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エリア: 神奈川県 > 箱根 > 箱根

[旅館]宿番号：327701

箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘

塔之沢温泉
箱根湯本駅下車→旅館組合バス5分、国道1号線沿い【塔ノ沢を代表する大岩「勝驪山」が目印】 MAP

  • 箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 64 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.1  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ウニ (女性/20代) 投稿日:2009/11/20
お料理が美味しかったです。露天風呂も貸切り風呂も最高に気持ち良く旅の疲れを癒されました！ありがとうございました。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/11/22
　クチコミへの投稿ありがとうございます。
　当日のお申し込みで何かと至らない点もあったと思いますが、ウニ様のお言葉をいただいて幸いです。
　機会がありましたらまた是非当荘にお立ち寄りくださいませ。
　ご来荘いただきまして、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]当日販売！四季の旬な味覚堪能★駆け込み得割プラン♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:のりピー (男性/40代) 投稿日:2009/11/20
十数年前、母，叔父，叔母を伴って、箱根駅伝を見物に行った際に二泊したのが、紫雲荘さんとのお付き合いの始まりでした。その時、夜中にこっそり、ロビーのテラスから長電話をしていた相手の女性が、今ではスイート10を迎えた妻です。今回はじゃらんで検索した多数の候補の中から偶然、妻が紫雲荘さんを選んだので、亭主はびっくり。「その昔、あなたと付き合ってる頃に泊まった宿ですよ。」とは言いづらいですね。細かな部分で昔よりリニューアルされてましたし、落ち着いた雰囲気の男爵風呂には妻も私ものんびりくつろげて、大満足でした。駅伝には、まだ興味のない妻ですが、もう十年もしたら、今度は娘から「お父さん箱根駅伝、見に行こう。」なんて言ってくれないかな？。そうしたら「よしよし、お父さんが良い旅館、知ってるよ。」なんて言ってみたいもんですね。その時には、またお世話になります。我が人生の節目節目には必ず紫雲荘ありですな。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/11/21
先日はご来荘いただきまして、誠にありがとうございます。
のりピー様にとりまして、紫雲荘がなにかと思い出深い旅館になりました事を大変光栄に思います。これも何かの縁ですので、末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
　クチコミへの投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップル利用で≪１名半額≫11月限定！お得な箱根旅♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:しばた (男性/30代) 投稿日:2009/11/03
プランの特典は「当日申し込みでも亭主が選び抜いた厳選素材で、匠の技で創り上げた本格的和風創作会席をお部屋にてご用意！」だったのですが、夕食・朝食ともに広間での食事でした。後日理由を確認したところ、「じゃらんには部屋食ではないと掲載するように頼んだ」のだそうです。
仲居さんが「サイズの大きな浴衣を用意する」と言って、しばらくして小さいサイズの浴衣を間違えて持ってきました。理由は、「クリーニング屋が置き場所を間違えた」のだそうです。
この宿では、問題の源泉は外部にあるようです。なので、宿自体のサービス提供には問題ないのだと思います。
ところで部屋は川が見える側と道路の側があり、景色は川の側が良いそうです。泊まった部屋は道路側だったのですが、お詫びの意味でとマッサージチェアーを無料設置してありました。これはうれしかったです。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/11/05
　クチコミへの投稿ありがとうございます。
　せっかくの週末、当荘を選んでいただきご宿泊されたにもかかわらず、こちらの不手際でご迷惑をおかけしたことを深くお詫びいたします。
　しばた様のご意見を糧として今後このような事のないように社員教育にも力を入れてまいります。
　もしまた気が向きましたならば、当荘をご利用していただければと思います。
　この度はご来荘いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]当日販売！四季の旬な味覚堪能★駆け込み得割プラン♪

