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なんばオリエンタルホテル

[ ホテル ]
宿番号：326467
大阪府>心斎橋・なんば・四ツ橋>心斎橋・なんば・四ツ橋

なんば駅徒歩約３分 / 日本橋駅徒歩約３分 / 伊丹空港行きリムジンバス停留所徒歩約５分 MAP
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 380 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.7  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.1  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:エキチャン (男性/50代) 投稿日:2008/11/16
大阪は初めての観光、USJで観光１泊、翌日グランド花月へ
夜は外食オリエンタルホテル泊、立地条件及び観光拠点として最高でした。
部屋が最上階だったからか商店街の騒音はきこえず、ゆっくり休めました。
ホテルスタッフのサービスも大変満足しました。

[利用した宿泊プラン]■Premierプレミア■ 朝付 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ミーチャン (男性/40代) 投稿日:2008/11/16
部屋は綺麗で、バストイレも新しく綺麗で、とても気分良く過ごさせてもらいました。レイトチェックアウトもかなり魅力ですね。

[利用した宿泊プラン]■のんびりstay■最大24時間♪(ルームチャージ)

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:tomie (女性/50代) 投稿日:2008/11/15
お部屋の広さにコストパーフォルマンスの高さを感じました。駅直結のホテルの半額で宿泊することは出来ました。周りが繁華街であることを除くととても居心地が良く、朝刊もいただけ、とても気持のよい滞在でした。この立地は、駅に近くバツグンですね。しいて言えば女性用にシャワーキャップがあると良いと思いました。

[利用した宿泊プラン]■ビジネスソリューション■朝食+ペイTV+朝刊付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:山海の珍味 (男性/40代) 投稿日:2008/11/11
今回が４度目の利用です。ツインのシングルユースだったのですが、ベッドが私には狭く転落の心配があり残念ながらリラックスして睡眠をとることはできませんでした。次回は広めのベッドがある部屋を利用したいと思います。ロケーション的にはなんばでは最高で夜遊びに行くときはよいでしょう。細かい点では特に１Fから３Fフロントまでのエレベーターがとても遅いうえに制御が荒く高級感を大きく損なっています。改善したほうが良いのでは？

[利用した宿泊プラン]Oriental Choice ≪お部屋タイプはご

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:おっこ (男性/50代) 投稿日:2008/11/11
接客態度は申し分ありません。但し、朝食ですがバイキングで特に和食のおかずが無くなっても次に出てくるのが遅く、食べている時には出てこない状態で食べ終わってから出てくるとという始末でした。それでなくても和食のバリエーションが少なかったので、いままであまり経験がなく投稿させて頂きました。

[利用した宿泊プラン]■ワンモア ステイ■ 連泊 12：00OUT

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:EMI (女性/40代) 投稿日:2008/11/10
難波駅からも繁華街からも近くてとても便利です。大阪らしい食事処も近隣にたくさんあります。部屋、バスともの広さが充分ありくつろげます。ハイクラスシティホテルまでの豪華さはありませんが料金に対してグレードが高いお徳感が間違いなくあります。前回良かったので2回目も利用しました。

[利用した宿泊プラン]■ワンモア ステイ■ 連泊 ペイテレビ無料！ 1名様用

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぶっち (男性/20代) 投稿日:2008/11/08
立地条件、接客がとても良かったです。部屋も広くゆったりとしていました。また、出張の際には使用させていただきます。
返信者:なんばオリエンタルホテル 返信日:2008/11/17
この度は、なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
立地がよいということで、今までご利用いただいた方々からも好評いただいております。また、フロントスタッフの対応についてお褒め頂きまして、ありがとうございます。
我々フロントスタッフも、よい励みになります。
決して驕らず日々より良い接遇をできるようにまい進していきたいと思います。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
宿泊サービス課
中市　孝浩

[利用した宿泊プラン]Oriental Choice ≪お部屋タイプはご

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なな (女性/60代) 投稿日:2008/11/08
ホテルのお部屋って普通窓は一つ、なのにこのお部屋は角部屋なので窓が2つ、ベッドもセミダブルが2つ、ベッドもとても寝心地良く、部屋も広くソファーが簡易ベッドに早変わりなので3人でお得に宿泊させて頂きました。
お風呂も大きなバスタブ＋シャワールーム＋洗面台2つととても優雅な気分で宿泊、もちろん部屋は清潔感があり最近泊まったホテルでは一番です。
私はコーヒー好きでマグカップが置いてあったのには感激！
普通は湯呑程度、吉本興業のすぐ近くで荷物をフロントに預け観劇してきました。
又機会が有れば泊まりたい宿の一つとなりました(^O^)

