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湯の川プリンスホテル別館松風苑のクチコミ・評判情報


→湯の川プリンスホテル別館松風苑の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

湯の川プリンスホテル別館松風苑 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：327011
北海道>函館・大沼・松前>函館・湯の川
湯の川温泉
ＪＲ函館駅から車で１５分、路面電車湯の川温泉電停から徒歩８分 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 88 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   4.4  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.7  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   3.8  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:仙人 (男性/40代) 投稿日:2008/08/14
対費用効果として満足です。
お風呂は渚亭を利用できるのはポイントが高いと思います。
夕食も美味しかった。
建物は年代を感じましたが、清潔だと思いました。
部屋から海を眺める事に拘らなければ、いい宿だと思います。

[利用した宿泊プラン]松楽コース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆうき (男性/50代) 投稿日:2008/08/13
家族四人で泊まりました。料理もおいしく、本当に満足しました。また行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]毛がにコース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:スミス (男性/30代) 投稿日:2008/08/13
夕食は毛がにコースを選んだのですが、これが大正解でした。毛がにや刺身など質・量ともに充実していて、夕食時には食べ切れませんでしたが、残りを取っておいて冷蔵庫に入れておいたら、夜遅くの飲み会の最高のつまみになってくれました。
風呂はこの別館の風呂としての評価は３点ですが、歩いて数分で行ける渚亭の海の見える露天風呂は最高でした。
機会があれば、また来たいと思います。

[利用した宿泊プラン]毛がにコース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:やま (男性/30代) 投稿日:2008/08/06
料理は大変満足でした。それ以外は可もなく不可もなくって感じです。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/08/15
やま様。
この度は松風苑をお選びいただきまして誠に有難うございます。
お料理へのお誉めのお言葉を頂戴し、従業員一同嬉しく思っております。
当館の建物は新しくはございませんが、お料理を目当てにお越しいただくお客様もいらっしゃいます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努力してまいりますので、次回函館へお越しの際にも松風苑へ足をお運び下さいますようお待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

[利用した宿泊プラン]毛がにコース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:chaichan (女性/40代) 投稿日:2008/08/05
宿の皆様お世話になりました。食事が評判良さで利用しました。まさしく期待通り、熱々の夕食朝食ともほぼ完食！現地に着くまで大雨で、渚亭の入浴も諦めていましたが、タイミング良く利用出来、大きな湯船にゆったり浸かる事が出来ました。もちろん、小さいながらもお肌つるつる実感のお風呂もなんと貸切状態で楽しめました。２間続きの部屋も使い勝手が良くて多少（？）の古さも畳の新しさでカバー。ただ、洗面台にあった櫛に毛髪が・・・。それだけが、残念でした。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/08/13
chaichan様。
この度は数ある施設の中から松風苑をお選びいただきまして誠に有難うございます。
又、お料理への心温まるご投稿をいただきました事に従業員一同感謝申し上げます。
お出しをさせていただきましたお料理を残さずにお召し上がりいただける事は私どもにとりましては一番の幸せでございます。
当館のお風呂は小さく、又、露天風呂はひとつの為女性専用と混浴のお時間帯しかなく、特に男性のお客様にはご不便をおかけいたしますが、無料でお入りいただけますのでぜひ渚亭のお風呂もご利用下さいませ。
松風苑のご利用有難うございました。

