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エリア: 栃木県 > 那須・板室 > 那須・板室

[ホテル]宿番号:328043

おとぎの国の小さなホテル こびとの森

ポイント割引が使える宿

那須プレリー温泉
那須ICより車で8分 MAP

  • おとぎの国の小さなホテル こびとの森のクチコミ・評判情報
クチコミ総合  3.9  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 32  
部屋   3.6  
料理(朝食)   4.1  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.9  
料理(夕食)   4.2  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まさひと (男性/30代) 投稿日:2009/11/25
11月連休に宿泊をさせていただきありがとうございました。私的意見として良い点と悪い点を述べさせていただきます。良い点はお風呂が大きく貸切ですので家族で寛ぐことができリラックスできました。しかし、反面では朝食の際にオーナー様の書物の売り込みをされたり運動会みたいな事は前日のチェックインの際に書面でお告げされた方が良いかも知れません。なぜなら、日々子育てに追われた主婦がゆっくりしたく宿泊されてるかも知れないですし子育てのバタバタから解放されずの延長では宜しくないかもです。道も若干わかりづらく看板や目印がほしいところです。全体的には食事も美味しく品数も豊富でお部屋も清潔で接客もまずまずでした。また利用させていただくつもりです。

[利用した宿泊プラン](* ゜艸^)赤ちゃんと旅行へいこぉ〜

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まゆ (女性/30代) 投稿日:2009/11/24
お世話になりました。前日に確認の連絡を頂いたり、質問にも答えて頂けました。4歳の子供もキッズルームで他の宿泊の子供達と遊べ、又ミルクの調乳場所も居室から近くて、夜中のミルクには助かりました。自由に使えるタオルは有難いと思いましたが、朝には新しいのがなくなってしまったので、もしよかったら補充して下さると助かります。着ぐるみも子供は凄く喜んでましたし、運動会も楽しかったようです。ママ友にも是非紹介したいです。

[利用した宿泊プラン]那須高原赤ちゃん&幼児温泉家族連れ旅行

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:びび (女性/30代) 投稿日:2009/11/16
良い所は、夜泣きした子どもをプレイルームで遊ばせられたし、大食の我が家がお腹いっぱいになった位夕食は出たし美味しかったし、お風呂は大きいし、おもちゃが多かった事です。子どもは大喜びだし、大人は安心して過ごせました。
マイナスな所は、部屋まで荷物を運んでもらえなかったことです。大量の荷物を持っていても、声もかけてもらえなかったのが残念でした。
でもまた那須方面に行った時は泊まりたいです。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/11/27
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
荷物の件は本当に本当にごめんなさい。信じられない〜・・・。と言う思いです。通常はぴょんこちゃんやくまきち君たちが荷物を持ってお部屋をご案内しているのです。ベルガール?ベルボーイでしょうがこびとの森ではベル豚?ベル熊?ベルうさぎがいるのです。
居なかったですか?その3匹がお部屋案内と荷物を運ぶのです。
人間?もやります。だから信じられない!何かも間違えでは〜・・??と、でも何か緊急事態では・・・とにかくごめんなさいね。今度お越しいただける時には3匹が一度にお世話させていただきま〜す。からお許しください〜ませ!!
他はみんな気に入っていただけたようで良かった。お腹いっぱい食べていただけたようで・・・・。
又遊びに来て下さいね。その時は荷物を運びま〜す。ジャンジャン!

[利用した宿泊プラン]え〜乳幼児1泊2食付100円子育て応援プラン!

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:さおりん (女性/20代) 投稿日:2009/11/11
 この度はお友達親子と一緒にこちらに宿泊させて頂きました。口コミを見ていて部屋が狭いんだろうなあと思っていたのですが、他のキッズペンションに比べるとそこまで狭くないという印象でした。お部屋のカーテンがアンパンマン、お友達のお部屋がミッキーのカーテンと畳でとても可愛かったです。お部屋も隣にして頂けました。ありがとうございました。お風呂は小さめの温泉と少し大きめの温泉があってよかったです。ただ子どもが転ぶと少しお風呂の床?が危ないかなあと思いました。
食事の間1時間保育して頂きゆっくり食事が食べられました。ただ入り口の玩具にしても、保育室の玩具にしても男の子が喜びそうな車や電車などの玩具はなかったので、うちの子どもはあまり楽しめなかったようです。お部屋の玩具の方は好みだったようで、遊んでいましたが。
エステや保育などをして頂けるペンションはないので、とても満足しました☆
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/11/27
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
お風呂の床と男の子用の遊具の面をご指摘いただきましたが
お風呂の床はご安心ください。こちらはてっぺいせきと言う滑りにくいお子様にも安全を配慮された材質を利用させていただいております。過去転んで怪我をしたお子様はおりません。
男の子の乗り物を以前用意しましたが、危険があり撤去させていただきました事をご理解いただけると幸いです。
又いつの日かお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]赤ちゃんと那須旅行(-ω-)ネットOK!特典ありあり!

