- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【Japanese-Chinese Cuisine Soh】夕食は和食コース♪1泊2食+温泉付！
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
今まで家族旅行、夫婦旅行で何度も宿泊しています。天然温泉施設にハ―ブの湯などがあり楽しめます。食事はバイキング形式、和食や中華レストランもあり、宿泊に温泉付き、食事の形式を選べるコ―スなどがあり、行くたびにコ―スを変えて楽しんでいます。
アートホテル成田からの返信
この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
お食事に温泉、ご滞在を楽しんでいただけたこと、私どもも嬉しく存じます。
温泉は、朝風呂を再開しており、皆様到着後、夕食後、朝と何度も入られております。当館の湯は、ナトリウム-塩化物強塩温泉は保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。
お食事も皆様に千葉を感じていただけるよう、改善を繰り返しながら取り組んでおります。
ご多用の中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/29
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【早期割28／素泊まり】早期予約でオトクな価格！※27日前から返金不可
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
成田空港利用時はいつも利用しています。
家族5人で泊まるので、安くて、ベッドが広くて、空港までもバスが出ていて大変便利です。
また利用したいです。
アートホテル成田からの返信
この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
シャトルバスをご利用の方が日に日に増えていると感じております。
当館のホームページにも記載がございますが、シャトルバスは４時台から出ております。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
ご多用の中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/29
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【早期割28／素泊まり】早期予約でオトクな価格！※27日前から返金不可
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/25
- 部屋
- 1
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
3回目の利用です。1回目は本館のきれいな部屋で感動し、海外行く度利用しようと思いました。2回目は別館の汚れたお部屋でしたが、安いから仕方ないと思い、3回目、今回も別館の汚いお部屋でした。部屋にはタオルもティシュもなく、本当に清掃入ってるのか？疑う位でした。また、カビ臭もあり金額も見合わないと思いました。初めて利用した時は良いホテルと思っただけに今回は本当に残念でした。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】成田周辺では初の自家源泉！天然温泉『美湯』入り放題プラン
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
何回か泊まったことがありますが、ツインの部屋も狭くなく、ちょうど良い広さでした。
夜、お風呂に入りましたが、露天風呂がおすすめです。朝風呂にも入れて、値段も手頃でおすすめの宿です。
アートホテル成田からの返信
この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
温泉は、ゆっくりとお客様に楽しんでもらうべく、あまり大きくなく、また有料とさせていただいております。露天風呂からは飛行機が見えたり、非日常を味わえる空間となっており、喜んでいただき、私どもも嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/29
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【早期割28／素泊まり】早期予約でオトクな価格！※27日前から返金不可
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/21
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ビジネスホテルの感覚です。スタッフ、ホテルは良い。前泊には適しています。空港送迎もあり使い勝手とても良い。ファミマがホテル内にあるので良いが、宿泊者外国人が多いのでコンビニ、喫煙所、フロントソファー共に溜まって大声しゃべりがある。
アートホテル成田からの返信
この度は、数ある施設の中からアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
空港-ホテル間のシャトルバスは、ご乗車いただく方が増えてきております。HPにも記載ございますが、一番早くて4：30より出ております。
また、海外からいらっしゃるお客様へのマナーの遵守は、こちらから注意喚起はしておりますが、気になる点がございましたらホテルスタッフにお申しつけいただきましたら、直接お声がけさせていただきます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/25
投稿日：2025/5/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
成田空港からシャトルバスが出てるが（第２乗り場）は注意が必要。もし東京駅からバスで来た場合の降り場は見た目１階だが、そこは３階。ホテル行きのシャトルバス乗り場は空港内から１階に下りなければいけない。自分は知らずに３階にバスがどんどん来るのでネットで乗り場を調べて並んでいたがどう考えても、並ぶ場所（レーン）がバス乗り場じゃなく一般車の乗り降り場所。空港スタッフに聞いてようやく場所が違うコトに気付く状態、、、初めて行く方は注意w
