天空の湯　天河山荘のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

また行きたいお宿

夫婦2人旅で宿泊させて頂きました。
お部屋も居心地が良く、お部屋のお風呂しか入りませんでしたが　充分満喫できました。足の悪い私にお部屋に足の着いた椅子まで運んで頂きありがとう御座いました。
夕食の時もお気遣いして頂きテーブルの席にして貰い有り難かったです。
お食事も朝夕共に大変美味しく、ボリュームもあり　地のものを活かしたお料理が次々と出てきて　食いしん坊夫婦は楽しく美味しく頂きました。接客して下さったお兄さんは笑顔もお話も丁寧で気遣いができる方で更にお宿の好感度が増しました。
夫婦での初めての九州旅行の楽しい思い出の1つになりました。また機会があったら是非泊まりに行きたいと思います。
本当に有難う御座いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

森の中にたたずむ素晴らしいお宿！

熟年夫婦の週末の楽しみ、温泉一泊旅です。
「天河山荘」さんは熊本地震の復興割の時に思い切って訪れて以来です。
変わらぬ落ち着いた佇まい、趣深い中庭の雰囲気も以前のままでした。
お部屋は全て離れ、滞在した「月見草」は8畳・10畳の2間続き（各々テレビ付き！）、ガーデンテーブルとチェアが置かれたテラスも広々、緑あふれる木々に囲まれ心洗われました。
お部屋の内湯は貸切家族湯かと思うほどの広さ！お湯は熱々、湯量もたっぷりで大満足。
そして特筆すべきはケーブルカーで登る貸切展望露天風呂です。その眺望、お風呂の気持ち良さ、是非皆様にお勧めしたいです！
ゆったり個室でのお食事も夕食・朝食ともに美味しく、充実していました。
サービスの皆さんも笑顔で落ち着いた対応、とても好感が持てました。
ただ一つ、駐車場からも館内の移動も階段が多く、足が不自由な方には辛いかなと思います。しかし傾斜地を利用したお宿ゆえ仕方のないことですね。
足腰丈夫なうちにぜひまた訪れたいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしが最高

お部屋がとても広く綺麗でした。露天風呂に続く道があるのですがそこからの景色が最高でした！人と会うことがなく自然を満喫できました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

大きなお風呂

山の中の２階建てコテージでとても静かに過ごせます。
お風呂がとにかく大きくて景色も素晴らしく最高でした。
晴れていれば満天の星空が見えると思います。
温泉もちょうどよい温度でいつまでも入ってられる感じでした。
部屋にはキッチンがあり、お皿や御碗などの食器類が４人分ありました。
その他、フライパン、両手鍋もあり簡単な調理ができます。
電子レンジと冷蔵庫、製氷機もあります。
貸切り展望風呂は３部屋あり、小さなケーブルカーで行けますが徒歩でも行けます。
眺めは素晴らしく、朝の雲海も綺麗でした。
あいにくの天気だったのですが、それでも自然満喫できました。
スタッフの皆さんもとても感じよく、何度も行きたくなる気持ちの良いお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

癒されました♪

静かな山の中にある温泉宿でとても癒されました！
到着してロビーで頂いた冷たいお茶と団子や、お部屋のビール無料サービス、お部屋の冷たいお水も有難いサービスでした！
なんといっても貸切半露天風呂は最高でした！行くまでのケーブルカーも楽しかったです！
お部屋の温泉も広くて本当に良かったですし、食事も美味しく、個室でゆっくり食べれたのも良かったです！
また伺いたいと思っています！癒しをありがとうございました！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの天河山荘

約、二年ぶりに訪れましたが非常に気持ちの良い接客と温泉でした。今回は素泊まりでしたが、また泊まる際にはご飯を付けてゆっくり温泉を楽しみたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

お部屋付き内風呂　露天風呂

お部屋付き内風呂　露天風呂が最高過ぎます。
ゆっくりできました。
食事は持込で、しゃぶしゃぶをしました。
熊本のあか牛を近くのお店で購入し、地元のお野菜も沢山食べました。
事前に卓上コンロと鍋があるか確認した際に、
お鍋の準備が必要な事がわかり、持参致しました。
快適でした。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

内風呂だけよかった

内風呂の広さはとても広くよかった
接客も丁寧でよかったが、払った金額としては妥当というか・・
小学高学年の子供の食事がお子様ランチでがっかりしました
事前にお子様ランチかどうかの確認もなかった
また、朝ごはんの生卵が子供は食べられませんとお伝えしたが、大人の分まで生卵がなくなっていた
夜の食事に関しては、最初に出されていた前菜の時間が長く次のものが来なくて、食欲が失せました
食事に関して言えば、どれをとっても感動もなく不満だけが残りました。ハイクラスの宿とは？？と思わせる宿だった
働かれてる方々は丁寧だったので残念でした
夏だったのでしょうがないとは思いますが、想像のはるか上の虫が部屋に出没、子供が寝込みを襲われて寝不足になる程でした笑

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

天空の貸切風呂最高です。

母と2人で利用させてもらいましたが、貸切風呂が山の上の方にあり、母の足が心配でしたが小さなケーブルカーがあり、アトラクションのようで楽しく行くことが出来ました。ロケーションも最高で大変くつろげました。
ご飯も魚や肉など色々楽しめ大変美味しかったです。
お部屋のあちこちに心遣いがあり、快適でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

