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ホテル花月園のクチコミ・評判情報


→ホテル花月園の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテル花月園 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：326424
神奈川県>箱根>箱根
仙石原温泉
小田原駅より箱根登山バス４番線（桃源台行）５５分。湯本駅より３０分。東名高速・御殿場ＩＣより２５分。 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 191 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   3.9  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.7  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ごん太郎 (男性/40代) 投稿日:2008/08/21
今回は夫婦で利用させていただきました。温泉はぬるめで長湯ができました。夕飯は少し残念でした。部屋は狭かったけど寝るだけなので… 次は ちょっと高い部屋と食事にしてみたいですね。 温泉は良かっただけに。

[利用した宿泊プラン]♪HOTなカップル（＾э＾）♪プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はるかぜ (女性/40代) 投稿日:2008/08/20
宿泊中、お世話になりました。前々から花月園さんに泊まってみいたと思っていましたが残念ながら期待が強かったようです。金額も夏休みだからなのか見合わない金額に感じました。お部屋も山側でしたがコンクリートがあり山が遠くに感じました。食事も美味しかったのですが、地味で小６の子供には口には合わなかったようです。そして何よりも食事の時間帯が遅かったこと、７時４５分からは子供にとっても辛かったようです。でもお風呂は良かったですよ。貸切風呂が４つもあって待合室もあり脱衣所も広く乳白でお肌もつるつるになりました。きっとお年寄りの方にはとっても合うホテルだと思いました。

[利用した宿泊プラン]初夏の箱根へ！のんびりと温泉と和洋会席膳を楽しむ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くり (男性/40代) 投稿日:2008/08/20
温泉がメインで来たので、良いと言えばいいんですが、部屋のユニットバスが汚かったのと、朝の10時に風呂に行ったら清掃中だったのが。11時までは入れたはずなんですけど。結局入りましたけど…。

[利用した宿泊プラン]初夏の箱根へ！のんびりと温泉と和洋会席膳を楽しむ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タカ (女性/40代) 投稿日:2008/08/18
夕食の和洋会席膳は大変美味しかったです。
私達を担当してくれたウエイタ−の方の料理を出すタイミングは良かったと思います。
貸し切り風呂は最高だけどあえて言うなら、お湯の温度が少々熱めだったかな…。
楽しい箱根旅行になりました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ラブラブな2人は朝はゆっくり☆カップルプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちゃー (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
家族4人でお盆休みに泊まりました。この時期はやっぱり高いなあと思いながら、泊まりましたが、結果的に大満足でした。何しろ夕食がすばらしい！感動しました。和食、洋食を取り混ぜた献立ですが、上等な食材を使い、どれもおいしくて、正直な方が心を込めて作っているんだろうなあと想像させる献立でした。朝食はバイキングですが、和食も洋食もあり、種類も多くておいしくて、朝食だけでウチの朝晩のご飯をあわせたぐらいついつい食べてしまいました。卓球があったのが嬉しかったですが、卓球の部屋の明かりが暗くて、球が見えにくかったのが玉に瑕でした。ドライヤーも×になっていたけど、言えばちゃんと貸してくださいました。

[利用した宿泊プラン]２泊以上から承ります！★連泊割り引きプラン★

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆゆゆ (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
予定到着時刻よりも早く到着してしまいましたが、快く対応して頂き、好印象でした。料理もどれもおいしく、接客サービスはよかったです。
ただ立地が山の上のほうにあり、アクセス方法がバスか車なので周辺観光のアクセス方法や時間などが少しわかりにくかったので、できれば周辺地図や所要時間なども表示してもらえるとよかったかなと思います。
温泉は清潔感があり、個別で入ることができる温泉もゆったりつかることができてよかったです。足マッサージ機器も無料で利用できるところはとても魅力でした。
また機会があればお邪魔したいなと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]初夏の箱根へ！のんびりと温泉と和洋会席膳を楽しむ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しあわせな時間 (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
少し古い感じのホテルでしたが、最近リニューアルされて一新しています。
もう何度も宿泊している大好きなホテルの一つになっています。
朝食は今回焼きそばもありました。夕食はお腹一杯になりました。
また、行きたいホテルの一つです。お風呂はもちろん、お部屋も満足です。