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:よしお (男性/30代) 投稿日:2009/11/03
アウトレットに行ってから伺い予定より遅れましたが良い対応して頂きました。ちなみに行くとき周りが暗かったのでナビがあっても迷いそうな感じでした。全てにおいて子供が満足出来る施設だと思いますし料理もおいしかった・・・。お風呂も貸切で大きくて、とにかく子供を持つ親にはオススメです。うちの子供2人は凄く満足してました。また那須に行くとき利用したいと思います。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/11/05
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
又暗い中をおこしいただき重ね重ねありがとうございました。
その上この様なうれしく、高い評価の口コミをいただきました事は私たちもたいへんうれしいです。ありがとうございました。
これからもお客様一人一人のご要望にお答えできるように、ご家族の皆様が安心してご利用いただけるよに、スタッフ一同学んで行きたいと思っています。又ぜひ遊びに来て下さいね。お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]え〜乳幼児1泊2食付100円のプラン!

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ミキティ (女性/20代) 投稿日:2009/10/26
前日に予約しチェックインに
遅れてしまったのですが親切に対応していただきました。お風呂も広く家族で入れ子供たちも楽しそうでした。
プレイルームにも沢山の玩具があり24時間使えたので
助かりました。
お布団のカバーもキャラクターで
子供達は嬉しかったようです。
また利用したいです。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/11/05
この度はこびとの森をご利用いただきましてありがとうございました。又お喜びの口コミをいただきまして私たちも励みとなります。
これからもご家族の皆様が安心してご利用いただけるように、スタッフ一同で良いサービスが日々実行できるように頑張っていきたいと思います。ぜひ又遊びに来て下さいね。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]え〜乳幼児1泊2食付100円子育て応援プラン!

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:きらら (男性/30代) 投稿日:2009/10/19
夕食のとき初めて子供を預けるという事に少々不安があったのですが、子供は保育士の方と楽しく過ごせた様で安心させていただくと同時に嬉しく思いました。おかげさまで久しぶりに主人と二人、ゆっくりと夕食を楽しませていただきました。また子供も広いお風呂やプレイルームで沢山遊ぶことができ、とても楽しい時間を過ごせた様で嬉しかったです。食事、美味しかったです。エステもとてもリフレッシュできてよかったです。たいへん充実した時間を過ごすことができました。また機会がありましたら宿泊したいです。先生、保育士さん、スタッフの皆様、ありがとうございました。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/11/05
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
その上、大変高き評価をいただく事が出来て私たちもうれしいです。
益々喜んでいただけるように、そしてお子様連れで安心しご利用いただけるように努力して参りたいと思っております。
いつの日か又こびとの森に遊びに来ていただける事を楽しみにしております。お元気で・・・・ね。

[利用した宿泊プラン]那須高原赤ちゃん&幼児温泉家族連れ旅行

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆうたい (女性/30代) 投稿日:2009/10/16
大人からしたら部屋やお風呂は物足りない部分があるけれど、子供の喜ぶ顔をたくさん見れたのは、ここだったからだと思います。
娘の2歳の誕生日祝いをするために、選んだのですが、宿泊してる人たちに、ハッピーバースデーを歌ってもらったのは、感動的でした。
食事の時に、子供は親の左側にしてもらった方が、食べさせやすいので、その辺の配慮をお願いできたらいいかと思います。
お世話になりました。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/11/05
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
温泉は桃の湯?桜の湯にはお入りいただけませんでしたか?
スタッフは常にこの2つの岩風呂をお勧めしております。
松や梅、竹は少々狭くってもの足りなかったと思いますが桜と桃は大変喜ばれております。
次回のご利用の際は桃もしくは桜の湯をご利用ください。
きっとご満足いただけるご家族貸切の岩風呂温泉でございます。
お椅子の方は左きき又は右利きとさまざまでございますのでお客様自身でご自由に変更が出来るように設定されておりますので次回のご利用時にはお声をかけて下さいね。
お誕生会を喜んでいただけて光栄です。これからも元気に成長され又いつの日かお目にかかれることを楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]え〜乳幼児1泊2食付100円子育て応援プラン!

