四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋のクチコミ・評価

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

毎度格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
今回もご満足頂けたようで、心温まるご投稿に社員・スタッフ一同とても嬉しく感謝申し上げます!
ご存じの通り、16室の宿ですので、週末でもそう慌ただしい感じにはならず、湯河原らしく落ち着いた感じでお過ごしいただくには最適な宿かと思います。
また、大浴場も男女計6個の趣の異なる浴槽があり、夕食前の一時混む時間がありますが、その時間を外して頂くとほぼ貸切状態でご入浴出来たというお声もよくお聞きします。
近場にある気軽な温泉旅館として、また違った季節にも是非お越しくださいませ!!
これから寒い季節に向かいますが、お体ご自愛ください。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/10/19

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
温泉旅館のメインであります温泉、お食事等ご満足頂け大変嬉しく存じます。加水は源泉温度が高い為、温度調整の時にどうしても必要でありご理解頂けたら幸いです。
お食事のお時間の件、大変失礼いたしました。お１人様のお部屋食の場合、通常はお約束時間の3〜40分前にお布団を上げにお部屋に伺う旨、説明するようになっておりましたが、ご案内が上手く出来ていなかったようでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見はごもっともであり、今一度社員、スタッフにフィードバックし、周知徹底するようにいたします。
これに懲りず、また機会がございましら是非お出掛け下さいませ。
お忙しい中ご貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

返信日：2025/10/4

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
お客様の喜びは、私共の喜び…ご満足頂けたようで、とても嬉しく思っております。
まさしくお客様にお書き頂いた【クチコミ投稿のタイトル】通り、観光より温泉目的、また、人の多い観光地を避けゆっくりお身体の癒し目的に最適の宿かと思います。
周りに伊豆箱根、熱海と言ったメジャーな観光地に囲まれてはおりますが、都心から90数キロと近場ながら、他の温泉場にない落ちつきがある場所だと自負しております。
海鮮出汁で取った鯛しゃぶは〆の雑炊として、お腹を満たし、温泉共々身(胃)に染みて頂けたものと思います!
全国良い宿がたくさんありますが、またゆがわら大野屋を思い出した際、是非ともお出かけ頂けたら幸いです。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/10/4

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

この度は再度ご来館を賜り、誠にありがとうございました。
また心温まるコメントを頂き、これほど嬉しい事はございません。
付きつ離れず、お客様にとって心地よい距離感に注意し、お風呂とお料理という温泉旅館ならではの二本柱を大切に、湯河原らしい落ち着いた宿となるようこれからも頑張ります。
日頃の喧騒から離れ、ふっと自然に癒されたくなられた時に是非ともお出かけ下さいませ。
貴重なご投稿ありがとうございました。
ご返信が遅れ大変失礼いしました事をお許し下さいませ。
改めて、またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/4

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
併せまして心温まるご投稿を頂き、とても嬉しく感謝申し上げます。
お客様のご趣向と、私共が温泉旅館として大切にしているものが上手くマッチングされ、相思相愛になれました。笑
全国に素敵なお宿がありますが、またゆがわら大野屋を思い出して頂いた時、いつでもお出掛け下さいませ!!
ロビーエアコンの件は失礼いたしました。海に近い湯河原は、都心が35度越えでも、30〜32度と比較的涼しいのですが、ここ3年の想定越えの酷暑で、日差しの関係もあり、チェックインの15時頃が一番冷えにくい状態でした。何卒ご理解を頂けたら幸いです。
ご貴重なお言葉ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております!!

