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エリア: 香川県 > 小豆島 > 小豆島

[旅館]宿番号：327990

ビーチサイドホテル鹿島荘

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小豆島温泉
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  • ビーチサイドホテル鹿島荘のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 25 件  
部屋   4.0  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.5  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:きら (男性/20代) 投稿日:2009/07/02
ＧＷにカップルプランで宿泊しました。
量もあったし料理もおいしくてｴﾝｼﾞｪﾙロードも近くにあったので良かったです！
でも忙しかったのかもしれませんが食事の時箸を投げられて汁に入ったのが不満ですね。後ご飯のｵｶﾜﾘも忘れられてました。

[利用した宿泊プラン]湯巡り☆温かカップルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しなもん (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
ＧＷに連泊しましたが食事も温泉も満足です。餅つきもお祭りみたいで楽しかったです。従業員の方は皆さんとても親切で感じがよかったです。海水浴の時期にまた利用したいです。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2009/06/02
あわただしい時期で多々失礼があったかと思いますが、おほめ頂きありがとうございました。海水浴シーズンはビーチが目の前ということで、賑わっております。早めにご予約お願いいたします。是非またのご利用お待ちいたします。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯巡り☆温かカップルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひろしゅ (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
食事の量も質もよく満足でした。部屋の清掃も行き届いてきれいでしたが、タバコのにおいが残っていたのは残念でした。近隣の宿泊施設のお風呂に入れるプランだったので、４ヶ所回ることができ、楽しめました。また大浴場のマッサージ器には大変お世話になりました。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2009/06/02
ありがとうございました。たばこに限らず、お部屋の臭いについては、苦労いたしております。日々考え色々試しておりますが、中々これといった対応がなく、今はプロの業者さんにお願いして、結果を、きたいしておる次第です。次回ご利用のさいは禁煙Rご希望としてください。２部屋しかありませんが、、、！もう少し増やしますね！
マッサージ機には、伝えました（笑）マッサージ機だけでなくもっと色々なサービスを考えます。まことにありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯巡り☆温かカップルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゴリラ (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
厳しい評価になりましたが、値段だけで言うなら最高！！！
しかし、夕食時に席に着くなり「朝食は何時にしますか？」・・・
冷た〜い天婦羅＆天つゆに・・・
温かい茶碗蒸しを、軍手をしたまま目の前に置かれ、家内共々・・・
夜は、仕事を終えた？スタッフの方々がフロント横の階段通路にて座り込んで雑談・・・
翌朝の露天風呂には、ムシムシ君達が浮遊して・・・桶で流しましたが入る気せず断念。
もう少し客の目線で見直してはどうかと思います。
夕食後の餅つき大会は、とても楽しくおいしくいただきました。
ありがとうございました。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2009/06/02
ご利用ありがとうございました。事実確認を致しまして、必ず改善致します。大変不愉快な事で言い訳の仕様もございません。

