宿番号:326249

大阪国際空港&梅田方面へアクセス良好!緑豊かな邸宅風ホテル★

ハイクラス

大阪メトロ御堂筋線「千里中央駅」徒歩約5分、伊丹空港より大阪モノレール「千里中央駅」下車徒歩約5分

千里阪急ホテルのクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.3
風呂 3.7
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) - 接客・サービス 4.5
清潔感 4.4
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 出張

むくおさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
◆バリュープラン◆大阪国際空港&新大阪・梅田方面へアクセス良好!緑豊かな邸宅風ホテル(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

アクセスが良く、出張に最適なホテルです。

大阪で泊まる際は、いつもお世話になっております。
近くにショッピングモールがあり、食事には困りません。
交通も幹線道路、電車、モノレールがあり、アクセスも便利です。
また利用したいとおもいます。

男性/60代 一人旅

トージヨーさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ビジネスにもワンランク上のくつろぎを♪】22平米以上のお部屋へアップグレード確約プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割高

水回りのメンテナンスが大変そう。  

  歴史あるホテルですが、室料が高いだけあって客室内のメンテナンスは完璧に近い状態だと感じます。
特に水回り、トイレがタンク式ではなく、フラッシュバルブです。これ、経年劣化で水量調節が狂ったり、ジョイント部分から漏水したり、厄介な代物ですが、正常に作動してました。ホテルの設備担当者さんと協力会社さんの仕事ぶりが偲ばれます。水栓の蛇口には節水コマが仕込んであるようです。また、バスルーム床と客室床はフラットです。オープン当初からバリアフリーだったのでしょうか?建物の断熱性能も良好でエアコンを止めても寒くありませんでした。
あと、ささやかなサービスですが、加湿器と湯沸かしポットに水が入れてあり、手間が省けました。
外出時にルームキーを預かってくれるのも昔ながらのサービスです(レビューを見ると預けたくない方が居るようですが、私は紛失が心配な預かって欲しい派です)。
残念な点は、コインランドリーが無い事です。高級ホテルでは、下着類もクリーニングに出せ、という事なんでしょうね。

女性/50代 その他

かおちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<10%OFF!>大阪国際空港&新大阪・梅田方面へアクセス良好(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

駅に近くて便利

子供の引っ越しのため二泊で利用しました
車で移動しましたが、わかりやすく駅にも近いため
買い物に行くにもとても便利でした
ホテルですれ違う従業員の方達もすれ違うたびに挨拶をしてくれて
気持ちよかったです

女性/40代 子連れ旅行

ももたろうさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【お子様歓迎の宿】ファミリープラン♪小学生以下のお子様は半額!〜駐車場無料特典〜(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

ファミリープラン!

駐車場が無料のファミリープランを利用しました。
子供は半額だったので、お得に利用出来、近くにお店などあり便利でした。
施設は古いですが、清潔感はあります。
お風呂はかなり年期が入ってました。景色もあまりよくはないですが、こちらはお部屋によると思います。お部屋は広めですが、エキストラベッドを入れて頂いたので狭くなってしまいました。不便さを感じるほどではないです。
また次回も大阪に来る時は利用したいと思います。

千里阪急ホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から千里阪急ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見お寄せいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
景色の良いお部屋をリクエストの際は、お手数ではございますが予約フォームのご要望欄にその旨をご記入いただけますと幸いでございます。当日の状況によりますが可能な範囲で承ります。
千里阪急ホテル閉館まで残り数年となりましたが、またのお越しを心よりお待ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/3/24

女性/30代 子連れ旅行

がっちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<10%OFF!>小学生以下のお子様は半額♪〜駐車場無料特典〜(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

