クチコミ・評価

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

リーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
休暇のたびにご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。
館内設備につきましては築年数を重ねておりますが、快適にお過ごしいただけるよう日々のメンテナンスや清掃に努めており、その点をご評価いただけたことを大変うれしく拝読いたしました。
「四国でゆっくり過ごすにはここが一番」とのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。今後もお客様にとって心地よい滞在の場であり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部 星川)

返信日：2025/7/28

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

このたびはリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、全項目にわたり高いご評価と大変光栄なお言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
「全幅の信頼性あり」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
また、隣接するイオンモールの利便性や交通アクセスの良さもご評価いただき、滞在中ご不便なくお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変うれしく存じます。
今後も変わらぬご信頼にお応えできるよう、施設・サービスの維持向上に努めてまいります。
また新居浜にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部 星川)

返信日：2025/7/24

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

リーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を大変丁寧にお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の快適さやスタッフの対応について、温かいお言葉を数多く頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特に、鏡への配慮を通じてお子様に安心してお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同にとりましても大きな励みとなりました。また、お部屋の広さやベッドの寝心地などにもご満足いただけたご様子で、何よりでございます。
一方でご朝食につきましては、白ごはんの炊き加減やカレーの辛さ、品数の面でご期待に添えず申し訳ございませんでした。お子様向けのメニューにつきましては、日々の宿泊状況に応じてご提供内容を工夫しておりますが、今後はより一層ご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。
館内設備や立地環境についてもご評価いただき、快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変安堵しております。次回もぜひお客様のご旅行スタイルに合わせてご活用いただけましたら幸いです。
今後とも、お客様に安心してご滞在いただけるホテルを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部 星川)

返信日：2025/7/24

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

リーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食についてはお好みに合わず、朝食付きプランをお選びいただいたとのこと、率直なご意見に感謝申し上げます。レストランのメニュー構成につきましては、今後の見直しの参考とさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるよう工夫を重ねてまいります。
一方で、隣接する大型商業施設の利便性についてご活用いただけたとのことで、私どもといたしましても何よりでございます。立地面の利点を活かし、館内外を問わず快適にお過ごしいただける環境を今後も整えてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部 星川)

返信日：2025/7/21

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

リーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。またクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
「新居浜市のシンボル的なホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、イオンモール隣接の立地や、ご滞在のコストパフォーマンスにご満足いただき、小旅行のたびにご利用いただいているとのこと、スタッフ一同大きな励みとなっております。
最上階でのご朝食につきましてもご利用いただきありがとうございます。おかずのバリエーションに関する貴重なご意見につきましては、今後のメニュー改善の参考とさせていただき、よりご満足いただける朝食を目指してまいります。
これからも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進してまいります。今後とも末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部 星川)

返信日：2025/7/16

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

いつもリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。さらに、過分なお褒めの言葉とともに最高評価をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
「スタッフの対応が最高にいい」とのお言葉は、何よりの励みであり、私たちが日々目指しているおもてなしの姿が、お客様に届いていることを大変嬉しく思います。朝食もご満足いただけたとのこと、美味しくお召し上がりいただけたことは、厨房スタッフにとっても大きな喜びです。
今後も「新居浜で最高のホテル」と思っていただけるよう、快適さと温かいサービスを大切に、精一杯努めてまいります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部 星川)

返信日：2025/7/13

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

いつもリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、温かいご感想と高いご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
「コスパが最高」とのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。お客様にご満足いただける価格とサービスを提供できていることを、スタッフ一同の励みとさせていただきます。フロントスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございました。
今後もご出張の際の定宿としてお選びいただけるよう、サービスの向上と施設の維持に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。(宿泊部 星川)

返信日：2025/6/27

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

いつもリーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございます。
またご丁寧にご感想をご投稿くださいましたこと、大変ありがたく感謝申し上げます。
ご滞在中はご満足をいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ご朝食に関しましても、お褒めをいただきました事、朝食スタッフにも共有させていただきました。
本当にありがとうございます。
今後ともお客様にとりまして、新居浜でのご滞在が快適なひと時となりますよう、スタッフ一同努めて参りますので、次回新居浜にお越しの際にも、当ホテルをお選びくださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 大角）

