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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

源氏香 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：327622
愛知県>知多>知多半島
南知多温泉
名鉄内海駅下車送迎バスにて約10分 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 34 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.1  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:1221 (男性/50代) 投稿日:2008/11/23
残念でした！何処が評価の宿なのか疑問です。夕食が献立表（おしながき）の順に出てこず、天然ふぐが台なしでした。謝りに来られ支配人も食事の途中だったので余計に台なしでした。頂いた名刺も系列の旅館でした。

[利用した宿泊プラン]【知多の冬の味覚】とらふぐ会席を味わう至福の時間！

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヴィヴィアン (男性/40代) 投稿日:2008/11/14
今回泊まった露天風呂付きの部屋は、お忍びでの旅行という事もあり、非日常的でとてもリラックスできました。
１０階の露天風呂も、平日で、すいていたのと、時間帯がよかったのもあり、上がるまでの約１時間以上、夜空を見上げて貸切り状態でした。
風呂は、写真よりは多少年季が入ってますが、何年もたてば当たり前。
香りと言うわりには、館内はあまりお香の匂いが無く、ちょっと残念でした。
言えば頂けたと思うのですが、部屋でもお香２本しか。
料理は新鮮で満足でしたが、品数が多くて、食べ切れないほど。
夜、風呂から戻った時に部屋に置いてあった冷水はGoodです。
あと、アンケート用紙と一緒にペンもお願いします。
返信者:源氏香　スタッフ一同 返信日:2008/11/22
ヴィヴィアン様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回は露天風呂付客室のプランをご利用頂きました。リラックスして頂けたということでスタッフ一同、本当に嬉しい気持ちでございます。また貴重なご意見もありがとうございます。香というコンセプトを今まで以上に大事にしてまいりますのでよろしくお願い致します。
またのお越しスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも当館『源氏香』へのご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]♪伊勢湾を眺めながらでゆったりとした時間を満喫♪

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:yamatara (女性/40代) 投稿日:2008/10/26
半年ぶりに日本に帰国した主人と伺いましたが、驚くのは名前を一度到着時の駐車場で伝えるだけで、宿泊している間ずっと○○様と呼んで頂けてとても嬉しい気持ちになれる事です。お部屋係の方の控えめに色々と勧めてくださるサービスは、旅館に不慣れな私達でも緊張しないで心地よく宿泊する事が出来ました。
静かな旅館で、笑顔が素敵な皆さんの接客に心から癒されました。本当にありがとうございました。また日本に帰国の際には、思う存分日本の良さを満喫できる素敵な旅館　源氏香に是非宿泊したいと思います。
本当にありがとうございました。お部屋の係りの方の優しい言葉お心遣いに感動いたしました。　　
返信者:源氏香　スタッフ一同 返信日:2008/11/16
yamatara様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミを頂きました事も重ねまして御礼申し上げます。
今回はご主人様が半年振りに日本へお帰りになられたということで、そのような大事な日に数多くの旅館からお選びいただけたこと心より嬉しく思っております。またその上、このような嬉しいお言葉をいただけスタッフ一同感激しております。
これからもお客様に感動を与える旅館造りに励んでまいります。
またのお越し是非お待ち申しあげております。
今後とも当館『源氏香』へのご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]天然温泉　広くて湯ったり貸切風呂セットプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひろみ (女性/30代) 投稿日:2008/10/07
わたしが祖母の介護で実家に帰ることになり彼としばらく離ればなれになってしまうので、彼が旅行を計画してくれて今回宿泊させていただきました。
食事は食いしん坊の彼が夕食を残してしまうくらい品揃えもボリュームも満点でした。
朝も地産のものがいろいろ出てきて大変美味しかったです。
貸しきり風呂はとても広くて満喫できました。
露天風呂からの眺めは気持ち良かったです。
あえてお願いすることがあるとしたら、彼がとてもよく食べる人なのでお夜食のサービスが別料金でもあったら嬉しいなと思いました。
以前よその旅館に泊まったとき、夕食を終えてお風呂に入りに行き部屋に帰ってきたらおむすびのお弁当が置いてあるサービスがありました。
男の人はお酒を飲むと夕飯をあまり食べないで夜中になってからお腹が空いてしまう人がけっこう多いので、そんなサービスがあったら男性客に喜ばれると思います。
返信者:源氏香　スタッフ一同 返信日:2008/10/15
ひろみ様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミと貴重なご意見を頂きました事も重ねまして御礼申し上げます。
今回は10月までのプランであります貸切風呂のプランをご利用いただきました。ご夕食の件でのお褒めのお言葉本当にありがとうございます。
また夜食の件では別注文やプランによってはあるのですがご意見頂きました様な形でご提供できるよう善処してまいります。少しお時間をいただければと思います。
これからも頑張ってまいりますので今後とも当館『源氏香』へのご愛顧よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]天然温泉　広くて湯ったり貸切風呂セットプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:大五郎 (男性/30代) 投稿日:2008/10/06
とてもよかったと思います。部屋もお風呂も食事も対応も。
ありがとうございました。また行きたい宿でした。
返信者:源氏香　スタッフ一同 返信日:2008/10/13
大五郎様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
多くの面でのお褒めのお言葉本当にありがとうございます。まだまだ至らない点が多い中、このようなお声はスタッフ一同の最上の喜びと自信に繋がります。
これからも大五郎様より頂いたようなお声をより多くのお客様に頂けるような旅館造りに励んでまいります。
またのお越しぜひお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]日頃の感謝を込めて　☆スペシャルデーぷらん☆

