クチコミ・評価

城崎温泉　深山からの返信

ゆきちゃん様
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また早々に大変うれしいご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
当館は２０２３年１１月に全面リニューアルし、以降多くのお客様から当館の「大正モダン」の雰囲気と現代最新の機能美の融合に対しまして、高い評価を頂戴しております。
ゆきちゃん様ご家族様にもとても綺麗で良かった、と評価頂けましたこと、とてもうれしく思います。
当館の大浴場に関してはリニューアルの際も規模を縮小せず、設備を新しく致しました。
当館の大浴場は「外湯より良かった」と嬉しいお声をたくさん頂戴しております。ゆきちゃん様にも当館のお風呂でリラックスいただき、「一番！」という最高のお褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、何よりでございます。
城崎は四季折々の風情がお楽しみいただける温泉地でございます。
当館のお料理も季節の旬、但馬の食材を大切にして季節ごとのお料理をご用意しております。
また是非、季節やお料理メニューを変えてのお越しを心よりお待ちいたしております。
深山　女将

返信日：2024/4/23

城崎温泉　深山からの返信

ゆう様
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また早々に大変うれしいご感想をお寄せいただきありがとうございます。
当館スタッフのおもてなしにほっとくつろいでいただけるお時間をお過ごし頂けましたこと、とてもうれしく思います。
食事の対応をさせていただくスタッフは海外のスタッフがメインとなっておりますが、日々日本語の勉強と接客の勉強にと非常に頑張っております。
ゆう様からのお褒めのお言葉も本人たちの励みとなります。
ありがとうございます。
当館では旬の食材や但馬の食材を用いた季節ごとのお食事をご用意して皆様のお越しをお待ちしております。
ゆう様も是非また季節やお食事メニューを変えてお越しいただければと思います。
ゆう様の又のお越しを心よりお待ちいたしております。
深山　女将

返信日：2024/4/17

城崎温泉　深山からの返信

ながちゃん様
この度は当館にご宿泊いただきありがとうございました。
また大変うれしいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
当館では地元の食材や旬の食材を大事にし、メニューを考えさせていただいております。
今回ながちゃん様にお選びいただきました大鍋プランも、冬の城崎と言えばの「かに」と日本海の冬の「寒ブリ」が両方お召し上がりいただけるお得で豪華なプランでございました。多くのお客様からご予約を頂戴し、かにだけではない城崎の冬の味覚を楽しんでいただけたと感じております。ながちゃん様にも「とにかく素晴らしい」とこの上ないご感想をお聞かせいただけまして、非常にうれしく思います。
当館スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
かにのシーズンが終わり、春の味覚を楽しんでいただけるメニューに変わりました。
また是非季節やお料理プランをかえてのながちゃん様のお越しをお待ちいたしております。
深山　女将

返信日：2024/4/7

城崎温泉　深山からの返信

さな様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また早々に大変うれしいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
改めましてお子様のお誕生日、おめでとうございます。
ご記念のご旅行に当館をお選びいただけましたこと、とてもうれしく思います。
さらに素敵なお時間をお過ごし頂けたと伺い、ほっと安堵いたしております。
小さなお子様連れのご旅行はお荷物やお子様のお食事など気を使われることが多いと思います。
事前にお問合せいただきましたら、できる限りの対応をさせていただきたいと思いますので、
是非またお子様を連れてのご旅行の際には当館をご利用いただければと思います。
さな様ご家族様の又のお越しを心よりお待ちしております。
深山　女将

返信日：2024/4/3

城崎温泉　深山からの返信

napyomi様
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
お嬢様の卒業祝いのご記念のご旅行に当館をお選びいただけましたこと、とてもうれしく思います。
また早々にとてもうれしいご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
当館の雰囲気や設備・備品、おもてなしに至るまで細かな点まで気づいていただき、お褒めのお言葉を頂けましたこと、本当に有難く思います。
当館は2023年11月に全面リニューアルし、その際にすべての備品も見直しまして、雰囲気に合うもの、お客様に喜んでいただけるものをご用意させていただきました。 napyomi様にも喜んでいただけましたこと、ほっと安堵いたしております。
城崎に何度もお越し頂いている napyomi様からのお褒めのお言葉は、何よりも合格の証と受け取り、さらに上を目指してスタッフ一同精進させていただきます。
また是非、城崎にお越しの際は当館をご利用いただければ幸いです。
napyomi様の又のお越しを心よりお待ちしております。
深山　女将

