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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

広島パシフィックホテル

[ ホテル ]
宿番号：327675
広島県>広島・宮島>広島

広島駅まで車で５分。広島空港まで車で５０分。バスセンターまで徒歩８分。広島ＩＣまで車で３０分。 MAP
クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 192 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.1  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   3.6  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヨシキ (男性/50代) 投稿日:2008/12/01
部屋は広いとは言えませんが浴槽は快適でした。低料金なので手軽に利用できるので有難いです。

[利用した宿泊プラン]ばり安い！シングルルーム・現金大特価

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぼんくら (男性/20代) 投稿日:2008/11/27
朝食（和食）が良かったです。
よくある洋食バイキングが苦手な私としては満足な朝食となりました。

[利用した宿泊プラン]セミダブル★カップル・モーニング付きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:nuka-tan (男性/50代) 投稿日:2008/11/24
広島城、平和公園などアクセスには絶好の位置にありますね。部屋も広くゆっくり休む事ができました。初めての広島でしたが、気持ちの良いフロントの対応も好感が持てます。是非またの機会に利用させて頂きたいと思います。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/11/28
この度は広島パシフィックホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
フロントの対応をお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。このようなお言葉は何よりの励みとなり自信へと繋がります。初めての広島で気持ちよくお泊まり頂けたようで大変嬉しく思います。また利用して頂けるとの有り難いお言葉まで頂戴し、更に接客やサービスの向上に力が入ります。
また、お客様の仰るとおり当ホテルから広島城や平和記念公園など観光地までのアクセスも良く、皆様からご好評頂いております。
次回広島にお越しの予定がございましたらぜひ広島パシフィックホテルをよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山岡

[利用した宿泊プラン]ゆったり広めのシングル＜ウェルカムドリンク付き＞

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ナチ (男性/20代) 投稿日:2008/11/24
部屋が思った以上に狭かった。朝食は下のレストランで、綺麗な感じでおいしくいただけました。夕食は、歩いて15分くらいのお好み焼きまでいきました。ちょっと、遠かったです。風呂は、狭かったです。しかし、接客はとてもよかったと思います。丁寧に道案内もしてくれました。駐車場が高いのと、わかりづらかったのが残念です。

[利用した宿泊プラン]セミダブル★カップル・モーニング付きプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:らいらい (男性/30代) 投稿日:2008/11/20
当日のチェックインが予定時間よりかなり遅れたのですが、フロントの方の対応も丁寧でした。部屋に関しては、多少古さがありますが、値段を考えると妥当だと思います。それより、この値段で大変おいしい朝食を堪能できたのが非常に良かったです。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/11/26
この度は、広島パシフィックホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お客様にとって丁寧な対応が出来たこと大変嬉しく思います。
当日のチェックインが２２時を過ぎるようでしたらご一報いただければ幸いですが、予約の際の予定時刻より大幅に遅れる場合でも、フロントは２４時間対応いたしますのでご安心下さいませ。ご満足頂けて何よりでございます。
また、お客様のおっしゃるとおり部屋の古さは否めませんが、お部屋の掃除に力をいれ、清潔で快適にお過ごし頂けますよう努力しております。朝食は１階和食レストラン「潮家」がお届け致します。特に、和食はボリュームもあり美味しいとご好評頂いております。朝食は、チェックアウトまでにお客様に出来る大事なポイントだと思っております。これからも朝食には力を入れて行きたいと思っております。これからも広島パシフィックホテルを宜しくお願い申し上げます。　　フロント　山岡

