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エリア: 熊本県 > 阿蘇 > 阿蘇・内牧

[旅館]宿番号：327067

御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家）

阿蘇内牧温泉
ＪＲ豊肥線阿蘇駅よりタクシー約10分、九州道熊本ＩＣより約50分 MAP

  • 御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家）のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 61 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   4.6  
接客・サービス   4.4  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.8  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ミキタン (女性/30代) 投稿日:2009/07/06
離れに宿泊させて頂きました。今、お付き合いしている彼との初めての旅行でしたが、ゆっくり過ごす事が出来ました。
お料理も自家栽培のお野菜がすごく美味しくて、ご飯も美味しくついつい食べ過ぎてしまいました(笑)。お部屋の露天風呂も素敵でしたが、大きな露天風呂も貸し切り出来て嬉しかったです。
温泉は源泉掛け流しでお湯も柔らかく気持ち良かったです。スタッフの方も素敵な方ばかりで仲居頭さんがとても楽しい方で印象的でした！
若女将さんにはとても親切にして頂いて、チェックアウト後のドライブは忘れられません。
とてもアットホームな旅館でスタッフの方と美味しいお料理に気持ちよい温泉にと癒されました。彼との記念すべき初旅行は楽しい思い出がたくさん出来ました。
また彼と是非！遊びに行きます。その時は大女将さんや女将さん、95歳の社長さんとお話したいです。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【離れ・部屋食】露天付客室で過ごす快適お篭りプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:しゃん (女性/30代) 投稿日:2009/07/06
口コミ通り本当に素晴らしい宿でした。至る所に細やかでやさしい心遣いを感じることが出来、お料理はさすがの一言。「手作り」溢れる素材だけでなく、やさしい味付けにも大満足！また部屋の窓からの景色からは想像できない（？！）野の趣溢れる露天風呂が素晴らしいです。とにかくコストパフォーマンスに言うことなしです。行く前はお手洗いが別なのを少し気にしていましたが、近くいつも清潔なので全く気になりませんでした。主人の両親にも満足してもらうことが出来て、本当に素晴らしい思い出になりました。ありがとうございました。次回は是非離れに泊まりたいです♪
追伸：お風呂で申し上げた一言を覚えてくださっていた大奥様の温かい心遣いにも感謝いたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食を満喫★お手頃プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まよ (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
イメージしていたよりも以外に古い旅館で少し驚きました。
部屋食なのはとても良かったです。
食事は特別会席プランで、大きなステーキはおいしかったのですが、あまりにもボリュームがありすぎて、、、もう少し小さいもので、もっと料理をいっぱい楽しみ、ちょこちょこゆっくりと飲みたかった…というのが正直な感想でした。（年齢的なものもあるかもしれませんね）
温泉のお湯の質はさらっとしているけど、しっとり・・と良かったです。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/07/02
まよ様、クチコミへの投稿有難うございます。
親和苑本館は築44年程になります。95歳になるおじいちゃん(時々自転車に乗り畑作業をしております)が初代で、５部屋の小さな宿から始めました。改装を重ねてはきましたが、古さを感じられるという点は否めません。離れの方が人気があるのも、そんなところがあるからだと思います。ただ中には「なんだかお婆ちゃん家にきたみたい、落ち着くなぁ」と喜んで下さる方もいらっしゃり、旅館業とは不思議なものだなぁと感じております。
そしてボリュームがあるとされる当旅館なのですが、先日アンケート用紙に「もう少しボリュームが欲しかった」というご意見が書かれており、これまた不思議な気持ちになったものです。
ゆっくりと飲みたかった…とのご意見、私もお酒が好きですのでお気持ち察します。サービスが副えなく申し訳ないです。次回こそは楽しく飲んでいただきたく精進いたします！　松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【本館指定】厳選素材使用★通も納得！特別会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ともっつ (男性/30代) 投稿日:2009/06/16
離れを利用したのですが、とても居心地のよいお部屋でした。なんと言っても客室露天風呂は雰囲気もお湯もとても良くて何度も入りました。C/INの時間がもう少し早くからOKで、OUTの時間がもっとゆっくり出来たらなあ…と悔やまれる位に寛げました。女将さんの素朴なおもてなしにも心温まりました。娘にも優しくして頂きありがとうございました。お料理は、野菜がふんだんに使われていて美味しかったです。どれも手をかけて作られているのが伝わってくるようでした。また泊まりに行きたいと思います。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/06/19
ともっつ様、クチコミへのご投稿有難うございます。
とても嬉しいコメントを頂戴し、疲れが吹っ飛んでしまいました♪
こちらこそ、お嬢さんの純粋な笑顔に温かい気持ちになりました。有難うございます！
旅館の前にある畑にて新鮮な野菜を収穫し、板場にて素材の声を聞きながら調理しております。ラディッシュなどは多少不恰好なこともあります。葉物は虫食いの穴があったりします。しかし、ともっつ様のおっしゃってくださった様に、畑でいっぱいの愛情を込めて育て、板場にて丁寧に仕込み仕上げています。青梅の蜜煮は前菜の中のほんの一品ですが、一週間かかって出来上がります。
大変なことも多々ありますが、全てはお客様の「来て良かったね」で報われていきます。
これからも地道に頑張っていきますので、是非またご家族でお越しくださいませ！！
その日を心より楽しみにしております。　　　　　　　松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適空間で贅沢ステイ！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:taka1225k (男性/50代) 投稿日:2009/06/10
友人４名でおせわになりました。
露天風呂も雰囲気ありアットホームな旅館で
料理もボリュームがあり食べ切れず残ってしまいました。
ただ部屋の隣にトイレがあり、朝方からひんぱんに水の流れる音が
聞こえ睡眠不足の1日となりました。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/06/13
taka1225k様、クチコミへのご投稿有難うございます。
睡眠不足であったとのこと、大変申し訳ありません。心よりお詫び申し上げます。
本館の設備の不十分さ、すぐに改造したいところですが早急には難しく、私共も悩むところです。本日本館の常連さんがいらしており、あちらこちらと旅行をされている方ですので、どこをどうしたものか‥と会話の中で相談したところでした。「出来ない事を焦るな、出来る事から精一杯！こうやって何度も来るお客さんだって多いじゃないか」と励まされ、しかしながらいつかは本館のグレードアップを望んでいる次第でございます。
taka1225k様、次回のご縁がありますならば、離れへのご宿泊をお勧めいたします。田舎の持つ本来の静けさを味わっていただけることではないでしょうか。
厳しい評価は私共の為になります。感謝いたします！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【本館指定】当館一番人気★スタンダードDE満足プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りんりん (女性/20代) 投稿日:2009/06/03
本館を利用させて頂きました。窓からの景色は墓地と病院が…別館の方が良さそうです。内風呂の玩具やぶら下がり健康器具、キティちゃんのスポンジはないほうが良かったです。天井のカビや、朝一番のお風呂なのに昨日のゴミや備品の補充がないなど内風呂にはガッカリ。。でもマットの希望に答えて頂けたり、食事が美味しく、金額からするとお得な宿だと思います♪ありがとうございました！
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/06/08
りんりん様、クチコミへのご投稿有難うございます。
チャーミングなお二人が玄関に立たれたとき、当旅館がぱっと明るくなったような気がしました。ご来館有難うございます！
しかしながら、残念な気持ちを強いてしまい申し訳ございません。
窓からは晴れていれば阿蘇の涅槃像を眺める事が出来ます。親和苑農園の様子もご覧になれます。都合のいいことだとは思いながらも、そちらに目を向けていただけたら…などと願うところです。
ご指摘、心より感謝いたします。玩具は必要な方も多くいらっしゃるので隠す方向で検討しております。内風呂はいつでも入浴していただけるシステムのため、お客様が発たれた後にお掃除をしております。しかし、ゴミだけでも回収するよう検討したいと思います。細やかなご意見、非常に為になりました。早急に対処する所存でございます。
次回お越しの際にくつろいでいただけるよう頑張ります！
松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食を満喫★お手頃プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆか (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
とにかく最高でした。
離れに宿泊させていただいたのですが、静かで雰囲気もよく、いつでも露天風呂に入れるのも嬉しかったです。
また夕食、朝食共にとても美味しくて食べすぎてしまいました。
細かいところまで気遣いが行き届いていて、幸せな気分で過ごすことができました。
お野菜もいただきまして、本当にありがとうございました。
二人で初めての旅行だったのですが、とても良い思い出が出来ました。
紅葉の季節にまた行きたいね、と話しています。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/06/04
ゆか様、クチコミへのご投稿有難うございます。
満点(！)とは、もったいないくらいです。
従業員一同、大変喜び、より一層頑張らなければ！と気合が入った次第です。
田舎ならではの静けさの中にカエルの声が聞こえたり。フランスからお越しのお客様がカエルの声に驚かれておりました(笑)
紅葉の季節には違うお野菜が収穫されてることと思います。
今現在４０種類のお野菜が畑に！秋には何が育っているのか…。私共も楽しみにしているほどです。
是非またお二方お揃いでお越しくださいませ。
お二人の笑顔を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適空間で贅沢ステイ！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くみ (女性/40代) 投稿日:2009/06/01
一言でいうと、全てが手づくり！という感じで大変あたたかみのある旅館でした。
露天風呂がとても印象的でした。木漏れ日が射し込んで森にいるように感じました。お手洗いの手拭きがエコだったり、コーヒーや苺のサービスがあったりしてステキでした。お料理も手づくりの果実酒も美味しく大満足です。最後にお漬物までいただき、ありがとうございました。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/06/04
くみ様、クチコミへのご投稿有難うございました。
ホッと癒されて、懐かしさを感じていただけるような、そんなおもてなしとは何だろう…と女将が考えこだわった小物があちらこちらに。
お手拭きタオルはエコという点でもご好評いただいております。
果実酒をお召し上がりいただき有難うございます！また新たに桑の実果実酒が増えたりしております。次回お越しの際には是非どうぞ♪
お漬物、喜んでくださり嬉しいです。今現在は畑のお野菜が豊富に収穫できた場合、そのお野菜をお土産にお持ち帰りいただいております。ただ、あまり採れなかった場合は残念ながらお土産なしという場合も。
くみ様、是非とも次回は採れたてお野菜をお持ち帰りくださいませ！
社長はじめ、美味しいお野菜を育ててお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食を満喫★お手頃プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はる (男性/30代) 投稿日:2009/05/29
離れの部屋に泊まりました。部屋も専用露天もサイコーでした。
2部屋あって、2人で泊まるにはもったいないくらいの広さです。この条件ならすごく安いと思います。
夏場は中庭でバーベキューが出来る様になってますので、また行きたいと思います。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/06/04
はる様、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
お篭りプランでのご宿泊でございましたね。「サイコー」というお言葉、大変嬉しいです。次回は是非とも通常のお食事も召し上がっていただきたいと思います。
夏には中庭でビアガーデンを開く予定です。バーベキューは地元のお客様からのご要望があればお貸ししているような具合です。ご宿泊のお客様には、板さんたちの心のこもったお料理をお召し上がりいただき、その後中庭にて生ビールや焼酎などでお寛ぎいただいております。
この夏のビアガーデンはまだオープン日が未定ではございますが、決まり次第ホームページなどでお知らせいたしますね！
阿蘇ならではの涼しい夏の夜もいつの日かお楽しみくださいませ。
はる様方のお越しをお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【離れ・部屋食】露天付客室で過ごす快適お篭りプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:テルテル (男性/20代) 投稿日:2009/05/25
接客の対応など大変よく、気持ちよく宿泊することができました。
料理に関しては、離れで部屋食だったのは仕方ないのかもしれませんが、若干料理が冷めてしまって残念でした。
部屋付き露天もとても良かったのですが、乳児と一緒だったので少し温度が高かったです。総合的には、とてもゆっくりと過ごせて満足です。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/05/28
テルテル様、クチコミへのご投稿有難うございます。
愛らしいお子様とやわらかい雰囲気のお二方、私共も幸せな気分をお裾分けさせていただきました。
「お篭りプラン」は板場から離れている為、どうしても冷めてしまいます。そこをカバーしようとお鍋をつけてみたりしたのですが、通常の食事と比べると出来たて感はご期待に副えません。是非次回は本館での個室食をお試しいただきたいです。
露天風呂の温度調節に気遣いができておらず、お子様には可愛そうなことでございました。とても貴重なご意見を頂戴しました。
私事ではありますが生後３ヶ月の娘がおり、旅館内の温泉に毎日入浴させております。露天風呂は内湯と同じく源泉掛け流しではございますが、若干の加温をすることがございます。内湯の温度より高めだったのかも知れません。その辺の調節を今後の課題とさせていただきます。
またのお越しを楽しみに待っています！　　松岡美穂