[利用した宿泊プラン]『この日だから〜！！』プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Kino (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
もちつき大会もあり
接客も良く
とっても良いお宿でした。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2009/04/18
ありがとうごさいました。おほめに預かりうれしい限りであります。次回ご利用の際には、５点がもう少し増える様に努力いたします。カップルプランのお二人に幸多かれとお祈り致します。再会を楽しみにしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]湯巡り☆温かカップルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ハム太郎 (男性/60代) 投稿日:2009/04/07
このたびは８５歳の母の同窓会への付き添いでお世話になりました。母の友人と私たち夫婦４人でしたが気持ちよく過ごすことができ、感謝しています。
小食な母たちの為、”ちょっぴりエコ参加プラン”にしましたが、充分満足できました。記念にお箸を頂きとても喜んでいました。次回は子どもたち夫婦と訪ね、お餅つきを経験させてみたいと思っています。ありがとうございました。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2009/04/18
大変お喜び頂き、心よりうれしく思います。時間の区切りなく励んでおりますが、お客様のお喜びのお言葉で、これからも努力して行けます。お母様にもお元気で又ご利用頂ければ幸いです。少しで梅雨に入ります。すごしにくい日々を迎えますが、ご自愛ください。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ちょっぴりエコ参加プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やす (男性/30代) 投稿日:2009/03/08
皆さんのクチコミを見て楽しみにしていたのですが…部屋の粗末さにガッカリしました。風呂の電気の暗さ、部屋の照明の傘が壊れていたのや、テレビの番組表もなく、観光に行くバスの時刻表が切れていたり…浴衣の貸出も有料なのに5種類ほどと…合宿の若者達と同じフロアーで部屋も挟まれくつろげませんでした。もう少し旅館側の配慮があれば良かったかなと残念です。料理もさほど…と。温泉は小豆島温泉らしく良かったです。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2009/03/22
ご利用ありがとうございました。お誕生日でございましたね！ケーキのご準備をさせて頂いたのでハッキリ覚えております。せっかくの記念日のご利用にも関わらず、大変失礼を致しました。時刻表も当日FAXで頂き、ご用意させて頂いた事も覚えておりますし、大学生の皆さんも大勢お泊りでした。お若い方々で元気ですから、お客様にご迷惑をおかけした様で大変申し訳ございませんでした。又浴衣のレンタルも言い訳になりますが前日のご利用が多く少なかったのも事実でございます。照明につきましては、確認致しまして本日交換いたしました。重ね重ね失礼いたしました。だだ私どももお誕生日のお二人でございましたのでケーキの手配、ルームサービスと頑張ったつもりでしたので、ショックで御座います。しかしまだまだ至らぬ点が御座います。今後肝に銘じ精進いたしますので、是非又ご利用ください。５点満点目指します。

[利用した宿泊プラン]湯巡り☆温かカップルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みずる (女性/20代) 投稿日:2009/02/04
夕食はこれでもかというくらいボリュームたっぷりでお肉も柔らかく美味しかったです。友人も大満足していました。
しかし、接客のほうが、従業員が年配の方が多いためか、呼んでも気づかないことが多く、説明も不十分だったのでそこは気分があまりよくありませんでした。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2009/02/11
ご利用ありがとう御座いました。接客に対しては深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り年配のスタッフが多いですが、それで済ませられる訳では無く、よりいっそうの心配りが必要かと反省致して居ります。お正月のあわただしい中と言う事も拍車をかけた事になったかと思いまが、当館の現状にふれた貴重なご意見ありがとう御座います。若い人材を求めておりますが、中々難しい課題で御座います。将来を見つめ又お客様の気持ちに成り、今後も努力いたしますので、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【恋みくじ×色浴衣】和牛ステーキ＆姉妹館湯巡り券

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まあり (女性/30代) 投稿日:2009/02/02
スタッフの人がとても親切で観光スポットも丁寧に教えてくださりました。
夕食は天麩羅が冷めており、残念でしたがそれ以外は食事もボリュームがあリ、良かったです。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2009/03/01
ご利用ありがとう御座いました。ご夕食の天婦羅についてのご指摘は、お客様で、３名様目のご指摘になります。初めてのご指摘から、お一人ずつお作りも致しました。勿論このときはお喜び頂きましたが、おくれの出る他の部分が御座いまして又他の料理に変更したりと、
研究しておりますが、中々これと言った解決策が確定しておらず、時折のご指摘をお受け致しておる次第です。今後も努力いたしますので、お許し下さい。夕食の天婦羅は会席料理には必要なお料理かと考えておりますが、、、、？温かくお出しできますお料理の研究も致しております。ご意見ありがとう御座いました。又のご利用御待ちいたします。

[利用した宿泊プラン]湯巡り☆温かカップルプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/01/10
この度は大変お世話になりました。先に残念な点を申し上げますが、大浴場のシャワーとカラン、お湯が出ないし勢いもなかったので、改善された方がいいと思います。後は満足でした。露天風呂も、空の下でなければという方には物足りないと思うが、私には、冬だし、丁度いい感じな露天でした。マッサージ機が無料なのは最高です。食事が豪勢で、食べきれなかったのが申し訳なく思ってます。子供がまだ小さく、偏食時期真っ最中で、沢山残してしまい、すみません。部屋は静かで広くてゆっくりできたし、何よりも子供が嬉しそうで、家にいる様に過ごせたのが良かったです。羽布団暖かかったです。自販機の飲み物も、外の自販機よりか安く、お土産も1割引で買えたのも有り難かったです。接客もサービスもアットホームな感じで楽しかったです。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2009/02/08
ありがとう御座いました。大変お恥ずかしいかぎりでは御座いますが、増改築を繰り返しており、大浴場については、配管の問題と業者さんから聞いております。少々大掛かりな工事が必要でございまして、計画中で御座います。応急処置を急がせます。言い訳になりますが、、、、申し訳御座いませんでした。総合的には合格点を頂き感謝いたします。お食事についましては、お客様お一人お一人お召し上がりなる量は異なりますので仕方の無いことですが、お客様のお気遣い嬉しく思います。お子様にもお喜び頂き本当に良かったと感じております。またのご利用御待ちいたします。　　支配人