[利用した宿泊プラン]■Just Time・Price■ 朝食無料！3名様

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:安さん２４ (男性/50代) 投稿日:2008/11/08
なんばでこの料金、限定にしても安い。
フロントの接客がとても良い。セキュリティーがとても良いです。大阪はここと決めました。このプラン今後もお願いします。
返信者:なんばオリエンタルホテル 返信日:2008/11/17
この度は当なんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様が今回ご利用いただきましたプランは室数限定のお得プランで、大変人気のプランでございます。
日によっては、すぐに売り切れになるほどのプランでございまして、当ホテルでも反響の大きさにびっくりしております。
このご時世の中、料金に敏感にならざるをえない経済情勢ですが、当ホテルもできるだけお値打ちプランや、休前日の高めの料金日でもお客様にとって魅力あるプランを企画していき、ご満足頂ける様に努めて参ります。
今後のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
宿泊サービス課
中市　孝浩

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ケムール (男性/50代) 投稿日:2008/11/07
この部屋でこの値段で満足でした。
返信者:なんばオリエンタルホテル 返信日:2008/11/15
この度は、なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ホテルでのご滞在、満喫して頂けましたでしょうか？
何かご不明な点がございましたら、すぐにお知らせ下さいませ。
また大阪にお寄りの際は、なんばオリエンタルホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
古舘　奈々

[利用した宿泊プラン]■LateC/I♪■10/25〜11/3 17時INスペシャル(23平米)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぜろ (男性/20代) 投稿日:2008/11/07
大阪の街を満喫できる最高の位置にホテルがある。綺麗なホテルで二人で満足しました。食い倒れするなら近場が１番！
返信者:なんばオリエンタルホテル 返信日:2008/11/15
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大阪の街も満喫して頂けたようで、とても光栄でございます。
たこ焼き、お好み焼きなどは召し上がられましたでしょうか？
また大阪にお越しの際は是非なんばオリエンタルホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
古舘　奈々

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:クウー (男性/50代) 投稿日:2008/11/06
お部屋は広くて快適でした。繁華街の真ん中にあるのですが、部屋は静かで快適です。
食事も近くに沢山あって、美味しい物を安く食べる事ができました。これからは、
何度も利用したいと思います。リクエスとでレイトチェックアウトをお願いしたの
ですが、すぐに希望を叶えてくれました。良いホテルです。おすすめですよ。
返信者:なんばオリエンタルホテル 返信日:2008/11/15
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
これからもお客様に頂戴したお言葉に恥じぬよう、従業員一同精進して参ります。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。
なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
箸　歩美

[利用した宿泊プラン]■プライムビジネス■朝食LAN新聞12時 キングベッド

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:snow (女性/30代) 投稿日:2008/11/05
急遽大阪へ行くことが決まり、利用させていただきました。
繁華街にあるにも関わらずとても静かでした。
なんばグランド花月にも近いので、「よしもと」を観劇される方にはとても便利なホテルです。
もちろん夜遊びもできます。
朝食券は昼食に変更することもできました。
しゃぶしゃぶランチに変更してもらえたのですが、ちょっとお肉が硬かったかな？
それ以外は満足でした。大阪へ遊びにいくときはまた利用したいです。
返信者:なんばオリエンタルホテル 返信日:2008/11/15
この度はなんばオリエンタルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
急遽の大阪行きとのことでしたが、大阪は満喫いただけましたでしょうか。しゃぶしゃぶランチの件でございますが、早速レストラン部に連絡させて頂きたいと存じます。貴重なご意見、有難うございました。
これからもサービスの向上にスタッフ一同精進して参ります。またの機会がございましたら是非、当館をご利用下さいませ。お客様のお越しをお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
新田　彩葉

[利用した宿泊プラン]■プライムビジネス■朝食LAN新聞12時 キングベッド

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/05
部屋は綺麗やったけどお風呂が微妙でした。リンスとシャンプーがあまりよくなかったぁ。
返信者:なんばオリエンタルホテル 返信日:2008/11/15
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
しかしながら、客室では快適なホテルライフをご提供出来なかったご様子で、大変心苦しく感じております。申し訳ございませんでした。
客室に関します貴重なご意見、有難うございます。お客様から頂戴したお言葉が無駄にならない様、早速検討させていただきたいと存じます。
これからもより良いホテルステイの提供に努めて参ります。又の機会がございましたら是非、なんばオリエンタルホテルをご利用下さいませ。お客様のご来館をお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
新田　彩葉

