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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

ロテル・ド・ロテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：327030
北海道>札幌>ススキノ・大通

地下鉄南北線すすきの駅より徒歩3分。JR札幌駅より車で約10分。 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 106 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.5  
料理（夕食）   3.2  
清潔感   4.2  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マ- (男性/50代) 投稿日:2008/11/26
部屋は清潔感ありきれいでした。駐車場が遠いかな。でも満足してます。

[利用した宿泊プラン]【20周年企画】タクシーチケットor駐車場無料プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:chao (男性/40代) 投稿日:2008/11/24
今回はスイートルームを２０周年の特別プランということで割安に利用させてもらいました。全体的にセンスが良く落ち着いた感じでバスルームも広くて気持が良く、ベッドも大変に眠りやすい良いベッドでした。朝食もよくあるホテルのバイキングではなくレストランで食べられるのがすごくいいし、パンや野菜、卵料理のどれをとっても美味しかった。ただ、間接照明を多用した部屋の中が若干暗く、本などを読むためにはスタンドの貸し出しなどがあるといいかな、と思います。いずれにしても札幌に最近増えた格安ホテルとは一線を画した落ち着いた個性的なホテルです。

[利用した宿泊プラン]【２０周年企画】特割スイート半額以下《朝食付》

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:mini (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
禁煙ルームを希望していましたが、満室という事で空気清浄機を置いていただいたり、
フロントの方の対応もとてもよかったです。
部屋も、清潔感がありリーズナブルな金額で宿泊できてとてもラッキーでした。

[利用した宿泊プラン]おトク！納得！冬得！プラン《特典・朝食付》

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:mothra3 (男性/40代) 投稿日:2008/11/18
マイレージ使って妻と札幌で夕食を、という週末に利用しました。
中心部に至近、調度品は程よく上品、朝食はシンプルだが手抜きなし（バイキングで量食べようという人には不向きだが）、清掃行き届いており清潔。
大手シティホテルよりもはるかにコストパフォーマンス高いです。
シングルユースの値段も手ごろであれば、今後出張のときに使うと思います。

[利用した宿泊プラン]【お得！早割２８朝食付】２８日前までの予約がお得

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:てらっち (男性/30代) 投稿日:2008/11/18
落ち着いた雰囲気でおしゃれな感じがして良かった。

[利用した宿泊プラン]【18：00ＩＮ/10：00ＯＵＴ】限定プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まつたけ (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
室内は自分の部屋みたいな落ち着く空間、フローリングの床が良い。
ホテルの場所も都心にあるので何かと行動しやすかった。
コーヒーも嬉しいサービスでした。
フロントが２階にあり、荷物の重い私にとっては階段がちょっと苦しかった。

[利用した宿泊プラン]【室数限定　超得】アップグレードプラン《朝食付》

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みっち (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
従業員の方がとても感じが良かったですね。特に朝食会場のレストランのスタッフの女性の柔らかい笑顔が印象的でした。
少し残念だったのが部屋に置いてあったパジャマです。ＭとＬサイズが置いてあったのですが主人のサイズが合わず着れませんでした。出来ればフロントでサイズを聞いて渡すか、フリーサイズを用意しておくかがいいのではないでしょうか？その事だけが気になった点です。後はアメニティも多いし、部屋は広いし、気持ちよく過ごすことが出来ました。

[利用した宿泊プラン]おトク！納得！冬得！プラン《特典・朝食付》

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なつ (女性/30代) 投稿日:2008/11/13
こちらは、すすきののど真ん中にあって、いろいろ行くには最適の場所です。
そして、朝食がおいしいです。
ただ、ツインのお部屋のベッドがわりと小さめだった気がします。
男の方にはちょっと小さいんじゃないかなぁと思います。
また、ホテルの駐車場に入らない場合はちょっと歩いた場所の契約駐車場になるのですが、午前中などの早めにチェックインしてしまった場合、その契約駐車場に入れたら、差額分の料金が発生してしまいます。早めにチェックインしても、時間まで待ってから駐車場に入れたほうが良いと思われます。
でも、それを差し引いたとしても、これからも利用したいホテルです。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/11/20
この度は当ホテルをご利用頂きました上にご感想までお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。
より一層充実したサービスを提供したく思っておりますので、お気づきの点などございましたらどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【じゃらんｎｅｔ限定】駐車場無料プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ケロロ (男性/40代) 投稿日:2008/11/10
ホテルの立地条件も良く落ち着いていて良いお部屋でした。
部屋の広さの割には加湿器が小さすぎたように思います。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/11/19
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
加湿器の件に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
当ホテルをご利用頂きました上にご感想までお寄せ頂きましたことを心よりお礼申し上げます。
当ホテルは大通りやススキノにも近く観光やビジネスのお客様に大変便利な立地となっております。
次回札幌にお越しの際にも是非お立ち寄りくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【２０周年企画】特割スイート半額以下《朝食付》

