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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

グランドホテル湘南　 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：327820
神奈川県>湘南・鎌倉>藤沢・茅ヶ崎

ＪＲ・小田急藤沢駅北口より徒歩５分／横浜新道　保土ヶ谷ＩＣより江ノ島方面約２０分の国道467号線沿い MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 219 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.3  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   4.4  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しん (男性/30代) 投稿日:2008/12/01
今回は2泊3日での江ノ島、鎌倉観光で利用させて頂きました。駅近く、駐車場完備と言う事で選びました。部屋はそれ程期待して無かったのですが思ったより全然広く快適でした。何よりスタッフの方が皆さん常に笑顔で気配りが利いていて非常に楽しく過ごせました。またそちらの方面に行く際には利用させて頂きたいと思います。
ちょっとだけ気になったのが・・・隣の音が響いて来て2,3回目が覚めてしまったのが残念でした。

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン！（レイトイン）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:akko19 (女性/20代) 投稿日:2008/11/29
部屋が狭かったですが、夕食は美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]ディナー＆朝食付 宿泊プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:nobu (男性/40代) 投稿日:2008/11/28
機会があれば、また泊まりたいです。清潔感があり、素敵なホテルでした。

[利用した宿泊プラン]禁煙ルーム優先ご用意プラン／全室空気清浄機完備

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:cyai (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
デラックスツインでの宿泊でしたが、お部屋の広さに驚きました。
パソコンもＴＶも空気洗浄機など設備も充実していて大満足です。
フロントの対応もとても親切で、お部屋にコームがないので、フロントに連絡したらすぐ部屋まで届けて頂き本当に助かりました。
一緒に行った友達もとても満足していて、是非また利用したいと思っています。

[利用した宿泊プラン]鎌倉だ！湘南だ！朝食付プラン／パソコン全室設置

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ann (女性/40代) 投稿日:2008/11/25
パソコン全室完備・無料の文字に惹かれて予約しました。事前の問い合わせに対して、ご丁寧な返信をもらいました。おかげさまで、我が家にいる感覚でnetを利用出来、持参したUSBコードでカメラから画像取り込みをし、家族に画像も送れました。このホテルは首都圏のすぐ近くではありませんが、スタッフの皆さんがとても親切です。機会があったらまた泊まりたいです。残念だったのは、私の洋・朝食にフルーツが付かなかったことです。小心者なので「あのう、私の分ないのですが、、、」と、言えませんでした。朝、五時前に隣の老夫婦の声で起きてしまいました。壁が厚くないのか、老夫婦の声がうるさすぎたのか？アンラッキーでした。娘が泊まった部屋は静かだったそうです。

[利用した宿泊プラン]鎌倉だ！湘南だ！朝食付プラン／パソコン全室設置

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆかりん (女性/20代) 投稿日:2008/11/24
今回は夫婦で宿泊させていただきました。宿泊する日が記念日だったのでに何か記念に残るプランはないかと探していましたら記念日のディナー付きプランがありましたので予約させていただきました。
お部屋はとてもきれいで空気清浄機が置いてあったのがとてもよかったです。パソコンの設置もあり、藤沢付近や湘南、鎌倉のレジャースポットを調べる事ができよかったです。
枕もテンピュールの枕でぐっすり眠れました。ありがとうございました。
記念日ディナーもとてもおいしくてメインがお魚とお肉の二種類をいただけてとてもお腹いっぱいになりました。思い出いっぱいの素敵な記念日になりました。また是非、利用させていただきたいです。

