝食付きのプランで宿泊しました。夕食は外で食べる予定でしたが、空きがありましたので館内のグリルを利用することができました。その食事代を含めても、通常の宿泊より断然割安のプランです。山に面した静かな部屋で、ときどき登山電車が走っていくのが見えて良かったです。風格のある建物。自分がどこの国にいるのかわからなくなるような不思議な感覚でした。すべてをゆっくり見ることができなかったので是非また行きたいと思います。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/11/27
ご宿泊頂き、ありがとうございます。
グリルのお食事もお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。
ちょうど紅葉の時期でございますが、春には桜やツツジ、その後紫陽花もお楽しみいただけます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]【１１月お日にち限定】お得にステイ！１泊朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:エミレオ (女性/20代) 投稿日:2008/11/20
スタッフの方々の笑顔がとても素敵です。130周年の歴史ある建造物としても魅力的ですがホテルのスタッフの方々の対応も素晴らしかったです。
また是非、宿泊させていただきたいと思います。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/11/26
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。またご宿泊に際しまして貴重なご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご滞在をお楽しみいただけたご様子大変嬉しく存じます。またスタッフへのお褒めのお言葉も大変有難く皆で拝読させていただきました。130年の歴史に甘んじることなく今後も、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参りますので今後もご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　富士屋ホテルより

[利用した宿泊プラン]平日・箱根で優雅に【ハコネーゼ】レディースプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ユカ (女性/20代) 投稿日:2008/11/20
誕生日を迎えた友人からのリクエストで宿泊しました。デラックスツインに３名だったのでエクストラベッドを覚悟していたのですが普通のベッドが入っていたので嬉しかったです。友人も憧れの場所に泊まれ、館内ツアーにも参加して大満足でした。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/11/26
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、お誕生日のお祝いのご旅行に弊ホテルをお選びいただいたこと重ねて御礼申し上げます。通常はツインのお部屋にエキストラベッドをご用意しておりますが、現在数室同じベッドが3台入っているお部屋があり今回はそちらをご用意させていただいた次第でございます。ご宿泊のお客様限定の館内ご案内ツアーもお楽しみいただけたご様子大変嬉しく拝読させていただきました。皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　富士屋ホテルより

[利用した宿泊プラン]【１１月お日にち限定】お得にステイ！１泊朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kichi (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
ホテル全体の雰囲気はとてもよく、庭もきれいに整備されてよかったです。
夕食時に赤ん坊を連れて行ったのですが、レストランのスタッフの対応がよく料理も大変おいしくいただけました。朝食はサラダか何か野菜類があるといいと思います。
温水プールは狭いですが、誰もいなかったので、貸切状態でした。
チェックインの際、じゃらんのプランと違っており、気分を概しましたがホテル側のミスと言う事で、料金は予約の通りにしてもらえました。
歴史ある富士屋ホテルなので、こういったミスは少し残念です。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/11/26
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、ご指摘ご感想の投稿をいただき、またご意見をお寄せいただき誠に有難うございました。チェックイン時の不手際、誠に申し訳なく深くお詫び申しあげる次第です。この度のご意見を真摯に受け止め、同様のことがないよう努力を重ねて参ります。その他、庭園や料理へのお褒めのお言葉ありがとうございました。今後もこれに甘んじることなく向上していきたいと存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]■仏料理＆ツインルーム■１泊２食付

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りんご (女性/30代) 投稿日:2008/11/15
かねてから憧れていた富士屋ホテルの花御殿。
しかも、当日はスイートに空きがあるということで素敵なご配慮をいただき、ありがとうございました。とても感激いたしました。
接客も、口コミの皆さんが一様に素晴らしいと書かれていますが、何がどんな風に素晴らしいのか、この目で見て納得。。。皆さんとても楽しそうにお仕事されていて、笑顔が素敵なんです。プールが貸し切り状態でなんとも贅沢な気分でした。これから行かれる方、ぜひ水着をご持参ください♪
桜の間の、あのお部屋の匂いが恋しいです。。。お風呂の大きい窓が素敵でした。
足湯しながら本を読んだりして楽しみました。
ゆったりとした富士屋時間の流れの中で、とてもリラックス出来ました。
またきっと利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/11/21
この度は幣ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お部屋のみならず、スタッフにまでお褒めを頂きまして嬉しい限りでございます。
私共スタッフの笑顔はりんご様始め、皆様のお楽しみ頂けましたご様子により生まれております。
温泉のプールはお身体もとても温まりますのでこれからの季節のお風邪の予防になればと思います。
またのご来館をぜひお待ちいたしております
富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]憧れの花御殿へ！「花御殿物語」