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ももちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/04
お出迎えのあと、ロビーわきでのんびりとお茶を頂けて落ち着けます。浴衣や部屋でのお香が選べて楽しめます。イベントもあり、楽しかったです。あかすりも上手でした。いろいろな面で配慮もいただけてよかったのですが、ちょこちょこと間違いがあり、不快に感じる場面もありました。しかし、よいサービスをしようという気持ちが伝わってきたので、まぁ怒らずに・・・と思って過ごしました。
返信者:源氏香　スタッフ一同 返信日:2008/10/13
ももちゃん様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
当館は毎日ささやかではございますがイベントをさせていただいております。
またいろんな点におきましてご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同の教育を今一度見つめなおし、お客様にご満足頂けるよう努めてまいる所存でございます。
これからも頑張ってまいりますので今後とも当館『源氏香』をよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]日頃の感謝を込めて　☆スペシャルデーぷらん☆

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:いでっち (男性/20代) 投稿日:2008/10/01
友人９人で宿泊させて戴きました。
宿に到着した際、太鼓で迎えられたのは少し驚きました。
部屋も大変キレイで広々として、部屋のトイレが二つあるのにまた驚きました。
部屋からの展望・露天風呂からの展望は特に最高でした。
夕御飯・朝御飯も食べきれない程の量で大変満足でした。
また、自分でメニューを選べたのが良かったです。
今回の旅行は宿をメインにしていたので、みんな大変満足出来ました。
また機会があれば宿泊したいと思います。
ありがとうございました。
返信者:源氏香　スタッフ一同 返信日:2008/10/13
いでっち様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回は地元のものを地元でお食べ頂く【地産地消】のプラン、知多牛会席コースをご利用頂きました。
多くの面においてお褒めのお言葉が頂けスタッフ一同、本当にうれしく思っております。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるような旅館造りに邁進してまいります。
今後とも当館『源氏香』へのますますのご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのお越しぜひお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]地産地消メニュー　知多牛会席

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:うるお (男性/40代) 投稿日:2008/09/17
妻と露天風呂付きの客室に宿泊しました。
９月の宿泊でしたので問題無かったですが、寒い季節ですと部屋の露天風呂の入浴は寒くて厳しいかもしれません。その分、風呂からの景色は良かったです。
食事は美味しくて満足でした。部屋も2人で使うには、十分な広さで満足でした。
一般の宿泊客は内風呂が18時からしか使えないのは、温泉旅館としては改善して欲しい点です。
返信者:源氏香 返信日:2008/10/12
　　　うるお様
当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、アンケートにもご協力頂きまして有難う御座います。
当館は、大浴場が露天風呂となっております。　屋上にある雲上露天風呂が、当館の特色となっておりますが、露天風呂ではお嫌な方の為に家族風呂を１８：００以降どなたでもご利用頂ける様に致しております。　是非、明るいうちに雲上露天風呂から伊勢湾の絶景をご覧頂きたいと思っております。ですから、早いお時間は家族風呂を貸切でご利用頂くお時間とさせて頂いております。
しかしながら、お客様の貴重なご意見と致しまして今後の参考とさせて頂きたいと思います。
今後とも、少しでもお客様にご満足頂ける様に改善して参りたいと思っております。
次回のご来館を、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　源氏香　予約係り