[利用した宿泊プラン]【恋みくじ×色浴衣】和牛ステーキ＆姉妹館湯巡り券

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:mokochan (女性/50代) 投稿日:2009/01/02
スタッフの方々に気持ちよい対応をしていただきました。価格からしてそんなに期待はしてなかったです。ただ口コミで食事が美味しいというところは大いに期待しましたが裏切られることなく最高に美味しかったです。夕食は広間でいただきましたが刺身、鯛のかぶと煮、南蛮漬け、洋風と魚だけでも4種類、他に食べきれないくらいの料理が並びどれも美味しく、82歳の父でさえ完食して大満足、勿論ダイエット気にしてる娘も同様でした。皆で苦しいけどほんとに美味しかったねと嬉しい悲鳴でした。そしてお風呂にあったマッサージチェアはとても嬉しい無料サービス。欲しいなと思うサービスが提供される、そんな嬉しいホテルでした。次回は釣り三昧で伺います。有難うございました。
売店１割引券や帰りにいただいたおそうめんや絵葉書のお土産嬉しかったです。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2009/02/08
お褒めに預かり、嬉しい限りです。ありがとうございました。いつ来られてもご満足いただけますようこれからも頑張ります。小豆島の田舎ですが、人間は温かかと思います。どちらのホテルでも皆さん温かく向かえて頂けますよう、ホテルも努力してますし、、、でも１番にお客様の我々に対するお気持ち、お言葉です。命令でなく、お願いして頂けてこちらからは、失礼ですが、お客様に５点満点差し上げます。これからも５点満点のお客様でお願い致します。私どもは５点満点を目指します。心よりありがとう御座いました。

[利用した宿泊プラン]【姉妹館湯巡り券付】☆☆島会席☆☆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ポッポ (女性/40代) 投稿日:2008/12/03
海の見える部屋を用意して頂き、とても寛ぐことが出来ました。食事は会席にステーキがついたコースを申し込んだのですが、どの料理もとても美味しかったです。ただ天ぷらの衣がやや固めかなぁ…と思いましたが。食事の後の餅つきは、すごく楽しかったです。杵を持ったのが初めてで、難しいものだと実感しました。お風呂も広々と気持ちよく使わせて頂いたのですが、入り口にある飲料水を入れているタンクの受け口が汚れているのには閉口しました。すごく快適に過ごしていたので、改善して頂きたいです。それ以外は、本当にゆっくりと骨休みが出来ました。ありがとうございました。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2008/12/21
ご利用ありがとう御座います。お客様に対するサービスのおひとつとして、温泉大浴場に設置致して居ります冷水機で御座いますが、汚れていたのでは、意味を成す所か反対にお叱りをお受けする結果になり大変申し訳御座いませんでした、早々に清掃改めましたが、プラスチックの染みになっており、交換する様業者に依頼いたしました。ちょっとした気遣いが、きちんと出来ていなければ、お叱りをお受けすることになります、汚れているものをお出しするなら無い方がいいです。私自身そう感じます。他の部分でお喜び頂いたので、大変残念ですし、ご無礼を致しました、改めてお詫び申し上げますと共に十分注意致しますので、お許し下さい。御機会御座いましたら是非又のご利用御待ちいたします。