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みゅう (男性/30代) 投稿日:2009/10/29
年に何回か国内旅行する私達ですが、今までの中で最高のお宿。
母の還暦、息子の１歳のお祝いで利用したが、お祝いのお品もいただけ、ケーキもおいしく良い記念になった。食にうるさい父も、一つ一つ丁寧に作られた食事に大満足。お肉,鰻,10割蕎麦を始め、すべてのお料理のおいしさにみんな感動。（お土産にしたお蕎麦はみんなに大好評！）
とてもやわらかい感じの温泉の温度はどこも気持ちがよく、入浴後のドリンクサービスも嬉しかった。
とても忙しい時間に息子の体調不良の為、いくつか病院を紹介して下さったり、地図を出してくれたり・・仲居さん始めスタッフみなさんの温かいおもてなしに心地良く過ごすことがき、最高の記念旅行になりました。
悪戯盛りの息子が破ってしまった障子・・申し訳ありませんでした。
お部屋からの景色もすばらしく、また利用したい宿です！
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/10/31
みゅう様、この度は大切な記念日に数ある宿の中からお選びいただき、ご来荘いただきまして誠に有難うございました。
子育てでお忙しい中「今までの中で最高のお宿」と過大なお言葉を頂戴でき感激致しております。心より感謝申し上げます。
当日は、息子様の体調がすぐれず皆で心配しておりましたが、その後はいかがですか？
大切な記念日に、ご家族皆様の素晴らしい時間に携われまして、私共も大変幸せな時間でした。
そしてご満足いただけたことが何より嬉しく思います。
主の手打ちの蕎麦もお喜びいただけて何よりでした。
蕎麦打ち体験も行っており大変好評いただいております。
自分で作った蕎麦の味は又格別と思います。
旅の思い出の１つに次回はぜひお子様と一緒にお気軽に体験下さいね。
お子様の成長とともに当館が思い出の宿となれたら幸いでございます。
又、皆様にお会い出来る日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]《早割28♪料理一押し♪》旬の創作会席☆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:AYA (女性/50代) 投稿日:2009/10/22
当日一人追加を快く受けて頂だいたり、広いお部屋を用意していただき
本当にありがとうございました。
スタッフの皆さんにとても良くしていただきました。
皆さんの笑顔が素敵でした。廊下がﾀﾊﾞｺ臭く困りました。
お風呂も清潔感があり気持ち良く入れました。
露天風呂の中に虫が浮いているのは、自然の中なので仕方無い事だと思います。
夕食に出た10割そばは茹でて器に盛ってから、時間が経っていましたね。。。
そこにおつゆを注したのでおそばが固まっていました。
また、おつゆがとても甘く残念でした。
うなぎのしゃぶしゃぶは美味しかったです。
うなぎってこんな食べ方があるんだと…
ただ、うなぎの味噌焼きは冷めていたため脂っこく、味は良いのですが、美味しくありませんでした。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/10/23
　先日はご来荘いただきましてありがとうございました。
　また、お食事の際にご迷惑をおかけしてたいへん申し訳ございませんでした。今後同じ事のないようスタッフ一同努力してまいります。
　どうかお気を悪くなさらずに、機会がありましたら当荘にお立ち寄りくださいませ。
　クチコミへの投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早得28】平日限定！早い予約で最大3.000円引♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ママちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/10/17
大変お世話になりました、到着も渋滞に巻き込まれ予定時間を過ぎての到着でしたし次の日も夕方まで車をとめさせていただき申し訳ありませんでした。
遅い到着でしたがおちっいて夕食をいただきました、又、露天風呂もとても気持ちよくのんびりとしたひと時をすごすことか出来ました。
ただ箱根の連休の渋滞にはびっくりしましたし見たい庭園や博物館も見ることが出来ませんでした、今度は平日にもう一度うかが居ますのでそのときはよろしくお願いいたします、二日間渋滞で振り回されましたが宿の女将さんの心配りと配慮に感謝いたします。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/10/18
ママちゃん 様
この度はご宿泊ありがとうございました。
ママちゃん様からのお言葉を励みに、これからも更なるサービスの向上に努めていきたいと思います。
秋の行楽トップシーズンの箱根は、確かに混雑しておりますね＾＾；
また冬や春・夏の箱根も違った装いで、十分お楽しみいただけると思いますので、是非またお越しくださる事心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]今がお得！美肌温浴と旬の絶品創作会席♪２００９！

