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エリア: 熊本県 > 阿蘇 > 阿蘇・内牧

[旅館]宿番号:327067

御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家)

阿蘇内牧温泉
JR豊肥線阿蘇駅よりタクシー約10分、九州道熊本ICより約50分 MAP

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  • 御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家)のクチコミ・評判情報


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御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家)
クチコミ総合  4.5  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 90  
部屋   4.1  
料理(朝食)   4.6  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.3  
料理(夕食)   4.8  
清潔感   4.2  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。
(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2010年03月
投稿者:ヒーコ (女性/30代) 投稿日:2010/03/18
今年の初めに友人が宿泊し、すごく良かったと聞いたので今回私も利用させて頂きましたが想像してた以上に良かったです。
お部屋も綺麗でゆっくり寛げる作りでしたし、料理も色鮮やかで味も美味しかったです!
またサービスも良く感心致しました。
機会が有りましたら、是非また利用させて頂きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【離れ・部屋食】露天付客室で過ごす快適お篭りプラン

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年03月
投稿者:はな (女性/30代) 投稿日:2010/03/17
露天風呂付きの離れのお部屋に宿泊しました。部屋は和室の2間で、広くてきれいでした♪冬ということこあって大きなこたつもあり、まったりとした時間を過ごすことができました。部屋についている露天風呂も広くて、温泉も私好みの熱めのお湯で良かったです。立つと近くの民家の窓が見えるのと、近くのホテルの窓も見えるので、向こうからも見えるのでは?とちょっと不安な点も残りましたが、それ以外は満足点です。
部屋の露天ではない外の露天風呂も利用しましたが、風が強かったのか落ち葉や小さな虫が浮いていてちょっと残念でした。
母の誕生日祝いも兼ねていましたので、シャンパンをサービスで出していただき、また夕食も食べきれないほどのおいしい地元野菜があり、両親共々満足していました。お土産に阿蘇高菜もいただきました。
ありがとうございました♪

[利用した宿泊プラン]【料理グレードUP】厳選食材のグルメプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年03月
投稿者:近藤 (男性/40代) 投稿日:2010/03/16
今回二回目の宿泊ですが部屋、料理は最高でした。五ヶ月の子供もたいへん機嫌よく一回も泣きませんでした。また利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]【いちご狩り付き】平日限定お手軽部屋食プラン

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年03月
投稿者:MIKI (女性/30代) 投稿日:2010/03/14
露天風呂付きの離れに宿泊させて頂きました。予想より街の中にありましたが、とても静かでゆっくり過ごすことが出来ました。食事はどのお料理も地元の食材に手を掛けていて、とても美味しかったです。量も食べきれないほど。
器や盛り付けもお料理を引き立てているなぁと感じました。お宿の皆さんも気さくな方ばかりで、まるで実家に帰ったようなリラックスした気持ちになりました。
満腹になりすぎたせいもあり、お風呂は部屋の露天にしか入らなかったので、次回はお宿の大きな露天にも入りたいです。お部屋の露天は、入ったすぐの
温度調整が難しいですね。どうしても底の方がぬるくなっていますので、入る少し前にかき混ぜておかないと、寒い季節は冷たいのでは・・・?と。また機会を作って宿泊したいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【料理グレードUP】厳選食材のグルメプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:ほっぺちゃん (女性/20代) 投稿日:2010/02/26
先日は離れのふくろうに泊まりましたが、広くて綺麗で驚きました。離れについている露天風呂も気持ちよかったです。
夕食、朝食共に文句のつけようがありませんでした。素晴らしかったです。
夕食時には、結婚記念日が近い両親のためにスパークリングワインと色紙をいただき、大変感動しました。両親も、とてもいい記念になったと喜んでいます。
若女将さんや旅館の方々もとても親切でした。
娘が若女将さんの事を気に入ったらしく、若女将さんが見えなくなっても手をふっていました(笑)
親和さんにして本当によかったと心から感謝しています。ありがとうございました。
※娘が枕に落書きしてしまいすみません。お手数おかけしました。

[利用した宿泊プラン]【料理グレードUP】厳選食材のグルメプラン

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:あきこ (女性/20代) 投稿日:2010/02/22
ごはんがとっても好みでした!
器の使い方も、勉強になりました。
食事に重きを置く方にはおすすめです。

[利用した宿泊プラン]【本館指定】当館一番人気の満足プラン★★★ランク

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:サコ (男性/20代) 投稿日:2010/02/20
彼女と初めての旅行で泊まらせてもらいました。宿の雰囲気はとても落ち着くかんじで、日々の忙しい生活から解放されました。
料理は手の込んだものばかりでとても満足です。特にメインのステーキはいち押しです。またアルコール類もリーズナブルなので呑まれる方にはおすすめの宿です。
お風呂は露天と貸切があり、貸切の方は何回でも無料で使用できるので何度も入浴しました。おすすめは桶風呂です。
今までいろいろな宿には行きましたがここはおすすめできます。次は離れの部屋に泊まろうと思います。