返信日：2024/3/29

城崎温泉　深山からの返信

北川様
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また早々にご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
この度北川様にご予約いただきましたベッド付客室は、昨年１１月のリニューアルオープンの際に当館の新たな客室タイプとして設計、導入させていただきました。
落ち着いた雰囲気の畳の客室にセミダブルベッド、縁側にテーブルセットをご用意し、備品類にもこだわりました。北川様にはベッド以外の設備でご満足いただけず、残念に思います。
頂きましたご指摘は今後社内で検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
当館はリニューアルの際、ベッド付客室だけでなく「翡翠」「琥珀」「瑠璃」という特別室を新たにご用意しております。
是非またの機会がございましたら、当館の違った客室タイプをお愉しみいただければと思います。
北川様の又のお越しを心よりお待ちしております。
深山　女将

返信日：2024/3/29

城崎温泉　深山からの返信

京子様
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またうれしいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
当館の大浴場は男女入れ替えで合計4つの趣の異なる浴槽をお愉しみいただけます。
またその規模の城崎の中では最大級を誇る自慢の大浴場でございます。
多くのお客様から「外湯より良かったよ」と嬉しいお言葉を頂戴しております。
今回京子様にも当館の大浴場でゆっくりと湯浴みを楽しんでいただき、また檜の大浴場をお気に召して頂けましたこと、うれしく思います。
ご指摘いただきました点につきましては、今後の改善点としまして社内で検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
お食事やサービスについてもお褒めいただきうれしく思います。
4月からはまたお食事メニューを変えて皆様のお越しをお待ちしております。
是非また京子様もお食事のメニューや季節を変えて、城崎温泉　深山を楽しんでいただければと思います。
京子様の又のお越しを心よりお待ちしております。
深山　女将

返信日：2024/3/22

城崎温泉　深山からの返信

みみはなちゃん様
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また早々に大変うれしいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
当館は昨年2023年11月に全面リニューアルに再オープンをさせていただきました。
館内設備、備品の一つ一つの細かなところにまでこだわり、お越しいただけるお客様に喜んでいただけるように準備を進めてまいりました。みみはなちゃん様にも非常に綺麗で清潔感があり、と感じていただけましたこと、とてもうれしく思います。
当館の内湯、サービスにもお褒めの言葉を頂戴し（私にも過分な評価を頂戴しました。とてもうれしいです！！ありがとうございます。）ありがたく思います。
残りの4か所の外湯リベンジにお越しいただける日を心待ちにしております。
深山　女将

返信日：2024/3/22

城崎温泉　深山からの返信

みずみん様
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
２０２３年の全面リニューアルの際に新たな客室タイプとして特別室を新設いたしました。
とても綺麗なお部屋と評価頂けました事、とてもうれしく思います。
お部屋だけでなく、大浴場や脱衣場にもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
しかしながらご希望、ご期待に添えない事もございました事、大変申し訳なく思います。
今後の検討課題として、社内で共有させていただきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また是非機会がございましたら当館にお越し頂けましたら幸いでございます。
みずみん様の又のお越しを心よりお待ちしております。
深山　女将