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みずじすと (女性/30代) 投稿日:2008/11/12
お料理、サービス、雰囲気、どれをとってもさすが！という感じでした。
妊婦の私に、背当てや膝掛けを持ってきて下さったりと心配りは嬉しかったです。
お風呂は大浴場には行かず、家族風呂に入りましたが、割と広く、個別スペースの為、楽々と入ることができ本当によかったです。
次回は、花御殿にぜひ泊まってみたいです。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/11/20
この度は幣ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ちょうど紅葉もピークを迎えた頃でございますね。
130年の歴史によって培われたホスピタリティを感じて頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
宮ノ下の温泉はいかがでしたでしょうか？
花御殿は来年外壁の改修工事をいたします。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]復刻！１９００年代のディナー・ツインルーム

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さとこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/12
レディースプランで母と泊まりました。初めての宿泊だったのですが、とてもよくしてもらいました。
無理を承知で、花御殿をリクエストしていたのですが、落ち着いた風情の、山の木々が望めるお部屋を用意してもらえました。
特典の、紅茶と焼菓子のルームサービスが贅沢気分を演出してくれました。残った茶葉で翌朝、ポットのお湯を追加で持ってきてもらって、さらにピコットで噂のアップルパイを購入して、またノンビリしました。２倍楽しめました！
ザ・フジヤの食事も美味しく、帰りがけには小田原駅の駅ビル２階にあるレストランでカレーも食べてしまいました。館内ツアーもおもしろかったです。
また、お世話になりたいです！ありがとうございました。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/11/20
この度はご宿泊いただきましてありがとうございます。
お食事、お部屋ともにお楽しみ頂けましたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
ベーカリーピコットでは他にレーズンパンやカレーパンなどもお薦めでございます。
ぜひお試しくださいませ。
またのご来館をお待ち申し上げております
富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]平日・箱根で優雅に【ハコネーゼ】レディースプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ユウ (女性/30代) 投稿日:2008/11/11
ずっと憧れていたこちらのホテルを入籍記念日に、と利用させて頂きました。
入籍をしてホテルに向かいました。チェックインする際に、フロントの方にお祝いの
言葉を頂きとても感激しました。夕食の際もデザートにお祝いの言葉がチョコレートで
飾られており、更に感激しました。素敵な記念日になりました。
心のこもったおもてなしをありがとうございました。嬉しかったです。
ホテルもタイムスリップしたような素敵な雰囲気と、美味しいお食事と、ゆっくり寛げる空間。思っていた以上に素晴らしいホテルでした。本当にありがとうございました。
また利用させて頂きます。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/11/19
この度はご結婚のご記念というおめでたい日に幣ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、ともにご満足を頂けましたようで大変嬉しく思いま
す。
ユウ様ご夫妻とともに私共も更なる成長をし、またのご来館をぜひお待ちしております。
最後になりますが、どうぞ末永くお幸せにお過ごしくださいませ。
富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]期間限定！くつろぎプラン♪

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みっくん (男性/20代) 投稿日:2008/11/08
先日はお世話になりました。宿泊日を間違って予約してしまったのに親切に対応して頂きありがとうございました。今まで色々な宿を利用してきましたがここは期待を裏切らないホテルでした。とにかく接客満点。温泉を純粋に楽しみたい人には不向きかもしれませんが日常の生活を忘れタイムスリップしたい方にはおすすめです！
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/11/17
この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。また、ご滞在中における感想やお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。弊ホテルは本館･西洋館･花御殿･フォレストロッジとそれぞれ雰囲気異なりますので、是非次回は西洋館など違った館でお部屋の雰囲気をお楽しみ頂ければと存じます。今後も更なる向上を目指しスタッフ一同努めて参る所存でございますので、どうぞ変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。こちら宮ノ下も紅葉の綺麗な季節を迎えました。またのご来館を心よりお待ちしております。　富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]憧れの花御殿へ！「花御殿物語」