[利用した宿泊プラン]【現金特価】シングルルーム大特価【朝食付き】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:れっど (男性/30代) 投稿日:2008/11/20
利用した部屋は現金特価の部屋でもないのに、現金のみしか対応しないと言うことだった。
対応は良かったが他の部屋(2名利用の部屋)がうるさく、非常に気分が悪かった。
部屋を変えてくれた対応は満足。
かけ布団が薄くて夜は空調を入れないと寝れないくらいだった。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/11/26
この度は広島パシフィックホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またこの度はご迷惑をお掛け致しました。ご予約頂きました、現金特価プランは皆様にリーズナブルとご好評を頂いておりますが、お支払い方法を現金のみとさせて頂いております。現金支払いのみとすることで、カード手数料分をお部屋代金に還元させて頂いております。現金特価と記載にないプランはカードもご利用いただけますので、是非ご覧下さいませ。部屋の布団につきましては、リニューアルフロアから順次、羽毛布団に変更しております。ご迷惑をお掛け致しますが、今しばらくお待ち下さいますようお願い申し上げます。貸し出し用に毛布もご用意しておりますので、ご遠慮なくフロントにお申し付け下さいませ。お支払い方法など色々とご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。恐縮ではございますが、またのご来館心お待ち申し上げております。　フロント　木村

[利用した宿泊プラン]ばり安い！シングルルーム・現金大特価

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:名無し (女性/20代) 投稿日:2008/11/20
フロントの方も感じが良く、部屋も特に気になった事はありませんでした。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/11/26
この度は、広島パシフィックホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、フロントの対応をお褒め頂いたことと同時に、お部屋も気になったところはないとの嬉しいコメントを頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。
我々フロントはお客様の目にまず一番に入る所でございますので、お出迎えの気持ちと、丁寧な対応に重点をおき、心のこもったサービスを心がけております。お客様にもご満足頂けて良かったです。お部屋の方も館内施設の古さは否めませんが、その分お部屋の清掃に力を入れております。快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。これからもお客様の目線にたったサービスをご提供出来ますよう努力致します。今後とも引き続き広島パシフィックホテルをよろしくお願い申し上げます。　フロント　村本

[利用した宿泊プラン]ばり安い！シングルルーム・現金大特価

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:holly (男性/40代) 投稿日:2008/11/15
予約確認の電話の対応から親切、丁寧です。
場所も八丁堀より近く、大変使いやすく、食事も近くに多数お店があるため、
便利なので、来週からの宿泊も追加予約済ませてきました。
一度利用されたら、料金共に満足すると思います。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/11/23
この度は広島パシフィックホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また来週からのご予約まで頂いたとの事、大変光栄に思っております。スタッフ一人一人、お客様の立場に立ったサービスをご提供できますよう心がけておりますが、この様にお言葉を頂戴できましたこと、心より嬉しく思っております。また、お客様からのご意見、何よりの励みでございます。お言葉に甘んじることなく、より快適にお過ごし頂けますよう、努力してまいります。来週から、またよろしくお願い申し上げます。
フロント　木村

[利用した宿泊プラン]ばり安い！シングルルーム・現金大特価

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:トモ (女性/20代) 投稿日:2008/11/12
場所がわからなくて、丁寧に電話で対応してくれてありがとうございます。ちょっと街より離れているので貸自転車とかあったらうれしぃです。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/11/23
この度は、広島パシフィックホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、丁寧な対応とのお言葉を頂き大変有り難く嬉しく思います。
お客様の仰るとおり、市内中心部から当ホテルまでは徒歩圏内ではございますが、自転車があると便利な位置でございます。何度かご希望を頂いておりましたので、検討させて頂いております。貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見を参考にさせて頂き、サービスの向上に努めて参ります。今後とも広島パシフィックホテルを宜しくお願い申し上げます。　フロント　木村

[利用した宿泊プラン]ばり安い！シングルルーム・現金大特価

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ノン (男性/20代) 投稿日:2008/11/12
市内中心部に近く、安い点が良い。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/11/23
この度は広島パシフィックホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。皆様に便利に快適に、リーズナブルにお使い頂けますよう、色々なプランをご提案しております。お好み焼きのお食事券付プランや宮島までの乗車乗船券付プランもございますので、ぜひご覧下さいませ。お部屋数限定でインターネット販売限定プランもございます。これからもお客様のニーズにあった商品を展開して参りたいと思います。今後とも広島パシフィックホテルを宜しくお願い申し上げます。　フロント　木村

