宿番号:326527

JR博多駅より徒歩で8分 空港から地下鉄で10分とアクセス抜群!

地下鉄祇園駅から徒歩約2分、博多駅・博多口から徒歩約8分、キャナルシティ・中洲屋台まで徒歩圏内!

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スカイハートホテル博多のクチコミ・評価

総合
3.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.2
風呂 2.7
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) - 接客・サービス 3.7
清潔感 3.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/70代 一人旅

ターボさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早期割30】お得な 素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
シングル 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

近くの長浜ラーメン店がおいしかった

従業員の方が、親切に教えてくださいました。あたりでした!
店は、ホテルから歩いてすぐでわかりやすかった。
店内には、有名人のサイン色紙が多数あり、意外と隠れ家的なお店なのかなと思いました。

スカイハートホテル博多からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿いただきましたクチコミを拝見し、従業員のおすすめした長浜ラーメン店がお客様にとって「あたり」となり、大変ご満足いただけたご様子を伺え、私どもも大変嬉しく思っております。
周辺のお店の情報提供を通じて、お客様の旅の良い思い出作りにお手伝いできたことは、サービスを提供する者として何よりの喜びです。教えていただいたお店が、ホテルから歩いてすぐで分かりやすかったこと、また、サイン色紙が多く隠れ家的な雰囲気だったという貴重な情報もありがとうございます。今後のご案内の参考にさせていただきます。
「接客・サービス」において高い評価(4点)をいただけたこと、重ねて感謝申し上げます。
一方で、お部屋、お風呂、清潔感につきましては、それぞれ3点という評価を真摯に受け止め、今後の改善点として検討してまいります。
次回、福岡にお越しの際にも、お客様の旅がより快適で思い出深いものとなりますよう、従業員一同、努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スカイハートホテル博多 塩塚

返信日:2025/10/24

男性/50代 一人旅

しゅわさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

博多に来た時は、ここに宿泊します。

繁華街の近くでもなくて、静かなのが気にいってます。部屋は、マンションのワンルームを改装したみたいですが、全然気にならないです。

スカイハートホテル博多からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様のおっしゃる通り、賑やかな繁華街から少し離れた静かな環境は、ゆっくりとお寛ぎいただくのに適しているかと存じます。
また、お部屋につきましても、ご不便なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからも、博多へお越しの際には「またここに泊まりたい」と思っていただけるよう、快適な空間と心のこもったサービスをご提供できるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スカイハートホテル博多 塩塚

返信日:2025/10/16

男性/50代 出張

マスキさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
福岡商工会議所&福岡ファッションビルまで徒歩1分の立地!  朝食も一新、品数も充実!
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

立地は最高でした。

博多の街のど真ん中で立地は最高でした。禁煙ルームのはずが、ドアを開けた瞬間タバコ臭。翌日は1日中、タバコ臭が鼻に残っていてすごく不快でした。

スカイハートホテル博多からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
まず、「立地は最高でした」とのお言葉を頂戴し、博多の中心という立地の良さにご満足いただけたことに心より感謝申し上げます。
しかしながら、せっかく禁煙ルームをご予約いただいたにも関わらず、チェックイン時に強いタバコの臭いにより大変不快な思いをさせてしまいましたこと、また翌日まで不快感が残ってしまったこと、重ねて深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、**お部屋(1点)と清潔感(1点)**というご評価を真摯に受け止め、当ホテルの衛生管理体制に重大な欠陥があったものと認識しております。
現在、該当のお部屋の徹底的な消臭清掃と換気を実施するとともに、清掃スタッフや客室点検担当者に対し、禁煙ルームのタバコ臭チェック体制を緊急で見直し、徹底を指示いたしました。二度とこのような事態が起こらないよう、全スタッフ一丸となって再発防止に努めてまいる所存です。
また、朝食やサービスについては平均点(3点)をいただき恐縮でございますが、ありがとうございます。
この度の件で「割高」というご評価になり、ご期待を裏切ってしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
甚だ厚かましいお願いではございますが、今回のご指摘を糧に改善を重ねてまいりますので、もしまた博多へご出張やご旅行の機会がございましたら、当ホテルに再度ご宿泊いただく機会をいただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スカイハートホテル博多 塩塚