[利用した宿泊プラン]【色浴衣無料貸出】和牛ステーキ＆姉妹館湯巡り券付き

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:えいちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/09
鹿島荘の皆さんありがとうございました。
とても親切な方ばかりででした、料理も良かったです、書き込みの中では、料理が冷えているのが出てくるとかありましたが、あれだけの品数なら満足です、特に和牛ステーキは最高ですよ、ボリューム、柔らかさ美味しかったです。
食後の餅つきも良かったです。来年も行く予定にしていますので、鹿島荘の皆さんその時はよろしくお願いします。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2008/12/03
ご利用ありがとう御座います。お褒め頂き、嬉しく思います。皆様にお褒め頂く事が理想なのですが、大変難しい事です、しかし永遠の課題としないように頑張ります。又ご利用頂ける時も満点を頂ける様に頑張ります。ありがとう御座いました。

[利用した宿泊プラン]【色浴衣無料貸出】和牛ステーキ＆姉妹館湯巡り券付き

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひよさん (女性/30代) 投稿日:2008/10/16
部屋は広くて新しくキレイでした。ただ、夕食が量が多いものの冷えたものが多くて半分くらい残してしまいました。他、何か頼んでもしばらく出てこなかったり、聞くと面倒そうに答えられたり、接客がとても残念な感じでした。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2008/10/24
ご利用ありがとう御座いました。お料理につきましては、全てのお客様にお喜び頂くのは、最大の目標で有ますと同時に難しい事だと感じておりますが、大変申し訳なくお詫び申し上げます。また接客に至りましては、言い訳の余地無く、お恥ずかしい限りで有ります。楽しいご旅行に水を差す形になり申し訳ありませんでした。日々お客さんではなくお客様ですと言い聞かせておりますが、まだまだ自覚が足りない様であります。人のする事ですので、間違いは御座います、しかし当たり前の接客が出来なかった事については、誠に残念でありますし、申し訳なく反省し、本日ただ今から、徹底した、指導をいたしますので、御機会御座いましたら、是非もう一度御越しいただけます様お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【旬を味わう】渡り蟹付き♪期間限定プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まるこ (女性/40代) 投稿日:2008/09/30
友人との旅行に利用させて頂きました。部屋は畳がきれいで、布団の肌触りが良くて、気持ちよく過ごすことが出来ました。食事は種類が豊富で豪華でしたが、食べる時間を伝えていたのに天ぷらが冷えていて、ご飯も硬かったです。朝も時間通りに行ったのに出るのが遅かった。思いがけずの、つきたてのお餅はとても美味しかったです。お世話になりました。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2008/10/17
ご利用ありがとう御座いました。温かい物を温かくと心がけておりますが、まだまだ行き届いていなかった様で御座います。大変不愉快なお思いにさせてしまいました事お詫び致します。沢山のお料理をこなしておりますと、ついついと起こりがちなミスで御座いますが、又同時にあっては成らない事でもございます、他の部分につきましては合格点を頂いておりますので、大変残念で御座います。次回のご利用のさいは、5点満点を目指し頑張りますので、ご利用御待ちいたします
ありがとう御座いました

[利用した宿泊プラン]姉妹館湯巡り券付☆☆夕食は島会席

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ほり (男性/40代) 投稿日:2008/09/22
施設は普通でしたが、湯巡りができたので、他のホテルの温泉も堪能できました。また、他のコメントにもありましたように、お餅つきは子供が大変喜んでいました。機会があれば、また利用させていただきます。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2008/10/05
ご利用ありがとう御座いました。普通の施設とのご感想で御座いましたが、お喜び頂ける施設に向かって、ひとつ、ひとつ進歩できればと思います。今月（１０月）中頃には、湯上がりコーナーを設けます。（工事完了）湯上がりにビール、ジュースを一口お召し上がり頂けるのと、夜には、夜食コーナーとして、オープン致します。わずかな試みですが、日々少しずつですが努力してまいりますので、今後ともご利用御待ちいたします。朝晩ずいぶんと寒くなりました。お体大切に又の御機会をお持ち致します。ありがとう御座います