[利用した宿泊プラン]【離れ・部屋食】露天付客室で過ごす快適お篭りプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みさき (女性/20代) 投稿日:2009/05/22
ゴールデンウィーク中に離れのプランを利用させて頂きました。離れは静かで普段の仕事の疲れを癒すことができました。部屋付きの温泉は少し熱めでしたが気持ち良く入浴できました。食事は大変美味しく感動しました。特に朝食が好きでした。ありがとうございます。大変お世話になりました。連れも喜んでいました。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/05/28
みさき様、クチコミへのご投稿有難うございます。
お仕事の疲れが癒えたという御感想をいただけ、とてもとても嬉しいです。普段から頑張っておられる方々に、温泉の力・食材の力・自然の力を借りながら、少しでも元気になって帰っていただくことが温泉宿の基本ではないかと思うのです。
朝食には採れたての野菜を使っております。旅館前の畑から収穫したばかりの野菜には大地のエネルギーが詰まっており、一口かじれば瑞々しいパワーが体中を駆け巡るようです。一日の始まりこそしっかりとした栄養を必要とします。素朴な朝食ですが、みさき様の好みに合って良かったです。
新たな離れも着々と出来ております。次回は是非そちらにも御泊まり下さいね！！
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【離れ・部屋食】露天付客室で過ごす快適お篭りプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:だんぼ (男性/30代) 投稿日:2009/05/20
私のお気に入りの旅館で３度目の宿泊でした。３度目ということで期待が大きい分どうなるかと思っていましたが、期待を裏切られること無く素朴で気持ちのいい接客でゆっくりさせていただけました。料理もさらに腕を磨かれていて大満足でした。唯一気になった点は、満室でお忙しそうでしたが、帰りの見送りを玄関まででなく、外へ出て送っていただければより気持ちよく後にすることができたと思います。またお世話になりました。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/05/25
だんぼ様、クチコミへのご投稿有難うございます。
そして何より３度目のご宿泊、大変嬉しく思います。
お見送りの際に玄関までだったこと、大変失礼致しました。通常ならば、外まで出て行きお車が見えなくなるまでお見送りしているのですが、忙しさを理由におざなりになってしまい深く反省しております。
私共にとってもお客様に感謝を述べ、ご帰宅されるまでどうかご無事でありますように…という気持ちを込めてお見送りすることのできる貴重な時間。しかしながら、忙しさに流されてしまう。
だんぼ様のお言葉により、お見送りすることの大切さに改めて気付かされました。
直接お礼申し上げたいです！だんぼ様の次回のお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【本館指定】厳選素材使用★通も納得！特別会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:プリンセス (女性/40代) 投稿日:2009/05/16
｢日本秘湯を守る会｣会員の旅館を巡ってます。源泉掛け流しは満足でしたし、お料理も美味しく頂きました。帰りにはお土産まで頂き、手厚いおもてなしに感謝いたします。一つ気になった事は、石切風呂に子供の玩具が置いてあった事!!家庭風呂に入っている様でちょっとがっかり…もったいないです。あとはお部屋に金庫があるといいですね。でも、値打ちのある旅館でした。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/05/22
プリンセス様、クチコミへのご投稿有難うございます。
「日本秘湯を守る会」に加入させていただき、会員の方々にも多くお越しいただいております。
プリンセス様のように、温泉に詳しい方ばかり。逆に勉強させていただくことも多々ございます。
今回のお風呂への５点の評価、大変嬉しく、感謝いたします。
お子様連れのお客様の為にと玩具を置いておりますが、今後は貸し出し式にするなどして、生活を感じない空間づくりをしていきたいと思っております。
本館のお部屋にも金庫をと以前から検討しているのですが、今現在は事務所の金庫にお預かりして対処している状況です。
皆さまが快活に過ごしていただけるよう改善していきたいと思っております。
プリンセス様の優しい笑顔にお会いできる日を従業員一同お待申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【本館指定】当館一番人気★スタンダードDE満足プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ポチ (男性/40代) 投稿日:2009/05/10
すべてに行き届いて一押しの宿です。また宿泊するために頑張ろうって気持ちになりました。宿の女将さん、従業員の皆さん、ありがとうございました。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/05/15
ポチ様、クチコミへのご投稿有難うございました。
過大なるお褒めを頂戴し、恐縮するばかりです。まだまだ改善の余地は多々ございます。ポチ様のお言葉に恥ずる事のないよう成長せねばと気持ちを引き締めた次第です。
再度お越しいただけるとの内容に私どももまた、「また来て良かった・・・と喜んでいただけるよう頑張ろう！！」という気持ちにさせていただきました。有難うございます。
日中の暑さと朝晩の気温に差がございます。どうぞ、風邪など召しませぬようにお体ご自愛くださいませ。
従業員一同、ポチ様方の笑顔に再会出来る日を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【離れ・部屋食】露天付客室で過ごす快適お篭りプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ラブパパ (男性/50代) 投稿日:2009/05/03
温泉は、家族風呂が岩風呂と桶風呂の2か所、露天風呂は男風呂と女風呂があり、風情があってよかった。従業員の方がとても愛想が良く、料理も食べきれないぐらいあり、また、ポイント券もあり、次回、また宿泊したいと思います。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/05/04
ラブパパ様、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
温泉を楽しんでいただけ、嬉しく思います。緑に囲まれた露天風呂は、この季節とても気持ちの良いひと時が過ごせます。
連休の渋滞で疲れた体を「ほっ」とリラックスさせてくれることでしょう。
接客の行き届かぬ点もあるかと思いますが、笑顔とお客様に対する優しい気持ちは失くさないように心がけております。「仕事というよりも、人として・女性として欠かせないことですよ」というのが女将の信条です。
ポイントカード、是非活用なさってくださいね。
ラブパパ様、また御三方お揃いでお越しくださいませ。
従業員一同、楽しみにお待ちいたしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【本館指定】厳選素材使用★通も納得！特別会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:柚の葉っぱ♪ (女性/30代) 投稿日:2009/04/21
一泊のはずが思わぬアクシデントで二泊もお世話になる事になりましたが、笑顔で「お帰りなさい」と言って頂きました。
評判通りお料理は質･量ともに大満足！！かなり手強い偏食家の主人が感動してしまうほど美味しかったし、仲居さん達も大変親切に対応して頂き、お風呂三昧(チビには熱すぎたみたいですが…)でのんびりゆったり過ごす事が出来ました。
来年は両親も一緒に、晴れた日に伺いたいと思ってます。
ありがとうございました、楽しかったです。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/04/23
柚の葉っぱ♪様、クチコミへのご投稿ありがとうございます。
アクシデントのお陰で（といってはいけませんが、笑）すぐに再会でき大変嬉しかったです！
良い思い出を作りたい・・とのことでしたので、いらっしゃる前から「うまくご期待に応えられるかな？」とドキドキしながらお待ちしておりました。一泊されたあと笑顔で宿を出発されたので、私どもも幸せな気分を頂戴し、その後の「もう一泊」のご連絡に更に幸せが倍増！感謝しております。「アンケート用紙の字も美しいですが、発たれた後のお部屋もきちんと片付けられておりましたよ」とお掃除スタッフが感心しておりました。
柚の葉っぱ♪様、いつでも親和苑へお帰りくださいませ。皆が楽しみにしています。
そして、まっすぐキラキラした瞳を持つお嬢さんの「ヤッターマン！！」をお待ちしております♪
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【離れ・部屋食】露天付客室で過ごす快適お篭りプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Siu Lun (男性/20代) 投稿日:2009/04/08
リーズナブルに美食を満喫お手頃プランを利用しました。
夕食は大好きです、牛肉も馬肉もおいしいです、大変満足します。
お部屋の清潔感はあります、またお部屋は少々小さめですが。
私は香港人です、日本語をあまりわかりません、とても申し訳ありません。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/04/12
Siu Lun様、クチコミへのご投稿有難うございました。
高い評価をいただき、大変嬉しく思います。
遠い外国から日本の田舎情緒を求めてお越しになるお客様方を近年大勢お迎えしております。充分なコミュニケーションがとれているのかどうか…不自由な思いをさせていないかどうか…と、言葉の壁を恨めしく思うばかりでございます。こんな風に嬉しいお言葉やお便りをいただくたびにとても励みになります。
またお近くへお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
松岡

