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エリア: 愛知県 > 知多 > 知多半島

[旅館]宿番号：327622

源氏香

南知多温泉
名鉄内海駅下車送迎バスにて約10分

源氏香のクチコミ・評判情報

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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合

4.0

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 41 件

部屋		4.3

料理（朝食）		4.2

接客・サービス		4.0

風呂		3.8

料理（夕食）		4.1

清潔感		4.3

クチコミ評点の見方・説明

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:亮君 (女性/30代)

投稿日:2009/10/23

娘の七五三祝いで宿泊させて頂きました。部屋は海側でﾍﾞﾗﾝﾀﾞに出る事ができ、気持ちよかったです。夕食時にお赤飯を用意していただいたり、記念撮影をして欲しい枚数分をはがきにして下さったり･･･。また夕食は沢山の種類・量があり、部屋食でしたので大変満足しました。ただ残念な事が一つ。仲居さんのお風呂説明が不十分でした。屋上の露天風呂に17時頃行ったら、外からでしたが洗い場が見当たらなかったので、8階の内風呂に行ったら貸切風呂になっていて、また屋上に行き、係りの人に聞いたら内風呂は18時からと教えてくれました。18時に夕食の予約をしていたので、貸切風呂に慌てて入ることとなりました。時間説明があれば、こんな行き来をしずゆっくり入れたのに･･･。それ以外は、大変いい旅館だと思いましたので、知多方面に来た時はまた宿泊したいなと思います。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/10/31

亮君様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回はお子様の七五三のお祝いということで本当におめでとうございました。
またお風呂の説明に関しましては申し訳ございませんでした。接客係のさらなる教育を徹底してまいりますのでご了承お願い致します。
それでもまた御宿泊したいとおっしゃって頂けスタッフ一同、嬉しく思っております。
今後とも当館『源氏香』へのご愛顧よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]女性のお客様同士、お部屋食でわいわい♪【女性限定】

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:タルト (女性/30代)

投稿日:2009/10/21

女友達四人で源氏香さんにいったのですが、予約時、お友達の一人が誕生日だとお伝えしたところ当日写真を撮っていただいてそれをポストカードにして四人にプレゼントしてくださいました。誕生日の本人はもちろんほかの二人も源氏香さんの心温まるサービスにとても感激していました。
夕食も朝食もたいへんおいしく、量もあり満足でした(^O^)/
今度は親子でお邪魔したくなりました。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/10/31

タルト様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回はお連れ様のお誕生日ということで本当におめでとうございました。ささやかではございますがどんな記念日でもおっしゃって頂ければ『記念日の宿』としてお祝いさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
皆様のご旅行がいい想い出になって頂ければそれがスタッフにとって一番の喜びでございます。
次回お越し頂けることスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]女性のお客様同士、お部屋食でわいわい♪【女性限定】

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:Sia (男性/20代)

投稿日:2009/10/18

【記念日の宿】大事な記念日に貴方だけの花火打上げ♪プランを利用させて頂きました。
部屋はとても広くキレイで、接客ももすばらしかったです。
料理は目の前の海で捕れた海の幸が中心の豪華な食事で大満足です。
指摘をするならば、客間の障子が破れていた。
部屋露天風呂のリンス容器が乾燥したリンスでベタベタだった。
舟盛りの説明を終始、指し箸でされた。
２０時からミニコンサートを薦めて頂き予約をしたが、１８時から食事をはじめ２０時の時点で食事が８割しか提供されていなかった。
花火の打ち上げについて宿泊前に２度内容確認をしたが、電話では打ち上げ申請が必要なほどの大きさ、メールではホームセンターに売っているようなものと言われ、実際はホームセンターに売っている様なものでした。
高いお金を払い、長い間楽しみにしていた分、部屋や食事、接客はとても満足でしたが、花火については正直がっかりしました。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/10/31

Sia様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのようなクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
いろいろな点においてのお褒めのお言葉並びに貴重なご意見ありがとうございます。
特に貴重なご意見に関しましては真摯に受け止めすぐに改善、改修できるところに関してはさせて頂きますのでご了承よろしくお願い致します。
これからも皆様より頂きました貴重なご意見を謙虚に受け止め今後の旅館造りに必ず生かしてまいります。
今後とも当館『源氏香』へのご愛顧よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【記念日の宿】大事な記念日に貴方だけの花火打上げ♪

