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[ホテル]宿番号：326467

なんばオリエンタルホテル

ポイント割引が使える宿

なんば駅・日本橋駅徒歩５分圏内(地下街出口：なんばウォークＢ２１)／伊丹空港行きリムジンバス徒歩５分 MAP

  • なんばオリエンタルホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 447 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.7  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さくら (女性/30代) 投稿日:2009/07/07
浴室の電気が暗かった事が残念でした。

[利用した宿泊プラン]■トゥーモア ステイ■ 3連泊以上12:00OUT+おみやげ付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:chiku (女性/50代) 投稿日:2009/07/07
三人で利用したのですが、ゆったりと宿泊できました。
清潔感のある部屋で落ち着けました。
目的が難波中心の行動でしたので、とても便利な位置にあり
助かりました。
今回は、親・子・孫と三世代の宿泊でしたので、
和・洋とバラエティーにとんだ朝食はありがたかったです。

[利用した宿泊プラン]■Just Time・Price■ 朝食無料！3名様

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:悦子 (女性/30代) 投稿日:2009/07/07
難波の駅から近いし 部屋も広くて綺麗です！
又利用させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]■夏休みカップルValue☆■12時OUTでゆったりステイ！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さくら (女性/30代) 投稿日:2009/07/07
シモンズ社のベッドと期待したのですが、旧タイプなのかマットが硬かったです。ただ、立地は大変便利でした。

[利用した宿泊プラン]■サプライズprice！■17時チェックイン 2名様stay☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ゆま (女性/20代) 投稿日:2009/07/06
本当にこんなところに噴水のあるホテルがあるの？と思うくらいにぎやかな商店街の中にあります。
夜うるさくないか心配しましたが、建物の中に入ると外の賑やかさを感じさせず、優雅な雰囲気で過ごせるホテルでした。
ひとつ残念だったのは、朝ごはんがついているプランだったのですが、朝ごはん終了時間の４５分前くらいに朝ごはん会場に入ったので、食べたいものが残っていませんでした。
早起きできない方は朝ごはんつきにはしないほうが良いかもしれません。
その他は大変満足しております。また利用したいホテルです。お世話になりました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■Just Time・Price■ 朝食無料！3名様

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:twt (男性/40代) 投稿日:2009/07/06
大阪出張の際は毎回利用しています。
部屋はきれいで、足回りもいいので！
食事もすぐ近くに何でもそろっていますよ。

[利用した宿泊プラン]■夏休みカップルValue☆■12時OUTでゆったりステイ！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:twt (男性/40代) 投稿日:2009/07/06
いつも質の高いサービスに感謝します。
また、利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]■夏休みカップルValue☆■12時OUTでゆったりステイ！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まきちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/07/06
今回初めて利用したのですが、部屋も清潔感があり、良かったです。

[利用した宿泊プラン]■夏休みカップルValue☆■12時OUTでゆったりステイ！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ちな (女性/30代) 投稿日:2009/07/05
部屋は狭くなくすごしやすかったです。接客も丁寧。ただ、チェックイン時にカードキーが使えないトラブルが2回続いた事は設備トラブルとはいえちょっと嫌な気分に‥ちなみに翌朝も使えなくなってましたし。喫煙ルームなのに灰皿がなかった事とバスタブに髪の毛が何本も残っていた事も残念でした。ガマンしないで部屋を替えてもらえば良かったなぁと思います。

[利用した宿泊プラン]■夏休みカップルValue☆■12時OUTでゆったりステイ！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぴよぴよ (女性/50代) 投稿日:2009/07/05
チェックインの時、色々とお心遣いをして頂き有難うございました。
前回にも増して楽しい大阪の夜を過ごす事ができました。
また、すぐ行くと思いますが、その時はよろしくお願いします。

[利用した宿泊プラン]■夏休みカップルValue☆■12時OUTでゆったりステイ！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Chiko (女性/30代) 投稿日:2009/07/04
トリプルで申し込みをしたのですが、チェックイン時にベッドが準備できてませんでした。
すぐにフロントに℡したら、即対応していただきました。
チェックアウトの際も、不便をかけてすみませんとお詫びの言葉をいただきました。
サービスが行き届いてるホテルだと思います。
場所もよかったので、また利用しようとおもっています。

[利用した宿泊プラン]■クラシコ エレガンテ■ リニューアルルーム３名様

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ジャッキー (女性/20代) 投稿日:2009/07/03
急に大阪に行く事になり、当日予約でしたがすんなり予約できました。
部屋は少し狭いけれど、ホテルの接客は丁寧で、なによりホテルの立地がよく、周囲に沢山お店があったので夜まで楽しめました☆
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/07/08
数あるホテルの中からなんばオリエンタルホテルをお選びいただき有難うございます。
突然のご予約をいただいたとの事でございますが、大阪の街をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
今回ご宿泊いただきました23㎡のお部屋は、当ホテルの客室の中では一番コンパクトなタイプでございまして、
他に32㎡、44㎡など様々な広さの客室をご用意しております。
宜しければ次回は違うタイプのお部屋をお選びいただき、ごゆっくりお過ごしいただければ、と存じます。
スタッフの接客についてお褒めいただき有難うございました。
これからもサービスの向上に努めてまいりますので、是非またお越し下さいませ。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ＫＡＺＵ (男性/60代) 投稿日:2009/07/03
何度も利用させて頂いてます。
いろいろな面で満足できるホテルです。
また使うつもりです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/07/08
いつもなんばオリエンタルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
『満足』とのお言葉をいただき大変光栄でございます。
これからもそのお気持ちを持ち続けていただけるように
スタッフ一人一人がより良いサービスを目指して努めてまいりたいと存じます。
何かお気付きになった点やご要望などございましたら、
ご遠慮なくご意見をお寄せ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■夏休みカップルValue☆■12時OUTでゆったりステイ！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なつこ (女性/30代) 投稿日:2009/07/02
大阪ミナミのど真ん中で、遊ぶには便利な場所です。フロントの対応も良くお部屋もきれいでしたよ。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　前山 洸平 返信日:2009/07/07
この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けました様で、お褒めの投稿まで頂き嬉しい限りでございます。
また大阪ミナミへお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■eビジネス■ネット接続無料！ クイーンベッド 1名様

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちび (女性/40代) 投稿日:2009/07/02
とてもゆったりと過ごせました。お部屋も穏やかな雰囲気で統一されてて良かったしスタッフの方の対応も良かったです。少々残念だったのが朝のバイキングで…9:00LOで9:30迄OKで8:30に行って無い物が多数あり…数量に限りがあるのはわかりますが…もう少し余裕あるバイキングの食事内容にしてもらいたかったです。朝食とはいえ宿泊した場合はやはり楽しみのひとつなのです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　桑原　由佳 返信日:2009/07/08
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、朝食の内容がご満足頂けなかったこと非常に残念に思います。バイキング形式の朝食でございますので、ラストオーダーの時間までは、無くなった物から入替・補充をしておりますが、その作業が追いついていなかったことが考えられます。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
これからもよりお客様に満足して頂けるサービスを心掛けて参りますので、ご指導宜しくお願い致します。
また大阪にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■JustTime・Price■朝食付 ６月中のご予約＝２特典付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:うーまく (女性/20代) 投稿日:2009/07/01
今回、母親と2人旅でした。値段の割には雰囲気も良く、親も大満足していました。大阪へ遊びに行く機会があれば、また利用したいです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/07/05
数あるホテルの中から、なんばオリエンタルホテルをお選びいただき有難うございます。
お母様にもお喜びいただけたとのご投稿、大変嬉しく拝見致しました。
お褒めいただき大変光栄でございます。
機会があれば是非またお二人様でお越しいただき、
大阪で楽しくお過ごしいただければ、と思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■Premierプレミア■禁煙　朝付 最上階プレミアツイン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:leaders10000 (女性/30代) 投稿日:2009/07/01
ホテルがとてもきれいで、
位地が本当に良かったです。
また大阪へ行く機会があれば泊まりたいです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/07/05
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき有難うございます。
お褒めのお言葉と高いご評価をいただき、大変光栄でございます。
これからもお客様にお喜びいただける宿泊プランをご用意してまいりますので
ご来阪の機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム 3名様

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きいちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
まったり映画を観よう！と思って宿泊をさせていただきました。思っていた以上に広い部屋で、ゆったりと過ごすことが出来ました。近くには飲食店やコンビニもあるし、とても便利です。また利用したいです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/07/05
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき有難うございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
映画もお楽しみいただけましたでしょうか。
今回ご利用いただきましたスイートルームは当ホテルで一番広いお部屋でございまして
お客様のようにゆっくり静かに寛ぎたいという方や、特別な記念日に宿泊したいという方にご好評をいただいております。
部屋数が限られておりますので、ご希望の際はお早めにご指定下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■スイートステイ■７９平米シアターズルーム完備

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ともたん (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
千日前のわかりやすく便利な場所にありました。
お部屋は思っていたより広々していましたし、きれいで満足しました★
コンビニも下にあるし、24時間開いてるマックもあるし、バッチリです♪
返信者:なんばオリエンタルホテル 接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/07/02
数あるホテルの中からなんばオリエンタルホテルをお選びいただき有難うございます。
当ホテルは商店街の中にあり、アーケードに隠れて外観は少々見えにくくなっているのですが
駅からすぐの徒歩圏内ですので、周辺の環境をご存知の方は「ここにあったのか」と意外に思われるようです。
お部屋でも快適にお過ごしいただけて何よりでございました。
是非またお越し下さいませ。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■夏休みカップルValue☆■12時OUTでゆったりステイ！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マサコ (女性/30代) 投稿日:2009/06/29
部屋も広く、快適に過ごせました。
場所も駅から近いし、また利用させていただきます。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/07/02
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき有難うございます。
快適にお過ごしいただけたとのご投稿、大変嬉しく拝見致しました。
今回ご利用いただいたプランは12時チェックアウトの特典と、
ランチにも変更出来る朝食券が付いており、大変ご好評をいただいております。
これからもお客様にお喜びいただけるプランを提供してまいりますので
機会がありましたら是非またお越し下さいませ。
次回のご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■【カップル2人で】10,000円!!!■朝食券+12時OUT

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やこ (女性/40代) 投稿日:2009/06/28
久しぶりに利用させてもらいました。値段もリーズナブルでお部屋もとても豪華な感じで落ち着けました。
朝食もメニュー豊富でとても美味しかったです。又利用させてもらいますのでよろしくお願いします！
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　桑原　由佳 返信日:2009/06/30
いつもなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。客室・朝食共に満足して頂けた様で大変光栄でございます。
これからもより快適にお過ごし頂ける様、従業員一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■夏休みカップルValue☆■12時OUTでゆったりステイ！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:中 (男性/40代) 投稿日:2009/06/26
先日、7年ぶりに利用させて頂きました。相変わらず落ち着いた雰囲気でgoodでした。が…朝食バイキングでコックの方が牛肉をスライスしていたんですが、朝食用では無くランチ用？のようで、朝に並ぶことはありませんでした。出さない物を目の前で調理するのは頂けませんね。それだけが残念でした。
返信者:なんばオリエンタルホテル 返信日:2009/06/30
今回のご宿泊も、なんばオリエンタルホテルをご指名いただきまして
誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきました件につきまして説明をさせていただきますれば、
お目につかれた「スライスしていた」肉は、ハムやローストビーフなど
朝食バイキングにて調理をして提供させていただくものでございます。
どうかご理解くださいませ。
また、当店は朝食バイキング営業後は、ランチタイム・ディナータイムともにしゃぶしゃぶ店として営業を行なっております。
お客様ご自身で鍋に入れていただくための生肉を事前に切り出しておくという事は
いたしておりません事も、合わせてご理解を頂戴したく思います。
次回のご宿泊のご機会にも、是非当ホテルをご利用いただけますことを心待ちにしております。
なんばオリエンタルホテル
しゃぶしゃぶ和ぎ　支配人　西村慎二