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食を満喫★お手頃プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぶー (男性/30代) 投稿日:2009/04/07
掃除のいきとどいた部屋に、風情のある露天風呂。
二つの貸切風呂はで24時間利用可。
なによりも、夕・朝食ともに心のこもったお料理でした。
土鍋で炊いたご飯、大豆を使った呉汁、クレソンと湯葉のスープ、阿蘇名物の高菜漬けに程よく脂の乗ったステーキ。器も凝っていて、目でも楽しませていただきました。
夫婦二人、久々にゆっくり出来た阿蘇旅行でした。
阿蘇に出かける際は、また利用したいと思います。
お世話になりました。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/04/12
ぶー様、クチコミへのご投稿有難うございました。
身にあまるほどの高評価をいただき、大変恐縮しております。
特に料理内容をお褒めいただき、料理長はじめ調理スタッフがことのほか喜んで拝見させていただきました。
阿蘇の清らかな水のもと自生しているクレソンや自家農園で収穫している野菜たち…そんな食材たちも親和苑の大切な一員なんだと改めて感じている次第です。これからも美味しい新鮮食材をいかした料理作りに努めてまいります！
お近くへお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
松岡

[利用した宿泊プラン]【本館指定】当館一番人気★スタンダードDE満足プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ブンブン (女性/30代) 投稿日:2009/04/07
料理も食事も大満足。宿の雰囲気も接客も温かく素晴らしかった。
ドアを開けると直接部屋なので廊下でスリッパを脱ぐのですが、段差がなくドアが手前に開くので、廊下の反対側で脱いで素足で廊下をまたいで部屋に上がらなければいけない点。ドアを押し戸にすれば良いのでは？部屋にトイレがない為、度々の事なので気になりました。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/04/12
ブンブン様、クチコミへのご投稿有難うございました。
食事・接客等、嬉しい高評価をいただき皆の励みとなります。
この2点につきましては、当館がもっとも大切としているところでございます。
お部屋の件については大変申し訳ございません。このクチコミの場でも度々ご指摘を頂いておりますが、建物の構造上の問題で改善できない箇所もございます。皆様からお寄せいただく貴重なご意見を真摯に受け止め、少しでも快適な空間作りに励んでいるところです。
今回ご利用いただいた客室は本館でございましたが、次回ご来館の際には是非離れの客室をご指定下さいませ。本館とはまた違った趣でお過ごしいただけるかと存じます。
お近くへお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
松岡

[利用した宿泊プラン]【本館指定】当館一番人気★スタンダードDE満足プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:kimukimu (男性/40代) 投稿日:2009/04/03
今回泊まった親和苑は、料理がすばらしく充実していました。スタンダードプランで泊まりましたが、素晴らしい食事を頂きました。バランスのとれた食材がよかったですし、最後に出たつやつやの御飯が絶品でした。今度は、離れのデラックスプランなど試してみたいと思います。
又、部屋数の割に温泉も充実していました。家族湯や男女別の露天風呂など様々なタイプを楽しめました。全体のバランスが非常にリーズナブルに感じられました。あえて要望させて頂くなら、敷き布団が薄く朝起きた後、体が痛かったので、マットを準備するなど検討してほしいと思います。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/04/08
kimukimu様、クチコミへのご投稿有難うございました。
嬉しい高評価をいただき、皆の励みとなります。
特に料理長が魂を込めて作っておりますお料理を褒めていただき、大変嬉しい限りです。食材は自家生産の物を多用しております。特にご飯はお召し上がりの直前に炊き上げるこだわりを通しております。
今回ご利用いただいた客室は本館でございましたが、次回ご来館の際には是非離れの客室をご指定下さいませ。本館とはまた違った趣でお過ごしいただけるかと存じます。
お布団の件につきましては貴重なご意見を有難うございます。
検討課題として対応させていただきたいと思います。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
松岡

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食を満喫★お手頃プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ヒーチャン (女性/40代) 投稿日:2009/03/29
口コミを読んで決めさせて頂いたのですが、期待し過ぎていたせいかお料理や部屋付きの露天風呂は満足のゆくものでしたが接客は少し雑な印象を受けました。夕食後に部屋に戻るとお布団は引いてあるものの大人用とは思えない小ささで主人がお布団で寝たのですが足が掛け布団からはみ出していました…。ｺｰﾋｰのｻｰﾋﾞｽは有り難かったのですがお布団の準備をされた時に片付いてあるものと思いきや使用したｶｯﾌﾟはそのままで朝のｺｰﾋｰは新しいｶｯﾌﾟがなかったので洗ってまた使用しました。何となく残念な感じで帰りました。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/04/04
ヒーチャン様、クチコミへのご投稿有難うございました。
数ある宿泊施設の中から親和苑をお選びいただいたのに、この様なお気持ちでお帰ししてしまったこと、心から悔やまれてなりません。
大変申し訳ございませんでした。
お布団のこと、茶器のこと、貴重なご意見をありがとうございます。
これらのことを含め、早急に改善策を講じたいと思います。
これに懲りず、また機会があればぜひ親和苑へ足をお運びいただきたいと願っております。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
松岡

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適空間で贅沢ステイ！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:サム (男性/50代) 投稿日:2009/03/29
先日はお世話になりました。料理自慢のお宿らしく自家栽培の野菜を中心にとても美味しくボリューﾑ満点の料理を頂き大変満足致しました。蒸し野菜が特に美味しかったです。雰囲気としては和風のペンションと言った感じでしょうか。アットホームな感じがとても良かったと思います。ただ、その分手が足りないと言った感じはぬぐえませんが。全体としては良い印象です。帰りの際にはお土産も頂きありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願い致します。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/04/04
サム様、クチコミへのご投稿有難うございました。
身に余る嬉しい高評価、皆の励みとなります。
田舎の宿でございますゆえ、洒落たおもてなしも出来ずにおります。ただ、お越しになるお客様方を自宅に招く大切な客人のような気持ちでお迎えしているのは当館スタッフの心意気…と申しますか、みなの素直な気持ちでございます。
お察しのとおりの宿でございます。また素朴なお料理が食べたくなられたら、親和苑へ足をお運びいただきたいと願っております。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
松岡

[利用した宿泊プラン]【離れ・部屋食】露天付客室で過ごす快適お篭りプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:きゃめる (男性/40代) 投稿日:2009/03/25
噂通り、料理は素晴らしかったです。特に、朝食。
今まで宿泊した旅館・ホテルで一番印象深く、おいしかったです。
難点を言えば、部屋が狭かったこととトイレも共同だったこと。
まあ、そういうプランだったからといえばそれまでですが、最近あまりないですよねそういうの。
また、履物を脱ぐ場所くらいは部屋に欲しいですね。廊下に履物が脱ぎっぱなしというのはどうも…。
あと、夜に離れの露天に行ったのですが、真っ暗で困りました。
下駄ばきの上、飛び石や枯れ枝などで段差があるし。足元灯がほとんどない。おまけに、風呂の明かりも消されていて真っ暗。
この点は改善の余地ありだと思います。
が、料理が素晴らしかったのと手ごろな料金で良かったです。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/04/04
きゃめる様、クチコミへのご投稿有難うございました。
食事についての嬉しい高評価、皆の励みとなります。
お部屋・露天風呂の事…大変申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、可能な限り改装を加えておりますが、建物の構造上、各部屋にトイレをつけたりといった事が出来ないのが現状でございます。この様なご意見をいかし、現在は離れを増設することでより快適な宿づくりに専念しているところでございます。
また、灯りのことにつきましては貴重なご意見をありがとうございます。早速何らかの改善策を講じたいと思います。
これに懲りず、また機会があればぜひ親和苑へ足をお運びいただきたいと願っております。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
松岡