[利用した宿泊プラン]毛がにコース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:makaちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/05
夕食ナシのプランで1泊しました。
建物ほ古かったですが、それなりに清潔感もあり
建物の古さなど、さほど気になることはなかったです。
朝食も部屋で食べることができ、またチェックアウトも11時なので
ゆっくり過ごせて良かったです。
お風呂も小さめですが、温度も丁度良かったです。
従業員の方もさわやかな感じでした。
始めて泊まりましたが嫌な印象は全く無かったです。
ありがとうございました。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/08/13
makaちゃん様。
この度は松風苑をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご投稿の通り、当館は新しい建物ではございませんしお風呂の規模も大きくはございませんが源泉掛け流しで、又、お食事は他のお客様に気兼ねなくお部屋でお召し上がりいただけますので、ご出発のお時間まで浴衣でのんびりとお過ごしいただけます。
次回函館へお越しの際にも松風苑へ足をお運びくださいますよう従業員一同お待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:おー (男性/40代) 投稿日:2008/08/02
フロント態様が良かった。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/08/10
おー様。
この度は松風苑のご利用誠に有難うございます。
バイクでの北海道旅行は車ではあじわう事のできない開放感があったのではないでしょうか？
次回函館へお越しの際にも松風苑をご利用下さいますよう従業員一同お待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

[利用した宿泊プラン]格安プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:シー (男性/30代) 投稿日:2008/07/30
前回と同じ仲居さんでまた大変温かくもてなして頂きました。
食事がとても美味しく静かでのんびり過ごす事が出来ました。
日焼けが痛くて温泉に一度しか入れなかったのが残念でしたけど(笑)
函館を訪れる際は必ず利用させて頂きます。
お世話様でした、ありがとう。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/08/10
シー様。
いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。
お食事と対応へのお誉めのお言葉に従業員一同感謝申し上げます。
宿でのお食事を重視されるお客様が多数いらっしゃいますが、当館も真心込めてご準備させていただいてお部屋でごゆっくりとお召し上がりをいただいております。
次回はお風呂に何回も入る事ができますように日焼け止めをご持参されてのご宿泊をお待ち申し上げております！
松風苑のご利用有難うございました。

[利用した宿泊プラン]松楽コース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:sidney (男性/30代) 投稿日:2008/07/29
it's an old hotel but nicely maintained.
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/08/10
Thank you for giving stay lately. Since he does his best by all staff from now on, come.

[利用した宿泊プラン]毛がにコース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:mimi (女性/30代) 投稿日:2008/07/25
この度はお世話になりました。
じゃらんねっとで予約は確実にしていたのですが、当日予約もれになっていたようでフロントでの対応がいまひとつでした。例え予約もれだとしても、客にそれを感じさせないのがサービスマンの対応なのではないでしょうか？
かなりあわててたようで、こちらも不安になりました。
建物が古いのはしょうがないのでしょうが、窓のサンに汚れがたまっていたり、クーラーから水が落ちて、水浸しになったりと清潔感という点ではちょっと残念な感じでした。ただ、お食事はとてもおいしくてまた部屋食という事で、ゆったりとすごさせて頂きました。また、遅い時間のチェックインだったにもかかわらず、お部屋担当の方は快く対応して頂き、ありがとうございました。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/07/31
mimi様
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。フロントの応対で行き届かないところがありましたことを衷心よりお詫び申し上げます。フロント責任者を中心に応対に関する指導を強化して参ります。これからも皆様のお声に出来るだけお応えするよう努力をして参りますので、またのご利用を心よりお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]毛がにコース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:runa (女性/40代) 投稿日:2008/07/22
感じの良い接待と料理には大満足でした。
部屋は広く二部屋を利用でき、ゆっくり休むことができました。
窓から見える風景はちょっとさえないけど、目的は料理とお風呂だからそんなの関係なし。お風呂は渚亭を利用、歩いてすぐだから夜と朝利用。
朝ごはんも格別、全部手作りの感じが伝わる料理で美味しくいただきました。
又湯の川に来た時はここでゆっくり休みたいですね。お世話になりました。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/07/31
runa様
この度はご宿泊ならびにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋・御食事と、ご満足頂けました事大変嬉しく思っております。
又ごゆっくりとお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]毛がにコース