[利用した宿泊プラン]■【カップル2人で】10,000円!!!■朝食券+12時OUT

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:KUMAO! (男性/40代) 投稿日:2009/06/25
ここはいつ泊まっても静かです、あれだけど真ん中なのに、満足高いです。さらに気持ち良いマットでゆっくり眠れます。だからチエックアウト１２時プランをチョイスして時間もったいないけど贅沢感味わいます。ちょうどお昼ご飯食べようとうろうろしていたら吉本新喜劇が２０００円で見れる案内してました。小さい頃から見ていたけど生は初めて大笑いしてしまいました。オススメパターンです。またよろしくお願いします。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/06/30
この度も、なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただけまして、従業員一同、大変嬉しく存じております。ご投稿を拝見させていただきましたところ、大変有意義なお時間をお過ごしいただけましたご様子ですね。そのお手伝いができましたことが、私どもの何よりの幸せでございます。
今後もお客様にかわらぬサービスをご提供できますよう、日々精進してまいりますので、これからもなんばオリエンタルホテルを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ラーク (男性/40代) 投稿日:2009/06/25
今回も快適に過ごさせていただき、ありがとうございました。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/06/30
この度も、なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また幾度も足をお運びいただき、このようなご投稿まで、ご多忙の中、お寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
次回もお客様に変わらぬサービス、さらにご満足いただけるサービスをご提供できますよう、日々努めてまいりますので、大阪へお越しの際は、是非なんばオリエンタルホテルへお足をお運びくださいませ。お客様のご到着を心よりお待ち申上げております。

[利用した宿泊プラン]■サプライズprice！■17時チェックイン 2名様stay☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なななな (女性/20代) 投稿日:2009/06/23
彼の誕生日に宿泊しました。立地、値段、清潔感、朝食も美味しくて、また宿泊させていただきたいホテルです☆ホテルとは関係ないですが、一階の中国マッサージは驚くほど微妙でした。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江　由佳 返信日:2009/06/28
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき有難うございます。
お二人の大切な記念日のご宿泊にお選びいただき、大変光栄でございます。
ですが、テナントのマッサージ店のご利用が快適なものではなかった事が悔やまれます。
今後同じご指摘をいただく事がないよう、関係部署を通じ申し入れを行いたいと存じます。
申し訳ありませんでした。
よろしければ是非またお二人でお越しいただき、ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■【カップル2人で】10,000円!!!■朝食券+12時OUT

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぶんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/22
いつものような、変わっていません。私は出張する時、絶対泊まる所でした。また頑張って続けてください。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　桑原　由佳 返信日:2009/06/25
いつもなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
これからもお客様の期待を裏切ることのない様、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■EarlySummerプライス！■ビジネス・1人旅に♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ユッコ (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
今回、一人旅で利用させて頂きましたが、
女性の単独宿泊でもとっても安心して過ごすことが出来ました。
ホテルスタッフの方達の対応もとても親切で気持ちよかったです。
こんなにも清潔感があり、広々としたベッドで可愛らしいホテルに
宿泊できた事を嬉しく思います。
また機会がありましたら利用させて頂きます。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/06/23
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき有難うございます。
暖かなご感想と高いご評価をいただきました事に、重ねて御礼申し上げます。
ホテル周辺は大阪ミナミの街の中心ですので、ホテルにお着きになった時は
賑やかな環境に驚かれたのではないでしょうか。
快適にお過ごしいただけて何よりでございました。
これからもいただきましたご感想を励みに、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
お客様とまたお会い出来ますよう、次回のご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■EarlySummerプライス！■ビジネス・1人旅に♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:かずち (男性/40代) 投稿日:2009/06/21
大阪南難波のど真ん中にあって週末に遊びたい人には絶好の位置関係。今回彼女との週末デートに使いました。カップルプラン朝食(ランチに変更可能)つきで堪能出来た2日でした。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　山崎敦子 返信日:2009/06/23
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お二人様で楽しくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お連れ様にもお喜びいただけましたでしょうか。
週末には、ぜひまたお二人様でゆったりとお過ごし頂ければと存じます。
その際にお気付きの点やご要望などございましたら、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■【カップル2人で】10,000円!!!■朝食券+12時OUT

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヨシ (男性/20代) 投稿日:2009/06/21
立地が最高！値段も安く使い勝手がよいホテルでした！
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　山崎敦子 返信日:2009/06/23
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
いただいたお言葉が私どもの何よりの励みでございます。
今後もさらに良いサービスを目指してスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■GW 前・後半♪■17時以降INの2名様1室お得stay☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ケムール (男性/50代) 投稿日:2009/06/20
この値段でこの部屋だったので，満足している。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/06/22
数あるホテルの中からなんばオリエンタルホテルをご利用いただき有難うございます。
満足とのご感想をいただき光栄でございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
これからもお客様にお喜びいただけるプランをご用意してまいりますので
機会がありましたら是非またご宿泊下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■【カップル2人で】10,000円!!!■朝食券+12時OUT

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひげちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/20
駅に近く移動に便利、またホテルの対応も良く満足です。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江　由佳 返信日:2009/06/22
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき有難うございます。
立地やスタッフの応対にお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
これからもお客様のご期待を損なう事のないよう、スタッフ一同精進してまいります。
また何かお気付きの点やご要望などございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■【カップル2人で】10,000円!!!■朝食券+12時OUT

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ベンちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/19
今回２度目の宿泊でしたが、今回も満喫できました。また利用しようと思います。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/06/21
この度も、なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご旅行も大変満喫いただけましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じております。また、お客様の接遇に当たれましたことを光栄に存じております。
次回もお客様にかわらぬサービスをご提供できますよう、日々精進してまいりますので、また大阪へお越しの際は、なんばオリエンタルホテルへ足をお運び下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Just Time・Price■ 朝食無料！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まぎー (女性/20代) 投稿日:2009/06/19
下の階の喧騒とは打って変わって、とても落ち着いた清潔感がありました。
ただ、宿泊時から少し気になったのが、部屋のにおいです。たばこでもなく、食べ物でもなく、何か少し気になるにおいがずっとしていました。
返信者:なんばオリエンタルホテル 接客部　宿泊サービス課 水谷恭平 返信日:2009/06/21
この度は、なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ですが、せっかくお客様にご宿泊いただきましたのに、このような不愉快な思いをお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。従業員一同、お部屋の清掃に関しましては、充分配慮いたしておりますが、再度サービスを見直し、お客様に快適にご利用いただけるよう、努めて参ります。
次回、お客様がいらっしゃる際には、二度とこのようなことのございませんよう、お部屋をご準備させていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度は、大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]■サプライズprice！■17時チェックイン 2名様stay☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぱぁこ★*。 (女性/20代) 投稿日:2009/06/17
とにかくとっても清潔感がありました!
私は少々潔癖な性格で、普段はホテルを利用してもくつろげず、疲れてしまいます。それなのに、今回はばっちり疲れを取ることができました!!
フロントの方も丁寧で、皆さん仲が良さそうなのも、すごく気持良かったです。部屋からの眺めが良いわけではありませんが、部屋の中はシックでハイクラスなホテルって感じがしました。カップルにもお勧めですよ。立地も最高です。そしてお財布にやさしい!
あえて言えば、洗顔専用のソープが無かったのが残念でした。すぐ近くに薬局やコンビ二もあるので用意はできるのですが…。他がパーフェクトだっただけに、おしかったです。
でもそれを込みに考えても、難波で泊まるなら絶対ここに泊まります!
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/06/19
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき有難うございます。
細やかで暖かなご投稿をいただき、高いご評価もいただけた事に心より感謝申し上げます。
ご投稿の通り、当ホテルは９階が最上階になっておりまして
周辺に背の高いビルが沢山ある事から、高層階からの夜景を楽しんでいただくには
ご希望に添える高さとは言い難いものがございます。
ご理解をいただき有難うございました。
お顔の洗顔料でございますが、貴重なご意見として今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
また何かご感想やご要望がございましたらご意見をお寄せ下さいませ。
より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
機会がありましたら是非またお越し下さい。
お客様の次回のご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■サプライズprice！■17時チェックイン 2名様stay☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:Rui (男性/40代) 投稿日:2009/06/15
値段のわりに部屋も広く、家族４人でも十分でした。
夜中も繁華街のど真ん中とは思えない程、部屋は静かで快適でした。
朝食バイキングに寝坊してしまったけど、ランチに変更できるとか、なかなか良心的だなって思いました。
機会があれば、また泊まりたいホテルです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　岩倉晃一郎 返信日:2009/06/17
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食は和洋のバイキング式でご用意しておりますが、ごゆっくり出発されるお客様にもランチでご利用いただけるようにご用意しております。ランチメニューはしゃぶしゃぶランチでございますが、次回のご宿泊には朝食のバイキングもお召し上がりくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■Just Time・Price■ 朝食無料！4名様

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きのこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
初めて宿泊しました。繁華街のど真ん中なのに静かに過ごすことができました。ベッドも大きくてゆったりでした。夕食のしゃぶしゃぶもおいしかったし、従業員の方も感じ良かったです。あえて言うならテレビのリモコンの電池が少なかったみたいで使いづらかったです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/06/18
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき有難うございます。
テレビのリモコンが使い辛かったとの事で大変失礼致しました。
今回ご利用いただいた９階プレミアフロアは、配線が他のお部屋タイプとは若干違っておりまして
リモコンの受信センサーはテレビ画面ではなくテレビデスクに設置してあります。
ご説明が足りず申し訳ありませんでした。
リモコン電池の残量につきましても再度チェックをさせていただきます。
客室と直営レストラン和ぎをお気に召していただけたご様子で何よりでございます。
和ぎのお料理は地産地消にこだわり、大阪・関西ならではの珍しい食材をご提供しております。
機会がありましたら是非またご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:カズちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/06/15
繁華街に近く便利。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　岩倉晃一郎 返信日:2009/06/17
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
なんばの繁華街にあるホテルですのでお買い物などにはご好評いただいております。大阪なんばで心ゆくまでお過ごしいただきたく思います。
またのご利用を心よりお待ち申しあげます。

[利用した宿泊プラン]■のんびりstay■最大24時間♪(ルームチャージ)

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まっち (男性/40代) 投稿日:2009/06/15
立地条件がすごくいい！便利です。しかも低料金で思ったよりも部屋が広く綺麗でした。また利用させていただきます。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　岩倉晃一郎 返信日:2009/06/17
この度はなんばオリエンタルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
当ホテルは23平米からお部屋をご用意しており、全部屋にはゆったりお寛ぎいただけますようにソファーも設置しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■サプライズprice！■17時チェックイン 2名様stay☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:公平ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/06/12
繁華街にあり、駅近でとても便利です。また必ず利用したいです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/06/17
この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、大変光栄に存じております。次回もご利用いただけるということで、お客様にはさらにご満足いただけますよう、サービスの向上に日々精進し、お客様のご到着をお待ちしております。この度は、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■カップルご夫婦 お手軽stay♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:どんがばちょ (男性/40代) 投稿日:2009/06/11
期待した朝食ですが、温かいたべもの冷たいまではいかないですが、温かくない。
料理人の人がいるにも関わらずです。
残念でした。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　桑原　由佳 返信日:2009/06/13
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き有難うございます。
しかしながら、朝食に関しまして、お客様のご期待に添えなかったこと、誠に残念に思います。
今回頂戴しましたご意見は、早速、レストランに報告させて頂き、改善に努めて参ります。貴重なご意見に感謝致します。
また大阪にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申上げます。

[利用した宿泊プラン]■【カップル2人で】10,000円!!!■朝食券+12時OUT

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ジャマ (女性/40代) 投稿日:2009/06/09
立地も良く料金の割に部屋も広く大満足でした。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/06/12
この度は、なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
『大満足』というお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、大変嬉しく存じております。ご利用いただきましたプランではチェックアウトも12時と、お客様のお目覚めの後も、ゆっくりとお過ごしいただけたのではないかと存じます。ご朝食はいかがでしたか。只今、レストラン『和ぎ』では、8月末日迄【初夏のWelcomeキャンペーン】も致しておりますので、ご予定がございましたら、次回も是非、なんばオリエンタルホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■【カップル2人で】10,000円!!!■朝食券+12時OUT