古い建物ですが接客サービスでカバーできている良いホテル

建物は古く部屋の水廻りも新しくはないがですが、十分な量と厚みのあるタオルや、フロントで不足なくいただけるアメニティ(スキンケアセットも子ども用アメニティも)、部屋内のグラスも2種類ありモノレールを眺めながら部屋呑みもでき、朝食は和洋バイキングか和定食を選べ、非常に満足。フロントの対応も丁寧ですし、ロビーも落ち着いた雰囲気。朝食会場が分からず声をかけたら、とてもにこやかに対応いただけました。朝食は、子どもたちと夫は和洋バイキングへ。私は和定食をいただきました。つる家は落ち着いた空間でゆったり朝食をいただくことができ、コーヒーが欲しい方は和洋バイキングのレストランにてテイクアウトさせていただけるようです(利用していないので詳細不明ですが)チェックアウト日は車を置かせていただいたまま、モノレールへ乗って観光しました。ホテル近くにコンビニだけでなくスーパー・百貨店もあるので、ルームサービスが無くても困りません。エキストラ2台追加し、部屋の狭さを心配していましたが、テレビにSwitchを繋げて椅子に座った子どもたちを眺めながら、親は仮眠できるスペースがありました。とてもよかったです。

千里阪急ホテルからの返信

この度は千里阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊を快適にお過ごしいただき、ご満足いただけたようで心より嬉しく存じます。
また、朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、私どもの大変励みとなります。
今回頂きました貴重なご意見は今後の運用の参考にさせていただきます。お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/3/24

男性/40代 一人旅

よっちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【ビジネスにもワンランク上のくつろぎを♪】22平米以上のお部屋へアップグレード確約プラン(朝食付き)
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2
コストパフォーマンス
割高

古かった

ビジネスで宿泊したが、部屋は広くて対応は親切だったが、西館は古かったのが残念だった。
今度は東館に行ってみたい。

千里阪急ホテルからの返信

この度は、千里阪急ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルのサービスをお褒めいただき大変嬉しく思います。  
しかしながらお部屋の設備に於きましてご不便をお掛けしました事をお詫び申し上がます。
ホテルの設備につきましては従業員のサービスや工夫によりより良い滞在をしていただけるように努力して参ります。
これに懲りませずご利用のほど宜しくお願い致します。またのご来館を従業員一同お待ちしております。  
千里阪急ホテル 宿泊課

返信日:2024/3/24

女性/30代 家族旅行

ゆかさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<10%OFF!>小学生以下のお子様は半額♪〜駐車場無料特典〜(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

また泊まりたいと思える素敵なホテルでした。

古い建物ながら、丁寧に手入れされていることが伝わる素敵なお部屋でした。こんなにリーズナブルに泊めていただき申し訳ないくらいでした。アメニティの化粧水セットがとても良かったので、案内があれば購入したかったです。

千里阪急ホテルからの返信

この度は、千里阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋でのお時間をご満足いただけたようで嬉しく思います。
そしてホテルのサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今回ご希望いただきました化粧水セットは販売商品ではなくご希望頂きましたお客様に無料でお渡ししている商品でございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。またの機会をスタッフ一同お持ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/3/22

男性/60代 夫婦旅行

あなんのおやじさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
◆バリュープラン◆大阪国際空港&新大阪・梅田方面へアクセス良好!緑豊かな邸宅風ホテル(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

静かで落ち着けました

大相撲観戦のため夫婦で連泊しました。
建物は古いかもしれませんが、室内は清潔で静かでゆっくり過ごすことができました。
部屋も広く風呂には洗い場もあったのが良かったです。
スタッフの方の対応も良く、アクセスも良いのでまた利用させてもらいたいホテルでした。

千里阪急ホテルからの返信

この度は、千里阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋でのお時間をご満足いただけたようで嬉しく思います。
そしてホテルスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お客様の励ましのコメントが従業員の励みとなります。
今後ともお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。またの機会をスタッフ一同お持ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/3/22

女性/40代 家族旅行

みゆきさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<10%OFF!>小学生以下のお子様は半額♪〜駐車場無料特典〜(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

歴史あるホテルに

何処へ行くにもアクセスがよかったです。宿泊だけの利用でしたが、ホテルスタッフの方は親切に対応してくれました。歴史ある千里阪急に宿泊することができて良かったです。

千里阪急ホテルからの返信

この度は、千里阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
そしてホテルスタッフの接客につきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今後ともお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。またの機会をスタッフ一同お持ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/3/17

男性/60代 その他

ヒロさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【ビジネスにもワンランク上のくつろぎを♪】22平米以上のお部屋へアップグレード確約プラン(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