[利用した宿泊プラン]大人気の露天風呂付客室　お花を浮かべてご入浴

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:和ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/17
入った時の和風な感じが良かった。音楽も和風で寛ぐ宿でした。夕方の催し物も子供が気に入ってしまって遊ばせてもらい満足していました。主人は苦手なのか当たりませんでしたが・・・・。宿のかたがたも良い感じでほっとしました。部屋は広くっていい感じでしたが、お風呂の床のところが痛んでいたのと、くもの巣がはっていたのが残念でした。でもとても気持ちがよかったです。また機会があれば行きたいです。
返信者:源氏香 返信日:2008/10/12
　　　　和ちゃん　様
当館をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。　また、アンケートにもご協力頂きまして、有難う御座います。
当日はお寛ぎ頂けましたでしょうか？　「機会があれば、また行きたい・・」とのお言葉まで頂戴致しまして、誠に有難う御座います。従業員一同の励みとなります。　そのうえ、貴重なご意見も頂きまして誠に有難う御座います。　今後の反省点とさせて頂きます。
お客様に「来て良かった・・」と思って頂ける様頑張りますので、またお越し下さいませ。　次回のご来館を、お待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　源氏香　予約係り

[利用した宿泊プラン]まだ間に合う　本日空室あり！

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カワタク (男性/30代) 投稿日:2008/09/01
1歳未満の乳幼児を連れていきましたが親切に対応して頂きました。
お粥も作って頂き大変助かりました。
返信者:源氏香　フロント係 返信日:2008/09/12
カワタク様　先日は「源氏香」にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。小さいお子様づれで当館を選んで頂き少しでもカワタク様のお役に立てれました事従業員一同うれしくこれを励みに頑張って参ります。又お会い出来ます事心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]天然温泉　広くて湯ったり貸切風呂セットプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まよねーず (女性/30代) 投稿日:2008/08/30
宿のコンセプトは非常に興味深かったのですが、実際のところは他の宿泊施設でも受けられるようなサービスだったと思います。
帰りにペットボトルのサービスがあったのは良かったですが、場合によっては荷物になってしまうこともあると思います。
特に悪いところがあるわけではないのですが、こちらの期待値が高すぎたようで、価格の割りにあまり満足できませんでした。
返信者:源氏香 　源氏香予約係り 返信日:2008/09/12
まよねーず様　先日は、当「源氏香」に御宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又まよねーず様にはご期待に添える事が、出来無かったこと深くお詫び申し上げます。お客様に満足して頂けますようこれからも皆で話あって参りたいと思います。御貴重なご意見有難う御座いました。

[利用した宿泊プラン]地産地消メニュー　知多牛会席

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆきちん (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
赤ちゃん連れだったので、食事の際に配慮していただき有難うございました。
お部屋の露天風呂ですが、他の方も書かれていたように、あの鳩は何とか
出来ないのでしょうか？？糞をした後が見られ清潔感に欠けてます↓
せっかく花火を見ながら入ろうと思ったのに、鳩のせいで台無しです。。。
返信者:源氏香　予約　都築 返信日:2008/08/31
ゆきちん様　先日は当「源氏香」をご利用賜りまして誠に有難う御座いました。又露天風呂の件につきましてはご迷惑をお掛けいたしました
ハトの件もいろいろ苦慮しております。お客様がチェクインして頂く前にはお部屋も確認したり、薬とうで追い払ったりしていますが、なかなかハトには通じないようです。お客様が気持ちよく入って頂く為にこれからも頑張って考えて参りたいと、存じます。これに懲りませず又の御来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]大人気の露天風呂付客室　お花を浮かべてご入浴