返信日：2024/3/18

城崎温泉　深山からの返信

U子はママ様
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また早々に大変うれしいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
お母さまとの初めての親子旅に当館をお選びいただきました事、また当館でのお時間にご満足いただけましたようで、当館といたしましても大変うれしく、ありがたくコメントを拝見いたしました。
当館は２０２３年１１月に、大人の女性に選んでいただけるお宿、ご満足いただけるお宿を目指し館内リニューアルを進め、備品、設備を選んでまいりました。
今回そのコンセプトにぴったりとあてはまる U子はママ様親子様に全項目で満点をいただき、非常にうれしく思います。
城崎は四季折々の風情や味覚をお愉しみいただける温泉地でございます。
また当館でも四季折々の味覚をおたのしみいただけるメニューをご用意しております。
U子はママ様の又のお越しを心よりお待ちしております。
深山　女将

返信日：2024/3/13

城崎温泉　深山からの返信

あーちゃん様
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また早々にご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
お食事の味、また当館スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂戴し、非常にうれしく思います。
海外のスタッフは、日々、日本のおもてなし、日本語の勉強にと一生懸命学んでおります。
お客様からの温かいお言葉が非常に励みになっております。
あーちゃん様からのお言葉も担当スタッフに伝えさせていただきます。
頂きましたご意見は今後社内で検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
城崎は四季折々の風情や味覚をお楽しみいただける温泉地でございます。
是非また季節を変えてのお越しをお待ちいたしております。
深山　女将

返信日：2024/3/13

城崎温泉　深山からの返信

しゅんた様
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また早々に大変うれしいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
当館は２０２３年１１月１７日に全面リニューアルオープンいたしました。
お客様のお過ごしになられる客室、大浴場は勿論、フロント、ロビー、お食事会場もすべて新しく、また設備や備品類も一から見直し、お客様にご満足いただけるものを検討し、ご用意させていただきました。
しゅんた様から非常に洗練されている、おすすめだとコメントいただき、非常に安堵いたしました。
また当館露天風呂は城崎で1.2の規模を誇る大浴場です。ゆっくりと温泉を楽しんでいただけましたようでうれしく思います。
かにのお料理もいよいよあと１か月足らずとなりましたが、４月からも季節や但馬を感じていただけるお料理で皆さまのお越しをお待ちいたしております。
しゅんた様もまた是非季節やお料理プランを変えてのお越しをお待ちしております。
深山　女将

返信日：2024/3/8

城崎温泉　深山からの返信

のん様
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
当館の大浴場は城崎の中で1.2の規模を誇り、多くのお客様より「外湯より良かったよ〜！」と嬉しいお声をたくさん頂いております。のん様にも当館の大浴場に対し「何より」と非常にうれしいご感想を頂けましたこと、こちらこそ何よりでございます！
当館のスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
城崎はカニシーズン以外も食材の宝庫と呼ばれる但馬の食材、旬の食材を使ったお料理が楽しめる温泉地でございます。
是非また季節やお食事メニューを変えてののん様のお越しをお待ちいたしております。
深山　女将

返信日：2024/3/4

城崎温泉　深山からの返信

アーチャン様
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また早々に嬉しいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
改めまして、ご子息ご夫妻のご記念の旅行に当館をお選びいただきましたこと、お礼申し上げます。
当館でのお時間にアーチャン様もご満足いただけましたようで、安堵いたしました。
ご子息様ご夫妻が喜んでいただけたことが何よりでございます。
当館は温泉街の中心からは徒歩約15分程度の距離がございます。
温泉街の中では活気を、宿に戻ると静かな雰囲気を好んでいただけるお客様も多くおられます。
アーチャン様にも当館の雰囲気、立地を好んでいただいてうれしく思います。
城崎温泉は四季折々の風情や味覚を楽しんでいただける温泉地でございます。
是非また季節やメニューを変えてのお越しを心よりお待ちいたしております。
深山　女将

返信日：2024/2/27

城崎温泉　深山からの返信

７クミ様
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また早々にうれしいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
かにをお召し上がりになられるときは皆さまどうしても無口になってしまいますよね。
分かります〜！！
当館の蟹料理とお肉に「美味しい」と評価いただき、うれしく思います。
朝食にはさらにご夕食より高い評価もいただき、ありがたく思います。
当館では時間を気にせずお過ごしいただきたいとの思いから館内から時計はなくしておりますが、大浴場にはお客様からの時計設置のご要望が多くございました。社内で検討し、この度脱衣場には時計を設置いたしました。
７クミ様にも貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
城崎は四季折々の風情や味覚が楽しめる温泉地でございます。
是非また季節やメニューをかえての7クミ様ご家族様のお越しを心よりお待ちいたしております。
深山　女将