[利用した宿泊プラン]【本館指定】厳選素材使用特別会席★★★★ランク

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:セラピー (女性/50代) 投稿日:2010/02/16
先日は家族5人大変お世話になりました。福岡から私たち夫婦、東京から妹と姪、高千穂から母と熊本空港で待ち合わせしたのですが、天候が悪くハラハラでした。早めに旅館にチェックインさせていただき助かりました。が、楽しみにしていた露天風呂はあまりに寒くて入ることが出来ず大変残念でした。内湯の桶湯はなかなか風情がありとてもよかったです。のんびりできて、みんなとても満足していました、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食満喫プラン★★ランク

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:ピグりん (女性/40代) 投稿日:2010/02/14
内牧温泉はさびれたイメージがあり、なかなか行けずじまいだったのですが、
今回、親和苑を見つけて、どうしても離れに泊まってみたくて予約しました。
日程の変更があったので、直接電話をし、その際、和室の離れを希望してみると、玄関も部屋も広くて、キッチンさえあれば普通に住めるくらい。
部屋に付いてる露天風呂は最高。
お料理旅館というだけあって、お料理は自家菜園の野菜を優しい味付けで調理されて、一品一品が絶品。
メインの肥後赤牛のサーロインステーキは、普通の二倍ほどの量で、しかも柔らかく上質なものでした。
夕食後、部屋に戻ると「お夜食にどうぞ」とフルーツが届いているのに感動。
スタッフの皆さんも気さくな感じで、会話を楽しむことができました。
敷地内にある囲炉裏の休憩所や、部屋の備品・陶器など、全てに癒され、大満足の旅となり、仕事の疲れも吹き飛んだ旅行となりました。
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 若女将 松岡美穂 返信日:2010/02/28
ピグりん様、クチコミへのご投稿有難うございます。
全てにおいての満点!感無量です!私共には勿体無く思います。
しかしながら、嬉しさ一杯の気持ちで頂戴いたします。
フルーツのサービスは最近始めました。食事時にお酒を嗜んだり、お風呂にゆっくりつかった後、お腹は空いてなくても水分が欲しくなります。フルーツのお夜食が一番適当だと思い、サービスさせていただいております。気持ちばかりのフルーツですが、離れにお泊りのお客様と本館15,750円のプランでご宿泊のお客様にお出ししております。ピグりん様にも喜んでいただけ、このサービスを始めて良かったなと思います。少しずつですが進歩していけるよう勉強しているところです。
どうかまた内牧温泉にお越しくださいませ。素敵な旅館さんも他にたくさんございます。もちろん親和苑もどうぞどうぞ御贔屓にお願い致します!最後に、お仕事大変でしょうが無理しすぎませんように。

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適空間で贅沢ステイ!

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:maco (女性/30代) 投稿日:2010/02/14
母の還暦祝いのため家族で利用させて頂きました。サプライズで妹の誕生日も一緒にお祝いしたくてホールケーキの準備をお願いできないか相談の電話をした際も、好みを聞いてくれたりと丁寧に対応して頂きましたし、お部屋にお祝いの色紙やシャンパンをご用意くださっていたのには感動しました。普段、コタツを利用していないのでコタツで家族団欒も新鮮でイイ思い出になりました。お風呂も丁度良い湯加減で入りやすかったですし、お料理もボリューム満点でお味も大変美味しかったです。赤牛のサーロインステーキの大きさにビックリ!更に食べて、そのやわらかさにビックリでした!!とろける美味しさでした。自家製のお野菜もとても美味しかったです。弟は土鍋で炊いたご飯を大絶賛し何杯もおかわりしてました。帰りの車では家族全員で『いい所だったね。また行きたいね。』と次の旅行計画をしてしまう程でした。本当に色々とありがとうございました。
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 若女将 松岡美穂 返信日:2010/02/28
maco様、クチコミへのご投稿有難うございます。
事前にお母様の還暦だと伺っておりました。お越しになられお母様を拝見したときお若かったので、もしかして何かの間違いかも…と一瞬不安になりました。御料理を運ばせていただきながら、格好良い皆様方ご家族にウキウキした気分になっておりました。
本当にささやかなサービスではございましたが、喜んでくださりとてもとても幸せです。
帰りのお車で話題にしていただき、更に次の旅行計画まで話してくださったとは!本当に光栄です。そのお車に同乗したかった(笑)
いつになっても構いません。どうかまた皆様お揃いでお越しくださいませ。親和苑一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適空間で贅沢ステイ!

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2010年01月
投稿者:あくびちゃん (女性/30代) 投稿日:2010/02/04
なんといってもお料理がよかったですぅ〜♪
どれも料理長さんの工夫が感じ取れるお料理で、どれもおいしくいただきました。
お肉を食べないわたしのために、すべて肉なしに変更していただき、心から感謝しております。
今回は両親とわたしたち夫婦で宿泊させていただきました。
父は胃がないのであまり食べれないのですが、けっこうな量を食べれました。
おかげさまで心身ともに健康になれた旅行でした。
お米がおいしくて、たくさんおかわりしました♪
すてきな時間をありがとうございました☆
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 若女将 松岡美穂 返信日:2010/02/28
あくびちゃん様、クチコミへのご投稿有難うございます。
皆様方、その後変わらずお元気でしょうか?返信が遅くなってしまいました。申し訳ございません。
アレルギーの方、また食べられない食材があると事前におっしゃっていただくお客様のお献立は、出来る限りで変更させていただいております。時に料理長の悩む姿も見受けられますが、こうして感謝のお言葉を頂戴でき、悩んだ甲斐があったことでしょう。
そしてお父様がお食事を楽しんでくださったご様子、大変嬉しいです。旬の素材を使っております。食材の活き活きとしたパワーが、お召し上がりになられた方々の元気の源になればと思っております。
『おかげさまで心身ともに健康になれた旅行でした』本日の疲れが吹っ飛ぶ一文です。有難うございます!明日も頑張るぞっ!!