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:あかり (女性/20代)

投稿日:2009/10/17

１０月１５日に父親の誕生日のため記念日プランで泊らせていただきました。
サプライズがたくさんで何より従業員さん達の心遣いで両親共々本当に素敵な思い出ができ、源氏香さんにはとても感謝いています。
おいしい料理と綺麗な夕焼けと従業員さん方の素晴らしい接客に心から幸せを感じ、またこれからも両親を大切にしていこうと改めて思わされました。
本当にありがとうございました。
また機会があれば、お邪魔させていただきます。
これからも素敵な接客でたくさんの人たちを幸せにさせていって下さい。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/10/31

あかり様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回はお父様のお誕生日ということで本当におめでとうございました。大事な記念日にご利用頂けることは『記念日の宿』にとって最高の喜びでございます。
今回あかり様より頂いたお褒めのお言葉に本当に感激しております。
これからもより多くのお客様にお喜び頂けるような旅館造りに励んでまいります。
またのお越しぜひお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【記念日の宿】大事な記念日に貴方だけの花火打上げ♪

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:ようこ (女性/40代)

投稿日:2009/10/05

今回は友達と３人で宿泊しました。当日に部屋をグレードアップして頂き嬉しかったです。食事も食べきれないくらいあって一人が蟹海老などが食べれないと連絡したらちゃんと対応してくださってて感激してました。気配りや心配りがしっかりできていると思います。また泊まりたいと思います。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/10/31

ようこ様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回はデザイナーズルームとエステ付きのプラン【女性のお客様限定】をご利用頂きました。
皆様の大事なご旅行がご堪能いただけたご様子でスタッフ一同、嬉しく思っております。
食材で苦手なものなども事前におっしゃって頂ければ対応させて頂きます。
またのお越しぜひお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【女性のお客様限定！】ちょっぴりエステを体験♪

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年10月

投稿者:みっちゃん (女性/50代)

投稿日:2009/10/04

源氏香に着き、駐車場に袴姿のスタッフが出迎えてくださいました。ロビーに入るとアロマ効果のお香の香りが漂い、かなり癒されて旅気分を増して頂きました。露天風呂もとてもお掃除が行き届き、気分よく過ごせました、夕食時には光源氏が登場し、盛り上げてくださり、楽しめましたよ。仲居さんも気さくで話やすく又行きたい旅館です。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/10/31

みっちゃん様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
皆様の大事なご旅行が少しでもいい想い出になって頂けるようスタッフ一同、至らない点もありますがいろいろなことに取り組んでおります。
これからもより良い旅館造りに励んでまいる所存でございます。
また次回当館『源氏香』へお越し頂けること心よりお待ち申し上げております。
今後とも当館『源氏香』へのご愛顧よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪伊勢湾を眺めながらでゆったりとした時間を満喫♪

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:くま (男性/50代)

投稿日:2009/09/26

夜のコンサートはピアノと歌曲で最初から聞きたかったです。食事は予約時間の４０分前に２階の個室風部屋に行くと、まだ席に着いてない他の部屋のすべてのテーブルに料理が並べてありました。我々の部屋も同様でした。温かい料理も出てきたが、懇意にしている店の５・６千円の会席料理よりも質はかなり落ち、炉端焼きの料理風情の品ばかり。唯一上手いと思ったのは、自分で焼く一人用コンロでのサイコロ知多牛のみ。品数だけは多いが記憶に残る料理はなかった。朝食も同じ。最終の時間で予約したが、他のまだ来てない部屋と同様、テーブルに並んでいる。しかも酒のつま風な料理が多く、唯一の野菜がコップに入れられた乾燥したスティックのキュウリ等でした。。また唯一上手かったのは、豆乳から作る一人用コンロでの豆腐。何かおかしい。部屋の空調が嵐の様な騒音で、熟睡できませんでした。雅な世界とはほど遠い夜でした。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/10/31