[利用した宿泊プラン]記念日ディナープラン（カップル）　パソコン全室設置

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ああ (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
一泊利用しました。部屋もよく、テンピュールとネット完備に大満足です。また機会があれば、利用したいです。ありがとうございました。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/11/23
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足していただけたようで、さらにまた利用したいとのお言葉もいただき大変嬉しく存じます。
これにおごる事無く今後も日々努力して参ります。
お客様のまたのお越しを是非ともお待ち申しております。
　　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン！（レイトイン）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:2828 (女性/30代) 投稿日:2008/11/14
部屋のエアコンが冷房から暖房への移行時期ということで、
送風しかでませんでした。
寒かったです。すごく・・・。
ホテルとスタッフの方の対応は良かっただけに、とても残念でした。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/11/20
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回折角お越しいただきご宿泊頂きましたのに、お部屋が寒かったとの事でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今年は例年より切り替えが遅くなってしまい深く反省しております。お体の調子は悪くされませんでしたでしょうか？今後このような事の無いよう管理を徹底して参ります。
どうぞ今回に懲りずまたのお越しをお待ち申しております。
　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]日曜日・祝日限定！！宿泊費大幅割引◎得プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:大橋 (男性/50代) 投稿日:2008/11/10
綺麗でした。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/11/20
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変嬉しく存じます。今後もお客様に喜んでいただけるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]鎌倉だ！湘南だ！朝食付プラン／パソコン全室設置

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たま (女性/20代) 投稿日:2008/11/06
受付の対応、駐車場の対応がとても親切でよかったです。以前、壁が薄いという投稿を見て、不安でしたが、実際騒音の心配もなく、すごくくつろげました。ありがとうございました！
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/11/16
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりでございます。またお褒めのお言葉もいただき大変嬉しく存じます。これからもサービスの向上に努め日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]横浜八景島シーパラダイス　1DAYチケット付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/05
連休に女三人で利用させていただきました。値段のわりにとても綺麗で、ｲﾝﾀｰﾈｯﾄが使えたり、一人一つずつのｱﾒﾆﾃｨﾌﾟﾚｾﾞﾝﾄなど、気配りも充分でした！しいていえば大浴場があるか、ﾊﾞｽ、ﾄｲﾚが別だと大人数には助かります。ぜひまた利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/11/16
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「ぜひまた利用したい」とのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。インターネットや女性用アメニティセットはご好評をいただいております。今後もお客様に喜んでご利用いただけるよう日々努力して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
　フロントクラーク　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン！（レイトイン）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひよたん (女性/20代) 投稿日:2008/10/30
友人と２人で、鎌倉と江ノ島を観光すると言う目的で、１泊２日でホテルに泊まる事になりました。県外から来たものですから、どんなホテルだろうと不安でしたが、とても対応は親切で、部屋も綺麗でした。夕飯は食べませんでしたが、朝食はご飯もお代わりができ、おかずの品数も豊富で、お味噌汁がとても美味しかったです、深夜に水道工事が入るため、私達は訳あり格安プランでしたが、とても満足しました。また鎌倉に来る時は、また利用したいと思いました。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/11/07
この度は訳有プランにもかかわらずご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また接客、お部屋、朝食とご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。今回は観光でのご利用とのことで、鎌倉や江ノ島はどの季節でもお楽しみいただけますので是非またのお越しをお待ち申しております。
　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]１０／２０限定！訳有?格安朝食付宿泊プラン／ ＰＣ有