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:つっちー (男性/20代) 投稿日:2009/06/08
繁華街のど真ん中にありながら、その喧噪を感じさせない落ち着いたホテルです。室内の設備も整っていて宿泊者への配慮も行き届いており、思いのほか居心地が良いので、難波・千日前界隈ではイチ押しできます。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/06/12
この度は、なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただきまして、従業員一同、大変光栄に存じております。当ホテル最上階のプレミアフロアをご利用いただきまして、私どもも最良のくつろぎの空間をお客様にご提供させていただきました。お客様の旅の思い出の一つとなれば幸いでございます。ご朝食付きのプランでございましたが、お味はお気に召しましたか。お気付きの点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Premierプレミア■ 朝付 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なお (女性/30代) 投稿日:2009/06/07
繁華街の中にあるので、夜遅くまで遊べます。部屋は清潔感があり、難波のど真ん中とは思えないほど静かでした。広さは普通かな。朝食付きですごくお得なプランでした。今後も大阪に泊まる時は利用させてもらいます。




返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/06/12
この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
街の喧騒から離れ、ほっと安らぐ快適なひとときをご満悦いただけましたご様子ですね。お客様のご旅行の疲れもすっかり、癒すことができたのではないかと存じます。
今後、さらなるご愛顧の程、宜しくお願い致します。私ども皆、お客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■【カップル2人で】10,000円!!!■朝食券+12時OUT

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みく (女性/30代) 投稿日:2009/06/07
大変お安く部屋も綺麗で快適に過ごせました。
大阪で泊まりの際はオリエンタルさんを利用したいと思います。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/06/10
この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
カップルのお客様に大好評の『【カップル2人で】10,000円!!!朝食券+12時OUT』のプランをご利用いただきまして、当ホテルは通常10時チェックアウトではございますが、12時のチェックアウトと、午前中もゆっくりとお過ごしいただけたのではないかと存じます。ご朝食はお召し上がりになりましたか？只今、朝食を行っているレストラン『和ぎ』では、私どもがお配りしているチケットをお持ちいただきますと、ランチタイムに10％オフ、ディナーには20％オフでご利用いただけますので、大変お得でございます。期間は2009年8月末日迄となっておりますので、機会がございましたら、是非、次回もなんばオリエンタルホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申上げております。

[利用した宿泊プラン]■【カップル2人で】10,000円!!!■朝食券+12時OUT

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:タケピー (男性/40代) 投稿日:2009/06/05
なんばの、ど真ん中で徒歩にて多彩なところが利用できて動き易かったです。次回も是非利用したいです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/06/07
数あるホテルの中からなんばオリエンタルホテルをお選びいただき有難うございます。
この度のご宿泊では大阪ミナミの街を楽しんでいただけましたでしょうか？
パワフルで賑やかなイメージですが、昭和の初めから営業している老舗なども
ホテル周辺には沢山あり、また違った印象を持っていただけるかと存じます。
是非またお越しいただき、関西をご堪能いただけたら光栄でございます。
各部署において高いご評価をいただき有難うございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まゆみ (女性/40代) 投稿日:2009/06/04
繁華街にありコンビニやマックなどたくさんの店が近くて大変便利です。
ルームカードが無いとエレベーターに乗れないのでセキュリティ的にも安心できます。
朝食付き2名プランで1万円。朝食（和洋バイキング）はランチ（牛しゃぶしゃぶ）にも変更できました。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/06/07
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき有難うございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
今回ご利用いただきましたインターネットご予約のみの特別プラン、
ご満足いただけて何よりでございます。
エレベーター前のセキュリティゲートはお客様に少しご面倒をお掛けしてしまう為
心苦しいのですが、防犯上の処置としてご理解いただき感謝申し上げます。
これからもお客様にお喜びいただけるプランをご提供してまいりますので
機会がありましたら是非またお越し下さいませ。
次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■【カップル2人で】10,000円!!!■朝食券+12時OUT

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マンタロウ (男性/50代) 投稿日:2009/06/03
一人で泊まるのには、とにかく部屋が広い。ベッドも 2 m × 2 m で、本来はダブルの部屋だと思うけど聞くと結構シングルで使用されてるみたい。場所、値段からするとかなり快適だ。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/06/06
この度は、なんばオリエンタルホテルをご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル最上階のお部屋をご利用いただいたということで、私どもも大変嬉しく存じております。当ホテル自慢の、シモンズ社製キングサイズのベッドの寝心地を存分にご堪能いただけましたご様子で、お客様のご旅行の疲れも一気に吹っ飛んだのではないでしょうか。今後もお客様に変わらぬサービスを提供できますよう、日々精進してまいりますので、今後ともなんばオリエンタルホテルを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申上げております。

[利用した宿泊プラン]■ワンモア ステイ■ 連泊 ペイテレビ無料！ 1名様用

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:セすく (男性/30代) 投稿日:2009/06/02
やはりオリエンタルホテルの部屋です、
クイーンベットも大きくて、今回の値段では文句の付け所がないです。
食事する所も多くて、大阪の感じが良く出ている場所なので良いです。
またリッチに宿泊したい時はココに泊まります。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　桑原　由佳 返信日:2009/06/05
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様で、私どもも嬉しく思います。
当ホテルでは、期間限定の特別割引プランや通年ご利用頂けるお得なプランがあり、今回のeビジネスのプランは通年ご利用頂けます。
また難波にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■eビジネス■ネット接続無料！ クイーンベッド 1名様

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うりこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/31
二人で一万円の宿泊を利用しました。バイキングは美味しかったし、ベッドは広く、想像したより良かったです。朝ご飯つきで12時チェックアウトは有り難い。周辺にはコンビニもあります。ドン・キホーテや心斎橋にも近い。リゾートホテルのような感じですね。何故かパチンコ屋が下なのが不思議ですが。また大阪に行くときには利用したいです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/06/02
このたびはなんばオリエンタルホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けました様で私どもも嬉しい限りでございます。
今回ご利用頂きました２名様１万円朝食付き１２時チェックアウトのプランは
特にカップル様に人気で小旅行感覚でもご利用いただいております。
大阪へ遊びに来ていただけますきっかけとなれば嬉しく存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■【カップル2人で】10,000円!!!■朝食券+12時OUT

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とっとこハム子 (女性/20代) 投稿日:2009/05/31
部屋が広く、ベッド幅も広くてゆったり滞在できました。ホテルの真下の階に居酒屋など飲食店が入っており、飲んだあとすぐ部屋に戻れるのでとても便利でしたし、また立地条件のよさにも驚きました。是非また滞在したいと思います。
返信者:なんばオリエンタルホテル 接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/06/03
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき有難うございます。
客室やホテルの立地をお気に召していただけて何よりでございます。
ホテル周辺にはガイドブックで紹介されるような飲食店もたくさんありますので
お越しになる度にお食事場所をお選びいただくお楽しみもあるかと存じます。
スタッフも日々情報収集に努めておりますので
ご興味のある飲食店がございましたらご遠慮なくお尋ね下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■【カップル2人で】10,000円!!!■朝食券+12時OUT

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ばいきんまん (男性/30代) 投稿日:2009/05/30
部屋も広くて、朝食も種類が豊富で美味しかったです。
返信者:なんばオリエンタルホテル 接客部　宿泊サービス課 水谷恭平 返信日:2009/06/02
この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただけましたことに、従業員一同、大変感激いたしております。今後もお客様に変わらぬサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、また次回も是非、なんばオリエンタルホテルへお越し下さいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■【カップル2人で】10,000円!!!■朝食券+12時OUT

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まるあ (女性/30代) 投稿日:2009/05/29
今回初めて宿泊させて頂きました。駅から近くて繁華街の中にあるのにホテルの中は、とても静かで部屋も丁度いい広さで大満足でした。朝食のバイキングも種類が多くて味も良かったです。本当にこんな料金でいいのかなという感じでした。また必ず利用したいです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/05/31
このたびはなんばオリエンタルホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けました様で私どもも嬉しい限りでございます。
ご好評頂いておりますご朝食でございますが和洋のビュッフェ形式となっておりまして、
和食がお好きなお客様も、パン派のお客様も、両方召し上がりたいお客様もご満足頂けたのではないでしょうか。
ご朝食会場　和ぎ（なぎ）はお昼はランチ、夜はしゃぶしゃぶ店となっており、
お得な夕食付きの宿泊プランもご用意致しておりますので
次回お越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■【カップル2人で】10,000円!!!■朝食券+12時OUT

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:RYOKUZANSO (男性/40代) 投稿日:2009/05/28
場所がわかりづらかったけど繁華街の真ん中の割りにはホテルの中は静かで別世界でよかったです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江　由佳 返信日:2009/05/31
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき有難うございます。
お部屋で落ち着いてお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは繁華街の中にあり
周辺は賑やかな環境となっております。
中庭にパティオを設け、外からの音はほぼ遮断しておりますので
館内の静けさを意外に感じられたのではないでしょうか。
これからもお客様にお喜びいただけるプランをご用意してまいります。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
次回のご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■カップルご夫婦 お手軽stay♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/26
いつも大阪での楽しいひとときを過ごさせていただき有り難うございます。
ミナミのど真ん中で、お買い物にもお食事にも最高の立地条件の上、サービス満点！
また行きますね。お願いします。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/05/30
こちらこそ、いつもなんばオリエンタルホテルをご利用いただき有難うございます。
ミナミの街を満喫されているご様子で、ご投稿を大変嬉しく拝見致しました。
高い評価をいただき、改めて身の引き締まる思いでございます。
これからもお客様のご期待を損なう事のないよう、
ますます快適にホテルライフを楽しんでいただけるよう、
スタッフ一同努めてまいりたいと存じます。
是非またお越し下さいませ。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■サプライズprice！■17時チェックイン 2名様stay☆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:えっしぇん (男性/20代) 投稿日:2009/05/25
何度利用させてもらっても飽きることがありません。
いつもありがとうございます。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/05/30
いつもなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
嬉しいご感想をいただき、大変光栄でございます。
これからも選び続けていただけるよう、スタッフ一同更に精進してまいります。
何かお気付きの点がございましたら、どのような事でも結構ですので
是非ご意見をお寄せ下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■のんびりstay■最大24時間♪(ルームチャージ)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:marks (男性/40代) 投稿日:2009/05/24
駅近でとても便利です。
これから仕事で出かける際は利用したいと思います。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/05/28
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき有難うございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
大阪ミナミの街はパワフルで賑やかなイメージですが
大正・昭和の初めから営業を続ける老舗や石畳の路地など
昔ながらのなにわ情緒を感じさせる場所があちこちに残っています。
お仕事の合間にお時間がございましたら、是非ホテル周辺を散策なさって下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■ビジネスソリューション■禁煙　朝食+ペイTV+朝刊付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:かな (女性/20代) 投稿日:2009/05/23
この度はありがとうございました。駅からとても近く、繁華街の中なのにとても静かで気持ちよく過ごせました。クイーンサイズのベッドは思ったより広く、２人で寝ても十分ゆっくり休めました。起きるのが遅く朝食には間に合わなかったので、朝食券はランチとして利用しました。もう少し遅い時間まで朝食がやっていたらいいな、と思いますが、ランチもとても美味しかったので満足です。また利用したいと思います。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/05/28
この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢、シモンズ社製のクイーンサイズベッドで、快適にお過ごしいただけましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じております。ご朝食券もランチ券としてご利用いただけましたご様子で、しゃぶしゃぶランチを存分にご堪能いただけたかと存じます。プランによりましたら、お食事をされたレストラン『和ぎ』で、ご夕食もお客様に提供しているものもございますので、是非次回お越しの際は、ご予約くださいませ。
お客様のまたのご宿泊を、従業員一同、心よりお待ち申上げております。

[利用した宿泊プラン]■【カップル2人で】10,000円!!!■朝食券+12時OUT

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ダイ (男性/20代) 投稿日:2009/05/22
なんばにあるとは思えないほどとても綺麗でした。
サービスも室内も、清潔感も申し分ないのですが、
私が宿泊した日は、ホテル側のシステム不具合でインターネットが使えなかったのですが、ホテルからは「近くのインターネットカフェで…」と「かかった費用は領収書を提示すればホテルが払う」とのことでしたが、
部屋でゆったりネットをするためにわざわざインターネットができるホテルにしたわけで、更に、「外に行け、金はホテルが払うから」はちょっと違うかと…。
ホテルとしては、予定していたサービスが提供出来なったわけですから、
もっと違った誠意の見せ方もあったのでは？
残念でした。
返信者:なんばオリエンタルホテル 返信日:2009/05/27
なんばオリエンタルホテルにご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
早速ではございますが、先日のシステムエラーに伴いご宿泊のお客様には多大なるご迷惑とご不便をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。
前日に行いました法定点検では、点検後の様々な不具合も十分に考慮した上で作業をさせて頂きましたが、お客様にご迷惑をお掛けする結果になってしまいました事、又、早急な改善策を提示する事も出来ませずご足労をお掛け致しました事、至らぬ点ばかりであったと深く反省しております。
今後はお客様からの貴重なご意見、ご指導を真摯に受け止め、尚且つ今回の事案を十分に反省致しまして、より細心の注意を払い作業をさせて頂きます。又それに伴う不具合には迅速且つ、誠意を持って対応をさせて頂く様に心掛けて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
接客部　宿泊サービス課　マネージャー
花岡　真二郎