くま様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのようなクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回はくま様のご期待に沿うことが出来ず本当に申し訳ございませんでした。
お料理はすべての料理を用意しているわけではなく一部の料理は御用意させて頂いております。ただ今回頂いたお声を謙虚に受け止め善処してまいりたいと考えております。
その他朝食やお部屋に関しても今後何らかの対処してまいりますのでご了承お願い致します。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【薫りでもてなす和風旅苑】平安の雅を体感♪

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:はってぃ (男性/30代)

投稿日:2009/09/24

シルバーウィークに、こちらは大阪から、祖母は北海道から合流で宿泊しました。部屋と露天風呂からの眺め最高です。料理も、地元で採れた魚や肉など最高でした。かなり満腹になりました。何より、祖母のために敬老のお祝いでお花と、お赤飯をご用意くださり、家族一同感激して、泣いてしまいました(笑)　
本当にありがとうございました。
朝早かったので、お弁当も用意して頂きました。
感動の宿、感動のサービスって、まさにこういう気持ちの事なんだなぁと思います。　
また是非泊まらせて頂きます！

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/10/31

はってぃ様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
いろいろな点においてのお褒めのお言葉を頂けスタッフ一同、本当に嬉しく思っております。
当館は『記念日の宿』として商標登録しております。どんな記念日でも皆様の大事な記念日が少しでもいい想い出になって頂ければと思い出来る限りのことはさせて頂いております。
また次回お越し頂けることスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後とも当館『源氏香』へのご愛顧よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【１組限定！】ご夕食をゆったりと和洋室のお部屋で♪

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年09月

投稿者:けろん (男性/40代)

投稿日:2009/09/24

シルバーウィークの家族の予定がなかなか判明せず、「泊まれるお宿」を最優先に、我が家には贅沢な予算設定でしたが、宿泊を決めたお宿でした。
出迎えの太鼓を打ち鳴らされた時は、まだまだ「日常モード」で少し恥ずかしい様な心持ちでしたが、お部屋に案内されるまでのラウンジでの抹茶の接待、お香の香り、色浴衣の選択とスムーズに「非日常」の別世界へと移行出来ました。
部屋は、ゆったりした造りで、トイレ・洗面ボウルが２つずつあり、とても過ごしやすかったです。テラスにでて、海を眺められるのも良かったです。
お風呂は、他の方のクチコミにもあるように、御一考頂きたい面もありますが、食事は夕食・朝食ともに、器・盛りつけ・品数等家庭では味わえない、素晴らしいものでした。食べ盛りの息子達も十分食べ尽くした感があります。
すっかりリフレッシュ出来ました。また、仕事頑張れます。
ありがとうございました。

返信者:源氏香

返信日:2009/10/24

けろん様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
まだまだ至らない当館並びにスタッフではございますが、お客様にご満足頂きたいという気持ちだけはいつも持っております。
これからもこの気持ちを持ち続けていきながら、旅館造りをしてまいりますのでよろしくお願い致します。
またのお越しぜひお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【天然温泉】広くて湯ったり貸切風呂でリフレッシュ♪

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:ビーナス (女性/50代)

投稿日:2009/08/31

久々の再会記念という事で女性4名で宿泊をしたのですが、驚く事ばかりで（楽しい意味で）本当に思い出に残る再会になりました。ありがとうございました。特に驚いたのは、夕食の時に光源氏らしきスタッフのかたが、楽しい接客とカクテルを作ってくださった事です。色々なイベントもあり、一泊だったのが残念でした。今度は、二泊ぐらいはできたら良いねというのが4人の感想です。露天風呂が混んでいたのが、少し残念でした。でも部屋の露天風呂には、花を用意してくださり、風呂に浮かべちょっぴり優雅な気分になりました。すべてが満足のいく宿でした。お世話になりました。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/09/06

ビーナス様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回は皆様の久々の再会ということで当館をご利用頂きました。数多くある旅館の中で当館をご利用頂けたこと本当に嬉しく思っております。
皆様の大事なご旅行が少しでもいい想い出になって頂ければそれがスタッフにとって最高の喜びでございます。
これからもより多くのお客様にご満足頂けるよう頑張ってまいります。またのお越しぜひお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【女性のお客様限定！】ちょっぴりエステを体験♪

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年08月

投稿者:Roadster (男性/50代)