何度も利用させていただいています。

大阪北部で宿泊する必要がある場合、メインとなるホテルだと思います。駐車場も慣れれば使いやすいです。何回か利用させていただきましたが、和食の朝食がひどかった点(過去経験)を除いては文句のないホテルです。今回も利用させていただいた夕食の中華料理は雰囲気も良くおいしかったです。ありがとうございました。

千里阪急ホテルからの返信

この度は千里阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。以前のレストラン利用時につきましてご満足頂けなかったようで誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様目線でサービスを考えゆったりと寛いで頂けるサービスをご提供できるよう努力してまいります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/3/18

女性/30代 友達旅行

コロさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】<10%OFF!>大阪国際空港&新大阪・梅田方面へアクセス良好!(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

クラシカルな落ち着いたお部屋

モノレールから降りたあと陸橋からホテルが見えて、いつも迷うのでわかりやすくて良かったです。
ホテル全体がクラシカルな佇まいでエントランスも花壇にお花があったり素敵でした。
お部屋も窓が大きくてベッドもふんわり気持ちよかった。
ただその日はすごく暑い日だったので外の空気を取り入れたかったけれど、窓が開けられなかったため各部屋で冷房にしたりできないのが不便に思いました。
朝食は出来立てのオムレツがふわとろで絶品でした!
観光で外出していることが多くお部屋の滞在時間が少なかったので今度はゆっくりお部屋で過ごしたいと思いました。

千里阪急ホテルからの返信

この度は千里阪急ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ホテル全体の雰囲気や客室、さらには朝食につきましてもご満足して頂けた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの空調設備は一括管理となっております。滞在中、お部屋の室温が気になる場合はフロントにお声掛け下さいませ、毛布やサーキュレーターの貸し出しをさせていただいております。
今後も数多くのお客様に選んで頂けるホテルを目指して参りますので、ご来阪の際にはまたのご利用をお待ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/3/15

男性/30代 家族旅行

ポルルンさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】大阪国際空港&新大阪・梅田方面へアクセス良好!(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

ポルルンさんのクチコミ

車で来てる方は平面、地下駐車場を一律1000円で利用出来るようにフロントで処理してくれます。
ホテルの部屋の写真は本当に一例で、壁紙などは違う部屋が多かったです。部屋の雰囲気にギャップを感じてしまうかもしれませんが、泊まる分には問題ありません。
部屋備え付けの冷蔵庫は簡易な冷凍庫部分があるタイプでした。
東館に泊まられる際は、フロントから階段かエレベーターで2階まで上がってから、違うエレベーターで東館に行きます。
地下駐車場を利用されるなら、西館からエレベーター直結で行けました。
2階エレベーター前に平べったい氷が出てくる製氷機とレンジがあります。

千里阪急ホテルからの返信

この度は千里阪急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
少しでも快適にお過ごしいただけるよう、館内のメンテナンスについては少しずつではありますが改善に向けて日々取り組んでおります。
今回、お客様のご意見は貴重なご意見として参考にさせていただきます。
千里中央にお出かけの際は千里阪急ホテルに足を運んで頂けたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/3/12

男性/30代 家族旅行

おかさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<10%OFF!>小学生以下のお子様は半額♪〜駐車場無料特典〜(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
割安

接客が良かった

接客が素晴らしかったです。
何も土地勘のない関西方面への旅行で
利用しましたが、ここを選んで良かったです。

千里阪急ホテルからの返信

この度は、千里阪急ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは大阪中心部から少し離れておりますが、緑豊かな北摂地域のオアシスとして親しまれております。
そしてホテルスタッフにつきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お客様からのお言葉はスタッフの励みとなります、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/3/7

女性/40代 家族旅行

aiさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
◆バリュープラン◆大阪国際空港&新大阪・梅田方面へアクセス良好!緑豊かな邸宅風ホテル(朝食付き)
和洋室 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

