クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

繁華街からの路地に佇む便利の良いホテル

古くからの友人と昔、お互いに住んでいた武蔵小杉界隈を懐かしみ散策をしながら美味いものを食べまくる旅の際に利用しました。駅からは近からず遠からずで繁華街から少し路地に入ったところにあるのでアクセスしやすく今回の目的にはピッタリでした。部屋はツインで広かったのでゆったりできました。幼い頃住んでいた場所なので懐かしむために過去にもこの界隈には何度も来ておりますが泊まりは初めてでした。手軽に安心して泊まれる場所があるという事は快適な散策の手助けとなりました。今後も宿泊コースを予定した際は宜しくお願いします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

部屋が広々で窓も大きく

部屋が広々で快適に過ごせます。気持ち良い風が入ってきます。武蔵小杉の駅からも近くアクセス良好で、、、レストランも併設されてますが、食べ物屋さんにも困りません。高層ホテルは、窓が開かないので窓が大きなホテルは、陽の光も明るく風も心地よいので気持ちも上がります。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

スタッフさんが親切でお部屋が綺麗！

久しぶりの家族旅行で利用しました。お部屋がとにかく広くてビックリしました。開放感があり、綺麗にされているお部屋でゆっくり休めました。また、フロントの方々の声がけもとても温かく、その優しさに癒されました。本当にありがとうございます。またぜひお伺いしたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

とても清潔感のあるお部屋でした！

家族旅行で連泊で利用しました。とても清潔感のあるホテルで気持ちよく利用できました。
車で行ったのですが、駐車場も無料で利用でき大変便利でした。
立地も良いのでまた利用させていただこうと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

お部屋が広くてゆったりできます。

お部屋が広くてソファも広々長いのがあり、居心地満点です。空気清浄器も常備してあり窓も大きいので、、、気持ちよく過ごせます。コロナ時期から、たまにゆったりしたい時に使わせて頂いてます。いつも、テイクアウトの準備をして頂いてありがとうございます。助かります。また、ゆっくり過ごせるときに利用させて頂きます

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

お部屋が良かった

久しぶりの2人でお泊まり
いつもはツイン限定で探すけど　ベッドが大きめ部屋も広そうだったのでダブルベッドで予約
想像以上にゆったりとしたベッドが置かれていたのに
お部屋も広びろしていて　ゆっくりくつろげました
平日という事もあり　コスパも良かったです
老舗ホテルにこのお値段でお泊り出来て良い一日になりました

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

駅から近くて便利

仕事の用事で、3名2室、男女で別れて宿泊しました。フロントが少し暗いイメージがありましたが、スタッフは親切で、お部屋もきれいで、ゆっくり過ごせました。近くにお店もたくさんあり食事もコンビニも豊富でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

おもてなしがとても良かったです

チェックイン後、観光地に出向く際、最寄りの武蔵小杉駅バス乗り場への行き方を、フロントの方が丁寧に説明して下さって凄く助かりました。部屋は清潔でバスタブも身体を伸ばせるゆったりした大きさ。快適に過ごすことができました。強いて改善してほしい点を挙げると、廊下を歩く人の声が部屋まで聞こえていたので防音機能があれば、と思いました。総合的には、ぜひまた泊まりたい宿です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

東京観光に良かった！

東京に観光行く際に利用させていただきました。電車での移動でも東京都内までかなり近いので凄く助かりました。また機会があればご利用させてもらいたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

スタッフがとても親切です。

チェックイン前に車を置かせて頂いて、初詣に行けてとても助かりました。
その時に対応してくれたスタッフの方が、とても親切でした。
ホテルの場所がなかなか見つからなくて、ぐるぐる回ってしまい、到着したと思ったら、裏口だったみたいです(;^ω^)

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

ほっとしました

雪と風が強い中でチェックインして濡れていたところ、タオルを差し出して頂き、手がかじかんで動かない状況でチェックインの手続きまで助けて頂きました。部屋もツインをシングルユースにして頂いて、お風呂もベッドも快適で、本当にほっとしました。
また仕事絡みでお世話になりたいと思います。今回は時間が間に合いませんでしたが、次はレストランも利用してみたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

部屋が広くて

交通の便も良い武蔵小杉に宿泊することはとても良かったです。スーパーや飲食店も沢山ありました。
何よりも今回のお部屋とても良かったです。作りにゆとりがあって、ゆっくりと過ごすことができました。また宿泊したいと思うホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

駅から、近い

仕事で、徹夜作業で夜から仕事なのに、フロント対応がよく朝帰った時も、フロント係がとても対応良かった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

窓の外が…

広くゆったりしています。ただ周囲がマンション等に囲まれていて、窓からの眺めは難しい。新館向きだったので、カーテンを開けると新館の廊下から部屋が丸見えになる。静かで駅からさほど遠くなく、買い物や飲食店には困らないです。古さがあり掃除はきれいにされていますが、布張りの椅子に大きめのシミがついてしまったりしているので、カバー等ついているとよいかもしれないです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

数年ぶりの宿泊

空間も広く落ち着く雰囲気が良い。土曜日でも７５００円で泊まれるのも良い。横浜でコンサートがある時はまた利用しようと思う。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