投稿日:2009/08/16

誕生日記念で父親と妻３人で夕食部屋食でゆっくりと会食目的で宿泊したのですが、食事を運ぶ従業員の方に大変不快な思いをし、せっかくの記念日の会食が不快な思い出となりました。
懐石料理の出し方を全く心得が無く感じました。
「平安時代の貴族のおもてなし」「雅」とは、ほど遠く感じました。
空いた食器はテーブルの上に在るまま次の料理を乗せようとし、こちらが気を使って空いた食器を片づけたり、固形燃料に火をつけるどころかマッチの用意も無く、妻が部屋の外まで問い合わせに行って初めてマッチが無いことを気づく有り様！等々・・・。
３日前に富山の系列旅館に宿泊しましたが、同じ系列でも大きな格差を感じました。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/08/21

Roadster様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。また今回は大事なご旅行の期待に添える事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今回お声を頂きましてすぐに接客係本人に確認いたしましたが確かに不手際があったとの事でございました。このようなことをすぐに伝えない状況がまだまだ足りない部分だと痛感しております。
今回頂いた貴重なご意見を機にロールプレイングを入れた教育を毎日行うように徹底してまいります。
せっかくのご旅行で気分を損ねてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【１組限定！】ご夕食をゆったりと和洋室のお部屋で♪

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年08月

投稿者:なお (女性/30代)

投稿日:2009/08/09

何よりも料理が最高でしたぁ！！
おいしいし＆量も満点！！
１歳２ヶ月の子供と同伴だったけど・・・子供のライスはいつもサービスで♪愚図った時にも優しく対応してくれて♪
料理が1番の思い出になってます♪
ばばと子供ととっても素敵な思い出ができましたぁ！

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/08/10

なお様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回は２４時間ゆったり滞在プランをご利用頂きました。当館にて日ごろの疲れを癒して頂ければそれがスタッフにとって１番の喜びでございます。
当館は愛知県で１番大きい漁港であります豊浜漁港に近い場所に位置しておりますので地元の魚をはじめ、魚介類も新鮮なものが沢山ございます。目の前に海水浴場もありこの時期は多くのお客様にお越し頂いております。
これからもより良い旅館造りに邁進してまいりますので今後とも当館『源氏香』へのご愛顧よろしくお願い致します。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【月～木限定】１泊３食ぷらす24時間ゆったり滞在を☆

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:こうだいち (男性/40代)

投稿日:2009/07/22

久しぶりに利用しました。
当日は偶然フルートの生演奏を聴く事が出来きたのと、食事の時には光源氏を模したお兄さんが現れたのには子供たちも大喜びでした。
また利用したいと思います。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/07/26

こうだいち様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
当館『源氏香』では毎日ささやかではございますがイベントを開催しております。この日は音夜会といいましてミニコンサートを開催いたしました。皆様の大事なご旅行が少しでもいい想い出になって頂ければと思っております。
まだまだ至らない点が多い当館ではございますがこれからも頑張ってまいりますので今後ともご愛顧よろしくお願い致します。
またのお越しぜひお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆知多牛会席料理◆で【地産地消】を堪能♪

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:syu (男性/30代)

投稿日:2009/07/21

最上階の角部屋で、露天風呂付のお部屋に宿泊しました。
部屋の大きさは申し分なく、ビューも最高でした。
また、迎い客間もあったので、チビがぐずった時に避難できる部屋があるのは、小さな子供連れの家族には良いでしょう。
部屋の露天風呂は温泉ではありませんが、景色は最高です。
しかし、海からは丸見えで、シャワー部も丸見え。。。
女性には少々抵抗があるのではないでしょうか。。。
料理はボリューム満点で、男性でも十分お腹いっぱいになれます。
夕食、朝食共に、部屋食できなかったのは残念ですが、２階の料亭の個室を利用できたので問題ありません。
朝食の豆腐と茶わん蒸し、ウニ椎茸は絶品でした。
帰りは駐車場から出た後も、仲居さんがしばらくのあいだ手を振ってくれていました。
この心づかいが心地よかったですね。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/07/26

syu様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回は当館の露天風呂付客室と知多が誇る食材であります【知多牛会席】コースをご利用頂きました。
露天風呂の件は確かに海からさえぎる物はございません。景色をご覧いただこうという趣旨からこのような構造になっておりますが今後何らかの対処を考えてまいります。
それでも他の部分に対してのお褒めのお言葉を頂け本当に感謝しております。
またのお越しぜひお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆知多牛会席料理◆で【地産地消】を堪能♪

