クチコミ・評価

ホテルビスタ熊本空港からの返信

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回禁煙シングルでご宿泊いただきましたが、お部屋がタバコ臭かったとのことで大変申し訳ございませんでした。
清掃時の確認を徹底するよう改善してまいります。
そのような場合は新しいお部屋をご用意いたしますので、お気づきの点がございましたら遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度は、せっかくご宿泊いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/7

ホテルビスタ熊本空港からの返信

この度は、数あるビジネスホテルの中からホテルビスタ熊本空港にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時にはご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
恐らく新人がご対応させていただいたかと存じますが、まだまだ未熟なうえにゴールデンウィークの繁忙期が重なりこのような事になったかと存じます。伏してお詫び申し上げます。
お部屋については概ねお気に召されたようで、お褒めいただきありがとうございます。
また機会がございましたらホテルビスタ熊本空港をご利用いただければ幸いに存じます。
本日はご多忙中にもかかわらずご感想をお寄せくださりありがとうございました。

返信日：2025/5/15

ホテルビスタ熊本空港からの返信

いつもホテルビスタ熊本空港にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
さらに、ご感想までお寄せ下さり、重ねて深く御礼申し上げます。
いつも“また宿泊します。”との温かいお言葉を賜ると、
大変嬉しく感謝の気持ちと共に、とても励まされます。
これからも、そのお気持ちに誠実にお応えするべく、精一杯努力と、
精進を続けて参る所存でございますので、ホテルビスタ熊本空港を
末永くご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
最後に、お体にはくれぐれもお気を付けてお過ごし下さいませ。
それでは、またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/4/29

ホテルビスタ熊本空港からの返信

この度はホテルビスタ熊本空港をご利用いただき、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子で、お褒めのお言葉まで頂戴し嬉しいかぎりにございます。
駐車場につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の改善案として、検討課題とさせていただきます。
本日は、ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2025/4/18

ホテルビスタ熊本空港からの返信

この度はホテルビスタ熊本空港をご利用頂き誠にありがとうございます。
バス・トイレ・洗面台が独立したつくりは多くのお客様に好評をいただいております。
お客様にもお喜びいただけたご様子がお伺いでき大変嬉しく思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。
最後になりましたがお忙しい中、ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

返信日：2025/4/16

ホテルビスタ熊本空港からの返信

いつもホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度も快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
朝食につきましても、いつもお褒めいただき嬉しい限りでございます。
今後もゴリ様からのお言葉を励みに、スタッフ一同頑張ってまいります。
また近いうちにお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

返信日：2025/4/13

ホテルビスタ熊本空港からの返信

この度はホテルビスタ熊本空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けた様子が伺え、さらには「一番素晴らしかった」というこの上ないお言葉を賜り、スタッフ一同大変感激しております。
有難いお褒めの言葉に甘えることなく、今後もより良いサービスを心がけて参りますので、また熊本にお越しの際はホテルビスタ熊本空港をご利用頂けますと幸いです。
あーち様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。

返信日：2025/4/11

ホテルビスタ熊本空港からの返信

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
高い評価と、客室やフロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、大変感激しております。
今回のご滞在がご満足いただけるものとなりましたこと、大変嬉しく存じます。
バス・トイレ・洗面台が独立したつくりは大変好評をいただいておりますが、お客様にも喜んでいただけたようで何よりでございます。
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非ご朝食もお召し上がりいただけますと幸いです。
それでは、またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せただきまして、ありがとうございました。

返信日：2025/4/7

ホテルビスタ熊本空港からの返信

この度はホテルビスタ熊本空港にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉や高いクチコミ評価を頂きまして大変嬉しく存じます。
ご滞在中は騒音でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。定期的に巡回も行っておりますので気になる際はフロントまでご連絡くださいませ。即時対応させて頂きます。
上記のことがあったにも関わらず、朝食バイキング、お部屋について高く評価して頂きまして大変恐縮でございます。
今後もお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同一丸となって精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/3

ホテルビスタ熊本空港からの返信

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたことがお伺いでき、大変嬉しく存じます。
朝食につきましてもお褒めいただき、レストランスタッフも大変喜んでおります。
今後も、お客様にご満足いただけるホテルづくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、是非ご来館をお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/3/26