返信日:2025/10/9

男性/40代 一人旅

yukio-emiさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【早期割30】お得な 素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

立地は良いが部屋が古くて汚い

祇園や中洲へのアクセスが良いので予約して泊まったが、部屋に入って備え付けの設備や風呂、布団の古さにガッカリしてしまいました。
部屋は多少掃除されているとは思うが、そもそも冷蔵庫もアラームも古くて色褪せています。
立地が良いだけに部屋が良ければ満足なので、部屋をリニューアルしたら良いと思う。

スカイハートホテル博多からの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
立地の良さについてはご満足いただけたご様子で、大変光栄に存じます。祇園や中洲へのアクセスは、当館の大きな利点の一つでございます。
しかしながら、客室の設備や内装の古さ、特に冷蔵庫や目覚まし時計の色褪せ、そしてお布団の古さに関しまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただきました「立地が良いだけに部屋が良ければ満足」というお言葉を真摯に受け止め、設備や清潔感に関するご指摘は、今後のリニューアル計画や日々の清掃・メンテナンス体制を見直す上での最重要課題として、すぐに部門間で共有し、改善に向けて早急に取り組んでまいります。特に、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、設備の更新を喫緊の課題と捉え検討を進めてまいります。
また、今回はコストパフォーマンスについても「割高」とのご評価となり、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございません。いただいたご指摘を糧に、料金に見合うご満足をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいる所存でございます。
この度は、貴重なごご意見をいただき、ありがとうございました。お客様からのご指摘は、私どもが改善を進める上での大切な道しるべとなります。
またお近くにお越しの機会がございましたら、次回はよりご満足いただける滞在となりますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スカイハートホテル博多 塩塚

返信日:2025/10/9

女性/50代 出張

ケイさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期割30】お得な 素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

キャナルシティ博多や飲食店もたくさんあって便利

博多駅からは少し歩きますが、特に問題ない距離だと思いました。ホテルの近くには飲食店も多いし、コンビニもあったので便利でした。マンションタイプだったので、家に帰った感ありましたね〜(ドア入ったら靴を脱いでました)。

スカイハートホテル博多からの返信

ご多忙の中、貴重なクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
キャナルシティ博多や周辺の飲食店、コンビニなど、立地の利便性にご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。博多駅からは少しお歩きいただく距離ですが、「特に問題ない」とのお言葉に安堵しております。
特に、マンションタイプの客室で「家に帰った感」を味わっていただけたことは、私どもが目指すコンセプトがお客様に届いた証として、大変光栄に存じます。出張の疲れを少しでも癒し、リラックスしていただけたなら幸いです。
一方で、接客・サービスや清潔感の評価が平均点にとどまってしまった点を真摯に受け止めております。お客様にご指摘いただいた点を最重要課題として、スタッフ教育の見直しと清掃チェック体制を強化し、すべてのお客様に「安心」と「ご満足」をご提供できるよう努めてまいります。
お客様からいただいたお褒めの言葉と改善点を糧に、さらに心地よくお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。次回、福岡へお越しの際にも、また当ホテルをお選びいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
スカイハートホテル博多 塩塚

返信日:2025/10/2

男性/50代 夫婦旅行

poka-yoさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期割30】お得な 素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

立地は良いです。

地下鉄の駅から近く立地は良く、フロントの方の対応も感じ良かったです。
部屋は、それなりに古いですが泊まるだけであれば良いかと思います。
たまたまかもしれませんが、一部清掃が見落としされていたか、ホコリとかが溜まってました。
総じては良いと思います。

