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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

御客屋

[ 旅館 ]
宿番号：328302
熊本県>黒川・杖立>黒川・小田・田の原・満願寺
黒川温泉
日田ICより車で約６０分。熊本ICより車で約１００分。湯布院ICより車で約７０分。 MAP
クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 192 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.4  
料理（夕食）   4.6  
清潔感   4.4  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぶー (女性/30代) 投稿日:2008/08/24
先日はお世話になりました。お盆休みに利用させてもらいましたが、朝晩ご飯は大変おいしく、お風呂もよく、旅館の方は皆さん大変感じがよく、とてもきもちよく過ごせました。また是非宿泊させていただきたいです。有難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆夕食部屋出し『弐の膳』湯ったり満喫プラン（８畳）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:baccarat (男性/40代) 投稿日:2008/08/24
本当に日本を感じることができた。
すべてが満足だった。

[利用した宿泊プラン]【平日限定】ど～んとお得♪『壱の膳』グループプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:hanadai (男性/40代) 投稿日:2008/08/23
８月１３日に利用させていただきました。
たどり着くまで、道が狭く、ちょっと運転しづらかったですが、着いたら、従業員の方たちが暖かく迎えてくれました。
温泉は、家族風呂、男女風呂、露天風呂といろいろな種類の温泉があり、黒川の自然のおいしい空気と川のせせらぎとともに、じっくりと温まることができました。
料理は、部屋食で机いっぱいに並べられた食事にはじめはびっくり！！
でも、ゆっくりと味わいながらとてもおいしく戴きました。
焼きたての魚（やまめだったかな？）、馬刺し、馬のたたき、肥後牛など地元の名産も食せて、大満足でした。（食べ終わった後は、お腹いっぱいでしばらく動けませんでした（笑）
旅館のたたずまいは、日本の古い木造立てのちょっとレトロな感じのたたずまいで、落ち着いて過ごすことができました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆料理特典付『参の膳』♪夕食部屋出しプラン（６畳）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アメンボ (男性/50代) 投稿日:2008/08/22
家族３人で利用させていただきました。夕食について、食べきれず残してしまうことが多いので今回は、事前に口コミ情報を確認、食事内容を「壱の膳」としました。おかげさまで残す事無く全ておいしく頂くことが出来大変良かったです。温泉も家族湯が利用でき、他のお客様に気兼ねすることなくゆっくりと楽しめました。
残念だったのは利用した部屋の位置によったのでしょうが、元湯の送湯ポンプが外にありこれが川のせせらぎ音をかき消していたようで少々寝付きが悪かったようですが、総合的には、接客等も想像以上で気持ちよく、楽しいく過ごさせていただきました、スタッフの皆様にお礼申し上げます。
返信者:御客屋 返信日:2008/09/05
アメンボ様、先日は黒川温泉『御客屋』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お湯のタンクのコンプレッサーの音がうるさかった事大変申し訳ございませんでした。アメンボ様がお泊りいただいたお部屋は、角ではございますが源泉の横にお部屋がありますのでどうしても音がしてしまいます。こちらは、只今、防音設備を試行錯誤しており改善に努めております。
　誠に申し訳ございませんでした。当館の為に、あたたかいご指摘誠にありがとうございました。また、お時間ございましたら、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]☆夕食部屋出し『壱の膳』湯ったり満喫プラン（８畳）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:信ちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/20
友人家族との初めての1泊旅行でした。料理は夕食・朝食ともに大変満足でした。味もボリュームも満点で、朝食もあんなに立派だとは思ってもいませんでした。前日に無理を言ってお願いしたサプライズにも快く対応していただき、本当にありがとうございました。お部屋も広めの角部屋で川のせせらぎの聞こえる素敵な部屋でした。お風呂も内湯・露天・家族風呂とそれぞれ楽しませていただきました。スタッフの方の対応もかなり行き届いていて、かなり好感的でした。また行きたいお宿です。
返信者:御客屋 返信日:2008/09/05
信ちゃん様、先日は黒川温泉『御客屋』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。料理に、お風呂に、お部屋にたくさんのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。朝食、夕食も今年の７月からリニューアルいたしまして、地元のものにこだわり野菜などは当館の会長が作る野菜や、近所の農家の方が作っている無農薬のものを使っておりとても甘みもあり美味です＾０＾お肉などももちろん、県産のものを使い、馬刺しをはじめ、肥後牛、大阿蘇鶏などをつかっております。
　また、サプライズも喜んでもらえたみたいで大変嬉しく思います。
お仕事でお忙しいと思いますが、お時間ございましたらまたお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆肥後馬刺し＆女将からのプレゼント付グループプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さっとん (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
クチコミ通りとても素敵なお宿でした。
温泉はもちろん、食事も部屋食で温かいものをゆっくりのんびり頂くことができました。馬刺しや焼きたてのお魚、地のものを使った料理に大満足でした！
お風呂は、お部屋は満室なのにいつ入っても貸し切りに近く、のんびり一目を気にしないで入ることができました。
接客も大変感じがよくて､いつも声をかけてくださいました！
また、ゆっくり伺いたいです。ありがとうございました。
返信者:御客屋 返信日:2008/08/30
さっとん様、先日は黒川温泉『御客屋』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉ををいただきましてスタッフ一同大喜びです＾０＾
料理も喜んでもらえたみたく、できるだけ地の物を使っており野菜などは、当館の会長が作っている無農薬の野菜を使っております！！今は、かぼちゃ、地ぎゅうり、万願寺とうがらし、なすびなどなど色々な野菜が大活躍中です！！
　また、お風呂もゆっくりと入る事ができたみたいでよかったですね＾０＾人気の宿泊者専用の『里の湯』立ち湯、寝湯は楽しんでいただけたでしょうか？
　お仕事でお忙しいと思いますけど、お時間ございましたら是非お越し下さいませ。 さっとん様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆２１００円引☆お手頃プラン（桜の間・トイレなし）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:餃子 (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
接客がすばらしかったです！
道に迷ったのではないかと電話をいただいたり、心温まるおもてなしをたくさんうけました。食事もボリューム、味ともに満点！もうしばらく馬刺は食べられません(笑)。
ただ１つ残念だったのが、夏だからか虫が至る所に出没していて‥。
他は良かったから今度は冬にまた来たいな。
返信者:御客屋 返信日:2008/08/27
餃子様、先日は黒川温泉『御客屋』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。馬刺し盛りも喜んでもらえたみたいで嬉しく思います。馬刺し盛りは、フタエゴといって馬の三枚腹の部位で食感も、馬刺しよりコリコリしていて別名コリコリ馬刺しとも言われております。
　また、虫がだいぶん出たみたいで大変申し訳ございませんでした。特に山の中なので、虫は出てしまいますので申し訳ございません。
　冬場は、雪が降り雪見露天も楽しめます。お仕事でお忙しいと思いますけどお時間ございましたら、お越し下さいませ。 餃子様とまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆肥後馬刺し＆女将からのプレゼント付グループプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:池山 (女性/30代) 投稿日:2008/08/16
７日にお邪魔しました。
その節は大変お世話になりました。
どの方もとても親切ですし、旅館の雰囲気もとてもよかったです。
子供用の浴衣も貸してくださり、チビ達（双子）も大喜びで散策に出かけられました。
それから、子どもの忘れ物を郵送していただき、本当にありがとうございました。（子どもも読める平仮名でお手紙が添えてあり、子どもも喜んでいました。）
館内のお風呂も、とても雰囲気があって大満足でした。
黒川温泉に行く知人がいたら、ぜひ御客屋さんを薦めたいと思います。
返信者:御客屋 返信日:2008/08/27
池山様、先日は黒川温泉『御客屋』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。いえいえこちらこそ大変お世話になりました＾０＾双子のかわいいお子様には、私たちスタッフもとても癒されました♪お風呂なども喜んでもらえたみたいで大変嬉しく思います。
　また、お時間ございましたら皆様でお越し下さいませ。双子のお子様にもまたお会いしたいです♪