部屋は良かった

部屋は写真で見た印象よりも狭く感じましたが、とても寛げ、こちらのホテルにして良かったと思いました。
朝食も、二階の和食か、一階のバイキングかも選べましたし、タオルなどもふわふわしていて使用感が良く良かったです。コーヒーお茶、歯ブラシなどは必要に応じてフロント付近に置いてあるので要れば自分で持って行く形式になっている点も今はそれでもいいかなと思いました。自分は必要だったので後ほど出かけた際に部屋に持って帰りました。
ダイソンのドライヤーと、ホットアンドクールも良かったです。
気になった点としては、到着してチェックインの際のフロントの方が愛想が無いなてところと、鍵の渡し忘れというミスがあったにもかかわらず、知らん顔をされていたのは何故かなと、とても不思議でした。具体的に説明すると、チェックインして即決済をしました。預けていた荷物を持って来ますとスタッフの方が取りに行く。で、荷物受取る。で、そこから沈黙の時間が…。こちら側、ん?もしやカードキーを渡された?説明無かったけどこちらが気付かなかった?と、渡された紙など手元に持っていた袋の中など確認するも、やっぱり無い…その間スタッフさん眺めてて知らん顔。隣りにいた家族が、部屋はどちらですか?と聞いたら、◯階のお部屋になりますと。だけ告げ、やはりリアクション無し。で、再度家族が鍵は受け取りましたか?とこちらから聞いたら、そこで初めてスタッフの方確認に動く。渡していなかった事実に気付く。て感じの流れでした。
渡し忘れだった事は一目瞭然だったはずなのに、何故かその件は無言と…。
サービス業だからとかそうじゃないからて話ではなく、なぜ知らん顔されていたのかと言うのはシンプルに疑問でした。非常に嫌な感じの人だなと。
食事の際のスタッフの方は食器をテキパキと片付けたり、二階で場所確認の為に声を掛けたスタッフの方もテキパキしていて親切でしたが、なぜかそのチェックインの際のスタッフさんだけは印象悪かったです。
あとは部屋の加湿器。朝までに水が空になっており湿度30まで下がっていた為、こちらで水を追加して入れました。
まあ、それ等をマイナスと考えてもまだプラス要素が多かったので、利用自体ははまたしたいホテルだと思います。

千里阪急ホテルからの返信

この度は、千里阪急ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの朝食やお部屋の備品についてお褒めいただき大変嬉しく思います。  
しかしながらフロントでの接客でご不快な思いをされました事を深くお詫び申し上がます。
今後このような事が無いようホスピタリティの基本でありますお客様目線のサービスをもう一度考え直し教育するように指示致しました。  
これに懲りませずまたのご来館を従業員一同お待ちしております。  
千里阪急ホテル 宿泊部

返信日:2024/3/7

男性/60代 夫婦旅行

まんぼうさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<10%OFF!>大阪国際空港&新大阪・梅田方面へアクセス良好(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

大阪空港に近くで便利

夫婦の旅行で大阪空港利用のため利用。連休中にもかかわらずリーズナブルで朝食もおいしく、大阪空港までモノレールで20分ほどでした。梅田からも20分ほどです。施設全体はちょっと歴史を感じる部分もありますが、阪急の看板をしょってる感じがするよいホテルでした。

千里阪急ホテルからの返信

この度は千里阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は千里中央エリアの立地を上手くご利用いただけたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。
当ホテルは昭和レトロなたたずまいを保ち地域の皆様に愛されるホテルを目指して営業をして参りました。
また大阪にお越しの際に、千里阪急ホテルをお選び頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/2/29

女性/30代 友達旅行

りなさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ファミリープラン♪小学生以下のお子様は半額!〜駐車場無料〜(朝食付き)
トリプル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

駐車場無料プランが良かった

トリプル1室を利用させていただきました。
車2台で訪れましたが、駐車場無料のプランで予約し2台とも無料でした。
立地の良さ、朝食付き、駐車場2台分無料にもかかわらずリーズナブルお値段で宿泊することができてとても良かったです。

千里阪急ホテルからの返信

この度は、千里阪急ホテルをお車でご利用頂き、誠にありがとうございます。
千里中央エリアは大阪中心部から少し離れておりますが、緑豊かな北摂地域のオアシスとして親しまれております。高速道路や大阪国際空港(伊丹空港)をご利用のお客様には大変便利な立地でございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/2/21

女性/60代 夫婦旅行

ねこさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】大阪国際空港&新大阪・梅田方面へアクセス良好!(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