[利用した宿泊プラン]８月早割り 　１ヶ月前までの予約がお得

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きーやん (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
お盆休みに素泊まり一泊させていただきました。一階にある貸切風呂は三回利用しましたが、いつ行っても運良く入れました。肌がツルツルになってほんとに大満足でした。
排水口に髪の毛がかなり溜まっていたのが少し気になりましたが、24時間利用可なので仕方ないのかなと思いました。
部屋は清掃が行き届いており、お菓子やお茶も用意されていてよかったです。ドアが薄いのか廊下を走る子供の声が大きく聞こえてきました。部屋からは運が良ければ富士山が見えます。大浴場も広く気持ちよかったです。卓球場もあり、ホテル内だけでも十分楽しめました。また箱根に来る時は是非利用したいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]直前予約限定★“いい湯だな！アハハ”素泊り

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ユタ (女性/40代) 投稿日:2008/08/16
お盆休み真っ最中に一人で２連泊させていただきました。大浴場はすこしさびれた感じがしましたが、単純泉のお湯はとても気持ちよかったです。また家族風呂も硫黄泉で四ヵ所あり良かったです。たくさんの家族連れの方々で少々騒がしかったですが、小綺麗にされていて気持ちよく時間は過ごせました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]２泊以上から承ります！★連泊割り引きプラン★

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たんちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/15
初めて利用させて貰いましたが大きな不可もなく満足しています。良かった点は料理と家族風呂サービスでした。食事は夕食、朝食ともに種類が多く味付けも手作りの感じで美味しく頂けました。大浴場は確かに大「浴場」ですが、あまり風情のない大きな銭湯の感じで、いつも長風呂の妻も30分以下で出た模様。しかし食後、家族風呂の小浴場に入りましたが硫黄で白濁した湯に温泉を満喫させて貰いました。その他ほんの少し気になった点です。食事中に生酒を2本注文しましたが、2回とも栓を開けて持ってこられたこと。銘柄で選んでいますので封は切らない方が良いと思います。それから夕食の案内です。17時過ぎに到着しましたが混雑ゆえに開始は19時半と言われました。その時刻にレストラン行くと空席だらけ。到着後2時間の時間潰しと空腹感で少々苛立っていましたので、「それならば何故早く呼んでくれないの？」ってちょっと不満が残った次第です。

[利用した宿泊プラン]初夏の箱根へ！のんびりと温泉と和洋会席膳を楽しむ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:50代男性 (男性/50代) 投稿日:2008/08/14
評判どおり温泉は満足でした。特に貸切風呂は文句無く星5つです。夏休み中なので込んでいましたがタイミングよく一つは空いていて人目を気にせずゆっくり出来ました。
部屋は和洋室の庭園側でしたが明るく満足でした。一つ惜しかったのはベット脇の鏡台にコンセントが無かった事。洗面台にも見当たらず髪をセットするのに和室のコンセントを使いました。鏡を見られないので不自由でした。後は満足しました。今度は娘や息子を連れてこようと思います。お世話様でした。

[利用した宿泊プラン]初夏の箱根へ！のんびりと温泉と和洋会席膳を楽しむ

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ほえちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/14
8/12にお世話になりました。夕飯は品数も多く満足しましたが、メインディッシュの出てくるのが遅かった事が残念でした。席ももう決まっていて、真ん中の位置だったので、連れが「落ち着かない」としきりに言っておりました。窓際とかの希望は聞き入れてもらえるのでしょうか？(今回はもう決まっているとの事で、駄目でしたが…)従業員の方の感じは良かったです。お風呂に関しては貸切のお風呂に３回も入れてとても良かったです。泉質も良かったです。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]シンジラレナ〜イ！程箱根満喫☆1泊夕食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:三流ランナー (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
朝食、夕食とも美味しかったのですが、レストランに遅く入ったわけでもないのに自分達の所だけ料理がなかなか運ばれず、気付いたら他の人が誰もいなかった。　楽しみにしていた貸切風呂は、夕方入った時には、かけ流しで少し熱いくらいで良かったけど、夜中や朝、チェックアウト前に入った時には、１個所だけ湯船からお湯がちょろちょろと溢れていたが、あとの３個所は、お湯が溜まった状態なので、（加温しているが）、多少ぬるくて湯船の中は髪の毛や白い物が浮いていて不衛生でガッカリした。