[利用した宿泊プラン]姉妹館湯巡り券付☆☆夕食は島会席

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:もはめど (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
チェックイン直前に送迎をお願いする電話を入れた時から　とても感じ良く対応して頂き、観光する際のタクシーの手配もして下さいました。運転手さんもおもしろい人で　支配人ｻﾝのお知り合いのようで　楽しく観光できました。小豆島をもっと知りたくなって　また秋に行く予定をたてています！
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2008/09/28
ありがとう御座います。はっきりと覚えております、タクシードライバーは知り合いです、と言ってもこの狭い島ですから島民ほとんど知り合いかも知れません、お喜び頂いたのは大変ありがたく又嬉しく思います。次回ご利用のさいは、満点を頂ける様に頑張ります。急に涼しくなりました。お体ご自愛頂きお元気なお顔拝見できます日を楽しみに致しております。ありがとう御座いました。

[利用した宿泊プラン]姉妹館湯巡り券付☆☆夕食は島会席

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:トモパパ (男性/30代) 投稿日:2008/08/29
子供向けのイベント（綿菓子、餅つき、縁日）があって楽しく過ごせました。
娘２人も大喜びでした。また、海が近く泳ぎ終わったあとでもすぐに部屋に戻れたので良かったです。料理はすごくおいしかったです。ただ、子供達には少し多かったかも・・・。残ってしまったのが勿体なかったです。
家族４人、みんないい旅が出来ました。また小豆島に来たときは是非もう一度泊まりたいと思いました。有難うございました。（パパ談）
海も近くてキレイでした。料理もおいしかったです。お風呂もすごく気持ちよくて何回も入りました。また、行きたいと思いました。（トモ談）
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2008/09/25
お喜び頂き心から嬉しく思いますが、こんなにお褒め戴いて良いのかと、、少々恥ずかしく感じながらですが、ご利用頂くお客様の全ての方々にお喜び頂けますよう。これからも頑張りたいです。思い出に残るご旅行になられた事鹿島荘スタッフ全員が嬉しく思います。まだまだ暑いですのでお体ご自愛頂き、またのご利用お待ちいたします。

[利用した宿泊プラン]島満喫！ドライブプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たけちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/22
食事は良かった。餅つきなどのイベントもおもしろかった。
露天風呂は半内湯でイマイチだった。景色などが見えると良いと思う。
海が近く海水浴には良い場所。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2008/09/07
ご利用ありがとう御座いました。露天風呂の景観、、、、大変難しい問題で御座います。今のままでは景観を開きますと外からも見えるといった状況で御座います。良い方法をと考えておりますが、今の所良い案がなく苦労致しております。しかし今後も検討努力は続けてまいります。又対策ができましたら、何かの方法でご報告致します。

[利用した宿泊プラン]姉妹館湯巡り券付☆☆夕食は島会席

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たぬきくん (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
残念ながらあまり良い感じはしませんでした。
食事もいいプランにしてみたのですが、あまり満足ではなく、普通のプランにすればよかったなぁと思ってしまいました。彼女が急な体調の都合で大浴場へ行けなくなってしまったため、「入浴剤持ってくればよかったな」と言ってたので、そういう人の為のサービスもあるとよかったかなと思いました。
（最初に接客の方には少し何気に話していましたが知らん顔されてました）
男側の大浴場もあまりキレイではなく、少し残念でした。
お子さんのいるご家族にはイベントもあり、楽しいかもしれません。
夕食・朝食の際に「じゃらん予約」であることと、フルネームが書かれているのにはちょっと参りました。せめて名字だけにして欲しかったです。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2008/09/07
ご意見ありがとう御座います。料理については、詳細がわかりませんが、お気に召さなかったとの事、大変申し訳御座いませんでした、私どもも残念に思います。今一度ご利用頂いたプランについて検討いたします。又お尋ねの件に対して係りの者が無視をした事については、お恥ずかしい話ですが、係りの者に記憶がなく、重ねて注意をいたしました。お客様の御要望にどこまでお答えさせて頂けるか、、、これがサービスだと思っておりますので、大変な失態かと反省しております。月並ではございますが、今後この様な事の無い様に致しますので、ご機会御座いましたらご利用頂けます様お願い申し上げます