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヨッコー (男性/20代) 投稿日:2008/08/17
今回は、友人と同窓会みたいな感じで利用させていただきましたが、感想としては普通という感じです。料理はよかったですが、部屋も普通でお香をたいた以外は平安をコンセプトにしている意味はないように感じました。
宿泊料をもう少し下げてもらえると、気楽にいけそうな気がします。
返信者:源氏香　予約　都築 返信日:2008/08/31
ヨッコー様　先日は当「源氏香」をご利用賜りまして誠に有難う御座いました。この度は調理長特選プランを選んでいただきました事重ねてお礼申し上げます。宿泊の方もお値打ちで提供させていただいてますプランも御座いますので又の御来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]超特選　調理長お任せ会席料理

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kawamura (男性/50代) 投稿日:2008/08/17
80歳を超える両親と4名で利用させていただきました。夕食に提供いただいた食材の新鮮さを活かした料理に大満足のひと時を過ごさせていただき、年に何度か旅行している両親も「さすが」の感想でした。
欲を言えば、宿の近辺・知多半島の見所・買い物どころなどの案内パンフレットが部屋に完備してあれば、旅行そのものに対する付加価値があげれたのではないかと思います。
返信者:源氏香　予約　都築 返信日:2008/08/31
ｋａｗａｍｕｒａ様　先日は当「源氏香」にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。又貴重なご意見とおほめのお言葉を頂き従業員一同感謝申し上げます。観光の件ももう少し細かくご案内出来ますよう努めて参ります。又の御来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]大人気の露天風呂付客室　お花を浮かべてご入浴

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ムチャエ (女性/40代) 投稿日:2008/08/13
翌日の昼食までの一泊三食の限定プランに両親、娘、妹家族総勢九名で宿泊しました。目の前が海水浴場で、長野から来た甥っ子達は二日間フルに楽しめたようです。翌日の昼食は期待していなかったのですが、眺めの良い素敵なお食事処で、おいしい海鮮丼や湯豆腐、サラダーバーと充実していて、全員大満足でした。翌日は11時半まで部屋に入れたので、両親は熱い砂浜に出ることなく、部屋から孫の泳ぐ姿を眺めたり、ゆっく朝風呂も楽しめて、大変喜んでおりました。駐車場であった夜の縁日は、少し期待外れでしたが、お部屋も料理も露天風呂も感じの良い仲居さんもとても気に入りました。どこに連れていっても、必ず文句の出る母親でしたが、この宿はとても気にいったようで、またぜひ訪れたいと喜んでいました。知多にはいつも主人と日帰りで釣りに出かけていましたが、今度は主人を連れてゆっくりと立ち寄ってみたいと思いました。
返信者:源氏香　予約　都築 返信日:2008/08/31
ムチャエ様　先日は当「源氏香」にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又大変なおほめのお言葉を頂戴いただきまして重ねてお礼申し上げます。一泊三食のプランはとても人気のプランとなっております。夏の海水浴にはとても喜んで頂きました。このプランは翌日のお部屋も１１時３０分までお使いいただけますし、昼食も付いておりますのでのんびりお過ごし頂くことができます。又のムチャエ様の御来館心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]祝！東海北陸道全通記念１泊３食付プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はむ (女性/30代) 投稿日:2008/08/12
大変きれいな宿で、接客も丁寧、食事もお風呂も文句なしで二重丸でした。
部屋は普通でした。きれいでもなく汚くもなく。
お香を焚いて下さったので雰囲気はよかったです。
残念だったのは、2点。
1点目は事前にコメントで食品アレルギーについてお知らせしておいたんですが特に確認もされず、食事も同じメニューで食べられないものが出されたこと。
2点目は支払明細で疑問に思う点があったので帰宅後電話をさせていただいたんですが、折り返し電話くださるとのことでしたがかかってこないこと。
そこが改善していただけるのならフンパツしてまた行こうかなと思いました。
返信者:源氏香 　予約　都築 返信日:2008/08/31
はむ様　先日は当「源氏香」にご宿泊賜りまして誠に有難うございます。はむ様にはおほめのお言葉を頂きましたにもかかわらず、お料理の件明細の件に付きましては、ご迷惑をお掛けいたしました。従業員の最後の確認を怠った結果だと反省しております。本当に申し訳御座いませんでした。

