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エリア: 岡山県 > 倉敷・総社・井笠 > 倉敷・児島・鷲羽山

[旅館]宿番号：325920

鷲羽山　下電ホテル

ポイント割引が使える宿

電車/ＪＲ児島駅からタクシー１０分。車/瀬戸中央道児島ＩＣより７分。 MAP

  • 鷲羽山　下電ホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 103 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.4  
接客・サービス   3.6  
風呂   3.5  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   3.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:くまこ (女性/30代) 投稿日:2009/07/07
お部屋については、リニューアルをしたということで、キレイに感じましたが、窓際のソファーに前の宿泊客のものと思われる髪の毛がたくさん付着していて、ガッカリしました。
クローゼットの位置について、入り口近くにあるのは良いのですが、すごく高い位置に設置してあり、不自然な格好でしか利用できなくて、困りました。
背が低い方、ご年配の方にはかなり不便なのではないかと思います。
お風呂については、露天ジャグジー付のお部屋ということで楽しみにしていたのですが、昼間の入浴は外から見えるので、カーテンを閉めてください、と言われました。折角の露天が台無しだなぁと残念でした。
夕食については、大変美味しかったです。
窓際の席を用意していただき、瀬戸大橋のライトアップも堪能できました。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日１組限定！露天ジャグジー付き洋室プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ray (女性/20代) 投稿日:2009/07/03
良い点
・チェックイン後にフロントのお姉さんが、荷物を持って館内を簡単に説明しながら部屋まで案内してくれる。
・全室オーシャンビュー。
・３人一部屋１泊、朝食付きで１万５千円で泊まれる。
・鷲羽山ハイランドの前売り券（？）を扱っているらしい。
悪い点
・電話対応の愛想が非常に悪い。
・シャワーキャップ、カミソリがフロントにしかない。
・ドライヤー、ブラシも大浴場にしかない。ドライヤーくらい各部屋に欲しい。
残念な点
・大浴場が吹き抜けで、２階の女湯から覗きこんだら１階の男湯・地下の貸し切り風呂が見える。・大浴場の湯が若干塩素臭かった。
まぁ、比較的値段が安いので宿泊費を抑えたいならアリでしょう。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/07/06
ray様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
いろいろと貴重なご意見をありがとうございます。
悪い点は今後改善できるように努力して参ります。
大浴場は構造上吹き抜けになっておりまして、覗きこめば１階男湯が
見えるかもしれませんが、今後は女湯から覗きこめないように対策を講じたいと思います。
ray様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【出張に便利】アクティブに過ごそう！１泊朝食プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あいう (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
ﾘﾆｭ-ｱﾙのｼﾞｬｸﾞｼﾞ-付き洋室に宿泊しました。部屋は広く、落ち着きがあり、ゆっくりとくつろぐことができました。夕食時、ﾚｽﾄﾗﾝから見える瀬戸大橋のﾗｲﾄｱｯﾌﾟがとてもきれいでした。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/06/24
あいう様、この度は当館にご宿泊賜りまして、またリニューアルしました露天ジャグジー風呂付洋室をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ジャグジー付洋室でごゆっくりと過ごされたということで、私どもも嬉しく思っております。
瀬戸大橋のライトアップは基本的に土曜日と祝日の晩にされていまして、当館レストランから眺めると瀬戸内海から浮かび上がって見えます。
夕方から時間が移り変わる瀬戸内海を眺める食事も最高です！
あいう様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル特別価格！露天ジャグジー付き洋室プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:yossy (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
今回使用の児島マリンプールからとても近くて良かったです。
児島競艇へ行かれる方も一番近いです。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/06/18
yossy様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館から車で、児島競艇場までは5分、児島マリンプールまでは10分程度で行けますので、今回スムーズに目的地に行かれて何よりです。
これから夏の季節は目の前の砂浜で海水浴もでき、
ガーデンでは子供用プール、バーベキューもオープンします。
yossy様、また遊びに来てください。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]鎌倉料理長おすすめ！下津井穴子と春野菜の会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:yossy (女性/30代) 投稿日:2009/06/15
朝のバイキングには洋食もあればよかった。
部屋から瀬戸大橋の夜景が見ることができたのがよかった。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/06/18
yossy様、この度は当館にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
瀬戸大橋のライトアップは基本的に土曜日、祝日にされていまして、ちょうど夜景が見れて良かったですね！
朝食の件に関しましては、皆様のご意見を参考とさせていただきながら、検討しております。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
yossy様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]鎌倉料理長おすすめ！下津井穴子と春野菜の会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:★いち★ (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
二回目の利用です★
電話の対応は悪くて残念だったのですが…値段の割には食事部屋ｨｨと思います｡｡温泉は…熱すぎて痛い位でとても残念でした。脱衣所で皆さんおっしゃってましたよ｡｡お婆さんがいらっしゃったのですが楽しみにしていたのに入れなかったとおっしゃっていました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/06/10
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
電話の対応及びお風呂の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。係に早速注意、指導をさせていただきました。また、お風呂につきましては、温度調整の機械も点検、改善致します。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。今後は頂戴致しましたご意見を糧と致しまして、全てのお客様にご満足いただける宿を目指して努力してまいりますので、何卒ご寛容くださいませ。2回目のご来館ということですが、是非とも3回、4回とご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぶぶ (男性/30代) 投稿日:2009/06/03
かなり、お得感があると思います。館内の雰囲気も良く、のんびり、まったりしたい方にはオススメですね。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/06/05
ぶぶ様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、私どもも嬉しいかぎりです。
これから夏の季節は目の前の砂浜で海水浴もでき、
ガーデンでは子供用プール、バーベキューもオープンします。
ぶぶ様、またのんびり、まったりしに来てください。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]超お得プラン！！１泊３食

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あっくん (男性/40代) 投稿日:2009/05/31
今回は友人と７人で泊まりました。
部屋は広く、瀬戸大橋もよく見えてロケーションは
良かったと思います。また、フロントと案内の人は
笑顔で好感が持てました。
ただ、家内が部屋のお風呂に入ろうとしたところ
お湯がちょろちょろしか出なかったので、対応するように
フロントに連絡をするとはじめに女性が来てちょっと調べ、
その後、２０分以上待たされて、男性の係の人が来て
「お湯の量はこんなもんです」といって戻ってしまったということ。
友人の部屋へ行って確かめてみると３倍以上お湯が出る。
大浴場は確かに大きいが、部屋の風呂に入る人もいることを
もっと考えてちゃんと準備をしてほしい。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/06/03
あっくん様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
この度は、お風呂の件でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
また、その時の従業員の対応があまりにも不親切で、あっくん様に不愉快な思いを与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
従業員の教育を徹底しまして、今後このような事がないようにして参ります。
その他の件につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しまして嬉しく思っております。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
またあっくん様が当館に行きたいと思われるように従業員一同精進して参ります。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！せと会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:浩平 (男性/40代) 投稿日:2009/05/25
今回格安プランで宿泊しましたが、建物は古いのですが部屋は畳、建具等もリニューアルされており眼前には瀬戸内海の島々と素晴らしい景観でした。また食事も料理長が各テーブルを回って気遣いをされていて大変ホスピタリティを感じました。食事も味付けが大変良くとてもコストパフォーマンスに優れたホテルだと思います。ぜひまた利用したいです。難点を挙げるとすれば他の方も口コミに書かれていますが、観光船の呼び込みがうるさい。せっかくの静かな立地条件の環境なのですからあのマイクで何回もがなりたてるのは騒音以外の何物でもありません。却って意地でも乗るか！と思ってしまいました。ホテル自体は大変従業員の方も親切で良いホテルなのですから、あの騒音は何とかして欲しいです。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/29
浩平様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
いろいろとご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
お料理もご満足いただけたようで、料理長も喜んでおりました。
観光船のアナウンスの件につきましては、観光船運営会社に交渉、調整を依頼します。申し訳ございませんでした。
夏は、目の前の砂浜で海水浴もでき、夜はガーデンでバーベキューもする予定でございます。
浩平様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]鎌倉料理長おすすめ！下津井穴子と春野菜の会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Ｎａｏ。 (男性/40代) 投稿日:2009/05/23
夕食が豪華で食べきれませんでした。あの値段でアナゴの天麩羅までつくとは、びっくりです。朝食は確かに品数は多いとは言えませんが、美味しいものばっかり。もしかしたら、手間のかけすぎであの品数になってしまってるのではないでしょうか？手間のかからないウインナーとかも出したらいいと思います、あれだけ子供がいるのだから…。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/27
Ｎａｏ。様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご夕食にご満足いただけたようで、私どもも嬉しく思っております。
アナゴの天麩羅は料理長お勧めの一品ですので、ご満足いただきまして何よりです。
朝食の件は皆様からいろいろとご意見を頂戴しておりまして、少しでもご要望にお応えできるように検討しております。
Ｎａｏ。様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております

[利用した宿泊プラン]超お得プラン！！１泊３食

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/20
接客の方は普通だったが、食事の後片ずけの時食器をガタガタとしていた。
それと、布団を敷いてくれるときもバタバタしていた。
後は景色も風呂も食事もよかったです。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/24
ひろちゃん様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
この度は、食事後、布団敷き時に不快な思いを与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 当日の担当者に厳重注意、指導しました。
その他の件についてお褒めのお言葉を頂戴しまして嬉しく思っております。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
またひろちゃん様が当館に行きたいと思われるように従業員一同精進して参ります。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:藤原 (男性/50代) 投稿日:2009/05/18
部屋は新築した特別室でした。
ベッド、清潔感はありました。
クローゼットの位置は、非常に使いにくかったです。
露天風呂ジャグジーも、思った程ではなかったです。
値段はキャンペーン中って事もあって、安かったです。
従って割安感はありました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/22
この度は当館にご宿泊賜りまして、またリニューアルしました露天ジャグジー風呂付洋室をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を今後の改修事業の参考にさせていただきます。ありがとうございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております

[利用した宿泊プラン]リニューアル特別価格！露天ジャグジー付き洋室プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:光ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/18
子供を含む小団体で宿泊しました。
キッズスペースもあり、カラオケもあり、皆楽しめました。
お風呂も家族風呂があって助かりました。
全体的に広々しており、とても快適に過ごせました。
食事は夕食。朝食共にボリュームがあり、どれも美味で満足しました。
ただ、朝はバイキングの和食でしたが、コーヒーが無いのが残念でした。
品数を少し減らしてでもコーヒー好きの私らにはコーヒーが欲しかったね〜とみんなで話してました。
岡山には今後あまり行く機会が無いのですが、夏にはまた宿泊＆プール目的で行こうかと思っています。
接客はフロントや配膳の方は丁重ながら笑顔が少なかったかな？
清掃の方々の対応が良かったのが印象的でした。
でも全体的に言えばこのお値段でこのサービスは大変満足でした！
ありがとうございました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/23
光ちゃん様、この度はみなさまで当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
いろいろとお楽しみいただけたようで、私どもも大変嬉しくおもっております。
お料理もご満足いただけたようで、料理長も喜んでおりました。
朝食のコーヒーの件は懸案事項として現在検討しているところでございます。
またご指摘ありましたようにフロント、配膳係を含め従業員みんながもっと笑顔がでるように努力いたします。
夏は、目の前の砂浜で海水浴もでき、子供用のプールもございます。夜はガーデンでバーベキューもする予定でございますので、光ちゃん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かず (男性/40代) 投稿日:2009/05/12
従業員の方々は皆親切でキビキビと動かれ気持ちが良かった。低価格での宿泊予約にて、全く期待の欠けらも無く伺いましたが思いやりの感じられる温かい食事と接待を受け大変満足しました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/18
かず様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、またお褒めの言葉を頂戴しまして私どもも大変喜んでおります。
今後も皆様に喜ばれる企画・プランを提供していきたいと思いますのでご期待くださいませ。
かず様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ike (男性/20代) 投稿日:2009/05/11
先日はお世話になりました。
部屋からの眺めは良かったのですが、館内(特に1階)はかなり古い感じがしました。
価格と比べて少し割高感があります。
料理は普通でした。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/18
ike様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館は老舗旅館でありますので、決して新しい建物ではございませんが、随時リニューアル工事を施しております。今後も徐々に設備も新しくしていく計画でございます。
ike様がお褒めいただいたように、部屋からのロケーションは自慢でございます。ありがとうございます。
夏は目の前が砂浜ですので海水浴もできます。
ike様のまたのお越しをお待ち申し上げております

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:らくちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/10
お部屋からの景色もよく、夕食時には料理長直々に説明して頂き、とてもよかったです。仲居さんも親切でおいしく頂きましたよ。（他の口コミには評判悪く書いてあったみたいですが☆）お値段もお得で居心地よく過ごせました。
欲を言えば・・・予約時に「お子様ランチでは物足りないだろう」とのことで、大人に近い会席料理にしたのですが、小学生の息子にはちょっと無理がありました。予約時に子供の料理について問い合わせたところ、大人の料理に2〜3品除いたものが出ると伺いました。でも内容がそれではわかりにくいので、例えばお子様ランチや、それ以上の子供用の料理の写真を掲載するとか、どんなものが出るのか、もうちょっと詳しく教えて欲しかったです。あと、建物の割にはお風呂が狭かったです。せっかく眺めもいいので、露天風呂などぜひ作って欲しいですね。ちょっと外の船乗り場の放送がうるさいかも☆
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/16
らくちゃん様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしになられたようで、またお褒めのお言葉をいただきまして、私どもも大変嬉しくおもっております。
お料理の件はご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
その他貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 らくちゃん様のご期待に添えるように従業員一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]超お得プラン！！１泊３食

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:tomi (男性/70代) 投稿日:2009/05/09
新しい部屋で最高でした。
部屋の風呂に椅子も洗い桶も無い洋風にはまいった。
足の痛い自分には辛いものがあった。
大浴場には、サウナは無い・もちろん水風呂も無い・露天も無い・リラックスルームも無い。楽しみが、半減した。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/16
tomi様、この度は当館にご宿泊賜りまして、またリニューアルしました洋室をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の件は意見を参考とさせていただきながら、検討いたします。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
tomi様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【リニューアルオープン】バリアフリー洋室プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まめ (女性/30代) 投稿日:2009/05/09
リニューアルしたジャグジー付きの洋室でしたが、室内に凄い数の蚊がいて寝れませんでした。お部屋もトイレの横で、びっくりしました。建物は古くて、廊下も暗いです。お料理は美味しかったです。従業員の方はとても親切だったから、何も言わずに帰って来てしまいました。残念です。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/14
まめ様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
この度は不快な思いを与えてしまいまして申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように衛生管理徹底を図ります。
お料理はご満足いただけて料理長も大変喜んでおります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。。
また、まめ様が当館に行きたいと思われるように従業員一同精進して参ります。

[利用した宿泊プラン]リニューアル特別価格！露天ジャグジー付き洋室プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かわりねこ (男性/50代) 投稿日:2009/05/08
改装された洋室に宿泊しました。バリアフリーの設計でゆったりとした間取りで、快適でした。ただし、部屋のアメニティ・グッズが節約され過ぎの感がありました。また、部屋にホテルの説明や周辺の情報もありませんでした。それから、駐車場の案内の人が２人もいるのに、玄関で荷物を下ろした後、駐車場所を自分で探さなければならないのは、どうかと思いました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/14
かわりねこ様、この度は当館にご宿泊賜りまして、またリニューアルしました洋室をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしになられたようで、なによりです。
アメニティ・グッズの件は検討させていただきます。また観光案内等の情報も提供できるようにいたします。
駐車場はご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
またかわりねこ様が当館に行きたいと思われるように従業員一同精進して参ります。