活動拠点として便利

　娘の出産に合わせて宿泊しようと思い予約しました。予定日から予約していましたが、出産が二転三転し予約も二回三回と変更し、やっと一日だけ予約できました。ホテルは娘の病院にも近く、アパートにも電車一本で行けたためとても移動が楽でした。ホテルも自動チェックインでアナログな私は戸惑ってしまいましたが、フロントの方が丁寧に教えてくれたので助かりました。ホテル自体は少々古いようですが掃除が行き届いていて奇麗でした。ちょくちょく孫の顔を見たいので、また利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

出張での宿泊先最高でした

コスパ最高でした。部屋は広いし綺麗に清掃していました。
気分良く泊まれました。これからも出張の時には利用させていただきたいと思います。

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

たょっと寂しいかんじ

横浜へ行く予定の前泊をしました。
遅く到着したため、駐車場の空きがなく近くのコインパーキングに料金を払って停めました。先着順とのことなので仕方ありませんが、駐車場のあるホテルを探して予約したため残念でした。
なぜか山奥のホテルのようでした。
ベットも古くて安眠できませんでした。
朝食会場の祖母のようなスタッフの優しい感じにすくわれました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

とてもよかったです。

15年振りに泊まらせて頂きました。リニューアルされていました。以前は一人で泊まりましたが、今回家族４人で２部屋とって2人ずつ泊まりました。部屋も広くとても快適でした。小学生の息子と泊まりましたがお互いぐっすり眠れました。小杉の町も様変わりしていてショッピングモールもあり楽しく過ごせました。また是非泊まりたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

静かな落ち着いた宿

駅近く、通りより入ったところにあったので、静かでゆっくり休めました！お店もたくさんあったので、ホテル以外での食事をする際もとても便利でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

静かな環境のホテル!

広々お部屋のホテル
大浴場は無くなってしまったそうですが、広い浴槽の広い部屋です。
海外のリゾートホテルみたいでした。
なかなか、予約が取れないのが残念です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

便利なホテル

スタッフのご対応も良く近くには色々な飲食店もあり、何かと便利なホテルです。今回は車駐車しましたがスペースも広く停めやすかった。大変お世話になりました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

広々な部屋最高が最高

ビジネスで泊まりましたが、最高に快適に泊まれました。清潔でコスパもよかった。これからも
利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

静かな住宅街のホテル

タワマンイメージの武蔵小杉にあって、静かな住宅街のホテル!　駅まで５分の好立地で、古い商店街もあり便利です。　部屋は広々、風呂も広々です。（狭い棟もあり）感染症対策で、大浴場が、閉鎖中、再開してほしいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

駐車場無料で、部屋も広々。

子供の受験の前泊で利用しました。
23時近くのチェックインでしたが、機械で行うので、そんなに時間は掛かりません。分からないことは、フロントの方が淡々と教えてくれました。
ホテルの敷地内にある駐車場は、細い路地を入っていくので少し分かりにくかったです。予約は出来ないので、数台空いていてホッとしました。次の日、受験に行っている間も無料で利用させてもらえたのが、とても助かりました。
部屋はツインルームにエキストラベットを入れて三人で泊まりました。ベット3台でも、広くて、スーツケースも広げることが出来、問題ありませんでした。ただ、トイレと浴室の出入口に段差があって、転びそうになりました。
全体的には、満足の出来る宿でした。また次回も利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

他の口コミとは、全く違います

いざ泊まるに、あたりいろいろ口コミを見たら、とにかくひどい口コミばかりで、ちょっと緊張して訪問しましたが、全く大違い。
建物は古いので、老朽化は仕方ないですが。清掃もきちんとされており。お風呂もとても清潔でした。口コミの苦評から改善されたとしたら、とても素晴らしいと思います。
ただ一点だけ。湯呑みが置いてありましたが、お湯が熱いのか、ゆのの薄さか、熱くて持てる状態ではなく、フロントにマグカップをお願いしました。こちらも口コミにあった、意見だっので、ぜひこちらは改善して頂ければと思いました。
ぜひまた利用したいと思います。よろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

新本館キレイでした

新本館利用。清潔感がありとても気持ちよく過ごせました。
強いて言えば、コインランドリーがアネックス館にしかなく移動が少し手間だったので、新本館にもあるとより便利かなと感じました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

コスパは良い

武蔵小杉駅の近くですが、ホテルが通りに面していないし、看板も通りにないので、見つけるのに苦労しました。しかし、徒歩10分以内なので立地は良く、清潔感のあるホテルです。今回は別館を利用しましたが、本館から通路で行けるので、ある程度良いと思います。この通路を知らないと、本館の外を回る必要があり、不便を感じます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

安くていい

買い物が便利、駅も近いです。次回使う時は、レストランにも行ってみたいです。
ロビーもおしゃれなので、友達もよんで楽しくおしゃべりしました。
次も、泊まりたいです。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

広告に偽り無し

僕の仕事に引っ掛け妻が付いて来た為夫婦旅行な事に。ホームページで観た部屋と同じで広く奇麗でとても満足。昼食を下のレストランで頂きましたがこちらもとても美味しかったです。駐車場も使え総合的には大満足なのですが、ただ自動販売機コーナーの電子レンジなのか空き缶ボックスなのかからの異臭が凄くこれさえ気をつけてくだされば立地的にも便利でこれからも利用したいと思うホテルです。