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:くーにゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/15
四歳の子供と親子旅行で使わせていただきました。
到着予定時刻より大幅に早く着いたにも関わらず、快い対応をしてくださり感謝しています。
ひとつ残念だったのは、部屋が階段の上がり口だったので、子供がドアを開けたまま廊下に出てしまい階段を登ってきた人と何度も目が合い恥ずかしい思いをしました。連休中で満室だった事と、数日前に予約した事で最後のお部屋だったのかもしれませんが…。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/10/16
くーにゃんさんこの度はこびとの森をご利用いただきましてありがとうございました。
スタッフの対応には満足していただけたようでよかったです。
お部屋ですが、お客様のプランは6,000円の大変お安いお得なプランでした。その為に通常のお客様のお部屋の割り当てが終了した後に空室のあるお部屋になります。当然ですが料金のお高いプランの方が優先的に良いお部屋になります。次回お越しいただける時にはもう少しお高いプランをお選びいただけると静かでのんびり出来る角部屋等がご用意できますのでよろしくお願いします。
4才位のお子様となるとほとんどのお子様はお部屋に居たくないですよ。皆さん寝るまでおもちゃのいっぱいあるちゅうりっぷ保育室で遊んでおられます。お子様がある程度満足できるまで遊んであげる事も大切ではないでしょうか?満足して遊び疲れるとお部屋に戻って心も満たされてゆっくりと眠りに入っているようです。

[利用した宿泊プラン]超お得な素泊まりプラン!天然温泉付き!

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:マメ (女性/20代) 投稿日:2009/09/16
初めて利用させていただきました。
パパママは近くのレストランでディナー、その間二時間は保育付きというプランでしたが、主人とビックリしてしまうくらい、素敵で贅沢で、産後初めて2人きりのディナーを楽しめた私達にとって、最高のものでした!
子供は、初めて誰かに預ける・ということをしたのですが、しっかりした保育士さんのもと、安心してお任せできました。
また、一歳の誕生日がもうすぐだったので、ケーキをお願いしたところ、宿泊された方々や子供たちからの歌のプレゼント付きで、ケーキのローソクを消したり…アットホームな雰囲気で、素敵な思い出となりました^^
何をとっても子供第一に考えられた造りで、また来たい!と思わせるホテルでした。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/09/18
マメさんへ
この度はこびとの森に遊びに来ていただきまして本当にありがとうございました。1才のお誕生日パーティーをこびとの森でお祝いさせていただけた事スタッフ一同大変にうれしかったです。おおきなホテルのような豪華な設備などはありませんが、真心を込めてお客様を大切に迎えていく!!そんなポリシーを打ち出してオーナー及びスタッフ一丸となって取り組んでします。そんなマメさんの旅にお手伝いこれからもさせていただけるとうれしいです。
特にこのプランは最近とても人気です。毎日育児に追われるママにたまには独身時代に戻ってパパとデートしたいよね。
こびとの森に有資格保育士はそんなママたちの為にがんばります。

[利用した宿泊プラン]パパとママのディナーデ-トプラン!お子様2時間保育付

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:はやたん (女性/30代) 投稿日:2009/09/09
本当に子供の事を一番に考えたホテルでした。遊ぶ場所とオモチャがたくさんあって子供はたっぷり遊んでいました。
記念にスタジオ撮影したのですがとーっても可愛く綺麗に撮れていて、すばらしい記念になりました。
温泉も24時間入れて、とても気持ちよかったです。
また機会があったら行きたいです。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/09/14
はやたんへ
口コミ投稿ありがとうございました。
家族旅行をこびとの森で楽しんでいただけたようで私たちスタッフも大変うれしいです。これからももっともっとお子様連れのご家族に喜んでいただけるようにいろんなサービスを検討しています。
特にお写真は大変人気となりつつあります。こびとの森には3名のフォトグラファーがおります。そのうち2名は保育士の女性フォトグラファーです。オーナーフォトグラファーさちこ先生は海外でウエディング撮影の経験を生かして那須高原の自然の中で赤ちゃんと一緒のウエディングフォトもあります。
ぜひ又遊びに来て下さいね。

[利用した宿泊プラン](* ゜艸^)赤ちゃんと旅行へいこぉ〜

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:にこちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/08/26
ペンションというより宿泊型の保育所ですね。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/09/01
こびとの森の予約係のくまきちです。
宿泊型の保育園だから小さなお子様連れには安心だ、と喜ばれています。常時有資格保育士が常駐しているので保育はもちろん緊急時の対応も安心。上級救命のトレーニングを受けたり、新米ママさんへ育児のアドバイス。相談。普通の宿泊施設では出来ないサービスも行っています。今月もじゃらん家族からも多くの喜びの声をちょうだいしました。くまきちもうれしいです。
大きな天然岩風呂温泉の桃の湯や桜湯も家族貸し切り出来ておもちゃもいっぱい。家族だけだから泳いじゃう子供たちもいるよ。
毎朝行われている運動会も大人気です。
これからも子連れ家族には安心でお楽しみいっぱいのこびとの森は更なるサービスでいっぱいです。