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちよよ (女性/20代) 投稿日:2008/10/30
友人２人と１泊お世話になりました。とても雰囲気が良く、綺麗かつ素敵なホテルでした。駅近くということもあり、夕食を食べるお店なども困らずよかったです。部屋などの内装、また衛生面などで友人が大変満足しておりました。また泊まりたいと思えるホテルでした。ありがとうございました！
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/11/07
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。またたくさんのお褒めの言葉や「また泊まりたいと思えるホテルでした」とのホテルマン冥利につきるお言葉をいただき感激しております。今後もお客様に愛されるホテルを目指し日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]車窓からの夕日が絶景！江ノ電１日乗車券付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:イガ (女性/20代) 投稿日:2008/10/29
部屋もサービスもとても良かったです。スタッフの方の対応も丁寧で気持ちよく宿泊できました。また利用したいです。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/11/07
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊いただけたようで何よりでございます。またお褒めのお言葉もいただきこの上ない喜びでございます。今後も常に、利用して良かったと言われるホテルであり続けるために精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]早割ＭＡＸ！14日以前の予約ならお得なご朝食プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ＢＯＮちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/10/29
駅からも近く、すぐ近くにコンビニも有りましたので、便利でした。素泊まりでしたが、チェックアウトPM12:00とゆっくり寛ぐ事出来ましたので、価格的にも大変良かったと思います。また機会があれば、是非利用させて頂きたいと思います。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/11/07
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。さらにまた利用したいとのお言葉もいただき今後の励みになります。これからもさらなるサービスの向上に努めて参りますので、どうぞ今後とも御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン！（レイトイン）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ともお (女性/30代) 投稿日:2008/10/29
10月27日に一泊させていただきました。プランはセミダブルだったのですが、ホテルの方のご好意により広めのツインに泊まる事が出来ました。部屋も申し分ないぐらい綺麗で大満足です。
また鎌倉江ノ島に行く時は、利用させて頂くつもりです。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/11/07
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご満足していただけたようで何よりでございます。今後もお客様に喜んでいただけるよう努めて参ります。また鎌倉江ノ島に来られる際はご利用いただけるとの事で是非お待ち申しております。
　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]早割ＭＡＸ！14日以前の予約ならお得な素泊りプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:う坊 (男性/20代) 投稿日:2008/10/26
江ノ電の終点駅に近く、予約したのはセミダブルの部屋にも拘わらず、
ツインの部屋に空きが出たという理由で料金はそのままにツインの部屋に。インターネットなどもあり、部屋も広々しておりとても良かったです。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/11/02
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
喜んでいただけたようで何よりでございます。当ホテルは江ノ電藤沢駅はもちろんＪＲ東海道線、小田急線の藤沢駅からも近くですので観光、ビジネスその他にも色々なお客様にご利用いただいております。これからもお客様のニーズに合ったおもてなしを心がけて参ります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]日曜日・祝日限定！！宿泊費大幅割引◎得プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ごま (女性/30代) 投稿日:2008/10/24
禁煙ルームを利用させていただきましたが、エレベーターから降りた瞬間ものすごくいい匂い。お部屋もいい匂い。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/11/02
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。今後もお客様が自然と笑顔になるようなホテルを目指して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]鎌倉だ！湘南だ！朝食付プラン／パソコン全室設置

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さっちん (女性/20代) 投稿日:2008/10/20
部屋もきれいでパソコンが置いてあったのもいいなと思いました。
ただ、部屋の窓から外を見たら外の地面が汚かったのが気になりました。
部屋だけでなく見えるところはなるべくキレイになっているといいですね。
大雨の日だったから余計かも。それ以外はとても満足でした。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/11/02
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
窓から見える部分につきましては、ご指摘いただき重ねて御礼申し上げます。直ちに清掃し常に清潔を保つよう努めて参ります。それ以外の点ではご満足いただけたようで何よりでございます。今後は全ての面においてご満足していただけるよう精進して参ります。是非またお近くへお越しの際はお立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]早割ＭＡＸ！14日以前の予約ならお得な素泊りプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ﾓｯﾁ (女性/30代) 投稿日:2008/10/19
みなさんｺﾒﾝﾄされていますが、ﾌﾛﾝﾄの方の笑顔と対応がとても良くて、気分良く宿泊させていただきました。
部屋でゆっくりｲﾝﾀｰﾈｯﾄが出来るのも嬉しいｻｰﾋﾞｽでした。
また利用したいです。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/10/25
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様のお褒めの言葉はスタッフ一同にとって何よりの
喜びでございます。インターネットのご利用もご満足頂けた
ようで、安心いたしております。サービス業に従事する者として
基本となる笑顔を忘れず、どうしたらお客様に喜んで頂けるか
を心に留めて精進して参りたいと存じます。
観光、ビジネス、共に又のご利用をお待ち申し上げております。
フロントクラーク　宮崎　勢也

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン！（レイトイン）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:らど (女性/40代) 投稿日:2008/10/17
部屋、対応とてもよかったです。また泊まりたいと思いました。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/10/25
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、ご好評を頂き誠にありがとうございます。
秋もいよいよ深まり鎌倉の紅葉も徐々に色づいて参ります、
観光のご予定の際は是非又当館のご利用をお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントクラーク　宮崎　勢也