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぱんだ (女性/20代) 投稿日:2009/10/14
母の誕生日旅行に宿泊利用させてさせて頂きました。まず、チェックイン時間が大幅に遅れ申し訳ありません。旅の疲れを気遣い、お部屋で男性従業員の方が入れて下さったお茶が本当に美味しかったです!!ありがとうございました。お料理は御亭主の手打ち蕎麦がとても美味しく感動しました♪ただ全体的に冷たく感じ、せっかくの焼き魚や天ぷらもお弁当感覚でした。お風呂は疲れも忘れるほど気持ち良く、湯が熱めで長湯はできませんでした。
誕生日ケーキをご用意頂いたのですが、事前の電話ではサプライズ的対応を…と話があったのですが、夕食時に仲居さんがケーキの箱を持ってきて“ケーキは後にします？”と言われた時には正直ビックリしました｡｡
早朝入った観山の湯は最高でしたよ!!野鳥の声が響く中、川の音にも癒されました。母はまた箱根に来た時に利用したいと言ってますので、近々また利用を検討中です。その時は宜しくお願いします。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/10/15
　先日はご来荘いただきましてありがとうございました。
　また、こちらの不手際でご迷惑をおかけした事を深くお詫びいたします。　ぱんだ様のご指摘を肝にめいじて、スタッフ一同努力してまいります。
　またのご来荘をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]今がお得！美肌温浴と旬の絶品創作会席♪２００９！

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:姫 (女性/20代) 投稿日:2009/10/12
お部屋に虫が出たのと、テレビの調子が悪くて（ついたり、消えたり）
困りました。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/10/13
このたびはご来荘いただきまして誠にありがとうございます。
　また、こちらの不手際で姫様にご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう、スタッフ一同努力してまいります。
　またのご来荘をお待ちしております。
　ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]箱根名物満載☆秋の行楽ファミリースペシャルパック

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ＨＩＲＯ (男性/20代) 投稿日:2009/09/23
とても楽しく有意義な一日をありがとうございました。
渋滞によりかなり遅れての到着となりましたが、とても気持ちよく迎えていただき、疲れを忘れさせてくれました。
料理は、夕食、朝食ともにボリュームがあるだけでなく、とても美味でした。
温泉もきれいで、貸切風呂も混雑なく利用でき、シャンプー等も上質のものが用意されていて、細かいところにいたる心遣いがとてもよかったです。
客室は、道路側のため多少車の音が気になりますが、部屋は清潔感がありマッサージ機が設置されていて、十分満足です。
客室係の方もとても明るく、素敵な笑顔でご対応いただけました。
これだけのサービスでこのお値段で、正直びっくりしました。知り合いにも是非紹介したい宿でした。
今回、記念日に利用させていただき、とても良い思い出となりました。
また、利用させていただきたく考えています。またよろしくお願いいたします。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/10/10
ＨＩＲＯ　様
口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
この度は記念日のご旅行に、数ある温泉宿の中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ＨＩＲＯ様の良い思い出作りのお手伝いができたことを光栄に思い、更なるサービスの向上に努めさせていただく次第でございます。
道路側のお部屋の騒音につきましては、検討課題としてこれからも対策を講じたいと思っております。
また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]箱根名物満載☆秋の行楽ファミリースペシャルパック

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:いく (男性/30代) 投稿日:2009/09/11
値段の割にとても広いお部屋で凄く快適に過ごす事が出来ました。