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はっち (男性/30代) 投稿日:2008/11/08
接客、料理共に老舗ホテルらしく、素晴らしかったと思います。ただトイレにウォシュレットが付いていない点が残念でした。あとトイレットペーパーが逆に取り付けてあり、直しづらい造りで使いづらかったです。プールは貸し切り状態で、雰囲気も良く、大満足でした。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/11/17
この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。また、ご滞在中をお楽しみ頂けたとのお言葉をスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。お手洗いの件はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。弊ホテル、古くからの建物な為電気容量の関係で全客室にはウォシュレットが備えつけられていないのが現状でございます。今後も更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同頑張って参る所存でございますので、どうぞ変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。　富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]【１１月お日にち限定】お得にステイ！１泊朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:チトラ (女性/30代) 投稿日:2008/11/06
先日、母と妹と3人で宿泊させて頂きました。朝食のみのｺｰｽでしたが、夕食もﾎﾃﾙ内でいただきました。とても美味しく、朝食も色々と選べ、念願だったﾌﾚﾝﾁﾄｰｽﾄを食べることができて大満足でした。部屋も広く、家にいるように、とてもくつろげました。
ぜひまた宿泊したいと思います。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/11/14
この度はご宿泊をいただきありがとうございます。また、お母様との大切なご旅行に弊ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。朝食のフレンチトーストに対してのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後もこの味を引き継いでいく次第でございますので、次回もどうぞお楽しみ下さい。また、ご自宅の様にお寛ぎいただけたとのコメントを拝読し、大変嬉しく存じます。ホテルスタッフとしてはこれ以上の喜びはございません。箱根は四季折々様々な景色がお楽しみいただけます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。　富士屋ホテルより

[利用した宿泊プラン]８種類からお好みでチョイス！朝食グルメプラン☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:オールドローズ (女性/50代) 投稿日:2008/11/04
創業130年の歴史を感じさせる素晴らしい、建物と庭園でした。菊華荘の朝食も
おいしかったです。お土産にパンを買いましたが、とてもおいしかった。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/11/12
この度は弊ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
庭園ではずいぶん紅葉が進んでまいりまして、130年の歴史ある建物共々お楽しみ頂けました様で嬉しく存じます。
朝食もお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。滞在、お食事ともにごゆっくりお寛ぎいただけましたようで幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
富士屋ホテルより

[利用した宿泊プラン]【10月お日にち限定】お得にステイ！１泊朝食付き☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:にゃー (女性/40代) 投稿日:2008/11/03
口コミでお風呂が小さいとのことでしたが、そんなに気になりませんでした。部屋のお風呂も檜で、気持ちよかったです。ただ、シャンプーとリンスは普通のホテルと同等のものだったので、もう少し良いものを置いていてくださるかと期待していたのですが、残念でした。主人がお酒好きなので、食事前にバーに誘ったところ、珍しいお酒が多かったらしく、とても気に入って、食事後にも利用させていただきました。雰囲気も良かったです。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/11/10
この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。ご滞在をお楽しみ頂けましたとの事、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。アメニティにつきましては、今後検討して参る所存でございます。御指摘ありがとうございました。弊ホテルが本年で130周年を迎えられますのもお客様をはじめ、皆様のご愛顧の賜物でございます。今後も歴史と伝統を守り、更なるサービスの向上を目指し努めて参る所存でございますので、どうぞ変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。　富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]憧れの花御殿へ！「花御殿物語」

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ニャゴ (男性/30代) 投稿日:2008/11/01
外観・内装とも伝統を感じる素晴らしいホテルでした。スタッフのサービスも一流で文句ありません。
あえていくつかお伝えしますと、古いものを大切に使っているのでやむを得ないとは思いますが、各種設備（テレビや水まわり）が多少古い点は気になりました。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/11/07
この度は幣ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。130年の歴史と培われたホスピタリティを感じて頂けたと伺い、大変嬉しく思います。
ただ、設備に関して残念なお気持ちにさせてしまったこと申し訳ございませんでした。今後も歴史と伝統に甘んじることなく、保存そして復旧に努めて参る次第でございますので今後共変わらぬご愛顧の程宜しくお願い致します。　富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]【10月お日にち限定】お得にステイ！１泊朝食付き☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:una (男性/40代) 投稿日:2008/11/01
親子4名で初めて利用いたしました。ツインの室内も広く、ゆっくりできました。室内のお風呂にも温泉がひかれており、あたたまりました。
コーヒーがとても美味しく、おかわりもできましたので満足です。
来年も利用したいとおもいます。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/11/07
この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
日に日に寒くなる今日でございますが、ご宿泊お楽しみ頂けました様で私どもスタッフ一同大変嬉しく思います。
来年のお越しも是非お待ちしております。　富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]【10月お日にち限定】お得にステイ！１泊朝食付き☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Yuki (女性/20代) 投稿日:2008/10/29
ずっと憧れていた富士屋ホテルに泊まれました。急な予約にもかかわらず、丁寧な接客、とても素晴らしかったです。
ただ一つ残念だったのがお部屋です。中は綺麗だったのですが…外を見ると蜘蛛の巣だらけ。ショックでした。朝食のレストランも雰囲気が良かったのですが、窓の外には蜘蛛の巣。
蜘蛛の巣は１日でできるものですが、館内の中だけではなく外にも気を使ってほしかったです。それ以外は満足でした。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/11/05
今回はご宿泊を賜り、誠に有難うございます。また、貴重なるご意見・ご感想まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。今後早急に改善を図って参ります。今後も、変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。
富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]【10月お日にち限定】お得にステイ！１泊朝食付き☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:meruk (女性/20代) 投稿日:2008/10/22
誕生日に連れて行ってもらった旅行でした。
夕食のデザートを誕生日用にアレンジして頂いたり（その際スタッフの方から歌のプレゼントも！）食事から戻った時に、部屋にプレゼントを置いて頂いたりとこちらのワガママを本当に快く受けて下さいました。フロントとレストランは特に、今まで宿泊した中で一番心地良い接客だったと感じました。
ただ、スタンダードだったのでお部屋の内装が残念でした…。今度はもう少しグレードの高いお部屋に泊まりたいと思います☆
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/10/28
この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。お誕生日という大切な日を弊ホテルでお過ごし頂けましたこと大変嬉しく存じます。また、ご滞在中における感想やお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。お部屋の件はご期待に添えられず申し訳ございませんでした。弊ホテルは本館･西洋館･花御殿･フォレストロッジとそれぞれ雰囲気異なりますので、是非次回は違った館でのご滞在をお楽しみ頂ければと存じます。今後も更なる向上を目指しスタッフ一同頑張って参る所存でございますので、どうぞ変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。箱根はもうすぐ紅葉の季節を迎えます。またのご来館を心よりお待ちしております。　富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]■仏料理＆ツインルーム■１泊２食付

