宿番号:327500
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2025/10/28
今回、一人旅で日本庭園の宿と夕飯の部屋食に惹かれて宿泊しました。
部屋の窓から庭園が見れて夜にはライトアップされ、とても綺麗!
夕飯も前菜からデザートまで大満足な、お料理が
タイミングよく運ばれました。
客室係の方の素敵な笑顔と対応にも大満足
熊本に行ったら、また宿泊したいと思うほどに
大満足!!
投稿日:2025/10/23
3人の女子旅で利用。広い庭が魅力的だったので、この宿を選びました。
二階の部屋からは庭が一望でき、夜はライトアップされて素敵でした。夕食は、部屋でゆっくり頂きました。が、
プランの中身が、「ちょっと贅沢な…」と書いてあったので、
期待していたのですが、少しがっかりでした。見た目もあまりインパクトなし。特に肉の料理が、パサパサでした。
今時、部屋食は珍しく、ゆっくりできてよかっただけ、とても残念でした。次回に期待したいです。
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘からの返信
この度は尚玄山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
広い庭園の眺めや、夜のライトアップをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、お料理につきましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。調理場とも話し合い料理内容の改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
尚玄山荘 支配人
返信日:2025/10/23
投稿日:2025/10/21
家族で宿泊しました。部屋は庭に面していてすぐに出れるようになってます。夜になるとライトアップされすごく綺麗でした。
食事は夜も昼も大満足。魚やお肉バランス良く出て美味しくボリューム満点でした。
お風呂はこじんまりしており露天風呂もありました。日曜日に宿泊したので混雑はなくのびのび出来ました。ですが使用時間が重なったときは少し狭いと感じるかもしれませんね。
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘からの返信
この度はご家族で尚玄山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からお庭の眺め、夜のライトアップをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、お食事につきましても「魚とお肉のバランスが良くボリューム満点」とのお言葉をいただき、調理場スタッフの励みになります。
温泉についても、ゆったりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。
時間帯によっては混み合う場合もございますが、できる限り快適にご利用いただけるよう工夫を重ねてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
尚玄山荘 支配人
返信日:2025/10/23
投稿日:2025/10/20
スタッフの方の対応がとても良くて、夕食も朝食も量が丁度良くて、全部美味しくいただけます。
温泉もゆっくり入れますし、露天風呂もとても気持ちが良いです。
部屋や温泉から見える日本庭園も落ち着いた雰囲気で、気持ちが安らぎます。
夜はライトアップされて綺麗です。
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘からの返信
このたびはご宿泊いただきありがとうございます。
お食事の量やお味、温泉、庭園の眺めまでご満足いただけたようで何よりでございます。
庭園のライトアップは、多くのお客様に好評をいただいております。
次回は季節を変えてお越しいただきますと、また違った雰囲気をお楽しみいただけます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
尚玄山荘 支配人
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/14
先月に続き再度のお宿に決めました。
今回は、病気療養中の友人夫婦を誘って
昔の話に花が咲きました(^_^)
夕食も部屋食でゆっくりいただき友人夫婦も大喜びでした。
じゃらん予約は、食事なしでしたが、急遽追加をお願いしたら快く対応していただき美味しい食事をいただくことが出来ました。尚玄山荘は、とても気持ちのよい旅館だと確信しました。
広い庭園には、そろそろ色付き始めの木々たちが迎えてくれますよ。露天風呂からの紅葉も観れてこれからの季節はオススメです。
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘からの返信
このたびは再び尚玄山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大切なご友人ご夫婦とのご滞在に当館をお選びくださり、心より感謝申し上げます。
お部屋でのご夕食を皆さまでゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございました。
お食事にもご満足いただけたようで、私共も嬉しく存じます。
これから紅葉の見頃を迎える庭園も、日ごとに表情を変えてまいります。
また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
尚玄山荘 支配人
返信日:2025/10/17
投稿日:2025/10/11
夏休みの家族旅行で、お食事が美味しそうで見つけた宿でした。
新幹線で行く計画でしたが、その日は、大雨のため新幹線は、運休。在来線も見合わせなど、福岡までは来ていたのですが、行くのは無理かとキャンセルギリギリまで、電車が動かないか待ちたいとお宿に連絡しました。
そしたら、お宿の方が色々調べてくれ、宿からかなり離れてましたが、電車が動いている駅に車で迎えに行けるから来ませんかといっていただけました。
子どもたちも行けるとすごく喜びました。
宿に着いてからもスタッフさんの対応がとても親切で来れてよかったと家族で夕食をかこみました。
お料理も、馬肉も色々食べ比べできたりおいしかったです。おなかいっぱいになりました。
お庭もライトアップされて素敵でした。
朝ごはんのお味噌汁に入ってた油揚げがプチプチしてとてもおいしかったです。旅行から帰ってからもあの油揚げまた食べたいねと話題になります。
スタッフさんのおかげでよい旅になりました。
ありがとうございました。
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘からの返信
このたびは大雨の中、尚玄山荘へお越しいただき誠にありがとうございました。
交通機関が止まる中、ご不安も多かったことと存じますが、無事にご到着いただけて本当によかったです。
ご家族皆さまで楽しいお時間をお過ごしいただけたとのこと、そしてスタッフの対応やお食事にも温かいお言葉をいただき、心より嬉しく思います。
おほめ頂いた油揚げは地元玉名市の隣町南関町の名物「南関揚げ」というもので、尚玄山荘でも郷土の味としてお出ししているものです。
今後も、旅の一幕に残るようなおもてなしを心がけてまいります。
またご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
尚玄山荘 支配人
返信日:2025/10/12
投稿日:2025/10/5
あいにくの雨でしたが、日本庭園だけでなく、建物内外も清掃が本当に行き届いていました。庭園は夜ライトアップされ、2階からの眺めも良かったですし、騒音もなく静かに過ごすことができました。大浴場の内湯と露天風呂からも庭園を眺めることができます。総部屋数が少ないので大浴場が混み合わず、1人だけの時もあり、チェックイン後と夕食後と起床後の3回ゆっくり入りました。大浴場前だけでなく、部屋のポットにも氷水が用意されていたのが嬉しかったです。夕食はお部屋出しなのに出来たてを提供して頂き、仲居さんをはじめ、接客も皆さん、とても心がこもっていました。朝食は品数も多く、地元の食材も美味しく頂きました。朝食で飲んだ薬草茶がとても気に入り、お土産もかねて売店で2つ購入して帰りました。 ぜひ桜の季節に親を連れて、また伺いたいと思います。
車のナビでは急な坂を登りましたが、川側から行くとフラットです。
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘からの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
あいにくのお天気の中でも、庭園の眺めや館内でのひとときをご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。大浴場をゆったりとご利用いただき、またお部屋出しのお食事や薬草茶もお気に召していただけたようで、調理・接客スタッフにとって何よりの励みとなります。
次回はぜひ桜の季節に、ご家族とご一緒にお越しくださいませ。再びお会いできますことを、心より楽しみに一同お待ち申し上げております。
尚玄山荘 支配人
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/10/5
広い敷地の庭園は、桜やツツジが綺麗に刈り込まれ心を和ませてくれる文字通りの旅館です。更にサルスベリのピンクの花がニコッと迎えてくれ庭全体のコントラストがまた最高でした(^^)
露天風呂は、広くて開放感があり打たせ湯で肩こりも忘れリラックス出来ました(^^)
夕食は、私としてはもう1品欲しいと思いました…が味はとても良かったです^_^
また、部屋食を運んでくれる外国人の方から心からのおもてなしをしていただき感動しました(^^)さらに料理が美味しかったです。
朝食も籠膳に豊富な料理が並び感動しながらいただきました。どれも手作り料理が美味しく最高のおもてなしでした!!