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食を満喫★お手頃プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ほのぼの (女性/30代) 投稿日:2009/03/19
１歳、３歳の子供と一緒に家族で利用させていただきました。
従業員さんたちの接客はとても温かく、子供たちにも優しく接してくれました。
お料理も今までにないような手の込んだ、しかも自家製のお野菜を使用したお料理の数々、大変満足しました。
お風呂は内湯を家族風呂として利用させていただきましたが、大変大きく家族４人でゆっくりと入ることができました。
ただ、浴室で頭や体を洗っていると、どこからか寒い空気が・・・。
あと、お部屋が古いお部屋だったためかテレビやヒーターの配線が露わになっており子供たちが触りまくって大変でした。
でも、従業員さんたちの笑顔、おいしいお料理のおかげで楽しい時間を過ごすことができました。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/04/04
ほのぼの様、クチコミへのご投稿有難うございました。
食事・接客など嬉しい高評価、皆の励みとなります。
小さなお子様と一緒のご旅行…ご両親様にもお子様方にものんびりとした時間をお過ごしいただけたのだろうかと案じておりました。
浴室や客室の設備等はご指摘のとおりでございます。
古い建物でございますので少しずつ改装等を加えてはおりますが、まだまだ至らない点も数ございます。誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、また機会があればぜひ親和苑へ足をお運びいただきたいと思います。
またお会いできる日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
松岡

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食を満喫★お手頃プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:なぉちゃま (女性/20代) 投稿日:2009/03/09
先日はお世話になりました。離れだったので結構広い露天風呂にいつでもゆっくり入ることができて、とても満足できました。ただ今回の旅行は夕食部屋出しを重点的に選んだ宿だったので、個室とはいえわざわざ本館まで(しかも一番遠い)歩いていかなきゃいけないのが少し不満でした。でも御料理はおいしかったです。また機会があればよろしくお願いします。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/04/04
なぉちゃま様、クチコミへのご投稿有難うございました。
身に余る嬉しい高評価、皆の励みとなります。
お食事の件ですが、こちらの確認不足であることが判明いたしました。お客様に客室を出ることなくお過ごしいただきたいと企画したプランでございますのに、このような事態になってしまったこと、心から深くお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
ご滞在中に間違いであると気づいていれば、予定通りのお食事形式（お部屋食）で対応できたのに…と、今となっては悔いが残るばかりです。
また機会があればぜひ親和苑へ足をお運びいただきたいと思います。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
松岡

[利用した宿泊プラン]【離れ・部屋食】露天付客室で過ごす快適お篭りプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:マルシア (女性/20代) 投稿日:2009/03/06
ゼミの卒業旅行で男女６人で利用させていただきました。
当日雨が降っていたのですが、着くなり仲居さんたちが傘を差して待っていていただいてお心遣いが嬉しかったです。
そして素晴らしかったのはごはんです〜！！！！
馬肉やお刺身、ヤマメに、しし肉にステーキにとこれでもかというほどお料理が出てきていちいち皆で興奮しておりました♪
ひとつひとつ説明もしてくださって、非常においしく頂きました。
大満足のごはんでした！！！！！
お風呂もたくさん種類があって、風情のあるお風呂でほっこり温まれました☆
朝ごはんも手作りざる豆腐をはじめとして大変おいしかったです！
お値段以上の価値ありだと思います！！！
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/04/04
マルシア様、クチコミへのご投稿有難うございました。
身に余る嬉しい高評価、皆の励みとなります。
皆様のとてもお元気で仲の良いお姿を拝見させていただき、私共も若いエネルギーを分けていただいた思いです。
社会へ羽ばたいて行かれましても、そのパワーをもって元気に活躍されますことを願っております。
そして、今度はそれぞれ大切な方やご家族様とご一緒に、また親和苑へ足をお運びいただきたいと思います。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
いつでもまたいらしてくださいね！
松岡

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食を満喫★お手頃プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:nowa (女性/30代) 投稿日:2009/03/02
評判通り料理がとてもおいしかったです。盛りつけも綺麗で、料理の質量共に申し分ありませんでした。特に料理の構成は、お客の立場に立って考えられているなと感心させられました。温泉は内湯の家族風呂も露天も雰囲気よくとても気持ちよかったです。湯も熱すぎず小さい子供でも大丈夫でした。内湯の一つには、子供用のショベルカーの玩具がおいてあったりと、小さな配慮が嬉しかったです。料理も温泉も満足できる宿ですが、なによりも従業員の方の温かいもてなしの心に癒されました。今度は、両親も連れて、ぜひ離れに泊まりたいと思います。もう一度訪れたい宿と思った宿はここが初めてでした。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/04/02
nowa様、クチコミへのご投稿有難うございました。
身に余る嬉しい高評価、皆の励みとなります。
例年とても寒い2月の終わり…今年はとても暖かい3月を迎えることができました。
お子様とご一緒のご旅行をお楽しみいただけたご様子…なにより嬉しいご報告をいただき、大変喜んでおります。
これからも美味しい料理と温かなおもてなしで、nowa様ご家族様のご来館をお待ちしております。
いつでもまたいらしてくださいね！心よりお待ち申し上げます。　　松岡

[利用した宿泊プラン]【本館指定】当館一番人気★スタンダードDE満足プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:rikky (男性/40代) 投稿日:2009/02/16
離れのプランを利用しました。
夕食がとても美味しく、露天風呂付きの部屋広く、大変満足です。
また、利用したいと思う宿です。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/02/24
rikky様、クチコミへのご投稿有難うございました。
嬉しい高評価、皆の励みとなります。
この日は、２月半ばだというのに暖かい日でしたね。
ふきのとうが敷地内に顔を出し、夕食時の前菜の一品としてrikky様にお召し上がりいただけ良かったなと思っております。
これから春になると、もっと多くの食材を山に入り採ってくることができます。
畑も耕しなおし、沢山の種も買ってまいりました。
また旬の御料理を準備しますので、いつでもまたいらしてくださいね！心よりお待ち申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適空間で贅沢ステイ！

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:近藤 (男性/40代) 投稿日:2009/01/15
とにかく、満足と感動を覚えたのは手抜きの無い料理です。盛り付け方に、気品があり、郷土料理やシンプルな料理にも、味わいがある創作料理に見た目と味付け方に奥深さを感じました。接客の仕方も当たりさわりのないアットホームさがあり、とても嬉しかったです。お風呂も、雪の中で入る事が出来良き思い出になりました。忘れ物の対応有難うございました。また伺わせて下さい。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/02/04
近藤様、クチコミへの御投稿有難うございます。
「素材で勝負！」というのが料理長の心構えではありますが、一品一品丁寧に仕込みをし、最後の盛り付けまでがおもてなしであると考えております。板場では、若い板さんが叱られる場面が見られます。「お客様のことを一番に考えなさい。おのずと器の使い方・盛り付け方が見えてくる」と料理長は言います。
「素材と真剣に向き合わなければ、料理の腕は伸びない」とも。
自身も新たな献立を発見をと模索しながら、食材と会話をしております。
近藤様が次回お越しになられるとき、今回とは違う、けれども親和苑ならではの御料理でお迎えできればと頑張って参ります！
温かい高評価、従業員一同、有難く頂戴いたしました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【早割30】1ヶ月前の予約で1050円引★お手頃プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:すずらん (女性/40代) 投稿日:2008/12/26
阿蘇には何度も行っていましたが、これほど阿蘇の自然と人の温もりを感じた旅はありませんでした。
予定より1時間ほど遅く宿に着くことになり、途中から電話をしてやっと宿に着くと、とても寒い中を宿の女性従業員の方が笑顔で待っててくださいました。
宿の灯りと従業員の方の笑顔で、身も心も温めていただきました。
夕食もできたての美味しさとさらにお料理のすばらしさには言葉をなくしました。朝食も朝食と思えないほど自然の恵みがたくさんで幸せでした。
お風呂も家族風呂は24時間入れて、とてもよかったです。
また是非、帰ってみたくなる宿でした。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/01/07
すずらん様、クチコミへの御投稿有難うございます。
覚えております。ちょうど玄関からお車のライトが見えたとき
「お見えになられたんじゃないかしら、お疲れでしょう。お荷物もあるでしょうし、外まで出迎えてください。」と女将が一言。
「そうですね、私がお出迎えしましょう。」とすぐさま従業員が出て行きました。
チェックイン時お客様のお顔を拝見すると、私達はなんだかホッとします。田舎で家族の里帰りを待つような気持ちでいるからでしょうか。そしてお客様が無事にお見えになられたとき、なんとも嬉しくて幸せになります。
ですから、私どもがお礼を言わなければならないのです。
御予約頂戴した事、足を運んでくださいました事、御無事に到着されたこと、また元気にお出になられたこと、有難うございました。
すずらん様、いつでも親和苑へお帰りくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。　　　　松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食を満喫★お手頃プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もんぱちこ (女性/30代) 投稿日:2008/12/22
三連休に利用させていただきました。
二階の6畳の和室で こたつもあり 2人でちょうどよい広さでした。
夕朝食共に部屋食でゆっくりいただくことができました。
食事はボリューム満点！
和洋折衷で チーズフォンデュも食べれて とっても美味しかったです。
またぜひお世話になりたいお宿です♪
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2009/01/04
もんぱちこ様、クチコミへの御投稿有難うございます。
新年を迎え、初めてのクチコミがこのような嬉しい評価で幸せです。
こぢんまりとしたお部屋ではございましたが、おくつろぎいただけ嬉しく思います。
お褒めいただいたチーズフォンデュは白味噌仕立て、幅広い層の方々から人気を集めており、御予約時に「食べたいので是非献立に入れておいて」とリクエストされるお客様もいらっしゃいます。
もんぱちこ様、こちらこそまたのお越しを心待ちにしております。
２００９年がもんぱちこ様にとって素晴らしい年でありますよう、お祈り申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【本館指定】当館一番人気★スタンダードDE満足プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゴモちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/12/09
離れでしたが、少し寒さを感じました。決して室温が低いわけじゃないでしょうが、露天から客室に戻るまでの廊下で湯冷めしてしまう感じの寒さです。照明の具合もあるかも知れません。あと、暖房機器は２部屋あるので２台欲しいところです。料理は力を入れてるだけのことはあって、とても満足できました。できればお品書きも欲しいところです。毎日食材が変わるので印刷とはいかないでしょうが。離れのコーヒーサービスですが、２個と言わずに全部置いておいて選べれるようにして欲しかったです。誰も全部飲んだりはしませんし、いきなり部屋に入ってコーヒーの銘柄を言われてもわかりませんので。
全体的に色々細かい配慮は感じますが、一部に宿の自己満足に浸ってる部分もあるかなって感じます。もう少しお客さんの目線で見たらもっと良くなると思います。あと、露天風呂に一人で入るのは危険と書くのはどうでしょう？入る気がしなくなりました。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/12/11
ゴモちゃん様、クチコミへの御投稿有難うございます。
なかなか働いている側からは気づかない点があり、様々な御意見を頂戴するのは大変有難いことでございます。
お品書きに関しましては「次に何が登場するのかわからないワクワク感を味わって欲しい」との料理長の意向もあり控えさせていただいております。
サービスの一つであるコーヒーに関しましては、以前ちょっとしたトラブルがあり、初めに２個選んでいただくようにいたしました。
露天風呂への注意書きは早々に省かせていただこうと思っております。
試行錯誤、自己満足する余裕もなくお客様への心配りにおいてまだまだ未熟な点ばかり。ゴモちゃん様からの御投稿励みとなります。
次回お越しの際には少しでも成長した親和苑でお迎え出来るよう、頑張って参ります！また是非ともいらしてくださいね。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適空間で贅沢ステイ！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:トモ (女性/20代) 投稿日:2008/12/06
ｸﾁｺﾐが遅くなりすみません!!初めての家族旅行だったので宿選びは本当に悩みましたが親和苑さんに決めて正解でした。１歳になったばかりの娘がいたので離れに泊まりましたが露天も気持ち良くお部屋もｷﾚｲで娘もとても喜んでいました！お食事も美味しく頼んでおいたｹｰｷは手作りのﾃｨﾗﾐｽで甘すぎなくて主人も喜んでいました。また絶対泊まりに行きたいと思います。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/12/10
トモ様、クチコミへの御投稿有難うございます。
初めての記念すべき家族旅行に親和苑をお選びいただき、更に喜んでいただけたこと大変光栄です！
お嬢様のあどけない愛らしい表情を覚えております。
産まれて初めての旅行では緊張されるお子様も多い中、楽しい時間を過ごしていただけホッと心が温もる思いです。
ティラミスのことを料理長に伝えましたところ、「有難うございます!!!・・・と必ず返信して」と嬉しそうな表情でございました。
全てにおいて恐縮してしまうほどの高得点。従業員一同への温かい励ましとして頂戴いたします。
またの御宿泊、是非とも御家族お揃いでお越しくださいませ。
トモ様御家族の素敵な笑顔に再会できる事を心よりお待ち申し上げます。　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適空間で贅沢ステイ！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:こーくん (男性/40代) 投稿日:2008/11/24
先日は大変お世話になりました。。
当日は私の誕生日ということで、手作りのデザートや、若女将さんから
素敵なメッセージカードも頂きました。
本当に有難うございました。
離れの部屋は凄く居心地が良く、風呂もいつでも入れるので満喫しました。
料理も素材の味を楽しむ事ができました。
素敵な時間と空間を有難うございました。。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/11/28
こーくん様、クチコミへの御投稿有難うございました。
こちらこそ、お誕生日と言う素晴らしい記念の日に、当旅館をお選びいただき嬉しい限りです。
最近の料理長は、新しいデザート作りに意欲的にチャレンジしております。イタリアで修行されたシェフとの交流もあり、親和苑のデザートにも反映されております。こーくん様へのデザートも「喜んでくださるだろうか？」と言いながら、腕の振るい所だと張り切って作っておりました。私のカードは、本当に気持ちばかり。それでも喜んでくださり誠に有難く、励みになります。
この一年がこーくん様にとって更なる飛躍の年になる事をお祈り申し上げます。
今度は奥様のお誕生日にもお越しくださいませ。お二方にお会いできるまたのご縁を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　親和苑　松岡美穂