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あつし (男性/20代) 投稿日:2008/11/10
ダブルを予約してたのですが、たまたまスィートダブルに案内されてラッキーでした。
ホテルの人も対応も良く、部屋も綺麗で感動しました。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/11/19
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
またスタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂きまして誠に有難うございます。
お客様から頂きました温かいお言葉を励みと致しまして更にご満足頂けるように日々努力して参ります。
どうぞ今後ともロテルドロテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【秋得１０月限定】オータムプラン《朝食付》

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:冬夜 (女性/30代) 投稿日:2008/11/05
スイートだったので大理石のバスルームで清潔感がありました。しいて言えば布団がデュベスタイルでないのが残念です。後はやはり老朽化がでてきているため少しメンテナンスが必要かも接客もちょうどいい距離感でした。立地は最高です。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/11/19
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後もお部屋を清潔に保ち、お客様に気持ち良くご利用頂けますように努力して参ります。
施設の面に関しましてはすぐに改善の難しい点ではございますが、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のご期待に応えられるように日々努めて参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【２０周年企画】特割スイート〈特典・朝食付〉

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:生男 (男性/30代) 投稿日:2008/10/31
一方通行に面して建っているホテルのため、なんといっても場所がわかりにくかったです。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/11/09
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご指摘頂きました点につきましては検討課題と致しまして、今後のサービスに活かして参ります。
貴重なご意見を有難うございました。
お客様のご期待に応えられるように日々努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シンプルステイ（ルームチャージ）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:sinobu (男性/20代) 投稿日:2008/10/25
二度目の利用をさせて頂きました。
すすきのの真ん中で、しかもハイクラスと言う良い条件ながら
手頃な値段で泊まれると言うのがいつもながら有難いです。
禁煙室を予約しましたが満室だった為、喫煙室に空気清浄機を置いて頂けた対応の良さも感じられて、気持ちよく過ごせました。
ただ、備えてある飲み物が冷蔵庫の半分を占めていた為、要冷蔵のお土産とか他に入れたい物を、工夫しないと入れられないのがちょっと大変でした。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/11/03
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けているご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋の冷蔵庫は容量の大きなものではございませんので、もしお差し支えなければフロントでお預かりすることも可能でございますのでどうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
また冷蔵庫の備えつけの飲み物に関しましても本数を減らしたほうが良いのか冷蔵庫を空の状態にしていたほうがお客様にとって便利なのかなど今後の検討課題とさせて頂きます。
この度はご投稿頂きまして誠に有難うございました。
今後もお客様に素敵なひと時をお過ごし頂けますよう日々努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【20周年企画】タクシーチケット付楽々プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さや (女性/20代) 投稿日:2008/10/16
ホテル内のどの場所も落ち着ける空間でとても居心地がよかったです。同行者も部屋のバスローブのセットなど大変気に入っていました。寝坊をして朝食を食べ損ねたのと時間がなくて地下のバーに行けなかった点は残念でした。また機会があれば利用したいです。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/10/26
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様に喜んで頂けるようなプランやアメニティなどお届けしたく思っておりますので、お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
ご朝食もバーの雰囲気もご好評頂いておりますので、是非次回お越しの際にはご堪能くださいませ。
それではさや様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【２０周年企画】特割スイート〈特典・朝食付〉

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:spacial night (女性/20代) 投稿日:2008/10/14
すすきのまでとても近く、遊ぶのにもってこいです。
ホテル内もきれいで、パリのホテルのようでした。
ただ、風呂の水はけがかなり悪かったです。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/10/26
この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは観光やビジネスのお客様に大変便利な立地になっておりますので、是非次回札幌にお越しの際にも当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
浴室の水はけに関しましては早急に確認して対応致します。
お客様にご不快な思いをお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないように徹底致します。
次回お越しの際には最後まで心地良いホテルであるように努めて参りますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【エステプラン】　やすらぎの時間を