[利用した宿泊プラン]■のんびりstay■最大24時間♪(ルームチャージ)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たかぴー (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
去年泊まってみてすっかり気に入ってしまい、今回二度目の利用となりました。
繁華街にあっても外の騒音は全く聞こえないのはもちろん、部屋の中にいても隣室の物音がほとんど聞こえませんでした。
部屋の内装、清潔感、ｽﾀｯﾌの方の対応、朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ、どれも満足です。
ただひとつ残念なのは、ｴﾚﾍﾞｰﾀｰ内のﾀﾊﾞｺの臭い。
そこがもう少し改善されれば、もう言うことなしですね。
返信者:なんばオリエンタルホテル 返信日:2008/11/14
いつもなんばオリエンタルホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
今回のご宿泊も満足して頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。またお褒めのお言葉までいただき、光栄でございます。
しかしながらエレベーターの煙草の臭いでお客様を不愉快な気分にさせてしまったこと、お詫び申し上げます。換気や消臭剤などで対策をしているのですがまだ解決に至っておりません。
少しずつ改善して参りますので、これに懲りませずなんばオリエンタルホテルを宜しくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
古舘　奈々

[利用した宿泊プラン]■Premierプレミア■禁煙　朝付 最上階プレミアツイン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まさちこ (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
おもったよりベッドが小さく感じました。立地条件は最高でした。
返信者:なんばオリエンタルホテル 接客部　宿泊サービス課　徳田　淳子 返信日:2008/11/15
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋で、ごゆっくりしていただけなかったことは残念でございますが、立地条件が最高とのお言葉を頂き大変光栄でございます。
難波をごゆっくり堪能して頂けましたでしょうか？
またお客様にお目にかかれるのを従業員一同楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■のんびりstay■最大24時間♪(ルームチャージ)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みっちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/04
今回も素敵な旅を有り難うございました。難波のど真ん中、どこに出かけるのにもめちゃめちゃ便利でホント最高！それなのに静かで落ち着けて・・・また行きますね。その時は宜しくお願いします。
返信者:なんばオリエンタルホテル 返信日:2008/11/15
いつもなんばオリエンタルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当館のホテルステイにご満足いただけているご様子で、私どもも嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴したお言葉に恥じぬ様、これからもより良いホテルステイの提供に努めて参りたいと存じます。
お客様の又のご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
新田　彩葉

[利用した宿泊プラン]■LateC/I♪■10/25〜11/3 17時INスペシャル(23平米)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ばんちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
連泊させていただきました。まさか商店街の中にあるとは思わなかったので驚きましたが、静かだし便利だし安いしで気に入りました。また利用したいと思いました。
返信者:なんばオリエンタルホテル 返信日:2008/11/15
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルまで迷わずにお越しになられましたでしょうか？
今回お客様がご利用になられたご宿泊プランの他にも沢山のプランをご用意しておりますので、またご宿泊になる際は是非ご利用下さいませ。
従業員一同、お客様のお越しをお待ち申し上げております。
なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
古舘　奈々

[利用した宿泊プラン]■ワンモア ステイ■ 連泊 12：00OUT

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/04
それなりに値段もするので期待していたのですが、まあ、ビジネスホテルでした。。。　部屋の雰囲気やバスルームなどは明らかに安っぽく＆古く、空調（暖房）も効かず、掛け布団は薄く＆毛布もなく、がっかりしました。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　桑原　由佳 返信日:2008/11/15
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き、ありがとうございます。しかしながら、今回はお客様の期待するサービスを提供できなかったことを残念に感じております。申し訳ございませんでした。
季節の変わり目の空調切り替え時期であった為、お部屋では寒く感じておられたとのことでございますが、体調にお変わりはございませんか？当ホテルでは毛布は貸し出し用としてご準備しております。私どもの案内不足でご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Victor (男性/40代) 投稿日:2008/11/04
部屋は大きくていいけど掃除状態がよくない。
交通は便利で周辺に市場がありまして仕事後が楽しい。朝食がバイキングで美味しい。