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適空間で贅沢ステイ！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:翼 (男性/40代) 投稿日:2008/11/23
4年前は友人達と泊まり料理に満足し今回は嫁さんと泊まりました。
予想通りに今回も温かい料理に大満足です。
不満とすればトイレと隣部屋の音が聞こえるぐらいかな。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/11/28
翼様、クチコミへの御投稿有難うございます。
４年前いらしてくださり今回は大切な奥様との御来館、大変嬉しく感謝いたします。
翼様の予想を裏切ることなくホッとしております。
阿蘇の田舎で何がおもてなしになるのか？畑で採れた生きてる野菜をどう調理するのか？板場の悩みでもあり、楽しめるところでもあります。
女将始め従業員一同、お客様の笑顔に励まされる日々。
その笑顔を頂戴する為、微力ながら頑張らせていただいております。
本館のお部屋は、音が聞こえたり設備等が整っていなかったりと、御不便を感じる事もございましたでしょう。それでも、こうして再び訪れてくださいましたこと有難いです。
次回、翼様がお越しの時に温かいおもてなしが出来るよう、もっと居心地の良い時間を過ごしていただけるよう、精進してまいりますので、是非又お泊りにいらしてくださいね！　　　　　　　　　　　　　親和苑　松岡美穂

[利用した宿泊プラン]【本館指定】厳選素材使用★通も納得！特別会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ワンワン (女性/20代) 投稿日:2008/11/19
先日はありがとうございました。料理美味しかったです。最後にステーキ肉がきてちょっと、ドッカリ。手作り豆腐美味しい。お風呂のマナーが悪いｶﾅと感じました。札を持ってお風呂行ったら人が入ってたり････気まずかった。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/11/27
ワンワン様、クチコミへの御投稿有難うございました。
どのプランもメインは牛ステーキが一枚。ボリュームがございますものね。しかしながらこれをお目当てにいらっしゃるお客様も多く、この量のステーキも含め、選べるようにすべきではないかと検討中でございます。
お風呂のマナーはお客様を信じて、木札の説明もしっかりさせていただいているのですが、ごくたまに札を持たずにお入りになられる方も。気まずい思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。様々な方がひとつ屋根の下でお泊りになられる宿。全てがスムーズにいくよう、アイデアを練っているのですが満点の答えを出すのは難しく。とはいえ、やはりお客様には心地よいひと時を過ごしていただきたい！頑張って、様々な課題に取り組んでまいりたいと意気込んでおります。
次なるワンワン様とのご縁を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　親和苑　松岡美穂

[利用した宿泊プラン]【本館指定】当館一番人気★スタンダードDE満足プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:こころ (女性/20代) 投稿日:2008/11/18
先日は心のこもったもてなしと、お料理を有難う御座いました。こちらの我侭にも丁寧に対応して頂き感謝しております。
今迄色んな所に両親を連れて行きましたが、初めて「美味しい。お風呂も気持ちよかった。来て良かった」という言葉を聞けました。
これからも頑張って下さい。　お土産まで頂有難う御座いました。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/11/27
こころ様、クチコミへの御投稿有難うございました。
御家族での御旅行、そしてお父様が料理人をしていらしたとのことでございましたね。
至らぬ点も多々あったでしょうに、満点を付けて下さり大変嬉しく、力強く励まされました。有難うございます！
料理長はじめ私も、お食事の時にいただいた「両親がこんなに食べたのは初めて」のお言葉、心の支えとなっております。
こころ様より頂戴した良いアドバイス、役立てていこうと皆で話しております。
畑で採れたお野菜が豊富なときは、お客様へもお裾分け出来ます。
荷物になったでしょうが、喜んでいただけ幸いです。
是非ともまた、おいでくださいませ！！
従業員一同、その日を心より楽しみにしてお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　親和苑　松岡美穂

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適空間で贅沢ステイ！

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:MINI (女性/30代) 投稿日:2008/11/16
大満足の宿でした。料理もお風呂もとてもよかったです。あえていうなら食事が終わった後に「ごちそうさまでした」と宿の方にお礼を言いたかったのにどなたもいらっしゃらなかったこと。ぐらいでしょうか…。
離れのお部屋もとても素敵でした。露天風呂の明かりはオレンジ色のほうがもっといい雰囲気になるかも？！ですねo(^-^)oもう一度は行きたい旅館になりました。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/11/21
MINI様、クチコミへの御投稿有難うございました。
御満足いただけて、私どもも大変嬉しく思います。
お食事が終わられた頃、私ども接客係は食器引きやお布団敷きなどに追われ、板場の者も次の仕込みに追われております。ちょうど皆が早送りのように動き回っている時間なのです。
とは言え折角の温かいお気持ち、受け取るものがおらず申し訳ございませんでした。
このクチコミを拝見し「ご馳走様」のお言葉、しっかりと頂戴いたしました。誠に有難うございます！
MINI様、もう一度といわずご縁がございましたら、幾度ものお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　親和苑　　松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適空間で贅沢ステイ！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/14
文句なし！
値段とも妥当♪
料理をワンランク上のプランにしました。
料理について好みを言わせていただければ、お肉が鉄板からはみ出すほど大きかったことがうれしい反面、厚みがないので寂しかったです。
一口サイズでいただけたらもっと良かったね♪焼きはミディアム(^_^;)
他には、部屋に出されていた大豆。
旅館の手作りです！おいしかった〜♪
お風呂は、家族風呂。桶の方が気に入りました！
コーヒーが飲み放題というサービスも良かったです。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/11/21
なっちゃん様、クチコミへの御投稿有難うございました。
御到着の際に出させていただいている煮豆。
坐禅豆といい、田舎の素朴な甘味でございます。
大豆の奥深い味わいが、ほっとするお茶請け。
当旅館の仲居頭の愛情込めた一品です。
この仲居頭が、これまた味わい深い人柄で当旅館の顔でもあります。煮豆のレシピも快く伝授してくれますよ。
コーヒーのサービス、喜んでいただけ嬉しく思います。
ブラックでも飲みやすいアメリカンコーヒーは、お茶代わりに飲めてあまり胃に負担にならぬようにと、女将が選りすぐったコーヒーを使っております。
なっちゃん様、身に余る高評頂戴しました。お気持ち嬉しく頂き、尚更気持ちを引き締め、向上心を持って頑張ってまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　親和苑　松岡　美穂