返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/09/13
いく様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
いく様の御言葉を励みに、更なるサービスの向上に努めさせていただく次第でございます。
また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。
いく様のご期待にそえる様な宿を目指し、日々精進して参ります。
この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]限定３室！得選癒しの宿企画◎夏のバーゲン得々プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ななまま (女性/30代) 投稿日:2009/08/26
お世話になりましてありがとうございました。宿の方達が皆さん親切にしてくださり本当に良い１日を過ごす事が出来ました。特に夜の受付にいらした男性の方のお心遣い嬉しかったです。また泊まれるように頑張って働きたいと思います。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/09/13
ななまま様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
ななまま様のお疲れを癒し、良い思い出作りのお手伝いができたことを光栄に思い、更なるサービスの向上に努めさせていただく次第でございます。
また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]限定３室！得選癒しの宿企画◎夏のバーゲン得々プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:トシ (男性/40代) 投稿日:2009/08/23
急な宿泊でしたが、部屋の風呂も大浴場も良かったです。料理も、問題なく完食しました。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/09/13
トシ様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
トシ様のご意見を励みに更なるサービスの向上に努めさせていただきます。
これからも心身共に癒される温泉宿として努力させていただきます。
また箱根にお越しの際は当館紫雲荘にお立ち寄りいただければ幸いです。
本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日限定☆新劇場版：破◆エヴァ暴走得割宿泊プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ビッグママ (女性/50代) 投稿日:2009/08/21
部屋が道路に面していたので絶えず車の音がして夜間もうるさかった。貸切風呂の男爵の湯は、ヒノキの香りが漂うお風呂でとてもよく露天風呂も含めどの温泉も湯温等丁度でリラックス出来たが、使用者のモラルか夕食後の入浴時に洗面台等に使用済の綿棒やシャワーキャップが放置。朝の入浴時もそのままだったのにちょっとびっくり。
夕食は珍しいうなぎのしゃぶしゃぶ等とてもおいしかったです。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/09/13
ビッグママ様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
風呂場での清掃が行き届いていなかったとのビッグママ様からのお言葉をいただき、スタッフ一同更なるサービス向上のため努力させていただきます。また箱根にお越しの際は当館紫雲荘にお立ち寄りいただければ幸いです。心からのお言葉本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]限定３室！得選癒しの宿企画◎夏のバーゲン得々プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:竜君 (男性/50代) 投稿日:2009/07/12
私達夫婦と娘、孫2人連れての宿泊でした。子供連れの為、出発直前予約をして、
孫を箱根登山鉄道やケーブルカーに乗せたいので、チェックイン前に車を止めさせて頂いたり、（箱根は道が狭く、駐車施設も少ない為）色々ご無理をおねがいしたのですが、チェックインの際、部屋もグレードアップして頂き、本当に快く、又、細やかな孫に対する気配りも有難く思いました。DVDもあり、孫達もお借りしたアンパンマンを見て、おとなしくしていたので、娘も大喜びでした。又、お世話になりたいです。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/07/14
竜君様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。竜君様の御言葉を大切にし更なるサービスの向上に努めさせていただきます。また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]１日限定ちょっち訳ありスペシャルプライス宿泊プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まるちょこ (女性/20代) 投稿日:2009/07/09
お料理は食べきれないくらいたくさん出て、ビックリ。
特にうなぎのしゃぶしゃぶや鮎の塩焼きはとっても美味しかったです。
夜にホタルが見えるかもということで、ロビーのテラスのようなところへ行ったら、やや時期外れだったにも関わらず、一匹強い光を放つホタルを見ることができ、大感激でした。
その時も、従業員の方が冷たいリンゴジュースをサービスで持ってきてくれたりと、心遣いが嬉しかったです。
ただ、一つ気になったのは、部屋から露天風呂が見えること！
露天に入っているときもちょっと不安だったのですが、ここまで見えているのは大丈夫なのでしょうか？
それ以外はとっても素敵なお宿でした。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/07/10
まるちょこ様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。まるちょこ様の御言葉を励みに更なるサービスの向上に努めさせていただきます。ご指摘いただいた露天風呂につきましては、ご覧頂いた露天風呂の壁が、高く設計されていまして、お部屋からは入浴されているお客様を見ることは不可能となっておりますのでご安心くださいませ、次回当館をご利用になられた際は、ぜひ安心してご利用していただければ幸いです。また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただけることを心よりお待ちも申し上げております。この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]今がお得！美肌温浴と旬の絶品創作会席♪２００９！