ホテルは大浴場へ行くのが大変！
チェックインカウンターのある階より1つ下の階から行くんだが、案内がほぼ無くておまけに迷路！
自分家族が向かおうとしたが、分からず迷っていると他の客から「すみません、大浴場って分かりますか？」と聞かれ「自分達も探してるんです」と答えるとまた違う客から大浴場探しを聞かれ一部の場所に大浴場探しの客であふれる状態に、、
たまたま大浴場帰りらしい方に出会い教えてもらったが、教えてもらってからもこれは分かりづらい！と言える場所だった。おまけに受付スタッフが男性で、自分達ではナイが他の客が（ホテル客でも有料）って事を知らず「えっ？宿泊客も有料なの？」って聞いたらバカにする顔＆言い方で「はい、そうですが？」客が「どうしよう、お金持ってきてない」と話していても無視！客が数回独り言を言った後で「部屋付って出来ない？」と聞いて「出来ますよ？」と小馬鹿にする態度wスタッフ側から言ってやれよとツッコミたかった。
自分も「宿泊料金に含まれていない３歳の子は料金いります？」と聞いたら「いりますよ？」と入るなら金払えや！みたいな言い方されたw
気にしなかったが風呂から出たら女性スタッフに受付が代わっていてシフト交代か、、くらいしか思っていなかったが家族揃い部屋に戻ろうとしたら、その男性が違う場所にいて「ありがとうございました」と普通に言ってくれたのでギャップになんな嬉しくなったwなんかこの出来事も楽しかった思い出になり、また関東に行く時はこのホテルにしようと思える場所になりました
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田空港から無料送迎バス運行中！
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
いつも成田空港を利用する際に宿泊しています。
値段もリーズナブルでとても使い勝手が良く便利です。
これからも利用させていただきます。
アートホテル成田からの返信
この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
シャトルバスをご利用の方が日に日に増えていると感じております。
当館のホームページにも記載がございますが、シャトルバスは４時台から出ております。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
ご多用の中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/21
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【早期割28／素泊まり】早期予約でオトクな価格！※27日前から返金不可
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
早朝の飛行機に乗るために別館ガーデンツインに宿泊しました。本館のフロント周りは新しくてきれいなのですが、別館のエレベーターに乗った途端、昭和時代にタイムスリップ！！ある意味感動的です。清掃はきれいにされており、シャワー等も問題なく、料金を考えれば十分なのですが、昭和に抵抗感がある方は本館をお勧めします。
アートホテル成田からの返信
この度は、数ある施設の中からアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ガーデンウィング棟は、日々メンテンナンスを行いながら、お客様のニーズに沿ったお部屋になるよう、改善を重ねております。
また、本館のコンフォートタイプとデラックスタイプは一度リニューアルしております。
広いお部屋をお求めの場合は、デラックスタイプで38平米となります。
今後も皆様に納得してご利用いただけるよう、分かりやすいご案内を行ってまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/22
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田空港から無料送迎バス運行中！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
成田空港利用の為前泊させて頂きました。他の方も言われてますが本館と別館があり私達は別館に宿泊させて頂きました。エレベーターがまずレトロ感いっぱいで思わず写真を撮ったほどです。お部屋はまぁ古いですが広くて清掃はいき届いていましたし快適でした。温泉も露天風呂もあり最高でした。
駐車場が帰るまで使用できありがたかったです。成田空港利用する際は是非またこちらのホテルを利用させて頂きます。
アートホテル成田からの返信
この度は、数ある施設の中からアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
ガーデンウィング棟は、日々メンテンナンスを行いながら、お客様のニーズに沿ったお部屋になるよう、改善を重ねております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/21
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【早期割28／朝食付】早期予約でオトクな価格！※27日前から返金不可
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
連れが飛行機を見るのが好きで昨年もこちらに泊りました。今回は部屋からも離着陸が見えるように調べてＤＸツインを取りました。10階だったので景色が良く見え何基か飛ぶのが見えました。ついでに無料のシャトルバスで空港見学をしてきました。朝食ビュッフェはフレンチトーストが美味しかったです。
アートホテル成田からの返信
この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に空港の景色にと、成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
デラックスツイン+エキストラベッドのお部屋をお選びいだだけましたら空港側確約となります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/18
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【成田ボールドキッチン】1泊2食付き+温泉入り放題 ！