緑の木々揺れるおこもり宿

夫婦旅行で伺いました。3度目の宿泊です。部屋風呂がとても大きく広々とし、硫黄の匂いが感じられ、窓からは、緑の木々が揺れる風景が見え、非日常感に包まれ、ゆったりと至福の時間を過ごしました。ケーブルカーで行く展望風呂も、窓から広がる景色が最高でした。ただ、残念なのが、お食事(夕食)があまり美味しく感じられなかったことです。苦手なお料理を変更頂きありがとうございました。でも、お料理のグレートが全体的に今一つな感じであり、お風呂は最高なのになあ…と。近隣に温泉も多いため、宿泊された方も色々感じる事もあるかと思います。今後に期待致します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉もお食事も大満足、ずっといたいお宿でした。

お友達共に温泉でゆっくり過ごすのが楽しみで、お食事もご馳走で食べれないくらい多く
とても美味しく大満足でした。
源泉掛け流しで内湯も凄かったですが天空のお風呂がやばい、窓から絶景が最高でした。
そしてスタッフの方々のお気遣いも！
有難うございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

時間を忘れるおこもり宿

毎月旅行に行っています。じゃらんの口コミを元に、総合評価の高い宿のみ、泊まり歩いております。この宿の素晴らしい所は、森の中で静かに過ごすひと時、大きな部屋のお風呂、遊び心のあるケーブルカー、他の宿にはない、スケールの大きさに感動しました。この点においては、泊まった宿の私達のベスト３に入ります。後頑張って欲しいのは、食事です。いい宿に泊まり歩いているので、食材、味付け、創作性に欠けた部分が多くありました。これから、伸び代のある宿だと思っています。応援しています。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

オールマイティな利用に

土日一泊で結婚記念日で贅沢しました。
子連れの方々もいらっしゃいましたがほとんど遭遇する事がなく気分良く過ごせました。
部屋風呂も4〜5人で入っても余裕ある広さで快適。
アメニティも豊富でした。
天空風呂（家族風呂）はちょっとだけ部屋風呂より小さめかなw
雨でしたので晴れてればロケーションは良いと思います。
大変満足し、リピートもありと思いますが、私の部屋だけかWi-Fiが終日接続不可でしたw対応しますと言われたんですが、まあ満足したので良しとします。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ご褒美旅行

宿までの道のりが少しドキドキしますが、別荘気分で最高でした。
モノレールに乗って行く家族風呂は、眺めもよく夕日は、最高だと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

とても素敵な宿でした！

香港人の家族と2家族でお世話になりました。大自然の中で、ゆったりと楽しい一夜を過ごすことができました。お風呂は、泉質も雰囲気も最高でした。お部屋は十分に広く、風情のあるデザインでした。料理は、しゃぶしゃぶのたれが我々には酸味が強すぎましたが、全体としては量・質ともに大満足でした。行き道に迷ってしまいましたが、電話をしたらすぐに迎えに来てくださいました（お手数をお掛けしました）。また是非お世話になりたいと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

広ーい部屋風呂

山道を進み静かな場所にあります。
雨予報だったので、内風呂付きの宿で予約させて頂きました。
部屋の温泉が凄く広くてずーっとお風呂で過ごしました。
夕食も量、質ともに満足でした。
有り難うございました！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

阿蘇の山奥で最高の露天風呂を見つけました。食事も美味しかったです。

ゴンドラで貸切露天風呂行き、景色とお風呂が最高でした。部屋の風呂も露天風呂も温度管理が最高で24時間楽しみめました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

巨大な個室風呂

無料の展望貸切風呂にはケーブルカーに乗って向かうとの演出はなかなか面白い。部屋はそれぞれ独立している和風のコテージ形式。瞠目するのは、部屋にある風呂で、今まで利用した個室風呂とは比較にならない大きさで、6~7人は楽に入れるレベル。湯船、湯屋ともに秘湯的な雰囲気、かつ源泉掛け流しで、温度も適温。温泉好きには堪らない。食事も個室で、内容も満足。いつかはリピートしたい。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

温泉も食事も大満足

自然の中にあり静かでゆっくり出来るお宿です
山の上にある貸切湯は遠くの景色まで見えて爽快でしたよ
温泉もとろっとしていて最高でした。
温度も丁度良くゆっくり出来ましたありがとう
貸切湯へのケーブルカーも楽しみ事が出来ました
お部屋にある温泉も広くて雰囲気持って最高でした
食事も大満足でした。
スタッフさんも親切に対応していただき、すごく良かったです。
ゆっくり過ごしたい方には、お勧めです。
是非また行きたいお宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

内風呂が最高でした！

ケーブルカーに乗って行く貸切風呂も利用しましたが、内風呂とサイズもそう変わらないようだし温度も熱くカンジました。
内風呂は温度も丁度よく、何より源泉かけ流しをいつでも入れるのは大変ありがたいです。
6、7人ほど入れそうな大きさにもびっくりしました。
期待していた食事も大変美味しく、中高生の息子２人もお腹いっぱいになり大満足してました。
年末に利用し、道路の凍結等心配でしたが、お天気にも恵まれ大丈夫でした。
ちょっと道に迷ってしまいましたが…
他の宿泊者に会わず、スタッフも必要最低限の人しか顔を合わせないため気を遣わずゆっくり過ごすことができ、騒音も全くありません。
次回はトランプを持参して炬燵でゆっくりしたいなと思います。
是非また利用したいです。