[利用した宿泊プラン]■のんびりstay■最大24時間♪(朝食orランチ付)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はな (女性/30代) 投稿日:2009/05/19
家族３人で宿泊しました。添い寝プランだったのですが、ベッドも広くゆっくり寝れました。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　桑原　由佳 返信日:2009/05/24
この度はなんばオリエンタルホテルをご利用頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で私どもも一安心でございます。
楽しい家族旅行の思い出作りのお手伝いができ、光栄でございます。
また大阪にお越しの際は是非なんばオリエンタルホテルをご利用下さいませ。
従業員一同お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■withお子様♪添い寝ステイ■ 12時＋おみやげ付 1bed

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:アリスト (男性/40代) 投稿日:2009/05/17
都会の真中とは思えない静かさ。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/05/21
この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様も繁華街の中にある当ホテルの静けさに、大変驚かれたご様子ですね。私どもも、お客様に心地よい空間をご提供できたと嬉しく存じております。
お客様が次回ご宿泊なさる際も、変わらぬサービスをご提供できますよう、従業員一同努めて参りますので、今後ともなんばオリエンタルホテルを宜しくお願い致します。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■ビジネス・1人旅に♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:こま (男性/30代) 投稿日:2009/05/16
繁華街の真ん中にあり、地下鉄の駅なども近く、良かったですよ。大阪で遊ぶにはオススメです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/05/21
この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地には大勢のお客様にご満足いただけておりますが、お客様にもご満足いただけまして、大変嬉しく存じております。またの大阪のご旅行の際は、是非なんばオリエンタルホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■withお子様♪添い寝ステイ■ 12時＋おみやげ付 2bed

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よこちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/16
繁華街の中心にあり交通の便も良く、観光にはもってこいでした。
駐車場が大阪みなみの繁華街通り沿いにあり、チョッと笑えた。
お陰様で大阪の町を堪能しました。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　岩倉晃一郎 返信日:2009/05/21
この度はなんばオリエンタルホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございました。地下鉄、南海線、近鉄線を徒歩で御利用いただける立地条件によりホテルを拠点に観光されるお客様にはご好評いただいております。また阪神なんば線の開通によりいっそう便利になった難波でございます。駐車場の場所はすぐおわかりいただけたでしょうか？
大阪を堪能いただけた御様子でとても嬉しく思います。またの御利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■DolceDolceドルチェ■朝食付リニューアルフロア

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やっさん (男性/60代) 投稿日:2009/05/16
部屋は広く清潔でした。また、浴槽とシャワールームが広く別々になっていたので、ゆっくりと入れました。
朝食も個室で頂けて、料理も美味しかったです。
今度機会が有れば是非泊まりたいです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/05/21
この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のデラックスコーナーツインのお部屋でお過ごしいただきましたご様子ですね。セミダブルのベッドを二つご利用いただけますが、それでも広々とした空間をお楽しみいただけたと存じます。当ホテル和洋バイキングのご朝食もご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルでは、そちらの朝食券をしゃぶしゃぶランチ昼食券としてもご利用いただけます。次回ご機会がございましたら、どちらか一方にはなってしまいますが、昼食券としてもご利用いただければと存じます。
お客様のまたのご宿泊を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Just Time・Price■ 朝食無料！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぶんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/16
なんばオリエンタルも私二個目の家みたい、いつも出張の時を利用している。
大阪を行ったら、こちらのホテルしか泊まらない。最高です。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/05/21
この度も、なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただきまして、従業員一同、心より感激いたしております。本当にありがとうございます。次回ご利用になる際も、お客様に変わらぬサービスを提供させていただきますので、今後ともなんばオリエンタルホテルを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■ワンモア ステイ■ 連泊 ペイテレビ無料！ 1名様用

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジャスミー (女性/30代) 投稿日:2009/05/16
２泊させてもらいましたが、フロントの方の対応もとても親切で
お部屋も清潔でとてもキレイでした。
とても満足しております。
ありがとうございました！
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/05/21
この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ゆっくり快適にお過ごしいただけましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じております。お部屋の清掃も、当ホテルのハウスキーピングと連携を取り、清掃をさせていただいておりまして、当ホテルの係りも光栄に存じております。
今後もお客様に変わらぬサービスを提供できますよう、努めて参りますので、次回も是非、なんばオリエンタルホテルへお越し下さいませ。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■GW 前・後半♪■17時以降INの2名様1室お得stay☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:どんがばちょ (男性/40代) 投稿日:2009/05/13
フロントスペースの匂いなど、気になるところも多くありましたが、
土地柄と客層から考えると仕方ないかと思います。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江　由佳 返信日:2009/05/19
数あるホテルの中からなんばオリエンタルホテルをお選びいただき有難うございます。
この度のご宿泊では大阪ミナミの街をご堪能いただけましたでしょうか？
これからも、お客様にお喜びいただけるプランをご用意してまいりますので
機会がございましたら是非またご来阪下さいませ。
いただきましたご意見を参考に、よりよいサービスを提供出来るよう
努めてまいります。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■カップルご夫婦 お手軽stay♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ペーチャン (女性/20代) 投稿日:2009/05/11
GWに2泊3日で宿泊させていただきました。立地が最高なのでちょくちょく利用させていただいてます。空気清浄機完備なので気に入ってます。ただ今回、洗面所に置いてあるアメニティの中のコットンと綿棒セットの封があいており、コットンのみでした。おそらく前の宿泊の方が綿棒だけを使ったのだと思うのですが、清掃の際気づいていただけたらなと思います。
返信者:なんばオリエンタルホテル 接客部　宿泊サービス課　中江　由佳 返信日:2009/05/16
いつもなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき有難うございます。
せっかく回を重ねてお越しいただいておりますのに
今回のアメニティの件では大変不快な思いをされた事と存じます。
誠に申し訳ありませんでした。
謹んでお詫びを申し上げます。
今後は同じご指摘をいただく事が決してないように
各部署とも意識を高め、努めてまいりたいと存じます。
また何かお気付きの点がございましたらご意見をお寄せいただければ幸いでございます。
温かく、細やかなご投稿を有難うございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■ワンモア ステイ■ 連泊 12：00OUT

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:るー (男性/40代) 投稿日:2009/05/10
この価格で、ということを考えますと全てが期待するレベルを超えています。大変満足しました。ロビーの敷地や朝食会場など無駄が徹底的に省かれていますが、エレベーターホールにスタッフが常時いたり、朝食会場も落ち着いて広々した店舗が利用されていて、とても上手に配慮されていると思います。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/05/16
この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただけましたことに、従業員一同、感激いたしております。当ホテルのサービスに大変ご満足いただけたご様子で、私どももお客様のご旅行のお手伝いができ、大変嬉しく存じております。次回のご旅行の際にも、お客様に変わらぬサービス、いえ、さらに質の高いサービスをご提供できるよう、努めて参りますので、次回も是非、なんばオリエンタルホテルへ足をお運びくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■【カップル2人で】10,000円!!!■朝食券+12時OUT

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:オリバー (女性/50代) 投稿日:2009/05/10
交通の便利が良いなんばで選んだホテルですが、思った以上に良かったです。
外は大変にぎやかですが、ホテルの中は静かでした。リーズナブルなのに、お部屋も広くてお風呂も大きくて、ゆっくりできました。また機会があれば利用したいです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/05/16
この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルの立地は繁華街の中にあり、大勢のお客様より好評のお言葉を頂戴しておりまして、私どもも大変嬉しく存じております。お客様も、快適に当ホテル自慢のお部屋でお寛ぎいただけましたご様子で、ご旅行の疲れもすっかりお取りいただけたのではないでしょうか。またご機会がございましたら、是非なんばオリエンタルホテルへお越し下さいませ。
お客様のまたのご宿泊を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■カップルご夫婦 お手軽stay♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ざき (男性/30代) 投稿日:2009/05/09
ゴールデンウィークに利用させてもらいました。少々値が張りましたが、とにかく立地が最高で、難波をくまなく満喫出来ました。また行きたいです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/05/14
この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けました様で私どもも嬉しい限りでございます。
また大阪難波へお越しの際はなんばオリエンタルホテルをどうぞよろしくお願い致します。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:チョコ (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
広いベッドは期待以上でした。 法善寺で飲むには最適です。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/05/14
この度は、
なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、
クイーンサイズのベッドをご利用いただけたということで、
ゆっくりと快適にお寛ぎいただけましたご様子ですね。
お客様の寛ぎのひとときのお手伝いが出来ましたことが、
私どもの何よりの喜びでございます。
もしご希望でしたら、
さらに快適にお過ごしいただけるベッドもございますよ。
当ホテルでは最上階にキングサイズのベッドもご用意しております。
ご機会がございましたら、
ぜひお試しいただけたらと存じます。
またのご宿泊を従業員一同、
心よりお待ち申上げております。

[利用した宿泊プラン]■クラシコ エレガンテ■ 禁煙 リニューアルクイーン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:datetti (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
なんば周辺の観光に行く為、宿泊しました。
駅も近く、繁華街の中にあり、どこへ行くのにも便利な立地でした。
チェックイン時がゴールデンウィークという事もあり、
混雑しており、座る場所が空いておらず、
疲れていたので、もうちょっと座る場所ないのかなと残念でしたが、
その他は、行き届いたサービスで快適に宿泊出来ました。
朝食のバイキングも品数が多く、大満足でした。
また、利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/05/13
この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けました様で私共も嬉しい限りでございます。
ゴールデンウィークだからとは言えチェックイン時にお疲れのところ
お待たせしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
観光の拠点としてお客様の思い出作りのお役に立てましたこと
大変光栄に存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■Just Time・Price■ 朝食無料！3名様

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆき (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
なんばの繁華街の中心で立地はすばらしいです。外の喧騒とはうって変わって館内は静かでエレベーター前にオートロックのゲートがあるので安心でした。
2000円分の飲食券つきのプランにしましたが最初の説明では館内どのお店でも使えると理解してしまいましたがコンビニやファーストフード店は対象外であると後で知り結局使用する事が出来ませんでした。
先にきちんと説明があるとうれしかったです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/05/11
この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しておるにも係わらず私どもの説明不足により
お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと誠に申し訳なく思っております。
この場を拝借してお詫びさせて頂きます。
申し訳ございませんでした。
今後このような事のないように徹底して従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■はっぴ～Vacation♪■お楽しみ特典多数＋朝食付！☆

