宿番号:327998
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.2 |
|
接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
投稿日:2025/10/23
初めてUSJに行くことになり2ヶ月前からこのユニバーサルポートさんに1泊予約させていただきました!娘と孫の3人で行きましたがホテル前に駐車場の案内をして下さった店員さん、とても丁寧に説明して下さって好印象でした☆
ホテルも入ったら凄くいい匂いで娘と「何使ってるんやろ?」と会話してたぐらいいい香りでした。
ミニオンが色んなところに居て9歳の孫も大喜びでした。ハロウィンの時期だったので飾りも可愛かったです!
チェックインまで数時間ありましたが荷物はホテル内のコインロッカーに入れれますし入れたお金も返金してくれます。
お部屋はツインで朝食付きを予約してたんですが、ベッドが3つあってびっくり☆地元のホテルは2つだったので。。
清潔感もしっかりありましたし、お風呂とトイレが別なのは助かりました☆子供と一緒に入る時どうしてもスペース欲しくなるので!
枕も2種類準備して下さっててお心遣い大変ありがたいなと思いました。ユニバーサルから徒歩で数分!迷わず行けました!朝食もバリエーション豊富で店員さんら早朝から笑顔でお出迎えしてくれますしこまめに声がけしてくれるのは本当ありがたいです。朝食どれも美味しかったんですがおむすびで明太子と梅が美味しかったです。お味噌汁も美味しかったしお野菜や果物も新鮮でした!USJ行く前だったので全種類食べれなかったのが心残りでしたが。
娘も孫も大満足の大阪宿泊旅行☆従業員の皆さん本当にありがとうございました!次回ももちろん!ここのユニバーサルポートさんに宿泊させていただきます☆次回は2泊にしようかなと思ってます!
投稿日:2025/10/22
いつもユニバに行く際は利用させて頂いています。
チェックイン時のスタッフの方の対応もいつも丁寧です。
バス・トイレが独立しているので友達や家族どんなシーンでも一緒に宿泊する相手に気遣いする事なく宿泊できるのでおすすめです。
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
いつもホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のように繰り返しご利用くださる方がいらっしゃいますことを、大変ありがたく存じます。
また、クルーの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
さらに、バス・トイレセパレートにつきましても高い評価をいただき、嬉しい限りでございます。
これからもみなさまに素敵なひとときをお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、次回もぜひ当ホテルで素敵な思い出をお作りくださいませ。
お客様に再びお会いできることをクルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/10/21
USJに近く、南港からのシャトルバスを降りてからも、すぐ判りました。エレベーターのミニオンも可愛い。浴室とトイレが別なのも、泊まるきっかけになったポイントです。突然の雨にもコインランドリーがあるので助かりました。欲を言えば、靴用の乾燥機があれば助かります。雨で濡れたスニーカーも乾かしたかったので。また利用したいです。
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アクセスや館内の装飾にご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。
また、バス・トイレセパレートをお喜びいただき、当ホテルをお選びいただくきっかけになったとのこと、大変光栄に存じます。
靴用の乾燥機につきましては、シューズドライヤーをお貸出ししておりますので、ご希望の際はお問い合わせくださいませ。
また当ホテルをご利用いただく機会がございましたら、次回も心地よいひとときをお過ごしいただけますと幸いです。
お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/24
投稿日:2025/10/16
ユニバに来るたびにこちらのホテルにお世話になっています。お部屋も毎回最上階、ラウンジ利用が子どものお気に入りです。
可愛いキャラクターの部屋も気になりますが、結局予約するときはラウンジ利用できる最上階を予約してしまいます。
チェックイン直後からチェックアウトまで利用ができるので、遊んで帰ってきて一息つけるのが有り難いです。
お菓子も嬉しいサービスで、ずっと継続してほしいなぁと願っています。
1つ贅沢が言えるなら、アルコールは飲まないのでソフトドリンクのバリエーションが増えると嬉しいです。
朝食に生オレンジジュースの機械が無くなっていて非常に残念でした。
これ結構楽しみの1つだったのですが、また復活してくれることを願っています。
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
いつもホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度もPORT DEEP OCEAN FLOOR(ポート ディープ オーシャン フロア)でごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、大変光栄に存じます。
また、ご利用される上での貴重なご意見も頂戴し、誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただき、より多くのお客様にご満足いただけるよう検討してまいります。