[利用した宿泊プラン](/・ω・)/赤ちゃん&幼児家族連れ旅行

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:3びきのこぶた (女性/20代) 投稿日:2009/08/25
子供達は広いお風呂に大満足!ご飯もバイキング式で好きなものを好きなだけ食べられたみたいです。子供が多少騒いだり、泣いてしまっても嫌な顔をされないので助かりました。お部屋が少し狭い感じがしましたが値段を考えると有りかなぁ。子供連れに優しいお宿でありがたい感じです!特に小さい子供は助かりますね!楽しかったです。ありがとうございました。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/08/29
3びきのこぶたさんへ
ご宿泊いただきましてありがとうございます。
天然温泉のお風呂をとても気に入ってもらえた様でうれしいです。
お部屋はちょっと狭いかもですが・・・ほとんどのお子様はプレールーム遊んでいる事が多いです。その為にお部屋には寝に帰るところとちょっとあれ〜・・・・・。って感じです。
これからも末長くよろしくね。

[利用した宿泊プラン](* ゜艸^)赤ちゃんと旅行へいこぉ〜

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆずきママ (女性/30代) 投稿日:2009/08/25
四回目の宿泊です。
朝と夜は肌寒いので羽織る服を持参した方が風邪ひかなくていいですよ(^o^)いつも賑やかなのでお友達と仲良く遊んでくれる姿は愛らしいです。スタッフの皆さん細かい心遣いありがとう御座います。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/08/29
ゆずきちゃんママへ
この度は4回目のご利用ありがとうございました。
前回はおばあちゃん。ママ。そしてゆずきちゃん。
今回はパパとママとゆずきちゃんで遊びに来てくれましたね。
前回は夏真っ只中?今回はもう秋風が吹く中でご家族で楽しんでいただけた様子ありがとうございます。
その上口コミ投稿満点オール5が又出ました。
ありがとうございました。
又来てね。待っているよ。
いつの日か10回目〜なんて言う日が来ますように・・・・・。

[利用した宿泊プラン](/・ω・)/赤ちゃん&幼児家族連れ旅行

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:チビまま (女性/30代) 投稿日:2009/08/13
今回3度目お邪魔しました。最初に泊まったのは一歳の誕生日位に行き、どんどん内容的によくなって快適に過ごせました。
お友達とも仲良く遊んで頂き素敵な思い出となってくれたと願いたいです。保育士サンが居るので安心して過ごせました。
花火も綺麗で帰りのお菓子取り運動会も喜んでました。
また行きます。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/08/16
チビママさんへ
この度は3回目のご利用誠にありがとうございました。
夏休みの混雑時期にもかかわらず満点評価をいただけてスタッフ一同とてもうれしいです。
7月21日よりこびとの森は新体制に入り、一人一人のお客様へ真心のサービスの提供を理念としてあらたな取り組み中です。これからも喜んでいただけるようにがんばってまいりますので4回目のご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン](/・ω・)/赤ちゃん&幼児家族連れワインプレゼント!

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まさなお (女性/30代) 投稿日:2009/08/07
8月5日から1泊の家族旅行で子供が安心出来るホテルがないかと思いまして、こびとの森さんを選びました。
ホテルに着いてから雨が降っていたのでスタッフの方が傘を持って来て頂き濡れている子供にタオルを下さりました。
子供達はくまきち君達の出迎えにとても喜び部屋に帰っても逢いに行くってお気に入りでした。
食事はバイキングでしたが子供はアンパンマンにとても喜んでいました。お風呂は家のお風呂では余り長く入りませんがゆっくり入る事ができました。
朝の運動会など色々子供が楽しめて親の方が楽しかったかもしれませんが帰りはオーナーさんに駅まで送迎して頂き車中で色々話が聞けて良かったです。
ただ自動販売機が故障してしまい買えなかったですが麦茶があったので助かりました。
是非とも又こびとの森に宿泊したいです。
お世話になりました。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 ぶたのぷ〜すけじゃん 返信日:2009/08/09
すっごくうれしいな!!全てが5点だ〜・・・・・!実はね。7月21日からこびとの森大改造計画がスタートしてサービス業の原点に戻り初心の気持ちで頑張って来たのです。新しいスタッフやベテラン保育士も増員しました。岩風呂も天然風呂になり大きな家族貸切のお風呂。心のサービス!!それを心がけながら頑張ってきた!!夜も寝る暇もなく!!頑張ってきたのです。
一人一人のお客様に心で接しようと頑張って来ました。これからも頑張ります!!今、1年で一番忙しいシーズンです。手を抜くことなく全力で頑張っていきます。遊びに来てくれて満点の評価を下さり本当にありがとうございます。寝る暇なくってもこの評価を励みに全スタッフ一丸となってこの夏を乗り越えていきます。乗り越えて見せますよ。
もっともっと素敵なこびとの森になれるように・・・・・・・。
ありがとうございました。又遊びに来てくださる日を楽しみにしています。