フロントの方も、インアウト共とても気持ちのよい対応していただき気分良く帰路に着きました。
早速、友達夫婦とお邪魔する予定を計画しました(笑)またお宜しくお願いします。
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘からの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
桜やツツジ、そしてサルスベリと、季節ごとにかわる庭園をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
また、露天風呂で肩の疲れを癒していただき、お部屋食や朝食のひと皿ひと皿にもご満足いただけたとのお言葉は、調理場・接客スタッフにとって大きな励みとなります。外国人スタッフのおもてなしについての温かいお言葉も、本人に伝えさせていただきます。
次回はご友人ご夫妻とご一緒に、また新たな季節の彩りをお楽しみくださいませ。皆さまのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
尚玄山荘 支配人
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/9/26
部屋から見える日本庭園が凄くよかった。夕食も部屋でゆっくりだったので、祖母を連れての家族旅行には過ごしやすかった。
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘からの返信
このたびはご家族旅行にて尚玄山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの日本庭園やお部屋でのお食事をお祖母様にもゆっくりとお楽しみいただけたことうれしく存じます。
これからも寛げる旅館づくりに努めてまいります。
尚玄山荘 支配人
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/18
年をとり、夕食,欲を出し、食事後胃がもたれることしばしば、、、、、
しかし、ここのさくら会席、品数は他の旅館と同じぐらい豊富にもかかわらず,満腹感あるが、胃にもたれることはない。家内と馬肉は胃に優しいんだねといつも言っています。年に1度は訪れるようにしています。
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘からの返信
尚玄山荘ご利用いただき、誠にありがとうございます。
「満腹でも胃にもたれない」とのお言葉、料理長も大変喜んでおります。
ご夫婦の大切な年中行事のように当館を訪れてくださること、心より感謝申し上げます。
次回も変わらぬお寛ぎのひとときをお届けできるよう努めてまいります。
尚玄山荘 支配人
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/9/14
3回目の宿泊です。綺麗な庭園に囲まれ落ち着いた佇まいで、お風呂も食事も満足でした。その割に低料金でした。また来たいです。
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘 支配人からの返信
いつも尚玄山荘をご利用いただきありがとうございます。
今回で3回目のご利用重ねて感謝申し上げます。
庭園やお風呂、お食事までご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
「また来たい」とのお言葉を励みに、これからもお迎えしてまいります。
次回のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
尚玄山荘 支配人
返信日:2025/9/16
投稿日:2025/8/15
帰省したとき良く利用させてもらってます。
雰囲気の良い温泉と館内それに客室担当者の気遣いにいつも感銘受けてます。
胃薬もいただきました。
少し残念なのがフロント通路などが暑く感じました。節電とはいえこの季節は旅行先で涼しく過ごすことも目的にあるかと思います。
また帰省時利用したいと思ってます。
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘からの返信
尚玄山荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
温泉や館内の雰囲気、そしてスタッフの応対にお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
一方で、館内の温度につきましてご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
尚玄山荘 支配人
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/14
喜寿と古希のお祝いで利用しました。部屋には大きなガラスの窓があり、美しい日本庭園を眺めることができました。錦鯉もいて子供達は大喜び。料理も温泉も大満足でした。お祝いの際におすすめの宿です。
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘からの返信
このたびは喜寿と古希おめでとうございます。
また、尚玄山荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの庭園の眺めや錦鯉をお子様方にお楽しみいただき嬉しく存じます。
今後とも、皆様に喜んでいただける旅館を目指し精進してまいります。
ありがとうございました。
最後に返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
尚玄山荘 支配人
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/13
特に問題はありませんでした。部屋からの景色はよかったです。ゆっくりは出来ましたが、夕食も部屋食ではなく朝食といっしょの形でいいと思います。飲み物の頼むタイミングが難しいかも。
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘からの返信
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色をお褒めいただき、嬉しく存じます。
また、お食事スタイルやお飲み物のご注文タイミングについてのご意見も賜り、ありがとうございます。
いただいたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
ご来館、ありがとうございました。
尚玄山荘 支配人
返信日:2025/8/17
投稿日:2025/8/11