返信日：2024/2/17

城崎温泉　深山からの返信

マツ様
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また早々にうれしいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご夫婦様でのご旅行に当館をお選びいただけましたこと、当館での滞在でゆっくりとお過ごしいただけましたこと、何よりうれしく思います。
鰤しゃぶのプランはどうしても冬の城崎というと「かに」というイメージになってしまいますが、それ以外にもおいしい食材があることを知っていただきたいという思いからご用意させていただいたプランでございます。マツ様にもお気に召して頂けましたようで何よりです。
当館は2023年11月17日にリニューアルオープンいたしました。
大正モダンを雰囲気を醸し出しつつ、現在の機能性を取り入れ、古い中にも新しさを感じていただける施設となっております。
お子様方にも是非当館の雰囲気を味わっていただけると嬉しいです。
マツ様ご家族様の又のお越しを心よりお待ちいたしております。
深山　女将

返信日：2024/2/17

城崎温泉　深山からの返信

タタ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また早々にうれしいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
当館は2023年8月末よりリニューアル工事を開始し、その間、いかにお客様に喜んでいただける施設にするか、喜んでいただける備品をご用意するかを考え、11月17日にリニューアルオープンいたしました。今回タタ様にリニューアルして満足感がある、と評価頂きうれしく思います。
お子様も楽しいお時間をお過ごし頂けておりましたら何よりです。
城崎温泉は四季折々の風情や味覚をお楽しみいただける温泉地でございます。
また季節を変えて露天風呂からの景色や風情もお楽しみくださいませ。
タタ様ご家族様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
深山　女将

返信日：2024/2/9

城崎温泉　深山からの返信

SHIN様
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また早々に大変うれしいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
ご自身のご褒美旅に当館をお選びいただき、またその当館でのご滞在を満喫していただけました様子を
お伺い出来、大変うれしく思います。
おそらく日々大変お忙しくされている中でのほっとできる一時に、当館で癒しのお時間をお過ごし頂けましたようで、何よりでございます。
ご帰宅後もまたお忙しくされておられると思いますが、次回は是非ご家族様と一緒にリフレッシュのお時間を当館でお過ごしいただければと思います。
その際は是非、当館利用の先輩としてご家族様に城崎温泉と当館の良さをご案内していただければ幸いです。
SHIN様とご家族様の又のお越しを心よりお待ちいたしております。
深山　女将

返信日：2024/1/27

城崎温泉　深山からの返信

synopp様
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また早々にご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
ご主人のお誕生日祝いのご旅行に当館をお選び頂けましたこと、また当館での滞在に対しまして各項目で非常に高い点数を頂けましたことから、ご満足いただけた事をとてもうれしく思います。
雪がちらつく寒さの中で、コートや等の用意で寒さ対策だけでなく、おしゃれも感じていただけましたこと、備品一つ一つにこだわってご用意してきた事が報われた思いでございます。
4月からはまたお料理のメニューを変えております。
是非またのお越しをお待ちいたしております。
今回頂戴いたしましたお料理やフロントでのご案内についてのご指摘は社内で検討させていただきます。
またお見送りの際のご指摘は重々気をつけさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
深山　女将

返信日：2024/1/18

城崎温泉　深山からの返信

ちちち様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また早々にうれしいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
2023年11月17日のリニューアルオープンの際に今までなかった特別室を作り、お越しになられるお客様に特別なお時間をお過ごしいただけるよう、考えてまいりました。ちちち様には「文句のつけどころがないお部屋」とこの上ない評価をいただき、ほっと安堵いたしております。
お食事に関しましても、ちちち様の経験の中でトップクラスとお墨付きを頂けましたこと、調理スタッフも大変喜んでおりました。
当館では4月からはまた季節の食材や但馬ならではの食材をご用意し、皆様のお越しをお待ちいたしております。
ちちち様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
深山　女将