[利用した宿泊プラン]【リニューアルオープン】バリアフリー洋室プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふくちょう (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
景色が良かった。食事もおいしかった、またこどもの日のプレゼントはうれしかった。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/13
ふくちょう様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、私どもも大変喜んでおります。
今後も皆様に喜ばれる企画・プランを提供していきたいと思いますのでご期待くださいませ。
ふくちょう様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:つねまる (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
　Ｇ．Ｗのまっただ中ということで割高だったとは思いますが，食事はもう少し改善して欲しいですね．特に朝食メニューは，業務スーパーで買ってきたような品物が並んでおり，寂しかったです．
　お土産コーナーも誰もいなくて買うに買えない状況でした．
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/13
つねまる様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
食事の件は調理長に報告しました。つねまる様のご意見を参考にさせていただきます。
お土産コーナーではご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
またつねまる様が当館に行きたいと思われるように従業員一同精進して参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:プーさん (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
団体向けのホテルの感じがしました。
部屋にふとんをひく時、ふとんをﾊﾞﾀﾝﾊﾞﾀﾝと上から落とし、ほこりがたつようで不愉快だった。
事前に確認の電話をした時対応が悪く、当日のﾌﾛﾝﾄもまったく気持がこもっていなかった。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/12
プーさん様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
この度は不快な思いを与えてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないように衛生管理徹底を図ります。
また予約、フロント担当スタッフには注意、指導をしました。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
またプーさん様が当館に行きたいと思われるように従業員一同精進して参ります。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
部屋が建物の端の方だったので歩く距離が長く不便さを感じた。
部屋自体は瀬戸内海が一望でき、良かった。
部屋の冷蔵庫が使えなかった（冷えなかった）。
夕食は普通に美味しかった。朝食はバイキングだったが普通だった。
風呂も大きく普通に良かった。
海水浴などの家族旅行に使うには適したホテルだと思う。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/13
まっちゃん様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
当館の部屋はすべて海側にありオーシャンビューになっていますが、反面横に長い造りになっているため、お部屋によっては遠い場合もございます。
冷蔵庫は早速調べて改善いたします。
当館は景色も瀬戸内海、瀬戸大橋が一望できますし、目の前が砂浜ですので夏は海水浴もできます。
まっちゃん様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:畳 (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
今回ＧＷ中に宿泊しましたが　値段が安かった。
お風呂や食事は・・・　建物も古いのでキレイとはいえませんが
部屋からの景色、レストランからの景色は海と瀬戸大橋が見えて家族４人大満足でした　いい思い出になりました。有難うございました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/12
畳様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館は老舗旅館でありますので、決して新しい建物ではございませんが、随時リニューアル工事を施しております。徐々に設備も新しくしていく計画でございます。
当館は畳様がご満足いただけたように最高のロケーションと自負しております。いい思い出になり私どもも大変嬉しく思っております。
夏は目の前が砂浜ですので海水浴もできます。
畳様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:バーディ (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
まず部屋の広さにおどろきました。景色もいいしゆっくりくつろげるお部屋でした。料理も美味しかったです。ただ、お風呂やトイレに若干古さを感じましたが…。
従業員の方々も大変親切でした。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/12
バーディ様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしになられたようで、またお食事にもご満足いただいたようで、私どもも大変嬉しくおもっております。
ホテルの目の前が砂浜ですので、夏は海水浴もでき、夜はビアガーデン、バーベキューもやります。
バーディ様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]下津井活タコしゃぶ食べ放題と下津井穴子揚げ付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あにすけ (男性/30代) 投稿日:2009/05/07
今回初めて泊まりました。
夕食、風呂は満足できるレベルだったと思います。朝ごはんは子供でも食べられるデザート（果物やヨーグルトなど）、大人用にはコーヒーや紅茶などがあったらいいかもしれません。あと、お茶がかなり薄かったです。
部屋の窓や色々な場所がほこりっぽい部分が目立った点がちょっと残念でした。ウォッシュレットもあったほうが喜ばれるかと思います。
子供用の遊び場があるのは助かりました。
接客は親切だったと思います。
海までの道のりが分かりにくいのは改善してほしいです。
海から帰るところのゴミ捨て場を通るようにするのは
景観的に良くない気がします。
全体評価としては、見た目の衛生面が改善されれば
いいホテルかと思いました。
改善されることを期待しております。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/10
あにすけ様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食の件に関しましては、皆様のご意見を参考とさせていただきながら、検討させていただいております。お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。
またお部屋に関しまして、この度は不快な思いを与えてしまいまして申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように衛生管理徹底を図ります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 あにすけ様のご期待に添えるように従業員一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:mizu6800 (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
夕食のボリュームがあり、美味しかったです。特に、子供は大人に近い料理と聞いてましたが、実際は、大人より１品少ないだけで、差分を確認するのが難しかったくらいです。欲を言えば、朝食にコーヒーとオレンジジュースがあれば文句なしです。建物は古さを隠せませんが、従業員の愛想が良く、とても気持ちよく利用させて頂きました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/12
mizu6800様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足いただいたようで、私どもも大変嬉しくおもっております。
朝食の件に関しましては、皆様のご意見を参考とさせていただきながら、検討させていただいております。お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
mizu6800様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:パタリロ (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
他の方も書かれていましたが、少し掃除が行き届いてない様に感じました。
スタッフの方はほとんどが親切にしてくださいました(男性)が、お料理を運ん来られた仲居さんの態度がかなり乱暴でした。お皿を大きな音をたてて置いたり、料理を下げにきた時は、鍋物のお汁を畳と座布団の上にこぼしたりと、ちょっとムカッとしました。汚した座布団もそのまま部屋に置きっぱなしにしようとしていました。もう少しニコニコと応対してほしかったですね。お料理が美味しかったし景色も良かっただけに残念です。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/10
パタリロ様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
この度は不快な思いを与えてしまいまして深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
担当スタッフには厳重注意、指導をしました。
パタリロ様のご指摘がありましたように、笑顔を忘れずに従業員の質の向上に努めて参ります。
またパタリロ様が当館に行きたいと思われるように従業員一同精進して参ります。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぽち (女性/50代) 投稿日:2009/05/06
海が目の前なので子供は喜びそうですね。子供さんが多そうなのに朝食が和食のみでは少しかわいそうかな？と思います。ゴールデンウイークに入っていたので臨時の従業員さんも多いようでした。夕食の量は初老の夫婦にはちょうど良かったです。茶碗蒸しが沸騰したのでは？？と思うぐらいちょっとすごかったです。忙しいのはわかりますが。
客室の下を従業員の駐車場に使うのはやめたほうが良いです。夜遅くまで働いている皆さんのお話が全部聞こえてしまいます。
普段お客さんの少ない日には使われないお部屋と思いますが。事前に通常料金にしてもらえるとわざわざお電話頂いた謎が解けました。「黙っていればわからないのに良心的な宿だ」と主人と笑いました。皆さん良い人で一生懸命さは伝わるのですが、あとちょっとの細かいことが緩いのが残念。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/10
ぽち様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
今回ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
夕食の茶わん蒸しの件は早速担当スタッフに厳重注意しました。
また駐車場は、繁忙期は駐車場が間に合わない現状でございまして、そういったスペースを従業員用として使用させていただいております。ただ話声が聞こえたということは従業員の配慮が足りなったことで、利用した従業員に注意、指導しました。この件は検討課題とします。
いろいろご指摘がありましたようにもっときめ細かいサービスができるように努めて参ります。
またぽち様が当館に行きたいと思われるように従業員一同精進して参ります。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆたか (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
瀬戸大橋が一望でき、素敵な立地でした！
朝食は和食のバイキングで、味噌汁・ご飯はスタッフの方がよそってくれます。味は普通です。洋食もあればもっと良かったと思います。
夕食はホテル内のレストランで、タコしゃぶでした。量的には多すぎず丁度良かったです。複数のスタッフの方が「ご飯お替りできますからね」「お飲み物は？」と頻繁に声をかけてくるので、個人的にはもっと放っておいて欲しかったです（のんびりと自分のペースで食べたかったです）。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/10
ゆたか様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
夕食時に自分のペースで食べれなかったということで、申し訳ございませんでした。
私どもは基本的に動き回ってお客様に声掛けする、様子を見たりするという指導しておりまして、今回はそのことが重複してご迷惑をお掛けした思われます。
今後はスタッフ同士で連携しながら、重複しないように改善していきます。
ゆたか様の貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。またゆたか様が当館に行きたいと思われるように従業員一同精進して参ります。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くう (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
部屋は玄関が狭かったので出入りがしにくかったですが畳は新しく成って
良かったです。
朝食の飲み物ですが水とお茶しか無かったので出来たら牛乳、ジュース、コーヒーが有ったら良かったです。
夕食は多からず少なからず美味しく頂きました。
お風呂は外から丸見えで驚きました。
接客・サービスは料理長自ら声を掛けて頂いたり食器を下げたり良いと
思いました。従業員の方が外を見ていると声を掛けて頂き説明をして
頂き良かったです。
気になった事は部屋が１階でしたが廊下がやなニオイが漂ってました。
子供にもトイレのニオイ？と言われました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/10