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よっしー (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
ホテル内はとても落ち着いた雰囲気で、部屋も他のホテルと比べるとかなりの広さがあり、お風呂も浴槽が大きくとても使いやすかったです。個人的に一つ残念だったのは防音面で、隣の部屋の音や声が聞こえてきました。それ以外はとても良い印象でした。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/05/11
この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お気に召されましたようで私どももうれしい限りでございます。
お客様に快適にお過ごし頂けます様、常時館内巡回は行っておりますが
防音面でご満足頂けなかったとのことで残念でございます。
何かお気づきの点がございましたら些細な事でも結構でございますので
ご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■のんびりstay■最大24時間♪(ルームチャージ)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:yu5uke (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
キングサイズダブルのお部屋に泊まりました。この地区でこの規模のお部屋であればお値段としては割安ではないでしょうか。1階から3階ロビーまでのエレベーターが地下のパチンコ屋のタバコのにおいで充満していたのにはびっくりしました。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/05/08
この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けました様で私どもも嬉しい限りでございます。
しかしながらご指摘いただきました１階から３階へのエレベーター内のタバコの臭いでございますが
私どもも消臭の対策をさせていただいておりますが未だ解決に至っていないことを申し訳なく存じます。
少しでも早く皆様に快適にご利用頂けます様努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:おーちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/06
　翌日ＮＧＫに行く予定にしていたのでこのホテルに泊まりましたが、ＮＧＫにも近いほか、当日雨が降っていてもぬれずにホテルに入れたのでアクセス面でもおすすめです。
　また、部屋も清潔感にあふれていてよかったです。また機会があれば利用したいと思います。お世話になりました。
返信者:なんばオリエンタルホテル 接客部　宿泊サービス課　中江　由佳 返信日:2009/05/09
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき有難うございます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは商店街の中に位置しておりまして
各線最寄り駅からホテルまでの大部分が、地下街・もしくはアーケードで繋がっております。
天候の良くない日でも傘をささず、お越しいただきやすいかと存じます。
なんばグランド花月さんへは徒歩で数分の距離ですので、
チェックイン前にホテルへお荷物を預けて行かれる方もいらっしゃいます。
お荷物はいつでもお預かり致しますので、チェックアウトの後でもご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度のご旅行では大阪ミナミの街をご堪能いただけましたでしょうか？
機会がありましたら是非またお越し下さいませ。
次回のご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■Premierプレミア■ 朝付 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ブさん (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
プランで予約したがチェックアウトが12時と余裕のある時間帯だった。
エレベーターホールのエントランスはカードキーを差し込まないと開かないのでセキュリティ面もしっかりしていたのでは。なんばの繁華街のど真ん中でこの値段ならば納得。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/05/07
この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様がプランでご予約されました最上階プレミアフロアはチェックアウトが12時まで無料となっております。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく存じます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ふっきー (女性/20代) 投稿日:2009/05/04
本当に繁華街の真ん中にあって近くには食事するところがたくさん合り、とても便利でした。
お部屋も広くて清潔感があり快適に過ごせました☆彡

また泊まりたいホテルの１つです♪
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/05/07
この度は、
なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
大変ご満足いただけましたご様子で、
私どもも大変嬉しく思っております。
昔から天下の台所と呼ばれる大阪でございますので、
お客様も食の大阪に大変魅了されたご様子ですね。
また大阪にいらっしゃる機会がございましたら、
ぜひなんばオリエンタルホテルへ足をお運びください。
従業員一同心より、
お客様のご到着をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■GW 前・後半♪■17時以降INの2名様1室お得stay☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:マロン (女性/40代) 投稿日:2009/05/04
ホテルの場所が千日前通りのアーケードの中というのが驚きでしたが
ホテルの中は落ち着いて静かな雰囲気でした。中庭だけが見えるお部屋でしたので、くつろげました。地下鉄にも近く、買い物や観光には便利なホテルでした。お部屋も十分な広さと、備品もありましたので、快適でした。個人的には枕が二つあって、いつも枕の高さで悩まされる者として、とてもありがたかったです。おかげさまでよく休む事が出来ました。機会がありましたら、また利用したいと思います。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/05/07
この度は、
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉を頂きまして、
従業員一同、
大変光栄に存じております。
お客様のおっしゃる通り、
立地条件につきましては、
多数のご好評のご意見を頂戴いたしておりまして、
私どもも大変嬉しく、
寝心地につきましても、
快適なものを常に追求しており、
できるだけお客様のご希望に添えるよう、
努めております。
次回のご旅行の際には、
さらにお客様にご満足いただけるよう、
日々精進してまいりますので、
今後ともなんばオリエンタルホテルを、
宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■Just Time・Price■ 朝食無料！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ベンちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/01
何と言っても場所がイイです。また大阪に行く時は、利用したいと思います。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/05/07
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お気に召されましたようで大変光栄でございます。
ホテルでのご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■スイートステイ■７９平米シアターズルーム完備

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:小市民 (男性/50代) 投稿日:2009/05/01
親戚の結婚式の日に一杯飲んで車で帰るわけにもいかず泊まらせていただきました。立地条件は見事ですね。部屋の広さも満足です。ちょっとしたアクシデントもありましたが対応も悪くありません。ありがとうございました。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/05/07
この度は、
なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ですが、
今回は当ホテルの不手際で、
このようなご迷惑をお掛けしてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
次回こそ、
お客様にきちんとしたサービスを提供できるよう、
従業員一同努めてまいりますので、
今後とも、
なんばオリエンタルホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご利用を、
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Premierプレミア■ 朝付 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:いざゆけ若鷹軍団 (男性/40代) 投稿日:2009/04/30
家族連れでしたので、部屋の広そうなこちらを選びました。
普段、難波で利用しているビジネスホテルと同じような立地条件で、アーケードのど真ん中にあるのですが、別所と比べて静かさが断然違い、２１時過ぎに１Ｆの薬屋さんの呼び込みが終わると静かになり、子供も熟睡できたようです。
フロントの方たちの接客も大変良く満足していたのですが、子供がベッド下に潜り込んで、色々発見してしまい、若干、お掃除の方が残念でした。
お土産は予想通りのもので笑ってしまいました。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/05/07
この度は、
なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中より、
当ホテルをお選びいただけましたのに、
お客様にこのような不快な思いをお掛けしてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことのないよう、
当ホテルのハウスキーピングと再度清掃について見直し、
サービスの向上に努めてまいります。
次回のご宿泊は、
さらにご満足いただけるよう、
従業員一同努めてまいりますので、
また次回もぜひ、
なんばオリエンタルホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■withお子様♪添い寝ステイ■ 12時＋おみやげ付 2bed

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あやや (女性/30代) 投稿日:2009/04/30
今回初めて泊まりましたが口コミ通り立地条件、雰囲気が良かったです☆鍵の代わりにカードを渡されますが持ち歩けるので、フロントにイチイチ行かなくて良い点は手間を省けて、効率よく動けますね。
朝食バイキングをプラスしましたが、思った以上に種類があって楽しめました。品数的にも妥当だと思います。
また大阪に来たら利用します☆
リピーターが多いのも納得です。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/05/07
この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたようで私どもも嬉しい限りでございます。
お客様につけて頂いた評価に恥じないようこれからも従業員一同一丸となって努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■カップルご夫婦 お手軽stay♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひでのん (男性/30代) 投稿日:2009/04/29
なんばの町のど真ん中にあり、騒がしい立地ですが中に入ってみると別世界。
本当に静かで、びっくりしました。
お部屋はきちんと整理されており、清潔感もまずまずでした。
ただ、禁煙ルームを指定しなかったためかなり煙草の臭いがしみついている感じでした。
また、コンタクトを落としてしまい床じゅう探すハメになりましたが絨毯のコゲやシミ
がそのときに気になりました。
お部屋の隅や、ベッドの下はほこりが沢山ありました。
ホテルの方の対応はとてもよかったし、立地もまずまずでしたが値段は割高に感じました。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/05/07
この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくお褒めのお言葉を頂いておりますのに絨毯のシミやホコリなどで
不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃スタッフに伝え、改善させて頂きます。
またお部屋の臭いまで気を配る事ができなかったこと誠に申し訳なく存じます。
喫煙されないお客様が喫煙のお部屋をご利用される場合や禁煙室が満室の場合など、
あらかじめ機械でお部屋を消臭する事も可能でございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
貴重なご意見誠に有難うございました。
次回ご利用の際はさらにご満足いただけますよう従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■ビジネス・1人旅に♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:とん (男性/50代) 投稿日:2009/04/29
立地が良く、清潔感のあるホテルです。
また、お世話になります。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/30
この度は、
なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
またご利用いただけるということで、
従業員一同、
お客様にお会いできる日を、
今か今かと心待ちにしております。
またお客様の接遇ができることを、
心よりお待ち申上げております。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■ビジネス・1人旅に♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:バニラ (女性/30代) 投稿日:2009/04/29
思ったより、部屋も広く、綺麗で、タバコのにおいなどもありませんでした。
とても、良かったです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/30
この度は、
なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子で、
私どもも大変うれしゅうございます。
次回もお客様より、
数あるホテルの中から、
なんばオリエンタルホテルをお選びいただけることを、
従業員一同心待ちにしておりますので、
次回も是非、
当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申上げております。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■カップルご夫婦 お手軽stay♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:オウジ (男性/30代) 投稿日:2009/04/28
アクセスが便利でいつも綺麗で広い。
ホテルマンの接客も良い。
また使わせてもらいます。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/30
この度は、
なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただけ、
従業員一同、
大変光栄に存じております。
次回のお客様のお越しを心より、
お待ち申上げております。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■ビジネス1人旅に♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:shimajun (女性/40代) 投稿日:2009/04/28
今までの口コミどおり、まさに繁華街の中心。飲食店やコンビニ、ドラッグストアなどが軒を連ねるアーケード内にあり、とても便利でした。
到着した時は雨だったのですが、新大阪から地下鉄で難波駅まで移動し、後は地下道を通って来たため、ほとんど濡れる事もなくホテルに到着できました。
私は文楽の千秋楽を通しで観るため、二泊したのですが、文楽座まで歩いて行けます。また、ホテル内にポスターも貼ってあり、気分が盛り上がりました。
また、文楽公演がある時には利用させていただきたいと思います。
あ、そういえば、傘をホテルに忘れてきてしまいました（今思い出した）
ちなみに、この件についてはホテルからの連絡は入っていません。
わざと放置してきたと思われたのかも？？
返信者:なんばオリエンタルホテル 接客部宿泊サービス課　飯尾亜希 返信日:2009/04/30
この度は私ども「なんばオリエンタルホテル」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、私どもスタッフ一同大変嬉しく感じております。
お忘れ物の件でございますが、私どもからお客様にお電話することは差し控えさせていただいております。ご了承下さいませ。また、傘のお忘れ物に関しましてはお手数ではございますがお色や形状などのご確認をさせて頂きますので一度ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お客様の大阪のご滞在をよりお楽しみ頂けますよう、これからも従業員一同努めて参りますので宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申上げております。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■カップルご夫婦 お手軽stay♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kunikoko (女性/40代) 投稿日:2009/04/27
繁華街にあり交通の利便性がよかった。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/04/28
この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは立地条件に大変恵まれており、大阪なんばを中心とした活動拠点として
ビジネスから観光まで幅広くご利用頂いております。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■ビジネス・1人旅に♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ラーク (男性/40代) 投稿日:2009/04/27
時々利用していますがいつも快適に過ごさせて頂いています。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/29
この度も、
なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ゆっくりと快適にお過ごしいただけましたご様子で、
私どもも大変嬉しく存じております。
次回のご宿泊も快適なものになりますように、
従業員一同努めてまいりますので、
今後ともなんばオリエンタルホテルを、
よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■GW 前・後半♪■17時以降INの2名様1室お得stay☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/27
今回もまたまたお世話になりました。
ほんとサービス満点！
価格もリーズナブルで最高です。
またお願いしますね。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/29
この度は、
なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉を頂きまして、
感謝の言葉もございません。
本当にありがとうございます。
またお客様にご満足いただけますよう、
従業員一同、
サービスの向上に努めてまいりますので、
今後ともなんばオリエンタルホテルを、
よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■カップルご夫婦 お手軽stay♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:匿名希望 (女性/30代) 投稿日:2009/04/27
休日に用事で難波に出掛けてたのですが、急に彼の体調が悪くなり…
丁度オリエンタルの近くだったので急遽ネットで予約を入れ、寄らせていただきました。
少し休めば良くなるとと思ってたのですが、状態はどんどん悪くなり…
病院の紹介からタクシーの手配・誘導まで、とても親切丁寧に応対いただき、
すごく助かりました。
どうもありがとうございました。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊ｻｰﾋﾞｽ課　中江由佳 返信日:2009/04/30
お連れ様のお身体のお具合はいかがでございますか？
体調は快復されましたでしょうか。
ミナミの街は人も物も多く、とても賑やかな環境ですので
思いがけなく体調を崩されたのかもしれません。
また季節の変わり目で気温の変化も激しく、快適な状態を保つのは
なかなか難しい時期でもあります。
どうかお身体をご自愛いただいて、体調が快復されましたら
是非またお二人様でミナミへいらして下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■カップルご夫婦 お手軽stay♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たくぞう (男性/40代) 投稿日:2009/04/26
今回、阪神なんば線が開通したこともあり、初めて利用させて頂きました。繁華街の中心にあるので、買物は便利で、部屋に入ると外の雰囲気と違い、とても静かで快適に過ごせました。朝食も2日間ともメニューが違い美味しくて満足でした。ただ、これからの季節は部屋に消臭剤(ファブリーズ等)を常備してもらえればありがたいと思います。是非、また利用したいと思います。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/04/28
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき有難うございます。
快適にお過ごしいただけたとのご投稿、大変嬉しく拝見致しました。
ホテル周辺の賑やかな雰囲気とは打って変わって、館内は驚くほど静かだと
多くのお客様よりご好評をいただいております。
またご投稿の通り、この春の阪神なんば線の開通により
ホテルから京セラドーム、ユニバーサルスタジオジャパン、神戸方面へのアクセスが大変便利になりました。
どうぞ機会がありましたら是非またお越し下さいませ。
高いご評価と貴重なご意見もいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■ビジネスソリューション■朝食+ペイTV+朝刊付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:トミー (男性/30代) 投稿日:2009/04/26
立地条件が大変よく、夜出歩くのに便利でした。
またベッドは広くゆったり寝れることができました。
また機会があれば是非利用したいと思います。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/04/28
この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けました様で私どもも嬉しい限りでございます。
当ホテルは、お二人様のご利用でもゆったりお寛ぎ頂けます様
ダブルタイプのお部屋は通常クイーンサイズのベッドをご用意させて頂いております。
更に大きいキングサイズのベッドをご用意したお部屋もございますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■GW 前・後半♪■17時以降INの2名様1室お得stay☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ミッキー (女性/30代) 投稿日:2009/04/24
今回は２回目ですが、料金がお値打ちなのに　朝食、部屋ともに大満足です。
また大阪旅行の際はお世話になりたいです。
フロントのスタッフの皆様の接客も気持ち良かったです。
ありがとうございました。
返信者:なんばオリエンタルホテル 接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/04/26
こちらこそ、いつもなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
回を重ねてお越しいただけるのはホテルにとって何よりの喜びであり、
またこのようにお褒めのお言葉を頂戴して大変光栄でございます。
お客様のご期待を損なう事のないよう、スタッフ一同これまで以上に
気を引き締めて努めてまいりたいと存じます。
またご来阪のご予定がおありでしょうか？
その際は是非またご利用下さいませ。
お客様とまたお会い出来る日を楽しみに、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■GW 前・後半♪■17時以降INの2名様1室お得stay☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たかぴ～ (女性/40代) 投稿日:2009/04/23
立地条件は最高でした！お部屋も広かったし案外外の音も聞こえなくて静かでした！
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/04/26
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき有難うございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
当ホテルは商店街の中に位置しており、周辺は賑やかな環境でございますが、
中庭に噴水のパティオを設けて、外の音などを遮断しておりますので、
館内の静けさにはご好評をいただいております。
これからもお客様にお選びいただけるプランをご用意してお待ちしておりますので、
機会がありましたら是非また皆様でお越し下さいませ。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■Just Time・Price■ 朝食無料！3名様