[利用した宿泊プラン]【本館指定】厳選素材使用特別会席★★★★ランク

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年02月
投稿者:hirakuck (男性/30代) 投稿日:2010/02/04
会社の会合で利用しました。
温かく迎え入れていただき
アットホームな中に旅館ならではの礼儀もあり
心地よい空間でした。
お風呂がもう少し熱ければ・・なんていうのは
個人的な感覚ですが
手作りたっぷりのいい宿でした。
またぜひ伺いたいと思います。
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 若女将 松岡美穂 返信日:2010/02/16
hirakuck様、クチコミへのご投稿有難うございます。
そして格別のご愛顧に、感謝いたします。
毎回でございますが会議を含めた御宿泊に、「大変だなぁ、さすが伸び続ける会社の皆さんは勉強熱心だなぁ」と感心いたすばかりです。
また、前回もそうでしたが、今回も大変興味深く面白く素晴らしい御本を頂戴し、有難く皆で読ませていただいてます。自己啓発につながる内容は、本当に勉強になります。御社に見習い、親和苑も成長し続けねばならないなと触発されております。
本当に商売をするものにとっても厳しい時代ではございますが、皆様方とご縁を持てているということは、何とも縁起が良く、勝手ですがあやかれるような気がしています(笑)
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
お忙しく頑張っておられることでしょう。どうぞ、無理をしすぎませぬようお体ご自愛を。

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食満喫プラン★★ランク

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:たかちゃん (男性/40代) 投稿日:2010/02/03
料理のおいしさには大変驚きました。
自家栽培のお野菜を使った料理や思考を凝らしたお料理は大変満足しました。
是非、また行きたいと思います。
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 若女将 松岡美穂 返信日:2010/02/16
たかちゃん様、クチコミへのご投稿有難うございます。
親和苑は、『御料理旅館』と申し上げているように、一番に料理を重視しております。細かなところまで可能な限り手作りで…というのも料理長の信念です。皆様方のお食事の時間は親和苑の一番活気ある時間です。この時間帯に板場付近にいらっしゃると料理長の怒鳴り声が聞こえる事も。たまにお茶碗洗いのおばちゃんも大きな声を出す事も(笑)。それだけ皆が真剣で一所懸命に頑張っているということです。よく料理長が若い板さんに言います。「恋人や家族に作ってあげるくらいの愛情をもって調理しなさいよ」手前味噌ですが素晴らしいなぁ…と思います。
毎日の真剣勝負はへとへとになり大変だけれども、「料理のおいしさには大変驚きました」の一言に、報われてしまいます。
今日が終わると明日が来ます。たかちゃん様のお褒めを力に変え、微力ながらも頑張ってまいります!

[利用した宿泊プラン]イチゴ狩り体験付【本館】美食満喫プラン★★ランク

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:とーとー (男性/30代) 投稿日:2010/01/26
非常に思い出に残るいい旅館でした。何が良かったか・・・まず料理が非常においしいこと。無理してまで食べたくなる味でした。(朝食もおいしい!)次に風呂、室内に2つと別に露天風呂もあり、時間を気にせずゆっくり入れるところが魅力。まだまだあります・・スタッフの方の対応は非常に親切で気を遣っていただけていることが感じられます。
最後に料金・・上記を含めて「これだけでいいの!?」って感じでした。
1泊2日でしたがまたいつか泊まりに来たくなる、そして他の人にもお勧めできる素晴らしい旅館でした。
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 若女将 松岡美穂 返信日:2010/02/16
とーとー様、クチコミへのご投稿有難うございます。
本館のプランでございました。本館はお風呂・トイレがお部屋に備わっておりません。にも関わらず全てにおいて(部屋の評価も!)5点満点とは!!本当に感謝いたします。嬉しいです。
そして、スタッフ一同がとーとー様方の強く温かい家族愛を感じ、心を動かされました。素晴らしい出逢いを頂戴でき、今後とも末永くご愛顧頂けたならと願っております。
数々のお褒めの言葉に皆で喜び、特に「無理してまで食べたくなる味」というくだりには料理長も非常に嬉しそうでした。
お忘れ物に添えた手紙にも書かせていただきましたが、きっと多忙に頑張られておられることでしょう。疲れたときにはまた是非ゆっくり温泉に浸かりにいらしてくださいませ。
皆様方と再会できる日を従業員一同が楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食満喫プラン★★ランク