ホテルビスタ熊本空港からの返信

この度はホテルビスタ熊本空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、満足頂けた様子を拝読できましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
皆様にもご好評頂いております朝食バイキングは熊本の郷土料理を多く取り入れております。
是非、次回のご宿泊の際もお召し上がりくださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/25

ホテルビスタ熊本空港からの返信

イチロー様
この度はホテルビスタ熊本空港をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき大変嬉しく励みとなります。ありがとうございます。
また「朝まで気持ち良い気分で過ごせました」とお寛ぎいただいたご様子がお伺い出来、安心いたしました。
また熊本にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/23

ホテルビスタ熊本空港からの返信

いつもホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在でも快適にお過ごしいただけたご様子で、従業員一同大変嬉しく思っております。
いつも温かいご感想をお寄せいただき、私どもにとって大変励みとなっております。
今後もご期待を裏切ることのないよう、さらに精進してまいります。
それでは、ゴリ様のまたのお越しを、従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。
最後になりましたが、季節の変わり目で体調を崩しやすいかと存じますので、どうぞご自愛くださいませ。

返信日：2025/3/15

ホテルビスタ熊本空港からの返信

この度はホテルビスタ熊本空港をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在ではゆっくりお休み頂けたようで、従業員一同大変嬉しく感じております。
客室のベッドは全てシモンズ社のポケットコイルマットレスを使用しており、TAMA様にもお気に召して頂けたようで何よりでございます。
また近くにお越しの際は、ホテルビスタ熊本空港をご利用頂けますと幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、ありがとうございました。

返信日：2025/3/1

ホテルビスタ熊本空港からの返信

いつもホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「いつも快適にゆっくり過ごさせて頂いています」とお寛ぎ頂けたご様子がお伺いすることができ、
大変嬉しく思います。
今後もお客様がお寛ぎいただける空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

返信日：2025/2/26

ホテルビスタ熊本空港からの返信

いつもホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在でも快適にお過ごしいただけたことがお伺いでき、従業員一同大変嬉しく思っております。
朝食もお気に召していただけているようで、レストランスタッフも喜んでおります。
いつも温かいご感想をお寄せいただき、私どもにとって大変励みとなっております。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
それでは、ゴリ様のまたのお越しを、従業員一同楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/25

ホテルビスタ熊本空港からの返信

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂の排水が悪かったとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
清掃時、詰まりがないか念入りにチェックするよう改善してまいります。
しかしながら、その他は「とても快適」とのお言葉をいただき嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう、従業員一同精進してまいります。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/1/12

ホテルビスタ熊本空港からの返信

いつもホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
従業員の対応や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
宿泊料金につきましては、ご希望に添えず大変心苦しく存じます。
しかしながら「また利用させて頂きます」とのお言葉をいただき、私どもにとって大変励みとなります。
今後もお客様のご期待を裏切ることのないよう、より良いホテルづくりを目指してまいります。
それでは、またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

返信日：2025/1/10

ホテルビスタ熊本空港からの返信

いつもホテルビスタ熊本空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご利用では、清掃が行き届いていない点があり、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、また利用したいとのお言葉を頂き、大変ありがたく存じます。
今後もご期待を裏切ることのないよう、清掃後の再チェック等も含め、改善に向けて検討して参りたいと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
はな様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2024/12/16

ホテルビスタ熊本空港からの返信

いつもホテルビスタ熊本空港をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中毎度ご感想まで賜りまして、重ねて厚くお礼申し上げます。
ゴリ様の「また宿泊します」の一言は従業員一同の励みになっております。
今後も期待を裏切ることがないよう快適なホテルづくりに努めて参りまので、
変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、寒暖差の激しい時期ですので、体調を崩されませんようお体を大切にお過ごし下さいませ。

返信日：2024/11/30

ホテルビスタ熊本空港からの返信

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご旅行の疲れを癒していただけたようで、大変嬉しく存じます。
フロントのアクリル板パーテーション・マスク着用につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
マスク着用は、お客様・従業員含めて任意とさせていただいております。
パーテーションにつきましては、顔が見えづらい・声が聞こえにくいなどご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ありませんでした。
今後の社内での検討課題とさせていただきます。
しかしながら「また泊まりたい」とのご感想をいただき、私どもにとって大変励みとなります。
今後もより良いホテルづくりを目指してまいります。
また機会がございましたら、是非ご来館をお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