[利用した宿泊プラン]じゃらんネット限定！セミダブルカップルプラン♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:深川ハルー (男性/30代) 投稿日:2008/11/11
フロントの対応がとても丁寧でした。特に観光に関する関する質問に対して親切に教えてもらいました。場所も一度行けば意外と駅から近く、徒歩10分程度です。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/11/21
この度は、広島パシフィックホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また接客に関して、コメントを頂き、お客様にご満足頂けたようで大変嬉しく拝読いたしました。広島の観光はいかがでしたでしょうか？私共も、常に新しい情報をお伝えできますよう心がけております。お客様からの喜びのお声が何よりの励みでございます。広島の魅力をもっとお伝え出来ますよう、これからも日々、アンテナをはって情報収集に励みたいと思います。また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント　木村

[利用した宿泊プラン]ばり安い！シングルルーム・現金大特価

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:jarajara (女性/40代) 投稿日:2008/11/11
価格が安く、素泊まりのため、妥当なランクだと思います。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/11/23
この度は、広島パシフィックホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
「妥当なランク」とのご指摘を頂き大変身の引き締まる思いでございます。
価格面で安いとのお言葉を頂けて幸いではございますが、今以上にお客様に満足していただけるよう改善し、努力していくことがこれからの重要課題になります。
また次回もお使い頂けるよう接客・サービス面や清掃面などの業務にも力を入れて参りますので、恐縮ではございますがまたのご来館心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　村本

[利用した宿泊プラン]【激安カップルプラン】じゃらんネット限定！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆ (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
狭い部屋だけどお手ごろ価格なのでいいと思います。広島中心部からも徒歩圏内なので買物する方には◎
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/11/21
この度は、広島パシフィックホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お部屋の狭さや設備の古さ等は否めませんが、お手頃価格とのご感想を頂き大変嬉しく思います。重ね重ねお礼申し上げます。
また、お客様のお言葉通り広島の中心部から当ホテルまで徒歩圏内ですので買い物やお食事には大変便利なところに位置しており皆様からご好評いただいております。
また市内中心部からは多少離れたところに位置しているため、夜は静かにお休み頂けると思います。お客様にもご満足頂けたようで、何よりでございます。
また広島にお越しの際は、広島パシフィックホテルをよろしくお願い致します。
ご来館心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　フロント　村本

[利用した宿泊プラン]【激安カップルプラン】じゃらんネット限定！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:白玉ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/09
窓からの景色は隣接のビルでした。価格も割高と感じました。接客が良かっただけにう〜ん残念です。部屋の設備が古いですね。でも接客は本当に良かったですよ。頑張って下さいね。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/11/21
この度は、広島パシフィックホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お客様の仰るとおり当ホテルは両脇にビルが隣接している為、客室の位置によっては窓からの景色をお楽しみ頂けない所もございます。価格も割高との評価を頂き、大変残念ではございますがお客様のご指摘はこれからのホテルとしての重要な参考課題になります。
にもかかわらず「接客が本当によかった」とのお褒めの言葉に重ねて、「頑張って下さい」との励ましのお言葉まで頂戴し大変嬉しく思います。
このようなお客様の有り難いコメントが、これからの業務にもますます力が入ります。お客様のお言葉に甘んじることなくこれからも精一杯精進して参りますので、誠に恐縮ではございますが広島パシフィックホテルをよろしくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　村本

