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エリア: 岡山県 > 倉敷・総社・井笠 > 倉敷・児島・鷲羽山

[旅館]宿番号:325920

鷲羽山 下電ホテル

ポイント割引が使える宿

電車/JR児島駅からタクシー10分。車/瀬戸中央道児島ICより7分。 MAP

  • 鷲羽山 下電ホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.6  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 142  
部屋   3.6  
料理(朝食)   3.4  
接客・サービス   3.6  
風呂   3.6  
料理(夕食)   3.8  
清潔感   3.2  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ぴょんたん (女性/30代) 投稿日:2009/11/19
大変おせわになりました。建物は古いですが、部屋は広く、マッサージチェアもあり、とてもよかったです。景色も最高でした。お風呂も広いし、ドライヤー、化粧水など、心配りをしていただき、ありがとうございました。
お料理も大変おいしく、両親共々満足しております。しかも、安いです。また宿泊させていただきたいです。
尚、コメントに毎回、返事を書いてもらっているところも、大変感激しました。必ずまた泊まります。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/11/20
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。皆様にご満足していただけたようで、支配人、調理長をはじめ私どもスタッフ一同もとても嬉しく思っております。お客様からこうしたお喜びの声をいただけることが、私どもにとりましては最もありがたく充実感にひたれる瞬間でございます。ご来館いただける全てのお客様からこのようなお声をいただけるよう、今後も驕ることなく努力してまいりますので、今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またご来館いただけるその日を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食!おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:よう (男性/30代) 投稿日:2009/11/18
安いプランで宿泊させていただきました。
お部屋は残念なことに電球切れ、まぁいつおこるかわからないのでしかたないとは思いますが・・・布団は多くて三枚ありました。重なるときは重なるなぁとおもいながら、でも気持ちよく対処していただきました 。
コメントにあった朝食にジュースはほしかったです。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/11/20
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
電球、お布団の件に関しましてはご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。事前チェックを更に厳しくとりおこなってまいります。朝食に関する件に関しましても、重ねがさねとなりますが、検討している次第でございます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【特別謝恩企画】☆ごくろうさん(5963)プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:tokoma (男性/40代) 投稿日:2009/11/16
チェックイン後、夕食時間を担当者が確認しに来ると案内されたもののなかなか担当の人が来なく外出もできなかった。また、担当者が来ても部屋に入るでもなくドア越しに時間を聞くだけ…。
旅館の雰囲気を楽しみにしてただけ少し残念。
でも貸し切り風呂は料金も雰囲気も最高でした。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/11/18
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
接客係の対応に関しましては大変申し訳ございませんでした。当日の状況を係にヒアリングし、再教育させていただきます。貸切風呂に関しましてはお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。お客様からいただくお言葉を糧として今後もサービス向上、皆様にご満足いただける宿となるよう努力してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食!おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:にしんこんまき (男性/70代) 投稿日:2009/11/15
妻の誕生日を祝う為に倉敷観光の後、鷲羽山下電ホテルをインターネットで詳細を検索し、海辺の部屋で部屋食の「わしゅう会席」プランを予約し、景色の良い部屋を宛がわれて良かった。大浴場も空いていて貸しきり状態でのんびりと疲れを癒した。待望の夕食は品数が多くて、内容も良く満足したが、特筆ものは、仲居さんに今日は妻のお誕生日だと話したところ、お祝いにと料理長からのケーキのプレゼントが提供されて、食後に喜んで頂いたのが良い思いでとなり、翌朝の瀬戸大橋を見渡せる景色に満足して、次の観光地の萩に出発した。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/11/18
この度は当館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。奥様のお誕生日の思い出づくりの一助となれましたようで、私どもも嬉しく思っております。料理長も大変喜んでおりました。これに驕ることなくさらに努力し、来館される全てのお客様に喜んでいただける宿を目指してまいります。今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食!わしゅう会席プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ノンチャン (女性/40代) 投稿日:2009/11/15
一泊二食で一人5963円!失礼ながらあまり期待していませんでした。でもお部屋も綺麗で広く、何より部屋からの眺めが素晴らしかったです。夕食のお鍋も新鮮で美味しくてお腹がいっぱいになりました。息子が忘れ物をしたのですが、スタッフの方々の対応が親切で嬉しかったです。お世話になりました。今度は鍋だけでなく、美味しい料理を食べに行きます。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/11/18
この度は当館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで、なによりでございます。今後もこういった特別謝恩企画をご提供させていただく予定でございますので、是非ともご利用くださいませ。また、もちろん海の幸満載の会席もご用意しておりますので、こちらも宜しくお願い致します。機会がございましたら、是非ともまたご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【特別謝恩企画】☆ごくろうさん(5963)プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:柴ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/11/12