[利用した宿泊プラン]☆食事部屋だし♪湯ったり温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:こういち (男性/20代) 投稿日:2008/08/15
この宿は旅館の方が全員丁寧な接客で気持ち良かったです。特にフロントの方々は本当にいい人ばかりでした。ご飯は量も多くて味も最高でした。熊本名物もたくさん食べる事ができて良かったです。お風呂は立ち湯が気持ちよくて家族風呂もすんなり入れてくつろげました。湯巡りもしましたがフロントの方の接客が一番良かったのでまた黒川温泉に来たら泊まりたいです。ありがとうございました。
返信者:御客屋 返信日:2008/08/24
こういち　様
　この度は、当旅館『御客屋』をご利用いただきまして誠にありがとうございました。それから、私たちスタッフ全員が元気になるコメントをいただき、本当にありがとうございました。
この季節は、うれしいことにお泊りのお客様が多い日が続き、その反面、接客サービスが行き届かないことがどうしても多くなりがちです。そんな中、このようなコメントをいただけて、スタッフ全員大変喜んでます。これからもお客様みなさまに喜んでもらえるような宿づくりをいつも心がけていきたいと思います。
こういち様、お時間がとれましたら必ず遊びにお越しください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆料理特典付『参の膳』♪夕食部屋出しプラン（６畳）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たかちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/14
宿泊日が父の誕生日ということを伝えるとお酒を用意して頂き、酒好きな父は大変喜んでいました。予約したプランより広いお部屋までご用意していただき、ありがとうございました。夕・朝食ともボリュームがあり、初体験の馬刺しも含め、どのおかずも美味しかったです。ただ朝食に出された冷汁だけは苦手でした。混浴風呂は勇気がなくて入れませんでしたが、立ち湯は時間交代で入ることができたのでよかったです。自然あふれる素晴らしい川沿いの景色や、スタッフの方々の嬉しい心遣いが心に残りよい思い出になりました！
返信者:御客屋 返信日:2008/08/23
たかちゃん　様
　この度は、当旅館『御客屋』をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お父様の誕生日のお祝いを当旅館でしていただいた事は、私どもスタッフにとりましても大変嬉しいことです。馬刺しは初体験だったんですねー。朝食の桜納豆（馬刺し細切れ＋納豆）はいかがでしたか？冷汁は苦手でしたか・・・『冷汁』は正直、好き嫌いがある一品と思います。でも、夏バテ防止にはもってこいなんですよ。この『冷汁』も８月をもって終了します。９月からは御客屋特製『だご汁』に変わります。
たかちゃん様、また、御客屋を思い出しましたら必ず遊びに来てくださいませ。スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしています。