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぽにょ (男性/20代) 投稿日:2008/10/20
富士屋ホテル。
入口入ると場違いな感じな自分らを親切に案内など対応して頂いた方々ありがとうございます。外国を思わせるホテル内、感激でした。
カラクリ最後のドア開かなかった、くやしいですよ。
誕生日にプチ旅行して正解でした。
朝食もクロワッサンオススメです。5個食べちゃいました。
また機会があったら行きたいです。ありがとうございました。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/10/27
この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。また、ご滞在のご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在をお楽しみ頂けたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。特に、カラクリを現在ロビー横に展示しておりますが、お気に召して頂けたようで嬉しく思います。弊ホテルが本年で１３０周年を迎えられますのもお客様をはじめ、皆様のご愛顧の賜物でございます。今後も歴史と伝統を守り、更なるサービスの向上を目指し努めて参る所存でございますので、どうぞ変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。　富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]朝食付★Basic Plan

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:サチ (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
西洋館に宿泊させていただいたのですが、私は和洋折衷の建築が大好きで、明治時代にタイムスリップしたかのような雰囲気に本当に感動しました(明治村に泊まっているみたいでした)。特に年季の入った浴室とドアが素敵でした。スタッフの方のお心遣いも完璧で、またすぐに行きたいと思いました。この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/10/17
ご宿泊を賜り、誠に有難うございました。お客様におかれましては、ご滞在中ご満足いただけたご様子で、嬉しく存じます。今後は、スタッフ一同更なる向上を目指し、また、多くのお客様にご満足頂けますよう努力を重ねて参る所存でございます。
次回ご来館心よりお待ち申し上げております。
富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]■仏料理＆ツインルーム■１泊２食付

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:yumi (女性/40代) 投稿日:2008/10/09
昨年は西洋館、今年は花御殿に宿泊いたしました。どちらもレトロな雰囲気がとても素敵でした。お風呂とトイレが階段を下りていくのには驚きました。
メインダイニングでの朝食ではフレンチトーストがとても美味しかったです。
室内プールが温泉なのも嬉しいですね！今年はエステにも行ってリフレッシュさせていただきました。
来年もまた行きたいと思います。次は本館にも泊まってみたいです。お世話になりました。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/10/15
この度はご宿泊を賜り、誠に有難うございました。また、貴重なるご感想までお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。昔からある建物にご宿泊頂き、非日常を感じていただき、快適にお過ごしいただけたなら何よりでございます。今後も、先達より引き継がれました建物とホスピタリティを大切に守り、努力を積み重ねて参りたいと存じます。本館のご宿泊も楽しみにされておるようですので、次回ご来館心よりお待ち申し上げております。
富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]朝食付★Basic Plan