くう様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食の件に関しましては、皆様のご意見を参考とさせていただきながら、検討させていただいております。皆様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。
接客に関しましてお褒めの言葉をいただいて、料理長、サービススタッフは喜んでおります。ありがとうございます。
今後もリニューアル工事を計画しており、徐々に設備も新しくしていく予定でございます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
くう様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:大和坂 (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
ホテル自体は80年の歴史を持つ老舗のお宿ですが、今回宿泊した部屋は今年4月にリニューアルされたばかりで、ジャグジー付のお風呂に入りながら瀬戸大橋が望め、快適な部屋でした。ただし、液晶テレビの受信状態が悪い（アナログ）、洗面所にタオルかけ等が無く、シャワールームが男性では少し狭いことや、せっかくジャグジー付なのだから、バスエッセンス等のアメニティを用意する等、細やかな点が行き届けば、さらによいホテルになると思います。
また、食事も基本的には良かったのですが、朝食のバイキングメニューには、コーヒーや紅茶も入れて欲しかったです（ただしデザートのチーズケーキはしっとりしていて最高！）。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/08
大和坂様、この度は当館にご宿泊賜りまして、またリニューアルしましたジャグジー付洋室をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして、私どもも大変嬉しくおもっております。
しかし、ご指摘がありましたようにもっときめ細かいサービスができるように努めて参ります。
また、朝食の件に関しましては、皆様のご意見を参考とさせていただきながら、検討させていただいております。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
大和坂様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]１日１組限定！露天ジャグジー付き洋室プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きょんちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
とても混雑していた時なので仕方ないのですが、夕食を用意して頂いた時に終わったら連絡する事を聞いてなかったので、ずーっと後片付けをしてもらえず、子供たちも眠たくて、自分で布団を敷いていいものか困った。
お料理はお子様ランチが手作り感があまりなく、子供が喜ぶものではなかったです。
朝食にパンやフルーツなど子供が食べやすいものや、食後のコーヒーなどあれば、なお良かったです。
全体的にお安いプランだったので、こんなものかな。
ありがとうございました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/07
きょんちゃん様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
担当スタッフからの説明事項が伝わっておらず、この度はご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう再度徹底いたします。
また、お子様ランチ、朝食の件に関しましては、皆様のご意見を参考とさせていただきながら、検討させていただいております。お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
きょんちゃん様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ろこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
良かった点は…
従業員の対応。
ホテルからの景色。
砂浜が隣接してたので子供が喜んでました。
瀬戸内海遊覧船は料金も安くて楽しかった｡
悪かった点は…
料理が美味しくなかった。
料理の品数が少なかった(隣りの席の方もおっしゃってました)。
売店にお菓子等が全然無かったのにはびっくりしました(近くにコンビニが無いのに)。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/08
ろこ様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
良かった点につきまして、ご満足いただいてなによりです。私共も嬉しく思います。
しかし、ご満足いただけなかった点もあったことに深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
料理の件は調理長に報告しました。売店の件も今後の検討課題とさせていただきます。
ろこ様の貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。ご意見を参考にして改善に取り組もうと存じます。
またろこ様が当館に行きたいと思われるように従業員一同精進して参ります。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ササキコジロウ (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
お料理と景色は良かったです。貸切風呂は温泉でもないのに割高な気がします。あと部屋と布団が煙草臭かった。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/07
ササキコジロウ様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
この度は不快な思いを与えてしまいまして申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように衛生管理徹底を図ります。
お料理にご満足いただけて調理長も大変喜んでおります。
景色も瀬戸内海、瀬戸大橋が一望できますし、目の前が砂浜ですので夏は海水浴もできます。
ササキコジロウ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:シモダ (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
従業員の皆さん、先日はお世話になりました。
感想を、良かった点と改善して頂きたい点として述べさせていただきます。
＜良かった点＞
・料理は夕食・朝食ともとてもおいしく、量も丁度良かったです。
・従業員のかたの接客は丁寧で、とても好感をもてました。
＜改善して頂きたい点＞
・部屋のトイレがかなり臭いので、トイレに行くのが憂鬱になりました。
芳香剤や消臭剤を置かれたほうが良いかと思います。
・部屋の窓のサッシも定期的に掃除されたほうが良いと思います。
ーーー
口コミで眺望は良いと書いてあり期待していましたが、ホテル西側の部屋は手前の橋が見えず、期待した眺望では無かったことが残念でした。
まあ、安いプランでしたので仕方ないですね。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/05
シモダ様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。
＜良かった点＞につきまして、担当従業員、料理長当館は大変喜んでおります。
＜改善して頂きたい点＞につきまして、まずシモダ様に不快な思いを与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後はシモダ様のご意見を参考にして改善に取り組もうと存じます。
徐々に設備も新しくしていく計画です。
またシモダ様が当館に行きたいと思われるように従業員一同精進して参ります。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:seeker (男性/30代) 投稿日:2009/05/03
大浴場とても気持ちよかったです。
朝食に洋食（パン・コーヒーなど）もあれば・・と思いました。
リニューアルした洋室はとてもきれいで落ち着いた雰囲気の部屋で
ゆっくりと過ごせました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/05
seeker様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしになられたようで、私どもも大変嬉しくおもっております。
また、朝食の件に関しましては、皆様のご意見を参考とさせていただきながら、検討させていただいております。お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
seeker様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【リニューアルオープン】太陽と海の見える洋室プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まあくん (男性/40代) 投稿日:2009/05/03
食事が物足りなかった。だが値段が安いから仕方がないかなと思った。風呂は、温泉ではないが、広くゆったりとして良かった。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/05/05
まあくん様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
今回お召し上がりいただいた「てんぼう会席」は、よく食べられる方には物足りなかったかもしれません。申し訳ございませんでした。
ただそういったお客様のために別注料理もございまして、天ぷら、刺身、唐揚げなどのメニューを取り揃えております。
またプランもいろいろございまして、もっとボリュームのあるお食事プランもあり、じゃらんにも掲載していますので今後のご参考にしていただければと存じます。
お風呂は瀬戸内海が一望できる大浴場でして、ご満足いただきまして嬉しく思っております。
まあくん様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ねこみ (女性/30代) 投稿日:2009/04/27
設備は古く、お風呂も新しいとはいえませんが、眺めもよく、スタッフの方も丁寧でしたし、お部屋もきれいでした。　
値段も安く、満喫しました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/04/28
ねこみ様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当館は老舗旅館でありますので、決して新しい建物ではございませんが、随時リニューアル工事を施しております。徐々に設備も新しくしていく計画ですので、乞うご期待くださいませ。
当館はねこみ様がご満足いただけたように最高のロケーションと自負しております。そしてお客様にご満足いただけるサービスを心がけております。今回ねこみ様がこの点にご満足いただけたことに私どもも大変嬉しく思っております。
従業員一同、ねこみ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ルーちゃん (女性/70代) 投稿日:2009/04/27
お料理はとても気を使われてるのを感じ、お安いプランでしたが
新鮮で味付けも上品なお味で美味しかったです。
又来たいと思いました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/04/28
ルーちゃん様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、調理長も大変喜んでおります。
今後も皆様に喜ばれる料理プランを提供していきたいと思いますので
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:オトー (男性/50代) 投稿日:2009/04/20
1日一組限定の部屋で十分満足しました。
夕食時の従業員から説明なども丁寧で好感が持てました。
朝食は和食バイキングでしたが、出来ればコーヒー等のドリンクが
あれば嬉しいです。
また、機会があれば利用したいホテルです。
ありがとうございました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/04/21
オトー様、この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、夕食時の係も喜んでおりました。
また、朝食の件に関しましては、皆様のご意見を参考とさせていただきながら、検討させていただいております。お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
従業員一同、オトー様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]１日１組限定！露天ジャグジー付き洋室プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:fds0038 (男性/30代) 投稿日:2009/04/14
初めて利用しましたがホテルのロケーションが抜群です。
部屋からの景色が素敵でした。
料理も美味しかったです。
また利用したいと思います。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/04/18
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、当館スタッフ、調理長も大変喜んでおります。4月にりニューアルした洋室からの眺めもまた格別なものでございますので、次回ご来館される機会がございましたら、是非ともご利用くださいませ。次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しずちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/04/13
玄関をリフォーム中のため、宿泊費が安くなってました。
あわびもついて、この値段で大満足でした。
１歳児の孫もレストランで食べましたが、係の人がとても気を遣って下さいました。子供の汚した手を拭くのに、濡れたタオルをこちらが何も言わないのに、用意してくださいましたので、とても親切に感じました。
家族みんな、料理がおいしいし安いので大満足でした。
ありがとうございました。
ただ部屋に案内してくれた女性は、笑顔もなく事務的に感じましたが、
チェックアウトの時は、初めて笑顔を見せてました。
これだけが残念でした。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/04/16
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