[利用した宿泊プラン]シングルルーム【禁煙フロア】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しろくま３３ (女性/30代) 投稿日:2008/11/06
建物は古いが、掃除が行き届いており、気持ちよく宿泊できた。
朝食は堀ごたつの個室だったので、落ち着いて食べることができた。和食を選んだら、湯豆腐もあり満足のいく内容だった。
そごうまで徒歩で行けるので、広島へ買い物に行くときに、また利用したい。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/11/18
この度は広島パシフィックホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
気持ちよくお泊まり頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様の仰るとおり建物の古さは否めませんが、その分お掃除を隅々まで念入りにしております。
当ホテル１Ｆの朝食会場ですが、普段は居酒屋風のレストランとして昼も夜も営業しております。掘りごたつの個室やテーブル席もございますのでお好きなお席でゆっくりおくつろぎ頂けるスペースとなっております。和食は特にボリュームもありオススメでございます。
ご満足頂けて良かったです。
また広島にお越しの際はよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。　フロント　村本

[利用した宿泊プラン]【朝食付き】シングルルーム禁煙フロア

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:hiro (男性/20代) 投稿日:2008/11/04
部屋に入った瞬間、暗いというイメージを持ちました。ダブルで利用しましたがベッドが狭く、風呂と洗面所もあまり清潔とはいえませんでした。またエアコンの温度調整がなく使用の仕方がわかりにくかったです。ただし、潮家というところで頂いた朝ごはんがおいしかったのとフロントの水槽にいたウーパールーパーはかわいかったので心が和みました。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/11/18
この度は、広島パシフィックホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
せっかく当ホテルにお泊まり頂いたにもかかわらずお部屋の照明の件・お掃除とともにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様から頂いた貴重なご意見はこれからの参考課題として今後改善していけるよう努めて参ります。
朝食喜んで頂けたご様子で大変嬉しく思います。皆様からご好評頂いており当ホテルの自慢のサービスとなっております。
ウーパールーパーは皆様から愛され元気よく育っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。　フロント　村本

[利用した宿泊プラン]【うまいけー食べてみんちゃい】お好み焼きクーポン付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:えの (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
部屋はシングルだったのでそれほど広くなかったですが部屋は綺麗でした。
エアコンをかけるとゴーゴーと音が気になりましたが、それ以外は満足です。
フロントの対応も良かったです。広島に行く際はまた利用したいなと思います。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/11/16
この度は広島パシフィックホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また、清掃やサービス面でのお言葉を頂戴し大変有り難く嬉しく思います。エアコンの音の件ではお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。直ちに点検いたします。ご指摘頂き有難うございます。
また広島にお越しの際は、よろしくお願い致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。　フロント　村本

[利用した宿泊プラン]ばり安い！シングルルーム・現金大特価

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かとちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/02
とにかく安かったです。
繁華街からも近く(タクシーも不要)いい場所にあるし、また使いたい。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/11/07
この度は広島パシフィックホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
「いい場所」「また使いたい」とのお言葉を頂ける事はホテルにとって大変光栄な事でございます。更にお客様にご満足頂けるよう１日１日努力して参りますので、これからもよろしくお願い致します。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ばり安い！シングルルーム・現金大特価

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:きゅんりせ (男性/20代) 投稿日:2008/10/31
八丁堀の外れで静かかなと思い利用したのですが、近くにコンビニはあるけれど、食べ物屋が少なく八丁堀からもかなり遠いので歩くのに苦労しました。また、部屋の風呂のガラスが何かが飛び散った跡みたいに黒くなっており気味が悪かったです。また、ボーイさんが茶髪なのもどうかな…と思いました。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/11/07
この度は広島パシフィックホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の周辺は官庁街になりますので、お近くにあまりお店がございません。いくつかお店がありますが閉店が２２時、２３時と早くなっております。当館１階「潮家　京口庵」も２２時３０分に閉まります。多数のお店がございます繁華街「流川」までは徒歩５分と若干距離が離れております。又、お部屋の清掃について申し訳ございませんでした。更に清掃状況に力を入れて参ります。
ご滞在中ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
恐縮ではございますがまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
広島パシフィックホテル