37年ぶりの宿泊

37年前ぶりの利用でした。
1986年6/22結婚式の後、宿泊しました。あの時はドキドキでしたが…
久しぶりに宿泊し、外観も館内も懐かしかったです。

千里阪急ホテルからの返信

この度は千里阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのコメントをお読みしておりますと、千里阪急ホテルでお過ごしになったお時間が皆様の良き思い出になっている様子が伺え、嬉しく感じております。
これからも多くのお客様に、素敵な思い出をお作り出来るホテルを目指し、精進してまいります。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/2/21

女性/50代 一人旅

くにちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】<10%OFF!>大阪国際空港&新大阪・梅田方面へアクセス良好!(朝食付き)
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

ビジネスホテルとは、また一味違いました

ビアガーデンで何回も千里阪急ホテルには
訪れていましたが、行くたびに
「ホテルにもぜひ一度泊まってみたい!」と思い続けてやっと行くことが出来ました!
仕事だったため
チェックインは17時半ごろになりましたが
本来なら14時から利用できるとのこと
丁寧の接客のあと
お部屋に行かせてもらうと
絨毯やカーテンがシックで
お部屋に絵などもあり
とても落ち着く雰囲気にテンションが
一気に上がりました!!!
お掃除も丁寧にされていて
とっても嬉しくなりました!!
こんなステキなお部屋だったら
チェックイン、ぴったりに行って
ゆ〜っくり過ごしたい!!!とメチャメチャ
後悔しました(TOT)
場所柄
飲食店はいっぱいありましたが
ササッと一軒だけ食事に行き
後は
ゆっくり部屋飲みを楽しませてもらいました。
氷のサービスもあり
とても
有難かったです。
次こそは
2日休みをもらって
チェックインすぐに行くぞぉ!

千里阪急ホテルからの返信

この度は千里阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく感じております。
当ホテルは昭和レトロなたたずまいを保ち地域の皆様に愛されるホテルを目指して営業をして参りました。
千里中央にお出かけの際は千里阪急ホテルに足を運んで頂けたら幸いです。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。  
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/2/20

女性/50代 子連れ旅行

りんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
◆バリュープラン◆大阪国際空港&新大阪・梅田方面へアクセス良好!緑豊かな邸宅風ホテル(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

心地よくゆったり過ごせました

アクセスよい中、ホテル周りは静かだったので、ゆったり過ごせました。部屋ではすでにトイレは温かく、冷蔵庫は冷えているところなど細部の心遣いに娘と感動しました。連泊で利用しましたが、1日のみ朝食利用可能など選択できるとより嬉しいです。また利用させて頂きます。

千里阪急ホテルからの返信

この度は千里阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋で快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
朝食無しでご予約されても、その日の体調やご都合に合わせて朝食をお召し上がりいただけます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。またの機会をスタッフ一同お持ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/2/20

男性/40代 子連れ旅行

たけさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【お子様歓迎の宿】ファミリープラン♪小学生以下のお子様は半額!〜駐車場無料特典〜(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

ファミリーに嬉しい価格

子どもたちが小学生になり、宿泊費が高くなることが多いが、このホテルはフォース(ツインプラス簡易ベッド2台)でもあまり高くならないので、すごくありがたい。朝食も十分な品数のバイキングで大満足。夕食は外で食べたが、徒歩圏内に飲食店も多い。これまで2回利用させてもらっているが、是非ともまた利用したい(^^)

千里阪急ホテルからの返信

この度は、千里阪急ホテルにご家族でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋でのお時間をご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。
お客様の励ましのコメントが従業員の励みとなります。
今後ともお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。またの機会をスタッフ一同お持ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/2/16

男性/50代 家族旅行

h6benさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<10%OFF!>小学生以下のお子様は半額♪〜駐車場無料特典〜(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

ソフト(接客)が秀逸との評が多いが,期待外れだった。

モノレール駅のセブンイレブンとせんちゅうパルという北大阪急行の千里中央駅そばのローソンが近いが,ホテルから少し歩くような感じ。
1泊目に部屋の引き出しをあさっても寝間着が出てこないので,安くしてもらっているプランだし,提供がないのかと思っていた。2泊目,外出から帰ったら下の引き出しが少しあいていて,寝間着がセットされていた。
2泊目,降雨で外に出たくなかったので,館内で夕食をと思うも予約が無い。そこで,バイキング会場に入れないかと行ってみた。しかし,空席の目立つ室内を背景に「満席につき,ご案内までお待ちを。」と言われ待ってみたが,10分待っても一向に準備が整わない様子なので諦めて,北大阪急行の駅周辺に食事をしに出た。