[利用した宿泊プラン]初夏の箱根へ！のんびりと温泉と和洋会席膳を楽しむ

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:moko (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
初めての利用でしたが、期待しすぎたせいかちょっとガッカリする部分もありました。
展望風呂を楽しみにしていたのですが、夜になると何も見えなくて残念でした。貸切風呂は良いですね。
部屋の照明も薄暗い感じでした。
値段の割には妥当なのでしょうか・・・・

[利用した宿泊プラン]初夏の箱根へ！のんびりと温泉と和洋会席膳を楽しむ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:デューク (男性/40代) 投稿日:2008/08/13
じゃらん会員なって初めての宿泊です。不安でしたがホテルの対応も良く、気持ち良く泊まれました。個室風呂も空いていて温泉も良く癒されました。ただ温泉までの距離がちょっとあるくらいです。朝のバイキングでは美味しく、夜の料理は数も多く楽しめました。また癒されたいで。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]２泊以上から承ります！★連泊割り引きプラン★

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:犬太 (男性/50代) 投稿日:2008/08/12
部屋は和洋室。部屋のトーンも落ち着いた色調でゆったりのんびりできました。ただ気になった点は
●空調の風が枕元にかなり流れて来た為朝喉がヒリヒリしてしまいました。
●枕元近くのシーツに髪の毛が残っていたのは残念です。
●従業員の敬語の使い方が耳障りでした。（食堂での事です）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上
返信者:ホテル花月園　　フロント　　進 返信日:2008/08/21
先日はホテル花月園に御宿泊頂き、誠に有難うございます。またお時間省いてお便りお寄せ頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。
御宿泊当日は多岐に渡り不満の残る結果となりました事、心よりお詫び申し上げます。設備に関しましては見直しを図り、清掃スタッフには確認を怠る事の無い様、厳重に注意し徹底して参ります。またレストランスタッフに関しましては、ホテル全体の事と受け止めさせて頂き、全ての従業員に再教育する所存でございます。その節は本当に申し訳ございませんでした。
今回の事がございましたのに、お褒めのお言葉までも頂戴しまして、嬉しさひとしお恐縮の思いでございます。
誠に勝手ではございますが、次回お越の際までには少しでも良くなってお出迎え出来ればと存じ上げます。またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]初夏の箱根へ！のんびりと温泉と和洋会席膳を楽しむ

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぶっひー (男性/40代) 投稿日:2008/08/12
家族5人で利用しました。
チェックインしてすぐ家族風呂へ行ったもののすでに満室でした。
２階大浴場へは嫁と嫁の母親と3歳と１歳の子供で行ったのですが、脱衣場のエアコンが入っておらず、風呂から上がった後も蒸し風呂が楽しめたそうです。
夕食は種類が豊富で量的にも満足しました。なかなか美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]８月早割り 　１ヶ月前までの予約がお得

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まさより (男性/20代) 投稿日:2008/08/10
値段の割にはよかったです。
ただ部屋がセミダブルの部屋でビジネスホテルみたいな感じだったのが残念。
返信者:ホテル花月園　　フロント　　進 返信日:2008/08/15
この度はホテル花月園をご利用頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中お時間省いてご投稿お寄せ頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。
御部屋の件では窮屈な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。コンパクトなつくりではございますが、その分お料金をお安くご提供させて頂いております。プランによりお部屋タイプ、お料金と違いますので、お比べになってご利用頂ければと存じ上げます。
高い安いの関係なく、いらして下さった事が何より有難く存じておりますが、お褒めのご感想頂戴できました事、感謝しきりでございます。
今後も全ての面でご満足のお言葉を頂ける様、努力を重ねてまいりますので、引き続きご利用頂ければ幸いでございます。いつまでもお二人様仲睦まじく幸多い時をお過ごし下さいませ。箱根の地よりお祈り致します。