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年07月

投稿者:ケンジ (男性/30代)

投稿日:2009/07/16

料理も美味しく満足でした。彼女も大変喜んでくれてとても楽しい記念日になりました。残念だったのは屋上露天風呂の木のお風呂がコケだらけだったことです。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/07/19

ケンジ様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回は当館の中でも人気でありますお部屋食プランをご利用頂きました。また記念日ということで当館をご利用頂きましたことは『記念日の宿』としては最高の喜びでございます。
皆様の大事な記念日がいい想い出になって頂ければと思っております。
これからもスタッフ一同、頑張ってまいりますので今後とも当館『源氏香』へのご愛顧よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【１日３組限定！】ご夕食をゆったりとお部屋で♪

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年06月

投稿者:エイト (女性/30代)

投稿日:2009/06/14

夕食も朝食も美味しかったです。
イベントの時間が夕食とかぶり参加できなかったのが残念でしたが、あらゆる処に光源氏があって感動しました。夕食時の演出も素敵でした。
体調を崩して薬をもらいましたが、チェックアウト時の優しい言葉に従業員間の連絡が行き届いていることにびっくりしました。
またぜひ行きたいと思います。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/06/17

エイト様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回は当館おすすめのエステ付のプランをご利用頂きました。
その後の体調はいかがでございましょうか？大事なご旅行がすてきな想い出になって頂いていればそれがスタッフにとっても一番の喜びでございます。
これからもスタッフ一同、がんばって参りますので今後ともご愛顧よろしくお願い致します。
またのお越し是非お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【女性のお客様限定！】ちょっぴりエステを体験♪

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:yhagi (男性/60代)

投稿日:2009/06/10

家族７人でお邪魔しました。
スタッフの対応も非常によかったとおもいます。
温泉も泉質がよく両親も気に入ったようです。
夕食は場所柄新鮮なものが手に入る場所だけに
あまり凝りすぎだとおもいました。
ただ、年をとった両親にはできるだけ柔らかい
食べやすいものを出していただきありがたかったです。
また、機会があれば利用したいと思います。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/06/14

yhagi様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
温泉をはじめとするいろいろな部分でのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご夕食の件では土地柄と旅館のコンセプトの面でいろいろなご意見を頂きますがどちらにも沿えるような料理を今後も考えてまいりたいと考えております。
またのお越しぜひお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【薫りでもてなす和風旅苑】平安の雅を体感♪

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:ちびらっきぃ (女性/40代)

投稿日:2009/05/30

9ｹ月の子を連れて行くのに和洋室･貸切り風呂の宿を探して見つけ宿泊しました。お風呂は時間で一般と貸切りに切り替わる為、広いお風呂に入る事ができました。料理は個室で、よその方達に迷惑にならず、ゆっくりと美味しい料理を頂く事が出来ました。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/06/14

ちびらっきぃ様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回は知多の特産であります【知多牛会席】のコースをご利用頂きました。貸切風呂を含めご満足頂けたようでスタッフ一同ホッとしております。
まだまだ至らない点が多い当館ではございますがこれからも頑張ってまいりますので今後ともご愛顧よろしくお願い致します。
またのお越しぜひお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆知多牛会席料理◆で【地産地消】を堪能♪

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:ガリレオ (男性/30代)

投稿日:2009/05/18

料理、展望露天風呂、お部屋の清潔感、接客サービス、どれをとっても高レベルでした。
小学生の子供が一緒でしたが、部屋食にしていただき、満喫できました。
特に展望露天風呂は超満点。
唯一、朝食に優雅な感じがなく、ほんの少し残念でしたが、展望露天風呂での朝風呂は何にも替えられない贅沢でした。
また、行きたい宿の一つです。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/06/14