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
特に旅の予定があり利用したのではなくゆっくりお風呂に入って、美味しいものを食べて、友達と色んな話しをして飛行機もたくさん見れて今回は最高の癒しでした。レストランのビュッフェも種類も豊富だしスタッフはみんなスマイルで迎えてくれる。
何回も利用していましたが、またすぐ予約したかなりました。
お世話になりました。
アートホテル成田からの返信
この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事に空港の景色にと、成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となってサービス向上に取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/20
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【早期割28／素泊まり】早期予約でオトクな価格！※27日前から返金不可
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
ホテルの中にはコンビニもジムもあってこの値段は安すぎます！
スタッフの対応もすごくよかったです。
機会があればまた利用したいです
アートホテル成田からの返信
この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの励みになりますので、共有させていただきます。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/18
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【成田ボールドキッチン】1泊2食付き+温泉入り放題 ！
- トリプル 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
１月に利用した時に良かったので、また５月に宿泊しました。息子と主人と３人でトリプルの部屋でしたが、いつも感じる狭さがなく、ゆったりと過ごせました。夕食朝食共にビュッフェのバタバタさもなく、落ち着いて食べれました。また利用したいです。そして縁があったのか、１月のチェックアウト時に気がついたのですが、35年前、新婚旅行へたつために前泊したホテルだったのです。
アートホテル成田からの返信
この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/20
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【成田ボールドキッチン】1泊2食付き+温泉入り放題 ！
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
車で高速からのアクセスが良いホテル
ビュッフェは種類が多く内容がとても良い
温泉も入れるホテルなのでおすすめです
アートホテル成田からの返信
この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
温泉は、露天風呂からは飛行機が見えたり、非日常を味わえる空間となっており、ゆっくりとお客様に楽しんでいただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/18
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【朝食付き】成田周辺では初の自家源泉！天然温泉『美湯』入り放題プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
コンビニ内にファミマがあって便利です。フロントの方々もとても感じがよかったので、ホテルは確かに古いですが、ホテルの方の対応で帳消しです。
温泉も気持ちよく堪能させて頂きました。
朝食のスタッフの方々も親切で気持ちよく食事できました。余談ですが、豚汁の具がこれでもかってほど沢山でビックリしました。珈琲とフレンチトーストは美味しいので是非堪能してほしいです。
目玉焼きを作ったシェフの方も時間が少しかかってすみません。と何回も言って頂いてこちらの方がすみません。こちらが両面焼きなんて頼んで。と恐縮しました。でも気持ちよく対応して頂きほんとうにありがとうございました。
お部屋も広くてビックリしました。
また必ず近いうちに皆さまに癒されにいきます。その時はまたよろしくお願いします。
アートホテル成田からの返信
この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
当ホテルは古い部分もございますが、日々メンテンナンスを行いながら、お客様のニーズに沿ったお部屋になるよう、改善を重ねております。
またスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
スタッフへの励みになりますので、共有させていただきます。
ご朝食も皆様に千葉を感じていただけるよう、改善を繰り返しながら取り組んでおります。
ご多用の中、ご投稿いただきありがとうございます。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/12
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【朝食付き】成田周辺では初の自家源泉！天然温泉『美湯』入り放題プラン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
成田空港近くのホテルで館内はすごく広く外国客が多い。
部屋や設備は古いのは仕方ないかな。
朝食は大変良かった。
大浴場も若干狭いがまぁまぁって所かな。
接近・サービスは良かった。
アートホテル成田からの返信
この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
当ホテルの客室や一部の施設は古い部分もございますが、日々メンテンナンスを行いながら、お客様のニーズに沿ったお部屋になるよう、改善を重ねております。
温泉は、ゆっくりとお客様に楽しんでもらうべく、あまり大きすぎないつくりとなっております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/12