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:minmi (女性/20代) 投稿日:2010/01/14
離れを利用させてもらいましたが、部屋は広く、床暖房もあり良かったです。部屋露天から、近隣の住宅が丸見えなのが気になりました。
食事もボリューム満点でしたが、宴会場のような部屋だったので、個室などあると良いと思いました。
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 若女将 松岡美穂 返信日:2010/01/26
minmi様、クチコミへのご投稿有難うございます。
『白洲』へのお泊まりでございました。出来たばかりの頃の客室露天は、緑鮮やかな木々の葉により目隠しになっていたのですが、季節の移り変わりとともに見晴らしが良くなった次第です。折角の入浴時間が存分に楽しんでいただけなかったこと、誠に申し訳ございません。気にならないという意見もございますが、女性に人気の客室でもあり、早急に竹垣で対処することにしております。
お泊まりのお客様の多い時は、広間を真ん中で天井から床まで仕切り、個室を作っての食事処とさせていただいております。確かに広いのですが、女将の大きな活け花のある部屋でもあります。ゆったりとした空間の中、この部屋ならではの大胆な活け花も楽しんでいただければ幸いです。
いろいろと行き届かぬ点があったにも関わらず、高得点を頂戴できましたこと、心より感謝いたします。有難うございます!

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適空間で贅沢ステイ!

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:旅人2010 (男性/40代) 投稿日:2010/01/13
名前にたがわない、御料理と隠れ家でした。
食事は、一皿ずつたべるタイミングに合わせて出してくれるし、素材も地の物(自社栽培野菜?)を中心においしく料理してます。
お部屋も写真にあるとおり、シックな内装でとても上品、そして広い!
1泊だけなのに居心地のよさは満点です。女性には受けますね。
ただ、料理の量が多いので事前にお品書を出してくれると食べる配分がわかってよいかも。
また訪れたい宿です。
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 若女将 松岡美穂 返信日:2010/01/21
旅人2010様、クチコミへのご投稿有難うございます。
全てにおいての満点!ご厚情の程、恐れ入ります。評価に背かないよう頑張らなければ…と気を引き締めております。
離れへのご宿泊でございました。4棟とも、自分達が暮らしたくなるような家にしたいね…といった思いで設計をし、体に害の無い優しい材料で建てております。居心地が良かったとのこと、本当に嬉しいです。
旅人2010様のご感想は、親和苑の皆に心強いエールとなって届きました。感謝いたします。
お品書きは料理長の意向もありお出ししておりません。ですがご要望もあり、料理長の趣旨を邪魔しないお品書きはないものかと思案中です。足らぬ頭を振り絞っています。今しばらくお時間を頂戴したいところです。
時期が変われば素材も変わり、お料理の内容も違ってまいります。また是非ともお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適空間で贅沢ステイ!

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:きゃな (女性/20代) 投稿日:2010/01/11
部屋は和やかな雰囲気でくつろげます。
料理はどれも絶品でしたが、特に白味噌仕立てのチーズフォンデュはおかわりするほどでした。
露天風呂は森の中にいるみたいで幻想的でした。10ヶ月の子どもを連れて行ったのですが、貸切風呂には玩具やベビー石鹸も置いてあり子ども連れでも安心して泊まれる宿です。
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 若女将 松岡美穂 返信日:2010/01/20
きゃな様、クチコミへのご投稿有難うございます。
年末のご宿泊でございましたね。寒い中お越しくださり、とても有り難いです。
小さなお子様とのご旅行は、遊びであっても色々と大変。荷物も増えるし、危ない目に合わないように気を張っていなければならなかったり。興奮して夜に寝付きが悪くなったりすることも。私も母となって色々と経験をし、初めて気付くことが多くなりました。
普段はお風呂が大好きでも、所変われば泣いてぐずったり…。
少しでもお役に立てばと一つ二つの簡単な玩具と、敏感肌の赤ちゃんでも使えるように優しいボディシャンプーを置いております。石湯はお子様との入浴に向いていると思います。
大変だけれども、家族旅行は素敵なことです。多少なりとも子育てで疲れた心がリフレッシュされます。きゃな様、頑張りすぎたらまた息抜きにいらしてくださいね。いつでも待ってます!