返信日：2024/1/16

城崎温泉　深山からの返信

カワ様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また早々に大変うれしいご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
当館すべてに至り非常に高い評価を頂き、大変恐縮でございますが、毎年城崎にお越しになられるカワ様に太鼓判を押して頂けましたこと、なによりの励みになります。
リニューアルに際しましては、設備、備品一つ一つにこだわり、お越しになられるお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう準備してまいりました。
浴衣の上に羽織るコートも街中で良く映えるとうれしいご感想も頂いております。
魔法学校のように、お越しいただくすべてのお客様に癒しの魔法をかけ続けたいと思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。
深山　女将

返信日：2024/1/15

城崎温泉　深山からの返信

るー様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また早々にご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
当館は2023年11月17日にリニューアルオープンいたしました。
設備、備品一つ一つにこだわり、気持ちよくお過ごしいただけるようおもてなしを心掛けております。
館内や接客にご満足いただけましたこと、うれしく思います。
ご夕食の蟹に関しましては、ご予約いただきましたプランが茹で蟹半身とかに1匹分の蟹の大鍋のプランでございました。ご予約詳細にもメニューを記載しておりますし、お料理写真も提示しておりましたので、ご理解いただけているものと思っておりました。またお子様のお食事もお客様の御予約に応じてお子様ランチのご用意でしたり、大人の方と同様のご用意になりますので、お客様でお選びいただいたお料理をご用意させていただいておりました。
次回また機会がございましたら、メニューについてご不明な点がございましたらお問合せいただけるとありがたいです。
4月からはメニューを変えてのご用意となります。
るー様のまたのお越しをお待ちしております。
深山　女将

返信日：2024/1/15

城崎温泉　深山からの返信

なっちゃん様
この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また早々にご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
当館の夕食、朝食に非常に高い評価をいただき、うれしく思います。
当館は11月17日にリニューアルオープンしたばかりでございまして、館内の雰囲気や清潔感にもなっちゃん様から高い評価を頂けましたこと、うれしく思います。
3月末まではカニのお料理でございますが、4月になりましたらまた新しい会席料理をご用意させていただきます。
城崎温泉は四季折々の風情や味覚を楽しんでいただける温泉地でございます。
是非また季節やお料理メニューを変えての、なっちゃん様のお越しをお待ちしております。
深山　女将

返信日：2023/12/23

城崎温泉　深山からの返信

タッキー様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また早々にご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
改めまして奥様のご記念のお誕生日、おめでとうございます。
奥様のお誕生日のお祝いのご旅行に当館をお選びいただきましたこと、光栄に思います。
またリニューアルいたしました当館につきまして隅々まで綺麗で最新、とお褒めのお言葉を頂戴しましたこともうれしく思います。
一つ一つを厳選し、レイアウト一つにもこだわった設備、備品でございます。今後は皆さまに使いやすく感じていただけるよう色々試行してまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
また是非季節やメニューを変え、当館での滞在をお楽しみいただければと思います。
タッキー様ご夫妻の又のお越しを心よりお待ちいたしております。
深山　女将

返信日：2023/11/27

城崎温泉　深山からの返信

おけいはん様
この度は深山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また早々にご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
11月17日より「深山」として再スタートをさせていただきました。
新しくなりました館内、客室をとても綺麗と評価頂きありがとうございます。
お料理や接客にもお褒めのお言葉を頂戴しまして大変うれしく思います。
ご指摘いただきました点はまた社内で検討させていただき、改善を図りたいと思います。
貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
また是非城崎にお越しの際は当館へのお越しをお待ちしております。
深山　女将