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【成田ボールドキッチン】1泊2食付き+温泉入り放題 ！
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
成田空港界隈で1番古いホテルと聞いていたが、メンテナンスがしっかりしていて大変綺麗な良いホテルです。
最上階のジュニアスイートに宿泊、優雅な気持ちになれました。
ここに決めたのは天然温泉があるところ、黄色の温泉で温質も満足です！夕食朝食ビュッフェ付きプランで食事も美味しく満足しました。成田空港周辺とは思えないリゾートホテルに来た感じです。あえて苦言を言うならば温泉施設、朝は9時で終わってしまうことです、朝食後のチェックアウト前に温泉に浸かりたい！それと脱衣所が少々狭いです。それを除けば満足度高いです、また泊まりたいと思いました。
アートホテル成田からの返信
この度は、数ある施設の中から、アートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事に温泉を楽しんでいただけたこと、私どもも嬉しく存じます。
また、月曜定休（月曜が祝日の場合は、火曜が定休）になりますが、平日も朝風呂も営業いたしております。
清掃等の関係上、現状、朝8時半最終入場、朝9時閉店となっております。
今後も皆様に納得してご利用いただけるよう、分かりやすいご案内を行ってまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/8
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】成田周辺では初の自家源泉！天然温泉『美湯』入り放題プラン
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
温泉の水質が柔らかく、とても良かったです。 部屋は一番高い階に位置していて景色がとても良かったです。 東京ディズニーランドを見て、翌朝9時の飛行機なので宿泊しましたが、とても良かったです。 シャトルバスの利用も便利でした。(イオンモール)
アートホテル成田からの返信
この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
温泉は、ナトリウム-塩化物強塩温泉で保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。
空港行きのシャトルバスも４時台から出ており、最近は多くの方がシャトルバスを利用しております。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/14
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【早期割28／素泊まり】早期予約でオトクな価格！※27日前から返金不可
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
車移動なので、混み合う市街地のホテルを避け、空港との中間にあるこちらを利用しました。
宿泊者は駐車場料金も安く、高速のインターも近いので利便性は高いと思います。
インバウンド客が多めで日本人客は少なめな印象でした。
ホテルのレストランは、高級な価格帯なので利用せずに素泊まりでしたが、ホテル内にコンビニがあるので飲食には困らないです。
施設自体が古いので、水回りなど、部屋の設備も古さを感じますが、一般的な清掃はされていますので、よほど神経質でなければ問題はありません。
宿泊日は寒かったのですが、部屋の空調が集中管理されており、個別に調整出来ないのが残念でした。
アートホテル成田からの返信
この度はアートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
施設としては古い建物ではございますが、お客様にご満足いただけますよう日々のメンテナンス行ってまいります。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
アートホテル成田
返信日：2025/5/8
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【成田ボールドキッチン】1泊夕食付き+温泉入り放題 ！
- ツイン 夕のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
スタッフは海外の方が多く、日本語が少し不自然なところもありますが、一生懸命さが伝わってきて応援したくなります。
お部屋はとても清潔で快適でした。エアコンの温度調整がもう少し細かくできると、さらに良かったです。
温泉は塩分を含んでいるため、肌が敏感な方は注意が必要かもしれません。
バイキングは品数も多く大満足でした。お味噌汁があればもっと嬉しかったです。
子連れでもゆったりとリラックスでき、またぜひ利用したいと思います。
アートホテル成田からの返信
この度は、数ある施設の中から、アートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
温泉は、朝風呂を再開しており、皆様到着後、夕食後、朝と何度も入られております。
当館の湯は、ナトリウム-塩化物強塩温泉は保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。
また、館内のエアコンは集中一括管理となっておりますので、ご希望がございましたらフロントにお申し付けいただければ、温度調整をいたします。
ご多用の中、ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/8
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】成田周辺では初の自家源泉！天然温泉『美湯』入り放題プラン
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
成田駅からホテル、ホテルから成田空港への送迎バスがあるため予約しました。バスもそれなりに席数があり広くて良かったです。成田空港を早朝利用しなければいけないときがあればまた予約したいです。部屋はベッドが少し幅のないタイプでしたが、この値段ですし清潔感はそれなりにあってコスパ良いと思います。