[利用した宿泊プラン](* ゜艸^)赤ちゃんと旅行へいこぉ〜

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆのмαмα☆ (女性/20代) 投稿日:2009/08/07
今回6か月の娘との初めてのプチ旅行で利用させて頂きました。
外観は綺麗だったのに部屋に入ったらエアコンから水が垂れていて畳にカビが生えていました…。
ネット予約をした際に「浴衣〇」っとなっていたので荷物を軽くする為にも部屋着を持たずに行ったら「お客様のお部屋は別途有料でのお貸し出しとなります」と言われました。はじめから分かっていれば部屋着を持参したのに…。
ご飯の時はスタッフの方が小まめに見回ってくれて声をかけてくれてたので有り難かったです!
お風呂も結構広く家族で広々と入る事が出来たし子供用のオモチャもあったりしたので満足できました!!
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 ぴょんこより 返信日:2009/08/09
ゆのмαмα☆さんへ
ご利用頂きましてありがとうございます。
私はこびとの森のうさぎのぴょんこです。この度はご利用頂きましてありがとうございました。
★エアコンの水漏れたいへん申し訳ありませんでした。今年も夏前に大手清掃業者に依頼して清掃したばかりでしたので安心しておりました。このような時はゆのмαмα☆さんからその時にお話頂いていたらお部屋交換させて頂いたのに・・・。ショボン!!
今となって書き込みされてもゆのмαмα☆さんへは何も出来ません。
旅をする場合ご不満がある時にはその時に宿側へお話される事の方が直ぐにお部屋を交換して頂いたり・・他に謝罪の為のに対応などゆのмαмα☆さんにとっても逆にラッキーとなりますよ。
★浴衣については総合的には○ですが、このプランは格安限定プランの為にこのプランの詳細の中に浴衣は×と記載されていました〜!
ぴょんこより ショボン〜!

[利用した宿泊プラン](* ゜艸^)赤ちゃんと旅行へいこぉ〜

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:チョコパンマン (男性/30代) 投稿日:2009/08/06
我が家は下の子にアレルギーがあり、食事が一番の不安でしたが、丁寧に話を聞いてくださって、細かい要望にもこたえていただいて本当に感謝しています。
大人の食事中の保育サービスも、大変ありがたかったです。あんなにゆっくり夫婦二人で食事ができたのは久しぶりでした。
その他、キッズスペースも、お風呂も全てちびっ子仕様で、何一つ不自由なく過ごすことができました!
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 予約係くまきちより 返信日:2009/08/09
チョコパンマン様
ご利用いただきましてありがとうございます。
僕は予約係のくまきち君です。この度はご利用いただきましてありがとうございました。喜んでいただけ高い評価をいただきまして私たちもたいへんうれしいです。この喜びを又次へのお客様に繋いで行ける様にがんばっていきます。ありがとうございました。
又のお越しを楽しみにしています。
予約係 くまきち君でした。

[利用した宿泊プラン]ホタルみるぅ?オリジナルキーホルダープレゼント

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:takeisi (女性/20代) 投稿日:2009/07/21
先日宿泊させていただきました.夕食時子供を預かってもらえるので,先に30分間子供の食事時間がありました.時間になり食堂へ行っても食事はなく,職員に聞いてしばらく待った後食事が運ばれてきました.しかもこれでアレルギー食4000円増し?なかなか食べてくれない中,刻一刻と迫ってくる時間に早く食べさせなきゃと焦る上「保育所に連れてきてください」という放送。その後1時間の食事プランでも,時間が押し押しになり全然ゆっくりすることができませんでした.エステも予約通りに行きましたが,時間を変更され一番最後の時間帯に回されました.こちらの予定もあるのにやめてほしいです.温泉も一番端のシャワーを使ったのですが,周囲から排水溝のような異臭がしてきて,バスタオルもカビ臭かったのがショックでした.全体的に子供が多かったためか分かりませんが,サービス業としての接客にも疑問を感じました.ホテルと言うより保育園です.
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/07/25
アレルギー食は事故があってはなりませんので全てのアレルギー対応のお客様には席に付いてから担当料理長がジキジキに出す事になっています。その際に食材の説明などもさせていただかなければなりません。もし間違えて食べてしまったら命にかかわる場合もありますから・・・・その点はご理解いただきたいと思います。
今までお客様のご要望に懸命に答えて来ましたが・・・・・・。
この後の夏休みのアレルギー対応を辞めます!!!
保育時間に付きましてもお客様から延長ならびに時間の変更のお申し入れがあれば随時対応させていただいておりますのでこの掲示板でなくその時にお知らせいただけなかったことがこびとの森としてはたいへん残念であります。1つ1つ皆様のご意見を聞いて回っています。
その時にではお話いただければ全力で対応させていただきました。
他の点に付きましてか関係業者に改善命令を出しました。

[利用した宿泊プラン]赤ちゃんと那須旅行(-ω-)ネットOK!特典ありあり!