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:カツくん (男性/40代) 投稿日:2009/04/20
今回初めて宿泊させて頂きましたが、なんと言っても立地の良さがクチコミ通りで、素泊まりでの利用でしたが何不自由無く過ごせました。また大阪に行く時には泊りたいと思います。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/22
この度は、
当ホテルの初めてのご利用、
誠にありがとうございます。
立地条件に関しましては、
お客様のおっしゃる通り、
多数のご意見を頂戴しておりまして、
私どもも大変嬉しく存じております。
次回はお客様に、
当ホテルのサービス面にもご満足いただけるよう、
従業員一同努めてまいります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:moga (女性/40代) 投稿日:2009/04/20
ゆっくり過ごすことができました。
ありがとうございました。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/21
この度は、
なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見いたしましたところ、
ゆっくりと快適にお過ごし頂けましたご様子で、
私どもも大変嬉しく思っております。
またの大阪のご旅行の際は是非、
なんばオリエンタルホテルへ足をお運びくださいませ。
またのご利用を心より、
お待ち申上げております。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■カップルご夫婦 お手軽stay♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:えっしぇん (男性/20代) 投稿日:2009/04/19
何度利用させていただいたかわからないほど利用させていただいてます。
これからも、難波宿泊の際は第一候補になると思います。
変わらないサービス、清潔さを保っていただければ幸いです。
ありがとうございました。
返信者:なんばオリエンタルホテル 接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/04/20
こちらこそ、いつもなんばオリエンタルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
回を重ねてお越しいただき、心より感謝申し上げます。
同時に、今後もお客様に選び続けていただけるよう
各部署ともに精進してまいりたいと存じます。
この春、阪神なんば線の開通もあり、難波がますます便利な場所になりました。
機会がありましたら是非またご来阪下さいませ。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■阪神なんば線記念■スルッとKANSAI人数分+12時OUT

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さち (女性/20代) 投稿日:2009/04/17
駅から遊びへ行くにも近くて、朝食バイキングがとても良かったです(^-^)
また大阪へ行くときは、利用したいです！
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江　由佳 返信日:2009/04/20
この度はなんばオリエンタルホテルをご利用いただき有難うございます。
ご朝食バイキングをお気に召していただけたご様子で、大変光栄でございます。
特に大阪らしいとご好評をいただいておりますのが、ミキサーでご用意しているミックスジュースでございますが
お召し上がりになられましたか？
ミナミの街は賑やかでパワフルなイメージですが、情緒のある石畳の小路の奥に、苔むした不動明王がいらっしゃったりと
様々な面を持っております。
是非またご来阪いただき、大阪の街をご堪能下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■はっぴ～Vacation♪■お楽しみ特典多数＋朝食付！☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:tomy (男性/50代) 投稿日:2009/04/16
部屋は大きく、立地は便利でした。
ただ、当日は停電で夜中の外出を禁止されました。
返信者:なんばオリエンタルホテル 返信日:2009/04/19
なんばオリエンタルホテルをご利用いただき有難うございます。
この度のご宿泊では、館内法定点検の為ご宿泊の皆様に多大なご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫びを申し上げます。
今回は深夜の２時から５時までの３時間、全館の電力を落として一斉に点検を致しました。
その時間帯はエレベーターをご利用いただけなくなってしまう為、外出される方には大変なご面倒をお掛けしたかと存じます。
重ねてお詫びを申し上げます。
運営上やむをえない事ではございますが、お客様のご負担を少しでも
減らせるよう、今後も前もってのお知らせ等を今まで以上に努めてまいりたいと存じます。
よろしければまたご利用下さいませ。
ご投稿、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]■ビジネスソリューション■禁煙　朝食+ペイTV+朝刊付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:KUMAO! (男性/40代) 投稿日:2009/04/15
いつもお世話になってます。ショッピングにも食べるところも近くて大満足です。部屋も広くて綺麗なので利用させてもらってます。さりげなくエレベーターに乗る前にカードキーがいるのがセキュリティでも安心です。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/04/19
こちらこそ、いつもなんばオリエンタルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
回を重ねてお越しいただけるお客様にこのように高いご評価をいただきますと
改めて身の引き締まる思いが致します。
今後もお客様のご期待を損なう事のないように、スタッフ一同精進してまいります。
この春は阪神なんば線の開通や、新しい遊戯施設のオープンなどがあり
大阪ミナミの街をますます楽しんでいただけるようになりました。
是非またお越し下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Premierプレミア■ 朝付 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:く (男性/30代) 投稿日:2009/04/15
部屋は広く、とても快適でしたが、ホテルの入口がとても分かりにくかったです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/04/19
この度はなんばオリエンタルにご宿泊いただき有難うございます。
ホテルの入口がお解りいただきにくかったとの事、
大変申し訳ありませんでした。
駅から繋がっている商店街の中にホテルがありますので
アーケードの陰になってホテルの外観はご覧いただきにくくなっております。
ご説明が足りず失礼致しました。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にお喜びいただけるプランをご用意してお待ちしております。
機会がありましたら是非またご利用下さいませ。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]Oriental Choice ≪お部屋タイプはご

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2009/04/13
このホテルはなんと言っても 立地条件は最高！ ホテルを出たらすぐ難波のど真ん中
部屋も落ち着いた調度品でゆったりできる。
ベッドが少し柔らかいのが 気になりましたが．．．
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/19
この度は、
なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただけましたのに、
このような不快な思いをさせてしまいまして、
大変申し訳ございませんでした。
ご案内が遅くはなってしまいましたが、
お申し付けいただけましたら、
シーツのはり具合など、
当ホテルのハウスキーピングと考慮し、
調整させていただきますので、
次回ご宿泊の際は、
お気軽にお申し付けくださいませ。
またお客様が数あるホテルの中より、
なんばオリエンタルホテルをご利用いただけますのを、
心よりお待ち申上げております。

[利用した宿泊プラン]■のんびりstay■最大24時間♪(ルームチャージ)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:niku (男性/40代) 投稿日:2009/04/13
繁華街のど真ん中なので、コンビニも駅もタクシーも本屋もすべて揃っておりたいへん便利な場所でした。昼過ぎまでゆっくりと過ごす事ができ、大満足です。ぜひまた泊まりたいです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/19
この度は、
なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
立地条件につきまして、
このようなお褒めの言葉をいただきまして、
本当にありがとうございます。
次回のご宿泊の際には、
お客様にソフト面もご満足いただけますように、
従業員一同努めて参りますので、
次回も是非、
なんばオリエンタルホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心より、
お待ち申上げております。

[利用した宿泊プラン]■のんびりstay■最大24時間♪(ルームチャージ)

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:twt (男性/40代) 投稿日:2009/04/11
なんば界隈への
足回りがGoods
部屋もきれいでした
なんといっても安い!!
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/19
この度は、
なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
大変ご満足頂けましたご様子で、
私どもも大変嬉しく存じております。
次回のご宿泊の際は、
さらにご満足いただけますよう、
従業員一同努めてまいりますので、
またのご旅行の際には、
なんばオリエンタルホテルを、
宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申上げております。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■カップルご夫婦 お手軽stay♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:yo-ko (女性/50代) 投稿日:2009/04/10
以前利用した時より、室内の清掃が行き届いて清潔でした。今回は、朝食付きプランにしました。食べ物飲み物共に種類が豊富で、味付けも良く美味しかったです。バイキングだと、騒がしくて品数も手薄の事が多いのですが、静かで、少ない物は補充して気配りが行き届いていました。フロントや朝食時のスタッフの皆さんがいつも笑顔で挨拶なさり、気持良く利用できました。また利用したいと思います。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/19
この度も、
なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉を頂きまして、
感謝の言葉もございません。
本当にありがとうございます。
またご利用いただけるということで、
私どももお客様にお会い出来ますことを、
心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊、
誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■Premierプレミア■ 朝付 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/09
難波駅から近くホテルの下に薬局やコンビニがあるのは便利でよかったです。
部屋やベッドも広く、お風呂もユニットバスですが足が伸ばせて疲れがとれました。
今回泊まったプランは、アウトが１５時でゆっくりとできました。また利用させてもらいます。ありがとうございました。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/19
この度は、
なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
ゆっくりと快適にお過ごしいただけましたご様子で、
私どもも大変嬉しく存じております。
再びご利用いただけるということで、
私どももお客様にお会いできるのを心待ちにしております。
またのご利用を心よりお待ち申上げております。

[利用した宿泊プラン]■のんびりstay■最大24時間♪(ルームチャージ)

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:marks (男性/40代) 投稿日:2009/04/08
思ったよりも部屋が広く使いやすかった。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/04/16
この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お客様がご利用になられたお部屋はシャワーブースがあるのが特徴的なデラックスタイプのお部屋でございまして
他のお部屋よりも広くなっておりますのでごゆっくりお寛ぎいただけたかと思います。
さらに広めのコーナーデラックスやエグゼクティブコーナーのお部屋もございますので機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。
快適にご宿泊していただけますよう従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■withお子様♪添い寝ステイ■ 12時＋おみやげ付 2bed

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:moon (女性/40代) 投稿日:2009/04/08
街歩きに大変便利な場所にあり、買い物するにも食事に行くにも快適でした。特に朝食が美味しいと皆に好評でした。お値段も安く満足しています。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/04/16
この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで私どもも嬉しい限りでございます。
特に朝食お褒めにあずかり光栄でございます。
これからも変わらずご愛顧いただけますように従業員一同努めて参ります。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Just Time・Price■ 朝食無料！4名様