[利用した宿泊プラン]♪HOTなカップル（＾э＾）♪プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ducati (男性/30代) 投稿日:2008/08/07
いつもありがうございます。
返信者:ホテル花月園　　フロント　　進 返信日:2008/08/15
長年ホテル花月園を御贔屓頂き、誠に有難うございます。また高いご評価までも頂戴しまして、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご旅行はご自宅をお出になってからお帰りになるまでの間に総括されますが、いったいはたして私達ホテルの部分はどのようにお感じになっているのだろうと思いを巡らせます。ストレートなお言葉でご感想を伺いますと、心からそうお感じでいらっしゃるだろうと率直に嬉しく存じます。
リピーター様をはじめ、多くのお客様からのお声があってこそホテルが成り立っていると思いますので、引き続きのご愛顧と、ご教示の程宜しくお願い申し上げます。暑さ厳しい毎日ではございますが、くれぐれもお身体大切になさって下さいませ。

[利用した宿泊プラン]初夏の箱根へ！のんびりと温泉と和洋会席膳を楽しむ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆりゆり (女性/20代) 投稿日:2008/08/05
前日に予約して一泊しました☆
夕食のご飯も美味しくて、貸し切り風呂もなかなかでした！
また行ってみたいですo(^-^)o
返信者:ホテル花月園　　フロント　　進 返信日:2008/08/15
先日はホテル花月園に御宿泊下さり、誠に有難うございます。またお帰りになられた後、当ホテルを思い返してのご投稿お寄せ下さり、重ねて厚く御礼申し上げます。
大切な方とのご旅行に当ホテルをお選び頂き、誠に有難うございます。お食事、お風呂とご満足頂けました様で何よりでございます。ホテル花月園でのひとときがいつまでも思い出に残るものであれば幸いでございます。
箱根も本格的な夏の季節を迎えておりますが、お客様もお身体ご自愛頂き、またお二人に今以上の幸せが訪れます様心よりお祈り致します。またお会い出来る日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪HOTなカップル（＾э＾）♪プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:usako (女性/30代) 投稿日:2008/08/05
仕事で大変遅くなってしまったのですが、快く対応して頂きました。
部屋はシンプルな和室で、掃除も行き届いていました。ただ部屋のエアコンが古い為か効きが悪く、彼が暑がりで辛そうでした。洋室は違うのかも？
貸切風呂も空いていて、広くて良かったです。熱かったけどシャワーで水を足し問題なし。
朝のバイキングも美味しく、外の眺め（庭？）も良く癒されました。
返信者:ホテル花月園　　フロント　　進 返信日:2008/08/12
過日ホテル花月園に御宿泊頂き、誠に有難うございます。またお忙しい中、お時間省いてご投稿お寄せ頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。
まずはエアコンの件でお暑い思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今回のご迷惑に至った原因を追究し、この様なことが無い様に努めて参ります。
ご到着に至るまで大変心配ではございましたが、お客様のお顔を無事に拝見する事ができ安堵致しました。夜になりますと分かりづらい面もあったかと存じますが、ご到着まで大変ご足労お掛け致しました。
当ホテルでのお時間は、お客様のお疲れを癒す事が出来ましたでしょうか？心身ともにリフレッシュして頂けたのならば幸いに存じます。今後もお客様の癒しのホテルであり続ける様、勉強していく所存でございます。引き続きご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。またお目にかかれます日を心より楽しみにお待ちしています。