返信日：2024/11/6

ホテルビスタ熊本空港からの返信

この度はホテルビスタ熊本空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足頂けた様子を伺えまして大変嬉しく存じます。
私共はバリアフリー対応のユニバーサルルームを除く全室でバス・トイレ・洗面台の3点が独立した間取りをご用意しております。
皆様にも便利にご利用頂けると好評でございます。
駐車場に関しましても普通車ならご宿泊のお客様は無料でお停め頂けます。
この度お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルビスタ熊本空港

返信日：2024/10/1

ホテルビスタ熊本空港からの返信

いつもホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけているご様子が伝わり、大変嬉しくご感想を拝読させていただきました。
お客様に「落ち着ける」と思っていただけることが何よりでございます。
これからも末永く愛されるホテルであり続けられるよう、従業員一同頑張ってまいります。
今後ともホテルビスタ熊本空港をどうぞよろしくお願い申し上げます。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/9/25

ホテルビスタ熊本空港からの返信

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「利便性も良い」とのご感想をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルは熊本空港からお車で10分〜15分程の距離に位置しており、空港ご利用のお客様にも多くご宿泊いただいております。
また機会がございましたら、是非ホテルビスタ熊本空港をよろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

返信日：2024/9/25

ホテルビスタ熊本空港からの返信

いつもホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在もご満足いただけたようで、従業員一同大変喜んでおります。
「また宿泊します」とのお言葉は、私どもにとって何よりも励みとなります。
これからも末永く愛されるホテルであり続けるよう、さらに精進してまいります。
それでは、ゴリ様にまたお会いできます日を、従業員一同、楽しみにお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

返信日：2024/9/18

ホテルビスタ熊本空港からの返信

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは、HSR九州など近隣でレース関係のイベントが開催される際には多くのお客様にご利用いただいております。
またレース観戦にお越しの機会がございましたら、是非ホテルビスタ熊本空港をご利用いただけましたら幸いです。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。

返信日：2024/9/17

ホテルビスタ熊本空港からの返信

この度はホテルビスタ熊本空港に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホテルの近隣の飲食店は
徒歩圏内でしたら焼肉、うどん、ラーメンといくつかございます。
居酒屋ですと空席具合によっては
送迎もして下さる場所もございます。
次回ご宿泊の際は是非、フロントに
お尋ね下さいませ。
近隣の飲食店マップをお渡しさせて頂きます。
この度はお忙しい中
ご投稿誠にありがとうございました。
お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/28

ホテルビスタ熊本空港からの返信

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
客室や朝食につきましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝読させていただきました。
また、ご紹介させていただいた近所の飲食店につきましても、喜んでいただけたようで安心いたしました。
「また泊まりたい」と思っていただけることが、私どもにとって何よりも励みになります。
これからもお客様のご期待を裏切ることのないよう、より良いホテルづくりに精進してまいります。
また熊本へお越しの機会がございましたら、是非ホテルビスタ熊本空港をよろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/8/23

ホテルビスタ熊本空港からの返信

この度は、ホテルビスタ熊本空港をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく思っております。
当ホテルはバス・トイレ・洗面台が独立したつくりで、バスルームには洗い場もあるので、ご家庭のお風呂と同じようにお使いいただけたかと存じます。
今後も、お客様にリフレッシュしていただける空間づくりを、従業員一丸となって頑張ってまいります。
それでは、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中ご感想をお寄せたいだきまして、ありがとうございました。

返信日：2024/8/23

ホテルビスタ熊本空港からの返信

この度はホテルビスタ熊本空港にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数ある熊本の宿泊施設の中から私共をお選び頂きまして重ね重ねお礼申し上げます。
「リピートしたい」とお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく存じます。
また、仰る通りで私共はバリアフリー対応のユニバーサルルームを除く、全室でバス・トイレ・洗面台の3点が独立した間取りをご用意しております。皆様にも便利にご利用頂けると好評でございます。
改善点に致しましてはご指摘を頂きましてありがとうございます。
お客様に頂戴致しましたご意見は館内で共有し、設備の確認やサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/22