宿番号:326467
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
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風呂 | 3.8 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 4.2 |
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投稿日:2025/10/8
万博となんばに用事があり利用しました。立地も良く、施設が清潔でアメニティも充実しており、子ども達は2段ベッドに大はしゃぎしていました。特にコインランドリーが無料で使える(宿泊した部屋にはドラム式洗濯機あり)のは大変ありがたかったです。お値段は妥当かなと。次回も利用させてもらいたいと思っています。
投稿日:2025/10/2
何度もホテルの前は通っていましたが、泊まれてよかったです
広いお部屋が予約できたのですぐここにしました!お風呂も部屋も広くソファーも大きくてゆったりできました
3人で泊まりましたが 満足です!
大きな荷物はチェックイン前もチェックアウト後も、フロント階に鍵付きの場所があるので、預けられますが
チェックインの際の女性のフロントマンの方の接客が笑顔がなくて残念でした
せっかくのホテルなのですから、フロントの方はスタッフさんの中でも特に態度が良い方がやられる方が良いのでは…?
フロントはホテルの顔だと思います
自分も昔ホテルで働いていたのですいませんが、目についてしまいました
チェックアウトの時の方は 悪くなかったです
家族もホテルの部屋 喜んでくれたので良かったです
投稿日:2025/9/6
なんばグランド花月と万博に行く際に利用させて頂きました。立地が大変便利で、なんばグランド花月はすぐ隣、地下鉄までも近く動きやすくて助かりました。朝食ブュッフェも美味しかったです。
投稿日:2025/9/3
万博の前泊で利用しました。チェックイン前の荷物預かりができ、駅チカ,提携駐車場チカでベストロケーションです。
フロント係の方も親切丁寧で好印象。さすがのハイクラスです。チェックイン後のウェルカムラウンジが焼きたてパンケーキや冷凍トッピングフルーツなどがあり、日本酒やスパークリングワインも戴けて、つい長居してしまいました。
提携駐車場を使って駐車場連泊する場合は駐車場の方と料金をあらかじめ相談しておくと提携料金より少し安くしてくれる可能性があります。 基本、皆さん凄く親切です。
楽しい小旅行が快適に過ごせました。また利用します。
投稿日:2025/8/17
夫婦で利用しました。
朝食の種類も豊富で美味しくいただきました。難波駅近く繁華街にあり大阪旅行に最適です。
投稿日:2025/8/5
なんばオリエンタルホテルに宿泊しました。立地がとても便利で観光や買い物に最適です。部屋は清潔で広く、快適に過ごせました。スタッフも親切で丁寧に対応してくれました。大阪滞在の際はまた利用したいホテルです。
なんばオリエンタルホテルからの返信
この度は、なんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やお部屋の快適さ、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、私どもも大変光栄でございます。
今後も、すべてのお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
また大阪へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/7/22
京セラドームのライブとUSJ、京都観光で利用させていただきました。
4人で宿泊しましたが、部屋も広く、ホテルの隣りはコンビニがあり、とても良かったです。
難波駅を降りてから、暑い日差しを浴びることなく、ホテルにたどり着いたので、おすすめの宿です。
なんばオリエンタルホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
京セラドームでのライブやUSJ、京都観光と、充実したご旅行の拠点に当館をお選びいただき、大変光栄でございます。
また、お部屋の広さや立地面、特にコンビニの利便性や駅からのアクセスなどについてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また大阪にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/7/7
賑やかなアーケードに隣接してるとは思えないほどのオシャレな別世界。
あいにくの雨でしたが、目の前がアーケードなので傘無しで楽しめます。
朝食の種類が多く、清潔感もあって大変よかったです。
宿泊者が無料で利用できるラウンジもありゆっくり過ごせました。
なんばオリエンタルホテルからの返信
なんばオリエンタルホテルへのご宿泊を頂戴でき、お礼申し上げます。
この度のご滞在では、大阪観光を楽しんで頂けましたでしょうか。
当ホテル周辺は雑多な繁華街でもあり、この雰囲気もまた大阪独特のものなのではないでしょうか。
またのご来阪の機会がございましたら是非とも当ホテルをご指名くださいますよう宜しくお願い申しあげます。
またお目に掛かれる時を心待ちにし、日々の業務を邁進する所存です。
返信日:2025/7/17
投稿日:2025/6/5
お陰さまで楽しい家族旅行ができました。まず、立地がとても便利で移動に最適でした!お部屋も3ベットのお部屋で、ゆっくり休めて良かったです。何より朝ごはんのブッフェが良かったです!お料理の種類も多く、とても美味しく頂きました。また、行ければと思います。とにかく便利でした!ありがとうございました。けい
なんばオリエンタルホテルからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族でのご滞在が楽しい思い出となったとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
立地やお部屋、朝食ブッフェにもご満足いただけて何よりです。
ぜひまた大阪にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/16
投稿日:2025/6/3
なんばの中心でアクセス抜群。部屋も清潔で快適、スタッフも親切でした。観光やショッピングの拠点におすすめです!
なんばオリエンタルホテルからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
立地やスタッフ対応についてのお褒めの言葉も励みになります。
また大阪にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
返信日:2025/6/16
投稿日:2025/5/25
ゴールデンウィークに大阪万博に行く家族旅行で利用しました。時期が時期なので宿泊費はかなりしましたが、こぢんまりとしていながらも朝食の品ぞろえがおしゃれでおいしくて、それからチェックインから夜10時までのロビーわきのウェルカムラウンジ(飲食無料)が、アルコール含むドリンク、おつまみ、パンケーキ、ドライフルーツなどもりだくさんでこのサービスが素晴らしかったので、納得です。大阪道とん堀にほど近い千日前商店街の混雑、喧噪から、ホテルの建物に一歩入るとそこは静寂、清潔、とてもいい香りがする空間になります。魔法のようです。お部屋はそれほど大きくはありませんが、スタイリッシュできれいでした。お風呂は普通のユニットバスでそこだけはビジネスホテルみたいでしたが…。お部屋や廊下だけならとても清潔なので清潔感をもっと高得点にしたいのですが、サービスのウェルカムラウンジが(これは使う側の問題なのですが)ビュッフェの台が汚れていたり、テーブル周りにゴミが落ちていたりして、その点が残念だったので3点になりました。このホテルから徒歩7分くらいで地下鉄なんば駅、そこから1回乗り換えて大阪万博の最寄り駅「夢洲」だったので万博に行くにはとても便利でした。
なんばオリエンタルホテルからの返信
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークのご家族旅行に当館をお選びいただき、大変光栄です。
ラウンジや朝食、館内の雰囲気にご満足いただけたとのお言葉、嬉しく拝見いたしました。
一方で、ラウンジの清掃状況につきましてはご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
今後より一層の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/6/16
投稿日:2025/5/1
家族6人で利用しました。道頓堀にも近く、観光には最高の立地でした。
朝食の種類も多くて良かったです。
なんばオリエンタルホテルからの返信
なんばオリエンタルホテルをご利用くださり、心からお礼申し上げます。
お仕事やご旅行をされるお客様の、お疲れの心身を休ませるお手伝いができる事こそ私どもにとっての最上の喜びでございます。
このようなお言葉をいただけることで私共にとりましても活力となってまいります。
これからも当ホテルを御贔屓にしていただきますよう宜しくお願いいたします。
返信日:2025/5/2
投稿日:2025/4/29
難波駅からも近く千日前にホテルがありとても便利がいいです。
また大阪行く時は利用したいと思います。
なんばオリエンタルホテルからの返信
なんばオリエンタルホテルへのご宿泊を頂戴でき、お礼申し上げます。
この度のご滞在では、大阪観光を楽しんで頂けましたでしょうか。
当ホテル周辺は雑多な繁華街でもあり、この雰囲気もまた大阪独特のものなのではないでしょうか。
またのご来阪の機会がございましたら是非とも当ホテルをご指名くださいますよう宜しくお願い申しあげます。
またお目に掛かれる時を心待ちにし、日々の業務を邁進する所存です。
返信日:2025/5/2
投稿日:2025/4/24
朝食の種類も多く、ライブキッチンで出来立てのフレンチトースト、バーガーなどとても美味しかったでした。
なんばオリエンタルホテルからの返信
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、このようにお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
頂けましたお言葉にたゆむことなく、お客様が少しでもより快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、従業員一同、邁進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/2
投稿日:2025/3/15
二度目の利用ですが、立地が良く、何処に行くにも最高に便利です。その上、ウェルカムドリンクバーが充実していて、今迄の中でもトップクラスでした。なんば方面に行くのなら、コストパフォーマンスも含めてとても良いです。本当は予約が取りにくくなるので、高評価を付けたく無いと言うのが、正直なところですが。
なんばオリエンタルホテルからの返信
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また高評価をいただき大変光栄に存じます。
おっしゃられます通り立地が良いとどこに行くにも便利で、特に観光やお買い物に行く時には大きなポイントかと思います。ご宿泊いただくお客様の当ホテルでのご滞在が良いものになりますようにウェルカムラウンジについてメニューを試行錯誤しております。
季節に併せての提案などもしていく予定ですので是非また大阪にお越しの際はご利用頂けると幸いです。
今回の高評価に甘んずることなく、またお越しいただいた際にもご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
返信日:2025/3/27
投稿日:2024/12/16
リッチが良くて大阪の旅行では
お世話になりました。
今回は4階の部屋でした
エレベーターから遠くて
少し大変ですが
何処かへ遊びに行くには最高の場所
チェックアウトを1時間遅らせて
りくろーおじさんの店や551蓬莱へ
手ぶらで買い物してホテル戻って
チェックアウト出来るのが
めちゃめちゃ助かります
徒歩近いので駐車場も問題なし
また、大阪行く時は利用したいです
なんばオリエンタルホテルからの返信
この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。立地や便利さにご満足いただけたとのことで、嬉しく思います。また、チェックアウトの延長サービスをうまくご活用いただけたこと、何よりでございます。
お部屋へのアクセスに関して、エレベーターから少し距離がある点についてはご不便をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。当ホテルが4階中央にパティオを設けており、ぐるっとそのパティオを取り囲む造りとなっております為にぐるっと回って頂くようになっております。エレベーターの反対側のお部屋になった場合、大きな荷物だと大変だとは存じますがもしまたお越しいただく機会がございましたら4階のパティオにも足を運んでくださいませ。なんばの喧騒を忘れゆっくりお過ごし頂けます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
次回大阪にお越しの際も、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/27
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