[利用した宿泊プラン]【本館指定】厳選素材使用特別会席★★★★ランク

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:ともと072 (女性/20代) 投稿日:2009/12/27
当日は雨でせっかくの景色が・・・と残念に感じておりましたが到着して部屋を見て一気にテンションが上がりました。子供のハーフバースディのお祝いにと、ゆっくりできる離れのプランでしたが本当にゆっくりくつろぐ事が出来ました。女将さんにも小さなお子さんがいらっしゃるせいなのか、食事の配膳時に子供が寝ていることに気遣って頂いたり、部屋のコーヒーをノンカフェインのモノに変えて下さったり、細かな気配りがたいへん有難かったです。
部屋は床暖房がついており、快適で子供にも良いなあと思います。完成して間もない為木の香りもステキでした。部屋付きの露天はゆっくりできる広さと温度でした。柚子が浮いていたのがたまらなく風情があり、揺れるのを眺めてゆっくり浸かっていると疲れがとれました。
食事も申し分無いです。帰りに暖かな女将さんの笑顔と白菜&大根を頂きました。必ずまた行きます。^^
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 若女将 松岡美穂 返信日:2009/12/31
ともと072様、クチコミへのご投稿有難うございます。
雨天の憂鬱が吹き飛ぶ程に喜んでいただけ、とてもとても光栄です。
女性従業員のほとんどが母親です。私も子育てのアドバイスをしてもらったりと、随分助けられております。子育てを経験した女性ならではのおもてなし。そのような優しい配慮がなされていたこと、このクチコミを拝見してはじめて知りました。そして胸がじーんとしております。担当だった仲居さんをギュッと抱きしめたい気持ちです。たぶん逃げられると思いますが(笑)。お教えいただき感謝いたします。
「白洲」のお部屋にお泊まりいただきました。このお部屋には炬燵が似合わないため、床暖房にしております。ふんわりと優しく温もっていき、私もこれはいいなぁと思います。
柚子の力添えもあり、ひとときゆっくりとしていただけ嬉しいです。
こちらこそ素敵な笑顔を頂きました!また必ずお会いしましょう♪

[利用した宿泊プラン]【離れ・部屋食】露天付客室で過ごす快適お篭りプラン

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:プレママさん (女性/30代) 投稿日:2009/12/24
お世話になりました。
とてもしずかにまったりと過ごすことが出来ました。
妊娠中ということもあり、様々な気遣い本当に嬉しかったです(嬉)
夕食も朝食も美味しくてボリュームもあって私も旦那さんも大満足でした。
お風呂もあちあちで気持ち良かったです。
ただ廊下、脱衣所が寒かったです。作り的には無理があったかもしれないですけど…。あと仲居さんがまだ手慣れてなかったのか、余裕がなかったように思いますが、頑張ってください。
今度は3人でお世話になりたいと思います。
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 返信日:2009/12/29
プレママ様、クチコミへのご投稿有難うございます。
結婚記念ということ、御懐妊中でいらっしゃるということをお知らせ頂いておりましたので、少しばかりのサービスが出来ました。喜んでいただけ嬉しいです。
妊娠中は色んな制限があったり、肉体的・精神的にも変化があったりと大変です。まったりとお過ごしいただけて良かったなぁとしみじみ思います。
プレママ様ご夫妻の優しく実直な雰囲気がとても素敵で、お腹の中の赤ちゃんも早くママとパパに会いたがっていることではないでしょうか。赤ちゃんは両親を選んでやってくるという話もあります。なんとも不思議な話ですが、それが本当ならば感慨深いことですね。
春の気配がしてくる頃、やがてご出産の時を迎えられることでしょう。母子共に何事も無く、そして安産であるように心より祈っております。次回はお三方で…楽しみにしております♪

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適空間で贅沢ステイ!

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:のりさんペカッ (女性/40代) 投稿日:2009/12/20
お料理自慢のお宿がいいと息子の要望で即予約。
お部屋は離れ。
古民家風のとても贅沢な癒しの空間でゆっくり過ごすことができました(^^)v
お料理は高級料亭のような気取ったお料理ではなく旬の食材の素朴な味をひきだした懐かしいお料理でした。スーパーに行けば季節をとわず色々な野菜が手にはいり無意識に利用していましたが愚かでした…
親和苑さんのお料理を食べて『旬』の大切さを再認識させられました(感謝)
『野菜が美味かった』と息子も主人も大満足でした
しいて言うなら…
20歳になった息子とゆっくりお酒がのめるような料理運びをしていただけたら最高でしたね。
今度は主人と二人でまったりしたいと思います。
これからの楽しみがたくさんできたほっちゃ(笑)
また、遊びにいくけんね。
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 返信日:2009/12/29
のりさんペカッ様、クチコミへのご投稿有難うございます。
20歳になられた息子さんとの7年ぶりのご旅行だとお知らせ頂いておりました。きっときっと楽しみにしていらっしゃるだろうと、私もドキドキしながらお待ちしておりました。なかなかお客様のご案内をさせていただくことが無いのですが、御三方をお部屋にご案内させていただけ、そして嬉しかった下関のお国言葉!学生時分の親友を思い出し、あの頃の思い出が甦り、勝手ながらのりさんペカッ様に親しみを覚え、いつまでもお話させて頂きたい気持ちになりました。
『旬』を感じていただけた!料理長もにっこり満足気でした。愛情込めて野菜を育てている社長も、優しい笑顔でまた畑に向かいました。
更なる“やる気”をくださいました。本当に有難うございます。
次回はもっとまったりしていただけるよう頑張ります。
ほんなこつ、また是非来てはいよ!いつでん待っとります!!

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適空間で贅沢ステイ!