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:カービィ (女性/20代) 投稿日:2008/10/13
とてもきれいなホテルでした。
ただ、フロントが２階にあるのですが、重い荷物を持って狭い階段をあがるのは少しつらかったです（＾＾；
市街地への移動や立地はとても便利でした。
スケジュールめいっぱい遊びたい方にはいいホテルだと思います。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/10/17
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
施設面ではお客様に大変ご不便な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後の検討課題として少しでもお客様が快適にご利用頂けますようにサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
また季節ごとに様々なプランをご用意致しておりますので、是非次回もご活用くださいませ。
それではカービィ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ロテルレディースステイ(5つの特典）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:キノ (男性/50代) 投稿日:2008/10/09
部屋は清潔感があり気持ち良く宿泊できました、ホテルの場所が少しわかりにくいですね、通り過ぎてしまいました。朝食は書き込みで良い評価でしたが、ボリュームも無いし特に良いとは思いませんでした。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/10/16
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食のボリュームやホテルの場所がわかりにくいことに関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
ご満足頂けるようなサービスをご提供したいと思っておりますので、お気づきの点などございましたらどうぞお気軽にお寄せくださいませ。
それではキノ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【室数限定　超得】限定アップグレードプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みゆ (女性/30代) 投稿日:2008/10/08
立地が良く､どこに行くにも近くて便利でした｡
朝食もおいしく､満足しました｡
ただ､エアコン(?)の音が少しうるさくて､消していました｡
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/10/16
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルはビジネスや観光のお客様に大変便利な立地となっております。
是非次回札幌にお越しの際にも当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
エアコンの音に関しましてご滞在中にご不快な思いをお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
早急に確認致しまして対応致します。
この度は当ホテルをご利用頂きました上にご投稿までお寄せ頂きまして誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【じゃらんｎｅｔ限定】駐車場無料プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぼだ (女性/20代) 投稿日:2008/10/07
チェックイン前に荷物を預かってもらえて助かりました！お部屋も落ち着いた雰囲気でゆったりすごせました！ただ、朝食でルームサービスを利用したんですが、2人で一緒に食べられるくらいのテーブルがなかったので残念でした。それ以外はいいと思います。お世話になりました！
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/10/16
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ゆったりとお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご朝食のルームサービスに関しましてご不便をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
ぼだ様の貴重なご意見を今後のサービスに活かして参ります。
今後もぼだ様のご期待に更に応えられるように日々努めて参りますので変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ロテルレディースステイ(5つの特典）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まさちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/07
すすきのの中で歩いて遅くまで遊べるので気に入っています。部屋も綺麗でいいかんじです。２回目の利用です。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/10/16
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
これからもまさちゃん様が気持ち良くご滞在頂けますような環境作りを行って参りたいと思っております。
何かお気づきの点やご要望などございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
それではまさちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【秋得１０月限定】オータムプラン《朝食付》

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ワンパワ (男性/30代) 投稿日:2008/09/29
ススキノの近くで立地条件がイイのは魅力的でした。けれど契約駐車場がホテルからちょっと離れ過ぎかなって思いました。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/10/10
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは繁華街にありながら静かにゆったりと過ごすことが出来るとご好評頂いております。
今後ともお仕事やご旅行に当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
契約駐車場に関しましてはお客様にご不便な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
すぐに改善の難しい点ではございますが、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。
どうぞ今後ともロテルドロテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【じゃらんｎｅｔ限定】駐車場無料プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:にゃお (女性/20代) 投稿日:2008/09/28
札幌には年5〜6回行きますが、毎回利用させて頂いています。スタッフの方の丁寧かつ迅速な対応、街中にあるにもかかわらずホテル内はゆったりと静か、朝食は毎回必ず頂いています。毎回禁煙ルームを予約するのに、先日は禁煙ルームが満室とのことで、どうにかならないかと電話したら、空気清浄機を設置してくれました！スイートには加湿器もあって快適に過ごさせてもらいました。エントランスにあるコーヒーは滞在中に何度もいただいて、飲み過ぎかな〜と思いつつ、必ず置いてあるので飲んでしまうんですよね。いつも美味しいコーヒーありがとうございます。
また札幌に行くときはよろしくお願いします。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/10/10
いつも当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けているご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルのロビーでのコーヒーサービスは多くのお客様にご好評頂いております。
どうぞ今後も当ホテルを「我が家」のように思ってお寛ぎくださいませ。
それではにゃお様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【スイート半額】夏割サマープラン《特典付》