お風呂の作りが面白かった。男性が1F、女性が2F、一部吹き抜けになっているので、男女別に入ってもちょっとした会話は出来るし、子供は喜んでいました。ただ、男性のお風呂は海岸から丸見えなので、ガラスの半分でもスモークなど貼って目隠ししてほしいとの要望でした。
夕食は、女性にはちょうど良かったのですが、男性は物足らなかったようです。
ロビーの10分無料整骨とマッサージ器の無料は良かったです。
フロントの方の接客態度が悪かったと、言ってました。
子供の浴衣がどこにあるか分からないと聞いてるのに、口頭の説明だけで、その場所まで教えてくれなかったと。
しかし、良いスタッフの方も居たそうです。ちょっと年配のスタッフの方はちゃんとその場所まで連れて行ってくれたそうです。ありがとうございました。
部屋からの景色は瀬戸大橋が見えて最高でした。(雨じゃなかったらもっとよかったのにな・・・)
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/11/18
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お風呂のスモーク、お料理の分量の件に関しましては今後の検討事項とさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。また、接客態度の件に関しましては、当日担当者の再教育を図ります。誠に申し訳ございませんでした。ただ、お褒めのお言葉をいただいているのがせめてもの救いでございます。今後もお客様のお言葉を真摯に受け止めさせていただきまして、皆様にご満足いただける宿となりますよう努力してまいる所存でございます。今後とも当館をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【3姉妹館合同企画】豪華2大食材付湯巡りの旅プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あんり (女性/30代) 投稿日:2009/11/10
お値段等は大満足だったのですが…
部屋に虫が出たのと空調が暑くて寝れなかったので網戸にして窓を開けて寝たのですが網戸に穴が空いていて5ヶ所も蚊に噛まれて朝方まで寝れませんでした。
なので★マイナスです。朝のバイキングはモリモリ食べれて満足でしたがたぶんお年寄りには味付けが少し濃いかも。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/11/13
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
網戸の件につきましてはご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早速修繕の手配を致しました。また朝食の味付けに関しましても、今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。今後もお客様のお声を拝聴し、さらなるサービス向上に努めてまいりますので今後とも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫!てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:狼 (男性/40代) 投稿日:2009/11/08
転勤した元上司に会うため部下6人で利用させていただきました。到着後に案内の方に館内の配置図や非常口等を詳しく説明していただき、他の旅館にはあまり無い配慮だなと感心しました。部屋はとても広く、景色も良くて満足でした。食事を運んでくださった従業員さんは愛想も良く気さくな方で好感が持てました。食事は美味しかったですが若手には少々量が足らないように感じました。
お風呂は広く景色も良いのでリラックスできました。今回の旅行は元上司にも喜んでいただき、幹事としては大いに面目が立ちました。又機会がありましたら利用したいと思います。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/11/11
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
皆様にお喜びいただけましたようで、私どもと致しましても嬉しく思っております。また、当日の係にも賜りましたお言葉を伝えさせていただきます。また、ご夕食の量に関するご意見は調理長へ伝えさせていただき、今後の参考に致します。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。是非ともまたの機会がございましたらご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食!おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:カルキング (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
料金が安くて、行くまでは不安でしたが、食事も、そこそこ良くて満足でした。また、利用したいです。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/10/30
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
特別謝恩企画は大変ご好評いただきまして、今後も継続していくことが決定しておりますので、是非ともまたご利用くださいませ。再度のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【特別謝恩企画】☆ごくろうさん(5963)プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひろし (男性/30代) 投稿日:2009/10/24
今回で2回目利用させて頂きました。夫婦共働きの為、静養を目的として、近場で激安プランで温泉にも浸かってゆっくりさせて頂きました。 
料金的にも穴場の宿としては夫婦で確信しています。 
また近いうちに静養を兼ねて利用させて頂きたいと思っております。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/10/25
この度は当館にご宿泊賜り、また静養地としてご指名いただきまして誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足いただける企画を考えてまいりますので、今後ともご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。冬場にはふぐ会席やかに会席といった冬の味覚プランもございます。是非ともまた静養にお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫!てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:moto (女性/40代) 投稿日:2009/10/22
瀬戸大橋が見えるホテルで、場所的には良かったです。ホテル自体は駐車場への誘導が親切だったので、接客がいい所かと期待していたのですが…。また、食事も海の幸が豊富だろうと思っていたのですが・・・あまり満足感が得られるものではありませんでした。シルバーウィークで忙しかったのかもしれませんが、職員の機敏な動きはなく少し対応(接客)にいらついてしまいました。
ホテルから荷物を送ったのですが、たぶん送り忘れてみえたようで、発送日が依頼した2日後でした。…ということで、ちょっと不満の残る旅行になってしまいました。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/10/25