スカイハートホテル博多からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、貴重なクチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
**「立地は良いです。」**とのタイトルをいただき、地下鉄の駅からの利便性についてお褒めいただき光栄に存じます。また、フロントスタッフの対応にも「感じ良かった」との温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、客室の清掃に関して不備があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。**「一部清掃の見落とし」「ホコリが溜まっていた」**とのご指摘は、当館が最も重視すべき「清潔感」に関わる重大な問題と受け止めております。深く反省し、直ちに清掃担当部署と情報を共有し、清掃マニュアルの見直しと点検の徹底を図ってまいります。
また、お部屋の設備に関しましては「それなりに古い」とのご意見も承知いたしました。現時点での大規模な改修は難しい状況ではございますが、お客様に快適にお過ごしいただくため、日々のメンテナンスに一層注力し、気持ちよくご利用いただけるよう努めてまいります。
今回は清掃不備があったにもかかわらず、「総じては良いと思います。」とのお言葉と、接客に高い評価をいただけましたことに感謝申し上げます。
poka-yo様の次回のご利用時には、清潔な空間と快適なサービスで、心からご満足いただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スカイハートホテル博多 塩塚

返信日:2025/9/25

男性/40代 一人旅

コミケンさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期割30】お得な 素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
シングル 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

サラリーマンにオススメ

部屋事態は広くもなく狭くもなく丁度良い。清潔感がありスタッフの対応は最高でした。サラリーマンの出張にはもってこいの部屋です。

スカイハートホテル博多からの返信

ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応最高点頂きありがとうございます。
いただいたご意見は、今後のサービス向上のための貴重な情報として参考にさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
スカイハートホテル博多 塩塚

返信日:2025/9/22

男性/60代 出張

トッキーさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【早期割30】朝食も一新、品数も充実! ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇◆
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝ご飯

------------------------
鉄鍋が目の前にあるよ。
朝ご飯普通に美味しいです。
サラダがいいかも。
マンションタイプです
------------------------

スカイハートホテル博多からの返信

トッキー様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「朝ご飯」というタイトルでクチコミを拝見しました。
朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、「サラダがいいかも」とのお言葉、ありがとうございます。新鮮な野菜を提供できるよう、これからも努めてまいります。
しかしながら、お風呂の評価が1点と低い評価をいただいたこと、お部屋の評価も3点だったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけなかった点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。トッキー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スカイハートホテル博多 塩塚

返信日:2025/9/11

男性/30代 一人旅

もりたさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【早期割30】お得な 素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

1人なら十分

1人旅なら十分な設備でした。Wi-Fiが弱かったので改善してもらえたら。後は鍵を毎回預けるのが、少し面倒でしたが、駅からも遠くなく、近くに店も多く普通に使えるホテルでした。

スカイハートホテル博多からの返信

お忙しいところ口コミいただきまして誠にありがとうございます。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
Wi-Fiにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様に快適な通信環境をご提供できるよう、改善に努めてまいります。
また、鍵のお預けにつきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。防犯上の観点から、お客様の安全を第一に考えて実施しているところでございます。何卒ご理解いただけますと幸いです。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スカイハートホテル博多 塩塚

返信日:2025/9/1

女性/50代 友達旅行

リボンさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【早期割30】お得な 素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
シングル 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

博多駅からさほど遠くなく便利

PayPayドームでコンサートがあり2日間利用しました。
博多駅からさほど遠くなく便利でした。また利用したいと思います

スカイハートホテル博多からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
PayPayドームでのコンサートにあわせて当ホテルをご利用いただき、重ねてお礼申し上げます。
「博多駅からさほど遠くなく便利でした」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スカイハートホテル博多 塩塚

返信日:2025/8/28

男性/50代 一人旅

メルカトルさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【早期割30】朝食も一新、品数も充実! ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇◆
シングル 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

美味しい朝食が充実してます♪♪

駅からも近く、設備やアメニティも揃っていて、快適に過ごせました。
特に朝食が充実していて美味しかったです。
一点だけ、シャワーの温度調節が難しく(熱湯になる)、水浴びになってしまったのが残念でした。
トータルではオススメ出来ます。
また機会があれば利用したいです。

スカイハートホテル博多からの返信

ご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、シャワーの温度調節でご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適なご滞在を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただいたシャワーの件につきましては、早急に設備担当者と連携し、原因を特定して改善に努めてまいります。
そのような状況でも、お部屋やアメニティ、そして朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉が、スタッフ一同の励みになります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スカイハートホテル博多 塩塚