ガリレオ様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
朝食の件では申し訳ございませんでした。いろいろなご意見を聞きながら今後善処してまいる所存でございます。
当館からの展望露天風呂をご堪能いただけたご様子でスタッフ一同、嬉しく思っております。
またのお越しぜひお待ち申し上げておりますので今後とも当館『源氏香』へのご愛顧よろしくお願い致します。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【薫りでもてなす和風旅苑】平安の雅を体感♪

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年05月

投稿者:てんちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/05/13

南知多へは何度か行った事がありましたが、初めて宿泊しました。部屋もお料理もほぼ満足しましたが、仲居さんの対応がまちまちで少しがっかりしたのが本音です。料理の説明もしどろもどろ…無くなってしまってから「こちらにありましたのは…」と言った具合でした。観光について尋ねたのですが、場所を尋ねても首を傾げる感じで…。値段もそこそこお支払いしていたので、それだけが残念でした。シーズンを迎えると益々お忙しい事かと思いますが、近隣の観光場所等は、すっと答えて頂くと気持ちが良いと思います。また機会がありましたら宿泊させて頂くつもりです。ありがとうございました。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/06/14

てんちゃん様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのようなクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼もうし上げます。
我々スタッフ一同、まだまだ至らない点が多々ございましてお客様にご迷惑をおかけしている部分もございます。
それでもお客様にご満足頂きたいという気持ちだけは強く持っておりますので今後スキルを上げつつ頑張ってまいりたいと思っております。
またのお越しぜひお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪伊勢湾を眺めながらでゆったりとした時間を満喫♪

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

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宿泊時期: 2009年05月

投稿者:仲良し親子 (女性/30代)

投稿日:2009/05/05

建物も館内も部屋も立派でした。しかし接客は不手際と思うことがいくつかありました。部屋食で食事の用意が整った時と食後片づけた後どちらも座椅子が散らばったままで自分達で揃えました。椅子を揃えるのは普段の生活の中でも基本中の基本です。で、入浴後部屋に戻ったら布団は敷いてなく食事を下げて座椅子が散らばったままでした。敷きに来た人は担当外だったのか仕方なく慌てて敷いてる感じでした。で、やっとお香を焚こうと思ったら今度はﾏｯﾁがなく(食事の片づけ時に片づけられた)持ってきてもらいやっと焚けた次第です。食事の準備では食事を置くｽﾍﾟｰｽがなく私がｽﾍﾟｰｽを作りました。夕食も朝食共です。ｽﾍﾟｰｽを考えて(ﾏﾆｭｱﾙどおり？)並べるのが基本だと思います。有名な五つ星旅館で今までで一番高額な上ｺﾞｰﾙﾃﾞﾝｳｨｰｸの割増料金時にすごく期待して行ったのに接客面でかなりがっかりでした。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/06/14

仲良し親子様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのようなクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
接客の件では本当に申し訳ございませんでした。
旅館にとって接客面は一番大事な部分だと感じております。それにもかかわらずこのような多くの不手際がありましたこと心よりお詫び申し上げます。
今回ご意見を頂いてから直ちにミーティングをしこのようなことがないよう教育を徹底いたしました。現在は毎日お客様にきっちり対応が出来るようシュミレーションも行っております。
仲良し親子様より頂いた貴重なご意見を決して無駄にはせず必ず今後に生かしてまいる所存でございます。
貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【薫りでもてなす和風旅苑】平安の雅を体感♪

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ひーちゃん (女性/30代)

投稿日:2009/04/25

料理がちょっとこれはどうかなって感じでした。サービス内容はいいのにもったいないですね。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/05/05

ひーちゃん様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのようなクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回は南知多の冬の味覚でありますとらふぐ会席をご利用頂きました。
料理の件では申し訳ございません。この会席料理は好評を得ているのですが、とらふぐづくしのプランでございますので無料児のお子様がいらっしゃる場合にはあまり食べるものがないかもしれません。
ただこのお声を調理部にもきちんと伝えますのでご了承お願い致します。
これからも皆様のご意見を無駄にせず今後に生かしてまいる所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【知多の冬の味覚】とらふぐ会席を味わう至福の時間！

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年04月

投稿者:ヒデさん (男性/60代)