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:竜二 (男性/50代) 投稿日:2008/07/18
国道を一歩入った松林に囲まれた静かな宿、温泉は姉妹館の渚亭も利用出来るので、得した気分。一番の魅力は格安で部屋食をいただける事かな。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/07/26
竜二様。
この度は数ある施設の中から松風苑をお選びいただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中ごゆっくりとお過ごしいただけました事を従業員一同大変嬉しく思います。
当館は海岸沿いから一歩中に入った場所に位置しておりますのでお部屋の窓から海は望めませんが、特にお部屋食と渚亭のお風呂も無料で利用できるという部分でお客様に大変ご好評をいただいております。
次回も是非松風苑へ足をお運びいただけますよう従業員一同お待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

[利用した宿泊プラン]松楽コース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:oz (男性/20代) 投稿日:2008/07/15
こちらのクチコミを見て期待していきましたが、正直な感想としてはもう少し払ってでも海岸沿いのホテルに泊まるべきでした。というのも部屋の窓を空けると、向かえが従業員の宿舎or物置だったのか？資材類（公園のベンチ？）などが山積みになっており、景色を全く楽しめませんでした。
フロントの方は親切でしたが、自分達の部屋を担当してくれた仲居さんの対応があまりよくありませんでした。話をしてて「こんなことまで言うのかな？」ということが何回かありました。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/07/24
oz様。
この度は多くの宿泊施設の中から松風苑をお選びいただきましたにもかかわらずごゆっくりとおくつろぎいただけず、又、不愉快な思いをされました事をお詫び申し上げます。
ご指摘のように、当館は海沿いの道路から一本住宅街に位置しますので窓からの景観を重視されるお客様にはご満足いただけないかも知れませんが、お食事は心を込めてお客様のためにご準備させていただいておりますので是非お召し上がりいただきましてごゆっくりとお過ごし下さいませ。
機会がございましたら松風苑へ足をお運びいただきますよう従業員一同お待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

[利用した宿泊プラン]格安プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:seンノロブロイ (男性/20代) 投稿日:2008/07/14
雨のなか到着したらすかさず係の方が傘で出迎えてくれました。建物は見た目古かったですが、部屋も広くてキレイで良かったし、料理もおいしくボリュームもいいあんばいだったと思います。渚亭のお風呂も利用させていただきましたが、こちらの接客も大変良かったです！
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/07/16
seンノロブロイ様。
この度は数ある宿泊施設の中から松風苑をお選びいただきまして誠に有難うございます。
渚亭ともどもお誉めのお言葉を頂戴し従業員一同感謝の気持ちで一杯でございます。
当館は決して新しくはございませんが、お客様がごゆっくりお過ごしいただけますようにという願いを込めてお料理の準備をし、接客をさせていただいております。
函館へお越しの際には是非とも松風苑へ足をお運びいただきますよう従業員一同お待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

[利用した宿泊プラン]松楽コース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:JD (男性/30代) 投稿日:2008/07/06
建物は古いが、静かな環境で、落ち着いてのんびりでき、風情が感じられた。
担当してくださった客室係の方が、とっても親身に対応してくださり、心地よい接客で良かったです。お風呂も、渚亭のお風呂と両方を使えて、素敵な思い出ができました。食事もたくさんあり、お腹いっぱいになりました。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/07/08
JD　様。
この度は松風苑をお選びいただきまして誠に有難うございます。
客室係の接客やお料理に対するお誉めのお言葉も大変嬉しく思います。
当館の建物は新しくはございませんが、従業員全員が、お客様にごゆっくりとお過ごしいただきたい･･という心を持って対応させていただいております。
次回函館へお越しの際にも是非とも松風苑へ足をお運びいただけますよう一同お待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

[利用した宿泊プラン]格安プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ろいたん (女性/20代) 投稿日:2008/06/26
お部屋食で贅沢な気分に浸る事ができ、お湯もとても良く、のんびりと過ごす事が出来ました。
お部屋係りの方々も笑顔が素敵で、至れり尽くせりな休日になりました。ありがとうございます。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/07/03
ろいたん様
この度はご宿泊、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで、何よりでございます。
お客様の立場に立つことが、接客をする上で一番大切である、ということを常に従業員一同が意識をして、お客様をお迎えしております。少しでも皆様に楽しい時間を過ごして頂けましたら、私どもも嬉しい限りでございます。
又機会がございましたらぜひ、お越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]松楽コース