[利用した宿泊プラン]シングルルーム＜全室高速ＬＡＮ無料＞

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:さっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/10/31
連泊したのですが、エコの為にシーツ交換不要カードが置いてあり、
とてもいいことだと思いました。
少し狭かったけど、値段もお安いので充分だと思います。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/11/07
この度は広島パシフィックホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。又、ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
「エコカード」「お部屋」へのお褒めのお言葉嬉しく拝読させて頂きました。ご感想ありがとうございます。
「エコカード」はご連泊の際、当館も何かエコについて関わりたいという思いからお作り致しました。随時エコについて考えております。
何かお気づきの点がありましたら、恐縮ではございますがお教え下さいませ。
このようなお褒めのお言葉が毎日の業務に力が入って参ります。
更に努力して参りますので広島パシフィックホテルをよろしくお願い致します。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]シングルルーム【禁煙フロア】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のっち (女性/30代) 投稿日:2008/10/29
初めての広島ドライブ旅行で、広島を全然知らない状態で伺いました。チェックインが１７時で伝えていたのに、全然間に合わず、遅れる電話をいれても、とても丁寧な応対で、ほっとしました。駐車場が（こちらの説明が悪く）３件紹介してもらい、その都度、これまた丁寧な応対で本当によかったです。（「また？３件目だ」とうんざり思ったら、やっぱり声に出ると思いますから。）
食事は、今回は全くホテルでとらなかったのですが、１Ｆに美味しそうなお店があったので、次回は食べたいです！部屋は、新しくはないですが、この金額ならみなさん満足だと思います。
ただ、クチコミにみなさんあるように、場所が分かりづらいです。ナビがないうちの車では、事前にしっかり地図を印刷して行きました〜。あと、駐車場がないのはほんとに残念ですが、この金額なら、駐車料金を払っても割安でしょうね！
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/11/06
この度は広島パシフィックホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中この様にコメントを下さいまして大変嬉しく拝読させて頂きました。
駐車場のご案内で何度もお手数をおかけし、こちらこそ申し訳ございませんでした。無事にお停め頂けて何よりでした。駐車場がなく、ご迷惑をお掛け致しますが、駐車時間にあわせて一番お得な場所をご紹介しております。何かございましたらフロントまでお申し付け下さいませ。
一階　和食「潮家　京口庵」は毎日中央卸市場から新鮮な瀬戸内の魚貝を仕入れています。大変評判の良いお店です。次回お越し頂いた際には是非、瀬戸内のお魚をお召し上がり下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　木村

[利用した宿泊プラン]じゃらんネット限定！セミダブルカップルプラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りゅう (女性/20代) 投稿日:2008/10/28
交通手段は高速バスだったので、ホテルまで徒歩で行けました。
ホテルの周りに食べ物屋さんがないのは残念だったのですが、玄関を出て直ぐにコンビニがあるのは良かったです。
ホテル内は待合室的な所もあり、照明も明るくて良かったです。部屋はシングルでしたが、まあまあ広かったと思います。コミュニティは乏しいと思いました。もう少し何かあると嬉しいです。
朝食付きにしました。和食と洋食があったのですが、私は洋食にしました。メニューはトースト、マーガリン、イチゴジャム、オレンジジュース、珈琲、サラダ、目玉焼きでした。少し少ない感じでしたが、美味しかったです。今度来た時は和食にしようと思いました。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/11/06
この度は広島パシフィックホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、コメントを下さいまして重ねてお礼申し上げます。仰るとおり、当ホテルは官庁街に位置しておりまして近隣の飲食店はすくないのですが、いくつか居酒屋もございますので、ご不明の時はフロントにお申し付け下さいませ。繁華街までは徒歩５分程度となっております。お好み村へも徒歩１０分でございます。ご朝食では洋食をお召し上がりとのこと、ボリュームについて料理長と検討させて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。にもかかわらず、次回は和食を、と嬉しいお言葉を頂戴し大変有り難く思っております。次回お越し頂いた時には、全ての面でご満足頂けますよう、最善を尽くして参ります。今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館心よりお待ち申し上げております。　フロント　木村

