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ホテルデンハーグのクチコミ・評判情報


→ホテルデンハーグの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルデンハーグ

[ ホテル ]
宿番号:326583
長崎県>佐世保・ハウステンボス>ハウステンボス

JR博多駅より特急ハウステンボス号で1時間40分。西九州自動車道佐世保大塔ICより車で10分。 MAP
クチコミ総合  4.1  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 63  
部屋   4.2  
料理(朝食)   3.9  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.6  
料理(夕食)   4.2  
清潔感   4.3  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:紫陽花 (女性/60代) 投稿日:2008/09/26
今回は、結婚式に出席を兼ねていましたので、端境期であり・かえって静かで朝の散策などとてもいい雰囲気でした。(何回目かですが、ハウステンボス内に泊まったのは初めてで、1泊でもゆっくり過ごせました。)3人でしたが、お部屋も十分広く、海側の窓から大村湾が見えリラックスできました。寝巻が浴衣でなくパジャマなのもいいです。ホテルの従業員さんの対応も素早く、次回も泊まりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]★平日・日曜限定♪★ラストサマー!きままプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:大ちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/24
ホテル6階だったのでシャワーの湯量が少なかったのか、冬だと寒すぎるかも。テーマパーク内のホテルって感じでした。

[利用した宿泊プラン]【入場券付】ハウステンボスリゾートプラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:こうくん (男性/40代) 投稿日:2008/09/20
園内パレスで結婚式を挙げて10年。久しぶりに訪れてみようと思い立ち、お世話になりました。エントランス、お部屋等清潔に管理されており大変満足致しました。朝食のバイキングの際、外国の方々があまりにも多かったので、今度は時期をはずして訪れたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]【入場券付】ハウステンボスリゾートプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:CHOBI (男性/30代) 投稿日:2008/09/19
広い部屋で、ゆっくりとくつろげました。部屋から見る花火は、とても良かったです。ハウステンボスを満喫できました。また、来たいと思います。

[利用した宿泊プラン]【レンタサイクル付き】ふたりで爽快アクティブプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:nunohasiker (男性/40代) 投稿日:2008/09/10
ハウステンボススのオフィシャルホテルだけのことがあります。充実した滞在で、しかもコストパフォーマンスに優れたプランで大満足です。また、利用したいです。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/09/29
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は存分にお楽しみ頂いたご様子に大変嬉しく思います。イベントや園内施設を、より楽しくご利用頂けますよう、いろいろなプランをご提案させて頂いておりますが、今後も皆様のご期待にお答えし、より楽しいリゾートライフをお届けできるよう努力を重ねて参りますので、これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林智彦

[利用した宿泊プラン]【パスポート付き】のんびり美術館めぐりプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぬう (女性/20代) 投稿日:2008/09/09
滞在期間中、二人乗り自転車を貸出との表記だったので、オーバーナイトで借りれると思っていましたが、貸出施設の営業時間中の10時〜17時しか借りることができないとのことでがっかりでした。
夕食つきプランではなかったので、ハウステンボス内の夕食をとるために、自転車を利用したかったので非常に残念でした。
きちんと表記してくだされば、こちらも理解した上でプランを立てることができたので表記と説明をきっちりしてほしかったです。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/09/26
先般は、ホテルデンハーグにご宿泊頂き誠にありがとうございました。早速ではございますが、この度は、私共スタッフの対応により、ご満足の頂けるひとときをご提供することができませず、残念な思いのままお帰り頂くこととなりましたこと、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。今回ご利用いただきましたプラン特典のレンタサイクルは、滞在期間中ご利用いただけるのにもかかわらず、レンタサイクル受付担当者の認識不足により、お客様に大変ご迷惑をお掛けし、せっかくのご旅行のプランが台無しになるという結果になり、何とも申し開きようのできる理由もございません。ただただお詫び申し上げます。二度と同様の過ちを繰り返すことの無いよう再度指導を徹底し、スタッフ一同精進致して参る所存でございますので、どうかこれからも引き続きのご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林智彦

[利用した宿泊プラン]【レンタサイクル付き】ふたりで爽快アクティブプラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:卵御飯 (男性/40代) 投稿日:2008/09/01
朝食をいただいた会場のテーブルと椅子の高さが合っていない所がありました。それ以外は快適に過ごせた2日間でした。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/09/17
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠に有難うございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は存分にお楽しみ頂いたご様子に大変嬉しく思います。しかしながら、朝食会場でのテーブルと椅子の高さ設定につきましては、私共スタッフの確認不足よりご不快な思いをお掛け致しました事、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。早速、レストラン内のテーブルと椅子の調査確認を実施致しております。ご期待にお答えできるよう今後も努力を重ねて参りますので、これからも末永いご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林智彦