[利用した宿泊プラン]地産地消メニュー　知多牛会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:バンビ (男性/30代) 投稿日:2008/08/08
露天風呂付きの部屋を利用させて頂きました。とても満足させて頂きました。　特に夕食時の接客には、とても感謝をしております。仲居さんの何気ない一言に私は涙が出そうになるくらい嬉しかったです。それというのも、妻が3年前に子宮癌により全摘出をし、女性であることを諦めていた事で、元気づけるための旅行だったのです。仲居さんが妻に女優さんみたいに綺麗ですねって言って頂き、妻は大変喜んでいました。また女性であることに自信を持つことが出来そうと言ってました。本当にありがとうございました。また是非お世話になりたいと思ってます。くれぐれも名前はわかりませんが仲居さんに宜しくお伝えください。
返信者:源氏香　予約　都築 返信日:2008/08/16
バンビ様先日は当「源氏香」にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。又バンビ様には大変おほめのお言葉を頂き接客にも伝えさせていただきました。とても優しい旦那さまで奥様もやさしく美しくと接客からも聞きました。これからも笑顔でお過ごし頂けますよう従業員一同心より願っております。そして又お会い出来ますようお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]大人気の露天風呂付客室　お花を浮かべてご入浴

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アキ (男性/50代) 投稿日:2008/08/05
従業員の方の接客態度がとてもよく、こちらの細かい要望に応えて頂き気持ちよく宿泊できました。部屋はとてもきれいだし、屋上露天風呂も見晴らし抜群で大変満足しました。夜の食事は期待が大きかったのもありますが、もう少し刺身の種類がほしかったことと少し前に作り置きしていたと思われる料理が多かったことが残念でした。でも全体的には満足しました。
返信者:源氏香　予約　都築 返信日:2008/08/16
アキ様　先日は当「源氏香」に御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。お料理の件では大変申し訳御座いませんでした。板長にもこの旨注意し気をつけてもらうよう話しました。アキ様におかれましてはこれに懲りませず又の御来館を、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]源氏香でご宿泊　《スタンダードプラン》

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:私 (男性/40代) 投稿日:2008/07/31
海辺の温泉旅館とは思えぬすばらしい旅館でした。通常、温泉の食事は美味ではないが、ここは大変美味でした。
また、鯱亭の温泉は海で遊んだ後を考え、ぬるく温度設定している気遣いも最高です。
唯一、改善してほしいのは歯ブラシです。
最高の海辺の温泉のひとつと思います。
返信者:源氏香 予約 都築 返信日:2008/08/16
私様　先日は当「源氏香」にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又私様には大変なお褒めのお言葉を頂きまして従業員一同感謝申し上げます。毎日の業務の中お褒めいただく喜びが私どもの一番で、ございます。これからもお客様にご気分よく御帰り頂けますよう頑張って参ります。私様の又の御来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]超特選　調理長お任せ会席料理

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ハル (女性/30代) 投稿日:2008/07/16
露天風呂つき客室に泊まりましたが、露天風呂は水道水でしかも水しかでず、おいだきでわかす、というもので、正直、びっくりしました。
HPなどに記載してくれるのが親切だと思います。がっかりしました。
屋上の露天はとてもよかったですが、岩風呂は温泉が薄い気がします。
露天風呂つき客室にせずとも、一般の露天だけにすればよかったです。
食事は次々に持ってこられて、しかも順番が献立とばらばらで、ゆっくりできませんでした。
順番にも意味があると思うので、めちゃくちゃにもってこられるのはどうかと思います。
なんといっても、露天風呂つき客室の露天はひどかったです・・・・・。
返信者:源氏香　予約係り　岸田 返信日:2008/07/24
ハル様先日は当「源氏香」にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。又ハル様におかれましてはご期待に添えなかった事深くお詫び申し上げます。露天付き客室につきましては温泉では御座いませんが、
お客様が少しでも気持ちよく入って頂く為に、お花を浮かべていただいたりと工夫をさせていただいております。温泉に出来ない分もう少しお花だけではなく違う工夫も考えて参りたいと存じます
食事の件に関しましてもご迷惑をお掛けいたしました。その時担当させていただきました接客にも注意をし皆にも伝えました。今回せっかくお越し頂きまししたにもかかわらず大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]大人気の露天風呂付客室　お花を浮かべてご入浴