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。料理に関するご意見は早速当館料理長に報告させていただきました。また接客に関しましても当日の係に再教育を施させていただきます。宅急便の件も調査致しまして、注意・指導を致します。重ねがさね申し訳ございませんでした。次回ご来館される機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。その際にはご満足いただける旅行の一助となりますよう努力してまいりますので今後ともご愛顧の程お願い申しあげます。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫!てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たいちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/22
施設は古いのは仕方ないけど、
値段が安いのがいい。
平日ですいてたし、
景色もよかった。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/10/25
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたようで私どもも嬉しく思っております。今後もリーズナブルな料金プランをご用意致しますので、是非とも再度ご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【特別謝恩企画】☆ごくろうさん(5963)プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ことみ (男性/40代) 投稿日:2009/10/20
部屋からの海や瀬戸大橋を眺める景色はとても綺麗でした、お風呂からの眺めもとても良かったです。料理もとても美味しくて量、味ともにとても満足しました。ただ朝食にコーヒーやジュースが有ればもっと良かったですがね。また機会があれば行きたいです。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/10/23
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで何よりでございます。瀬戸内海の風景でのんびりした癒しのひと時をお過ごしいただけたことと思います。料理にもご満足いただけたようで、当館調理長も喜んでおりました。朝食のジュース、コーヒーの案件はかねてよりお客様からご指摘いただいておりますが、設備面も絡んでおりましてなかなかお応えできず申し訳ございません。現在も検討させていただいております。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【3姉妹館合同企画】豪華2大食材付湯巡りの旅プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:てっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/19
おかげ様で楽しい旅行となりました。御世話になりました。接遇は良いのですが、トイレにウォシュレットがなかったことがイマイチでした。高齢の団体客が多かったのは、それなりに楽しめました。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/10/20
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく思います。またウォシュレットの件に関しまして貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。現在、パブリックトイレならびに洋室、そして当館最上階特別室には設置してございますが、今後随時増設していく所存でございます。またの機会がございましたら是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【3姉妹館合同企画】豪華2大食材付湯巡りの旅プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:カン (男性/40代) 投稿日:2009/10/16
チェックインの時ロビーで30分またされるわ、料理の段取りも悪いし、従業員の質もよくない。部屋はオーシャンビューでよかったです。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/10/17
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
チェックイン時には大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。繁忙時にお客様にご迷惑をお掛けしないような体制を構築してまいる所存でございます。また、従業員のサービスレベルアップ教育もさらに図ってまいりますので、何卒ご寛容くださいませ。またの機会がございましたら是非ともご来館いただきますようお願い申し上げます。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【3姉妹館合同企画】豪華2大食材付湯巡りの旅プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さくら (女性/50代) 投稿日:2009/10/15
夕食美味しく頂けまし、びっくり鍋たのしかったです。景色よく見え、
卓球楽しく、出来、汗かきましたよ。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/10/16
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館自慢のびっくり鍋をご堪能いただけましたようでなによりでございます。卓球もご利用いただきましてありがとうございます。このごくろーさん企画は大好評につき、まだ継続する予定でございますので、是非とも再度ご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【特別謝恩企画】☆ごくろうさん(5963)プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とき (男性/60代) 投稿日:2009/10/13
団体客向け旅館なのかサービス面がイマイチかな?チェックイン時やアウト時の見送り等も無く、帰りも勝手に御帰りって感じ・・「一人でも良いから見送ってくれ〜」
それと部屋のティシュも二枚で終わり、自分のティシュを使う羽目になってしまった。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/10/15
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お見送りならびにお部屋のティッシュの件に関しまして、大変申し訳ございませんでした。当日の係に状況を確認し、厳重注意を施しました。お客様にご指摘いただきました点を糧と致しまして、さらなるサービス向上に努めてまいります。何卒ご寛容くださいませ。
またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル記念第2弾☆鮑orステーキ選べるプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:チャッピー (男性/20代) 投稿日:2009/10/13
 まず到着してホテルの入り口で迎えてくれる人や駐車を誘導してくれる人がいたことは好印象でした。さらにロビーの人も親切だったので気持ちがよかったです。ここのホテルの接客には本当に満足しています。
 部屋から瀬戸大橋が見え、夜に窓を開けていると波の音も聞こえて、いい感じでした。初めての部屋食だったのですが、料理の種類・量・味どれも満足いくものでした。しいて言うなら、うどんにコシがなかったこと、です。あれは讃岐ですか?