[利用した宿泊プラン]【本館指定】厳選素材使用★通も納得！特別会席プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たいandゆうパパ (男性/30代) 投稿日:2008/11/02
家族4人と妻の両親でお世話になりました。今回の旅行で宿選定に大変悩みましたが写真、口コミを参考に選び結果大正解でした。まず子供達（6歳・3歳）が露天風呂を大変気にいったこと、妻の両親は今までで一番料理が良かったと大満足だったようです。また阿蘇方面へ行く機会があれば利用したいと思います。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/11/09
たいandゆうパパ様、クチコミへの御投稿有難うございます。
御家族での御宿泊、誠に楽しげで幸せの御裾分けを頂戴いたしました。
お子様達が露天風呂を気に入ってくださったとは、なんとも嬉しいです。広い広い浴場ではありませんが、懐かしい素朴な雰囲気の露天風呂。大人の方が「落ち着くね」とおっしゃってくださるのを伺う事はよくあるのですが、お子様にも喜んでいただけ有難いです。
また、奥様の御両親との思い出作りに参加させていただけたこと、
御料理にて満足していただけたこと、光栄であり心がほっとしております。
たいandゆうパパ様、また是非とも皆様お揃いでおいでくださいませ。
従業員一同、楽しみにお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【本館指定】当館一番人気★スタンダードDE満足プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なぎさ (女性/30代) 投稿日:2008/11/01
料理は普通の旅館では出てこない様なものがあり満足できましたが、宿泊した日が真冬の様に寒くなり部屋のエアコンはまったくきかないし温泉の湯はぬるく、なかなか暖まる事ができませんでした。部屋にコタツがあったのが救いです。従業員の方は皆さん　気持ちのイイ方ばかりでしたよ。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/11/09
なぎさ様、クチコミへの御投稿有難うございました。
１０月の終わり、思いのほかの冷え込み覚えております。
その後、風邪を召したりしておりませんでしょうか？
心配しております。
現在は、御到着前に暖房を入れ部屋を温めております。
温泉も加温をし、芯から温もっていただけるよう温度管理に
細心の注意を払っている次第です。
九州といえども阿蘇の冬は厳しく、雪が積もる事も。
雪見風呂としての風情がありますが、楽しんでいただけるには
まずは心地よく過ごしていただく事が前提ですものね。
今後、心身ともにぽかぽかと暖まっていただけるよう
サービスに徹底してまいりたいと思います。
なぎさ様、これに懲りずにまたのお越しをお待ち申し上げます。
どうぞ、ご縁がありますように・・・

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適空間で贅沢ステイ！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:postman (女性/20代) 投稿日:2008/10/23
従業員の方達は感じがよくて非常に良かったのですが、少し押し付けがましさを感じました。
朝食のサービスは時間よりも少し早く用意してくださったので、まだ私達の準備ができていませんでした。急いで準備をして部屋を出ると、係りの方は部屋の前で待ってて下さいましたが、準備ができていなかったことに不服であるという表情をすごくされてしまいました。まだ朝食をとっている間に部屋に再度いらっしゃり、ドアを開けた瞬間「まだ食べてましたか…」と急がせるような事を言われ、焦りました。また来ることはなさそうですが、スタンプカードを押し付けがましく作ってくれたことも少し不快でした。
お風呂は非常にゆっくりできてよかったと思います。朝食も豪華でしたが、この内容でこの値段なので豪華な朝食も妥当だと思います。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/10/30
postman様、クチコミへの御投稿有難うございました。
夕食なしの朝食のみプランでございましたね。
尚更、朝食の時間を楽しんでいただかなければならないところ、
不愉快な思いをさせてしまい心苦しく感じております。
何をそんなに慌てていたのか・・今一度、心地良いサービスを徹底していきたいと反省しております。
親和苑のスタンプカードは５千円引き・1万円引きの特典を設け、御来館くださった感謝の気持ちを込めてお渡ししております。
「いらない」とおっしゃられる方には控えさせていただいているのですが、押し付けがましく感じられたとのこと申し訳ございませんでした。
この度の評価を今後の糧に頑張って参ります！
寒くなって参りました。親和苑では炬燵をお部屋に準備した程です。
どうぞ風邪など召しませぬ様お体御自愛くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【本館】１泊＋旅館の美味しい朝食付プラン7350円！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なちこ (女性/20代) 投稿日:2008/10/20
お料理とお風呂が最高でした！夕食は味も見た目もすばらしく、宿の方が料理の解説をしてくれるのに感心しました。ステーキがやわらかくておいしく、飽きずに完食できました。お風呂はぬるめでしたが、長湯するので丁度よかったです。露天は緑のにおいがして気持ちよかったです。内湯ものんびりできましたが、温泉で体がほてるので脱衣場に扇風機がほしかったです。宿の内装は古めですが清潔で温かく、懐かしい感じがしました。ただ、廊下の段差がわかりづらくて危ないなぁと思いました。ゆっくりするにはすごくいい宿なので、今度は両親をつれて泊まりにきたいです。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/10/27
なちこ様、クチコミへの御投稿有難うございました。
嬉しい高評価を頂戴し、重ねて感謝いたします。
親和苑の献立は夕方変わることも多々あります。
その日に仕入れた食材や畑で採れた食材などを料理長が吟味し
やはりこの素材の方が良い…と急な変更も。
ですので仲居さん達もウカウカしていられません。
すかさず板場で質問しお客様に御説明できるよう把握するのです。
その成果がこのようなお褒めの言葉に繋がり嬉しく思います。
廊下の段差に関しましては、すぐに直す事は出来ませんが検討すべき箇所だと思っております。
是非とも御両親とおいでくださいませ。
素敵な思い出ができるよう、従業員一同はりきってお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食を満喫★お手頃プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:マーコ (女性/30代) 投稿日:2008/09/28
・お風呂の周りの草・木の手入れ、環境を整えてほしい。一人で入るには怖かった。
・部屋は綺麗で設備もよかった。前泊者の気配があって少しがっかりした。
・料理は運ばれてくるたびに楽しく、品数も量も充分すぎるほどでした。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/10/08
マーコ様、クチコミへの御投稿有難うございました。
出来るだけ自然の良さを残した雰囲気作りを・・と努めておりますが、
御意見を参考に安心してくつろげるようバランスをとっていきたいと思っております。
部屋の清掃に関しましては、隅々までの配慮を心がけておりますが
前泊者の気配が残っていたとのこと、申し訳ありませんでした。
髪の毛一本でも見過ごすまい！と頑張っておりますが、
今一度の見直しを怠らぬよう気を使っていかねばと反省する次第です。
御料理に関する高得点、誠に有難うございました。
前へ進んでいく課題は多々ございますが、少しずつでも成長できるよう努力していく所存です。
貴重な御意見、大変嬉しく頂戴いたしました。
マーコ様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適客室で贅沢ステイ！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かいちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/27
お料理旅館の銘だけあり、とてもおいしかったです。主人とお酒を飲みながら、2時間位かけてしまいました。迷惑も考えず・・・。部屋も清潔にされており、お風呂にあるアメニィティも気が利いてます。でもやはり、また料理が食べたいので、また行きます。ただ料金の違いは何でしょう？料理の量？質？部屋？気になりながら、聞き忘れた・・・ともかく、ありがとうございました。次も楽しみにします。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/10/06
かいちゃん様、クチコミへの御投稿有難うございました。
お食事の時間を楽しく過ごしていただけ、大変嬉しく思います。
食事やお酒というものは、同席される方によっても味が変わってまいります。
ご主人様と御一緒であったからこそ、ゆったりとおいしくお召し上がりいただけたのでしょうね。
料金の違いは御料理の内容によって差をつけております。
一品、二品の数の違い、どのプランにも肥後牛のステーキをメインに
しておりますが、その肉質の違いとなっております。
季節ごとに内容も替わって参ります。
また是非とも旬の味を楽しみにいらしてくださいませ。
そのときも、どうぞご主人様と御一緒に・・・。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【本館指定】当館一番人気★スタンダードDE満足プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:もたやん (女性/30代) 投稿日:2008/09/27
話しには聞いていましたが、料理の繊細さ、おいしさにビックリ！あのお値段であんな料理をいただけるお宿はなかなかないと思います。是非今のまま続けて欲しいです。部屋にはトイレ、洗面所はありませんが、すぐ傍に綺麗な個室トイレがあり、部屋には鏡台やドライヤーがあるので不自由は感じませんでした。ただ、階段が少し急なので、ご年輩の方や脚の悪い方は事前に相談された方がよいかと思います。私たち夫婦にとっては、温泉も料理も大満足のお宿でした。お世話になりました。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/10/06
もたやん様、クチコミへの御投稿有難うございました。
「関西での厳しい修行経験が出来たこと、食材に恵まれていること」
料理長が普段感謝していることです。
お客様から好評を頂戴してはおりますが、まだまだ勉強中の身。
アンテナを張り巡らせ、真剣に食材と向き合う日々です。
値段に比べての料理の質・量は自家栽培のお米や野菜を使うことによって出来る
コストパフォーマンスであると言えるかもしれません。
その分の手間暇はございますが、喜んでいただければそれが一番です。
もたやん様のおっしゃる様に、御年配の方や足の不自由な方
一言ご相談くださいませ。最善の配慮をさせていただきます。
もたやん様、こちらこそお世話になりました。
また是非ともいらしてくださいね。再会の日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食を満喫★お手頃プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:hawaian (女性/40代) 投稿日:2008/09/23
阿蘇で育てられた新鮮な野菜が特徴のとてもヘルシーなお食事に大満足でした。とはいってももちろん馬刺しも岩魚もステーキもとボリュームも満点です。お料理も温かいものは温かく、冷やして食べるとおいしいものは冷えていて宿の方の心づくしが感じられました。またお部屋は少々小さめですが、お掃除も行き届いて清潔で気持ちよく過ごすことができました。是非また訪れたいお宿です。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/10/02
hawaian様、クチコミへの御投稿有難うございました。
畑に恵まれ、田に恵まれ、山の幸に恵まれ
地元の食材でおもてなしが出来、お客様に喜ばれるということは有難き幸せです。
あの日、本館へのお泊りでございましたね。
４３周年ということもあり、設備や広さ等で不自由をお掛けすることもございますが、そのぶん清潔に！と心がけております。
昔の家屋ならではの居心地の良さ、ほっとする懐かしさは
今後リニューアルをしていく事があっても失くしたくはないなと思います。
hawaian様、小さな宿ではございますが是非ともまた訪れてくださいませ。心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【早割り30】一ヶ月前までの予約で1050円引き