返信日：2025/7/29

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
新緑の綺麗なこの時期にご宿泊頂けた事、大変嬉しく思います。
１泊では何かと慌ただしくなりますが、2泊ですと、中日にもそのままごゆっくりしていただけ、日頃のお疲れも癒して頂けたのではないかと思います。
ご精算の件は大変失礼いたしました。会計入力時に再度確認をしておりますが、チェック漏れがあったようです。折角良い気分でご出発頂けたにもかかわらず大変残念に思います。
これに懲りずもまた機会がございましたらぜひお出かけ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/6/18

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

この度はご来館を賜り、誠にありがとうございました。
数多くの宿泊施設がある中、私共にご宿泊頂き心より御礼を申し上げます。
仰る通り、客室内風呂まで温泉を使用している施設はそう多くはなく、お1人様用の小さなお風呂とはなりますが誰にも気兼ねなくゆっくりご入浴いただけます。
お料理に関しましてご貴重なご意見ありがとうございます。老若男女すべてのお客様にご対応をしている為、ご年配のお客様には残念ながら多く感じてしまうようです。今回は【板長おすすめ会席】のご予約でしたが、他にも比較的軽めの【ひかえめ会席】や【金目煮つけ付】などのプランもございます。
また機会がございましたら、そちらのプランも是非ご検討下さいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/5/15

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

毎度のご来館、心より御礼申し上げます!
素敵なコメントを頂き、とても嬉しく思います!!
ここ湯河原は首都圏から近いにも関わらず、近隣の温泉場とは違い、訪日観光客も少なく、静かで落ち着く穴場スポットであるというお客様からの声を最近よくお聞きします。(最近の日経新聞にも取り上げられました♪)
普段の日常生活から離れ、ふと癒しを欲した時、気軽にいつでもお越しいただける温泉場であると自負しております。
また機会がございましたら是非お出掛け下さいませ。
ご投稿ありがとうございます!!

返信日：2025/5/9

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

この度はご来館賜り誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
私共は施設を含め派手さはありませんが、良質な温泉と一番だしにこだわった美味会席でリピーターのお客様にご好評頂いております。
都会の喧騒から離れ、ふと自然に癒されたいと感じた時、私共を思い出していただけたらこれほど嬉しい事はございません。
機会がございましたらまたぜひお出かけ下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/3/22

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
わざわざお越し頂いたにもかかわらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
大浴場にご満足頂けたのに残念でなりません。
ご料金に関しましては今回お1人様でのご宿泊、お部屋食でのご用意もあり、諸物価の値上がりを加味して頂き、ご理解頂けたら幸いに存じます。
頂いたお言葉を胸に、多くのお客様にご満足いただけるよう日々努力をして参ります。
今後共温かい目でお見守りいただけたらこれほど嬉しい事はございません。
まだまだ寒い日がございますが、ご健勝と益々のご活躍を陰ながらお祈りいたしております。
ありがとうございました。

返信日：2025/3/7

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

この度はご来館頂きありがとうございました。
ご満足いただけたようで、お客様の笑顔を想像しただけでこちらも嬉しく思います♪
温泉旅館の基本であるお食事と温泉のツートップを柱に、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう社員・スタッフ一同日々精進して参ります。
また機会がございましたら、ぜひご来館下さいませ!
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/2/23

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
多くの宿の中からお選び頂き、折角お越し頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。温泉、お食事とご満足頂けたのに誠に残念でなりません。
お客様から頂いたお言葉を一言一言かみ締め、同じ事が起こらないように社内共有して参ります。
御腹立ちも多々あろうかと存じますが、何卒お許し下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/2/6

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

この度はご来館を賜り誠にありがとうございます。
熱めの温泉がお気に召して頂いたようでとても嬉しく思います。
当館は循環無のかけ流しで、機械による温度調整は行っておらず、冬場は42度目安に湯出し口の湯の量で調整してます。肌にやさしい弱アルカリ性で、ナトリウム-カルシウム・塩化物ー硫酸塩泉なので、温泉成分が湯上りの体を覆い、ポカポカと温まり、同時に心も温め癒しを与えてくれる温泉です♪
また機会がありましたら是非お出掛けくださいませ。
ご投稿ありがとうございます。