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:たっけ (男性/30代) 投稿日:2009/07/21
宿泊までの間に何点か疑問が生じました。当日朝出発前に「発泡酒飲み放題&牛肉食べ放題へのランクアップをお勧めします」の連絡。予定通りの到着時刻で伺ったところ、2匹の着ぐるみで元気のないお出迎え。。。子供向けの食事は「月齢に合わせた離乳食を作ります」を希望したにも関わらず、バイキング。。。大人向けの食事も「パパとママには美味しい陶板焼き地鶏と那須豚をご用意いたしました」の表現だけで、実際はバイキングでBBQ、しかも固形燃料で焼くからなかなか焼き上がらない。食事中の保育サービスもあったが、一緒に食事を楽しみたかったので、そいったサービスをお願いしませんでした。良かった点は、急遽お腹の調子を崩した子供が、初めて食事中にお漏らしをしてしまい、宿のイスまで汚したにも関わらず、イヤな顔をせずスタッフが対応してくれた事、お疲れママがエステ(有料)でリフレッシュ出来た事、綺麗な星空と蛍が鑑賞できた点です。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/07/25
この度はご利用いただきましてありがとうございました。
お食事面でのご指摘ありがとうございます。
貴重なご意見をもとに改善させていただきます。
着ぐるみさんたちには暑いけど元気出してね〜・・・て言っておきますね。中はもちろん人間です。この夏は30分で蒸し風呂で〜す。
みんな暑さに耐えてこの夏を乗り越えるように伝えておきますね。

[利用した宿泊プラン](* ゜艸^)赤ちゃんと旅行へいこぉ〜

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年07月
投稿者:カズR33 (男性/20代) 投稿日:2009/07/21
子供達が大変満足したみたいで良かったです。
夜に蛍を見に連れて行ってくれたり、チェックアウト前に子供達でプチ運動会を行ってくれたり、いろいろと催していただきとても楽しめました。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/07/25
この度はご利用いただきありがとうございます。
お子様も楽しいひと時をお過ごしいただけたようでこびとの森としてもうれしいです。夏休みはたいへん多くのご家族がご利用になります。
運動会やホタル見学ツアー他にも盛りだくさんに楽しい企画をご用意してスタッフ取り組んでいきます。又こびとの森でお子様たちとお会いできます事を楽しみにしております。
お元気で・・・・。

[利用した宿泊プラン](* ゜艸^)赤ちゃんと旅行へいこぉ〜

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みゅみゅ (女性/30代) 投稿日:2009/06/21
こどもとの初めての旅行時に利用させていただきました。
周りはみーんな子連れの方なので、本当に気兼ねなく過ごせ、
こどもも楽しんでおりました。
夕食時にはお酒も飲めるし、利用したプランにはエステもついており、
久しぶりにリフレッシュできました。
那須に行くときは、ぜひまた利用させて頂きたいと思っております。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/06/23
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
お子様との初のご旅行にこびとの森を選んで頂いた事、
お子様にも楽しんで頂けた事、とても嬉しく思います。
新しいプランも出ておりますので、
ぜひまたリフレッシュされに那須へいらしてください。
またのご利用お待ちしております^^

[利用した宿泊プラン]赤ちゃん家族(-ω-)ネットOK!特典ありあり

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:eri (女性/20代) 投稿日:2009/05/27
8ヶ月の息子を連れて家族三人で初の旅行。
食事中は保育室で息子の面倒を見ていただき、
美味しい&盛り沢山な食事をゆっくり食べる事が出来て満足でした。
お風呂は広く貸し切りでおもちゃも置いてあり、息子も飽きることなく入浴でき良かったです。
また、泊まりたいと思うお宿でした。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/05/31
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
口コミを頂戴し大変うれしく思います。
お子様の健やかなるご成長を楽しみしております。
次回お越しの際は、おしゃべりが出来ているかもしれませんね^^
予約係りの
くまきちより

[利用した宿泊プラン]赤ちゃん家族(-ω-)ネットOK!特典ありあり

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:がっきー (男性/30代) 投稿日:2009/04/30
少しでも子供が楽しめそうなところということで選びましたが、ちょっと残念な感じでした。
プレイルームは一応おもちゃがあるのですが、壊れてたり電池が入ってないものなどが多すぎです。子供なのですぐに壊してしまうのはわかるのですが・・・もうちょっとやりようがあったかと。
お風呂ははっきりいって狭いです。大浴場も決して大ではないです。家族風呂は狭すぎです。宿泊客がうちを含め3組しかいなかったのでなんとかなってたけど。
夕食はおいしかったです。が、量が多すぎ。周りの皆さんも半分と食べれてませんでした。食事の時間を一方的に決めるのもいかがなものかと。選べるはずの時間(と言っても2つしかないのですが)も断られました。
部屋も子供向けの宿にも関わらず、ドアノブと鍵が低い位置にあるので勝手に開け閉めができるのでちょっと困りました。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/05/02
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
こびとの森では、お子様が楽しく遊んで頂ける様にプレイルームには、たくさんのおもちゃをご準備させて頂いております。「マザーガーデン♪キッチン&ままごとセット」や「木のおもちゃキッチンセット」「電車・車・お子様DVD・乗物・・・・ 」ココでは、紹介しきれないおもちゃがたくさんあります。中には、電池で動くおもちゃも途中で電池切れになったりするのも沢山ございます。電池の部分が故障してても人気のあるおもちゃに関しては、プレイルームにてそのまま遊んで頂いております。チェックイン後のお食事・エステ・お子様写真スタジオ時間は、すべてこちらの指定したお時間内にいらして頂くご提示を予め提示させて頂いております。クチコミを頂戴しまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申しあげております。
 ☆予約係りのくまきちより