建物はデザインがよく、スタッフみなさん対応が素晴らしく
気分よく一日過ごせました。
夕食なしの朝食のみでしたが食事もよく
次回は夕食有りで必ずまた利用致します。
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘からの返信
このたびは尚玄山荘にお越しいただき、ありがとうございました。
建物のデザイン、スタッフの対応や朝食まで気に入っていただけたとのこと、誠にありがとうございます。
次回のご利用スタッフ一同、ご利用お待ちいたします。
尚玄山荘 支配人
返信日:2025/8/17
投稿日:2025/7/23
近くのゴルフ場で山口の同窓生と親睦ゴルフを企画し,前泊しました。
よかったです,機会があれば次も宿泊したいです。
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘からの返信
の度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
親睦ゴルフのご宿泊に当館をお選びいただき、「よかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また「次も宿泊したい」とのお言葉、何よりの励みでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
尚玄山荘 支配人
返信日:2025/7/26
投稿日:2025/7/20
館内は掃除されて綺麗で室内食でゆっくり過ごせました。ただ、夕食では揚げ物の舞茸の中が揚がっておらず、ねちょねちょしており衣の味がした。最後のお吸い物はあっさりではなく梅天が合わなかった。その他、馬刺しはすごく美味しかったです。また、食事を運ばれる方、残念でした。お風呂は室内、露天ともに温度が緩く残念でした。全体的には普通に良かったが、気になる点が多かった。すみませんが次は違う旅館に泊まります。
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
朝食の味噌汁や出汁巻きをお褒めいただき、ありがとうございます。
一方で、夕食の揚げ物やお吸い物、またご提供時の接遇においてご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。舞茸の揚がり具合やお吸い物の風味、そしてスタッフの対応につきましては、早急に担当部署と共有し、調理・サービス両面での再点検・改善に努めてまいります。
お風呂の温度につきましてもご満足いただけず、重ねてお詫び申し上げます。温度管理には細心の注意を払っておりますが、今一度見直しを図ってまいります。
改めまして、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
尚玄山荘 支配人
返信日:2025/7/26
投稿日:2025/7/7
初めて伺いました。
夜のライトアップ目的で宿泊を決めたのですが、当日何らかのトラブルだったのかライトアップ無しになりとても残念でした(泣)
でも、お食事、接客、お風呂、がとても良かったので結果、満足な旅になりました笑
夕食もですが、特に朝食が美味しくてご飯もおかわりして食べました。
本当に美味しかった(^^)
チェックアウト時に入浴剤も頂きました。
ありがとうございました。
ライトアップのリベンジに行きたいです笑
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘からの返信
この度は尚玄山荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかく夜のライトアップを楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。当日は設備面の不具合があり、急遽中止となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような中でも、お食事や接客・お風呂についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
また「リベンジに行きたい」との温かいお言葉までいただき、本当にありがとうございます。次回こそは、庭園のライトアップを存分にお楽しみいただけるよう、しっかり準備してお待ちしております。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
尚玄山荘 支配人 草村
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/6/29
梅雨の平日プラン、ということで大人ばかりでしたが、静かで、素晴らしい庭園と温泉、部屋食 大満足です。ネパール出身の仲居さんが、日本人以上に日本人らしく、感激しました。
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘からの返信
ごろんちゃん 様
この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ごろんちゃん様には大変ご満足頂き嬉しく存じます。
ネパール人のスタッフは入社3年目に入り頑張っております。
高評価を頂きありがとうございます。
ごろんちゃん様のまたのご来館をお待ち致しております。
尚玄山荘 宮崎
返信日:2025/7/1
投稿日:2025/5/15
1350坪の日本庭園ということで見てみたいと思い母を連れて行きました。着いた時から雰囲気がとてもよくてスタッフの方々もみんな親切でとても癒されました。お茶と一緒についているお菓子がとても美味しくて帰りに沢山買って帰りました。夕飯も部屋食でゆっくりできて、美味しくて運んで来てくださるスタッフの方も親切で、是非また来たいなあと思わせてくれるお宿でした。お風呂もすばらしいです。部屋数が少ないのであまり他の人に会う事もなく静かに過ごせました。
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘からの返信
えみごん様
この度は尚玄山荘にご来館頂きまして誠にありがとうございました。
えみごん様にはご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご愛顧いただける宿造りを目指し頑張って参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。
尚玄山荘 宮崎
返信日:2025/7/1
投稿日:2025/5/13
GWにお世話になりました。
お部屋は
清潔感のある普通のお部屋で
お風呂も露天ではなく
内湯でしたが湯質はよく
お肌がスベスベになりました(^^)
1番感動したのは食事です。
朝も夜もごはんが
めちゃくちゃ美味しかったです!