[利用した宿泊プラン]【プール利用券付き♪】ENJOY!夏の思い出プラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まさ (男性/30代) 投稿日:2008/08/31
夏休みに利用させていただきました。大人は二回目の利用ですが、子供は初めて泊めさせていただき、とても喜んでいました。
食事なしでのプランを利用させていただきましたが、朝食ではバイキングを頂きました。とてもおいしかったのですが、金額の割に種類が少ないような気もしました。
また、以前利用させていただいたときにはあったルームサービスがなかったのが残念でした。天気が悪くて、ちょっとしたものを食べたい時に、いちいち外に出なければならなかったので・・・。
スタッフの方にはとても親切にしていただきました。天候が悪かったのですが、こころよく傘を貸していただきました。子供にも優しく接していただいて、とてもいい思い出ができたと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/09/16
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想並びにご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。頂戴致しました貴重なご意見は今後の参考にさせて頂く所存でございます。ご滞在中はあいにくのお天気にもかかわらず、ハウステンボスをお楽しみ頂いたご様子にほっとしております。皆様のご期待にお答えできるよう今後も努力を重ねて参りますので、これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林智彦

[利用した宿泊プラン]\2,000食事券付き★ラストサマー!きままプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:梨絵 (女性/20代) 投稿日:2008/08/28
とても綺麗で過ごしやすい部屋でした。
乳児も一緒だったので、ベビーベッドまで用意してもらい快適にすごせました。また、接客もとても親切でさすがハウステンボスとみんなで話していました。
夏休みの思い出にと宿泊しましたが、本当にいい思い出を作ることができました。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/09/16
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。楽しい夏休みの思い出の一端を担う事ができ大変嬉しく思います。小さなお子様を連れてのご旅行は何かとお心懸かりな点が多い事とは思いますが、少しでもお役に立てれば幸いでございます。皆様のご期待にお答えできるよう今後も努力を重ねて参りますので、これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林智彦

[利用した宿泊プラン]◆新登場◆夏休みファミリープラン(パスポート付き)

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たんうー (女性/20代) 投稿日:2008/08/27
お部屋がとっても素敵でした。
部屋からハウステンボスの夜景が一望でき、またベッドはダブルでしたがゆったり眠ることが出来ました。また是非利用したいです。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/09/16
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ダブルルームのお部屋は私ども一押しのお部屋でございまして、その大半が6階にございますが、この6階のお部屋は窓が小さく、天井や壁が傾斜しており、まさに屋根裏部屋のイメージで作られております。お気に召して頂き嬉しい限りでございます。これからもどうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非、また機会がございましたら、足をお運び下さいませ。近い将来のご帰館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林智彦

[利用した宿泊プラン]★平日・日曜限定♪★ラストサマー!きままプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ピカちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/21
両親と夫婦・子供2人の計6名で宿泊しました。メゾネットタイプのスイートルームということで、廊下からの扉を開ければツインルームが1階に1室、2階に2室ありました。少しずつ間取りの違う部屋で、それぞれの部屋を行ったり来たりと部屋にいるだけでも楽しめました。部屋に1歩足を踏み入れた時は「なんかカビ臭いなあ」と思いましたが、各部屋のスペースの広さ、家具、照明、各部屋のトイレ、バスルームなどカビ臭さが気にならなくなるような部屋の印象に、家族一同満足です。
朝食つき、パスポートつきでこの料金は文句なしです。
次回もぜひこの部屋に宿泊したいです。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/09/16
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。今夏よりご提供させて頂きましたファミリールームのご利用にて、ご満足頂けましたコメントを頂戴し嬉しい限りでございますが、かびの臭いに付きましては清掃が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無きよう努めて参る所存でございますので何卒ご容赦願いますようお願い申し上げます。皆様のご期待にお答えできるよう今後も努力を重ねて参りますので、これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林智彦

[利用した宿泊プラン]◆新登場◆夏休みファミリープラン(パスポート付き)