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ホリかな (女性/20代) 投稿日:2009/07/06
主人の両親が遠方よりお越しになり、飛び込みで当日土曜日に急遽温泉を希望され紫雲荘を選びました！
温かく歓迎してくれ、飛び込みにもかかわらず沢山おもてなしをしてくれました！
お風呂も主人と２人で家族風呂に貸切露天風呂に大浴場すべて制覇し！
五月に式を挙げて以来お腹に子がいるため出来なかった新婚旅行が思わぬ形で実現しました。お腹の赤ちゃんも大喜びでした!!!
何より遠方からきた主人のご両親も喜んでくれて紫雲荘にして良かったです！
料理もお部屋もとても良かったです(^o^)
温泉旅館らしい古風な雰囲気と川のせせらぎにﾏｲﾅｽｲｵﾝをたっぷりもらい、最高な思い出になりました★
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/07/07
ホリかな様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。ホリかな様の記念する日を当館でお迎えできたことは、当館といたしましても大変光栄に存じます。また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。元気なお子様のご誕生を当館スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]当日販売！四季の旬な味覚堪能★駆け込み得割プラン♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:鈴子 (女性/40代) 投稿日:2009/07/03
安いプランを見つけて前日に予約しました。　あまりにも直前すぎて少々心配でしたが問題はありませんでした。露天からの眺めがいいですね。今度は露天風呂付客室に宿泊したいと思います。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/07/07
鈴子様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。ぜひまた箱根にお越しの際は当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]景気対策！消費税還元★１泊２食付定額給付金プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:りんこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
当日予約をさせていただきました。部屋に入ってびっくり！！二人で泊まらせていただきましたが広すぎで何処に居てよいのか…
道路側で車の音が気になりましたが屋外の露天風呂は最高でした。川の音を聞きながらゆっくり入れて日頃の疲れをとることができたので大満足です。
宿の人達も大変親切で機会があったら是非また行きたいです。ありがとうございました。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/07/02
りんこ様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。りんこ様の貴重なご意見をご参考に、サービスの向上と施設の改善に努めさせていただきます。また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]当日販売！四季の旬な味覚堪能★駆け込み得割プラン♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひろまゆ (女性/50代) 投稿日:2009/06/25
歴史の感じられる建物が素敵でした。到着すぐに記念撮影をしていただいたり、蛍の説明などとても親切にしていただきました。つり橋を渡っていく温泉は最高でした。お湯も心地よい温度で、翌日も肌がツルツルしていました。
出来ればお部屋に小さい灯りがあればよかったです。機会があればまた利用したいと思います。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/06/30
ひろまゆ様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。ひろまゆ様の御言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めさせていただきます。また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]旬の味覚堪能◆食通好みの！５大特典付カップルプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:TARE (男性/30代) 投稿日:2009/06/12
幼児1名を連れて家族三人で泊まりました。
特別プランなので普段の宿泊料金からは格安の料金で宿泊できました。なので、まずコストパフォーマンスは文句なしです。
接客に関しても出迎えからちょっとした心遣いまで一流旅館を感じることができました。料理も想像していたよりはボリュームがあり味も美味しかったです。　またいつか泊まりたいと思える歴史のあるお宿でした。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/06/16
TARE様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。TARE様の御言葉を励みに更なるサービスの向上に努めさせていただきますので、また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]景気対策！消費税還元★１泊２食付定額給付金プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もっちん (男性/40代) 投稿日:2009/06/09
値段を考えれば、文句は言えませんが。
建物の老朽化は・・・。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/06/11
もっちん様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。もっちん様の貴重なご意見につきましては、徐々に改善させていただいておりまして、開業21年目ですが、露天風呂付客室などは５年前や３年前に改装させていただきました、昨年度は「男爵の湯」の改装に始まり、今年はテラスの改装も終えたばかりとなります。お客様のお部屋につきましても、ＤＶＤプレイヤーや加湿器なども導入させていただき、まだまだこれからも新たにさえていく次第でございます。また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いでございます。この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]今がお得！美肌温浴と旬の絶品創作会席♪２００９！

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ねっしー (男性/30代) 投稿日:2009/06/07
当日は天気が悪く少しガッカリしてましたが、予定より早く宿に着いたにも拘らずしっかり対応していただき、また部屋も川側に変更していただき本当にありがとうございました。
料理の品数の多さにビックリしました！夕食も、朝食もとてもおいしかったです。
外の貸切風呂に行くときにホタルに会えてラッキーでした。
是非また利用したいです。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/06/09
ねっしー様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。ねっしー様の御言葉を励みに更なるサービスの向上に努めさせていただきます。また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]今がお得！美肌温浴と旬の絶品創作会席♪２００９！