投稿日:2009/04/11

還暦・定年退職祝いを兼ねて家内・娘と露天風呂付客室に泊めて頂きました。エステプラン付で満足いたしました。　
当日は４月に入ったにもかかわらず寒い日で雨・風も強く夜は待望の客室露天風呂に入ることが出来ず、翌朝も強風の中でしたが一応入ることが出来ました。洗い場が室内にあれば雨でも入ることが出来るのにちょっぴり残念でした。
サービス面では、食事室に入る際のテープカット、記念写真、カクテルサービスなど盛りだくさんで大変満足いたしました。
ひとつ残念だったのは、チェックアウトの際にどなたのお見送りもなく、お客さんが多く混雑していたのもありますが、大概のホテルでは従業員のみなさんがお見送りしてくれるのですが----。
おおむねでは満足いたしました。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/04/18

ヒデさん様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回は還暦のお祝いということで本当におめでとうございました。
また強風の日にもかかわらずこのようなお褒めのお言葉を頂け嬉しく思っております。
またお見送りの件では大変申し訳ございませんでした。この日は大変多くのお客様にお越し頂いておりましたのでスタッフの目が行き届かなかったかもしれませんが、普段のお見送りはもちろんのことこのようなことがないよう努めてまいる所存でございます。
これからもスタッフ一同、がんばってまいりますので今後ともご愛顧よろしくお願い致します。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【女性のお客様限定！】ちょっぴりエステを体験♪

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:たけし (男性/30代)

投稿日:2009/04/08

非常に気持ち良く過ごせる宿でした。源氏物語の雰囲気が出ていて良かったです。露天風呂も大きくて良かったです。接客もいい宿に来たなという気にさせてもらえました。また行きたいです。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/04/12

たけし様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回は知多牛の会席コースをご利用頂きました。知多牛は知多半島で育てられた牛のことで、知名度はまだまだではございますが、非常に柔らかくおいしいお肉でございます。
地元の食材を地元で食す、いわゆる【地産地消】にもこだわっていきながらお客様にご満足頂けるよう、今後とも頑張ってまいります。
またのお越しをぜひお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆知多牛会席料理◆で【地産地消】を堪能♪

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:じゅん (女性/30代)

投稿日:2009/03/28

今回は、お世話になりました！
ご飯も美味しくて、ボリュームも大満足です！
１つだけ…
お風呂のお湯の温度が熱かった…
長く入っていられず、
出たり入ったり…
ゆっくり入りたかったです。
お風呂のつくりが素敵なのに残念でした。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/04/05

じゅん様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回は知多が誇る食材でありますとらふぐ会席を御利用頂きました。
露天風呂の件では申し訳ございませんでした。露天風呂は屋外にあり通常より冷めやすいため高めの温度に設定しております。この時期ですと暖かな日もございますので今後、日々の気温をみながら対応させて頂きます。
ふぐの時期は３月までで次回は１１月でございます。
夏も知多は伊勢湾の食材が多くございますのでまたのお越しぜひお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【知多の冬の味覚】とらふぐ会席を味わう至福の時間！

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:ベアー (男性/50代)

投稿日:2009/03/15

全体的に満足のいく内容でした。
チェックインからアウトまで従業員さんの対応も良く
気持ちよく宿泊できました。
部屋の冷蔵庫がコンピュータ操作による開閉不能だったのですが
これも適切に対応していただきました。
夕日が部屋の露天風呂から見れなかった（雲にかくれていたせいかな？）
のと、パンフレット案内の部屋が予約で出来なかったのが
ちょっと残念でした。
それと、食事場所が「個室風」でしたが、予約時は「個室」となっていた
様な気がしましたが、勘違いでしょうか？

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/03/28

ベアー様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回は露天風呂付客室と冬の味覚の４大グルメプランをご利用頂きました。
御夕食場所の表記の件は申し訳ございません。個室風という表示が出来かねるため個室と表示させて頂いておりましたすぐに修正させて頂きます。
皆様の貴重なご意見を無駄にすることなく今後の旅館造りに生かしてまいる所存でございます。
またのお越しぜひお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]冬の南知多の味覚満載！◆特選４大グルメプラン◆

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ナオママ (女性/40代)