[利用した宿泊プラン]直前予約限定★これは定番！朝付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぼんじょるの (女性/20代) 投稿日:2008/08/04
エントランスの女性従業員の方が、新設に対応してくださり、
よかったです。
素泊まりでしたが、この料金だと、割安だと思います。
お風呂も、貸切にできるものがあり、
ゆっくりとくつろげました。
朝、小鳥の声で目覚め、大変環境もよく充実した休暇が送れました。
ありがとうございました。
返信者:ホテル花月園　　フロント　　進 返信日:2008/08/12
この度はホテル花月園に御宿泊賜り、誠に有難うございます。またご丁寧に心温まるご感想お寄せ下さり、重ねて厚く御礼申し上げます。
ホテルの顔でもあるフロントサービスに好印象をお持ち下さった様で、対応したスタッフはもちろんの事、ホテル全体として光栄に思います。お客様も十人十色様々な方がいらっしゃいますので、お気持ちをお察し出来る様鋭意努めさせて頂きます。
当日は素敵な休暇になりました様で、ホテル冥利に尽きる思いでございます。普段日頃より忙しいかと存じますが、大切な方とのご旅行では贅沢なお時間をお過ごしになりたいものでございますね。
都会の喧騒を忘れさせてくれる、箱根の雄大な自然、窓から差し込む朝の光、鳥のさえずり、日々の疲れを癒してくれます。また是非いらして下さいませ。当ホテルで素敵なお二人にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]のんびり♪素泊りカップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:くまプー2 (女性/30代) 投稿日:2008/08/02
リーズナブルな料金で評判が良かったので選びました。
夏休み期間中なので貸切風呂は利用できないかもとあきらめていましたが、時間帯によっては全てが空いていたりと、うまく利用すれば全てのお風呂に入れます。料理は噂どおり品数が多く、高い物は利用していないようですが見た目も美しく、心もお腹も満腹になります（８品＋ごはん＋汁物＋デザート）。部屋はデラックスツインでしたのでさほど狭いという印象はありませんでした（28m2なので通常のツインルームくらい）。また、改装して間もないのか壁紙も畳もきれいです。印象的だったのはスタッフの対応の良さです。食事の際、お1人の方のお話し相手になってあげたり、足の悪い方には朝食のバイキングでもお料理を運んできてあげたりと、とてもきめ細やかなサービスをしています。
返信者:ホテル花月園　　フロント　　進 返信日:2008/08/09
過日ホテル花月園に御宿泊下さり、誠に有難うございます。またお帰りになられた後、当ホテルを思い返してのご投稿お寄せ下さり、重ねて厚く御礼申し上げます。
お料金は高い安いの関係なく、いらして下さった事が何より有難く存じております。多くの方々にご来館頂き、ご感想を頂けるからこそ、向上心や緊張感を持って皆様をお迎え出来ているものと感じております。
今後もお客様にお使い頂ける様なリーズナブルのプランをご提供させて頂きますので、ご活用下さればと存じ上げます。
箱根も夏本番を迎えておりますが、マイナスイオン豊富な湖畔、木漏れ日が美しい新緑、大自然が疲れを癒してくれます。是非次回のお楽しみの一つになさって下さいませ。
どうぞご旅行のお疲れがお出になりませんようご自愛頂き、また当ホテルでお会い出来る日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]７月早割り 　１ヶ月前までの予約がお得