返信日：2025/2/6

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

首都圏から近くて便利な湯河原温泉をいつもご利用ありがとうございます!
この度はご来館を賜り重ねて御礼申し上げます。
どこか懐かしいザ・昭和の雰囲気をご満喫頂けたようでとても嬉しく思います♪
泉温も温泉職人が心を込め気温、泉温、風量、ご宿泊人数…
すべてを加味し手作業で調整しており、日によって泉温が違いますが、5回もご入浴頂けたとの事、これほど嬉しい事はございません。
普段ご朝食は召し上がらないとの事。当館の朝食はその場で温める熱々のお味噌汁等、朝食もご好評を頂いておりますので、次の機会にぜひお試しくださいませ。
お布団の件、失礼いたしました。枚数に限りがございますがアクリル毛布のご用意もございますので、ご希望の際は客室係にお声掛け下されば幸いです。
また違った季節にドリンク付冷蔵庫があるザ・和室共々お客様のご来館を心よりお待ちしております。笑
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/2/6

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。
おもてなし、温泉、お食事とご満足頂け私共も大変嬉しく思います!
また機会がございましたら是非お出掛け下さいませ。
温かい温泉共々お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/2/6

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

この度はご来館頂き、誠にありがとうございました。
温泉・お料理・おもてなし…和風温泉旅館のここちよさをご堪能頂けたようでとても嬉しく思います!
お部屋食限定プラン以外はお食事処でのご用意となりますが、今回は準備の都合上、勝手ながらお部屋食とさせていただきました。
これから迎えるさくらや新緑の季節など、思い立ったら近場のゆ・が・わ・ら…
機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ちしております。
心温まるご投稿ありがとうございました!

返信日：2025/1/27

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

この度はご来館を頂き誠にありがとうございます。
お風呂にご満足頂け、大変嬉しく思います。
当館の源泉は湯河原でも有数の高温、高泉質源泉がある不動滝付近にあり、男女各内湯1か所、露天2か所あり、夜間男女交換により一晩で趣の違う6種の浴槽をお楽しみいただけます。
また、内風呂付客室の温泉も源泉を使用しており、内風呂まで温泉を使用している施設はそう多くは無いようです。
窓の件、分かりづらく失礼いたしました。改善出来る点は点検して参ります。
今回はお寒く露天のご利用が出来なかった旨、次回は暖かい時期にでも是非お出掛け下さいませ。ゆっくり風薫る露天での温泉もとても気持ちよくおすすめです!!
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/12/29

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

この度はご来館を賜り誠にありがとうございます。
いつも湯河原温泉をご贔屓頂き心より御礼申し上げます。
一つ一つの温かいコメントにお客様のお気持ちが伝わり、宿泊業を営む者としてこれほど嬉しい事はございません。
決して派手な宿ではありませんが、温泉と板場が心で仕上げたお料理にご好評を頂いており、シンプルに温泉宿を楽しまれたいお客様に向いているかと思います。
湯河原は落ち着いた温泉場で、比較的小規模の素晴らしいお宿がたくさんございます。また機会がございましたら是非お出掛け頂けたら幸いです。
心温まる貴重なご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/12/29

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

この度はご来館を賜り、誠にありがとうございました。
クラス会でのご利用との事、帰り際の皆様の笑顔が印象的でした。
ご満足いただたようでこれほど嬉しい事はございません。
お客様から頂いた嬉しいお言葉を励みに、社員・スタッフと共有し、
益々精進して参ります。
また機会がございましたら是非ご来館下せいませ。
心温まるご投稿ありがとうございました!

返信日：2024/11/30

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

毎度のご贔屓心より御礼申し上げます。
お部屋の件は失礼いたしました。頂いたお声を無駄にすることなく次に繋げて参ります。
ご朝食のお時間ですが、ご希望に添えず申し訳ございません。大浴場はチェックインより、夜間の男女浴室交換時以外は夜通しご利用いただけますので、このお時間内でご調整願えればこれほど嬉しい事はございません。
お忙しい中、ご貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2024/12/1

四季の味覚彩る源泉の宿　ゆがわら大野屋からの返信

この度はご来館を賜り、誠にありがとうございました。
温泉場から程よい高台にある16室の静かな宿ですので、お客様の仰る通り、日常から離れ、ごゆっくりしていただくにはおすすめの宿かと思います。
温泉とお料理のシンプルな宿ですが、ふとお疲れを感じた時にはまた是非お出掛け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/11/14