投稿日:2009/03/11

思っていたよりこじんまりとした宿でしたが、とても親切にして頂きました。夕食は海の幸がいっぱいで、かわった料理もあり食べきれないほどでよかったですが、肉料理が少し欲しかったです。
エステパックでしたが、色々エステサロンを利用しましたが、終わったあとに何も飲み物がなかったのは初めてでした。源氏香はトータルスパエステをうりにしていると思っていたので、それにしては部屋の広さや雰囲気がいま一つだと思いました。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/03/20

ナオママ様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
エステの件に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。改善できるところは先生にお伝えしてすぐにするようにしてまいりますのでご了承お願い致します。
皆様の貴重なご意見を無駄にすることなく今後の旅館造りに生かしてまいる所存でございます。
今後とも当館『源氏香』へのご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

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宿泊時期: 2009年02月

投稿者:moominpapa (男性/60代)

投稿日:2009/03/09

夫婦でお世話になりました。接客も丁寧で気持ちよく滞在できました。あいにくの天候で夕日は見れませんでしたが、部屋からの眺めもよかったです。屋上の露天風呂もとても素敵でした。夕食のふぐ料理もとてもおいしくいただきました。なかなか出かける機会が少なく、家内もとても喜んでおりました。
機会があれば、またお世話になりたいと思います。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/03/20

moominpapa様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回は知多半島の冬の味覚であります【とらふぐ会席】をご堪能いただきました。皆様はあまり御存じありませんが実はとらふぐは知多半島の漁獲量は下関よりも多いぐらい知多半島の地産地消に適しています。
11月から3月までと短い期間でございますがまたぜひご堪能下さいませ。
またのお越しスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
今後とも当館『源氏香』へのご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

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[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)

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宿泊時期: 2009年03月

投稿者:ディーオ (男性/20代)

投稿日:2009/03/04

かなり期待して宿泊しましたが、同じような価格帯の宿と比較すると、あまり評価できなかったです。
全てにおいて「普通」であり、この宿のオリジナリティーを感じるようなサービスもなく、印象に残らない宿でした。
部屋の内装は古く、テレビもブラウン管で、正直がっかりしました。
客室の露天風呂は、シャワーも室外にあるため、この時期には入りづらく、結局使用しませんでした。（しかも温泉ではない…）
ハード面は仕方ないのかもしれませんが、工夫次第で改善できる点は多いのではないでしょうか…？

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/03/20

ディーオ様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのようなクチコミと貴重なご意見を頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回は知多半島の冬の味覚でありますとらふぐ会席プランをご利用頂きました。御夕食に関してはご満足頂けたようですがその他についてはご期待に添えないようで申し訳ございません。
液晶テレビは現在見積もり中でございますし内装関係は徐々にではございますが修繕をしている段階でございます。
お客様は旅館に非日常性をお求めになられておりますしそれに答えないといけないと考えております。
出来る事のすぐの改善と非日常性を満喫頂けるようなことを今後も考えてまいる所存でございます。
これからも頑張ってまいりますのでよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【知多の冬の味覚】とらふぐ会席を味わう至福の時間！

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2009年02月

投稿者:さくら (女性/30代)

投稿日:2009/03/04

今回は母の還暦のお祝いで利用させていただきました。
目の前が海で部屋からの眺めは素晴らしかったです！
子供たちが砂浜で遊んで砂まみれになった手も玄関先で洗わせてもらえたり、拾った貝殻を入れる袋も準備していただけてとても嬉しかったです。
夕食も広間で家族だけで頂けてとてもリラックスでき、その時に撮ってもらった写真も良い思い出になりました。

返信者:源氏香　スタッフ一同

返信日:2009/03/20

さくら様、この度は当館『源氏香』へお越し頂きまして誠にありがとうございました。またこのような嬉しいクチコミを頂きましたことも重ねまして御礼申し上げます。
今回はお母様の還暦のお祝いということで本当におめでとうございます。このような大事な記念日に当館をご利用頂けることは『記念日の宿』としては至福の喜びでございます。
また当館前の砂浜は夏は海水浴場になりましてその砂はすごくきれいなものでございます。
皆様の大事なご旅行がいい想い出になって頂けるよう今後とも精進してまいります。
またのお越しぜひお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]◆知多牛会席料理◆で【地産地消】を堪能♪

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

情報更新日：2009/11/08