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:でらかず (男性/60代) 投稿日:2008/08/01
今月二度目の宿泊です。ご飯も美味しく、ぐっすり眠れました。
お風呂も良かったです。
返信者:ホテル花月園　　フロント　　進 返信日:2008/08/07
2回目の御宿泊賜り、誠に有難うございます。またお忙しい中お便りお寄せ頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。
お気に入り頂き、また足を運んで頂きました事、本当に喜ばしく思っております。お食事もお口に合い、快適にお休み頂く事が出来、スタッフも安堵致しております。
これからも、毎日の習慣に流されること無く、努力を重ね少しでも心地良いご滞在のお役に立てればと思っております。夏本番ではございますが、お身体お気を付け下さいまして、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]初夏の箱根へ！のんびりと温泉と和洋会席膳を楽しむ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:lavender (女性/50代) 投稿日:2008/07/31
２回目の宿泊でした。今回は臨月の嫁を残し、孫（６歳、４歳）と息子の４人で伺いました。
夕食後、幼児を対象とした『ミニ縁日』というイベントが開催されていましたので孫たちは大変喜んでおりました。ありがとうございました。
年配者から幼児まで楽しませていただける宿だと思いました。
お食事も大変美味しかったです。
次回は３人目の孫と嫁を連れて伺いますのでよろしくお願いいたします。
返信者:ホテル花月園　　フロント　　進 返信日:2008/08/07
2回目の御宿泊賜り、誠に有難うございます。ご丁寧に心温まるご感想お寄せ頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。
再度のご来館に際し、ご満足頂けました事、スタッフ一同何よりほっとしております。文面からお子様の喜んだ笑顔、お母様、息子様の楽しむ光景が目に浮かんで参ります。こうした心温まるご感想は、私共にとりまして喜びややりがいに変わります。
今回はお嫁様は残念ではございましたが、お身体大切になさって下さいませ。と宜しくお伝え下さいませ。元気なお子様が生まれますように、当ホテルスタッフ一同心より祈念致します。また素敵なご家族様の笑顔にお目にかかれます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シンジラレナ〜イ！程箱根満喫☆1泊夕食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あっこ (女性/30代) 投稿日:2008/07/30
お部屋は良かったけど露天風呂があれば良かったです。
返信者:ホテル花月園　　フロント　　進 返信日:2008/08/07
この度はホテル花月園をご利用下さり、誠に有難うございます。またお忙しい中お時間省いてご投稿お寄せ下さり、重ねて厚く御礼申し上げます。
ご要望の露天風呂に関しましては、施設の都合上お応えする事が出来ませんが、創意工夫を凝らしそうお感じ頂ける様取り組んで参ります。
お部屋はお気に入り頂けた様で、大変うれしゅうございます。その他の面でも同様のご感想が頂ける様、努力を重ねて参る所存でございます。次回お越しの際までには少しでも良くなってお客様をお出迎え致します。ご期待頂ければ幸いに存じ上げます。
箱根も夏の照りつける太陽から空高く抜けるような青空が包み込んでおります。くれぐれもお身体ご留意下さいまして、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]初夏の箱根へ！のんびりと温泉と和洋会席膳を楽しむ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:クリ坊 (男性/40代) 投稿日:2008/07/30
つかの間の休みには良く利用してます。新緑のこの時期は、客室のベッドに横になり
ただ、緑と鳥の囀りに癒され、リフォームされた貸切風呂で更に癒されます。
朝、ゆっくり起きる方は、夕食付朝食無しがよろしいかと…。
返信者:ホテル花月園　　フロント　　進 返信日:2008/08/07
平素よりホテル花月園をご利用頂き、誠に有難うございます。またご多忙にもかかわらず、お便りお寄せ頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。
お気に入り頂き、リピートして下さり、本当に有難うございます。本来ならば私共からお礼を申し上げなければならない所、大変恐縮しております。
当日は日頃の疲れや煩いから解放され、癒す事が出来ました事、スタッフも安堵致しております。すがすがしい鳥の囀り、まばゆい新緑、ほのぼのした光景が目に浮かんで来る様でございます。
今後も癒しのホテルであり続けるよう、一歩一歩精進して参ります。お客様がまた当ホテルへ帰って下さる事を、支配人をはじめスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シンジラレナ〜イ！程箱根満喫☆1泊夕食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:よしお (男性/50代) 投稿日:2008/07/27
花月園はときどき宿泊しますが最高です。温泉も食事も良いです。心が休まるホテルです。箱根に行くときは、ここに決めています。料金も安いから安心です。
返信者:ホテル花月園　　フロント　　進 返信日:2008/08/07
平素よりホテル花月園をご利用下さり、誠に有難うございます。また長年のご愛顧と、この上ないご評価頂戴しまして重ねて厚く御礼申し上げます。
「心が休まる」とのお褒めのお言葉をお聞かせ頂き、私共一同とても幸せな気分にさせて頂いております。そうお感じになられたのは私共だけのせいではなく、お客様の心のありよう、感性、雰囲気が当ホテルに備わったものと一致したのだろうと思います。
是で良いと思ったらそれで終わりでございますので、リピーター様をはじめ、より多くの方々に少しでも安らぎを感じて頂ければ幸いでございます。引き続きのご愛顧とご教示の程お願い申し上げまして、またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。暑さ厳しき折、ご健康を箱根の地よりご祈念申し上げます。