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:四郎 (女性/30代) 投稿日:2008/07/01
すごく良かったです。大満足でした！
友人と話がまとまり、急きょお泊まりが決定。
当日の予約だから少し心配だったけど、とっても良かったです。
従業員の方のサービスも良かったし、お料理も美味しかった。
部屋からも海が見えたし、露天風呂も最高でした！
今度は別のプランを利用してみようと思っています。
返信者:源氏香　予約都築 返信日:2008/07/08
四朗様　先日は当日にもかかわらず当館をお選び賜りまして誠に有難う御座いました。又大変嬉しいおほめのお言葉を頂戴しまして、従業員一同感謝申し上げます。これからもいろいろなプランを作って参りたいと存じます。又の御来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]まだ間に合う　本日空室あり！

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:源氏物語??? (女性/30代) 投稿日:2008/06/04
平安のコンセプトのホテルのつくりは素敵でしたが、サービスの質が全く伴わず本当に残念でした。色浴衣は色あせてシワだらけ、部屋の浴衣の袖には破れた穴が、羽織にはタバコの焼け焦げ、部屋の行灯の故障は修理してもらえず･･･ベジタリアンのリクエストをしたのにダシは魚、一般的な精進料理の食材、お豆腐、湯葉、こんにゃく、お麩などは何も出ず、単調な野菜ばかりでがっかりでした。夕飯の伊勢海老を運ぶ際に身をテーブルに落としても謝罪なし、差し替えもなし。露天風呂の木のバスタブはカビだらけ、朝風呂の更衣室は昨晩からの髪の毛とほこりがつもったまま。外国人の友人も誘った特別な家族旅行だったのに、不満ばかりが残る旅でした。本当にがっかりです。
返信者:源氏香 スタッフ一同 返信日:2008/06/13
源氏物語???様　先日は当「源氏香」にご宿泊賜りまして、誠に有難う御座いました。又数々の御迷惑をおかけ致しました事深くお詫び申し上げます。フロントと接客共々皆に伝え旅館の在り方を話合いました。折角お越し頂きましたにもかかわらず誰ひとり気に止める事も出来なくて恥ずかしく本当に申し訳御座いませんでした。料理の件ももう少しお客様の情報を、最初にお伺いして対応するべきでした。ベジタリアンの料理を違うお客様に出させて頂いた時良かったと言われそのまま信じ出してしまったこと、もっともっと勉強しなくてはと板長とも話しました。源氏物語???様におかれましてはただただお詫びの言葉しか見当たりません。申し訳御座いませんでした。　

[利用した宿泊プラン]天然温泉　広くて湯ったり貸切風呂セットプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:kenkou1004 (男性/40代) 投稿日:2008/05/26
今回は妻の誕生日祝いで利用させていただきました。
当日の予約でしたが、花束の用意もしていただき、また、数々のお心遣いをいただきまして感動しました。
また、何か記念日等で利用したいと思いますのでよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
返信者:源氏香 返信日:2008/06/01
ｋｅｎｋｏｕ１００４様先日は、数ある旅館より当源氏香を、お選び頂きまして誠に有難う御座いました。先日は又奥様のお誕生日だったとの事おめでとうございました。当館は記念日の宿の登録商標を取っております。まだまだお客様にどうしたら喜んでいただけるか試行錯誤しながら皆で、話あっています。ｋｅｎｋou１００４様には大変おほめのお言葉頂きまして従業員一同感謝申しあげます。いろんな記念日がございます。又の御来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]まだ間に合う　本日空室あり！