しずちゃん様、玄関のリフォーム工事の中、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
レストランでの係の対応をお褒めいただきまして、ありがとうございます。当日の係も喜んでおります。
しかしながら、案内係の対応でしずちゃん様に不快な思いを与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。早速、担当部署に報告し指導いたしました。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
現在、工事も終わり４月１日にリニューアルオープンいたしました。
新しい下電ホテルに生まれ変わっていますので、是非ともまたご来館くださいませ。
皆様のまたのお越しを楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！せと会席プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆうま (女性/20代) 投稿日:2009/04/13
ホテルに入るなり、すれ違う従業員さんに気持ちのいい挨拶をしていただいて、とてもすばらしいなと思いました
部屋からみえる景色がとてもキレイで感動しました。
癒しを求めている人にもオススメだと思います。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/04/16
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ゆうま様にとても感動いただき、私どもも大変嬉しく思っております。
これからの新緑の季節も鷲羽山、瀬戸内海はとても美しいですし、
夏は目の前が砂浜ですので海水浴もできます。
今後もゆうま様のご期待に添えるよう従業員一同精進して参ります。
ゆうま様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]アクティブに過ごそう！１泊朝食プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まま (女性/30代) 投稿日:2009/03/21
親切な従業員様といい眺めで快適な日を過ごす事ができました。
ありがとうございました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/03/26
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、何よりでございます。
次回はリニューアル洋室プランもぜひご利用くださいませ。
美しい瀬戸内海と瀬戸大橋をまた違った雰囲気でご満喫いただけると思います。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]鷲羽山ハイランド遊園地で遊ぼう！プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さと (女性/20代) 投稿日:2009/03/15
ﾁｪｯｸｲﾝ予定時刻より大幅に遅れたにも関わらず、ﾌﾛﾝﾄの方、ﾚｽﾄﾗﾝの方、共に丁寧に対応していただき感謝しています。お部屋は想像していたより広く、寛げました。朝食も鰆の塩たたき、蛸ﾁｰｽﾞなどたくさんあり、大満足でした。お風呂は温泉ではありませんでしたが、広くてｼｬﾝﾌﾟｰ類完備してありました。
この度はありがとうございました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/03/26
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで、当日の係も喜んでおりました。4月からはリニューアルした洋室プランもオープン致します。機会がございましたら、是非ともまたご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひ・ω・い (女性/10代) 投稿日:2009/03/11
古いときいてきたので不安でしたが清潔感もありよかったです。お風呂は少し熱かったけど満足＼(^o^)／しかし料理が好みではありませんでした。夜は鯛の兜煮？も味が薄めで残念。もう少し甘辛い味付けがいいと思います。朝は食べるものがありませんでした。果物しかまともに食べてないです‥。
ですが値段から考えるとよかったですね。また機会があれば行きたいです。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/03/19
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご夕食の件は早速、当館調理長に報告させていただきました。
今後の味付けの参考とさせていただきます。また、ご朝食に関しましても検討させていただいております。大変申し訳ございません。しかしながら、またご来館したいというお言葉を賜りましたことで私どもも少しホッとしております。是非とも再度ご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:みゆ (女性/20代) 投稿日:2009/03/04
今回初めてﾌｸﾞ料理をいただきましたが、大変おいしかったです。量も多くて食べ応えがありました。ただ、下の階に行くと掃除道具が丸見えだったり、畳に服が引っ掛かったりと清潔の面では気になるところが少々ありました。また、朝のﾊﾞｲｷﾝｸﾞの種類が少なく和食しかなかったのが少し残念です。ｼﾞｭｰｽや牛乳、ｺｰﾋｰなど飲み物の種類がもう少しあった方が良かったと思いました。部屋に関しては７〜12畳とか書かれていましたが、事前に何畳の部屋になるかだけでも知れたら良かったかなと思います。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/03/14
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
清潔面では不快な思いを与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。館内を再度チェックし、改善させていただきます。また、朝食の件に関しましては、皆様のご意見を参考とさせていただきながら、検討させていただいております。お客様のご要望にお応えできるよう努めてまいります。また、部屋の広さのご案内に関しましても、今後の検討課題とさせていただきました。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。機会がございましたら、是非ともまたご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]福を招く！ふくふく会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:カツオクン (男性/60代) 投稿日:2009/02/20
瀬戸内海を行きかう船のパノラマが目の前に広がり，とてもくつろげました。特別企画『びっくり鍋』とても美味しくいただきました。量もたっぷりで最後はがんばっていただいた感じでした。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/03/02
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
特別企画『びっくり鍋』と瀬戸内の風景をご堪能いただけましたようで、何よりでございます。今後もお客様にご満足いただける企画をご用意させていただきますので、宜しくお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル特別企画『びっくり鍋』プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:PON (男性/20代) 投稿日:2009/02/19
今回、二度目の宿泊で、運よく改装工事割引があって格安で泊まれました。
ありがとうございました。
朝夕の料理も満足できたと思います。今回１６人で泊まったのですが、皆さん満足してもらえたみたいで大変良かったです。
部屋は、特に不満もなく快適に寝られました。ただ、入口のドアがかなり狭く、出入りにとても不自由だったのが、玉に瑕でした。
しかしながら、一人６５００円であれだけのプランだったら、また行きたくなりますね。しかも、鷲羽山ハイランドの割引チケットも買えて、幹事としてはとても助かりました。
総合評価的に満足でした。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/02/28
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
改装工事で何かとご迷惑をお掛けしたと思いますが、大変ご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。4月にはリニューアルスタートとなります。機会がございましたら、是非ともまたご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ぽかぽか冬の鍋会席プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まなぶ (男性/40代) 投稿日:2009/02/16
玄関の工事中ということもあり、４月に玄関が新しくなるのが楽しみです。玄関を入ると、真正面に瀬戸内海と瀬戸大橋が見えるので、とても景色がよかったです。部屋からも眺めがいいですが、設備がやや古く感じました。夕食は、海の幸をいただきました。しかし、スプーンが少し汚れていたのが、残念でした。朝食は、和食バイキングでしたが、もう少し種類があったらなあという感じがしました。ロビーにキッズコーナーがあるので、子ども連れにはいいと思います。夏には、目の前にビーチやプールがあるので子ども向けにいいと思います。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/02/26
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
現在、３月末までの完成に向けて急ピッチで工事をしております。
何かとご迷惑をお掛けしたかと思いますが、ご容赦くださいませ。また、４月以降、是非ともご来館くださいませ。
ご夕食時のスプーンの汚れの件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことの無いよう、担当係に厳重に注意、指導をさせていただきました。また、ご朝食に関するご意見は調理長に伝えさせていただき、今後の検討事項とさせていただきました。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
それでは、またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:zanmai (男性/70代) 投稿日:2009/02/11
今回が３回目の宿泊ですが、建物は古いが清潔で、従業員の方々の接遇もよく、何より
眺めが最高、静かな瀬戸の海に大橋の夜景、今回も心癒され一夜を過ごしました。
お気に入りの宿なので、今回は敢えて気になることを二つ。
１　水が「藻？」臭い。部屋の蛇口も、朝食のお冷やも。お吸い物のだしは濃くおいしいので感じないが、生水がにおう。場所柄あまり水は期待していないが、今迄２回の宿泊ではこれ程まで気にならなかった。一度水槽のご点検を。
２　料理長さんがお休みなのか、夕食の献立のローストビーフが、ローストしたというより煮しめた感じで、中までしっかり熱が通って冷えていました。
他のお料理は十分満足しましたし、特にお冷やがおいしくなったら、お料理も更に美味しくなり、Ｍｙ　Ｆａｖｏｒｉｔ　Ｈｏｔｅｌ　であり続けれると思います。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/02/19
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
何度もご来館いただき、そして、Favorite Hotelにご指名いただきましたことをまずは御礼申し上げます。ご指摘いただきました点に関しましては、早速調査、改善させていただきます。水質検査は定期的に実施しておりますが、再度業者に確認し、原因を追及してまいります。お料理の件に関しましては、大変申し訳ございませんでした。こちらも当日の料理法を確認し、再度調理法の徹底をさせていただきます。賜りましたご意見を糧とし、もっとご満足いただける宿となりますよう、努力してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！わしゅう会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぱぴぷぺぽん吉 (男性/30代) 投稿日:2009/02/07
ものすごく満足。ご飯はうまいし、風呂も最高。部屋からの眺望は瀬戸内海と瀬戸大橋が見えて凄く気分がいい。文句の付け所がなし。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/02/11
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけましたようで、私どももとても嬉しく思っております。夏は海水浴もできますし、当館のシーサイドガーデンにてバーベキューを召し上がっていただくプランもご用意致します。季節ごとに変わる瀬戸内の風情もお楽しみいただけると思います。是非ともまたお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ぽかぽか冬の鍋会席プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まさき (女性/20代) 投稿日:2009/02/03
部屋から海が見えてキレイでした☆ご飯もおいしかったです｡
ただ電話での対応が冷たい感じがしました｡
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/02/09
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
電話の応対の件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
早速、担当者に厳重注意を施させていただきました。その他の点につきましてはおおむねご満足いただけましたようで、なによりでございます。今後もお客様に十分ご満足いただけるような企画、サービスを提供させていただきますので、何卒ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]アクティブに過ごそう！１泊朝食プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:りき (男性/40代) 投稿日:2009/01/22
宿の宿泊客が少なかったのか、最上階のいい部屋に泊まれてだぃ感激でした。
従業員の方の接客も良く、気持ちよい時間を過ごせました。また料理も最高でした。
ぜひまた、泊まりに行きたい宿のひとつになりました。