[利用した宿泊プラン]■ビジネスソリューション■朝食+ペイTV+朝刊付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆり (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
パティオの写真が凄くキレイに写っていたので、パティオでくつろげたりできるのだとばかり思っていたら、パティオにはセキュリティーの関係で入れないとのこと…。エレベーターから見えるだけで、少しガッカリしました。立地やお部屋には満足してます☆お世話になりました！
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　徳田　淳子 返信日:2008/11/13
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
パティオには残念ながら入ることはできませんが、お部屋でごゆっくりして頂けましたでしょうか？これからも、満足して頂ける様にサービス向上に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さとたん (女性/40代) 投稿日:2008/11/02
前回利用したとき大満足したので、今回も利用しました。対応も丁寧だしお部屋はきれいだし何より立地条件がバツグンです。夜中まで食べ歩いて遊んだ後、ゆっくりめのブランチで疲れを癒やして出発!だから12時チェックアウトの朝食付きプランが超お気に入りです。 エレベーターのタバコ臭さが少し気になるのと、体を洗うスポンジがあれば完璧。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　徳田　淳子 返信日:2008/11/13
いつもなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回も快適にお過ごしして頂けた様で安心致しました。お客様のお気に入りのﾌﾟﾗﾝは引き続き提供させて頂きます。
エレベーターの煙草の臭いでございますが、多くのお客様からご指摘を受けております。脱臭機での脱臭作業や定期的に消臭スプレーで消臭をしたりしておりますが、すぐに煙草の臭くなってしまうのが現状でございます。脱臭機を定期的に掃除したり、消臭スプレーの消臭作業をもっと増やすなど、これからも消臭作業を欠かさずしてまいります。不快な思いをさせて申し訳ございません。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■Premierプレミア■ 朝付 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぶんきち。 (女性/20代) 投稿日:2008/10/29
設備はまずまずでしたが、部屋がゆったりしていて快適に過ごせました。
返信者:なんばオリエンタルホテル 返信日:2008/11/10
この度はなんばオリエンタルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けた様で私どもも一安心でございます。
また、設備が至らなかったと感じられたことお詫びいたします。
より一層お客様に満足いただけますよう従業員一同精進して参りますのでこれに懲りずまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
箸　歩美

[利用した宿泊プラン]■ワンモア ステイ■ 連泊 12：00OUT

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:yokopu (女性/30代) 投稿日:2008/10/28
繁華街のど真ん中ということで、うるさいのではないかと思っていましたが、とても静かでした。
レイトチェックアウトだったのですが、夜出発の海外旅行だったので、のんびりできて、とてもたすかりました。
返信者:なんばオリエンタルホテル 接客部　宿泊サービス課　徳田　淳子 返信日:2008/11/09
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様の予想をいい意味で反する事が出来、よかったです。ごゆっくりお寛ぎして頂けましたでしょうか?
海外旅行はいかかでしたでしょうか?ご満喫された事と思います。今回、ご利用頂いたﾌﾟﾗﾝは15時ﾁｪｯｸｱｳﾄのプランでございましたので、夜ご出発にはピッタリですね。ご旅行の出発前にのんびりして頂けて安心致しました。
またご旅行の前や、大阪にお越しの際にお客様にお目にかかれるのを楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]■のんびりstay■最大24時間♪(ルームチャージ)

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ユミン (女性/20代) 投稿日:2008/10/28
接客が親切で、とても好感がもてました。
立地もかなりよく、１階にコンビニがあるのがとても助かりました。
ただ、ホテルの入口が探しにくかったのでもう少しわかりやすければ…と思います。
返信者:なんばオリエンタルホテル 接客部　宿泊サービス課　徳田　淳子 返信日:2008/11/09
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大変嬉しいご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。ですが、ご到着される際に貴重なお時間をお取りさせてしまい、申し訳ございませんでした。
当ホテルの立地条件は多くのお客様から好評を得ております。立地以上にサービス面でも好評を得られるよう、従業員一同笑顔をたやさず、お客様に安心してお寛ぎしていただける空間作り、接客を志して参ります。これからもどうぞよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]■のんびりstay■最大24時間♪(ルームチャージ)