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミー (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
部屋は綺麗でしたが、窓が小さかったので海があまりよくみえなくて残念でした。料理はホテルの料理に慣れてしまい新鮮さが…。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/08/29
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。この度ご利用頂いたお部屋は6階のお部屋と思いますが、このお部屋は屋根裏部屋をイメージした造りでございまして、その特徴として窓を小さく、天井に傾斜をつけちょっと変わったお部屋の雰囲気をお楽しみ頂こうと思っておりましたが、期待に添えず誠にとても残念に思っております。今後も皆様のご期待にお答えできるよう努力を重ねて参りますので、これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林智彦

[利用した宿泊プラン]眺望海側★ピアサイドストーリー (クルージング付)

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:NICOLE (女性/30代) 投稿日:2008/08/03
The bath is so bad. The running water run slowly in the shower.
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/09/01
Thank you for staying at Hotel Den Haag. We apologize for the inconvenience occurred to you. We have inspected the shower right after receiving your comment, but could not find any malfunction. We worked very careful during the construction but again, we are very sorry for the inconvenience. We will keep working on improvement on our service to keep our guest satisfying.
Sincerely,

[利用した宿泊プラン]平日・日曜限定!花の祝祭きままプラン(食事なし)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:maru (男性/40代) 投稿日:2008/07/28
夜の出し物はよかったです。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/08/11
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ハウステンボスではこの夏も「灯りのまつり ファントマティーコ」を開催し、ハウステンボスでしか味わえないお祭りをお楽しみ頂いておりますが、これからも、お越し下さいました全てのお客様に、ご到着時からお帰り頂いた後まで本当に来て良かったと実感して頂けますよう、より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きホテルデンハーグをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。また近い将来のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林智彦

[利用した宿泊プラン]【入場券付】ハウステンボスリゾートプラン (4/1〜)

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:maru (男性/40代) 投稿日:2008/07/28
よかったです。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/08/11
先般は、ホテルデンハーグにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、この度は、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。これからもお越し下さいましたお客様に喜びと感動を与えることができるよう、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。暑さ厳しき折り、くれぐれもお身体ご自愛下さいますよう祈念致します。
ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林智彦

[利用した宿泊プラン]【入場券付】ハウステンボスリゾートプラン (4/1〜)

[宿泊価格帯]22,001~23,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:kome (女性/30代) 投稿日:2008/07/03
とても綺麗でした。ぜひまた泊まりたいです。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/07/18
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、大変嬉しいご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ハウステンボスでは7月19日(土)より、夏の風物詩「灯りのまつり ファントマティーコ」や夏限定のイベントを開催致して参ります。是非また、機会がございましたら足をお運び下さいませ。これからもどうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林智彦

[利用した宿泊プラン]平日・日曜限定!花の祝祭きままプラン(食事なし)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:Ms.ミッキー (女性/40代) 投稿日:2008/06/09
ロビーはこじんまりとした感じですが、落ち着いた感じでよかったです。
レストランでのサービスは多少スピードは遅いとは思いますが、悪くはないと思います。ただひとつ残念だったのは、ホテル内の雑貨店の担当者が接客向けの対応ではなかった、かなり横柄だったと思います。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/06/17
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご意見、並びにご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ショップスタッフの横柄な接客態度につきましては誠に申し訳ございませんでした。日頃より満足の頂けるサービスをご提供できるようにと努力致して参りましたが、指導が行届かず力不足を痛感しております。早速ではございますが、今後このような事が無きよう、本人への指導を徹底して参る所存でございますので何卒、ご容赦願いますようお願い申上げます。ご来店されるお客様に対しましては心からのおもてなしができるよう更に精進して参りますので、これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申上げます。
ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林智彦

[利用した宿泊プラン]★海が見える部屋指定★グッドラックをお持ち帰り

[宿泊価格帯]20,001~21,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぽちーん (女性/30代) 投稿日:2008/05/23
1人での利用でしたが部屋は広く、とても清潔でした。接客も丁寧でした!チェックアウトしてすぐに退場する際には、ホテルから出国ゲートまでシャトルバスが利用でき便利でした。それと指先を怪我してしまったのですが、すぐに絆創膏を部屋まで届けていただき、大丈夫ですか?と心配までしてもらいました。有難うございました。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/06/05
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。またこの度は、ご丁寧なるご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お一人でのご宿泊では何かと心細い事もある事と思いますが、私どもも少しでもお役に立つことができれば幸いに思います。
今回頂戴しましたお言葉を糧に、スタッフ一同、より一層の努力を重ねて参ります。どうかこれからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。梅雨冷えの厳しい今日この頃、お風邪など召されませぬようお願い申し上げます。
ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林智彦