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:長ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/23
料理については文句なしです。驚いたのは料理の素材や
調理方法など従業員の方が全て把握されていることに
感心しました。まさにお料理旅館の称号に相応しいです。
朝食の時間の融通や同伴者の身体の調子が悪い事に対する
臨機応変な対応にも感心しました。
きっと経営者や料理長の経営方針が従業員のみなさんまで
行渡っていることを感じられる爽やかな宿でした。
旅慣れた我々にとって琴線に響く宿になりました。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/10/02
長ちゃん様、クチコミへの御投稿ありがとうございました。
旅慣れた方からのお褒めの言葉は一際嬉しく思います。
親和苑の仲居は、それぞれがお客様のことを懸命に考えており、
時に経営者・料理長が叱られることも(笑)
上質の訓練された接客とはいきませんが、温かく人間味に溢れ
気取らない接客であると自負しております。
板場での仲居と料理人のやりとりもよく見られる光景です。
それでもまだまだ行き届かぬ事も多々ございます。
長ちゃん様のお言葉を有難く頂戴しながら、次への成長の糧とさせていただきます。
大切な気持ちを忘れずに進歩できるよう頑張っていきますので
また是非ともいらしてくださいね。お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【早割り30】一ヶ月前までの予約で1050円引き　　　

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ﾐﾄﾞﾚﾝｼﾞｬｰ (女性/20代) 投稿日:2008/09/21
天候も悪く、じゃっかんﾃﾝｼｮﾝ低めでしたが、お部屋に案内されたらいっきにﾊｲﾃﾝｼｮﾝになっちゃいました。やっぱり露天風呂がお部屋に付いているのはいいですねぇ。
夕食も食べきれないくらい出てくる、出てくる。全部おいしいので最後の方のお肉が出てくる前にお腹いっぱいになっちゃいました。完食できなくて残念。朝食のお豆腐もおいしかったぁ。
ちょっと頑張って離れを選んでよかったです。
とてもいい思い出になりました。ありがとうございました。
しいて言えば部屋食だったらもっとよかったなぁ…。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/10/01
ﾐﾄﾞﾚﾝｼﾞｬｰ様、クチコミへの御投稿有難うございました。
お部屋をご覧になられて気分が高まったとのこと、
この一言でこちらの気分も高まってしまいました。
非常に嬉しく思います。
御料理への高評価も有難いことです。
朝の手作りザル豆腐は豆乳・にがり・水にこだわった一品です。
ただ残念ながら、「離れ」は板場からの距離があり
温かいものが冷めてしまいますので部屋食ではなく
本館での個室食とさせていただいております。
食事時に多少なりの御足労をお掛けしております。
離れから本館への小道沿いにブルーベリーが実っていたり
小鳥が囀っていたりしますので、少しでも楽しんで歩いていただけたら幸いです。
ﾐﾄﾞﾚﾝｼﾞｬｰ様の思い出作りに少しでもお役に立つことが出来、
今後も頑張っていこうと励まされました。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適客室で贅沢ステイ！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちさたろう (女性/30代) 投稿日:2008/09/11
５歳と１歳の子供連れで宿泊しました。朝夕ともに部屋食でしたので助かりました。食事もおいしくお腹いっぱいになりました。最後のほうでかなり大きいステーキとご飯が出たので女性には量を少なくして質を上げたほうがいい気がします。それと子供用の食事は値段の割には「あれ？」という印象をうけました。オムライスの味は、私はとてもおいしく感じましたが子供はあまり気に入らなかったようです。ノーマルないかにも「お子さまランチ！」というほうが子供には受ける気がします。でも旅館の方々はとても親切で、お風呂も貸切できたので快適でした。またぜひ利用したいと思っています。ありがとうございました。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/09/24
ちさたろう様、クチコミへの御投稿有難うございました。
どのプランでもお腹一杯になってくださるようにと
ボリュームも重視させていただいております。
全てお召し上がりになられご飯のおかわりをされる女性のお客様もいらっしゃり、
しかしながら「多い」というお声もあり、私どもの課題でもあります。
お子様ランチに関しましても、良い意見を頂戴いたしました。
是非検討させていただきたいと思います。
大人の方もお子様も『来てよかったね。楽しかったね！』と
笑顔でお帰りになられるような宿になるべく、皆で頑張っていきたいと思います。
ちさたろう様、是非ともまた御家族お揃いでお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食を満喫★お手頃プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:菜緒 (女性/20代) 投稿日:2008/09/10
二度目の宿泊になりますが、一度目に初めて伺ったときに、場所がわからず、電話してみると、立ち往生している場所まで、おかみさん自らがお迎えに来ていただきました。
また料理長さんも、二度目の宿泊で覚えていてくれて、この旅館ならでわの農園ビアガーデンにて一緒にお話をしていただき、とても楽しい時間を過ごせました。
お風呂も料理も申し分ないです。何度も通いたい旅館です。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/09/22
菜緒様、クチコミへの御投稿有難うございました。
旅館の場所が分かりにくいと言う事もあり、
道中からのお問い合わせが時々ございます。
現在地を伺い、お迎えに上がった方が早いかも・・・と思ったら
社長・女将関係なくぴゅーっと飛んでいくのが親和苑らしいところかもしれません(笑)
昨日、今日(９月２１・２２)と肌寒い夜となりましたが、
寒さに負けずビアガーデンをおこなっております。
料理長もお客様の御意見御感想などを伺うことが出来、
色々なお話が出来ることをとても楽しみにしております。
是非またお気軽にお声をかけてくださいね。
菜緒様の常宿となるべく、今後も励んで参りたいと思います。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食を満喫★お手頃プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:りこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/09
とてもお世話になりました！
思い切って温泉で休養をと思い、離れを利用させていただきました。
お部屋がとても好みな雰囲気でした！
美味しくも、いい香り満点な珈琲サービスにノックアウトされました☆
細々と、丁寧にあっさり調理された和食が色々味わえて、目にも楽しかったです。
炊き立ての白米も、自家製おつけものも美味しいくて、食欲がない体に大変優しかったです！
温泉も素敵で。内湯も露天も、朝夕満喫させていただきましたｖ
ちょっと一杯、いただいて帰れるのもプチ贅沢でした…自家製梅酒、濃厚でしたｖ
朝ごはんも華やかで、全然食べきれなかったのが申し訳ないほどでした。
噂の（？）いちご牛乳、期待以上に美味しかったです！なつかしいお味でしたｖ
また癒されたくなったらお世話になりたいと思いますｖ
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/09/22
りこ様、クチコミへの御投稿有難うございました。
全てにおいての満点、身に余る光栄です。
休養でのお越しだったとのこと、リフレッシュに少しでもお役に立て
私どもも大変嬉しく思います。
御好評いただいた懐かしの苺牛乳はブルーベリー牛乳に変わりました。
色は紫色でちょっとビックリですが、目にも良くやさしい味です。
それから、お米も新米になりました。
りこ様の御宿泊の日に間に合わなかったのが残念。
御料理は季節ごとに採れたてのものをお出ししておりますので
別の時期にも是非いらしてくださいね！
秋も深まり充実の日々にお忙しい事と存じます。
疲れがたまりましたら、のんびりしに足をお運びくださいませ。
お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適客室で贅沢ステイ！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:白黒ちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/07
とにかく料理がおいしい。露天風呂も気持ちよかった。サービスも行き届いている。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/09/17
白黒ちゃん様、クチコミへの御投稿有難うございました。
御料理への点数が「御料理旅館」として恥ずかしくない評価をいただけたこと、
感謝いたすと供に励みとさせていただきます。
露天風呂の気持ちの良い季節です。
白黒ちゃん様のお泊り頂いた夏の露天と、秋の気配が色濃くなったこの季節では
また違う露天を味わっていただけるかもしれません。
冬場は深々と音を吸い込みながら降る雪に、風流な雪見露天になることも・・・。
白黒ちゃん様の温かい評価に甘えることなく前進していきたいと思っております。
ご縁がありましたら、別の季節の親和苑にもいらしてくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食を満喫★お手頃プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:谷やん (男性/30代) 投稿日:2008/09/04
本当に口コミのようにすばらしい宿でした。親子3代でお世話になりましたが、お気遣いいただき、楽しむことができました。特に両親はお料理に感心しておりました。きれいな盛り付け、少しずつ色々なものをいただけること、それぞれのおいしさに嬉しくなりました。従業員の皆さん、これからも素敵な旅館を頑張ってください。どうもありがとうございました。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/09/17
谷やん様、クチコミへの御投稿、有難うございました。
御家族３世代での御旅行でしたね。
皆様の仲の良さに羨ましがる従業員もおりました。
料理が御両親のお口に合い、大変嬉いです。
野菜を豊富に使っておりますので、お腹にも優しかったのではないかと思います。
献立が秋のメニューに変わりました。新米も収穫できております。
畑の様子も季節ごとに衣替えをしていっております。
また是非とも皆さんお揃いでいらしてくださいね。
谷やん様御家族の笑顔に再会できる日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食を満喫★お手頃プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひろママ (女性/20代) 投稿日:2008/08/30
平日に行ったためか露天風呂は一人でゆっくり楽しめました。温度もちょうどよくて、緑に囲まれていて癒されました。旦那はもう少し温泉が熱いといいなと言っていました。家族風呂もあり大満足です。
料理も大変おいしかったです。でも食べ終わった後に二人で口をそろえて「もう何も食べられない」というほどボリューム満点でした。お部屋も想像していたよりキレイでよかったです。夜中、隣部屋の洗面台の水道の音がちょっと気になったくらいです。
また機会があればお世話になりたいと思います。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/09/12
ひろママ様、クチコミへの御投稿有難うございました。
露天風呂を独り占めできたこと、ラッキーでしたね。週の真ん中プランならではのゆったり露天だったかもしれません。
この時期の露天は緑が豊かで気温もちょうど良く、心地よい時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。
夜中に隣室の音がしたにもかかわらず、身に余る高得点を付けてくださり感謝いたします。良湯、良食、そして日常から開放される快適な時間を御提供できるよう、微力ながら前進していかなければと改めて感じました。
ひろママ様、是非ともまたいらしてくださいね。
心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【水・木限定】週の真ん中プラン♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たーさん (女性/20代) 投稿日:2008/08/29
お料理がボリュームもありとても美味しかったです。
1歳児の子連れだったので朝・夕食が部屋食でとてもゆっくりいただくことができました。お風呂も内風呂が貸し切りで本当にゆっくりできました。
従業員の方もとても良くしていただき楽しい家族旅行になりました。夜いただいた花火とビアガーデンのビールとアイスコーヒーとっても冷えていて美味しく楽しい時間を過ごさせていただきました。
カドリードミニオンの割引券(1500円)を取り扱ってる事がインターネット上で分からず先に行ってしまいました・・・。旅館の廊下にひっそり「購入できます！」の案内があったのを発見してがっくりしました。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/09/10
たーさん様、クチコミへの御投稿有難うございます。
夏のサービス、喜んでいただけて光栄です。
阿蘇の夏は、思い出作りに沢山の方がいらしてくださいます。
花火のサービスはほんの気持ち程度。
それでも中庭からの明るいお子様方の笑い声が聞こえると、
私どもも嬉しくなります。
ビアガーデンも今月は焼酎バーと呼び名が変わりました。
９月に入り夜はめっきり涼しくなっています。
割引チケットの告知は都合により難しい場合があり、
ホームページへの掲載を控えております。御了承くださいませ。
たーさん様、是非ともまた御家族でお越し下さいね。
次回の再会を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食を満喫★お手頃プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ねこまんま (女性/40代) 投稿日:2008/08/29
ｸﾁｺﾐを参考にこの宿に決めてよかったです。
露天風呂も内湯も全て入りました。お湯がやさしくてとても気持ちよかったです。お料理も、この値段で？という程、お腹にも目にも大満足でした。
おまけにビアガーデンも利用でき、素晴らしい夏の思い出が出来ました。
自家農園のお野菜、凄く美味しかったです。また利用させていただきます！
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/09/10
ねこまんま様、クチコミへの御投稿有難うございました。
「去年より温泉がもっとやわらかくなったね。」
先日、お客様がおっしゃられた言葉です。
当旅館の泉質は確かに入りやすいとご好評いただいております。
ねこまんま様のお肌にも合ったとのこと大変嬉しいです。
本日は畑にて里芋を掘りました。さつま芋も立派に実っています。
天高く馬肥ゆる秋・・・実りの秋、食欲の秋となってまいりました。
冬場の収穫は望めませんので、この時期はかき入れ時です。
食は命につながります。今後も良いものを御提供できるよう
頑張っていきたいと思っております。
思いっきりお腹を空かせて、またお泊りにいらしてくださいね。