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:よっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/10/28
お風呂が広くてｷﾚｲな部屋でした！ｹﾞｰﾑｾﾝﾀｰや飲食店がめっちゃ近くにあって便利でした！かなり、お得なホテルです！また泊まりたいと思います！
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　桑原　由佳 返信日:2008/11/10
なんばオリエンタルホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。快適にお過ごし頂けた様で私どもも一安心でございます。当ホテルは千日前商店街に位置しておりますので、大阪ミナミの街を満喫して頂けたことかと存じます。また大阪にお越しの際は是非「なんばオリエンタルホテル」をご利用下さいませ。従業員一同、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たか (女性/30代) 投稿日:2008/10/27
朝付、最上階プレミアルームプランで利用させてもらいました。
なんば駅から近く便利でした。あまりに商店街の真ん中だったので通り過ぎてしまいそうでした。お部屋は街の中のホテルにしては広々としてしていて、外の活気溢れる雰囲気とはうって変わって上品な内装でした。ベッドが広くとても気持ちよかったです。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　徳田　淳子 返信日:2008/11/09
数あるホテルよりなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
初めてご宿泊されるお客さまに外と中の雰囲気の違いに驚かれる方が多くいらっしゃいます。今回お客さまがご利用されました、プレミアルームは他の階と違い少し大きめのベッドを使用しております。ごゆっくりお寛ぎしていただけた様で安心致しました。
またお目にかかれるのを従業員一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■Premierプレミア■ 朝付 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なーこ (女性/30代) 投稿日:2008/10/26
大阪に行く時はいつも利用してます。毎回大満足です。今回は初めて朝食付きのプランにしましたが、朝食を昼食に変更出来るというのがすごく嬉しかったです。お部屋も広くてキレイ、食事も美味しく、快適に過ごせました。ありがとうございました。また利用させていただきます。
返信者:なんばオリエンタルホテル 返信日:2008/11/05
なんばオリエンタルホテルをいつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご満足いただいており、とても嬉しく思います。
当ホテルは、ご予約のプランによってはチェックアウトが１２時までと１５時まで、９階フロアに関しては１２時チェックアウトとさせていただいておりますので
朝食券の利用を昼食にもご利用できるようにと考慮いたしました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■Sweetﾊｰﾌﾞ♪■朝食+ﾊｰﾌﾞtea&jam+12時

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しんたろう (男性/50代) 投稿日:2008/10/26
繁華街にあり、ちょっと賑やかな場所ですが、駅からも近く、夕食にでるにも便利な場所です。ベッドサイズも十分ですし、ヨーロッパ調の造りも味があります。1・2Fが居酒屋等になっていて、ホテルの雰囲気を壊しているのは残念です。
返信者:なんばオリエンタルホテル 返信日:2008/11/08
この度はなんばオリエンタルホテルをご利用いただき有難うございます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは繁華街の中に位置している為周辺は賑やかな環境でございますが
館内は驚くほど静かだとご好評をいただいております。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
当ホテルはダオーレという飲食街と繋がっており
多種多様なレストランがテナントとして入っております。
２階にある『和ぎ（なぎ）』は当ホテルの直営で
大阪近隣産、および国産の牛肉・豚肉をなにわ伝統野菜とともに
召し上がっていただくしゃぶしゃぶのお店でございます。
スーパーなどでは見かける事が少なくなった“なにわ伝統野菜”ですので、機会があれば是非ご利用下さいませ。
ご宿泊と併せて、またのお越しをお待ちしております。
なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
中江　由佳

[利用した宿泊プラン]■ビジネスソリューション■朝食+ペイTV+朝刊付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:スエッチ (男性/40代) 投稿日:2008/10/26
今回は大学時代の親友と久しぶりに再会するために利用しました。いつも浴びるほど飲みまくるので、這ってでも帰れるようにと、なんばの中心街に泊まることにしました。繁華街のど真ん中だったので、とても有意義な時間を過ごすことができました。ホテルは中庭がとても綺麗でしたが、エレベーターで上がるときだけ見えるだけで、とてももったいなく思いました。到着時間（チェックインのできる時間）が１時間ほど早かったのですが、フロントの方が丁寧に対応してくださり、１０分程度待っただけで、４０分ほど前ではあったのですが部屋を案内してくれ、くつろぐことができました。綺麗なホテルで立地条件も申し分ないのに、こんなに安く泊まれていいのかな？というほど大満足でした。毎回欠かさず行く吉本もすぐ近くでとてもよかったです。おかげで２日とも見てしまいました。次回は是非家族で泊まりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:なんばオリエンタルホテル 返信日:2008/11/08
この度はなんばオリエンタルホテルをお選びいただき有難うございます。
快適にお過ごしいただけた内容のご投稿を大変嬉しく拝見致しました。
浴びるほど飲まれるとお身体が心配ですが、ご親友の方と楽しく過ごされたようで何よりでございます。
中庭の噴水に関しては、近くまで行けないの？とのご意見を
時々いただいておりますが、
中庭に面したお部屋もご用意している関係で、防犯上お断りしております。
ご予約の際、テラス付きのツインルームをお選びいただきますと、
中庭には出ていただけませんがエレベーターよりはお近くで水音など聞いていただけるかと存じます。
沢山のお褒めのお言葉をいただけましたので、今後もこのご期待を裏切る事なく、
スタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
次回は是非、ご家族皆様でお越し下さいませ。
なんばオリエンタルホテル
接客部　宿泊サービス課
中江　由佳