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン！（レイトイン）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まろ (女性/40代) 投稿日:2008/10/16
ｱｰﾘｰﾁｪｯｸｲﾝでﾚｲﾄｱｳﾄ。とてもゆっくり出来ました。また、鎌倉散策の為朝早くに着きましたが、快く荷物を預かって頂けて、対応も満足です。シングルでもセミダブルのベッドなので、ゆっくり出来ました。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/10/25
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで本当によかったです。今回は鎌倉散策とのことでしたが、鎌倉や湘南江ノ島は季節毎にお楽しみいただけますので次の季節にまた鎌倉散策はいかがでしょうか。その際に江ノ電をご利用の時は当ホテルにて江ノ電１日乗り放題チケット｢のりおりくんＢ券」を販売しておりますのでフロントまでお申し付け下さい。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン！（レイトイン）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぽん (女性/20代) 投稿日:2008/10/15
彼の誕生日に利用させていただきました。
クチコミ通り料理が美味しくとても喜んでもらえました♪レストランのスタッフの方も親切で嬉しかったです。
また、素敵なお部屋を用意していただき本当にありがとうございました。
また伺いたいと思います。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/10/23
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お誕生日でのご利用との事でおめでとうございます。ご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。レストラン「こゆるぎ」では季節毎にその時に旬な湘南の食材を使った料理をご提供しておりますので次回の記念日も是非当ホテルをご利用いただけたらと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
　　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]ディナー＆朝食付 宿泊プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:あやこ (女性/30代) 投稿日:2008/10/15
パソコンが部屋にあって晩御飯のお店検索、次の日の観光スポット検索と大変役立ちました。
駅から近いし湯舟は広めだしチェックアウトは12時だしで朝からゆっくり二度寝と朝風呂を楽しみました。また利用したいです。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/10/25
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またゆっくりお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。パソコンも観光のお役に立てたようで何よりでございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう努めて参りますので、今後とも御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]早割ＭＡＸ！14日以前の予約ならお得な素泊りプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まこ (男性/30代) 投稿日:2008/10/13
部屋の設備が充実していておどろきました。高級まくら、加湿器、ネット可能なパソコン。また、冷蔵庫に備えつけの飲み物が定価なのもうれしかったです。立地もよく、ＪＲ駅、江ノ電の始発駅がすぐそばなので、湘南・鎌倉観光の拠点に便利です。値段以上の大満足。また利用したいです。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/10/23
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またテンピュール枕、加湿器付空気清浄機、備え付けパソコン、冷蔵庫とご満足していただけたようで何よりでございます。藤沢駅からは徒歩５分でございますので、観光はもちろんお仕事やその他のお客様にもご利用いただいております。
今後もさらにお客様に喜んでご宿泊していただけるよう日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
　　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン！（レイトイン）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:レオ (女性/30代) 投稿日:2008/10/13
場所的にも、ホテルの皆様もとても良かったです。
ただ残念だったのは壁が薄いのか隣の部屋の物音や話声がとても響いて気になりました。
でもお値段を考えたら朝食も美味しかったし皆様親切だったしやっぱり満足でした。
ありがとうございました。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/10/23
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の壁が気になったにもかかわらず「満足でした」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。お部屋の壁につきましては今後の検討課題とさせていただきます。これからもより良いホテルを目指して努力して参りますので、今後とも御愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
　　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]鎌倉だ！湘南だ！朝食付プラン／パソコン全室設置