返信日：2025/6/25

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

この度は四国新居浜でのご滞在先に、リーガロイヤルホテル新居浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘らず、ご感想を頂戴いたし、あわせまして御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎをいただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながらお風呂の排水に関しましてご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食に関しましてはお褒めのお言葉をいただきました事、大変嬉しく思います。
お客様からいただきました貴重なご意見はスタッフにしっかりと共有し今後の改善に努めさせていただきます。
今後ともお客様にとりまして、新居浜でのお時間が有意義で充実したひと時となりますよう、スタッフ一同誠実に努めて参りますので、次の機会にも当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
(宿泊部 大角)

返信日：2025/6/5

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

この度は数ある宿泊施設の中からリーガロイヤルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくご期待を寄せていただいたにもかかわらず、ご朝食や施設面においてご満足いただけなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
特に朝食に関しては、お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討してまいります。
その中でも、お部屋の広さについてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変ありがたく存じます。
当ホテルは駅から少し距離がある立地ではございますが、お越しいただいたお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの充実を心がけております。
いただいたご意見を今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
もしまた機会がございましたら、ぜひご意見をお聞かせいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
(宿泊部 星川)

返信日：2025/5/24

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

この度は新居浜でのご宿泊先にリーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またご意見、ご感想を頂戴いたしましたこと、重ね重ね御礼申し上げます。
当館はルームサービスはございませんが、エレベーターホールには電子レンジを常設し、ホテル隣には大型のショッピングモールがあり、ご宿泊者様にとりまして大変便利かと思います。
設備に関しましては少しずつではございますが、修繕修理を行いましてお客様に快適にお寛ぎをいただけるように努めて参ります。
ご朝食に関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
お客様からいただきました貴重なご意見は部内で共有させていただきます。
今後ともいつお越しいただきましても快適、便利で、安らぎの場となれますよう精進いたしてまいりますので、次回新居浜にお越しの際にも当ホテルをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
（宿泊部 大角）

返信日：2025/5/23

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

この度は数あるホテルの中からリーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずご感想をご投稿くださいましたこと、深く感謝申し上げます。
お部屋の清掃や従業員の対応に関しましてお褒めのお言葉をいただきました事、大変嬉しく思います。
しかしながらお客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。当館ではベルスタッフを配置しておりませんが、お客様からいただきました貴重なご意見を参考にさせていただき、今後の業務改善に努めて参ります。他の部屋の声に関しましてもご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後ともお客様によりご満足いただけますよう、日々精進を重ねてまいりますので、次回新居浜へお越しの際にも、当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
（宿泊部 大角）

返信日：2025/5/23

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、「種類が豊富で美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、窓からの眺めを楽しみながら、朝のひとときをゆっくりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心しております。
これからも皆様から頂戴するご感想を励みにきめ細かいサービスを提供し、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけますよう努めてまいります。またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
（宿泊部 星川）

返信日：2025/5/21

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご親戚との久しぶりのご集まりという大切なお時間に、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。
ご滞在が少しでも旅の気分を盛り上げるお手伝いとなっておりましたら、何より嬉しく思います。
また皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部 星川)

返信日：2025/5/21

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、リーガロイヤルグループホテルもご利用いただいているとのこと、重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から、東予では当ホテルをお選びいただき、またご家族でのご宿泊にもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食やスタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し、今後の励みになります。ご用意させていただきましたお部屋がお子様連れのお客様にとって快適なご滞在となっておりましたら何よりでございます。
これからも、皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。また東予にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部 星川)

返信日：2025/5/21

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

リーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見・ご感想を頂戴いたしましたこと、深く感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎをいただけたご様子で大変嬉しく思います。
朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきました事、また全ての項目において最高の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後も全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、努力して参りますので四国にお越しの際は是非リーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださいませ。
お客様にまたお目にかかれます日を、心待ちにいたしております。
（宿泊部　大角）

返信日：2025/5/18

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

新居浜でのご滞在先にリーガロイヤルホテル新居浜へご用命を賜り、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずご感想をお聞かせくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
老朽化に関しましては少しづつではございますが、修繕を行い全てのお客様にご満足をいただけるホテルにいたします。
フロントの蛇口みかんジュースに関しましてお褒めのお言葉をいただきました事、大変うれしく思います。ゴールデンウイーク限定のウェルカムドリンクでの提供でございましたが、お客様に大変ご好評をいただきました。
今後ともお客様の新居浜でのご滞在が快適なひと時となりますよう、研鑽を重ねて参りますので、引き続き当ホテルをご用命くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお帰りを、お待ち申し上げております。
(宿泊部 大角)