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年12月
投稿者:桃まま (女性/30代) 投稿日:2009/12/20
お世話になりました。4才の娘にも大変やさしく接して頂いてありがたかったです。離れの雰囲気もお部屋のセンスもよかったです!食事も大満足でした。ただとても寒い日だったので、露天風呂の脱衣所では勇気が必要でした!また、暖かくなったら行きたいです。
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 若女将 松岡美穂 返信日:2009/12/29
桃まま様、クチコミへのご投稿有難うございます。
「神楽」へのお泊りでございましたね。新しくオープンし半年。「白洲」共々ご好評を頂いており、社長・女将・料理長・弟・その他ご支持をくださった方々・私はちょびっとばかり、皆で悩み考え丁寧に建てて参りましたので、とても嬉しく思っております。
お嬢様の愛らしさに癒されたのはこちらの方。子供って体は小さいのに存在は大きくて、まぶしいくらいのパワーを放っていると思います。凄いなぁ。
この時期の露天風呂は「えいっ!」っと気合を入れて脱衣し、寒さで硬直した体に掛け湯をたっぷりし、後はゆ〜ったりと芯まで心まで温もる。ひんやりとした空気が頬に気持ちよく、いつもよりもゆっくりと湯船に浸かれると思います。温泉の効能も更に期待が持てます。(くれぐれも、のぼせませんように)後はいつまでもポカポカです。最初の気合が肝心なのです(笑)
次のお越しを皆で待っています!

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適空間で贅沢ステイ!

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:しー (男性/40代) 投稿日:2009/12/19
今回初めて利用させていただきました。
宿のロケーションや泊まった離れのお部屋はすごい癒やしの時間と空間がありました。
食事やお風呂も満足できましたし、一泊で去るのがちょっと名残惜しかったです。
また暖かい季節になったら寄せて頂きたいと考えてます。
この旅(度?)はお世話になり、有難うございました♪
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 若女将 松岡美穂 返信日:2009/12/29
しー様、クチコミへのご投稿有難うございます。
初めての宿というものは、不安と期待とが入り混じるものですよね。私がそうです。まず選ぶ時に思いっきり悩みます。あちこちと比較をしてみます。よしっと決断し予約をします。自分もだけど、一緒に行く人にこそ喜んで欲しい。部屋はどうかな?温泉はどうかな?宿の人は優しいかな?そして、食事は美味しいかな?私自身がそんなですから、きっとお客様も同じようにあれこれ想像しながらお越しになられると思うのです。全てのご期待に副えることは出来ませんが、ほんの少しだけでも笑顔のこぼれる時を過ごして頂ければと、一生懸命に頑張っております。
“一泊で去るのがちょっと名残惜しかったです”。凄く嬉しいお言葉を頂きました。心地よくお過ごしくださったのだなと皆で喜びました。
早く暖かい季節にならないかな…と、しー様との再会を待ち望んでおります。

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適空間で贅沢ステイ!

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:まいける (女性/40代) 投稿日:2009/12/17
12月中旬に職場の同僚と3人で利用させていただきました。
クチコミ通り料理のボリューム美味しさがすばらしかったです。
特に、和風チーズフォンデューには感動でした♪
また、グループごとに個室でこたつに入ってゆっくり食べれるので、ゆったりもできると思います。
帰りがけに収穫したての白菜や大根をお土産にもらえ、ほっこりと心がぬくもりました。
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 若女将 松岡美穂 返信日:2009/12/26
まいける様、口コミへの御投稿有難うございます。
お料理を喜んでいただき、大変嬉しく、また全てに良い評価を頂戴し感謝いたします。
チーズフォンデュは私も大好きです。お客様にお出しした後お鍋に残っているソースをこっそり味見したり・・・(つまみ食いとも言いますが、笑)2年前からの一品ですが、冬の定番メニューとなりつつあります。
そしてお炬燵は、日本人が考え出した“まったりアイテム”のベスト3に入るのではないかと思っております。いつの時代になっても残したいおもてなし道具です。
お野菜を準備できない時もあるのですが、まいける様に差し上げることが出来たこと、“ほっこり”していただけたこと、良かったなぁとしみじみ感じております。
どうぞまたお越しくださいませ。素朴な宿のまま待っています。

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食満喫プラン★★ランク

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:まぁぼちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/12/11
泊ってきました。第一印象は、思ってたよりも部屋がすごくよかったです。
あんまり不満はなかったのですが、夕食のときに生ビールが飲めなかったこと、汁ものがなかったことです。
 それと、着いた時に飲んだお湯のみとか、コーヒーカップとか朝まで部屋の片隅に置いてあったのがすごく気になってました。夕食のかたずけのときに一緒にひいてもらいたいなと。
返信者:御料理旅館 親和苑(杜の隠れ家) 若女将 松岡美穂 返信日:2009/12/12
まぁぼちゃん様、クチコミへのご投稿有難うございます。
お篭りプランの際には、若干通常のメニュー内容と異なります。内容が劣るという訳ではないのですが、汁物の場合は運んでいる間に冷めてしまうと折角の繊細な味が劣りますので、代わりにその場で温める事の出来る鍋物をご用意したりしております。ご足労はお掛けするのですが本館にお越しくださりますと、椀物にのっぺ汁、ご飯と共にだご汁と2品の汁物をお出ししております。このだご汁ですが、先日「作り方を教えて!」とメールを頂いた一品。次回は是非ともお召し上がり頂きたいです。
離れが出来て2年程が経ちましたが、サービスの仕様に意見が分かれたりしております。まぁぼちゃん様のご指摘、実行させていただきたいなと思っております。
私が体調を崩し仕事を休みまぁぼちゃん様方にお会いできず残念です。しかしながらこの度の高得点に元気をいただきました!有難うございます♪