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちゃまんじ (女性/40代) 投稿日:2008/09/25
広くてきれいなスイートルームで2日間ゆっくりできました。
やはり、テレビが残念かしら？小さいように思います。
それと、朝食ですが、お部屋で頂くからかもしれませんが、メニューが先々月と変わらなく、2泊すると飽きてしまいます。
また使わせてもらいますので、よろしくお願いします・・・。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/10/10
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご朝食につきましてはルームサービスとレストランでご提供しているご朝食のメニューは同じでございます。
私共も連泊されるお客様のご朝食メニューに関しましていろいろ検討中でございまして、大幅にメニューを変更することは難しいかと思いますが出来る限り日替わりでご提供できるメニューを増やしてまいりたいと思っております。
ご満足頂けるような食事内容をご提供したいと思っておりますので、今後もお気づきの点などございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度はご宿泊頂きました上にご感想までお寄せ頂きまして誠に有難うございます。
ちゃまんじ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【お得！連泊】朝食付連泊バリュープライス

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さとちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/25
今回、２回目の宿泊させていただきました。従業員とホテル側の親切な対応で満喫させていただきました。やはり部屋がよく居心地が大変良かったです。僕は旅行するならホテルが一番に考えるのでいいホテルに巡りあえてとても感謝します。また利用するさいはよろしくお願いします。あえて言うなら冷蔵庫が小さく冷えが悪いのとテレビが小さくて見にくいのとエアコンの調整が難しいところぐらいです。今後検討いただければなお嬉しいと思います。札幌で一番のホテルになってください。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/10/06
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を有難うございます。
私共にとってお客様に喜んで頂けたことが１番の喜びでございます。
今後もお客様に素敵なひと時をお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
ご指摘頂いた設備面に関しましては今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見を有難うございました。
これからもお客様の声を大切にして愛されるホテルを目指して努力して参りますので、何かお気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
それではさとちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【早割２８＋連泊】２８日前＋連泊の予約でさらにお得

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:サト丸 (男性/40代) 投稿日:2008/09/24
地下鉄すすきの駅から近く、また、新千歳空港から札幌行きのバスに乗車すると、すすきのでの停留所がホテルのほぼ前でした。大変便利でした。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/10/06
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルはビジネスや観光のお客様に大変便利な立地となっております。
また繁華街にありながら静かにゆっくりとお過ごし頂けるとご好評を頂いております。
是非次回札幌にお越しの際にも当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
サト丸様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【お得！早割２８】２８日前までの予約がお得

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:にょろにょろ (女性/30代) 投稿日:2008/09/20
こじんまりとしていて、落ち着けるホテルでした。
部屋も古いながらも清潔感があり、良かったです。
ただ、道路の入り口からフロントまで行くのに階段しかなく、子連れ妊婦で荷物もあったため、従業員用のエレベーターを使わせてもらいましたが、いちいち声をかけなければ使えなかったので、不便でした。体の不自由な方やお年寄り、子連れの方は少し大変かもしれません。あと冷房の室外機の音が少しうるさかったのが気になったかな。
場所的には、ススキノと大通りに近くとても便利だと思います。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/10/02
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
にょろにょろ様に大変ご不便な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
この件に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
貴重なご意見を有難うございました。
お客様にご満足頂けますようサービスの向上に日々努めて参りますので、引き続きロテルドロテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【早割２８＋連泊】２８日前＋連泊の予約でさらにお得

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:タキ (女性/20代) 投稿日:2008/09/12
一泊二日の札幌旅行すごく満喫させていただきました。お部屋はカーペットのしみやドアの傷など多少気になる点はあったもののスイートルームを半額で宿泊できたということで非常に満足です。部屋もすごく広くてベッドも十分な大きさでぐっすり眠れました。食事は近くの飲食店で食べました。街中なのでお買い物などにも大変便利なホテルだと思います。ぜひまた泊まりたくなるホテルでした。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/09/26
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
タキ様にご指摘頂きましたカーペットのしみやドアの傷につきましては早急に確認して対応致します。
大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には更に快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので今後ともロテルドロテルをご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【スイート半額】夏割サマープラン《特典付》

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:無口なウサギ (女性/20代) 投稿日:2008/09/09
繁華街すすきのからも近くて便利でした☆
あと、部屋の内装や、アメニティもとても充実していて良かったです！！
そして、チェックアウトが１２時だったこともとても良かったです！！

返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/09/23
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
レイトチェックアウトの特典がついたプランや女性のための素敵なアメニティがついたプランなど様々なプランをご用意致しておりますので、是非次回もご活用くださいませ。
これからも無口なウサギ様にご満足頂けますようなサービスやプランをご提供出来るように努めて参りますので、どうぞ引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【お得！早割２８】２８日前までの予約がお得