[利用した宿泊プラン]直前予約限定★これは定番！朝付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ducati (男性/30代) 投稿日:2008/07/23
いつも有難うございます。夕食の際「利き酒」があるとよいのですが・・。
返信者:ホテル花月園　　フロント　　進 返信日:2008/08/07
平素よりホテル花月園を御贔屓下さり、誠に有難うございます。またご多用にもかかわらずお便りお寄せ下さり、重ねて厚く御礼申し上げます。
本来ならば私共から御礼を申し上げなければならない所、ご感想のみならず、貴重なご提案まで頂き、なんとお礼を申し上げてよいか分からないほど感謝しきりです。長年のご愛顧と、再度のご来館に際しご評価頂けました事、スタッフ一同とても嬉しくホテル冥利に尽きる思いでございます。
頂戴しましたご意見に関しましては、出来るだけ皆様のお好みに合わせ飲み物も考慮させて頂く様検討させて頂きます。
今の現状に甘んずる事無く、今後も気を引き締めて努めて参ります。お暑い季節を迎えておりますが、どうぞお身体大切になさって下さいませ。また当ホテルへお越し頂く事を心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]初夏の箱根へ！のんびりと温泉と和洋会席膳を楽しむ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:アッコ (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
今回は、連休前に急遽予約がとれて、少し不安でしたが、場所も分かりやすく、観光地にもとても近くてよかったです。貸し切り温泉もタイミングよく、何度も入ることも出来たし、夕食のデザートがとても美味しかったです。また行きたいです。お世話になりありがとうございました。
返信者:ホテル花月園　　フロント　　進 返信日:2008/07/27
先日はホテル花月園に御宿泊下さり、誠に有難うございます。また数ある宿泊施設からお選び頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。
遠方よりお越し頂いたうえに、お褒めのご感想までもお寄せ頂き、誠に有難うございます。
初めての土地での観光は不安な事が多い事と存じますが、素敵な休日をお過ごし頂けました様で、大変よおございました。是非この思い出をいつまでも胸の中に留めておいて頂きたいものです。
箱根も梅雨があけ、目映い太陽と澄みきった青空が彩る夏の時季を迎えております。また是非箱根へ、そして当ホテルへ思い出をつくりにいらして下さいませ。また素敵なお客様にお会い出来る日を心より楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]初夏の箱根へ！のんびりと温泉と和洋会席膳を楽しむ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:green (女性/20代) 投稿日:2008/07/22
食事がおいしかったです。ボリュームもあるし、質も高かったです。室内も、清潔でした。箱根の山奥にあったので、夕方は陽炎の声などが聞こえて雰囲気があってよかったです。
返信者:ホテル花月園　　フロント　　進 返信日:2008/08/07
過日ホテル花月園に御宿泊下さり、誠に有難うございます。また数ある宿泊施設から当ホテルをお選び下さり、重ねて厚く御礼申し上げます。
多大なるご評価頂戴しまして、とても嬉しく光栄に存じ上げます。お腹も心も満腹で箱根の良い思いでをお土産にお持ち帰り頂けた様で、本当に喜ばしく思います。
温かい雰囲気と和やかな館内、そして箱根の景色でお客様の癒しでありたいと思っております。暑さ厳しい毎日ではございますが、健康専一にご自愛頂き、引き続きホテル花月園へお出で下さります様、宜しくお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　　進