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さえこ (女性/30代) 投稿日:2008/10/11
部屋は悪くはないけど、お風呂が臭くて入るのが嫌だった。
パソコンはあっても、ほこっていて汚い。
触る気がしなかった。
ホテルの人の接客はとてもよかったが、気持ちよくは泊まれなかった。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/10/23
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回浴室の臭い、パソコンのほこりとお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後このような事の無いよう清掃、清掃後のチェック作業を徹底して参ります。
次回はお客様に気持ちよくご宿泊いただけるよう努めて参りますので、是非またのお越しをお待ち申しております。
　　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン！（レイトイン）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まどか (女性/20代) 投稿日:2008/10/04
江ノ島水族館のチケット付きプランを利用しました。チェックイン前にチケットを受け取り重い荷物も預かっていただけたので、水族館を楽しむことができました。
フロントの方が優しく対応して下さり、今まで泊まった中で一番素敵なホテルだったと思います。また利用したいです！
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/10/12
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また今までで一番素敵とのお言葉もいただき大変嬉しく存じます。江ノ島水族館も楽しめたようで何よりでございます。
今後もずっとお客様の一番のホテルであり続けられるよう日々精進して参ります。江ノ島、鎌倉方面へお越しの際は是非ご利用下さいますようお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]新江ノ島水族館　大人入場券付　宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ふぁんたじすた (男性/20代) 投稿日:2008/09/24
内装、外装がキレイでした。
出窓から見える景色も良かったですね。
駅からも近いし。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/10/05
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
心地よくご滞在いただけたようで何よりでございます。今後もお客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン！（レイトイン）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/24
この度は、セミダブルの部屋を予約したのですが、お部屋に空きがあるとのことで、ツインの広い部屋に移して頂きました。この様なサービスをして頂いたのは初めてだったので、私達夫婦は大喜びでした。ありがとうございました。
部屋もお風呂も広く、お陰様で２日間とても良い旅ができました。
また江ノ島、鎌倉方面の旅行へ行くときには是非利用したいと思います。
フロントの方々のご対応、笑顔にも大満足でした。ありがとうございました。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/10/05
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
喜んでいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。今回はお部屋の空きと、お客様の運があって初めてできるサービスでございます。また江ノ島、鎌倉方面へお越しの際はご利用いただけるとの事で是非お待ち致しております。次回は運試しも兼ねてお越しいただけたらなんて思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]車窓からの夕日が絶景！江ノ電１日乗車券付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:こっすん (女性/30代) 投稿日:2008/09/24
チェックイン時に空いていたツインルームをすすめていただきゆったりと過ごすことすことができました。前日は遅くなってしまったのでチェックアウト12時で体を休めてから江ノ島観光まで楽しめました。また利用したいと思います。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/10/08
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。当ホテルでは少しでもゆっくりとお客様にご滞在いただけるようにチェックアウトの時間を１２時にさせていただいております。今後もお客様に喜んでいただける努力を日々忘れずに精進して参る所存でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン！（レイトイン）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:匿名 (女性/30代) 投稿日:2008/09/20
部屋は広めだし、PCが付いていてとても助かりました。
加湿器？の動作音がちょっとうるさかったですが、快適でした。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/10/05
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたようで何よりでございます。ＰＣ、加湿器付空気清浄機はお陰様で大変ご好評をいただいております。これかもお客様に愛されるホテルを目指して日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]車窓からの夕日が絶景！江ノ電１日乗車券付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まるこ (女性/30代) 投稿日:2008/09/19
フロントでの対応がとても丁寧で、気分良く安心して宿泊することができました。部屋やトイレなどもきれいで、気持ちよく使うことができました。他のホテルにはあまり無く便利だと思ったのは、部屋にパソコンがあったことです。次回は、もっとゆっくり泊まりたいと感じる、いいホテルでした。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/10/05
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また快適にご利用いただけたようで大変嬉しく存じます。さらに「いいホテルでした」との最高のお褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。今後も常に最高のサービスをご提供できるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しております。
　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン！（レイトイン）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まつ (女性/20代) 投稿日:2008/09/18
二人で泊まるには狭かったですが観光目的だったため駅からも近くて満足でした。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/10/05
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
多少狭さを感じながらもご満足していただけたようでほっとしております。駅からは徒歩５分でございますので観光はもちろんその他色々な用途のお客様にご利用いただいております。今後も常にお客様に喜んでいただけるよう努めて参りますので是非またのお越しをお待ち申しております。
　フロントクラーク　　芳村　直人

[利用した宿泊プラン]昼までぐっすり！素泊まりプラン！（レイトイン）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:花葉 (女性/20代) 投稿日:2008/09/17
シングルのお部屋でしたが、ちょうどよい広さと清潔感がありよかったです。コンビニや、駅から近いのも便利でした。また、ホテルで江ノ電フリーパスが、購入できるのもよかったです。
返信者:グランドホテル湘南　 返信日:2008/10/05
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご満足いただけたようで何よりでございます。今回は江ノ電フリーパスをご利用いただきましたが、それ以外にも新江ノ島水族館、八景島シーパラダイスのチケットも販売してございますので次回また観光等で当