 正直朝食はあまり期待していなかったのですが、おいしかったです。口コミにもあったように、パン類・牛乳・ジュースなどもあればもっと喜ばれると思います。
 清潔感の部分でいろいろ書かれていましたが、思っていたよりは大丈夫でした。ただ用意してくれた布団がだいぶ汚れていたのは残念でした。あと隣の部屋や廊下の声が結構聞こえるのが気になりました。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/10/15
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉は早速当日の係に申し伝えさせていただきました。係のモチベーションもアップすることと思います。ありがとうございます。うどんに関しましては早速業者に確認をとりまして品質確認をさせていただきます。また朝食のパン、ジュース類及び防音は設備改善を伴っている関係上、なかなかお客様のお声のお応えすることができず、申し訳ございません。お布団の汚れに関してまして、まったくの当館の不手際でございます。早速調査し、クリーニングを施します。誠に申し訳ございません。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食!おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:なっつ (女性/20代) 投稿日:2009/10/13
今回初めてご利用させて頂きましたが、景色が綺麗でびっくりしました!
晩ご飯も美味しくてよかったです!ただひとつ晩ご飯の時の仲居さんが少なく感じました。
でも朝のバイキングも美味しかったしお風呂も綺麗で大満足な旅行でした!
また機会があれば行きたいです。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/10/15
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。大変ご満足いただけましたようで、何よりでございます。瀬戸内海を間近に一望できる当館はこの地区で一番のロケーションであると自負しております。四季折々の風景もまた趣がございますので、是非ともまたご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【3姉妹館合同企画】豪華2大食材付湯巡りの旅プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:marimo (女性/30代) 投稿日:2009/10/11
和室で朝・夕食付でこのお値段…驚きでした。
利用させていただいて、私は十分満足でしたが主人はアルコール類の
種類が少なかったのと、ホテルの前に停めていた車が一晩ですごく汚れて
ベタベタになってしまっていたのが残念だったそうです。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/10/15
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
アルコールメニューを増やすことは早速検討させていただきます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。お客様からいただくご意見を糧として、さらなるお客様満足度アップに努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またの機会がございましたら是非ともご来館くださいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【特別謝恩企画】☆ごくろうさん(5963)プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:浩平 (男性/40代) 投稿日:2009/10/09
今回は2回目の宿泊となりましたが、食事もおいしく大変満足しました。前回のクチコミで観光船の案内がうるさいとクレームしましたが多少は改善されたように思えました。(相変わらず多少はうるさいですが我慢できる程度です)
格安のプランにも拘らず夕食はとてもボリュームがあり味付けも良いと思いました、また機会があれば利用したいです。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/10/15
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
観光船の案内に関しましては、遊覧船会社へお願いしておりましたので、多少抑え気味に放送してくれるようになりました。お食事の件ではお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。調理長もさらに腕に磨きをかけると申しております。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【3姉妹館合同企画】豪華2大食材付湯巡りの旅プラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:inuyan (男性/50代) 投稿日:2009/10/08
和室8畳の海に面した部屋で瀬戸大橋を望め眺望は良かった。部屋は清潔にされていて気持ちよく過ごさせてもらった。ただトイレが狭く入り難かった。入口に敷かれているマットがすべり転びそうになった。また部屋の入口が内開きで履物が置けない狭さだった。
食事はボリュームもありおいしくいただいた。
風呂は広く眺めも良かった。洗面器・窓ガラスなどもう少し手入れされたらと思った。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/10/15
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。概ねお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。また、ご指摘いただきました改善点に関しまして、すぐにできることは実施してまいります。(お部屋入口のマット、洗面器、風呂窓の清掃)また設備関係につきましては、今後の改装計画の一部とさせていただきます。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止めさせていただき、全てのお客様にご満足いただける宿を目指し努力してまいります。今後とも当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]山の幸・海の幸共演☆松茸・下津井蛸・鮑コラボプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:すーよ (女性/50代) 投稿日:2009/09/27