返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/01/29
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。「ぜひまた泊りに行きたい宿」のひとつにしていただきましたことは私どもにとりましては、大変ありがたいことでございます。ご来館される全てのお客様にこの称号を賜ることができますよう、努力してまいりますので、今後とも当館をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]産地直送！瀬戸で楽しむかに会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:勇二 (男性/40代) 投稿日:2009/01/21
仲居さんの態度もかなりよく、料理も食べきれない程でたいへん満足出来ました、湖上露天風呂も最高でした。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/01/29
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。総合的にご満足いただけましたようで、何よりでございます。当日の担当係にもいただきましたお褒めのお言葉を伝えさせていただきます。今後も全てのお客様にご満足いただけるよう努力してまいりますので、当館をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たけやん (男性/40代) 投稿日:2009/01/19
予め口コミ情報を読んでから予約しましたが、私はそれなりに満足できました。従業員の数が少なく、ぎりぎりでやりくりしている様子は分かりますが、費用をかけずに工夫すべき点は、まだ、たくさんあると思います。瀬戸内海の海岸に面し、窓からの景色が大変良い。宿泊料金も安い。
直してほしい点は、廊下が長く、火災報知器が間違って作動したらしいが、全く聞こえない。海岸へ降りる案内表示がなく迷う。食堂へ入ったが、案内の人はいないし、席順は、入り口から全く見えない場所に掲示されている。朝食のバイキングにコーヒーぐらい付けてほしい。案内人が早口で聞き取れない。フロントには１名必ず居てほしい。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/01/29
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたご意見は、今後の検討事項とさせていただき、会議の議題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。また、すぐに改善できるご意見は早速取り入れさせていただきたいと考えております。今後もお客様の立場にたち、ご来館される全てのお客様がご満足いただける宿を目指して努力してまいりますので、何卒ご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ペンギン (男性/30代) 投稿日:2009/01/15
仲居さんはハキハキしていて気持ちよかったです。朝食はバイキングですがメニュ−がとっても少なかったです。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/01/29
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。接客態度に好感をお持ちいただけましたようで、何よりでございます。当日の接客係に早速お褒めのお言葉を伝えたいと思います。また、朝食バイキングの品数に関しましては、早速再考してみたいと考えております。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆうこりん (女性/40代) 投稿日:2009/01/06
実はこの企画以外でも何度か利用したことあったのですが、本当にアットホームなかんじでいいところです。だからネットでみつけて即予約しました。
若い人たちはもっとおしゃれでスマートなところがいいのかもしれませんが、窓からは一面海！そのななめ向こうには瀬戸大橋。景色はサイコーです。
目が覚めたら海が光ってたっていうのは「おしゃれ」にはちょっと遠いかもしれないけど爽快な気分で目が覚めますよ。
顔なじみになってしまった仲居さんが気軽に声をかけてくれたりもしました。
私たちは岡山県人なので地元っちゃー地元なのですが忘年会を兼ねて、おいしいモノ食べて、お酒呑んで、おふろにゆっくりつかって・・・それでもタクシーで帰らなくていいっておばさん達にはサイコーです。
また何度も行きたいところです。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/01/17
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。過分なるお褒めのお言葉を賜りまして、恐縮しております。当日の担当者も大変喜んでおりました。今後も、もっとご満足いただける宿を目指して精進してまいりますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。1月より3月まで当館はリニューアル工事入りますので、ご期待くださいませ。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ぽかぽか冬の鍋会席プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:さつんこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/06
海が目の前で大橋が見える素敵な景色でした。携帯の電波が入らなかったのが残念です。畳は綺麗に張替えてましたが、水場回りのホコリが気になりました…。
食事は満足でしたが、用がある時も忙しそうでなかなか捕まりませんでした。
周辺にお店がないので、お土産コーナーにちょっとした駄菓子等置いてたら嬉しいです。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/01/16
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お部屋の水周りの清掃の件、係の応対の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。当日の担当者に厳重注意を施しまして、再教育をさせていただきました。また、携帯電話の件に関しましても、各電話会社にお願いを致しまして、随時電波状況を改善しております。現在、au,docomoに関しましては、電波が入ることを確認済みですが、
ソフトバンクはまだ圏外になります。今後も引き続き、交渉をしてまいります。また、売店の商品に関するご提案に関しましては今後の検討課題とさせていただきます、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ぽかぽか冬の鍋会席プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:アリー (女性/40代) 投稿日:2009/01/05
部屋の中も綺麗で景色も抜群！大切な人と良い思い出が出来ました。一つ我が儘を言うと、朝食にｺｰﾋｰを付けて欲しいかな〜。お子さんも牛乳かジュースあったら喜ぶんじゃないかと思いました。お世話になりました！ありがとうございました！
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/01/15
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
ご提案いただきましたご朝食の飲物に関しましては、毎回同じ回答になってしまい大変恐縮でございますが、現在、社内にて検討中でございます。お客様のご要望にお応えできるように努力してまいります。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ブナ (男性/40代) 投稿日:2009/01/05
到着が予定より早かったせいか、ロビーは無人でした。しかし、ホテルのすぐ前がプライベートビーチ(？)になっており、そこで時間を潰せました。夕食はたこ、鯛のしゃぶしゃぶに焼き肉までついており、子どもたちも満足ながらも食べきれませんでした。欲を言えば、朝食の味がもう一つでした。部屋からも風呂からも海が一望でき、景色は抜群でした。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/01/15
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけましたようで、何よりでございます。いただきました朝食の味付けに関するご意見は早速調理長に報告させていただきました。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。夏には海水浴もできますし、お子様用になりますが、プールもオープン致します。是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]鷲羽山ハイランド遊園地で遊ぼう！プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:けいちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/12/31
大人２人、子ども３人で利用させていただきました。
部屋は新しくはないにしても、５人が泊まるには十分の広さで、見晴らしも良かったです。ただ、ユニットバスの排水溝にゴミがたまっていたのは、すぐにでも改善できることかと思いました。
夕食については、量はちょうど良く味もよかったです。鯛と蛸のしゃぶしゃぶはおいしかったですよ。
朝食は和食のバイキングでしたが、たくさんいただきました。ただ以前のクチコミにもありましたが、飲み物にコーヒーが無く、別に注文したら５００円だったのであきらめました。コーヒーくらい出してほしいなぁというのが残りました。
総合的には、中の上くらいでした。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/01/09
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お風呂場の清掃が行き届いておらず、大変不快な思いを与えてしまいましたたことを深くお詫び申し上げます。早速清掃担当係に厳重注意を施させていただきました。また、さらにチェックを厳に行ってまいります。朝食時の飲物（コーヒーなど）の件に関しましては、ずっと社内で検討させていただいております。当館の構造上の問題点もありまして、最良の解決策がでていないのが現状でございます。いただきましたご意見はもちろん今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。その他の点に関しましてはご満足いただけましたようで、何よりでございます。是非ともまたご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まま (女性/20代) 投稿日:2008/12/30
カニ会席プランにしました。料理や値段に満足です。
食事中に、子供に何度も優しく声をかけて下さり、楽しく食事ができました。
部屋からの眺めは最高だし、とにかく、とても良かったです。フロントの方も、とても親切でした。
ただ一つ、主人がお風呂のお湯がぬるかったと言ってました。女湯は湯加減も良いし、馬油のシャンプーや石鹸、ピーリングジェル等、様々なものが置いてあって、とても良かったです。
また利用したいと思います。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/01/08
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで、当日担当させていただきました係も大変喜んでおりました。ただ、お風呂の湯加減につきましては、大変申し訳ございませんでした。早速、温度調査を行いまして、調整させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]産地直送！瀬戸で楽しむかに会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:年 (男性/20代) 投稿日:2008/12/24
価格に対しての質は良かったです。部屋からの景色も良かったなぁ。上品な外観でした。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2009/01/05
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
季節ごとに瀬戸内海の風景も変わります。次回ご来館される際にはまた違った風情をお楽しみいただけると思いますので、是非ともお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ぽかぽか冬の鍋会席プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:サブ (男性/60代) 投稿日:2008/12/22
朝5時半釣り出発で朝食が不要のため代わりにおにぎり弁当をお願いしたところ快く作って下さり大変感謝しています。有難う御座いました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/12/31
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご朝食の件では大変お喜びいただけましたようで、関係スタッフも大変喜んでおりました。今後もできるかぎりお客様にご満足いただけるような配慮を施してまいる所存でございますので、今後とも当館をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。またの機会がございましたら、是非とご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:タカサン (男性/30代) 投稿日:2008/12/01
カニ会席料理を目当てに11月末に一泊、値段的にも料理は大満足でした。事前に投稿をチェック、評価が二分していたものの、駐車場から部屋までの案内役の方や食事場所の担当の方まで親切な対応でした。お部屋も値段以上でしたし、欲を言えばきりがなく、満足させられた１日でした。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/12/04
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。大変ご満足いただけましたようで、何よりでございます。お客様の楽しいひと時の一助となれましたことを従業員一同、嬉しく思っております。
また、当館にお泊りいただいた全てのお客様にご満足いただける宿となりますよう、お客様のお声を真摯に受け止めさせていただきまして、今後も努力してまいる所存でございますので、何卒ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]産地直送！瀬戸で楽しむかに会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くー (女性/30代) 投稿日:2008/11/30
電話での応対が本当に皆感じ悪い。アレルギー食について問い合わせると決められた物以外は作れないと。朝食の牛乳について聞くと、和食だからご用意できません。買って持ち込んで下さい。売ってる所は近くにないですけどね、と言う。二歳の子どもに朝食の取り分けをしてはいけない、お金を払わないと朝食会場に入れない、というのも納得できない。チェックインすると、よぼよぼの無表情な人がふらつきながら荷物を運んで事務的に部屋に案内。しばらくして部屋係の女性が来たが、部屋に入ってお茶も入れないし、子どもの浴衣を無造作にげた箱の上に置き、いきなり夕食の飲み物は何にするかと聞いてきた。こんななら案内はいらない。その部屋係さん、夕食は遅れるしご飯は出ないのかと聞くと、私他の部屋にも行かないといけないから、と呆れる回答。同行した主人の上司も明らかに不機嫌になっていらっしゃった。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/12/04
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。電話での応対に始まり、フロント、客室係の接客態度に至るまで大変不快な思いを与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました点に関しまして、早速当日の担当者を呼び出しまして注意、指導を施させていただきました。館内の配置転換も含めまして今後の参考とさせていただくとともに、再度お客様の立場にたった接客ができる従業員の育成を図る所存でございます。次回縁あって再度ご来館される機会がございました時は、きっとご満足いただける宿となっておりますよう、今後も努力してまいりますので、何卒ご容赦くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]鷲羽山ハイランド遊園地で遊ぼう！プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:engel (女性/30代) 投稿日:2008/11/28
今回は家族・親戚達との里帰りで複数の部屋をとらせていただきました。各部屋に案内されたのですが、３人部屋に湯飲みが２つしか置いてなく(歯ブラシは３つでしたが)、フロントに頼むと持って来てくれましたが部屋の入り口で立って手渡しされました。湯飲みが足らないことはお茶菓子も足らないことなんだけどなぁと思いました。あとで気付いたのですが、間違って部屋を案内されていたみたいです。見比べたら部屋のトイレもお風呂も一番小さかったですし…。
夕食のタコしゃぶも固く、量より質と書かれていた割には疑問でした。ご飯も一人用釜で出てきますが、男性にはお茶碗一杯では足りないようでしたよ。お風呂はゆっくり入れましたが、もう少しアメニティを増やして欲しいです。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/12/02