返信日:2025/8/28

女性/30代 友達旅行

にゃんこ先生さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
1

部屋は汚かった。

部屋は狭く汚かったが、あいてる所があまりなかったので助かりました。
狭かったのでファミリー向けではないのかと。

スカイハートホテル博多からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。また、お部屋が狭く、ご期待に沿えるものではなかったこと、心苦しく感じております。
当ホテルの喫煙セミダブルルームは、お客様のご指摘の通り、広さが11平方メートルとコンパクトなつくりとなっております。ご友人とのご旅行で、十分にくつろいでいただける空間をご提供できず、申し訳ございませんでした。
清掃体制につきましては、社内で改めて見直し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層の改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
スカイハートホテル博多 塩塚

返信日:2025/8/23

男性/50代 その他

Tさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【早期割30】お得な 素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地よし

いつも使わせて頂いています!
便利でフロントも優しい!外国人さんが多くなったのがちょっと残念
値段も手頃なので助かってます☆

スカイハートホテル博多からの返信

ご利用ありがとうございます。このたびは、ご宿泊に際し、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「いつも使わせていただいています!」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルの立地や、フロントスタッフの対応につきましてもご満足いただけているようで、安心いたしました。
当ホテルは、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めております。また海外からの旅行者対応でも外国人スタッフの力が必要となっております。その旨ご理解の程よろしくお願いいたします。
これからも、T様に「また利用したい」と思っていただけるよう、より良いホテルづくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スカイハートホテル博多 塩塚

返信日:2025/8/22

男性/50代 出張

しゅんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【早期割30】朝食も一新、品数も充実! ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇◆
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

街中に近くて良い

今回もお泊まりさせていただきました。以前に比べて朝食がイマイチですが中洲にも近くにある良く利用しています

スカイハートホテル博多からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
以前より当ホテルをご利用いただいているにも関わらず、ご期待に沿えるサービスをご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
朝食内容につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、メニューの見直しを含め改善に努めてまいります。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
スカイハートホテル博多 塩塚

返信日:2025/8/16

女性/20代 友達旅行

あさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
新プラン【立体駐車場 先行予約(駐車料金は別途頂戴します)車高158cm以下など制限あり)】素泊まりプラン
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

泊まりやすかった

フロントの方の接客対応が良かったのと、部屋が涼しく快適に過ごせた。中洲や駅まで歩いていける距離だったので立地はいいのかなと思います

スカイハートホテル博多からの返信

ご投稿ありがとうございます。
この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、お客様が快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スカイハートホテル博多 塩塚

返信日:2025/8/16

男性/40代 その他

マサさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】朝食も一新、品数も充実!朝食付きプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

朝食が種類も沢山あってとても良かった。

部屋は、普通のビジネスホテルという感じでしたが、朝食が種類も沢山あっておいしかったです。
キャナルシティ博多や近くに鉄なべもあって立地も良かったです。

スカイハートホテル博多からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、クチコミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、**「種類も沢山あっておいしかった」**とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様に喜んでいただけるよう、朝食の品数を一新し、充実させておりますので、その点をご評価いただけたことは、私どもにとっても大きな励みとなります。
また、キャナルシティ博多や人気の飲食店が近く、立地の良さについてもご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、お部屋の設備や清潔感、お風呂につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様から頂戴した貴重なご意見は、今後の改善に向けて真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めてまいります。
次回博多へお越しの際にも、当ホテルをご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スカイハートホテル博多 塩塚

返信日:2025/8/14

男性/40代 恋人旅行

りょうさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】シンプル素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇6月
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ショッピング、グルメ旅には最適

博多駅、中洲、キャナルシティ、祇園全て徒歩圏内でいつも利用しています。グルメや、ショッピングに予算を回して宿泊はお手頃価格で!という人にはお勧めです。安いからと言って妥協するようなとこもなくよく利用しています。