[利用した宿泊プラン]【現金特価】シングルルーム大特価【朝食付き】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:アリエル (女性/30代) 投稿日:2008/10/26
お世話になりました。
セミダブルのプランでしたがツインの部屋にしていただき、またこちらの要望にも応えていただき、ありがとうございました。値段も安く快適に過ごせました。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/10/30
この度は広島パシフィックホテルにをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたとの事、安心いたしました。当日はツインルームに空室がございましたので、勝手ではございますが広めのお部屋でご用意させて頂きました。喜んで頂けて何よりでございます。また広島にお越しの時には是非お越し下さいませ。前回よりも良かったと言って頂けるホテルを目指し、スタッフ一人一人がお客様の目線で考えながら業務にあたっております。お忙しい中、嬉しいコメントを頂きありがとうございます。頂いたお言葉は何よりの励みとなります。至らない点も多々あるかとは存じますが、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
フロント　木村

[利用した宿泊プラン]じゃらんネット限定！セミダブルカップルプラン♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:リラックマ (女性/20代) 投稿日:2008/10/25
グリーンアリーナでライブがあったので利用させてもらいました。
今回２人で１部屋に泊まったんですが、広さもちょうど良くて良かったです。
朝食は和食を頂きました。
ちょっと量が物足りなかったかなぁって感じがしましたけど、満足のいくものでした。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/10/30
この度は広島パシフィックホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。グリーンアリーナまでは徒歩１０分弱と、皆様にご好評いただいております。またコンサート等で広島にお越しの際にはお待ち申し上げております。朝食に関して、貴重なご意見をありがとうございます。ボリュームについて、また料理長とも相談し、検討させて頂きたいと思います。次回は味もボリュームでもご満足頂け、より充実じた内容で皆様にご提供出来ますよう、努めます。この様にご意見頂けますこと、大変有り難く思っております。またお気づきの点などございましたら、ぜひお聞かせ下さいませ。今後とも広島パシフィックホテルを宜しくお願い申し上げます。
フロント　木村

[利用した宿泊プラン]セミダブル★カップル・モーニング付きプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ナリナリ (男性/20代) 投稿日:2008/10/25
とても素晴らしいホテルで、接客も大満足でした。
宮島へのフェリーも出ていて、便利でした。また利用したいです
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/10/30
この度は広島パシフィックホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また大満足とのお言葉を頂戴することが出来、私共の何よりの励みでございます。頂いた言葉に甘えることなく、これからもお客様の目線に立ったサービスをご提供出来ますよう、一層の努力をいたします。また宮島に行かれたとのこと、世界遺産はいかがでしたでしょうか？当館では市内路面電車とフェリーの１日乗り放題、乗車乗船券を販売しております。これからの季節、宮島の紅葉谷では紅葉が見頃を迎えます。四季折々の表情をご覧頂けると思います。また広島にお越しの際には是非広島パシフィックホテルを宜しくお願い申し上げます。
フロント　木村