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お部屋のご案内に不手際があり、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。当日の係に注意、指導を施し、今後このようなことがないよう、努力してまいります。また、料理とお風呂のアメニティに関しましていただきましたご意見に関しましても、今後の検討事項とさせていただきました。貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ、従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さんちゃん (男性/70代) 投稿日:2008/11/24
孫の１歳誕生会で、いろいろ気を使ってもらい楽しく過ごすことができた。こちらの都合で時間を急に変えてもらったのに、気持ちよく応じてくれうれしかった。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/11/28
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お孫さんの誕生日の思い出づくりのお役にたてましたようで、私どももとても嬉しく思っております。今後もお客様の思い出づくりに貢献できる宿となれるよう努力してまいる所存でございます。今後とも当館をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:よっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
トータル的によかったです料理もよかったです。ひとつおしかったのはお風呂の湯の温度が夜はぬるく、朝はむちゃくちゃ熱かったです。湯の温度管理をもう少しちゃんとしてほしかったです。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/11/25
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お風呂の温度の件につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。
早速、原因を調査致しまして、改善策を講じさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。今後はこのようなことのないよう、努力してまいりますので、何卒ご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。他の点に関しましては、ご満足いただけたようで、何よりでございます。機会がございましたら、是非ともまたご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:キヨピー (女性/60代) 投稿日:2008/11/10
今回初めての利用でした。評価などで古いホテルと聞いていましたがその通りで部屋も狭くお布団などはせんべい布団で幅も狭くまるで修学旅行並です。
接客も事務的で味気ないものでした。トイレもウォシュッレットが無く困りました。もう二度と利用したくありません。価格も他に比べて高いと思います。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/11/18
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけなかった点を真摯に受け止めさせていただき、改善できるよう努力してまいる所存でございます。設備面に関しましては、一朝一夕にできない部分もございますが、接客面の部分はすぐに当日の係に再教育、指導を施してまいります。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。いただきましたご意見を教訓とし、皆様にご満足いただける宿となれますように従業員一同、切磋琢磨してまいりますので、何卒ご寛容くださいますよう、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！わしゅう会席プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヒトミ (女性/20代) 投稿日:2008/10/28
今回、両親と利用させていただきました。全体的に古い感じはしましたがこれといって欠点はなかったです。遊覧船に乗りましたが、かなり楽しくあっという間の40分でしたよ。おすすめです。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/11/04
この度は当館のご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
遊覧船は「笑う遊覧船はつひ丸」という名前の通り、名物船長の軽妙なトークが面白い遊覧船でございます。またのご来館の際にも是非ともご乗船くださいませ！従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ジン (男性/40代) 投稿日:2008/10/14
これと言って特徴はありませんでしたが、よかったです。
御世話になりました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/10/21
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで、何よりでございます。お客様の心に残る当館ならではの特徴、プラスワンを構築できるよう今後も努力してまいります。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かよ子 (女性/40代) 投稿日:2008/10/08
今回、3度目を利用しました。近場で景観が良くゆっくり出来、食事も満足（特に冬）でした。強いて言えば朝食がバイキングでデザートまで手作りで有るのにコーヒーが無いのが残念です。低料金で頑張って頂いてるなぁって分かりますが検討して下さいね。また行かせて頂きます。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/10/17
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。何度もご来館いただきまして、私どもも大変嬉しく思っております。また、朝食の件に関しまして、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。いただきましたご意見を今後の検討課題とさせていただきます。朝食の件につきましては、皆様からご意見を賜っておりまして、現在社内にて議題となっております。皆様にご満足いただけるよう努力してまいります。機会がございましたら、是非ともまたお越しくださいませ。次回、4度目のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ジイ (男性/60代) 投稿日:2008/09/30
岡山へ墓参りに行ったついでに、近いところでちょっとゆっくりしようかということで兄夫婦と妻の4人で来てみました。
期待したのは、鷲羽山の下だからやはり「瀬戸内海の新鮮な魚が食べられるかな」でしたが、夕食の蛸しゃぶしゃぶは至って満足できるものでした。
朝食バイキングではメニューにわざとらしさがなく、ありふれたようではあっても味付けがなかなかのもので、さらに、料理長自らが泊り客一人ひとりに声をかけている様がお客様満足度を考えての対応を感じさせられました。
建物は天井も低くかなり古いようだし、廊下においてあるベンチも、部屋の調度品も特別なものではないが清潔感を感じました。
翌日、観光船で瀬戸大橋周辺を廻りましたが、ガイドの爺さんの話も結構笑わせてもらい、楽しい下電ホテル一泊でした。どうもありがとう。尼崎の64歳男
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/10/14
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。当館は決して新しい施設ではございませんが、お客様にご満足いただけるサービスとお料理、そして清潔感でカバーすべく努力しております。このようなご意見を賜ることは、そうした努力がお客様に認めていただいたということで、従業員一同、大変嬉しく思っております。ご乗船いただきました「笑う遊覧船はつひ丸」も当館名物でございます。ご堪能いただけましたようで、何よりです。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひろゆき (男性/30代) 投稿日:2008/09/26
貸切風呂に扇風機が無くて夏場だったので風呂上りは汗だくになりましたが、２人で入るにはもったいないくらいの大きさ。のびのび快適に過ごせました。部屋もいい感じだった。せっかく良い部屋なので、照明にもう少し演出性があればぐっと良くなると思う。食事も美味しかったし、とにかく安い。気軽にいい気分になれる。総合的には文句無しです。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/10/06
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。大変ご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。また、貸切風呂の扇風機の件に関しましてはご迷惑をお掛け致しました。現在、扇風機設置を設置する予定で検討中でございます。部屋の照明に関しましても、検討課題とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:hiro (男性/30代) 投稿日:2008/09/23
小さい子連れなので、部屋食で安くと思い予約しました。
『料理』値段以上、たくさんあって満足です。タコ鯛、おいしかったです。朝もたくさん食べられて満足しました。
『お部屋』景色を楽しみにしてました。瀬戸大橋がきれいに見えて良かったです。静かでゆっくりできました。
『貸し切り風呂』掃除をきちんとしていて欲しかったです。あと、扇風機があったらいいと思います。シャンプー洗顔などいろいろあってうれしかったです。
『清潔感』お掃除が全体的にきちんとされていないような感じです。建物が古くても掃除が徹底されていれば気持ちがいいと思います。
部屋の中より、館内の階段廊下のたまったほこり、お風呂ホースのカビなど。
『接客』仲居さんも、ホテルの方も丁寧でした。お世話になりました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/10/02
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。館内清掃の件、貸切風呂の扇風機の件につきまして、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。とりわけ清掃面に関しまして不快な思いを与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。早速担当部署に清掃の徹底を指示させていただきました。その他の点に関しましてはご満足いただけましたようで、何よりでございます。今後ともいただきましたご意見を真摯に受け止め、努力してまいりますので、ご愛顧の程、宜しくお願い致します。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:とっく (女性/20代) 投稿日:2008/09/21
部屋の窓から、海と瀬戸大橋が見え、朝は、波の音で目が覚めました。
３Fにの部屋でしたが、布団に寝転がり外を見ると、窓いっぱいに海が見え、とても心地良かったです。食事は夕食の際、お水で良かったのですが、無理にドリンクを頼まされたので、それに驚きを感じ、少し気持ちが落ちました。
海が本当に近く、波の音で目が覚めたのでそれが何よりの思い出になりました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/10/02
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。瀬戸内海の美しさ、落ち着いた雰囲気をご堪能いただけましたようで、何よりでございます。しかしながら、私どもの接客係の言葉が水を差してしまいましたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。当日の担当者に厳重注意を施しました。今後はすべての面でお客様にご満足いただけるようにさらに努力してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ミユ (女性/20代) 投稿日:2008/09/20
家族で利用させていただきました。
到着の予定時間が大幅に遅れたにもかかわらず、玄関まで出迎えていただき、また親切丁寧な仲居さんに笑顔で接客していただけて大変満足いたしました。
食事も満足、お風呂も落ち着いた雰囲気の大浴場でリラックスでき、客室からの瀬戸大橋の眺めは最高でした。
また次回はゆっくりとお邪魔したいと思います。ありがとうございました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/09/30
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。大変ご満足いただけましたようで、当日の係も大変喜んでおりました。このようなお客様のお声をいただくことが、私どもの喜びでございます。次回ご来館されて際には、もっとご満足いただけるよう、さらに努力してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:お洒落オヤジ (男性/60代) 投稿日:2008/09/18
国立公園鷲羽山の麓で目の前に瀬戸の島々が海面に浮かび瀬戸大橋の景観が素晴らしい。風光明媚な場所でした。風呂も食事も満足だったが…部屋が古くて障子も破れ机も不潔な感じだったのが残念です。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/09/29
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。瀬戸内海の風景とお食事、お風呂にご満足いただけましたようで、何よりでございます。しかしながら、部屋の修繕、清掃が行き届いておらず、不快な思いを与えてしまい、申し訳ございません。いただきました貴重なご意見を真摯に受け止めさせていただきまして、改善させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。またの機会がございましたら、是非とも再度ご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！せと会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まるちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/17
部屋から観える瀬戸内の島並みと瀬戸大橋は、最高によかったです。
客室の係りの人も丁寧な対応をしてくれてよかったです。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/09/29
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
瀬戸内海と瀬戸大橋の風景及び当館の接客にご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。鷲羽山エリアでのロケーションは当館が随一であると自負しております。眼前にせまる瀬戸内の風景でリラックスいただけましたならば、何よりでございます。またの機会がございましたら、是非とも再度ご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:GanGan (男性/40代) 投稿日:2008/09/09
海が目の前で、子供用プール（滑り台付き）有りなので小さな子連れの家族には良いと思います。ただ、夏休みでは大人だけの宿泊の方は少しうるさく感じられるかも知れません。
昨年もお世話になったのですが、夕食の量がいい感じになっていました。昨年はもったいないと思いながらも残してしまいました。
あと子供が小さい方は部屋食は楽です。寝てしまっても大人はゆっくり食事をいただけます。またお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/09/19
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。料理は今年の四月より、いただいたお客様のご意見を参考とさせていただきながら、改良したものとなっております。質、量ともご満足いただけましたようで、調理長をはじめ、わたくしどもも大変嬉しく思っております。ありがとうございます。来年の夏も是非ともお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kazuchan (男性/30代) 投稿日:2008/09/07
今回は、家族４人で宿泊させてもらいました。
ホテル到着後からの接客が大変よく期待しましたが、部屋のエアコンの効きが悪く
また、食事の御飯（米）も　炊きたてではない為、色・においが気になりました。
お風呂からの景色は大変よかったのですが、シャワーのホースに付着したカビが気になりました。
以上の点が改善されれば、大変いいと思います！
また、機会があれば利用したいと思います。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/09/18
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
部屋のエアコン、ご飯、シャワーホースの件に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。早速部屋のエアコンを調査、改善させていただきます。また、ご飯も当日炊いたものをお出ししておりますが、再度担当者に確認させていただき、改善させていただきます。ホースの件につきましても、清掃、交換の手配を致します。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。次回ご来館していただいた際には、ご満足いただけるよう努力してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ジョイトイ (男性/20代) 投稿日:2008/09/01
全体的に施設の老朽化が感じられた。
エレベーターが1台しかなく移動に時間が掛かるなど施設の改善をお願いしたい。　