[利用した宿泊プラン]【パスポート付】スプリングダッシュプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:IRISMUSIC (女性/20代) 投稿日:2008/05/22
It's my first time to visit Huis Ten Bosch. This hotel is with beautiful ocean view and good location. Room is quite large. But the breakfast can be improve, such as more items. Also, it's a little bit inconvenient that hotel did not offer free porterage after clients check-out. All in all, this is a hotel which meets our standard.
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/06/13
Thank you for staying at Hotel Den Haag.About breakfast, we mainly use local made ingredients to provide fresh foods and safety.We carefully select the ingredients, and therefore it is often difficult to increase food items. But of course, we will keep trying to improve our services and we will endeavor to meet your requests.
We would appreciate your understanding.
Best regards,

[利用した宿泊プラン]★海が見える部屋指定★グッドラックをお持ち帰り

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:Toshi (男性/30代) 投稿日:2008/05/19
ハウステンボス内のホテルですので、到着日と出発日の二日間ハウステンボス観光を楽しめました。また、プランで昼食を選択しましたが、とてもおいしかったです。また機会がありましたら利用したいと思います。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/06/05
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお楽しみ頂いたご様子に大変嬉しく思います。ハウステンボスの中には5つのホテルがございますが、シーズンに合わせていろいろな宿泊プランをそれぞれのホテルでご用意させて頂いておりますので、次の機会も是非ご利用頂ければと思います。これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林智彦

[利用した宿泊プラン]【パスポート付】スプリングダッシュプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:マリン (女性/40代) 投稿日:2008/05/19
落ち着いた雰囲気の素敵なホテルです。朝夕の散歩にパレスハウステンボスの近くなのもいいです。さすがに皆さん接客態度が洗練されていて 特にレストランの受付をされていた(マネージャー?)男性の方の笑顔と物腰は素敵でしたし、1度でお客様の顔と名前(ルームajを覚えてくれていたのには感動しました。私はいつもホテルには非日常の優雅さを求めて行くのですが十分に満たされました。今後の要望として、このクラスのホテルであれば、出来ればプレスのきいたパジャマではなく、フカフカのバスローブが欲しいところですね。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/06/05
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、この度は、とてもご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルでのご滞在をご満喫頂けましたご様子、更には、私共スタッフの対応にお褒めの言葉を賜り、とても嬉しく拝読させて頂きました。サービススタッフには頂戴いたしましたコメントを紹介させて頂き、今後の励みになればと思っております。皆様のご期待にお答えできるよう今後も努力を重ねて参りますので、これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林智彦

[利用した宿泊プラン]平日・日曜限定!花の祝祭きままプラン(食事なし)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ハルカ (女性/20代) 投稿日:2008/05/11
プランが子供も対応してもらえるとよかった(4歳以上の子供はプラン対応なしで別に入り口で3400円パスポート購入しないといけなかった)。
部屋のベッドとベッドの間の机の周りにホコリがあり、衛生面では???
ホテル内の夕食は子供対応のお子様用がないので利用できず、外の店で食事をしたので残念だった。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/06/02
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、ご意見、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。頂戴致しました貴重なご意見は今後の参考とさせて頂く所存でございます。客室内のほこりにつきましては清掃が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。さらにご夕食に付きましてはお子様用にスパゲッティー、ハンバーグ、オムライスから選べるプレートメニューのご用意もございましたが、ご案内が不足していたようで重ねてお詫び申し上げます。ご宿泊頂くすべてのお客様にご満足いただける事が私共の願いでございますが、この度はご期待にお答えする事ができず残念でなりません。より快適にお過ごし頂けるよう今後も努力を重ねて参る所存でございますので、これからもどうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林智彦

[利用した宿泊プラン]♪パスポート付とくとくプラン♪(4/1〜)