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:きくさん (男性/30代) 投稿日:2008/06/26
出張にて利用させて頂きました。部屋は和室で新しさは無いですが寝室が別に有り、十分満足でした。朝食はご飯のおかずが多く、おひつのご飯全て完食してしまうほどでした。お風呂もお湯が良く、コストパフォーマンス◎。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/07/03
きくさん様
宿泊、ありがとうございます。
御朝食お気に召して頂けたようで、何よりでございます。
今回はビジネスプランでのご利用でしたので、次回お時間のある時にはゆっくり2食付でご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ｋｕｍａｋｉｔｓｕｎｅ (男性/50代) 投稿日:2008/06/23
静寂さがあり落ち着きたい方にはお勧めです。建物は古いですが、料理も適時出てきておいしかったです。朝食も種類があり大変満足しました。露天風呂は一つで男女時間制でした。木々に囲まれ朝日の光に湯気が舞うのを久しぶりに堪能しました。また、泊まりたいと思います。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/07/03
ｋｕｍａｋｉｔｓｕｎｅ様
ご宿泊、誠にありがとうございます。
料理へのお褒めの言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
これからも皆様に安心して「できたて」の美味しさを味わって頂けるよう、取り組んでまいりますので、また機会がございましたら是非、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]格安プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:アッキー (男性/30代) 投稿日:2008/06/22
とにかく朝夕食ともに食事が良かったです。お風呂の温度が丁度良くて気持ちよく長風呂できました。従業員の方々の接客サービスが良いホテルだな〜と思いました。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/07/03
アッキー様
この度はご宿泊ならびにご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただいたと同時にお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けるホテルるよう、日々努力して参りますので、函館にお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
お客様のまたのご来館を従業員一同心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]松楽コース

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:こんこん (女性/30代) 投稿日:2008/06/14
建物は古いが、清掃が行き届いているのでゆっくり出来ました。また、スタッフの方の心遣いがアットホームで心地よかったです。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/06/21
こんこん様。
この度は数ある宿泊施設の中から松風苑をお選びいただきまして誠に有難うございます。
お誉めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
当館の建物は新しくはございませんが、マニュアル通りではない適度なアットホームさを保ちながらの接客と、ご宿泊されますお客様の為に心をこめてお料理をご用意させていただいております。
次回函館へお越しの際にも松風苑をご利用下さいますよう一同お待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

[利用した宿泊プラン]松楽コース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ゆき坊 (男性/50代) 投稿日:2008/06/12
接客マナー：フロント・部屋係り共とても良く、過去のクチコミ情報に不満表現があったのが信じられないくらいであった。食事：部屋で食事をすることができ、久しぶりに本当の旅館に宿泊した気分になった。料理も美味しく、ボリュームも充分。露天風呂：夜の暗闇入浴は物足りなさを感じたが、朝は静かな環境で、落ち着いてのんびりでき、風情が感じられた。渚亭露天風呂：是非勧めたい。あまり大きくはないが、海が見えのんびりした気分に浸れる。朝も夜もお勧め。渚亭接客マナー：とても感じが良い。全体：静かで落ち着いた環境にあり、リラックスする事の出来る旅館。費用面でも手ごろでお勧め！
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/06/21
ゆき坊様。
この度は数ある宿泊施設の中から松風苑をお選びいただきまして誠に有難うございます。
数々のお誉めのお言葉に従業員一同感謝を申し上げます。
当館は、規模が小さいという事もございましてマニュアルにとらわれない接客と、お越しいただくお客様の為に心を込めてお料理をご用意させていただいております。
お風呂は小さく露天風呂につきましてはご不便をおかけいたしますが、是非、グループ会社の渚亭のお風呂もご利用下さいませ。
ゆき坊様のまたのお越しを一同お待ち申し上げております。
松風苑のご利用有難うございました。