[利用した宿泊プラン](* ゜艸^)赤ちゃんと旅行へいこぉ〜

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ますみ (女性/30代) 投稿日:2009/04/09
ホテルに入るとホテルの子供?らしい女の子が2人いて家の子供と遊んでいたのですが、部屋のなかまで勝手に入って来るし。その内家の子供はいないのにその子だけ部屋にいたり、家の子供のお菓子を食べたり、喉がかわいたからジュース頂戴と言ってきて勝手に飲み食いされました。正直休みに行ってるのに知らない子供まで…。疲れたし、気分悪くなりました。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/04/14
クチコミ投稿誠にありがとうございます。
こびとの森は、他の宿泊施設とは違いお子様中心のホテルになっております。宿泊されたお子様のけんかやお子様同士が仲良く過ごされてお友達になりお帰りになるお友達も多くいらっしゃいます。館内では、快適に過ごして頂ける様にスタッフもお子様の行動には注意しておりますがお部屋の中までは把握しきれないのが現実でございます。今後の宿泊のお客様のお子様がお部屋への入室がございましたらお声かけ頂けると幸いです。お客様のお声を頂戴し配慮不足にお詫び申しあげますと共にまたのご利用をお待ち申しあげております。
ご利用誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]春オメ\(^O^)/(*^_^*)旅行

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まな (女性/20代) 投稿日:2009/03/31
最初は、いろんな意味でどうなるか心配でしたが、デートプランのディナーが凄く美味しかったし、子供達(幼児用)のご飯も食べやすい大きさで、2人共美味しそうに食べていたし、朝ごはん(和食)も野菜がメインでいっぱいのおかずがあって、美味しかったのですが食べ切れなくて、申し訳ありませんでした…。
お風呂は、家族風呂の割には家のお風呂より小さかったのが微妙だったかなぁ…
エステもプランについていて、メインは顔で、最後にマッサージチェアーでの全身マッサージでした。
顔のエステは、気持ち良く、パックのお陰でぷるんAになりました!
部屋はマリーちゃんの部屋で可愛いかったのですが、玄関に入って直ぐが部屋でテレビしかなくてパパがビックリしてました!
帰りにちょっとお菓子のイベントがあって、まさかあんな終わりをするとは…(笑)
子供達は楽しかったみたいです!
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/04/06
ご宿泊頂きましてありがとうございました^^
みぃちゃん・りんくん、保育の時お利口さんだったね^^
りんくんは途中パパ・ママに会いたくなっちゃったみたいだけど、
最後まで遊べたね^^と〜っても頑張ってました^^
みぃちゃんは弟想いの良いお姉ちゃんだね^^
お部屋に関しましては、
小さなお子様がいらっしゃるご家族様にも安心してお使いいただけるように
さっぱりした作りになっております。
朝食後の運動会、お楽しみいただけましたでしょうか^^
またのご利用スタッフ一同お待ちしております^^

[利用した宿泊プラン]パパ(* ̄◎ ̄*)♪ママデートdeぽん

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まる (女性/30代) 投稿日:2009/03/26
2人の子供がいるので、子供が遊べる部屋があるホテルを選びました。
広々としていて子供たちは楽しく遊ぶことができました。
風呂は貸切で入ることができるので、家族でゆっくり入ることができました。
シーズン時には数箇所のお風呂に入れるようです。今回は1箇所だけだったので次回利用したいです。
料理はとてもおいしかったです。量もあるし幼児食がとってもかわいいの。離乳食用も用意していただきとても楽しい食事となりました。
朝食時には着ぐるみを着たシェフが登場。下の子は泣いてしまいましたが、上の子と一緒に写真をとってもらい喜んでいました。
子供のいる家族にとって利用しやすいホテルでした。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 くまきちより 返信日:2009/04/05
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミを頂戴しうれしく思います。
次回は、夏是非にいらしてくださいね^^
お盆前だと宿泊の方々と「ホタル」を見に夜歩いてイキマスwww
お子様の成長を楽しみにしていますw
予約係りのくまきちより