料理は美味しかった。
タコのしゃぶしゃぶなど期待していた以上の料理であった。
接客してくれた仲居さんの感じもよく、好感が持てた。

とにかく施設が最高であればいいのになぁ〜と思う。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/09/13
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました、
当館施設の改修は、現在少しずつではございますが、施しております。大掛かりな工事がなかなか手をつけられないのですが、いただきました貴重なご意見を参考とさせていただき、移動時間を短縮する方法も一考させていただきます。ありがとうございます。
また、料理、接客に関しましてはご満足いただきましたようでなによりでございます。これに奢ることなく、今後も精進してまいりますので、今後とも当館をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さとちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/09/01
「こんなに安く泊れてラッキー！」
「広いお部屋、素敵な景色に感動！」
「新鮮なお料理がおいしかった！絶対オススメのメニュー」
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/09/13
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけましたようで、私どもも嬉しく思っております。これからもお客様にご満足いただける宿泊プラン、料理をご用意してまいりますので、これからも当館をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。機会がございましたら、是非ともまたご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まゆぴゅん (女性/40代) 投稿日:2008/08/27
お風呂から眺める景色が、とても綺麗でした。
一泊でしたが、出発の朝がトライアスロンの全国大会で、通行止めでした。
メールでも、連絡頂けてたら、もっと嬉しかったです。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/09/11
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
トライアスロンのご案内の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様への事前連絡を徹底させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。今後とも当館をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まつ (女性/30代) 投稿日:2008/08/25
予約時の口コミで部屋は汚いし、従業員の態度は良くないと書いてあったので期待せずに行ったんですが、畳は新品だったし、部屋からは瀬戸大橋が見えて絶景でした。、料理の味は美味しかったし、従業員さんは感じがよく、子供とも遊んでくれて助かりました。ありがとうございました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/09/07
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、これからもお客様のお声を参考に努力してまいる所存でございます。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とも (女性/40代) 投稿日:2008/08/20
スタッフの対応はとてもよく気持ちよくすごせました。
夕食は値段相応という感じでしたが、はこんできてくれる仲居さんがとっても詳しくそして子供たちにもわかりやすく説明してくれたので、とっても楽しい食事になりました。プールや海もあり夏に行くならいいホテルと思いました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/09/04
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
当館スタッフの対応にご満足いただけましたようで、私どももとても嬉しく思っております。今後もよりお客様にご満足いただける接客を目指して努力してまいる所存でございますので、今後とも当館をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はち (女性/30代) 投稿日:2008/08/20
プールやロビーで子供がいっぱい遊んでいるので、うちの子供もとても楽しそうにしていました。
貸切風呂の上がり場にも扇風機があると嬉しいです。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/09/04
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
夏休み中はお子様用プールとロビーでの夜店コーナーをオープン致しております。来年も開催する予定でございますので、是非ともご来館くださいませ。また、貸切風呂の扇風機の件につきましては、早速検討させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のり (女性/20代) 投稿日:2008/08/19
家族で二泊しました。口コミで想像していたより、食事も接客も良く、楽しく過ごせました。ただ、プールサイドでの軽食が早くに売り切れ、一日目の昼はおつまみしか食べられなかったのが残念。カップ麺でもあればよかったのに…。二日目の昼もバーベキュー断れたのが残念です。
しかし、朝食は大満足でしたし、夕食も満足です。
プールも小さい子供たちにはピッタリでした。ありがとうございました。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/09/04
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
シーサイドガーデンの件につきましては、大変申し訳ございませんでした。その日のお客様の状況を見て、食材を調達しておりますが、予想以上に売れてしまい、売り切れになってしまう場合がございます。
いただきました貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただきます。ありがとうございます。朝食、夕食、それからお子様用プールにもご満足いただけましたようで何よりでございます。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よしくん (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
お盆の時期に１歳の娘を連れて家族３人で宿泊しました。
気になった点
チェックイン前にホテルのプールを利用したのですが、更衣室に冷房が一切なく暑い中での着替えで汗だくになりました。足元も入り口にタオルがい1枚敷かれてあるだけで床がべたべたでした。。
寝具食事なしの子供にも施設使用料という事で２１００円料金がかかっていたのにバスタオルやタオルが大人の分しかありませんでした。朝食のバイキングも子供用の食器もこちらから頼まないと貸してもらえませんでした。夏休みで家族連れが多い時期なのにもう少し子供に対するサービスがあってもいいのではないでしょうか。
貸切風呂にはいったのですがお湯が熱すぎて１歳の娘は湯船にはいれませんでした。水は足したのですが湯船がひろすぎてぬるくなりませんでした。
良かった点
夕食の海の幸はとてもおいしかったです。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/08/25
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
更衣室の冷房の件につきましては、設備が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。今後の改善事項として検討させていただきます。また、床につきましても、何らかの対策を講じさせていただこうと考えております。また、お子様のタオルの件、及び食器の件につきましても、申し訳ございませんでした。タオルは大人料金50％以上のお子様につけさせていただいておりましたが、当方のご案内不足でございます。重ねてお詫び申し上げます。お子様へのサービス向上のために、今後の検討課題とさせていただきます。最後に、貸切風呂の温度につきましても、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。担当者の再教育を施させていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひめすけ (女性/20代) 投稿日:2008/08/15
海から直接帰ってくる方が多いせいかエレベーターの中が潮臭かった。
部屋からの景色はきれいでした。お食事、お風呂は良かったです。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/08/23
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
エレベータの件につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後はこまめに掃除を施してまいります。貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。その他につきましてはご満足いただけましたようで、何よりでございます。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:YK (女性/30代) 投稿日:2008/08/15
先日、家族で宿泊させていただきました。ウォータースライダー付きのプールを期待してこのホテルを選んだのですが、子供用とありましたが、小学生の子供が利用するにはあまりにも小さすぎて幼児が少し水遊びする程度でした。目の前が海でなかったら、間違いなく泳ぐのをやめて遊園地に行ったと思います。予約のときも電話して確認しましたがもう少し説明して欲しかったです。朝食は、皆様の書込み通り和食バイキングと言う事で牛乳、コーヒー、ジュースなどは、いまだにありませんでした。スタッフの人に宿泊客が牛乳は無いのですか？と聞かれても「ありません」と言い切っていました。全く改善する気はなさそうです。夜の部屋食は、仲居さんが親切で、子供にも熱いお茶より冷たいお茶を用意してくれたりとか色々気を遣っていただきとてもよかったです。それ以外のホテルの人は、とてもサービス業とは思えないほどの宿泊客に対して無関心ぶりでした。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/08/23
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
プールに関するご案内が不足し、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、当館のプールは幼児様向けのプールでございます。今後はいただきましたご意見を教訓とし、お客様にご案内してまいる所存でございます。貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。また、従業員の接客態度に関するご指摘も真摯に受け止めさせていただきまして、注意、指導、教育を施させていただきます。
最後に、皆様からご指摘いただいております朝食メニューに関しましては、設備面の見直しまで視野に入れて現在検討中でございます。
何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。
またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ＴＡＭＴＡＭ (男性/30代) 投稿日:2008/08/03
前回は直接ホテルに予約し部屋食プランだったのですが今回は安上がりにしました。前回との違いは仲居さんがこられなかった事でした。価格が今回とは違いますし仕方ない事なのかもしれませんね。今回はうちも海水浴がメインでしたので立地は良いですが、皆が海水浴からすぐに部屋に着替えず戻るのでエレベーターも水浸しで、浴場の足元も砂だらけの感じでこの辺はけっして「清潔感」のあるものではありませんでした。また前回の利用が５月だったので感じなかったのかもしれませんが部屋のトイレのにおいはめちゃくちゃ気になりました。消臭剤を置くくらいのコストはかけるべきではないでしょうか？従業員さんはやる気のある方とそうでない方が客側にもはっきりわかりました。どんな接客業でもですが一生懸命さを無駄にするべきではないと思います。海水浴のみの目的として考えて「民宿よりはマシかな？」くらいでこれから利用させてもらうかもしれません。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/08/08
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、私どもの至らない点に関しまして貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。海水浴後の館内清掃や部屋のトイレの臭い、そして従業員の再教育と、賜りましたご意見を参考とさせていただき、随時改善させていただく所存でございます。また、とりわけ従業員の「やる気」の無さをお客様に露呈してしまっていることはお恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございません。再度ご来館された際には、きっとご満足いただける宿となっておりますよう努力してまいりますので、何卒ご寛容くださいますようお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:石釜 (男性/30代) 投稿日:2008/07/30
全体的な感想としては普通という感じです。スタッフは感じよく一生懸命に働いている感じが良かったですが、部屋がエアコンが古いのかあまり効かず暑い。それと締め切っているにもかかわらず、やぶ蚊が入り込んできまして数箇所さされました。夕食はこの料金ならば普通かなって感じで、朝食は和食バイキングでまあまあ良かったですが、コーヒーは有料でした（別の場所で）。
建物は古いわりにはきれいでした。あと砂浜まで０分のことはあまり期待しないほうがいいかなって感じました。眺めはとにかく最高です。子連れにはいいかなというホテルでした。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/08/05
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
設備面に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早速、対応策を検討させていただき、改善してまいります。また、朝食につきまして様々なご意見を賜っており、今後の検討課題とさせております。今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、さらにお客様にご満足いただけるように努力してまいります。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
また、サービスや眺望につきましてはお褒めのお言葉をいただき、私どもも、とても嬉しく思っております。またの機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！せと会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ラッキー犬 (女性/40代) 投稿日:2008/07/28
娘の二歳の誕生日に泊まりました、プライベートビーチのようにすぐ前にビーチがありホテルにはプールもあって子供は大喜びでした、また子供用にゲームも用意してあり、食いついてました、料理も食べ切れないほどあり大満足でした 娘は一泊ではもの足りないみたいでした
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/08/04
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
お嬢様のお誕生日に楽しい思い出を提供させていただきましたことを私どもも大変嬉しく思っております。夏のお子様向けイベントは毎年開催しております。来年も開催する予定でございますので、機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:しゅうさく (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
建物は決して新しくないのですが、客に対する気遣いが大変良く非常に満足です。
立地的にも非常に良く、プライベートビーチとプールも有り、ホテルからの景色は絶品です。
知り合いに勧められるほど良いホテルでした。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/07/28
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
過分なるお褒めのお言葉を賜りまして、私ども従業員一同、大変嬉しく思っております。これに奢ることなく、今後もお客様にご満足いただける宿を目指し努力してまいりますので、ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。また機会がございましたら、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:てんちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
多分全室部屋から海が見えるようになっていると思います。もちろん私の部屋からも海が見え、とても気持ちよく夏を味わうことが出来ました。ホテルの前には子供用プールがあり、一緒に行った子供はとても喜んでいました。夜には海岸で花火を楽しむ事も出来、子連れにはとてもいいのではないかと思います。
只、建物は古いようで、お風呂や廊下などの雰囲気も古く感じられました。それとチェックインしてからも階段のところに下げられた食器や食べ残しのある食器がそのまま置かれていたのが気になりました。
食事はとても美味しかったです。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/07/26
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご家族で夏をご満喫いただけましたようで、何よりでございます。
また、ご指摘の通り当館は決して新しい施設ではございませんが、毎年少しずつではございますが、改装工事を施しております。お客様にご満足いただけるよう、努力してまいりますので、何卒ご寛容くださいませ。ただ、ご指摘いただいた階段のそばに食べ残しの入った食器類を置きっぱなしにしていた点につきましては、当館の不手際でございます。早速担当者に注意、指導を施させていただきました。不快感を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
これからもお客様からいただきましたご意見を参考とさせていただきながら、さらにお客様にご満足いただける宿を目指してまいります。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ヤブ (男性/20代) 投稿日:2008/07/22
下電ホテルはゆっくりしたい方にオススメだと思います。特に不満に思うところなどはなく、気持ちよく宿泊出来ました！
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/07/27
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、ご満足いただけましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。また、当館をオススメいただきまして、ありがとうございます。
当館にご宿泊されたお客様からは、よく「時間が止まっているみたいですね。」というお声をいただきます。静かな瀬戸内の海を眺めていると、従業員の私でさえ、そんな感覚になる時がございます。都会の喧噪から逃れ、のんびりと過ごしたい方には是非お勧めできる宿だと自負しております。
季節によってもまた趣が変わってまいります。機会がございましたら、是非とも再度のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]夏だ！海だ！バーベキュープラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ウエスティ (女性/40代) 投稿日:2008/07/22
洗面台は風呂場に入らなければならず、入り口には、いつ洗ったかと思われる程不潔な足拭き？マットがあり、どうしてもその上を歩かなければならず、とても嫌な思いを何度もした。二度と行きたくない！！
夕食も品揃えの貧相さで、ここ最近経験したことのないひどさだった。電話で確認の際にグレードアップを申し出たが、そのタイプのみと断られた。
最終確認と言って、7/17留守電へ折り返しの伝言が入っていたため、翌日お昼頃こちらから連絡していたにもかかわらず、夕方６時頃再度自宅電話へ折り返し連絡するよう留守電が入っていた。内部の連絡が行き届いていない。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/07/29
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
部屋の清掃及び最終確認の件につきまして、大変不快な思いを与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。早速担当者に厳重注意を施させていただきました。清掃の件はもちろんのこと、社内連絡の徹底を図ってまいります。また、お料理に関しましてのご意見（グレードアップ対応、料理内容）は真摯に受け止めさせていただき、今後の改善事項とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。お客様からのお叱りのお言葉を糧とし、すべてのお客様にご満足いただける宿となりますよう、努力してまいりますので、何卒ご寛容の程、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]お手頃価格で瀬戸の幸を満喫！てんぼう会席プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ホッシー (男性/50代) 投稿日:2008/07/14
確かに価格的にはリーズナブルであるが、風呂に冷房はなく、接客においては到着して部屋に入ってもお茶も入れないし、ちょっとこれでは流行らないと思う。もう少し改善すへきではないでしょうか。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/07/17
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました接客面につきましては早速当日の係に注意、指導を行いました。また、風呂の冷房の件につきましては今後の改善検討事項とさせていただきます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。またの機会がございましたら、是非とも再度ご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:さち (女性/30代) 投稿日:2008/07/12
部屋の入り口は一見普通ですが、部屋に入った瞬間オーシャンビューがすばらしかったです。瀬戸大橋があんなに近くに見えるとは驚きでした。夜のライトアップは普通でしたが朝、目覚めてみると朝日に照らされた海が輝いて見えました。早速写メして携帯の待ち受けに、友達にも見せたらうらやましがられました。とてもいいホテルでした。
返信者:鷲羽山　下電ホテル 返信日:2008/07/15
この度は当館にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。写メまでお撮りいただき記念に残していただきましたことはとても光栄なことでございます。またの機会がございましたら、お友達もお誘いあわせの上、是非ともご来館くださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オーシャンビュー客室でお部屋食！おおはし会席プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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