[宿泊価格帯]27,001~28,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:hiro (男性/40代) 投稿日:2008/05/08
ハウステンボスで1日中楽しく遊べるか?が、園内ホテルを選ぶポイントになると実感しました。クルーズを楽しんだりとプランをしっかり立てるか、何もしないと決めて行くか・・・。朝食のないプランで別料金で頂きましたが2500円+サービス料+TAXは、ちょっと高いですね・・・。宿泊優待などちょっとした利用客向けの配慮があると気持ちよく利用できるかと。また、朝に荷物を出口まで運んでもらいたいと思ったのですが、別料金で2時間も要すると言われて驚きました。着いたときは無料でホテルまで運んでくれたのに帰る人には不親切とは・・・。ハード面では申し分ないですが、ソフト面がイマイチな感想です。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/05/19
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。。またこの度は貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただきました、ご出発時のお荷物につきましては、当ホテル以外の園内ホテル分の荷物も運んでおりますので、2時間程度掛かってしまう状況にございます。またお出口までの無料の宿泊者専用送迎バスのご用意もございますので、この旨何卒お汲み取り頂きたくお願い申し上げます。今後、頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、お越し下さいましたお客様の期待を裏切らず、再来の約束を戴けるような快適な空間とサービスの提供を目指し、精進致して参る所存でございますので、これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林智彦

[利用した宿泊プラン]平日・日曜限定!花の祝祭きままプラン(食事なし)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ヒロポン (男性/20代) 投稿日:2008/05/04
プロポーズをするために使わせていただきました。部屋も角部屋できれいで、大村湾が一望でき満足することが出来ました。夕食は園内の別のレストランでいただきましたが、朝食が大変おいしくかったので、次回宿泊する際は、夕食もホテル内のレストランを利用したいと思います。宿泊者向けに、レストラン、バーの割引があればいいなーと思いました。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/05/19
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、この度はご丁寧なるご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。お二人にとりまして大切な記念日となる場所に当ホテルをお選び頂いた事に感謝申し上げると共に、人生を左右する一大事に身の引き締まる思いが致します。私どもがご協力できる事はほんの些細な事に限られますが、これかも皆様のお役に立てるよう努力を重ねて参りますので、末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。是非、またお二人の思い出の場所として当ホテルへご帰館頂けます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林智彦

[利用した宿泊プラン]〜パスポートも喫茶券も付いて〜お得に満喫GW

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:まろ2 (女性/40代) 投稿日:2008/04/08
ハウステンボスに、2年前の夏、日帰りで行った折、今度はチューリップの季節に園内ホテルに泊まりたいと思い、もし泊まるならここ!とチェックしていたのがこのホテルデンハーグです。園内の奥で静か、海が近く、レストランからの眺めが良さそう…だったので。思ったとおり、とても落ち着いて過ごせました。お部屋もとてもかわいかった♪夕食はホテルのレストランでいただきましたが、海の食材を生かした気持ちのこもったものでした。デザートもおいしかったです。夕暮れから夜へ、移り変わる景色を窓から見ながら食事できるのは最高です。また、フロントの方には、いろいろとややこしいお願いにも対応していただき、ありがとうございました。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/04/21
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。2年前からチェックされていたとの事、大変恐縮でございます。ご滞在中は存分にお楽しみ頂いたご様子が伺いとれ、大変嬉しく思っております。今後も皆様のご期待にお答えできるよう努力を重ねて参りますので、これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林智彦

[利用した宿泊プラン]平日・日曜限定!花の祝祭きままプラン(食事なし)

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:iodine99 (男性/30代) 投稿日:2008/04/02
祭り期間だから価格が高いのを抜いて全般的に満足でした。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/04/21
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。恒例となりましたチューリップ祭りも好評のうちに終了する事ができ、厚く御礼申し上げます。皆様のご期待にお答えできるよう今後も努力を重ねて参りますので、これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林智彦

[利用した宿泊プラン]♪パスポート付とくとくプラン♪(〜3/31)

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:BOBBY (男性/20代) 投稿日:2008/03/24
園内に宿泊できるのに、リーズナブルな値段!よく質問される内容や、栓抜きをあらかじめ用意しておいて、わざわざ聞きに行かなくても何でも準備されているのには驚きました。とてもよかったです。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/03/31
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。また、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。私共が忘れてならない事は決して驕ること無く、ご声援を頂くお客様の声を励みに、より良いサービスを追求して行く事だと思っております。これからもどうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林 智彦

[利用した宿泊プラン]平日・日曜限定!花の祝祭きままプラン(食事なし)