[利用した宿泊プラン](* ゜艸^)赤ちゃんと旅行へいこぉ〜

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:トマト (女性/30代) 投稿日:2009/03/23
今回一才1ヶ月になる娘を連れて初めての旅行になりました。三連休の初日とあり子供連れの家族で満室状態でした。部屋はアンパンマンのカーテンに畳、ぬいぐるみまであり、娘は大変喜んでいました。夕食時には娘を2時間保育してもらい、その間近くのレストランで久しぶりにゆっくりフルコースを頂きました。正直メインの黒毛和牛は少量でしたが、それまでにお腹いっぱいになりました。味もとても美味しかったです。残念だったのが、お風呂のお湯が冷たかった事です。よく見るとお水が出しっぱなしに…。温まりにいったのに風邪を引きそうになりました。朝のバイキングでは私達のテーブルのみ調味料がありませんでした。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 返信日:2009/03/27
この度は、御利用頂きまて誠にありがとうございます。
また、口コミを頂戴しましたこと感謝申しあげます。
数々のご指摘を頂戴しました点誠に今後不備の徹底を図りお子様連れの方々が安心して宿泊出来る宿として邁進して行きたいと思います。お子様の健やかなる成長をお祈り申しあげますと共にまたの御利用をお待ち申しあげております。
予約係りのくまきちより

[利用した宿泊プラン]パパ(* ̄◎ ̄*)♪ママデートdeぽん

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆうすけ (男性/30代) 投稿日:2009/01/16
ホテルに着くと、玄関に子供の名前が書いてあり、ちょっと嬉しかった。
ほぼ貸し切り状態での宿泊だったので、スティッチ部屋に変更(有料)してもらいました。
夕食も親子3人おいしく頂きましたが、他の宿泊客がいなかったので、静か過ぎて少し寂しかった気が…。ただ、子供用の食事にあったアンパンマンのオニギリが可愛く、写真を撮っちゃいました。
お風呂は貸し切りに出来ましたが、子供が入るには少し熱かった為、さっと入って出てしまいました。
保育室を利用している時も、床暖房があたたまるまでとの事で温風暖房器や座布団を持ってきてもらったりと、ホテルの方には色々と気を使っていただき、とても楽しい旅行になりました。また那須へ行く際は、必ず利用したいと思います。
返信者:こびとの森 予約係り くまくまきちより 返信日:2009/01/24
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご投稿にてお褒めのお言葉を賜り心より御礼申し上げます。
小さなプチホテルの為スタッフとのふれあいも大切にしておりますがなにぶん行き届かないところもありお客様のクチコミを拝見し心より感謝申しあげます。いつでもお入り頂ける様貸し切り風呂は、気温によってお風呂の温度調節を時間ごとにさせて頂いておりました。お子様が入るには少し熱かったこと今後更に設備改善に配慮させて頂きたいと思います。那須高原での朝・日中・夕方・夜の気温差や四季折々に違う姿を見せる那須連山の魅力をぜひまた見にお揃いでいらして下さいね。もしよろしければ撮影されたおにぎりの写真こびとの森HP・掲示板にて貼り付けも可能です。のぞいて見てくださいね^^
今後もお子様連れご家族が安心して宿泊して頂ける様に更に邁進してゆきたいと思います。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン](* ゜艸^)赤ちゃんと旅行にいこぉ〜

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:こぐ (女性/20代) 投稿日:2008/12/28
アットホームなホテルでとても楽しい旅行になりました。
泊まった日が私達しかいなくちょっと寂しかったですが、貸し切りで贅沢でした(´∀`)
ウサギさんやブタさんにはびっくりして泣いた娘ですが、サンタさんに頂いたプレゼントに大喜び。
クリスマスディナーも娘が産まれてから初めて夫婦2人で食事ができ、母にとってもいい誕生日になりました(。・ω・。)
前の方のレビューに出ていたような事は全て改善されていました。
今回娘と母が主役での旅行だったので大満足でしたが、父にも嬉しい何かがあるといいです。
返信者:おとぎの国の小さなホテル こびとの森 涙のくまきちより 返信日:2009/01/08
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またクチコミを頂きましたこと大変大変嬉しく思います。
ご宿泊頂きました次の日雪が降りお帰りを心配していました^^
素敵なご家族様との御縁が出来ましたこと今後も大切にさせて頂きたいと思っております。 ソソ・・・先生がママへ「お仕事( ̄Д ̄)ノガンバレ〜♪」と申しておりました^^
次回は、パパに喜んで頂けるプランを検討させて頂きます。
お子様の七五三撮影も出来ますので^^東京と岩手両家のおじいちゃん・おばあちゃん皆さんでお越しください^^
妹さん^^ご家族も(〃^ー゜)db(゜ー^〃)ゼヒ^^
健やかなるお子様の成長を楽しみにしています。
(。-∀-)ニヒ♪クリスマスプレゼントヨロコンデクレテウレシイニャ・・・
ありがとうございました。
予約係り
涙☆のくまきち<(_ _)>より

[利用した宿泊プラン]クリスマス^^パパ・ママデートdeぽんっワインぷれ

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/28 ページの先頭へ戻る↑