[利用した宿泊プラン]【離れ・部屋食】露天付客室で過ごす快適お篭りプラン

[宿泊価格帯]21,001~22,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:黒夢 (男性/20代) 投稿日:2009/11/29
記念日プランカワセミの部屋で宿泊させてもらいました。到着時、誰も出迎えもなく車に五分間待機、従業員の方に無視され本館にてすみませんとお声をかけても、誰も来てもらえなく入り口からでたところ従業員の方が来られました。この間、10分その後お部屋に案内されました。説明を受けて、5分後位してからチャイム何だろうとでると、記念日プランのシャンパンをお持ちしましたと、玄関前地べたにて氷の入ったバケツにシャンパンを埋めていました。これには、愕然といたしました。これでよくお客様よく宿泊されるなと感じました。シャンパンを到着してから飲まれるか、予約者に確認をとってもらいたいでした。クレーム内容で長文になりましたが、お料理・お部屋に部屋露天風呂に関してはとてもよかったです。全てお伝えするのは、気分が悪いので、上記クレーム内容一部はチェックアウト時、若女将さんにお伝えしましたので、改善される事を期待しております。
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 返信日:2009/11/30
黒夢様、クチコミへのご投稿有難うございます。
帰り際にお話させていただく事が出来、本当に良かったと思っております。駐車場にて15分待たれたと伺いましたが、他にもあったとは。本館の玄関先にはカメラもチャイムもございます。必ずお客様のお越しが分かる仕組みになっているのに誰も出なかったのが不思議で、申し訳ないです。折角のシャンパンのサービスもスマートに出来ないでいる実状。玄関先で行っているとは知らず、私も驚きました。(一つだけどうしても訂正させていただきたい。あれはバケツではなく木製のワインクーラーなのです。)
私にご意見くださったときの言いづらそうな表情、覚えております。苦情を言うことは嫌な事です。しかしながらお教えくださった。心より感謝いたします。ご期待に副える様に頑張らせていただきます!
               松岡 美穂

[利用した宿泊プラン]通年【離れ】露天付客室で24時間の贅沢ロングステイ!

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:とも (女性/30代) 投稿日:2009/11/21
今回友人の誕生日を兼ねて2人旅でそちらにお世話になりました。評判通り夕食はとても美味しかったです。宿の中は雰囲気よく、洗面所の手拭きタオルの心配りもすごいなと思いました。ただ残念もありました。チェックインした際部屋に暖房が入っておらず寒かった、トイレに行こうとしていたら、従業員さんが何人かで廊下の途中付近にある階段に座りおしゃべりしていた、朝布団のシーツを窓を開けずに目の前ではがされた、朝ご飯が一つの大皿にまとめてあり食べにくかった、精算の際に友人に料金を気にしてほしくなく、声に出して言わないでと伝えたのに声に出され友人にきかれた、お芋のお土産で家族連れには何度も声をかけていたが、私達の時は素通りし宿の中に入られた。以上接客態度が残念でした。プラン別でサービスも変化するのですか?記念日として選ばせて頂きましたが、悲しかったです。
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 返信日:2009/11/22
とも様、クチコミへのご投稿有難うございます。
すぐにプリントアウトし、ミーティングを開きました。数々の不手際、誠に申し訳ございません。どれだけ残念な思いで帰られたことか。胸が痛いです。
寒い日にも関わらず炬燵にしか電源が入っていなかったこと、勤務中の態度、お布団上げの際の配慮不足、約束を無下にしたこと、久しぶりにお土産が準備できたにも関わらずお声掛けが不十分であった事、必ず改善してまいります。
ただ、プランによってサービス態度が異なる事は絶対にないということだけは、どうぞご理解頂きたいのです。皆様方、大切なお客様です。
折角の記念旅行を台無しにしてしまった事を深く反省すると共に、自分自身に腹が立って仕方ありません。若女将としての指導力不足、勉強不足がこうしてお客様に悲しい思いを強いてしまったのです。一責任者としての自覚を強く持ち、この思いを忘れずに頑張ります。   松岡 美穂

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食満喫プラン★★ランク

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:はっぴー (女性/40代) 投稿日:2009/11/21
11月15日に一泊させていただきました。立地が少しわかりずらく、お電話させていただきましたが、女将さんが玄関先まで出迎えて下さいました。
こたつでゆっくり寛ぎ、温泉も畑が見えるのどかな場所で、楽しかったです。
お料理は美味しく温もりが感じられるものばかりで、目の前の畑から摘み取られた野菜はピチピチして体が喜びました。
残念だったのは水回りで故障している個所がいくつかあった事。それさえなければ本当に大満足でした。
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 返信日:2009/11/23
はっぴー様、クチコミへのご投稿有難うございます。
私は説明が下手ですので、お電話にてご案内させていただいた後は“お分りいただけたかな、迷ってらっしゃらないかな”とソワソワしてしまいます。そして御到着されたことが嬉しく、思わず仕事を投げ出て行った次第です。ひとつ訂正がございます。親和苑は大女将も女将もバリバリと働いており、私はまだまだ2年目の(年は重ねてますが)頼りない若女将です。しかしその肩書もおこがましい修業中であります。臨む頂上は高く、山裾あたりでこけてばかりいます。そしてお話しさせていただいたように車の運転も下手です。実はあの時白状しませんでしたが高速にも乗ったことがありません(恥)はっぴー様を見習い、遠出をしてみなくちゃなとチラッと思っております。
アンケート用紙への記入、有難うございました。その日のうちに早速水回りを点検させていただきました。
またのお越しを! 松岡 美穂