千里阪急ホテルからの返信

この度は、千里阪急ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。  
しかしながらレストランでの対応が行き届かずご不快な思いをされました事を深くお詫び申し上がます。今後このような事が無いようレストランの責任者にオペレーションの見直しをするように指示致しました。  
今後ともお客様目線でサービスするように努めて参りますので、またのご来館を従業員一同お待ちしております。  
千里阪急ホテル 宿泊部

返信日:2024/2/17

男性/70代 その他

みーちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<10%OFF!>大阪国際空港&新大阪・梅田方面へアクセス良好(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
コストパフォーマンス
妥当

ゆったり過ごせました

冠婚葬祭で、家族で宿泊致しました。
チェックイン前に荷物も預けられ
ゆったりと近辺を散策でき、感謝しています。

千里阪急ホテルからの返信

この度は、千里阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。またの機会をスタッフ一同お持ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/2/16

女性/30代 家族旅行

わんこさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ファミリープラン♪小学生以下のお子様は半額!〜駐車場無料〜(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

USJ帰りに泊まりました

2日間USJ行った帰りに宿泊させていただきました。今回3箇所のホテルに宿泊しましたが、1番良かったです!
部屋にマッサージチェアがあるのがとっても嬉しかった!夜も朝もずっと座ってました笑
マッサージチェアに座りながらお茶飲んで、ホッと一息つけました。
そして子供のアメニティが可愛い!袋、歯ブラシ、スリッパ、タオル、どれも可愛くて子供達だけでなく親も嬉しかったです。
お布団もフカフカだったー!
部屋も清潔!
お風呂がトイレと繋がってたタイプで、このタイプは子供達初めてだったので体が少し冷えてしまったけど、他が最高過ぎたので問題なしです!
また泊まりたいと思えるホテルでした。
ありがとうございました!

千里阪急ホテルからの返信

この度は、千里阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋でのお時間をご満足いただけたようで嬉しく思います。
そしてホテルサービスにつきましてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。お客様の励ましのコメントが従業員の励みとなります。
今後ともお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。またの機会をスタッフ一同お持ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/2/16

女性/30代 出張

さくさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<10%OFF!>大阪国際空港&新大阪・梅田方面へアクセス良好(朝食付き)
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

出張に便利

新大阪駅からアクセスがよく北大阪エリアに用事がある人には立地がとても便利だと思います。朝ごはんのバイキングは種類が豊富でした。部屋やシャワースペースも広くて快適でした。

千里阪急ホテルからの返信

この度は、千里阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、朝食メニューをご満足いただけたようで私共も嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。またの機会をスタッフ一同お持ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/2/16

女性/30代 出張

aoiさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<10%OFF!>大阪国際空港&新大阪・梅田方面へアクセス良好(素泊まり)
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

安定感がバツグンです

出張で時々利用させていただいています。
さすが老舗、いつもスタッフの皆さまのホスピタリティに感激します。
建物は古くても清掃が行き届いていて部屋も快適です。
ここ最近出張でいくつかホテルに泊まりましたが、珍しくぐっすり眠ることができ翌朝気持ちよく起きられました。
閉館される予定なのがとても残念ですが、それまでの間はまた利用させていただきます。

千里阪急ホテルからの返信

この度は、千里阪急ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足いただけたようで有難うございます。
当ホテルは開業から53年が経ち皆様から愛さるホテルを目指して営業をして参りました、お客様からの「閉館が残念」のお言葉はスタッフの励みとなります、このようなお言葉を頂けて大変嬉しく感じております。
今後ともお客様目線でサービスするように努めて参ります、今後もご来館頂ける事を従業員一同お待ちしております。  
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/2/8

男性/50代 家族旅行

とっつあんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
◆バリュープラン◆大阪国際空港&新大阪・梅田方面へアクセス良好!緑豊かな邸宅風ホテル(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