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:monju (男性/40代) 投稿日:2008/05/20
前は海水浴場、後ろは田園風景、近くに温泉街やコンビニは無し。ゲームコーナー無し、テレビはブラウン管。部屋付の露天風呂は寒い。小さな洗い場があるが、寒くて体を洗っていられない。高級旅館とうたってあるわりには設備がいまいちかなぁと思いました。でも結婚記念日ということで、テープカットあり、花束やお赤飯のプレゼントあり、記念写真もあり、みんなとても気さくに声をかけてくれるし、この宿の人気の秘密は従業員の方たちのお客様への思いやりなんだなぁと感じました。食事は最高です！こんなにいたれりつくせりのお料理は生まれて初めていただきました。伊勢海老や知多牛、さざえやあかうおの煮付けなど全部おいしかった。朝食もこれで朝食なの？と思うくらいすごいボリューム。干物もとてもおいしかった。夕食後のマリンバの演奏はすばらしかった！涙が出ちゃいました。ほんとうによい思い出になりました。ありがとう。
返信者:源氏香　予約係り 返信日:2008/06/01
ｍｏｎｊｕ様先日は源氏香にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。いろんな意味で、ご期待に添えなかった事深くお詫び申し上げます。ただ接客等のおほめの言葉を頂きましたこと皆に伝え感謝して仕事に励むことができます。設備的には
なかなか直せない分お客様が、くつろいで日頃の疲れを癒していただけますよう心がけて参りたいと存じます。これに懲りませず又お会いできます事お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]大人気の露天風呂付客室　お花を浮かべてご入浴

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ぐーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/05/09
１歳半の娘と初めての旅行でした。食事中娘が少しぐずり始めたら、絵本を持ってきてくださりとても気の利いた接客に感動しました。お誕生日の方にはスタッフの方みんなからお祝いもあったみたいで、そんな風景を見てるこちらまで幸せな気分になりました。露天風呂付の部屋に泊まりましたが、眺めも良く子供が寝てからゆっくり入る事が出来ました。とってもリッチな気分でいい思い出になりました。
返信者:源氏香 　予約係り 返信日:2008/06/01
ぐーちゃんさま　先日は当源氏香へ、お子様をお連れの初めての旅行に、お選び頂きまして誠に有難うございました。なかなかごゆっくりしていただけ無かった事と存じますが、大変おほめのお言葉を頂戴頂き接客にも、伝えさせて頂きました。これからもお子様連れでも気楽にお越しいただけますよう努めて参りたいと存じます。お子様のご成長を、心よりお祈り申しあげます。又の御来館を、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]大人気の露天風呂付客室　お花を浮かべてご入浴

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:うま (男性/30代) 投稿日:2008/05/03
知多牛コースは牛肉だけでなく、鮑ｏｒ伊勢海老もついていて美味しかった。

あえて難を言うなら、クッパと牛肉しぐれ茶漬けで選択される御飯モノが、
「クッパは辛い」ということでしぐれにしたところ、牛肉しぐれも非常に辛く、幼児に食べさせられませんでした。

できれば、選択するどちらかは辛くないものにしてほしい。
返信者:源氏香　予約係 返信日:2008/06/01
うま様　先日は源氏香にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。お食事には知多牛コースのプランを選んで頂きましたにもかかわらず、最後にうま様のご希望に添えなかった事、お詫び申し上げます。
又貴重なご意見を頂きまして、調理場にも申し伝えたいと思います。
うま様におかれましては、またの御来館を、心よりお待ち申しあげます。

[利用した宿泊プラン]地産地消メニュー　知多牛会席

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:バイオリン (女性/70代) 投稿日:2008/04/08
古希を記念して「母と娘の二人旅プラン」で宿泊しました。
申し込みの際、古希記念である事、源氏物語千年紀に因み宿を選んだ旨、書添えました所、思い掛けなくも紅白のテープカット、花束、お赤飯、紫色の装束、記念写真まで撮って頂き、本当に感激致しました。
館内に漂う、お香の香り、門前のかがり火、部屋へ通じる廊下の灯りなど日常生活を忘れさせる雅な宿でした。
忘れ得ぬ楽しい旅となりました事、感謝して居ります。
返信者:源氏香　予約係り 返信日:2008/04/12
バイオリン様　先日は当源氏香にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。又大変おほめの、お言葉を頂戴頂きまして従業員一同心より感謝申し上げます。これを、励みに皆で切磋琢磨してお客様に喜んでいただけます様頑張って参りたいと存じます。
バイオリン様の又の御来館を、お待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]母と娘の二人旅プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:アコ (女性/40代) 投稿日:2008/03/28
今回は家族３名で露天風呂付きのお部屋に宿泊させていただきました。残念なことに、部屋の露天風呂は、鳩の糞が沢山落ちていて気持ちよくお風呂に入ることが出来ませんでした。屋上の大浴場の露天は、見晴らしはすばらしいのですが、木で出来たお風呂場の椅子のぬめりが気になりました。夕食は満足の行くものでした。あと、何気なく客室係の方に靴が汚れていてすみません、と申し上げましたが、特に反応は無く、そのあたりでさっと靴をきれいにする物等もってきていただけたらと、ちょっと残念でした。（期待しすぎでしょうか？）高級旅館というにはもう少し改善の余地があるのではないでしょうか？
返信者:源氏香予約係り 返信日:2008/04/12
アコ様　先日は、数ある旅館より当源氏香にご宿泊賜りまして誠に、有難うございました。アコ様におかれましてはせっかくお泊り頂きましたにもかかわらず細かい気配りも怠り、大変申し訳ございませんでした。もう一度接客の指導を、考えたいと思います。貴重なご意見有難う御座います。もう１つ、鳩の件もお詫びいたします。鳩の糞も１番頭を悩ましている次第です。毎日の事ですのでこの件も、皆で話し合って少しでもお客様に満足いただけますよう、努めて参りたいと思っております。本当に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]大人気の露天風呂付客室　お花を浮かべてご入浴