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:クロ (男性/50代) 投稿日:2008/10/02
私たち夫婦（50歳）と叔父叔母家族（75歳以上）を含め7名で宿泊しました。
大変歴史のあるホテルで、過去に利用されているたくさんの著名人、歴史上に果たしてきた役割と貴重なシーンが、その建築美の中に感じ取ることが出来ました。
従業員の方々の洗練された対応と、広く落ち着いたダイニングでのフルコースディナー、旧御用邸での朝食にも大変満足しました。
ただ、今回は高齢の家族での旅行であったため、その歴史的な建築故に不便な思いもしたことも事実でした。例えば各部屋にあるお風呂は完全な洋式のタブであったり、シャワーの使い方も高齢者には不向きでした。また、トイレもウォシュレットでない部屋もありました。
しかし、今振り返ってみて、今回の旅行の中で巡ったいくつもの観光地よりも、なにより印象に残る観光名所であったと思います。訪れて本当に良かったと思っています。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/10/09
この度は、弊ホテルにご結婚記念でのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、貴重なるご意見、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お寄せいただきましたウォシュレットの件を含め施設管理の面など、改善及び検討事項は多くございます。今後は、そのような事柄を考慮して参るとともに、ホスピタリティー精神をより向上させ、努力を積み重ねて参りたいと存じます。今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。　富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]◇季節限定プラン◇『秋麗〜あきうらら〜』

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ネリ (女性/30代) 投稿日:2008/10/01
期待以上に素晴らしお宿でした。従業員の方々もプライドを持って働かれてるのですね。接客の丁寧さから感じました。とても気持ち良く過ごす事が出来ました。ありがとうごさいます。次回の旅行もまた富士屋ホテルにしようと思います。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/10/09
この度はご宿泊賜りまして誠に有難うございました。また、スタッフに関しても温かいご感想までお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。歴史ある建物と、ホスピタリティー精神を大切に守り、お客様をはじめ、より多くのお客様に愛され続けるホテルであるよう努力を重ねて参る所存でございますので、次回のご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。　富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]９月平日お日にち限定朝食付き宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:すず (女性/30代) 投稿日:2008/09/30
ここは「高級感」を体感するホテルです。
細かな点を比較すれば他のホテルのほうが勝っているかもしれませんが、
全体的に味わえる贅沢間は一番だと思います。
なので、お金に余裕があればいいと思いますが、お金に釣合うだけの料理やサービス、施設等を希望であれば向かないと思います。
ちなみに、朝食は全体的に油っぽく、喫茶コーナーの若い青年達はまだプロ意識が低く、ちょっとそこらへんのバイトさんと同じレベルの感じがするので、そこはちょっと残念・・・。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/10/08
この度はご宿泊を賜り誠にありがとうございました。また、ご宿泊に際しご感想並びにご指摘をいただき重ねて御礼申し上げます。
ご指摘ご感想を頂きました事に感謝申し上げますとともに、真摯に受け止め、二度と同様のことが無いようお約束をさせていただき、まずは取り急ぎお詫び申し上げます。今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。　富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]朝食付★Basic Plan

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ハッシー (男性/40代) 投稿日:2008/09/29
今回は、母の誕生日で両親と私達夫婦で泊まりました。70才の誕生日で富士屋ホテルに泊まる事が出来て大変喜んでいました。料理も美味しく満足しました。また泊まりにいきます。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/10/08
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。また、ご両親様と、70歳のお誕生日を祝う場に弊ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。お食事などもお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。箱根はこれから紅葉の美しい季節を迎えます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]■仏料理＆ツインルーム■１泊２食付

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:トド (男性/30代) 投稿日:2008/09/27
憧れの宿に格安な料金で宿泊でき、しかも部屋で温泉に入れるのでコストパフォーマンスは最高でした。ただ、折角有名な富士屋ホテルなので、ファシリティ（フォレストロッジは比較的新しいですが、）リネンややアメニティが残念でした。料理はとても美味しくいただきましたが、案内や待ち時間等は・・・研修中の札をつけた人が多いのも、考え物ですね。
歴史があるホテルなので食器等も販売等もしては良いのではと思いました。
４時からのツアーの参加もでき、のんびり庭園を散策したり、のんびり富士屋ホテルを堪能できてよかったです。また機会があれば泊まりたいと思います。
返信者:富士屋ホテル 返信日:2008/10/06
この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。またご宿泊に際しましてご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。温泉や館内ご案内ツアー、またお庭のご散策をお楽しみいただけたとのコメントありがとうございました。ただ、今回残念にお感じになられたことに関しましては今後改善していく次第でございます。今後共変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。　富士屋ホテル

[利用した宿泊プラン]■仏料理＆ツインルーム■１泊２食付

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。