[利用した宿泊プラン]毛がにコース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ヴァンちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/06/12
夫婦2人で泊めていただきました！！函館の街中をあまり知らない私達にも、ホテルの方々は親切にお土産の購入できる所を探して、場所を教えてくれました。また、ホテル内でも気軽に話しかけてくれる所がすごくよかったですね。なんかアットホームな感じで。夕食では毛蟹コースの毛蟹がスゴかった！！食べきれなくて残してしまうくらい多かった（T-T）本当に何から何まで感動でした。泊まったのは日程の関係で1日だけでしたが、縁があったらまた行きたい、そう思わせてくれる所でした。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/06/16
ヴァンちゃん様。
この度は松風苑をご利用いただきまして誠に有難うございます。
又、数々のお誉めのお言葉をいただき従業員一同大変感激いたしております。
ご投稿のように、当館の従業員は決して気取らずに適度なアットホームさを保ちつつ接客をさせていただいております。
これからも、お客様が我が家に居るかのようにおくつろぎいただける旅館を目指して頑張ってまいります。
次回函館へお越しの際にはぜひ連泊でご利用下さいますようお待ち申し上げております。
松風苑のご利用有難うございました。

[利用した宿泊プラン]毛がにコース

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:キム (女性/40代) 投稿日:2008/06/06
連泊したのですが、スタッフの方の親切な対応、毎夕食のお心遣いのおかげでとても楽しい思い出深い函館旅行ができました。ありがとうございました。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/06/10
キム様。
この度は松風苑をお選びいただきまして誠に有難うございます。
ご滞在中ごゆっくりとお過ごしいただけました事を一同大変嬉しく思っております。
次回函館へお越しの際にも是非とも松風苑に足をお運びいただきますよう従業員一同お待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

[利用した宿泊プラン]松楽コース

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:きみ (男性/30代) 投稿日:2008/06/02
部屋で料理が食べられるので、出張ついでにのんびりすることが出来ました。
旅館行きがけに函館市電にも乗れて面白かったです。
露天風呂は温度が低めなので、長湯をするのには丁度良いのですが、のんびりするのにもちょっと時間帯を選ぶ必要があるので、早朝にゆっくり入りました。
渚亭の方も行ってみたかったのですが、松風苑のお風呂でのんびりさせてもらいました。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/06/10
きみ様。
この度は松風苑をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お誉めのお言葉に従業員一同感謝いたしております。
当館はお部屋でごゆっくりとお食事をお召し上がりいただいておりますので、他のお客様と同じ食事処はちょっと苦手･･･というお客様にも大変好評をいただいております。
又、露天風呂はひとつしかございませんのでご不便をおかけいたしますが何卒ご了承下さいませ。
お時間がございましたら是非渚亭のお風呂もお楽しみ下さいませ。
次回の松風苑のご利用をお待ち申し上げております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]松楽コース