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さな (男性/40代) 投稿日:2009/06/03
５月末に大人６人、子供１人で利用させて頂きました。比較的安いプランの為、過度な期待はしていませんでしたが、義父母や子供に対する心遣いや、細やかなサービスが行き届いておりました。部屋は２部屋は問題無いのですが、私夫婦子供の部屋は網戸が無く（小窓にはありましたが）、洗面の水の出も悪かったです。お風呂は内湯と露天とも広さは問題ありませんでしたが、露天にゴムホースがあったのはいただけません。貸切男爵風呂は利用頻度が高く、結局入れませんでした。私見ですが、対岸の貸切露天を無料にして、男爵風呂を安い料金で提供してはどうでしょう。相当のお金を払って外出するより、安い料金で館内で優雅に風呂に入る方が何となく居心地が良いです。以上、旅館全体としてはコストパフォーマンスは高く、機会がありましたら、また利用させて頂きたいと思います。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/06/05
さな様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。さな様の貴重なご意見は今後のサービスの向上と改善のご参考にさせていただきます。また箱根にお越しの際は当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]景気対策！消費税還元★１泊２食付定額給付金プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しんたん (男性/20代) 投稿日:2009/06/02
五月下旬の土日に宿泊しました。当日予約にもあったに関わらず最高の部屋を用意してくれ本当に感謝しています。彼女との初の旅行で良い思い出が出来ました。
口コミにもあるように温泉と料理は最高です！また是非泊まりたいと思います。蛍が綺麗だったぁ！
何よりも旅館の方々がみんな親切で親身に対応してくれ感動しました。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/06/04
しんたん様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました、しんたん様の御言葉を励みに更なるサービスの向上に努めさせていただきますので、箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。本当にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よっしー (女性/30代) 投稿日:2009/05/28
5月の土日に利用させていただきました。まず一言!!とても満足な宿泊をさせていただきありがとうございました。
浴衣を「背丈がおありだから・・・」と1サイズ大きいものを用意していただいたり、帰り際にはお土産まで頂いたり。貸切「男爵の湯」を何度も利用しましたがヒノキのお風呂は気持ち良かったです。
何より朝食も夕食もご飯(白米)がとてもおいしかった!!家で炊いてもあのようなツヤはでないよ!!っと思うくらいおいしいご飯でした。梅干のすっぱさも大満足です!
お食事担当の方もとても親切な方で大変お世話になりました。
また箱根に伺ったときは利用させていただきたいと思います。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/06/02
よっしー様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。よっしー様のご意見を励みに更なるサービスの向上に努めさせていただきます。また箱根にお越しの際、当館にお立ち寄りいただければさいわいです。本当にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きりん大臣 (男性/30代) 投稿日:2009/05/27
お風呂はすべて12時までで、温泉なのにありえない。悪い宿ではないのでもっと改善すべきだと思います。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/06/02
きりん大臣様
この度は数ある温泉宿の中より、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。きりん大臣様のご意見はサービスの向上、改善のご参考にさせていただきます。また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

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※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ロストリバー (男性/20代) 投稿日:2009/05/23
料理は量も多く質も良いと思います。
ただ私が泊まったプランの料理にはお肉はなかったです。
でも大満足ですよ。
温泉もちょうど良い温度でついつい長湯してしまいました。
部屋もきれいな和室でいい感じでした。
今回は疲れをとるために旅行しましたがここの宿のおかげで疲れも取れて癒されました。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/05/27
ロストリバー様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。ロストリバー様のご意見をご参考に更なるサービスの向上に努めさせていただきます。また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さこやん (男性/20代) 投稿日:2009/05/22
はじめて箱根にいきクチコミなどを見てこの宿に泊まらせていただきました。夜９時半頃からいかせてもらいましたが遅くにもかかわらず親切で丁寧な対応をしていただきとても満足でした。臨機応変な対応もしていただきこの宿にしてよかったです。お風呂は貸切風呂でとても疲れがとれました。朝食もとてもおいしく次は夕食もいただきたいなと思っています。また泊まらせて頂きます。本当にありがとうございました。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/05/27
さこやん様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございました。さこやん様の御言葉を励みに更なるサービスの向上に努めさせていただきます。また箱根にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りいただければ幸いです。本当にありがとうございました。

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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:hiroko (女性/40代) 投稿日:2009/05/16
温泉が初めての外国人を連れて行ったので、選べるように、露天のある大浴場と貸切風呂、それに部屋にシャワー付バスもあるこちらを選びました。
安いプランでしたのに、渓流側のお部屋にして下さり、貸切露天の観山の湯は予想以上の感激で、箱根の自然を満喫できました。
手入れの行き届いたお部屋と、宿の方々の気配りのあるおもてなしで、日本の宿の魅力を堪能しました。こちらに泊まって良かったと思っています。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/05/20
hiroko様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。hiroko様の御言葉を励みに更なるサービスの向上に努めさせていただきます。また箱根にお越しの際は当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。

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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちかっくす (男性/30代) 投稿日:2009/05/15
貸切り露天風呂はとても気持ちよかった。飲み物が有ると尚良かったと思います。川の音多少気になって寝付け無かったのがちょっと残念でした。
返信者:箱根塔ノ沢温泉　鶴井の宿　紫雲荘 返信日:2009/05/19
ちかっくす様
この度は数ある温泉宿の中より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。この度ちかっくす様の御言葉をご参考にサービスの向上、改善に努めさせていただきますので、また箱根にお越しの際は当館にお立ち寄りいただければ幸いです。この度は本当にありがとうございました。

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[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
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情報更新日：2009/11/23 ページの先頭へ戻る↑
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