返信日：2025/5/14

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

この度はお母様とのご旅行先にリーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございます。またお客様の大切なお時間をいただき、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ね重ね感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけた事、またお客様の大切な思い出に当館が携われました事、大変嬉しく思います。
当館のすぐ隣には大型のショッピングモールがあり、ビジネスからご旅行にいたるまで幅広いお客様に大変便利かと思います。
ご朝食に関しましてもお母様のお好きな杏仁豆腐をご提供でき、大変嬉しく思います。
今後ともお客様のお言葉に甘んじることなく、よりご満足いただけるホテルを目指し一同精進いたしてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊を、楽しみにお待ち申し上げております。
（宿泊部 大角）

返信日：2025/5/15

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

この度は数あるホテルの中より、リーガロイヤルホテル新居浜をご用命くださり、
誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客に関しましてお褒めをいただき、大変ありがたくうれしく存じます。
当館の屋外駐車場は無料で、150台以上の駐車場がございます。
今後もより多くのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう精進して参ります。
またお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
(宿泊部 大角)
。

返信日：2025/4/20

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴いたしご感想をお寄せくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応やお部屋の清潔さについてお褒めの言葉を頂戴し、隣接するイオンモールの利便性にもご満足いただけましたこと、大変うれしく拝読いたしました。
シャンプーバーにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。当サービスは、お客様にお好みのものをお選びいただけるようご用意しておりますが、シャンプーやコンディショナーの種類によっては、在庫にばらつきが出ることがございます。管理には細心の注意を払っておりますが、今後もできる限り快適にご利用いただけるよう、追加の頻度を検討するなど工夫してまいります。
今後とも私どもをお選びくださったお客様により一層の安らぎをお届けいたしますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回新居浜へお出かけの際にも、当ホテルへお越しくださいましたら幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。
（宿泊部 星川）

返信日：2025/3/5

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

この度は、リーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間を頂戴いたし、大変ありがたいご意見をお聞かせくださいましたこと、心より感謝申し上げます。
期間限定でご提供させていただきました、蛇口から出るみかんジュースや、常にご利用いただけますコーヒーサービス、客室やご夕食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきました事、大変うれしく思います。
今後とも、お越しくださいますお客様へ、お寛ぎの設えと美味しい料理のご提供が叶いますよう、誠心誠意邁進いたしてまいりたいと存じます。
次回新居浜へお越しの折にも、当ホテルをご用命いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれます日を、心待ちにいたしております。
（宿泊部 大角）

返信日：2025/2/12

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

いつもリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのベッドを高く評価していただき、大変嬉しく存じます。お客様に快適な眠りをご提供できることは、私供にとって何よりの喜びでございます。また朝食につきまして高いご評価をいただいたことは、シェフやスタッフにとって大きな励みとなります。
周辺施設のご意見につきましては、ご滞在がより便利になるよう検討し、館内サービスの充実にもこだわってまいります。また、トイレの水圧については設備担当と共有し、改善できるよう検討いたします。
これからも、お客様に快適にお過ごし頂けるよう頑張ってまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
(宿泊部 星川)

返信日：2025/1/29

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

この度は年始のご家族でのご宿泊に、リーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
期間限定サービス「愛媛の蛇口からみかんジュース」や無料コーヒーサービスをお楽しみいただけ、お部屋やお風呂にご満足いただけましたこと、私どもにとって大変励みになります。また、価格面でお客様のお役に立てたことも嬉しく思います。
朝食バイキングでは、会場の広さに対してご期待にお応えできず申し訳ない気持ちでございますが、そのような中でもお食事にご満足いただけました点は大変光栄でございます。ご意見を真摯に受け止め、より快適な空間づくりに携わってまいります。
またご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。お客様とご家族の皆様にまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
(宿泊部　星川)