スカイハートホテル博多からの返信

りょう様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
博多駅や中洲、キャナルシティ、祇園といった主要なスポットに徒歩圏内という立地を、お食事やお買い物など、お客様の目的に合わせてご活用いただけているご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
「お手頃価格で妥協なく利用できる」というお言葉をいただき、スタッフ一同、大変光栄に思います。お客様に快適にお過ごしいただくため、清掃や接客の質を高める努力を続けておりますので、りょう様からの評価は、私たちにとって大きな励みとなります。
これからもお客様に博多の滞在を心ゆくまでお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。りょう様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スカイハートホテル博多 塩塚

返信日:2025/8/2

女性/60代 友達旅行

ふうちんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【早期割30】お得な 素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

祗園駅が近いので飲むのも空港への移動もスムーズ

野球のデーゲームを観に行く前に荷物をフロントに預けました。
すでに部屋は決まっていたようで、宿泊税を支払って手続きは完了しました。戻りは野球観戦の後に2軒はしごしてからでしたが、フロントの方の対応は良く、気持ちよく過ごすことができました。

スカイハートホテル博多からの返信

ふうちん様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、温かいお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
野球観戦前の大切な時間を当ホテルでお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。チェックイン前に大きなお荷物をお預けいただくことで、手ぶらで身軽にお出かけいただけたのではないでしょうか。野球観戦後の二軒はしごも楽しまれたようで、何よりでございます。
当ホテルのスタッフの対応につきましても、お褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。お客様に心地よくお過ごしいただくため、スタッフ一同、心のこもったおもてなしを心がけておりますので、ふうちん様のお言葉が何よりの励みとなります。
今後も、お客様に「また来たい」と思っていただけるようなホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。ふうちん様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スカイハートホテル博多 塩塚

返信日:2025/8/2

女性/50代 一人旅

neomamaさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【早期割30】お得な 素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅、中洲から近い

博多駅と中洲に近いので徒歩で移動出来ました。
USBポートが無かったのが残念でした。
寝具は清潔だったので、素泊りなら充分かな?と。

スカイハートホテル博多からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、またご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
博多駅や中洲へ徒歩圏内という立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
USBポートにつきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の設備改善の参考にさせていただきます。
寝具の清潔さにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃には特に力を入れておりますので、お褒めいただき光栄でございます。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント下釜

返信日:2025/7/21

女性/30代 恋人旅行

よっちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【早期割30】朝食も一新、品数も充実! ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇◆
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食が種類豊富、美味しかった!

旅行で利用しました。夕食は近くに飲食店が沢山ありましたので困ることはありませんでした。朝食はバイキングで美味しくいただきました。観光するのにチェックイン前から荷物を預かってもらえたのが良かったです。

スカイハートホテル博多からの返信

この度は、ご旅行で当ホテルをご利用いただき、また心温まるお言葉をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの周辺には多くの飲食店がございますので、夕食にご不便を感じられなかったとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食バイキングも美味しくお上がりいただけたようで、安心いたしました。お客様に快適にお過ごしいただくためのチェックイン前のお荷物お預かりサービスもご利用いただき、お役に立てたのであれば幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント下釜

返信日:2025/7/21

男性/40代 一人旅

JYさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【早期割30】お得な 素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地が良い

祇園駅から近く中洲や川端商店街も歩いて行けるのでとても便利。スタッフの対応も良く傘も無料で貸してくれるのでリピートしています。

スカイハートホテル博多からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご丁寧なクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
祇園駅からのアクセスや中洲、川端商店街への利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルは、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいており、周辺のロケーションにご好評の声をいただくことは、私どもにとっても大きな喜びです。
また、スタッフの対応や無料の傘貸し出しサービスにつきましても、お褒めの言葉をいただき、光栄でございます。「リピートしています」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。お客様に快適にお過ごしいただくため、きめ細やかなサービスを心がけておりますので、そうおっしゃっていただけると大変冥利に尽きます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また福岡にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。JY様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スカイハートホテル博多 塩塚

返信日:2025/7/21

男性/50代 夫婦旅行

シゲさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
セミダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

毎回野球観戦で利用

野球観戦の時には必ず利用されてもらっていますが…
物価高のこのご時世だから仕方ないとは思うが…
部屋や朝食は変わりないのになぜか料金だけが毎回値上がりしてるこれ以上値上がりしてはなかなか利用できない…