[利用した宿泊プラン]じゃらんネット限定！セミダブルカップルプラン♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひよ (女性/20代) 投稿日:2008/10/22
コンサートへ行く為に二日間宿泊させて頂きました。
秋口なのにTシャツで外出し、帰る時には汗だく…と言う自分に問題がある事は承知しておりますが、両日ともフロントの方が怪訝な顔で対応してきたのが悲しかったです。
特に女性の方はそれ以外の時でも、余り愛想がない感じがしました。
二日目に「起こさないで下さい」の札を立てて外出し、戻ってきたら部屋が掃除途中になっていたのも驚きました。
こちらがホテルの仕組みをわかっていない為にご迷惑をお掛けしたのでしたら、本当に申し訳ない限りです。
お部屋のほうは想像していたよりも綺麗で良かったです。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/10/30
この度は広島パシフィックホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。今回はご滞在中にスタッフの対応で、大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行が私共のせいで、台無しになってしまったと反省しております。心よりお詫び申し上げます。また、お部屋の清掃につきましても不手際があり、大変失礼致しました。通常、お部屋の前に清掃不要の札がある場合は、お部屋に入らないのですが、私共の間違いでお客さまのご要望と違う対応をしてしまい、本当に申し訳なく思っております。清掃の札の裏面は「清掃してください」という表示になっておりまして、もしかしたら見間違えたという可能性もございます。今後この様な事のないよう、スタッフの接客態度、姿勢、清掃に関する管理を徹底してまいります。この度は本当に申し訳ございませんでした。貴重なご意見、ありがとうございました。　フロント　木村

[利用した宿泊プラン]ばり安い！シングルルーム・現金大特価

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:渡辺謙 (男性/50代) 投稿日:2008/10/20
禁煙の部屋を用意してもらい、連泊プランについていた「洗濯」も全自動洗濯機で夜中でもできてよかったです。夜もぐっすり寝られました。目の前に路面電車の駅があるのですが、目抜き通りまで１駅で、いつも歩いていました。空港バスの時刻表や、バスセンターへの行き方もわかりやすく教えてもらえて、まぁよかったです。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/10/29
この度は、広島パシフィックホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
夜もぐっすりと快適にお休み頂けたようで大変嬉しく思います。
連泊プランについております洗濯１回無料券は、洗濯乾燥付きで２４時間いつでもお使い頂けます。ご満足頂けたようで良かったです。
当ホテルまでは、路面電車ですと八丁堀電停から徒歩５分程度のところにございます。八丁堀駅から乗り換えて女学院前電停で降りていただきますと当ホテルすぐ目の前にございますが、お客様の仰るとおり一駅ですので歩かれたほうが早く着く場合もございます。何かご不明な事がございましたら、何なりとフロントにお尋ね下さいませ。出来る限りお客様のお役に立てますよう努力致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
フロント　村本