返信日：2025/1/8

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴いたしご感想をお寄せくださいましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
ご滞在に際しましてご満足をいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ホテル隣には大型のショッピングモールがあり、ご家族連れのお客様からビジネス利用のお客様にまで、大変便利でございます。
またご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきました事、大変嬉しく思います。
お客様からいただきましたご感想は部内で共有させていただきました。
お客様のお喜びのお声は、スタッフにとりまして何よりも嬉しい瞬間でございます。今後とも新居浜でのご滞在が快適なひと時となりますよう、研鑽を重ねて参りますので、次回新居浜にお越しの折りにも、当ホテルにご宿泊くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心待ちにいたしております。
(宿泊部 大角)

返信日：2024/12/24

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

この度は、リーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴いたし、ご丁寧にご感想をお聞かせいただきましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
スタッフの対応やお部屋の清潔感に関しましてもお褒めのお言葉をいただき、またご夕食やご朝食に関しましてもご満足をいただけたご様子で大変嬉しく思います。お客様からいただきましたお褒めのお言葉はすぐに部内で共有させていただきました。
ホテル隣には大型のショッピングモールがあり、ご家族連れのお客様からビジネス利用のお客様にまで、大変便利かと思います。
今後ともご宿泊くださいますお客様にとりまして、よりご満足いただけますようスタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、ご滞在中ご希望やお気付きの点などございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
お客様にまたお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げます。
（宿泊部 大角）

返信日：2024/12/11

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

この度は数あるホテルの中からリーガロイヤルホテル新居浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴いたし、ご感想をお聞かせくださいましたこと、深く感謝申し上げます。
ご利用に際しまして、ご満足いただけましたご様子、ありがたく拝見いたしました。
ホテルロビーにはご宿泊者様のみご利用をいただけます、無料コーヒーを用意しておりますが、
ビジネスのお客様からご家族連れのお客様まで、大変ご好評をいただいております。
またご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきました事、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉はスタッフにとりまして何よりの励みであり、この上ない喜びを感じる瞬間でございます。
今後ともご宿泊くださいますお客様にとりまして、よりご満足いただけますようスタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、ご滞在中ご希望やお気付きの点などございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
お客様にまたお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。
（宿泊部 大角）

返信日：2024/11/26

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

この度は数あるホテルの中からリーガロイヤルホテル新居浜をお選びいただき、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴いたし、ご感想をお聞かせくださいましたこと、深く感謝申しあげます。
またご夕食とご朝食に関しましての貴重なご意見は、スタッフで共有させていただきます。
客室と接客に関しましてお褒めのお言葉を頂きました事、大変うれしく思います。
これからも温かいお言葉を励みに、皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、次回新居浜にお越しの際にも、是非当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、お待ち申し上げております。
（宿泊部 大角）

返信日：2024/11/2

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

新居浜へのご訪問に際しましてリーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またご多用中にも拘わらずご感想をご投稿くださいましたこと、深く感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎをいただけたご様子で大変うれしく思います。
またスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様からいただきました温かいお言葉は、何よりの励みになりますので、スタッフに共有させていただきます。
今後ともお寛ぎと癒しの空間のご提供をはじめ、心寄り添う接遇が叶いますよう、スタッフ一丸となりまして努めてまいる所存でございます。今後とも何卒変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
（宿泊部　大角）

返信日：2024/10/11

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

いつもリーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またお客様の貴重なお時間を頂戴いたし、ご感想をお寄せくださいましたこと、お礼申し上げます。
またご朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただきました事、大変嬉しく思います。
今後ともご宿泊くださいますお客様にとりまして、よりご満足いただけますようスタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、ご滞在中ご希望やお気付きの点などございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
お客様にまたお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げます。
（宿泊部 大角）

返信日：2024/10/10

リーガロイヤルホテル新居浜からの返信

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご指名くださり、誠にありがとうございます。またご丁寧にご感想をご投稿くださいましたこと、大変ありがたく感謝申し上げます。
設備・サービス面やご朝食に関しましてもお褒めのお言葉をいただきました事、大変うれしく思います。
今後とも私どもをお選びくださったお客様により一層の安らぎをお届けいたしますよう、スタッフ一同努めてまいります。
次回新居浜へお出かけの際にも、当ホテルへお越しくださいましたら幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれます日を、楽しみにお待ち申し上げております。
（宿泊部 大角）

返信日：2024/10/2