宿番号:327368
グリーンホテル会津のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
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風呂 | 3.0 |
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料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
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清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2025/2/10
二日間利用、どか雪の中泊まらせてもらいました。
部屋に入った時に最初から暖房がついていたのはとてもありがたかったです。チェックインより少し早く来てもその状態だったのでサービスは良かったと言えます。
またウォーター・コーヒーサーバーが部屋からアクセスしやすいところにあるため、飲み物を部屋に置いておかなくても良いのは助かりました。
部屋はやはり古さはありますが、清潔さは十分だったので不満はありません。
ただ荷物を置く台がなく、机か椅子に置くしかないためにそこは困りました。
折りたたみのスタンドなど他のホテルによくあるような荷台がなく、狭くなった机で色々とこなさなければいけなかったのは煩わしさがありました。
荷物が嵩むような状態や複数日かけて泊まると随所の狭さといったところが気になると思います。
投稿日:2024/11/11
スタッフさんに親切にご対応いただきました。
部屋からの眺めが良く、加湿器もお借りできたので快適に過ごせました。
投稿日:2024/10/15
駅から徒歩5分で、隣に23時まで営業のスーパーがあるので、便利です。
電子レンジ、洗濯機、乾燥機、飲み物の自販機などもあり、一人旅には気楽でよかったです。
建物は新しくはなさそうですが、部屋は改装されていて綺麗で、居心地はよかったです。
グリーンホテル会津からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
何もないホテルではありますが 心地よくお過ごしいただけたご様子
ほっといたしました。より一層ご満足いただけるよう工夫してまいります。
またお会いできることを楽しみにしています。
返信日:2024/10/18
投稿日:2024/9/29
部屋や廊下はリニューアルしてあり綺麗でしたが、アメニティをフロントから持ち出すのは解ってましたが、到着して手を洗おうとしてバスルームに入ってビックリ!!
ハンドソープも無いなんて思わなかった。
仕方なく、フロントに取りに行き洗い出したら、風呂の浴槽から泡が出て来た!
幾ら古くてもメンテナンスしておいてほしい。
また、部屋はなぜか香水の匂いが酷く、窓を開け放って寝た!
これでは二度と使わないな!
グリーンホテル会津からの返信
この度は当ホテルをご予約頂き誠にありがとうございました。
洗面台と浴槽の排水溝が一緒になっており設備的なものではありますが
お客様にはご不快な思いをされたご様子 心よりお詫び申し上げます。
お部屋の匂いについても 消臭対応が行き届かず重ねてお詫び申し上げます。
なおご指摘いただきましたことありがとうございました。内容は今後の課題としてまいります。
返信日:2024/10/18
投稿日:2024/9/23
駅、バスターミナル、コンビニ、それぞれが近い。公共交通機関を使う私にとっては早い時間からアクセス出来るのが良かった。
飲食店も近場にいくつかあり、有りすぎて悩む事がなかった。
お部屋は清潔でシンプルで使いやすかった。
自販機がどこにあるか分かるようにエレベーターとか1階フードコーナーとかに掲示があると、ありがたいです。見逃してたら、すいません。
グリーンホテル会津からの返信
この度は当ホテルをご利用賜りましたこと御礼申し上げます。古く何もないホテルでご不便だったのでは…といつも感じておりましたので 少し安堵しております。ご指摘頂きました表示についてはお部屋の方に入れさせていただいてはおりますがわかりずらかったようで大変失礼いたしました。今後の課題とさせていただきます。 またの機会にお会い出来ます事をお待ちしております。
返信日:2024/9/25
投稿日:2024/9/17
早めに着いて荷物を預けた際、お水を飲んで行ってくださいと案内していただきました。猛暑の中だったので心遣いが本当に嬉しかったです…!そして突然の雨に傘を貸してくださったり、色々な場面での細やかな声かけにほっとしました。部屋も綺麗でしたし、何よりスーパーが近いのがありがたいです。とにかく受付のサービスが素晴らしいので、また会津に来た際は利用したいと思います。
グリーンホテル会津からの返信
この度は当ホテルをご利用賜りましたこと御礼申し上げます。重ね重ねお褒めの言葉を頂き本当にありがとうございます。 古く何もないホテルでご不便だったのでは…といつも感じておりましたので 少し安堵しております。 またの機会にお会い出来ます事をお待ちしております。
返信日:2024/9/25