[利用した宿泊プラン]《夏こそサッパリ！》洗濯しよう★連泊プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ワッキー (男性/40代) 投稿日:2008/10/19
市電駅近くなのですが、乗り換えを考えれば八丁堀から歩く方が便利かな。でも、便利なとこですよ。２度目なんですが施設は少しい古いかな。でも、きれいにしてあるしフロントの方も好感持てるので○。前利用した時と同じ「朝・夕二食付き」にしたのですが、上品な料理はおいしいしのですが、夕食が部屋食なのは個人的には×。以前は１階のレストランで食べたと思うのですが、旅館でもないしそんな広い部屋でもないのに（苦情ではありません）、一人の出張では逆にさびしくなってしまいました。おかわりもわざわざ持ってきていただいたりと、逆に気を使ってしまいました。お店でいただきたかったと思います。わざわざ外に出なくてもよいし、地元のお酒とか料理を追加で頼めるし（当然別料金で、でも気楽なので）、落ち着いたよい店だったので残念です。一つ苦情は、蒲団にたばこの焦げがあったこと、煙草を吸わない分気になりました。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/10/25
いつも広島パシフィックホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お料理に付きましても、ご満足を頂けたご様子で大変嬉しく思います。現在のところ、お客様のご指摘の通りご夕食はお部屋でのご提供とさせて頂いております。理由と致しましては、ひとつはホテル１階のレストラン潮家でお席をご希望通りのお時間にお取りをできない場合がございます。また、お料理がお店メニューにはない、２食付きプランの特別メニューとなっている為です。しかしながら、お客様が仰いますように追加でのご注文をご希望の場合などは、できる限りのご準備はさせていただきます。次回以降はどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。貴重なご意見、ぜひ参考にさせて頂きます。せっかくの禁煙でのご予約にもかかわらず、お布団の件では御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。早急に確認・交換致しました。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【一泊二食】広島中央市場直送！海鮮まるかじりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ミッキー (男性/50代) 投稿日:2008/10/18
夕食と朝食付きのプランを利用しました。他では、夕・朝食付きプランが有りませんでしたが、「じゃらん」でこのプランを見つけました。
夕食は「てんぷら定食」をお願いしたのですが、依頼した時間ちょうどに部屋まで持ってきていただけて、感激です！朝食はレストランですが、内容は大満足！広島でこの料金でこの内容の食事なら◎。次も、また利用したいです♪
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/10/25
この度は広島パシフィックホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、こうして早速のご投稿を賜りましたこと併せて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きました夕・朝食付きの宿泊プランでございますが、６月の販売開始以来たいへんご好評を頂いております。
お仕事や観光などでのご宿泊の際のお食事に、おいしい、地元ならではの物を召し上がっていただきたく、ホテル１階の潮家と協力してご準備しております。お喜びを頂けましたご様子で、大変嬉しく思います。
『次も、また利用したい』とのお言葉は、我々にとって何より励みとなります。これからもお客様のご期待にお応えし続けることができるよう、スタッフ一同で精進して参ります。引き続きのご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【一泊二食】広島中央市場直送！海鮮まるかじりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:きっしー (女性/20代) 投稿日:2008/10/18
今回近くでライブがあったので泊まらせていただきました！かなりわかりやすい位置にあって迷わず行けてよかったです☆
部屋もキレイで特に気になる点もなく、ゆっくりすることが出来ました。ありがとうございました♪
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/10/24
この度は広島パシフィックホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お客様にお褒めの言葉を頂くことが出来、私共の何よりの喜びでございます。この言葉を励みに、よりゆっくりと快適で安心してお使い頂けるホテルを目指して参ります。お好み焼村でのお食事券がついたプランや、宮島までの乗車乗船券の付いた広島ならではのプランもございます。また機会がございましたら是非ご覧下さいませ。今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中コメントをお寄せくださりありがとうございます。
フロント　木村

[利用した宿泊プラン]ばり安い！シングルルーム・現金大特価

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひろし (男性/40代) 投稿日:2008/10/17
夕食指定時間から催促し指定時間から10分遅れでやっと届けられた。
天ぷらは冷えて食べられるものではなかった、茶碗蒸しは温かかった。
ボリュームは十分、味は並。階上の部屋の足音がうるさく、壁も薄い。音に敏感な方はご注意。朝食はサービスは良かったが、和定食の湯豆腐火力弱く（火種使いまわし）
まあこんなものかと。当方、忘れ物をして問い合わせしたが見つからず、不親切極まりない。
返信者:広島パシフィックホテル 返信日:2008/10/24
この度は広島パシフィックホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。にもかかわらず、数々ご不快な思いをお客様にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お料理をお出しする時間、ずれることのないよう、レストランとの確認を確実に取って参ります。また遅れる場合はこちらからお客様に事前報告をするよう徹底いたします。音の件は今すぐの改善は難しいのですが、貴重なご意見として今後の改善改題とさせて頂きます。お忘れ物は食品以外は１ヶ月保管しておりますが、見つからなかったとのことでご不便をお掛け致しました。お料理の時間の件、お忘れ物の対応、どれも私達自身がお客様に与えてしまった不快感でございます。今回の事を肝に銘じ、スタッフ一人一人が、もう一度お客様の目線でサービスを考え直し、ご意見を下さったことを無駄にしないよう、業務にあたります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。　フロント　木村

[利用した宿泊プラン]【一泊二食】広島中央市場直送！海鮮まるかじりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おっちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/16
設備が古くて清潔感がない。
壁紙も汚れ、剥がれがあり要改装ですね！
返信者:広島パシフィックホテル