アートホテル成田からの返信
この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
シャトルバスをご利用の方が日に日に増えていると感じております。
当館のホームページにも記載がございますが、空港行きのシャトルバスは４時台から出ております。
今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
ご多用の中、ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/8
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【朝食付き】成田周辺では初の自家源泉！天然温泉『美湯』入り放題プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 1
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
まず本館と別館があり、別館に泊まりましたが、おそらく40〜50年前に建てられたものと思います。
お値段を考えれば、古いのも止む無しと思いますが、部屋の臭いがキツい。具体的は非常にカビ臭い。
窓を開けて換気しようにも、網戸がなく、虫が入ってしまうため、開けることもできず。
毎度部屋に戻るのが苦痛でした。
おそらく部屋の換気扇も付いてないので、臭いが籠るのだと思う。
おれは改善して欲しい。
それ以外は大きな不満はなく、朝食バイキングはおいしかった。
アートホテル成田からの返信
この度はアートホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からアートホテル成田をお選びいただいたにもかかわらず、滞在中にご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ガーデンウィングは古い建物ではございますがお客様にご満足いただけますようより一層の日々のメンテナンスを行ってまいります。
清掃不備につきましては清掃会社とも共有し、今一度基本に立ち返り清掃手順を再確認するよう指導いたしました。すべてのお客様にご満足いただけるよう心がけて参ります。
アートホテル成田には改装を施している客室とそうでない客室がございます。「コンフォート」や「スーペリア」のタイプは改装が済んでいる客室となり、価格やニーズによってお選びいただけます。
この度は貴重なご指摘を頂きありがとうございました。
アートホテル成田
総支配人
返信日：2025/5/23
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田空港から無料送迎バス運行中！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
成田空港から旅行に行く際に利用しました。
ホテルの駐車場に車を置かせてもらえて助かりました。
フロントの方達はとても親切です。
一階にコンビニが入ってて便利です。
アートホテル成田からの返信
この度は、アートホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在が満足いただけたようで、私どもも嬉しく存じます。
空港-ホテル間のシャトルバスは、ご乗車いただく方が増えてきております。HPにも記載ございますが、一番早くて4：30より出ております。
今後も皆様の旅行が楽しいものとなるよう、スタッフ一丸となって、サービスの強化に取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/7
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】成田周辺では初の自家源泉！天然温泉『美湯』入り放題プラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
風呂はとても良いですが
お風呂の大きさが男女違いすぎて、小さい方の風呂になった時はとても残念な気持ちになります
風呂はとても良い泉質ですが
男女共にロッカーの数、風呂の大きさ、サウナ、水風呂完備してほしいです
アートホテル成田からの返信
この度は、アートホテル成田にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
温泉の造りが男女で男女で差があり、ご不便をおかけし申し訳ございません。
サウナや内湯の種類、及び脱衣所等、すぐの改善は難しい部分もございますが、お客様からのご意見を真意に受けとめ、お客様が快適にお過ごし頂けるよう検討してまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/14
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【成田ボールドキッチン】1泊2食付き+温泉入り放題 ！
- セミダブル 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
独特の色の温泉が気持ち良いです。露天風呂は木々がいっぱい目に入り森の中にいるようです。チェックインはほぼ15：00に開始され、それまでに到着していた人が一斉にフロントへなだれ込みます。以前はもっと前から手続きは開始されていた記憶ですが、15：00ちょっと前からでも構いませんが何らかの整理があるともっと良いと思いました。
アートホテル成田からの返信
この度はアートホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からアートホテル成田をお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
チェックインは、15時より承っております。
お客様をお迎えする準備を精一杯整えているつもりではございますが、宿泊の多い3連休、年末年始、お盆期間などはお手続きが集中し、お待たせしてしまう場合がございます。
今後もお客様に頂いたアドバイスをもとに最良の方法を考えてまいります。
ご多用の中、貴重なご意見賜り、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/20