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まさやん (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
大阪に行った時には必ず利用してますが、宿泊金額・部屋の広さ・清潔さはどれをとっても大満足です。
またホテルからの観光・交通の便利さ・食事なども大満足のお勧めのホテルです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/04/16
いつもなんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご好評いただきまして誠に光栄でございます。
私どもはこれに満足せぬようさらにお客様にご満足いただけますよう努めて参りますので
これからもなんばオリエンタルホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヒデ (男性/40代) 投稿日:2009/04/07
とにかく便利、春休みで奇跡的に予約が
とれて、超ラッキー！
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/12
この度は、
なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様のご要望にお応えできましたこと、
非常に嬉しく思っております。
次回の大きなイベントと致しましては、
G.W.でしょうか？
次回も是非、
なんばオリエンタルホテルをご利用くださいませ。
お客様のご宿泊を、
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:匿名 (女性/20代) 投稿日:2009/04/05
チェックイン時にプランの変更が可能か質問しましたが、カード決済に夢中で質問に答えてはくれず、最後に逆切れされカードキーを渡されました。通常の確認ではあったと思いますが、不愉快な思いをしたままチェックアウトの日だけ確認をされ、イン直後に帰れと言われているのかと思うほど嫌な気持ちになりました。フロントに立つ以上、相手が何を望んでいるのかを聞く姿勢は最低限見せるべきではなかったかと思いますし、説明もあってよかったのではないかと思います。他の方やその他の点では良いホテルでしたので非常に残念です。フロントの女性の方、今後に期待します。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/12
この度は、
お客様にこのような不快な思いを与えてしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様に対する心構え等、
お客様のおっしゃる通りでございます。
以後このようなことの起こらぬよう、
お客様のご投稿を考え、
再度サービスの見直しを致します。
貴重なご投稿をお寄せいただきまして、
誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■クラシコ エレガンテ■ リニューアルルーム

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:るーにゃ (男性/30代) 投稿日:2009/04/04
この金額で部屋の広さ、食事、大満足です。繁華街の中に宿があるため、駐車場は少し歩きましたが、大体5分位であまり苦になりません。また大阪に行く時は利用したいと思います。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/11
この度は、
なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様に、
このようなお褒めの言葉を頂けましたことに、
従業員一同、
感謝の言葉もございません。
本当にありがとうございます。
今後はお客様に、
私どものサービスにおきまして、
ご満足いただけますよう努めてまいりますので、
今後共なんばオリエンタルホテルを、
宜しくお願い申し上げます。
又のご利用を心より、
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Just Time・Price■ 朝食無料！3名様

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さとちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/31
コンビニの横で、夜中の急な買い物に助かりました。
ホテルは、普通でした。
返信者:なんばオリエンタルホテル 返信日:2009/04/07
この度はなんばオリエンタルホテルをご利用頂きありがとうございます。
当ホテルは大阪ミナミの千日前商店街にございますので、
１歩外にでると様々なレストラン・お店などが並んでおります。
これからも、私どものサービス面でもご満足頂ける様精進して参りますので、なんばオリエンタルホテルを宜しくお願い申し上げます。
また大阪にお越しの際はご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:りお (女性/30代) 投稿日:2009/03/31
いつも大阪に行く時には、ここに決めています。
買い物するにも便利ですし地下鉄での移動も
アーケードがあるので雨でも平気です♪
ホテル内も綺麗ですし静かで最高です。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/11
この度は、
なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
立地条件につきましては、
多くのお客様にご好評を頂いておりまして、
お客様にもご満足頂けましたことが、
私どもの最高の喜びでございます。
次回はこの立地条件に劣らないような、
サービスのご提供を志し、
お客様の接遇に努めさせて頂きますので、
今後もなんばオリエンタルホテルを、
宜しくお願い申し上げます。
又のご利用を心より、
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■新春！NewYearPrice■カップルご夫婦に♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:シェーン (男性/40代) 投稿日:2009/03/31
繁華街も近く､交通の便もよく便利。
部屋もきれいで清潔、接客も親切でした。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/11
この度は、
なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただけて、
大変光栄に存じております。
今後もサービスの向上に日々、
精進してまりますので、
今後ともなんばオリエンタルホテルを、
宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■ワンモア ステイ■ 連泊 12：00OUT

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:china (男性/30代) 投稿日:2009/03/31
ホテルの雰囲気また設備等には全然問題なく、快適に過ごせたと思います。バスルームも広く、白で統一され一見清潔そうに見えました。がっ、便座を持ち上げるとシミが・・・バスマットには毛(下)。。。他がよかっただけに少しショックでした。でも、セキュリティや、夜の中庭の風景など、久しぶりに夫婦2人で嬉しい気分に浸れました♪
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　桑原　由佳 返信日:2009/04/07
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様で私どもも一安心でございます。
しかしながら、客室の清掃不備があり不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後このような事のない様、日々の清掃・点検の強化に努めて参ります。
またご夫婦そろってお目にかかれる日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■カップルご夫婦 お手軽stay♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:シティーハンター (男性/30代) 投稿日:2009/03/29
セキュリティーがしっかりしていて、接客のサービスも感じがよかったです。
食事については、周りに食べるところがたくさんありサービスの利用していません。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/06
この度は
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また従業員のサービスにつきましても
お褒めの言葉をいただけまして、
深く御礼申し上げます。
ご朝食につきましては
お客様がご朝食を召し上がらない場合でも、
ランチ券としてもご利用いただけます。
バイキングの朝食とは一風変わった
しゃぶしゃぶのランチもお楽しみいただけますので、
次回ご利用の際は是非、
お試しくださいませ。
またのご宿泊を
従業員一同、
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■withお子様♪添い寝ステイ■ 12時＋おみやげ付 2bed

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:Amy (女性/20代) 投稿日:2009/03/29
2回目の利用です。
立地条件は、難波駅から歩いて5分程度なのですごくいいと思います。その割にホテルに入るとすごく静かです。ホテルの中の噴水や、部屋の雰囲気が落ち着いていてとても気に入っています。お風呂も広くてキレイで、禁煙を希望すれば空気清浄機を置いてくれるので禁煙の人も問題ないと思います。
プランによってはワインを付けてくれたり、チェックアウトの時間を延長できたりと、とってもお得な感じです。
今後も引き続き利用したいと思います。いつか上のランクの部屋も利用したいです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/06
この度も、
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
２度目のご利用ではございましたが、
変わらぬ当ホテルのサービスにご満足頂けましたご様子で、
私どもも大変嬉しく存じております。
次回はハード面以上に、
お客様への接遇にご満足いただけますよう、
従業員一同、
精一杯努めさせていただきます。
お客様の次回の来館を、
心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■トゥーモア ステイ■ 3連泊以上12:00OUT+赤ワイン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひろみ (女性/20代) 投稿日:2009/03/27
ホテルの隣にコンビニと場所的にとてもよく従業員の方もやさしくとても満足しました。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/06
この度は、
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
立地条件とともに、
当ホテルの従業員のサービスにご満足いただけまして、
私どもも大変嬉しく存じております。
次回ご利用の際には、
さらにお客様にご満足いただけますよう、
誠心誠意努めさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■カップルご夫婦 お手軽stay♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マサ (男性/40代) 投稿日:2009/03/27
位置的にも便利で部屋も綺麗でした。２泊したのですがただ残念だったのがコインランドリーが汚なかったこと。テレビがもう少し大きかったらと思います。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/06
この度は、
なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様には、
せっかく連泊していただけましたのに、
コインランドリーが汚れてしまっていたということで、
大変不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
以後このようなことのないよう、
清掃面を徹底してまいります。
貴重なご意見を頂戴いたしまして、
感謝の言葉もございません。
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■カップルご夫婦 お手軽stay♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Neoko (女性/30代) 投稿日:2009/03/24
2歳の娘と夫婦で、一泊で利用しました。
部屋は清潔で広く、静かでのんびりできました。朝のバイキングも豪華でとてもおいしかったです。鮭の蒸し物が特においしくたくさん食べました。
南海なんば駅にも近くて便利でした。ありがとうございました。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/04/06
この度は、
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉をいただけましたことに、
従業員一同、
大変光栄に存じております。
またのご利用を心より、
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■阪神なんば線記念■スルッとKANSAI人数分+12時OUT

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ムー (男性/50代) 投稿日:2009/03/24
なんと言ってもロケーションが最高！！
グランド花月もすぐそばだし、繁華街にありながら、ホテルの中はとても静か。
室内の調度品や落ち着いた色のセンスも気に入りました。パティオもいいですね。
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部　宿泊サービス課　桑原　由佳 返信日:2009/04/02
この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しい限りでございます。
またお褒めのお言葉もいただき大変光栄でございます。
ご投稿にもございましたパティオがございます吹き抜けの中庭は、
入ることはできませんが当ホテルの癒しのシンボルとしてお客様に安らぎのひと時をご提供させていただいております。
４階にはパティオに面したテラス付きのお部屋もご用意してございますのでよろしければご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■クラシコ エレガンテ■ 禁煙 リニューアルクイーン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:モー (男性/30代) 投稿日:2009/03/24
初めて利用させてもらいましたが、大阪観光には大変便利で、部屋も居心地がよかったです。
朝もゆっくりできましたし、また大阪に行く時は利用させていただきます。
返信者:なんばオリエンタルホテル　 返信日:2009/04/02
この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
初めてのご利用ということでお客様の大阪観光にお役立て頂き大変光栄でございます。
今後も快適にお過ごし頂けます様精進して参りますので、ご愛顧お願い申し上げます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
販売部　宿泊サービス課
川崎　賀子

[利用した宿泊プラン]■Premierプレミア■ 朝付 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まさゆき (男性/30代) 投稿日:2009/03/23
なんと言ってもロケーションが最高です。大阪の出張で終わるのが遅い時はいつもここです。ご飯にも困りませんし。部屋も普通以上で満足ですが、場所のせいか、料金がたまに高いですね。そこだけが少し不満ですかね。とは言いながら、今週も利用します。宜しくお願い致します。
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部　宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/03/31
いつもなんばオリエンタルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊料金でございますが日によって変わる変動制となっております。
インターネットでのご予約は割安となっておるかと存じますが、お客様のご希望に添えますようプランの検討とともに、私ども従業員もお客様に快適に宿泊して頂けます様努めてまいりますのでこれからもどうぞなんばオリエンタルホテルをよろしくお願い致します。
今週もお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お気をつけていらしてくださいませ。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■ビジネス1人旅に♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たぬき (女性/30代) 投稿日:2009/03/23
場所は便利だった
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部　宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/04/02
この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
繁華街の真ん中ということもあり大阪ミナミを堪能していただけたかと存じます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■トゥーモア ステイ■ 3連泊以上12:00OUT+赤ワイン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:びー (女性/30代) 投稿日:2009/03/19
難波についてあまり詳しくなく、口コミでここにしようと決めました。場所は賑やかな中で便利でありながら、客室は静かでゆっくりできました。3人で泊まりましたが、ベッドも不自由なく過ごせました。また機会があれば、利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/03/31
この度は、
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
なんばでのご旅行とともに、
当ホテルをご満足頂けましたご様子で、
私どもも大変うれしく存じております。
なんばにはあまりお詳しくないとのご投稿ですが、
ご不明な点がございましたら、
いつでも私どもにお尋ね下さいませ。
お客様のご希望に添えるよう、
精一杯努力いたします。
またのご利用を心より、
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■クラシコ エレガンテ■ リニューアルルーム３名様

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ksk (女性/20代) 投稿日:2009/03/19
すぐ横にコンビニやマクドナルドがありすごく良かったです。難波の中心地で施設もかなりキレイで安い！大満足でした。
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/03/31
この度は、
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
立地条件におきましては、
大勢のお客様に大変ご好評を頂いておりまして、
私どもも素晴らしい環境をお客様に提供できていると、
確信しております。
以後、
サービスにおきましても、
お客様にご満足いただけますよう、
従業員一同、
精一杯努めてまりますので、
今後ともなんばオリエンタルホテルを、
宜しくお願い致します。
またのご利用を心より、
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぶんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/17
いつものような、最高です。また続けてね
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/03/31
この度も、
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉を頂けましたことが、
私どもの最高の喜びでございます。
お客様のおっしゃる通り、
継続してご満足いただけるよう、
日々努力してまいりますので、
今後とも宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■ワンモア ステイ■ 連泊 ペイテレビ無料！ 1名様用