海が目の前で気持ちがやすらぎます。観光船も出ていて、瀬戸大橋を海から巡って行けて楽しかったです。展望風呂(?)のはずでしたが、ガラスが曇っていて全く何も見えませんでした。たぶんいつもそうなんだと思います。また、フロントの手際が悪く、時間がかかり過ぎるのが気になりました。食事処のスタッフさんは、明るい対応で良かったですよ。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/10/04
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お風呂の曇りに関しましては、今後何らかの対策を考えてまいりたいと思います。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。フロントの対応が遅く、ご迷惑をお掛け致しましたことは深くお詫び申し上げますとともに、こちらの対策も考えてまいります。食事処のスタッフに関してはお褒めのお言葉を賜りまして、ありがとうございました。当日の担当者も喜んでおりました。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫!てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ます (女性/30代) 投稿日:2009/09/26
バリアフリー洋室に宿泊いたしました。
リニューアルということで、全て真新しく快適に過ごせましたが、
部屋のトイレと洗面所の床がべたべたしていたのが残念です。
その上、水滴をこぼすとつるつるに滑り、かなり危ないです。
おそらく、掃除の際の洗浄剤のふき取りがきちんとされていないと思います。
ふき取れていない状態にまた、掃除をして洗浄剤が重ね塗りされてしまっていると思われます。早急にふき取られた方が良いと思います。
次に、夕食が冷たかったことが残念です。
刺身も早くに皿に盛り付けられているため、
表面が乾燥していました。
身が引き締まった鯛だったのに本当に残念です。
ホテルからの眺めは最高でした。
今回、眺望重視で宿を決めましたので、そこは満足ですが、重ね重ね、夕食が残念です。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/09/29
ます様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
この度は不満足な思いをさせて申し訳ございませんでした。
お部屋はすぐに掃除いたします。
夕食の件は料理長に報告しました。今後の改善に努めます。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
また、ます様が当館に行きたいと思われるように従業員一同精進して参ります。

[利用した宿泊プラン]【リニューアルオープン】バリアフリー洋室プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たぬ (女性/30代) 投稿日:2009/09/26
部屋に入った瞬間の眺めの素晴らしさに、一斉に「わぁーー!」と歓声があがりました。今回の目的は「くつろぐ」だったので海が見える部屋は最高でした。
設備が古いのは仕方ありませんが、畳が新しかったので嬉しかったです。
スタッフの人数が少ないのか、売店や喫茶コーナー等、こちらから呼びに行かないと利用できなかったのが少し不便でした。
海の見える和室でのんびりできました。次は泳げる時期にまた行きたいです。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/09/29
たぬ様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
この度のご旅行はくつろげましたでしょうか?
売店や喫茶コーナー等ではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
夏の期間は、海水浴、プールや釣り、夜はバーベキューや花火などいろいろと楽しんでいただけます。
たぬ様、来年の夏にぜひお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【特別謝恩企画】☆ごくろうさん(5963)プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ツッキー (男性/30代) 投稿日:2009/09/25
シルバーウイークに利用させてもらいました。連休ということもあり部屋は満室だったようです。スタッフが少なかった為か到着後、ロビーでかなり待たされました。部屋はオーシャンビューで良かったです。が、でかい虫が出ました。部屋を変えてもらいたいくらいでした。大浴場では、はいていったスリッパがなくなっていたり、朝食は座席を案内してもらえないので、座るところもなく大変不愉快でした。虫に関してチェックアウト時に何か一言あるかと思っていましたが、裏切られました。今のサービスでのリピートは考えられません。
キッズスペースがあったことは良かったと思います。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/09/29
ツッキー様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
この度はいろいろと不愉快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
お部屋へは15時から順番に案内しておりましたが、当日は多数順番待ちのためご迷惑お掛けしました。
朝食は基本的にセルフになっており席もいっぱいだったのですが、一言ご案内をするべきでした。担当のスタッフに指導しました。
虫に関してもお詫びのお言葉がなく申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
今後のサービス改善に努めまして、また、ツッキー様が当館に行きたいと思われるように従業員一同精進して参ります。