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:みこりん (女性/20代) 投稿日:2008/03/23
２泊させて頂きましたがとてものんびりできました。お料理はとても美味しくて見た目も綺麗で、食べきれないくらいの量でした。屋上露天風呂は最高に気持ち良かったです。接客も気持ち良かったです。唯一つの難は、敷き布団が私には固かったです。他の３人は平気のようでしたけど、、、。
返信者:源氏香　予約係 返信日:2008/04/12
みこりん様　先日は、源氏香をご利用賜りまして誠に有難う御座いました。２泊のご宿泊でごゅっくりして頂けましたことｌ従業員一同お礼申し上げます。おふとんの件は大変申し訳ございませんでした。
もう少し細かい所までお聞きすれば良かったと、反省しております。
みこりん様には、これに懲りませず又のご来店を、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]大人気の露天風呂付客室　お花を浮かべてご入浴

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ひでから (女性/30代) 投稿日:2008/02/16
館内に入る前に太鼓でお迎え、入るとお抹茶とお菓子を用意してくださり、帰りは雨が降っていたので車まで傘をさしてくださいました。あげればきりがないくらい尽くしてくださり本当にいい時間を過ごす事ができました。
返信者:源氏香 返信日:2008/02/24
ひでから様　先日は、当館をご利用賜りまして誠に有難うございました。ひでから様には大変なおほめの、言葉を頂戴いただきまして、従業員一同感謝申しあげます。これからも皆様にご満足いただけますよう頑張ってまいります。又の御来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]大人気の露天風呂付客室　お花を浮かべてご入浴

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:よしだ (男性/30代) 投稿日:2008/01/28
来月子供が生まれるので、夫婦二人きりで行く最後の温泉旅行として、少し奮発して源氏香にしました。結論から申し上げると大変不満の残るものであり、最後の旅行だけに悔やみきれない結果となりました。以下にその理由を述べます。（１）温泉がほぼ水道水のようでした。「源泉の温度が低い、湯量が少ない」等の言い訳が通用しないほど大量に加水されており、普通なら少なくても1時間は浸かるところ、カルキ臭に堪えかね10分で上がりました。泉質だけでなく施設自体も料金に見合わないものでした。なお、今回露天付客室に宿泊しましたが、客室の露天は完全に水道水との説明でガッカリしました。（２）時間通り朝食会場に向かいましたが入り口に係りの方がおらず、かなり待たされました。（３）他にも多々不満を感じましたが字数オーバーのため割愛します。大変失礼ながら申し上げると、私が感じたこの宿の適正料金は1万円弱です。
返信者:源氏香 返信日:2008/01/30
よしだ様　この度は源氏香ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご期待を裏切る形となり大変申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点につきましては、これからのサービスについてのより良き糧とさせていただきますので、何卒寛大なるご配慮をいただければ幸いです。来月には新しいご家族が増えるご予定とのこと、ご一家様の益々のご多幸を祈願しています。かえすがえすこの度は申し訳ございませんでした。　南知多温泉郷　源氏香　スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]大人気の露天風呂付客室　お花を浮かべてご入浴

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。