これまでと変わらぬご愛顧のほどお願い申しあげますとともに、お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/14
食事も含め接客等も大変感じが良かったです。部屋の雰囲気とフロアの品の良さもいいかと思います。今度は孫たちも連れて、また、利用します。
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や接客にご満足いただけたようでクルー一同大変嬉しく存じます。
また、お部屋の雰囲気やフロアも好評価いただき光栄でございます。
今後も素敵なひとときをお過ごしいただけるホテルであるように精進してまいります。
次回はぜひお孫様方とともにお越しくださいますことを、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/13
ユニバーサルに近くローソンがあり無料のロッカー使用もあり家族にはとても使いやすい
食事の時にスリッパを履いてきてはいけないことがわからなくて 一旦 部屋に戻された。わかりやすいようにしてもらいたいです。
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お食事の際にスリッパでのご来場について、分かりづらいご案内によりご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見は今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/13
部屋もお風呂もとても綺麗で大満足でした。USJに行く際に利用したので、ホテルにコインロッカーがあったのがとてもありがたかったです。スタッフの方々も親切で、ぜひ次も利用したいと思いました。
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋とお風呂に関しまして、大満足との好評価をいただき嬉しく存じます。
また、コインロッカーがお役に立ち、クルーの対応にもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も快適なお部屋と、ご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/13
ユニバーサルにも近いし
お部屋も広くて快適でした
朝食もたくさん種類があり美味しかったです
また機会があれば泊まりたいホテルです
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
パークへのアクセスや、お部屋の快適さにご満足いただき嬉しく存じます。
また、朝食も美味しく召し上がっていただけたご様子で何よりでございます。
今後も素敵なご滞在をご提供できるようにクルー一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいますと幸いです。
再びお会いできる日を、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/11
久々のユニバ旅行で利用しました。
車も近くに止めれましたしユニバまでも歩いてすぐなのでよかったです!ミニオンもとても可愛くお部屋もきれいで満足です!
また他の部屋タイプも気になるので利用できたらと思います!
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりのパーク旅行に当ホテルをご利用いただき大変光栄に存じます。
ご滞在に際しまして、館内の装飾やお部屋の清潔感にご満足いただけたようで何よりでございます。
また他のお部屋タイプにもご関心をお持ちいただき、嬉しく存じます。
ぜひ次回のご利用の際には、様々なお部屋をご検討いただければ幸いです。
末永いご愛顧のほどお願い申し上げますとともに、お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/11
USJは行きも帰りも電車が混んでいて嫌なので毎回公式ホテルに泊まっています。周辺ホテルの中でどちらかというと安い方で、1階のロッカーも使いやすく便利です。
今回はUSJと万博(西ゲート)で利用しました。
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
数あるパークエリアのホテルの中から、当ホテルをお選びいただき、ご不便なくお過ごしいただけたご様子で嬉しく存じます。
今後もより快適にご利用いただけるように、またオフィシャルホテルとして、より楽しくご滞在いただけるように親切・丁寧を心掛けて精進してまいります。
お客様のまたのご来館をクルー一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/9
接客もよく部屋も綺麗で、広くとても眺めもよく家族ずれや、友人、カップルにもおすすめだと思いました、値段も安くいい所でした
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
接客やお部屋の清潔さ、眺望にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご家族連れやご友人同士、カップルでのご利用にもおすすめとのお言葉まで頂戴し光栄でございます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげますとともに、お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/9
2回目の利用になります。
部屋は4人で利用しましたが、それでも広く快適にすごすことができました。また、2日間朝食バイキングを利用しましたがメニューがたくさんあるので2日間飽きることなく食べれて大満足です。
ユニバ利用するときは、ここのホテルを利用したいと思います!