駅近、アクセス良好

悪く言えばホテルの建物自体古い感じ、良く言えば趣があるとでも言いましょうか。接客はさすがです。ビジネスには無い趣が最高でした。大阪市内のビジネスも新しく良いのでしょうが、昭和時代のバブル経験者は新しいより古き良き時代を楽しみたいものです。朝食も美味しかったです。三女が今年大学を卒業し、大阪の企業に就職する予定で部屋を探しに来たのですが、娘、家内も満足していました。モノレールの駅からもルーフ付きの連絡通路があり、雨に濡れずに行けるところも良いと思いました。ただし、ホテルの周りは夜暗く、コンビニも無いのですが、逆を言えば静かです。

千里阪急ホテルからの返信

この度は千里阪急ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は千里中央エリアの立地やホテルの施設をご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく感じております。
当ホテルは昭和レトロなたたずまいを保ち地域の皆様に愛されるホテルを目指して営業をして参りました。
また大阪にお越しの際に、千里阪急ホテルをお選び頂ける事を心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/2/8

男性/40代 出張

熊吉さん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【ビジネスにもワンランク上のくつろぎを♪】22平米以上のお部屋へアップグレード確約プラン(朝食付き)
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
妥当

接客を重視する方にはお勧めです

出張で利用しました。
浴室など設備の古さは感じますが清潔は行き届いているので不快感は全く感じませんでしたが、空調が一括管理なので、温度に敏感な方は厳しいかもしれません。
また、レストラン・フロントの方はどの方も丁寧かつ気持ちの良い対応をして頂きありがとうございました。
ハードよりソフトを重視される方にはお勧めです。

千里阪急ホテルからの返信

この度は、千里阪急ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけますよう努力してまいります。またの機会をスタッフ一同お持ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/2/2

女性/50代 家族旅行

ゆうとけんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】<10%OFF!>大阪国際空港&新大阪・梅田方面へアクセス良好(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
コストパフォーマンス
割安

接客がすばらしい

息子の大学受験で利用させていただきました。
格式の高さと歴史を感じさせるホテルで、スタッフの方々の対応もとても丁寧でした。部屋の清掃を断ると、タオル一式を紙袋に入れ、さらに別のタオルを廊下に敷き、その上においてくださいました。細やかな心遣いにとても感激しました。
モノレール駅から近いし、ショッピングモールも近くにあり、立地も良かったです。機会があったら、また利用したいです。

千里阪急ホテルからの返信

この度は千里阪急ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。またスタッフの対応にもお言葉を賜り厚く御礼申し上げます。
これからもお客様に気持ちよく滞在していただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/1/30

女性/50代 一人旅

りんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】大阪国際空港&新大阪・梅田方面へアクセス良好!(朝食付き)
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

親身にご対応いただきました

宿泊当日は、悪天候で出発する飛行機が大幅に遅延となり、ホテルに着いたのが夜中になってしまったのですが、スタッフの方が待っていてくださり、お部屋もアップグレードされていて驚きました。
温かいお心遣いとご対応に、疲れも癒やされました。
朝食も美味しくいただきました。
空気の綺麗な閑静な場所にあるホテルなので、もっとゆっくり過ごしたいと思えるホテルでした。
お世話になりまして、ありがとうございました。

千里阪急ホテルからの返信

この度は千里阪急ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回のお言葉を励みに、お客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/1/30

女性/60代 夫婦旅行

あわびさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【チェーンホテル特集】<10%OFF!>大阪国際空港&新大阪・梅田方面へアクセス良好!(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コストパフォーマンス
妥当

なくならないで欲しい素敵なホテル

35年前にこのホテルで披露宴をしました。中庭で撮って頂いた写真は今も部屋に飾っています。
久しぶりに用事で来たので、1泊しました。変わらず素敵なホテルです。
なくならないで欲しいホテルです。

千里阪急ホテルからの返信

この度は、千里阪急ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルでの思い出を投稿いただき有難うございます。
当ホテルは開業から54年が経ち皆様から愛さるホテルを目指して営業をして参りました、お客様からの「閉館が残念」のお言葉はスタッフの励みとなります、このようなお言葉を頂けて大変嬉しく感じております。
今後ともお客様目線でサービスするように努めて参ります、今後もご来館頂ける事を従業員一同お待ちしております。  
千里阪急ホテル 宿泊係

返信日:2024/1/21

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