[利用した宿泊プラン]欲張りプラン！和牛ステーキ＋姉妹館湯巡り券付☆☆

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もっくん (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
海が目の前でしたが、少し海が濁っていたのが残念。
子供連れでしたがホテルのサービスは、すごく良かったです。
縁日や搗き立ての餅や綿菓子のサービス等々子供達は大喜びでした。
夕食の料理は個人的には最高に美味しかったです。
この料理（アワビ・サザエの刺身盛り付き）でこの値段？（安い）って感じでした。
今度また妻も一緒に家族そろって行きたいと思ってます。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2008/09/07
ありがとう御座いました。次回ご利用の時もお褒め頂ける様頑張ります。お子様中心のイベントですが、大人の方が喜んで頂けるイベントを考えております。もし楽しい案があれば、提案頂ければありがたいです。ありがとう御座います

[利用した宿泊プラン]姉妹館湯巡り券付☆☆夕食は島会席

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:jiro3 (男性/30代) 投稿日:2008/08/11
値段の割りに部屋も綺麗で満足のいく宿泊になりました。
出発の日の海に行ったあと、着替えやお風呂など使わせてもらえれば嬉しかったです。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2008/08/22
大変失礼致しました、清掃の終りました午後には開放いたしておりましたが、お客様へのご説明の不足があった様で御座います。お帰りのさい、大変ご不快な事だった事かとお察しいたします。しっかりとしたご案内、ご説明ができますよう従業員一同に周知いたします。
ご利用ありがとう御座いました。

[利用した宿泊プラン]姉妹館湯巡り券付☆☆夕食は島会席

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:むらおっさん (女性/30代) 投稿日:2008/08/05
先日はお世話になりありがとうございました。
宿泊費が安かったのであまり期待していなかったのですが、大間違い。
「この値段でいいの？」と思うほど、料理内容はよく、部屋もきれいでした。
小学生の子供も同じ料理内容で、食べきれないほどでした。
夏休み企画で、お餅つき大会やヨーヨーつりは、子供がとても喜びよい思い出になりました。露天風呂はぬるま湯だったのが残念ですが･･･でも、オリーブシャンプーや、化粧水などのアメニティーがお風呂場にあったのはうれしかったです。この値段でこの内容は十分満足でした。お友達にも薦めたいです。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2008/08/22
ありがとう御座いました。露天風呂につきましては、お客様のご利用頂いた前後１日にご宿泊頂いた他の方々にも、大変ご迷惑お掛け致しました。機械の故障は、常に配慮して、念には念をと、準備しているつもりでしたが、まだまだ不足だった様でございます。増してご旅行の１番のお楽しみのお風呂の不具合ですので、本当に不愉快だった事かと、言い訳のしようも御座いません。月並みの言葉では御座いますが、繰り返す事の無い様努力いたしますので、今後もご利用頂けます様お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]姉妹館湯巡り券付☆☆夕食は島会席

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:だいこう (男性/40代) 投稿日:2008/08/04
夜のわたがしサービスや餅つきはサービス満点、家族で大喜びとても楽しく過ごすことができました。従業員の方々皆様がとても活気あってよかったです。またお世話になりたいと思いました。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2008/08/22
ありがとう御座います、田舎のおじさん、おばさんで、頑張ります。お客様のお褒めのお言葉が、何よりの、力になります。次回ご利用のさいは、２点を５点で頂ける様頑張ります。ご宿泊心よりお礼申し上げます。又の御機会お待ちいたします。

[利用した宿泊プラン]姉妹館湯巡り券付☆☆夕食は島会席

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ノリ (男性/30代) 投稿日:2008/07/27
初日、チェックイン前にホテルに荷物を置き、ビーチまで３２歩というのが便利でした。ホテルは隅々まで清掃が整っていて気持ちがよかったです。
また、お風呂も良かったです。しいて言えば、女湯露天風呂が隣家のバルコニーから見える部分があって、そこさえ配慮していたら最高でした。
料理もいろいろな種類のものがあり、おいしくいただきました。
ホテルでの夜のイベント（露店・もちつき）があり、子供たちにとっては楽しい思い出となりました。ホテルの人も親切な人ばかりでした。
また、次回にとまりたいホテルです。有難うございました。
返信者:ビーチサイドホテル鹿島荘 返信日:2008/08/22
ありがとう御座います。露天風呂の件は、大変失礼致しました。早速に改善致します。お客様のお声で気がつく事数々で御座います。貴重なご意見ありがとう御座いました。今後ともご利用いただけます様お願い致します。

[利用した宿泊プラン]姉妹館湯巡り券付☆☆夕食は島会席

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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