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さとちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/08
部屋が広く、おしゃれな感じがとても落ち着いて宿泊させていただきました。できれば液晶のテレビがあればよりいいかと思います。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/09/23
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
さとちゃん様から頂きました貴重なご意見を今後のサービスに活かして参ります。
これからも更にご満足頂けるような魅力的なプランや心のこもったサービスをご提供したいと思っておりますので、お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
それではさとちゃん様の次回のご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【早割２８＋連泊】２８日前＋連泊の予約でさらにお得

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みー (女性/30代) 投稿日:2008/09/08
すごく良かった。綺麗だったし部屋の大きさも狭くなく良かったです。フロントの人達も笑顔で優しかったです。どこに行くのにも便利な場所でした。雨だったんですけど　すぐ狸小路なのでアーケードに入ったらバッチリ。また札幌に行く時は利用します。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/09/23
この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。
これからもみー様のご期待に応えられるように日々努めて参ります。
この度はご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
それではみー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【20周年企画】タクシーチケット付楽々プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ピアノおじさん (男性/40代) 投稿日:2008/09/08
札幌に宿泊するときはまず一番に抑えるホテルです。
仕事柄日本全国泊まり歩いた経験がありますが、コスト＆サービスのトータルでは３本の指に入ると思います。ほぼ完璧といいでしょう。今後ともよろしくお願いします。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/09/23
いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご利用頂きました上にお褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ピアノおじさん様が札幌の「我が家」と思えるような環境をご提供したいと思っておりますので、ご宿泊中のご要望などございましたら、どうぞお気軽にスタッフにお声を掛けて下さいませ。
ピアノおじさん様に更に喜んで頂けるサービスを目指して日々努力して参りますので、今度ともロテルドロテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【じゃらんｎｅｔ限定】駐車場無料プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ごっつん (男性/40代) 投稿日:2008/09/07
立地場所が良く、近くに良い店がたくさんあるのはとても良かったです。
ただ残念なのは、室温調整が出来なく、強弱しか調整できなかったので起きると首周りに汗をかいているほど寝苦しかったです。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/09/23
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
室温に関しましてごっつん様に快適な睡眠をご提供出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
フロントにて室温調整を承りますので次回ご宿泊の際にはどうぞお気軽にご連絡くださいませ。
貴重なご意見を有難うございました。
これからもお客様の声を大切にしてもっと愛されるホテルを目指して努力して参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【スイート半額】夏割サマープラン《特典付》

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:hiyo (女性/30代) 投稿日:2008/09/05
繁華街からも近く、便利が良かったです。
フロントが２階で、階段しかないので、重い荷物を持っての上がり、下がりが大変でした。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/09/20
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
施設面に関しましてお客様にご不便な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
引き続き今後の課題とさせて頂きます。
当ホテルはススキノや大通にも近くビジネスや観光のお客様に大変便利な立地となっております。
是非次回札幌にお越しの際にもお立ち寄りくださいませ。
この度はご宿泊頂きました上にご感想までお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【早割7】７日前までの予約がお得！！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ミツコ (女性/30代) 投稿日:2008/09/03
フロントの方の対応は優しく暖かかったです。銀行の場所を調べてもらって地図をいただきました。行ってみるとATMしかなく困りましたが全く腹が立たないほどフロントの方がいい人でした。お部屋はグレードアップして頂いたのですが、シングルの丸い部屋の写真を見て気になって宿泊を決めたので、ダブルの部屋は普通で少しがっかりでした。よくして頂いたのにすみません。
返信者:ロテル・ド・ロテル 返信日:2008/09/17
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
銀行の件では、大変ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、サービスレベルの向上に、日々努力を重ねて参りますので、また是非ご利用下さいますようお願い申しあげます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【お得！連泊限定】連泊バリュープライス

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:mikisuke (男性/40代) 投稿日:2008/08/30
札幌は年に4〜5回は行きますが、今回初めて使わせてもらいました。立地は最高、しかも千歳空港からのバスのバス停から1分だし、私事ですが私の好きな牛亭(ﾊﾝﾊﾞｰｸﾞﾗﾝﾁはお薦め)も向いで近くだし直営の地下のショットバーも雰囲気もよく安くて、良かったです。難点はフロントが１階ではなく、エレベーターも２階からではないと部屋に行けないことと、部屋のバスの水はけがとても悪いことくらい。
でも部屋とベッドの大きさと値段考えれば、◎ですね。