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:こげ茶ビン (男性/20代) 投稿日:2008/05/27
部屋はとにかく広いです。一人旅で８畳＋４．５畳というだけでかなり広く感じましたが、トイレを使おうとドアを開けると洗面所とお風呂がさらに奥に。すごく贅沢に部屋を使っているなぁと感じました。
設備の古さは否めませんが、清掃はきれいにされていると思いました。
渚亭のお風呂も無料で利用できるとのことで利用させてもらいましたが、別館の露天風呂もなかなか気持ちよかったです。混浴ということで、他のお客さんが寝静まった頃を見計らって１時過ぎ頃から入浴したので、約１時間貸切状態でのんびりと入っていました。
フロントの方の接客も感じがよく、気持ちよく宿泊できました。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/05/29
この度はご宿泊、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご宿泊にご満足頂けたご様子で、安心いたしました。
これからも皆様におくつろぎ頂けるよう、従業員一同で努めてまいりますので、またの機会にぜひ、ご宿泊くださいませ。次回のご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ユウト (男性/40代) 投稿日:2008/05/26
今回ビジネスで利用させて頂きましたが、どちらかといえばこじんまりとして静かで快適でした。朝食のみ頂きましたが、バイキングと違って部屋での食事もゆっくりと味わう事が出来て、量も自分には適量でした。確かに施設の老朽は見られますが、清潔で問題ありませんでした。価格もリーズナブルなので、またお世話になろうと思いました。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/05/28
ユウト様。
この度は数ある宿泊施設の中から松風苑をお選びいただきまして誠に有難うございます。
又、お誉めのお言葉を頂戴し従業員一同嬉しく思っております。
当館のお食事は、ご夕食・ご朝食とも他のお客様を気にせずにごお部屋でごゆっくりとお召し上がりいただいておりお客様に喜ばれております。
この度のご宿泊を機に次回函館へお越しの際にも松風苑をご利用いただきますよう一同お待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:たま (女性/50代) 投稿日:2008/05/23
建物が古く部屋のにおい（食べ物のにおいと思われる）が気になりましたが、
清掃は行き届いていて気持ちよく過ごせました。二間は一人では使いきれず、一間で十分だったとちょっと後悔。食事内容は函館らしさが欲しいと思います。
渚亭の浴場はとても広く、時間帯のせいか貸切状態で楽しみました。少し遠いので雨が降ったため朝風呂は断念しました。館内のお風呂は狭いけど昔ながらの温泉宿という雰囲気で静かに過ごしたい方には良いと思います。玄関に雪駄が用意されていて懐かしい感じでした。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/05/28
たま様。
この度は松風苑にお泊まりをいただきまして誠に有難うございます。
当館をお選びいただけました事に従業員一同お礼申し上げます。
ご指摘の通り、建物は決して新しくはなく、又、お風呂は源泉掛け流しのお湯ではございますが狭い為ご不便をおかけいたしております。是非、時間の許す限り渚亭のお風呂もご利用下さいませ。
又の松風苑のご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。

[利用した宿泊プラン]松楽コース

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:カプホ (男性/20代) 投稿日:2008/05/18
生まれて初めて一人旅で部屋食をたべました。二間の襖を開けて、一人で凄く美味しい料理を食べながら酒を飲んでいるとなんだか幕末の志士にでもなったような気分でとても贅沢な時間でした。
一万円以下で泊まれるこういった温泉宿は日本中探しても幾つも無いんじゃないでしょうか。しかも本館の渚亭の露天風呂はもの凄い開放感です。そちらは各部屋に露天風呂が付いているそうで、そのためか大浴場は規模の割りに空いていました。湯の川温泉はいいところですね。付近の植物園にいる猿たちも温泉に入り放題で幸せそうでした。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/05/23
この度は松風苑をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お部屋もお料理も気に入って頂だいたご様子で、本当に嬉しく思います。お一人旅での１ページに私共も加えさせて頂きまして感謝申し上げます。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]格安プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:☆あし☆ (女性/30代) 投稿日:2008/05/13
３連泊する予定でしたが、３日目はキャンセルしました。二日目の夜のことです。
料理をこぼしたのにすいませんの一言もなければ、畳を拭きもせず、料理を取り替えもせず（怒）私の機嫌が悪くなったのに気付いたのか、それまでは挨拶以上は話しかけてこなかったのに、急に饒舌に…。その変わりようにはびっくりしました。
その仲居さんは、文句を言わなそうな客と、言いそうな客とで、接客態度を分けているのでしょうか…？
怒りで全く食欲がなくなり料理もほとんど食べられませんでした。
そして、いろいろ詮索され、『同業者ですか？』と。同業者だと接客に違いがあるのでしょうか。全然、同業者ではないです(苦笑)。
それ以外はお風呂は小さいけど、とっても良かったし、フロントの方もとても親切だし、満足していたのに…。本当に残念です。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/05/23
☆あし☆様
御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お疲れの所お越し頂きましたのに、大変不愉快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
係りの物には厳重に注意をいたしまして、社員教育に徹してまいります。
是非又の御機会にご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。
本当に申し訳御座いませんでした。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松風苑