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【ベストレート/素泊まり】都心から約1時間、成田空港から無料送迎バス運行中！
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
姉の出国を見送る為に前日から一泊させていただきました。広めのお部屋で大きな荷物も邪魔になることなくゆったり過ごせました。何より露天風呂！最初ついているとは思わなかったのでこのお風呂の為だけに泊まりに来てもいいと思いました。ホテルからは無料バスが空港だけでなく近くの駅、ショッピングモールなどにも出ているので買い忘れた物など買い物にもいけました。
また成田空港を使う時には利用したいです！
アートホテル成田からの返信
この度はアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
成田でのご滞在をお楽しみ頂けましたこと、私どもも嬉しく思います。
温泉は、ナトリウム-塩化物強塩温泉で保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれています。
空港へはもちろんですが、新勝寺へ行かれる方も多く、駅やイオン行きのバスをご利用する方も増えてきております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/14
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】成田周辺では初の自家源泉！天然温泉『美湯』入り放題プラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
こちらの温泉が好きで、いつも温泉入り放題プランで予約しています。
相変わらず、泉質は最高でした。
ただ、ホテルの方々のせいではありませんが、以前よりマナーの悪い利用者が多かったのが残念でした。
ホテル自体は新しくはないものの、きれいにされていると思います。
アートホテル成田からの返信
いつもアートホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からアートホテル成田をお選びいただいているにもかかわらず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
外国人のお客様のご利用方法については注意事項のご案内板を用意しておりますが、今後は巡回も含めて皆様に快適にご利用できるよう努めてまいります。
ご多用の中、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/7
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】成田周辺では初の自家源泉！天然温泉『美湯』入り放題プラン
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
ゴールデンウィークの頭の日曜に宿泊しました。通常なら月曜の朝風呂は休みらしいのですがゴールデンウィークとあって月曜も朝風呂は営業していました。日曜泊は翌日の風呂が無いのでお得感がないのですが今回は本当に嬉しかったです。風呂営業は大変と思いますが今後共月曜営業や入浴時間の延長等宜しくご検討お願い致します。因みに我々はアートホテルのお風呂の大ファンです。
アートホテル成田からの返信
いつもアートホテル成田にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しみ頂けましたご様子で、何よりでございます。
温泉は、ナトリウム-塩化物強塩温泉で保温効果が高く、疲労回復や美肌効果も期待できるといわれております。
今後も皆様の旅行が楽しいものとなるよう、スタッフ一丸となって、サービスの強化に取り組んでます。
周辺へお越しの際はぜひお立ち寄りください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル成田
フロント
返信日：2025/5/7
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【成田ボールドキッチン】1泊2食付き+温泉入り放題 ！
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/2
- 部屋
- 1
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
常宿としています。ア−トホテルになり前々回より前回宿泊がとても良かったので今回も食事を楽しみで宿泊、夕食、朝食、共に
品数少なく、ホ−ルスタッフは気が利かず、下げた食器は1，2点残しの
中途半端、温泉はいつもどうりで良かった、部屋はウイング棟でリメイク前で割安設定の為かクロスの剥がれが有り洗面は水栓周りのクリ−ニングがされていない、浴槽の水栓においてはレバ―ハンドルが外れた。
室内クリ−ニング、設備のチェクをするべきです。
前回が良かっただけにガッカリでした。
アートホテル成田からの返信
この度はアートホテル成田にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からアートホテル成田をお選びいただいたにもかかわらず、滞在中にご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ガーデンウィングは古い建物ではございますがお客様にご満足いただけますよう、より一層の日々のメンテナンスを行ってまいります。
レストランご利用に際しましては、ご不快な思いをおかけすることとなり、大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました内容につきましては、サービス部門とのミーティングを行い、その改善に向けて検討をする所存でございます。
清掃不備につきましては清掃会社とも共有し、今一度基本に立ち返り清掃手順を再確認するよう指導いたしました。すべてのお客様にご満足いただけるよう心がけて参ります。
アートホテル成田には改装を施している客室とそうでない客室がございます。「コンフォート」や「スーペリア」のタイプは改装が済んでいる客室となります。
価格やニーズによってお選びいただけます。
この度は貴重なご指摘を頂きありがとうございました。
アートホテル成田
総支配人
返信日：2025/5/23