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:晴雨 (男性/40代) 投稿日:2008/10/26
繁華街に隣接しているので便利で良いです。料金もリーズナブル、部屋も綺麗で過ごしやすい。ルームサービスが無いのが残念です。
返信者:なんばオリエンタルホテル 返信日:2008/11/05
この度はなんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お喜びいただけたようでスタッフ一同心より嬉しく思います。
ルームサービスに関しては３階にあるBarHUBによって提供をしていたのですが、只今メニューの見直し等の都合によりサービスをしておりません。
誠に申し訳ございませんでした。
次のご宿泊の際もご満足いただけるサービスを心掛けますので「なんばオリエンタルホテル」を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■のんびりstay■最大24時間♪(ルームチャージ)

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とく (男性/40代) 投稿日:2008/10/25
繁華街に近く非常に便利な立地でよかったです。部屋の広さ特にベッドはキングサイズで大満足でした。あえて言うと部屋に簡易金庫がなかったのが少し残念でした。コストパフォーマンスも高く、また利用したいと思います。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　徳田　淳子 返信日:2008/10/30
この度はなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。今回ご滞在されたプレミアフロアは最上階の特別階でございまして、ベッドが他の階と違い大きいベッドをご用意しております。ゆっくりお寛ぎしていただけたようで何よりでございます。
残念ながら金庫は客室にはございませんが、3階フロントにございます。フロントにお立ち寄り頂くことになりお手数ではございますが、是非ご利用下さい。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■ワンモア ステイ■ 連泊 ペイテレビ無料！ 1名様用

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:省ちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/25
値段と相談すると良かったかな！？って感じました。エレベーターに乗るたびに何故か煙草の煙りの匂いがして、快くなかったです。マナーの悪い人がいたら、どんなにいいホテルでも、嫌な思いをする人がいるという事を口コミを通じて知ってもらえたらって思っています！
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　桑原　由佳 返信日:2008/11/01
この度はなんばオリエンタルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、エレベーター内の煙草の臭いでお客様の気分を害してしまい、誠に申し訳ございません。建物の構造上、地下１階にございますパチンコ店から煙草の臭いが流れ込んでおります。脱臭機の設置・定期的な消臭作業を行っておりますが、未だ解決に至っておりません。お客様の言葉を真摯に受け止め、今後も改善に努めて参ります。これに懲りませず、「なんばオリエンタルホテル」を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■Happy Life■ 最上階プレミアルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:えりんこ (女性/20代) 投稿日:2008/10/22
寝坊をして、朝食の時間に間に合わなかったのですが、ランチに振替変更がＯＫだったので、とっても助かりました。しかもランチはしゃぶしゃぶで、個室でゆったりいただくことができ、セレブ感も味わうことができました。
吉本を観に行くということから大阪旅行を決めたので、ホテルの立地は最高。吉本新喜劇が夜遅く終わりましたが、徒歩圏内のおいしいうどんやさんも教えて頂けて、とても満足できました。なんば駅にも近いため、帰りの電車まで荷物も預かって頂けて助かりました。次回大阪を訪れる時にも、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:なんばオリエンタルホテル　接客部　宿泊サービス課　徳田　淳子 返信日:2008/10/30
数あるホテルよりなんばオリエンタルホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。また大変嬉しいご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
大阪へのご旅行が大変楽しく快適に過ごして頂けたご様子を伺えまして安心致しました。
また是非大阪にお越しの際はなんばオリエンタルホテルにお越し下さいませ。今後共どうぞよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]■Just Time・Price■ 朝食無料！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:栗毛流星 (男性/50代) 投稿日:2008/10/21
前回、一階中庭のパラソルが汚れていると投稿しました。
今回、綺麗に掃除されていました。
こういう態度に心打たれます。ありがとうございました。
もっともっといいホテルになってください。