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Hi1hu2mi3 (男性/20代) 投稿日:2009/03/17
難波のど真ん中に位置しているため、そうとうな騒音があるかと思ったら、とても静かでしかも中庭の様子しか見えないため、別空間に来たかのよう。
繁華街のため、セキュリティも一応してあったのが好感持てる。
風呂がユニットバスなのが不満だったが、滞在時間が１２時までと長く、次の日はゆっくりとできたのが素晴らしい。
設備としてはリモコンの電池が切れていたので、テレビ操作ができなかったのが残念なところ。
価格帯を考えると丁度いい。ビジネス・カップル、どちらもいけるミドルクラスのホテルでした。
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部　宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/03/31
この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただけましたようで私どもも嬉しい限りでございます。
チェックアウトは通常１０時でございますが、今回お泊まり頂いた最上階のお部屋は１２時まで無料となっております。
また、最大２４時間までお泊まりいただけますプランもございますので機会がございましたらご利用下さいませ。
リモコンの件でございますがご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ご不明な点などございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■カップルご夫婦 お手軽stay♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さくら (男性/40代) 投稿日:2009/03/16
周囲の喧騒がウソのように、ホテル館内・客室は静かで快適でした。
なんば、道頓堀を飲み歩くには最適なホテルです。
スタッフの方々の対応も良かったですよ。
また利用させていただきます。
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/03/31
この度は、
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ゆっくり快適にお過ごし頂けましたご様子で、
私どもも嬉しく思っております。
次回のご宿泊では、
さらにお客様にご満足いただけますよう、
従業員一同、
努めてまいりますので、
今後ともなんばオリエンタルホテルを、
宜しくお願い致します、
またのご利用を心より、
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■のんびりstay■最大24時間♪(ルームチャージ)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぶどうちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/15
先日初めて利用させて頂きましたが、立地条件もよく部屋も広くて良かったです。大阪に行った際は又利用しようと思うホテルです！ただ、部屋のソファーはシミが目立ったのが残念です。
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部　宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/03/31
この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで私どもも大変嬉しい限りでございます。
しかしながらソファーにシミがあるとのご指摘、お客様に残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
すぐに確認し改善させて頂きます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■のんびりstay■最大24時間♪(ルームチャージ)

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:てりい (男性/40代) 投稿日:2009/03/13
場所は千日前のど真ん中だが、食事や買い物に非常に便利。１Fにはコンビニもあった。また、ホテルの作りも洒落ていて雰囲気がよい。部屋もバスルームも広く快適だった。ロビーが３Fにあり、別のエレベーターで部屋に移動なのが少し面倒。。初めて宿泊したが、個人的には好きなホテル。
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/03/28
この度は、
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
このようなお褒めの言葉を頂けました事に、
従業員一同、
大変嬉しく存じております。
お客様のおっしゃる通り、
立地条件につきましては、
繁華街の中心に位置しますので、
大変快適にお過ごしいただけると、
私どもも自負しており、
大勢のお客様にもご好評を頂いております。
エレベーターにつきましては、
お客様に大変なご面倒をお掛けしてしまい、
申し訳ございませんでした。
ですが、
当ホテルはご宿泊者様以外のお客様も、
広くご利用になる店舗でございます。
ご宿泊者様の安全を考えた結果、
このような対応をさせて頂きました事を、
どうかご了承くださいませ。
またのご利用を従業員一同、
心よりお待ち申し上げております

[利用した宿泊プラン]■ビジネスソリューション■朝食+ペイTV+朝刊付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/03/13
一人での宿泊だったのに、ダブルベットのお部屋で、広くてよかったです。
荷物も、預かっていただき、ありがとうございました。
みんなで食事したあとすぐホテルで、ほんと便利でした。
また利用したいです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/03/28
この度は、
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子で、
従業員一同、
大変嬉しく思っております。
また、
皆様とのお食事も、
大変良い思い出となったのではないでしょうか？
そのお手伝いが出来たことを、
大変光栄に存じております。
今後ともなんばオリエンタルホテルを、
よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■Oriental Special■１２時ＯＵＴ＋朝食無料

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はと (女性/30代) 投稿日:2009/03/11
難波の中心地にありながら、一歩足を入れると全くの異空間であり、非日常を味わうことが出来ます。
スタッフの方の対応もきびきびしながらも笑顔を絶やさず好感がもてました。
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/03/25
いつもなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めてご来館された際には驚かれたかと存じますが、
商店街の中にありながら喧騒を忘れられる空間、
ご好評いただき誠に光栄でございます。
またお褒めのお言葉もいただき嬉しい限りでございます。
重ねて御礼申し上げます。
これからも笑顔の絶えないホテルづくりに従業員一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Premierプレミア■ 朝付 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ほりけん (男性/30代) 投稿日:2009/03/11
又利用します。
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/03/25
この度はあんばオリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変光栄でございます。
いついらっしゃいましても「また利用したい」と言って頂けます様に従業員一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Spring！Spring！■カップルご夫婦 お手軽stay♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しなもん (女性/30代) 投稿日:2009/03/11
可愛いお部屋でゆったり寛げました。また機会があれば利用させて頂きます。
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/03/28
この度は、
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
ゆっくり快適にお過ごし頂けたご様子で、
私どもも大変うれしゅうございます。
また次回も是非、
なんばオリエンタルホテルをご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■新春！NewYearPrice■カップルご夫婦に♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ｍｅｉｙｕｅ (女性/30代) 投稿日:2009/03/10
はじめて利用いたしました。とてもきれいなお部屋で、ゆったりくつろぐことができました。朝食のクロワッサンがとても美味しかったです。大阪へ旅行に行くことがありましたら、ぜひまた利用させていただきたいと思います。
一点だけ残念に感じたことは、ロビー（特にエレベーター付近）がタバコ臭かったことでしょうか。せっかくの素敵な雰囲気が半減してしまう感がいたしました。アロマを炊くくらいでは解消されていませんでしたので、何か対応策を考えていただけると嬉しいです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/03/25
この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりおくつろぎいただき、また朝食もご満足いただけました様で大変光栄でございます。
しかしながらロビー及びエレベーターのタバコの臭いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
慎んでお詫び申し上げます。
臭いにつきましては現在アロマや様々な消臭機を使用しまして日々解決に努めております。
快適にお過ごしいただけますよう従業員一同精進してまいりますのでこれからもなんばオリエンタルホテルをよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■Premierプレミア■禁煙　朝付 最上階プレミアツイン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あき (女性/20代) 投稿日:2009/03/10
とても良いホテルでした！
客室係の方も親切で、良い週末を過ごせました。
是非また利用させていただきたいと思います☆
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/03/25
この度はなんばオリエンタルホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けました様で私どもも嬉しい限りでございます。
いつでもお客様に快適に過ごしていただけます様努めて参りますのでお気付きの点などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:yasupon (男性/40代) 投稿日:2009/03/09
フロントの方々も親切な対応で心地よかったです。
ブランチのメニューが「しゃぶしゃぶ」のみなので再宿泊時につらいです。
今後も利用したいのでメニューのレパートリーを増やしていただければありがたいです。
返信者:なんばオリエンタルホテル 販売部　宿泊サービス課　岩倉晃一郎 返信日:2009/03/17
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
昼食のしゃぶしゃぶランチはご指摘の通りしゃぶしゃぶのみで御座います。これでは度々宿泊いただいているお客様やしゃぶしゃぶ気分でないお客様につらいとコメントいただいても仕方ありません。配慮が足りませんでした。申し訳ございません。お客様のご意見を参考にメニューのレパートリーについて新に検討してみたいと思います。また機会がございましたら”和ぎ”はしゃぶしゃぶレストランですので、よろしければ犬鳴きポーク、梅ビーフをご賞味いただければと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■のんびりstay■最大24時間♪(朝食orランチ付)

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:うさきち (女性/30代) 投稿日:2009/03/09
場所も良く宿泊料金、駐車料金も安いので大阪に行く時はいつも泊まってます。近くに 飲食店・コンビニもありとても便利なホテルです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部宿泊サービス課　前山　洸平 返信日:2009/03/25
いつもなんばオリエンタルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで私どもも大変喜ばしく存じます。
お客様のご期待に添えますよう従業員一同努めてまいりますのでこれからもなんばオリエンタルホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■新春！NewYearPrice■カップルご夫婦に♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ヒラチャン (男性/50代) 投稿日:2009/03/08
立地面は大変便利でした。
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部　宿泊サービス課　水谷恭平 返信日:2009/03/17
この度は、
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、
立地条件につきまして、
お褒めのお言葉頂きまして
大変光栄でございます。
次回はハード面以上に、
ソフト面にもご満足頂ける様、
常日頃より、
サービス向上に努めてまいりますので、
次回もなんばオリエンタルホテル、
どうぞご利用くださいませ。
次回のご利用を心よりお待ち申上げております。

[利用した宿泊プラン]■Oriental Special■１２時ＯＵＴ＋朝食無料

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:sydtakashi (男性/30代) 投稿日:2009/03/03
相変わらず、コストパフォーマンスにすぐれた良いホテルです。
なんば駅より至近で繁華街の入り口近くに面し、食事もビジネスもかなり便利な位置にあります。
フロントの対応も良く、チェックインもスムーズですし、エレベーター前に宿泊者だけが入れるようなゲートが設置してありますので、セキュリティー面でも安心です。
今回は、到着時に部屋の暖房も空気清浄機も程良くかかっていたので、気持ちよく部屋にも入れました。
しかし、朝食が貧弱である点は相変わらずですし、部屋のティッシュペーパーがかなり安い代物だったのは、花粉症の僕にはきつかったですね。
部屋のお風呂の節水型のシャワーヘッドの使用や、電球型蛍光灯の使用は環境への取り組みなどで理解できますし、賛成です。
でも、たいして使わないペーパー類はそれなりの質を確保して欲しいなぁと思います。
返信者:なんばオリエンタルホテル 返信日:2009/03/13
いつもなんばオリエンタルホテルをご利用いただき有難うございます。
細やかでご丁寧なご感想をいただき、恐縮でございます。
お褒めいただいた点も多々ございましたが、ご朝食に関してはなかなか
ご要望にお答え出来ず、心苦しく思っております。
ホテル宿泊で、ご朝食を楽しみにされるお客様は多くいらっしゃいますし、出来るだけ多くのお客様にお喜びいただけるご朝食を提供出来るよう、
関係部署一同で、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。
お客様からいただくご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
機会がございましたら是非またお越し下さいませ。
次回のご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■ビジネスソリューション■朝食+ペイTV+朝刊付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ベル君 (男性/40代) 投稿日:2009/03/03
繁華街の真ん中にあり食事に行くのにも非常に便利で
また駅も近くて空港に行く前のホテルとして非常に
よかったです
また利用したいです
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/03/13
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき有難うございます。
ホテルを選ばれる上で、立地条件は外せない項目かと存じますが
このように改めて評価していただき大変光栄でございます。
客室やサービスにも高い評価をいただき、有難うございました。
まもなくホテルのある難波から、神戸三ノ宮へと続く阪神なんば線が開通し
より快適に、より便利な環境が整ってまいります。
だんだんと暖かくなり旅行にも最適な季節を迎えますので
機会がありましたら是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■Just Time・Price■ 朝食無料！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:しー (女性/30代) 投稿日:2009/03/02
２度目の利用です。１５時レイトチェックアウトできるプランにしました。ホテルの周りはとても騒がしく疲れてしまうかもしれません。部屋は静かでゆっくり出来ます。
返信者:なんばオリエンタルホテル　販売部　宿泊サービス課　中江由佳 返信日:2009/03/13
なんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき有難うございます。
この度は２度目のご利用という事で、お選びいただき大変光栄でございます。
ご投稿の通り、当ホテルはミナミの繁華街の中心に位置しており
周辺は賑やかな環境となっております。
ガイドブックで紹介されるような飲食店も多数あり、
多くのお客様が行き来される商店街の中にホテルがございますので
初めてお越しになる方は少し驚かれるかもしれません。
ただ館内に一歩お入りいただくと驚くほど静かだと多くの方に
ご好評をいただいております。
これからも選び続けていただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので
機会がありましたら是非またお越し下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■のんびりstay■最大24時間♪(ルームチャージ)

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月