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
いつもホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
この度は2回目のご利用とお伺いし、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さや快適さにご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。
また、朝食についても「2日間飽きることなく大満足」とのお言葉をいただき、大変光栄にございます。
これからも、お客様に楽しい旅のひとときをご提供できるよう努めてまいります。
次回パークへお越しの際もぜひ当ホテルで素敵な思い出をお作りください。
お客様に再びお会いできることをクルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/8
お部屋の壁紙等ポップでとても写真など映えました!
とても綺麗でユニバ気分満載でした!
また是非利用したいと思います!
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のポップな壁紙や雰囲気をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
楽しいご滞在となられたご様子で、私どもも楽しく拝読させていただきました。
今後も素敵なご滞在になられるように精進して参りますので、次回も是非当ホテルにお越しくださいますと幸いです。
再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/10/8
昔からあるユニバ宿泊施設。お風呂とお入れがセパなので子連れでも快適に宿泊できる。設備が古くなっている感じはあるが、清潔感はあるので安心。ユニバホテルとしては他のホテルよりは多少遠いが値段は安いほうで、ユニバまでの距離も近いので満足できる。
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お子様連れでのご滞在が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
設備面につきましては築年数を感じられる部分もあるかと存じますが、清掃・メンテナンスには細心の注意を払っておりますので、「清潔感はあるので安心」とのお言葉をいただき、励みになります。
これからもみなさまにご満足いただけるよう、努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげますとともに、お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/10/7
嫁の誕生日に前から行きたかったミリオンルームに宿泊しました。ホテル全体がミリオンで部屋もミリオンだらけで大満足でした!食事も美味しかったし思い出に残る誕生日を過ごすことができました!
また来年は違うミリオンルームでも宿泊したいです!
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
過日はお嬢様のお誕生日に当ホテルをご利用いただき大変光栄に存じます。
パークとのコラボレーションのお部屋やお食事にご満足いただき、素敵な思い出をお作りいただけたとお伺いし、私どもも喜ばしい限りでございます。
次回も当ホテルで楽しいひとときをお過ごしいただければ幸いです。
ご家族みなさまに再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/10/5
ユニバーサルの帰りに泊まりました。
ミニオンが色んなところにいて、子どもが喜んでいました。朝食ブッフェも美味しかったです。
接客もとても丁寧で、温かみがありました。
ホテルから、すぐのところに船乗り場もあり、次の日に海遊館に行くのにとても便利でした。
また、ユニバーサルに行く際は泊まりたいと思います。
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
館内の装飾や朝食、クルーの接客にお喜びいただき大変嬉しく存じます。
また、海遊館へのアクセスもご満足いただけたようで何よりでございます。
次回もパークへの旅行の際は是非当ホテルをお選びいただき、楽しいひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。
またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/9/30
何度か宿泊させていただいております。
今まで宿泊したホテルの中でも群を抜いて接客が良いホテルです。
ホテル内のレストランのスタッフさんも皆さん明るくて本当に良いホテルだと感じます。そしてロビーのミニオンが可愛いです。
今回ラウンジを始めて利用したのですが、スタッフさんが一人しかおらず席への案内にしばらく待ちました。スタッフさんもこちらが待っているのに気が付いて何度か目が合いましたがドリンクを作っていたので案内するにも案内できず、なんとも言えない空気になりお互い若干気まずかったです。こちらは時間があるので多少待つ分には構わないのですが、ワンオペで大変そうだったのが少し気になりました。
インバウンドに万博が重なったので仕方がないですが料金が昔に比べて高騰しているのだけが残念な点です。
ただ、それを踏まえてもリピートしたいホテルです。
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
いつもホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの接客をお褒めいただき、さらに温かいお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
一方で、今回ご利用いただきましたラウンジでのご案内に関しまして、ご不便とご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は今後の改善課題として真摯に受け止め、よりスムーズで心地よいご案内ができるよう努めてまいります。
今後ともお客様にとって「また来たい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、クルー一同心を込めて精進してまいりますので、これまでと変わらぬご愛顧のほどお願い申しあげます。
再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/29