スカイハートホテル博多からの返信

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございました。
昨今の物価高騰に影響を受けて、これまで通りのサービスを提供し続けるために苦渋の決断ではございますが、料金を改定させていただいていることは誠に申し訳ございません。ただ、これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。また、今後もお客様に快適にご利用いただけるよう、様々なプランやサービスについても検討してまいります。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の運営の参考にさせていただきます。
お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント 宮内

返信日:2025/6/24

女性/50代 一人旅

らむさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
シンプル素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

安いからこちらに

とりあえず、お値段でこちらに宿泊。
とは言っても到着後荷物を置いて出かけ、戻ったのは朝…
滞在時間4時間くらいかな…(笑)
ただ、レンタカーを返す前に荷物を置きたく電話を入れ、了承して頂いたのに、階段前には三角コーンがあり止められず、フロントの人が出てきて、事情を説明し駐車場に行くよう言われ、駐車場の方へ行くと、とりあえず奥へ、後ろの人の邪魔になるから早く避けて…と言われ、後ろの人には全く違う口調で話していた…ま、常連さんなのかな…
で、チェックインをすると駐車場代を請求…いや、さっきあなたに説明したよね…と思いつつ、車はすぐに出すことを伝え…宿泊代のみ支払い。
ま、荷物を置かせて頂き、朝まで遊べたので満足でした。

スカイハートホテル博多からの返信

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時の駐車場につきまして、お客様には大変ご不便、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
事前にご連絡いただいていたにもかかわらず、駐車場のご案内がスムーズでなかったこと、また、スタッフの対応においてお客様にご不安な気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、状況をしっかり把握し、適切なご案内をすべきでした。
今回の件を真摯に受け止め、スタッフ間で情報共有を徹底し、駐車場のご案内やお客様への対応について改めて指導・改善に努めてまいります。
お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント 宮内

返信日:2025/6/10

男性/50代 出張

六甲さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【早期割30】お得な 素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

少しわかりにくい場所でした

ワンルームマンションをリノベーションしたホテルでした。
部屋は明るくてよかった
トイレのペーパーホルダーにトイレットペーパーのサイズが合っていなくて使いにくかった、セットする時にわかるわずなのに
近くにコンビニや飲食店はたくさんあったので不便はなかった
フロントまで階段で上がるのが荷物多いと大変ですがお手伝いしてくれるみたいでインターホンもありました

スカイハートホテル博多からの返信

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございました。
トイレットペーパーホルダーに関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。トイレットペーパーのサイズが合っていなかったとのこと、ご指摘の通り、設置時に確認すべき点であり、私どもの配慮不足でございました。今年度に予定しております改装の際の参考にさせていただきます。
「近くにコンビニや飲食店がたくさんあったので不便はなかった」とのお言葉、安心いたしました。周辺環境にご満足いただけたようで幸いです。
また、フロントへの階段につきましては、ご足労をおかけし申し訳ございません。お荷物が多い際には、インターホンでお呼びいただければ、いつでもお手伝いさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント 宮内

返信日:2025/6/10

男性/60代 夫婦旅行

あいちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】シンプル素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

博多駅から歩いて行ける。

雨なら地下鉄で,博多駅から歩いて行きましたが
気にならない距離でした。
周りで夜食事屋は多いので駅中より良かったです♪

スカイハートホテル博多からの返信

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございました。
博多駅からも徒歩圏内の好立地なのは当ホテルも嬉しく思っております。
もし、雨が降っていた場合も博多駅から、ホテル最寄りの地下鉄祇園駅までは地下通路が繋がっておりますので濡れずに徒歩でお越しになることができますよ。また博多にお越しの際はお試しくださいませ。
お忙しいなか口コミを投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント 宮内

返信日:2025/5/27

男性/50代 出張

のびさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】シンプル素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの方の対応が最高

博多駅近くで、安く泊まれるところを探して泊まりました。部屋も思っていたよりきれいで、寝るだけの自分には十分満足でした。
深夜のチェックインや荷物の預かりなどについても、スタッフの方が丁寧に対応いただきました。

スカイハートホテル博多からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき大変に光栄でございます。お客様が安心してご利用いただけるよう、これからもきめ細やかなサービスを心がけてまいります。
お荷物はチェックインの前もチェックアウトの後もお預かりしておりますので、また博多へお越しの際は、お荷物を預けて身軽に行動をしやすいようにご対応をさせていただいております。ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 宮内

返信日:2025/5/27

女性/40代 その他

ぽちさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【早期割30】お得な 素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ライブ遠征でおせわになりました!