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食を満喫★お手頃プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:peach (男性/40代) 投稿日:2008/08/04
クチコミどおりお料理がとても美味しかったです。
一品一品がとても丁寧に作ってあり夕食では、前菜に出てきてた胡麻豆腐、モッチリとした葛の食感でとてもおいしかったです。そばがきも初めて食べたのですが、ふんわりとしており、とてもおいしかったです。その他にも、蕎麦サラダ、夏野菜の炊き合わせ、やまめ　冷汁、デザート、どれも期待に応えてくれる美味しさでした。
朝食も品数が多く食べ切れませんでしたがどれもすごくおいしかったです。
露天風呂も湯加減がちょうどよく、緑の木々がとてもきれいでした。囲炉裏にとても風情があり落ちつく空間でした。
旅館の方も、親切に説明してくださったり、とても好感が持てました。
お土産の野菜ありがとうございました茄子、とうもろこし美味しくいただきました。
是非また訪れた!友達に紹介したい!と思う宿でした。ありがとうごさいました。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/08/09
peach様、親和苑への御宿泊・クチコミ投稿、有難うございました！
御料理へ高評価いただき大変嬉しく思います。
そばがきは定番なのですが、おなじみのお客様が「これこれ、楽しみにしてたの」と言ってくださる一品です。
また、夏野菜がふんだんに畑でとれており、お膳に力強い活力をもたらしてくれております。お土産のお野菜、荷物をかさばらせてしまいましたが、お召し上がりいただけて嬉しいです。
peach様、いつでもおくつろぎにいらしてくださいね。従業員一同、変わらぬおもてなしの心でお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食を満喫★お手頃プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:こう (男性/20代) 投稿日:2008/07/22
お食事は夕食・朝食ともボリュームがあり、とても美味しくいただきました。
お風呂も貸切家族風呂でゆっくり気持ちよく過ごすことが出来ました。
ただ、当日の天気が悪く露天風呂を満喫できなかったことがひとつ残念でした。
お部屋も思っていたよりも広く清潔感があり良かったです。
従業員の方の接客も感じがよかったです。
一歳児の子供連れで、うるさかったかもしれませんが
こちらは家族旅行を満喫させていただきました。
ありがとうございました☆
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/07/26
こう様、御宿泊ならびにクチコミへの御投稿有難うございました。
身に余る高評価を頂戴し、この評価に恥じぬよう頑張らねばと気持ちの引き締まる思いです。
お天気に左右されてしまう露天風呂。当旅館の自慢のひとつですので、こう様ご家族に充分に楽しんでいただけなかったことは誠に残念です。次回お越しになられる日、中庭を散策されたり囲炉裏でコーヒーを飲んでいただいたり、露天風呂でのんびり疲れをとっていただけるような、そんな好天気に恵まれる事を祈るばかりです。
ほとんどの従業員が母であり、皆子供好きなものばかりです。お世話をさせていただきながら、お子様の愛らしい表情に目尻が下がっておりました。また是非ともご家族お揃いでご来館くださいね！心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【本館指定】リーズナブルに美食を満喫★お手頃プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:babubaboo (女性/30代) 投稿日:2008/07/18
離れに宿泊しました。部屋は良かったのですが露天の湯が熱すぎてあまりはいれませんでした。朝食に出されたイチゴ牛乳おいしかったです。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/07/23
babubaboo様、当館への御宿泊・口コミへのご投稿有難うございました。
温泉を楽しみにいらしてくださったことでしょう。熱すぎてあまり入れなかったとのこと、大変申し訳なく思います。天然掛け流しでございますので日によって若干湯温が変わります。不快な温度でないか確認してはいるのですが、以後更なる注意を払ってまいる所存です。また、接客・サービスの点での御評価も皆でしっかり受け止め、親和苑ならではの気取らず温かな誠意のあるおもてなしが出来るよう努めて参りたいと思います。
食事面での好評有難うございました。イチゴ牛乳は女将の故郷でとれたイチゴと阿蘇の牛乳をシェイクしたものです。イチゴがある間だけの限定品ですのでお召し上がりいただけて嬉しく思います。
次回は温泉にゆったりと浸かっていただけるよう、細心の準備をしてお待ちいたします！阿蘇へお越しの際には是非とも御来館くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【離れ指定】露天付客室の快適客室で贅沢ステイ！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kitty (女性/30代) 投稿日:2008/07/16
お料理の種類がとても多く食べきれなかったのが残念でしたが、おいしくいただきました。お部屋とお風呂がイメージと少し違いましたが、ゆっくりとくつろげたのでよかったです。ありがとうございました。
返信者:御料理旅館 親和苑 （杜の隠れ家） 返信日:2008/07/19
kitty様、ご投稿有難うございました。
男性の方でも満足していただけるようにと、ボリュームのある食事内容になっております。おいしかったとの御評価、大変嬉しく今後も頑張っていこうと励みになります。
本館へのお泊りでございましたね。離れ（杜の隠れ家）に比べると、設備等御期待に添えぬ点も多々あったでしょうが、「ゆっくりとくつろげたのでよかったです。」とのお声、誠に有難いです。
親和苑農園の作物がどんどん実っていくように、負けじと私どもも大きく成長していきたいと思っております。kitty様の御評価、親和苑の前進の糧とさせていただきます！
田舎の小さな宿ではございますが、気を張らずにのんびりと過ごしたいな・・と思われましたら、是非またお越しください。
心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【本館指定】当館一番人気★スタンダードDE満足プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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