返信日：2023/11/25

城崎温泉　深山からの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。
ぽこ様にお越し頂きましてからすぐ後、当館は全面改装のリニューアル工事を進めております。
築年数が古く老朽化が目立っておりましたが、１１月中旬からは屋号も「深山」と改め、新しく生まれ変わります。
ぽこ様にお褒めいただきましたお料理の質、おもてなしは変えることなく、当館でのお時間をさらに癒しのお時間、リラックスしていただけるお時間となるよう準備を進めております。
是非リニューアルオープン後にも新しい当館を楽しみにお越しいただければと思います。
ぽこ様のまたのお越しをお待ちしております。
深山　女将

返信日：2023/9/19

城崎温泉　大正ロマンの湯宿　深山楽亭（しんざんらくてい）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また早々にご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
思いもよらない道中のトラブルでさぞ心身ともにお疲れになった事と思いますが、皆様が気持ちよい宿泊が出来たとのコメントを拝見し、ほっと安堵いたしております。
当館スタッフの対応やお料理にもお褒めのお言葉を頂戴しうれしく思います。
かずちゃん様のお言葉を励みにさらにスタッフ一同精進してまいりたいと思います。
当館は８月２０日より休館しリニューアル工事を始めます。
再開の際にはまた是非ご家族様お揃いになられてのお越しを心よりお待ちいたしております。
深山楽亭　女将

返信日：2023/8/4

城崎温泉　大正ロマンの湯宿　深山楽亭（しんざんらくてい）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また早々にご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
夏休みに入り、お天気も続いておりますので海水浴を楽しみにお越しになられるご家族連れのお客様が大変多いですね。
城崎温泉は近くに竹野浜、京丹後の海ときれいな海水浴場が多くございますので、海水浴で疲れた体を温泉でほっと癒していただき、夜は花火を楽しんでいただいて・・・と夏の一日を満喫していただける温泉地だと思います。まーちゃか様にも竹野浜と城崎温泉を満喫していただけましたようでうれしく思います。
８月末から工事をはじめ、１１月半ばにはまた気持ちも新たにリニューアルオープンさせていただく予定でございます。
立地だけは変える事が出来ませんが、また是非リニューアルオープンの際にはお越しいただければと思います。
深山楽亭　女将

返信日：2023/8/4

城崎温泉　大正ロマンの湯宿　深山楽亭（しんざんらくてい）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また早々にうれしいご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。
タナカ様のおっしゃる通り、当館は温泉街の中心から徒歩約10分程度の距離にございます。
ですので、温泉街の中では活気のある観光地を、またお宿にお戻りいただくと静かな環境でゆっくりとお寛ぎいただけますので、この立地を好んで何度もお越し頂くお客様もおられます。
タナカ様にも静かに快適にお過ごし頂けたとのこと、お料理や当館自慢の大浴場にもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
リニューアル期間中は休館となり城崎にご旅行をご計画のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
11月中旬のオープンを目指してスタッフ一同すでに準備を始めております。
新しくなる旅館とともにスタッフもまた心機一転、おもてなし、サービスを向上させ、皆さまのお越しをお待ちいたしております。
タナカ様の又のお越しを心よりお待ちいたしております。
深山楽亭　女将

返信日：2023/7/25

城崎温泉　大正ロマンの湯宿　深山楽亭（しんざんらくてい）からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また早々にご感想をお寄せ頂き、ありがとうございます。
ご宿泊いただきました7月8日は大雨でお足元が大変悪い中、お越し頂き有り難うございました。
そんな中でもゆっくりとお過ごし頂けたとのこと、うれしく思います。
城崎は浴衣を着て外湯巡りをお楽しみいただける温泉地でございますので、ほとんどのお客様は一度は館を出て外湯にお出掛けになられます。
タイミングが良ければ当館の広〜い大浴場を独り占めできるチャンスもございます！アクアでドライブ様も良いタイミングで当館の大浴場に入っていただけて良かったです！
また当館スタッフの接客にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉を励みにまたスタッフ一同頑張ってまいります。
アクアでドライブ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2023/7/11