スタッフの方の対応も
とても感じがよく
また行きたいなと思いました(*´ω`*)
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘からの返信
樹里様
この度は尚玄山荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温泉・お食事等もご満足頂けて大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足頂ける様、従業一同頑張って参ります。
樹里様のまたのご来館をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございます。
尚玄山荘 宮崎
返信日:2025/7/1
投稿日:2025/5/4
部屋から見える庭園に癒され、お風呂も入った時間帯が良かったのか、ほぼ1人じめ。露天風呂の打たせ湯で疲れた体を癒されました。部屋食も美味しかったし、子供(未成年)の料理は、食前酒は、ジュースに、辛いものは、辛くなく、配慮してあり、良かった。朝食は、呉汁がとても美味しかった。とてもいい旅行になりました。ありがとうございました。
1350坪の日本庭園の宿 尚玄山荘からの返信
さくら様
この度は尚玄山荘にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
さくら様には高評価を頂き大変恐縮致しております。
ご投稿頂きましたご評価を糧にお客様にご満足いただける宿を目指し従業員一同頑張ってまいります。
ご投稿ありがとうございました。
尚玄山荘 宮崎
返信日:2025/7/1
投稿日:2025/4/21
受付はビジネスホテルのようで、部屋はふつうの見掛けですが、他の同じくらいの金額のレベルのホテルと比べると、すごく見劣りがします。 アメニティだったり部屋のサービスについて。 また、風呂の備品が何一つないところがかなり見劣りしました。 また、ネットの紹介イメージと実際の風呂のギャップがありすぎて、ちょっとショックでした。
海外の人たちは、よく頑張っていたと思います。夕食のヒラメの刺身は美味しかったし、から揚げにしてほしいと頼んだところ、非常に美味しく上手にサクサクのから揚げにしてくれました。 ここについては素晴らしいです。 この料理のおかげで±ゼロです。
投稿日:2025/4/11
一度宿の名前にある桜の季節に行こうと計画しました!三度目でしたがいつも食事の食材の質の高さに満足します!お風呂はかけ流しの玉名温泉で肌がすべすべとしてゆったり出来ます!今回はお風呂からも満開の桜を見る事が出来ました!勿論寝室からもリビングからもハラハラと散る桜をみる事が出来ました!元々4部屋しかないのでとても静かで貸切状態でした!同じスタッフの方が対応されドリンクサービスやお土産まで頂き熊本市内から近くて上質の旅が出来ました!
投稿日:2025/3/17
宿泊が3月中旬で、花が咲きだす時期で色的には少し寂しかったのですが、見事な庭園でした。部屋数も多くないので、大浴場も露天も貸切に近い状態でゆっくり入らせてもらいました。源泉掛け流しで、打たせ湯もあり、湯温もそんなに熱くなく、長めに浸かる事が出来て、凄く温まりました。夕食も部屋食で、周りを気にせず食事を取れ、美味しく頂きました。最近他でも多くなってきたのでしょうが、担当して頂いたネパール出身の方も、日本語も上手で、覚えるのは大変だと思いますが、料理の説明もちゃんとされていました。ただ、我々と違って、一度聞いただけでは名前がよく分からなかったので、個人情報の問題もあるとは思いますが、紙にでも「このお部屋は、○○が担当させて頂きます」みたいなものがあったら良いなと思いました。頑張ってる方は、応援したくなります。全体的に素敵でしたので、是非また利用したいと思います。、
投稿日:2025/3/8
スタッフさんがとても親切で、お出迎えから荷物を運んで下さったり、おすすめのラーメン屋さんをマップで教えて下さったりと心からのおもてなしを感じました。お部屋から見える庭園が美しく、温泉も身体の芯から温まる湯で癒されました。朝食は、手作りの郷土料理もあり美味しかったです。また訪れたいと思うお宿でした。