[利用した宿泊プラン]格安プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:Ｍ (女性/20代) 投稿日:2008/05/12
思ったよりも広いお部屋で感激しました！
部屋の洗面所と温泉の洗面所の水が茶色くにごっていました。（サビ？）
その水に最初は気づかずうがいをしてしまったのですが大丈夫ですか・・・？
ちょっとショックでした。朝食は豪華で満足です。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/05/22
この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、洗面所の水に関しましては大変ご迷惑をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。またこの先改善できるかぎり、お客様にご満足していただけるよう努力してまいります。
またお訪ね下さいます様、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]格安プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ぽっと (女性/20代) 投稿日:2008/05/08
友人と函館旅行で利用させていただきました。外観はやや古さを感じましたが、部屋食もとてもボリュームもあり美味しく大満足でした。お部屋を担当していただいた方も丁寧に対応していただき大変気持ち良く過ごすことができました！
露天風呂が夜間になると男女混浴になり、かつ浴槽も狭いため、利用するのを躊躇してしまいましたが、渚亭のお風呂も何度も無料で利用できとても良かったです！
是非また伺いたいと思います！
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/05/15
ぽっと様。
この度は数ある宿泊施設の中から松風苑をお選びいただきまして誠に有難うございます。
お料理に対するお誉めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。
お風呂につきましてはご不便をおかけいたしますが、渚亭のお風呂にも無料でお入りいただけますので何度でもご利用下さいませ。
次回函館へお越しの際にも松風苑をご利用下さいますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊有難うございました。

[利用した宿泊プラン]松楽コース

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:みーきゅん (女性/20代) 投稿日:2008/05/06
みなさんのコメント通り、食事がよかったです。
ＧＷなのに安く泊まれたし、渚亭のお風呂もはいれたし、部屋が想像以上に広くてびっくりしました。
トイレとお風呂が別なのもよかったです。
建物は確かに古いですが、綺麗に掃除されていて特に気になりませんでした。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/05/15
みーきゅん様。
この度は松風苑をお選びいただきまして誠に有難うございます。
又、数々のお誉めのお言葉を頂戴し従業員一同大変感激いたしております。
当館の建物は新しくはなく、又、お風呂も狭い為にご不便をおかけいたしますが、お料理は一品一品真心を込めてご用意させていただいております。
これからもお寄せをいただきましたお言葉を励みに頑張ってまいりますので、次回函館へお越しの際にも松風苑をご利用下さいますようお待ち申し上げております。
ご宿泊有難うございました。

[利用した宿泊プラン]松楽コース

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:デス (男性/30代) 投稿日:2008/05/01
４月２８日にお世話になりました。窓からの景色やお風呂の広さを少々我慢できる方なら口コミの通りかなりお勧めです。朝食、夕食ともに部屋食だし
毛がにプランを頂いたのですが二人で約２杯は食べごたえありました。
とてもおいしかったです。接客もよかったです。これで１人約１万円チョイなんてビックリです。機会がありましたらまたよろしくお願いします。
返信者:湯の川プリンスホテル別館松風苑 返信日:2008/05/05
デス様
この度は松風苑をご利用いただきまして誠に有難うございます。
接客とお食事へのお誉めのお言葉を大変嬉しく思います。
ご指摘をいただきました様に、当館は住宅街にございますのでお部屋からの眺望にはご満足をいただけず、お風呂も狭い為お客様にはご不便をおかけいたしますが、お食事につきましてはお越しをいただくお客様の為に心を込めてご用意をさせていただいております。
次回函館へお越しの際にも松風苑をご利用頂きますよう従業員一同お待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。