Zepp fukuokaで推しのライブお世話になりました。
アクセス良好、ホテルの近くにはたくさん飲食店ありますよ!
建物は少し古めでしたが、昭和人間なら取り扱い問題ナシです!コスパ良いと思います。

スカイハートホテル博多からの返信

この度はライブ遠征で当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
アクセスが良好だったとのこと、そしてホテルの近くに飲食店が豊富でご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ライブ後の食事やお買い物に便利な立地は、多くのお客様にご好評いただいております。
建物の古さについてもご理解いただき、お優しいお言葉をありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備のメンテナンスには日々努めてることと、今年度にはお部屋の全面改装を予定致しておりまして、お客様のご満足いただけるようにいたしますので、また博多にお越しの際は宜しくお願い致します。
フロント 宮内

返信日:2025/5/27

男性/50代 出張

ウマぽんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
朝食も一新、品数も充実!◇◆キャッシュレス決済対応◆至福の旅!大吉の旅!!
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

出張で利用しました

古いなりにメンテナンスはされていると思いました。改善していただきたい点は、部屋のスリッパがビニールスリッパに紙を敷く方式でしたが不織布の使い捨てにする。温水便座のより丁寧な清掃。朝食のお茶を急須でなく個々に淹れられるティーバッグ式にする。

スカイハートホテル博多からの返信

この度はスカイハートホテル博多をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様からの具体的なご意見は、私どもが気づかない点を発見し、サービスを改善していく上で大変貴重なものです。この度のご意見を真摯に受け止め、より快適なホテル滞在を提供できるよう、改善に努めてまいります。
お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント 宮内

返信日:2025/5/27

男性/60代 一人旅

kikuさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【早期割30】お得な 素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

お値段相当

太宰府天満宮に毎年この時期に行っているので今年も行きました。
このホテルは今回初めてです。まず第一印象は単身赴任用の長期滞在型でしょうか?何処かの企業が単身赴任用または独身者用の住宅として建てた感じです。
エレベーターで上がって宿泊フロアに着くとまあ普通ですが、そこからガラスのドアを開けて外廊下にでます。普通のマンションの外廊下です。自分の部屋に行ってドアを開けますが、これが大変。コツを呑み込むのに数回チャレンジしてこの手順ねと確認しないと危ないです。
お風呂はかなり旧式のユニットバスで年代物です。
食事は2階で食べられますが、資さんうどん博多千代店まで歩いて10分なので朝ごはんはここで食べました。24時間営業なのでいつでも入れます。
近くにうどんウエストがあるので夜は居酒屋として安く利用できます。

スカイハートホテル博多からの返信

この度は、太宰府天満宮へのご参拝にあわせて、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
福岡の三大うどんの『資さんうどん』と『うどんウエスト』を楽しまれたようで嬉しく思います。残りの『牧のうどん』は、当ホテルから徒歩圏内の博多駅にございますので、また太宰府天満宮へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
お客様からの具体的なご感想は、今後のホテル運営において大変参考になります。
お忙しいなかクチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント 宮内

返信日:2025/5/27

男性/40代 一人旅

スナフキンさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【早期割30】お得な 素泊まりプラン ◇◆キャッシュレス決済対応◆◇
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

普通

寝るだけなら充分
安いのでぜんぜん良いと思います
中洲にも近いので飲んで寝るだけならオススメです

スカイハートホテル博多からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地の良さと手頃な価格にご満足いただけたこと、光栄でございます。今後もお客様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また博多へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご検討ください。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 宮内

返信日:2025/5/27

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