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食満喫プラン★★ランク

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:救太 (男性/30代) 投稿日:2009/11/16
今回初めての熊本旅行で利用させていただきました。天気は良くありませんでしたが美味しい料理と素敵な部屋で大満足でした。
また機会があれば是非利用したいと思える宿でした。お世話になりました。
またいつか伺います。
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 返信日:2009/11/23
救太様、クチコミへのご投稿有難うございます。
初めての熊本旅行での宿に親和苑をお選びいただき、とても嬉しく光栄です。
白洲にてご宿泊いただきました。落ち着きのある和モダンな雰囲気が大変人気のお部屋です。救太様にも気に入っていただけ「大満足」のお言葉にホッとしております。他のお部屋もそれぞれに趣がございます。是非4棟の離れを制覇してくださいませ。
静岡と阿蘇、ちょくちょくとはいかないかも知れませんが是非ともまたお元気なお姿を拝見させてくださいね。
阿蘇の山では雪が降りました。芯から寒くなり本格的な冬が訪れております。そちらも雪が降りますか?ご多忙のことかとは存じますが、お身体御自愛のほど風邪など召されませぬよう。責任感の強い方だとお見受けしました、無理をし過ぎませぬようお気を付けくださいませ。またお二方に会える日を楽しみにしております。 松岡 美穂

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適空間で贅沢ステイ!

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:五右衛門 (男性/30代) 投稿日:2009/11/10
料理自慢ということで予約しました。
会席の最後のステーキは昼間に同じ量を食べていたのでちょっと重かったけど普通にありがたい一品だと思いました。
残念な点は2点、1泊25000円の離れで禁煙はちょっと辛い。
遠慮して吸って下さいと灰皿を渡されましたがどうなのかと。。。
本当なら宿説明に入れたほうが良いと思います。
もう一点はサービス。内線の電話は全く繋がらず、携帯から旅館の電話にかけても受話器があがったまま?か話中音。
夕食も後ろ向きに戸を閉め朝は次の準備のためかもういいですかと急かされて。ロングステイなのでもう少し時間を感じさせない対応を持って欲しかったです。最後に対応していただいた若女将?の対応はとても感じが良かったと思います。サービスは料理を生かし、殺しもします。頑張ってください。
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 返信日:2009/11/12
五右衛門様、クチコミへのご投稿有難うございます。
接客・サービスへの1という点数、妥当であると真摯に受け止めております。「忙しい」に胡坐をかき、お客様に対しておざなりな接待をしている…悔しいですがこれが今の親和苑です。他のお客様からもご指摘を頂いております。私自身の勉強不足、従業員への指導不足、強く感じ深く深く反省している次第です。
“ソフトはハードでカバーできないが、ハードはソフトでカバーできる”とある方より教えて頂きました。
私は、御料理で売っている旅館だろうが何だろうが、最終的には人と人との繋がりで御愛顧頂ける宿であることを望んでいます。その為にやらねばならないことが、こうしてお客様の声によってどんどん見えてきました。心強い励まし厚く感謝いたします。頑張ります!
                        松岡 美穂

[利用した宿泊プラン]通年【離れ】露天付客室で24時間の贅沢ロングステイ!

[宿泊価格帯]24,001~25,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:長田の社長 (女性/30代) 投稿日:2009/11/09
2回目の利用です。
前回は夏でしたが、今回は秋。料理や庭の趣が変わってまた楽しめました。
和室の離れはゆったりと落ち着き、部屋の温泉もこれまたよかったです!
また利用したいと思います!
ありがとうございました。
返信者:御料理旅館 親和苑 (杜の隠れ家) 返信日:2009/11/11
長田の社長様、クチコミへのご投稿有難うございます。
夏と秋…季節がひとつ変わるだけでこんなにも中庭の景色が違ってくるのだな、と私共も感動いたします。本日は11月11日でございます。昨夜は激しい雨と風により、木の葉が驚くほど舞い散っておりました。さらに驚いたのはその美しさです。黄色・赤・緑・橙、さまざまな色と形の葉っぱが散らばりまるで絵画のようでした。この様子を長田の社長様にもご覧いただきたかったなと思います。きっとお子様にも喜んでいただけたことでしょう。
今度は冬でしょうか、春でしょうか。次回のお越しの際にも、また違った庭の景色と旬のお料理でおもてなしさせてくださいませ。
その日を従業員一同楽しみにしております。また皆様お揃いでお出掛けになってくださいませ。          松岡 美穂

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適空間で贅沢ステイ!

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2010/03/21 ページの先頭へ戻る↑