最上階の部屋を予約しました。エスカレーターで、最上階に上がるとそこは水族館のイメージ。リッチな気分になりました。お部屋の雰囲気は優しい色合いで落ち着いていて、過ごしやすかったです。
朝食も、特別なおもてなしで気持ちよく過ごせました。
ドリンク飲み放題と小さなケーキのセットも良かったです。しっかりアルコール飲ませてもらいました。
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
最上階フロアでのご滞在をお楽しみいただけたようで、クルー一同とても嬉しく存じます。
お客様にも最上階フロアならではの特別な空間をお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
今後もご期待に沿えるよう、より一層のおもてなしに努めてまいります。
末永いご愛顧のほどお願い申し上げますとともに、お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/29
家族4人で利用。ユニバ側の部屋ではなかったけどとても良い部屋でした。朝食はバイキング形式、メニューはたくさんあってとても良かった。
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族でのご旅行に、当ホテルをご利用いただき大変有難く存じます。
お部屋や朝食にご満足いただけたとお伺いし、クルー一同嬉しく拝見いたしました。
快適なお部屋と美味しい料理、お客様に寄り添ったサービスで、ご満足いただけるようクルー一同精進してまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
みなさまに再びお会いできる日を、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/29
綺麗で、駐車場もあり、ユニバにも近くて、お部屋も広く快適、便利でした。
じゃらんさんを利用して、お得に泊まれてラッキーでした。
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや快適さ、パークへの立地などにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げますとともに、お客様に再びお会いできる日を、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/28
バイキングも1階のバーの料理やドリンクも美味しく部屋からはUSJが見えて凄く満足した2泊でした。接客の質も笑顔で皆様迎えてくださり、非常に質の高いサービスだったと感じてます。バーで接客してくれた方の対応が優しさに溢れていて、余計にお酒が美味しく感じました。また来ます!
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在にとてもご満足いただき、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様にとって素敵なひとときをご提供できたことが、何よりの喜びでございます。
頂戴したお褒めの言葉を胸に、今後も再び訪れたいホテルであるように精進して参りますので、末永いご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/26
基本的には全般良かったがランドリーが少なかったのが残念、混み合って大変だった
だいぶ前から予約して素泊まりだったがコスパはそこまで良くないと思った
駐車料金高い
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、ご満足いただけた部分もございますが、ご不便に感じられた部分やご期待に沿えるサービスではございませんでしたこと、誠に申し訳ございません。
より多くのお客様にご満足いただけるご滞在になりますよう日々改善に努めて参ります。
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/24
夫婦旅行で利用しました。
万博&USJ体験にてチョイスしましたが、想像以上の「おもてなし」内容でした!
一例:優先カウンターへの案内&チェックイン対応、
カフェでのインクルーシブ利用、朝食時の優先案内等、とても満足できるものでした。
チェックイン後、初回利用時ではプティフールも美味しく頂きました。
妻も大変感動しており、今後もリピしたいです(^^)
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度は最上階フロアであるPORT DEEP OCEAN FLOOR(ポート ディープ オーシャン フロア)にご宿泊いただきまして大変嬉しく存じます。
最上階フロアならではの特典に、お喜びいただけたご様子で何よりでございます。
今後も素敵なひとときをお過ごしいただけるホテルであるように努めて参りますので、末永いご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
お二人に再びお会いできる日を、心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/23
到着時の対応などホテル内は大変過ごしやすかったです
朝食も美味しいし、ホテル内の清潔感も良かった
部屋はUSJ側で夕陽も見れて最高でした
次回も是非利用したいと思います
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、お喜びのお言葉を頂戴でき、クルー一同大変嬉しく存じます。
また、次回も当ホテルのご利用をご検討いただけるとのこと、誠に光栄でございます。
これからもみなさまに、快適なご滞在と楽しいひとときをお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧いただけますと幸いです。
またのお越しを、クルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/22
UJSにむすめ夫婦、孫との旅行でしたが、小さい子供がいることもありUSJから近いホテルをとりましたが、飛び石連休ということでちょっと値段がたかかったです。
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
今後ともみなさまにご満足いただけるホテルであるように精進して参りますので、次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/22
毎回、ユニバに行く際は
お世話になってます。
今回は、親の結婚記念日という事で
奮発して、最上階に宿泊させて頂きました。
お部屋も綺麗だし、景色も最高でした!