[利用した宿泊プラン]♪HOTなカップル（＾э＾）♪プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆきき (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
3泊旅行の最終日に利用させて頂きました。空いていればいつでも何度でも入れる貸切風呂が目当てだったのですが（チェックイン時に予約というところが多いので）、想像通り良かったです。硫黄の香りがしますがそれほどきつくもなく、温度もちょうど良く気持ちが良かったです。露天風呂がないことだけが残念。食事はあまり期待していなかったのですが趣向を凝らしたお料理が並び、どれもおいしく、お料理に関する質問にも快く答えて頂き気持ち良く食事をすることができました。今回朝食なしのプランだったのでホテルの地下にある自販機でおにぎりや焼きそばを買って済ませましたが、次回は朝食も付くプランを利用したいと思います。お部屋は和洋室でのんびりできました。新宿からホテルの前で降りられるバスもあったり、都心からのアクセスも◎。連泊だと昼食のルームサービスもあるとか。次回はのんびり連泊でお世話になりたいと思います。
返信者:ホテル花月園　　フロント　　進 返信日:2008/08/07
過日ホテル花月園に御宿泊賜り、誠に有難うございます。またご丁寧にご感想お寄せ下さり、重ねて厚く御礼申し上げます。
頂戴しました露天風呂のご要望でございますが、施設の都合上お応え出来ませんが、創意工夫を凝らしてその様にお感じ頂ける様に取り組んで参ります。
今回のご旅行が有意義なお時間となったご様子をお察しする事ができ、ホテル冥利に尽きます。こうしたお客様からの一言一言が、スタッフ一同と致しまして何よりほっとする瞬間でございます。
今回はご朝食を召し上がらなかったご様子でございますが、ご朝食はお客様の1日の始まりが心地良いものになります様、お献立を考えてお出しさせて頂いております。次回お試し頂きご感想お聞かせ頂ければと存じ上げます。
今後もお客様により高いご満足を感じて頂ける様精一杯努めて参ります。また当ホテルでお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シンジラレナ〜イ！程箱根満喫☆1泊夕食付プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:でらかず (男性/60代) 投稿日:2008/07/21
スタッフの笑顔がとても良い。又ご飯は美味いです、おかず無しでも。
金額はリーズナブルですが、部屋の広さはそれなりでした。お風呂はゆっくり出来て良かったです。
返信者:ホテル花月園　　フロント　　進 返信日:2008/07/24
この度はホテル花月園に御宿泊頂き、誠に有難うございます。またお帰りになられた後、当ホテルを思い返してのご投稿お寄せ頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、何よりもスタッフの「笑顔が良い」とのお言葉に、従業員一同喜んでおります。今後もお客様により高いご満足を感じて頂ける様、ご滞在のお役に立てればと思っております。
梅雨も終わり本格的に暑くなるこれからの時季、どうか体調を崩されませんようお元気でお過ごし下さいませ。また是非箱根へ、そして当ホテルへお越し頂きます様お願い申し上げます。お目にかかれます日を心より楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]初夏の箱根へ！のんびりと温泉と和洋会席膳を楽しむ

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ミラ (男性/20代) 投稿日:2008/07/20
２人で泊まるには、ベストな部屋でした。
貸切風呂もよかったです。
返信者:ホテル花月園　　フロント　　進 返信日:2008/07/24
先日は大切な方とホテル花月園に御宿泊頂き、誠に有難うございます。また早速のご投稿お寄せ下さり、重ねて厚く御礼申し上げます。
ストレートなお言葉でご感想伺いますと、心からそうお感じでいらっしゃるのだろう、と率直に嬉しく存じます。お二人の楽しい思い出に当ホテルが携わる事が出来、是非この思い出をいつまでも胸の中に留めておいて頂きたいものです。
どうか、いつまでも仲睦まじく今以上の幸せが訪れます様心よりお祈りし、併せて再びご利用頂ける事をお願い申し上げます。またお会い出来る日を従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]のんびり♪素泊りカップルプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゆき (女性/30代) 投稿日:2008/07/16
主人が好きで4度目の利用です。お湯と食事を楽しみにしていますが宿に到着してすぐ、持病の偏頭痛になってしまい食事が全く食べられなくなり、残念でした。
次回は堪能したいです。
返信者:ホテル花月園 返信日:2008/07/19
毎度当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お体の調子はその後いかがでしょうか？
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シンジラレナ〜イ！程箱根満喫☆1泊夕食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けいすけ (男性/30代) 投稿日:2008/07/14
久しぶりにお世話になりましたが、箱根では常宿にさせて頂いてます。今回も温泉を堪能出来ました。箱根の旅行は、この宿が目的です。次回は連泊したいです。夕食も御飯をおかわりしてしましまいましたし、連れが美味しいを連呼していました。あの豆腐料理が気になりました、小さいけど非常に美味しかったです。あれは何でしょう？毎度季節に合った料理でこれもまた楽しみです。朝食はいつものように大満足でした。また早々にお邪魔します。いつも禁煙ルームの希望でお手間かけますが、また宜しくお願いします。今回はフロントの方に色々とリクエストしましたが、常に心地よい対応をして頂き、とても良かったです。褒めすぎて宿の回し者のようですが、お薦め宿です。でも混んで欲しくない・・・。綺麗になった分、ちょっと料金が上がりましたか？いずれにせよ、満足でした。またお願いします。
返信者:ホテル花月園 返信日:2008/07/19
過日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう、改善・向上に努めて参ります。
お食事がお口に合われましたようで大変嬉しく存じます。
お献立の冷やし鉢に入っておりました豆腐料理でしたら「もろこし豆腐」でございます。
またお目にかかれる日をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪HOTなカップル（＾э＾）♪プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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