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:かりん(=・ω・=) (女性/20代) 投稿日:2008/03/21
ホテルの外観や内装など、とても重厚でゴージャスでした♪園内で買ったハムをワインのお供にしようと思い、フロントの方にナイフを貸してほしいと頼んだところ、快く2組分のナイフとフォーク、取り皿、ナプキンを部屋まで持ってきてくださいました。その対応のよさと速さがうれしかったです。朝食のついていないプランにしましたが、チェックイン時に朝食500円割引券をもらえました。しかし、割引されても2000円ということだったので、園内のお店でフォカッチャ(160円)などを食べ歩きしてすませました☆ばたばたで決まった旅行でしたが、とても満足しました☆★
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/03/31
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。この度のご宿泊ではご満足のご様子に大変嬉しく思います。ワインに生ハムはいい組み合わせですね。また九州といえば焼酎ですが、ホテルデンハーグのすぐ近くのお店には九州各地より取寄せた九州ならではの焼酎も販売いたしておりますので、こちらもおすすめです。ちなみにお醤油をかけたクリームチーズと焼酎の組み合わせも、なかなかの人気です。これからもどうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林 智彦

[利用した宿泊プラン]平日・日曜限定!花の祝祭きままプラン(食事なし)

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ゆう (女性/20代) 投稿日:2008/03/19
先日は大変お世話になりありがとうございました。お部屋の雰囲気もよく、バスルームもとても広くて、疲れた体をリラックスすることが出来ました。今度は是非、家族も連れて泊ってみたいと思います。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/03/25
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はお寛ぎ頂いたご様子に大変嬉しく思います。ハウステンボスには園内に5つのホテルがございまして、それぞれに特色を持っております。ファミリーでのご宿泊にはコテージタイプのフォレストヴィラや4名まで1室でご利用頂けるアムステルダムなどもございますのでホテルをお選びの際にはご一考頂ければと思います。これからもどうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。 ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林 智彦

[利用した宿泊プラン]平日・日曜限定!花の祝祭きままプラン(食事なし)

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:kensin (男性/40代) 投稿日:2008/02/27
ハウステンボス内のホテルで、低料金で泊まることができ満足できました。今回は食事なしのプランだったので今度は食事も楽しみたいと思います。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/03/25
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中はご満足のご様子に大変嬉しく思います。ホテル内にはエクセルシオールというレストランがございますが、シェフおすすめの地中海の香りが漂うコースディナーを次回は是非ご賞味頂きたいと思っております。これからもどうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林 智彦

[利用した宿泊プラン]平日・日曜限定♪光の街のきままプラン♪

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:タカ (男性/20代) 投稿日:2008/02/21
一泊であわただしくなってしまいましたが、とても可愛らしく、彼女も私もとても感激し、楽しい旅になりました。ありがとうございました。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/02/27
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は存分にお楽しみ頂いたご様子に大変嬉しく思います。これからのハウステンボスは、春にはチューリップや梅雨には紫陽花、初夏はバラ、秋にはダリアなど季節の花を楽しめるシーズンが始まります。ホテルデンハーグはハウステンボスの最も奥にあるホテルでございますのでのんびりとご滞在頂きたいと願っております。これからも末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林 智彦

[利用した宿泊プラン]平日・日曜限定♪光の街のきままプラン♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:マサ (男性/30代) 投稿日:2008/02/19
クラシカルで広々としたお部屋は、とても雰囲気がよく落ち着きました。備え付けの飲み物(インスタント)は、お茶以外に、コーヒーか紅茶が1杯ずつでもあってほしいと思います。また、ハウステンボスを1日中歩き回ってクタクタの宿泊客のために、入浴剤などのアメニティ・サービスがあるとうれしいのですが…。朝食バイキングは、パンも和食類も味がよく大満足でしたが、周りがすべて外国人団体客で、ちょっと落ち着きませんでした。席を分けるなど、何か対策をしてほしいと思います。ホテルの売店は狭すぎます。こちらのホテルのロゴがとても素敵なので、ぜひホテル・オリジナルグッズの開発など、もっともっと充実してほしいと願います。
返信者:ホテルデンハーグ 返信日:2008/02/27
先般はホテルデンハーグへご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。また、数々のご意見並びに感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。頂戴致しました貴重なご意見は今後の参考とさせて頂く所存でございます。いつの日かご滞在頂くすべてのお客様にご満足頂けるようなホテルを目指し今後も努力を重ねて参りますので、どうか末永いご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。 ホテルデンハーグ 宿泊支配人 村林 智彦

[利用した宿泊プラン]【平日・日曜限定だからお得】足を伸ばせば・・・

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ejchan (女性/40代) 投稿日:2008/02/15
beautiful room with good view facing the pier and we enjoyed the firework show inside our room which just showed in front of our hotel. Nice facilities.
返信者:ホテルデンハーグ