プティフールも美味しく頂きました。
朝食も、スムーズにご案内して頂き感謝です。
また、今後もよろしくお願いします。
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
いつもホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は親御様の大切な結婚記念日に当ホテルをご利用いただき大変光栄に存じます。
最上階フロアでは様々な特典でワンランク上の上質な空間をご提供しておりますが、みなさまにご満足いただけたようで何よりでございます。
今後ともご家族みなさまにとって素敵な思い出をお作りいただけるホテルを目指して参りますので、これまでと変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/21
今まで泊まったホテルで一番でした!!!
部屋も広く清潔で、最上階から大阪の夜景が綺麗に見えました!
また、最上階の方限定のサービス等あり記念日やサプライズにオススメです!
また、ユニバに行く際は泊まりに行きます。
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの度は最上階フロアであるPORT DEEP OCEAN FLOOR(ポート ディープ オーシャン フロア)にご宿泊いただきまして重ねてお礼申し上げます。
最上階フロアは深海をテーマにしており、様々な特典でワンランク上の上質な空間をご提供しておりますが、お客様にも最上階ならではの特別な空間をお楽しみいただけたようで大変光栄でございます。
次回も素敵な時間をお過ごしいただけますよう精進して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
再びお会いできる日を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/21
ホテルは清潔感もありフロントの対応は丁寧です。部屋も綺麗で過ごしやすくゆったりとしたつくりで気持ちよく休め、お風呂もトイレも使いやすいです。立地もよく利便性もあり、食事は近隣施設で好きなものを食べれて楽しめました。大阪での旅の思い出の一つになるホテルでした。
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、素敵なひとときをお過ごしいただけたご様子が伺え、クルー一同大変光栄に存じます。
また、当ホテルで過ごした時間が大阪旅行の思い出の一部になられたようで嬉しい限りでございます。
いただいたお言葉に慢心することなく、これからもみなさまによりご満足いただけるホテルを目指して参りますので、次回も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、クルー一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/13
前回は隣にあるヴィータに泊まりましたが、今回はこちらに宿泊。お部屋も広く綺麗、バストイレ別で快適に過ごせました。チェックアウトも電話一本で可能とのことで、朝時間がない中嬉しいサービスでした。お土産ショップもパーク内にはない可愛いグッズがあり、つい買ってしまいました。コンビニがヴィータまで行かないといけないのが少し不便ですが、それ以外は大満足です。
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後もより快適にご利用いただけるように、またオフィシャルホテルとして、より楽しくご滞在いただけるように親切・丁寧を心掛けて精進して参ります。
お客様のまたのご来館をクルー一同心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/9/13
部屋とお風呂がとても綺麗で、とても過ごしやすかったです
机のところにコンセントが刺せる口があり、ヘアアイロンを温めながらメイクが隣ででき、とても便利でした。ヘアアイロンを貸してもらった際に部屋まで丁寧に届けてくださりありがとうございました。
ユニバからとても近いので前日にユニバ付近を散歩したりすることができ、とても楽しかったです
万博効果やユニバからとても近いこともありお値段が高いのだろうと思いますが、素泊まりで1人1万円を超えるのは中々に勝負所だなと思いました。しかしとても利用しやすく良い所に宿泊ができたので大満足です
ホテル ユニバーサル ポートからの返信
この度はホテル ユニバーサル ポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただき、ご滞在に際しましてご満足いただけたとお伺いし、大変嬉しく存じます。
今後もみなさまにご満足いただけるホテルであるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お客様に再びお会いできますことを、クルー一同心よりお待ちしております。
返信日:2025/9/17