[利用した宿泊プラン]【リニューアルオープン】バリアフリー洋室プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:えんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/09/25
お部屋から海が眺めらたのがよかった。和風旅館のお部屋という感じです。
朝食の和食バイキングは大変美味しかったです。種類も豊富で満足。食後の珈琲があればなおうれしかったです。
お風呂は大浴場のみというのが残念ではありますが、展望もよく洗い場も広く脱衣所のアメニティも豊富で非常によかったです。
夕食にこちらの都合でメニュー変更をおねがいしていたにもかかわらず、フロントから接客係りさん料理長さんに伝わってなかったのが、残念でした。きちんと連絡を密にしておいてほしいものです。
この1点だけ不満に思いましたが、ほかはおおむねよくお値段てきにもお手頃で満足のいくホテルでした。また、泊りたいと思います。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/09/29
えんちゃん様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、私どもも嬉しいです。
お料理の変更がきちんと伝わっておらずご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。
えんちゃん様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫!てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ははりん (女性/40代) 投稿日:2009/09/24
いくら安くてもあの料理はない。朝もバイキングらしくない料理だった。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/09/26
ははりん様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
この度はお料理にご不満ということで申し訳ございませんでした。
この件は料理長に報告しました。今後の改善に努めます。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
また、ははりん様が当館に行きたいと思われるように従業員一同精進して参ります。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫!てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:嫁2人と孫4人 (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
孫たちとの海水浴旅行を計画し、眼前が浜辺の宿ということで宿泊。まだ子どもが小さかった頃にお世話になった記憶があり、今回はお嫁さんに予約してもらって利用しました。
建物は古いだけあり臭いの気になる個所がありましたが、改装後の洋室は、ジャグジーもあり満足のいくものでした。孫たちの遊ぶ姿を部屋から眺められると思っていましたが、ロビーからのほうが見やすいです。
夕食は、追加料金を支払い小宴会場でいただきました。お肉が食べられない私に別メニューを用意してくださりアワビをおいしく頂きました。その際、ひとり分だけお願いしたはずと嫁が申していましたが、2人分が別でした。これは、お部屋が違うので別献立だったのかもしれません。電車で向かいましたので行きは、宿の送迎バスが利用できましたが、帰りは時間の関係で利用できず、下電バスに乗車。バス停がホテル付でなかったのが少し残念でした。
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/09/25
嫁2人と孫4人様、何年ヵ越しにまた当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
リニューアルした洋室にご満足いただけたようで何よりです。
帰りのバスではご不便をお掛けしました。
ご家族皆様でお楽しみいただけましたでしょうか?
夏は、海やプール、バーベキュー釣りとご家族様にはいろいろと楽しんでいただけると思います。
嫁2人と孫4人様、来年の夏も従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【リニューアルオープン】露天ジャグジー付洋室プラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:tutau (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
母一人幼児2人で洋室を利用。エクストラベッドを入れることなく可動式のベッドをくっつけて就寝しましたがゆったり★
お部屋はリニューアル後なだけあって綺麗でトイレやお風呂なども使い心地がよく大満足。冷蔵庫もありましたし、お値段なりの値打ちがありました。
お食事は微妙・・・夕食は、正直『そんなものか』という感じ(ボリューム・味・盛り付け)でしたが、仲居さんがとても感じのよい方で気持ちよくいただきました。ただバイキングの和朝食は残念。ご飯とお味噌汁、フルーツ以外は私の食指は動きませんでした。
一番残念なところは、眼前のビーチへ行くのに、やたらと長く暗く嫌な臭いのする古い廊下を歩かなくてはいけないところと、ビーチ利用の後に無料で気楽に使える洗濯機が無かったことです。
子連れでいくには、夜に子ども向けのミニ屋台のようなものを開いてくれたり綺麗すぎないので気楽でしたが(*^^);
返信者:鷲羽山 下電ホテル 返信日:2009/09/24
tutau様、この度は当館にご宿泊賜りまして、またリニューアルしました洋室をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
洋室はご満足いただけたようで、何よりです。
お食事に関しまして、ご不満があったということで申し訳ございませんでした。この件は料理長に報告しました。今後の参考にさせていただきます。
廊下は今後対策いたします。洗濯機は検討させていただきます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
tutau様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【リニューアルオープン】太陽と海の見える洋室プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