[利用した宿泊プラン]☆夕食部屋出し『壱の膳』湯ったり満喫プラン（８畳）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:クゥ (女性/20代) 投稿日:2008/08/13
旅館の方が優しく迎えてくださり、あったかい気持ちになりました。温泉はほぼ貸切状態でした。立場はかなりお勧めです。食事もボリューム満点で、馬刺も最高でした。個室だったので気兼ねなく過ごせました。お料理の説明もあり、良かったです。私はお酒で潰れてしまい、泣く泣く朝食をパスしたのですが、旅館の方がおにぎりのお弁当を作ってくれ、とても優しくしていただき、心も身体もあったまり幸せな気分で帰りました。
返信者:御客屋 返信日:2008/08/23
クゥ　様
　この度は、当旅館『御客屋』をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
それから、夕食時には大変失礼をしました。申し訳ございませんでした。手のけがは大丈夫だったでしょうか？　翌朝、食事を召し上がられなかったと聞いて、色々と心配しておりましたが、嬉しいコメントを頂戴し、本当にありがとうございました。
クゥ様、私どもも優しい方々ばかりのクゥ様グループには、心和ませていただきましたよ。また、皆様方で遊びにお越し下さいませ。スタッフ一同、お会いできる日を楽しみにしています。

[利用した宿泊プラン]☆肥後馬刺し＆女将からのプレゼント付グループプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆき (女性/20代) 投稿日:2008/08/13
6年前に一度宿泊したことがあり、今回黒川温泉に行くということになり、迷わずここ！！ときめさせていただきました。
旅館の雰囲気も、温泉も、料理もすべて満足で、連れて行った友人たちも大喜びでした。今度は両親を連れて行きたいと思っています。
お料理がおいしかったのですがボリューム満点でおなかいっぱいで食べきれなかったのが残念です。
返信者:御客屋 返信日:2008/08/23
ゆき　様
　この度は、当旅館『御客屋』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、遠方よりお越しいただき本当にありがとうございました。
ゆき様のコメントでご満足いただけましたことを拝見し、大変嬉しいです。次回、３度目の黒川来訪はぜひともご両親とご一緒にお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【１日１組限定】◆眺め抜群の部屋で寛ぎプラン◆

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まーさん (男性/60代) 投稿日:2008/08/08
お風呂はまずまず満足。
部屋は階段が多く、高齢者には少しきつい。
支配人の対応は気がついてよかった。
もう少し清潔感を出してほしい。
返信者:御客屋 返信日:2008/08/18
まーさん　様　この度は、当旅館『御客屋』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。まーさん様方には当旅館の管理不足で不愉快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。スタッフ一同、心よりお詫び申し上げます。同じことが起きないよう常時注意を図ってまいります。
それから、まーさん様の娘様のおばあ様への配慮は、私どもスタッフ全員和ませていただき、また学ばせていただきました。娘様にお詫びとお礼をお伝えいただければ幸いです。

[利用した宿泊プラン]☆山里の夏休み企画☆特典付ファミリープラン♪②

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ここすけ (女性/30代) 投稿日:2008/08/07
とても歴史を感じる建物で、感激しました。なにより、素泊まりなのに夜食のサービス（おにぎり+お漬物）があり、朝食も豪華！朝から郷土料理を頂き、満喫いたしました。お宿のサービスももちろんですが、女将さんをはじめスタッフの方々の対応が、気持ちよく、さわやかでした！自然に感動！歴史に感動！お湯に感動！人に感動した旅でした。女二人でざっくばらんな旅でしたが、気持ちがすっきりした、デトックス旅になりました！是非、今度は冬にうかがいます！今度は、友人沢山連れて行きます！！宣伝します！！
返信者:御客屋 返信日:2008/08/13
ここすけ　様
　この度は、当旅館『御客屋』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。そして、遠方よりお越しいただきありがとうございました。ここすけ様のクチコミコメントは、大変嬉しくスタッフ一同「感動!!」しました。それから、ここすけ様方もリフレッシュしていただけたようで本当に良かったです。
冬の黒川は、かなり寒いですが雪見露天も楽しめますし、空気も透き通っていますので星もきれいですよ！是非、お友達を誘ってお越し下ませ。
最後に、私どものミスにもかかわらず、ご丁寧にご連絡いただきましたことをこの場を借りましてお礼申し上げます。ありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]ふら～り黒川☆素泊まりプラン☆（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アヤ太 (女性/30代) 投稿日:2008/08/06
直ぐに代官の湯を覗きに行き誰も居なかったが昼間に入る勇気が無く立ち湯の方に行き貸切状態で堪能し続けて露天と内湯にも入り夕方の入浴は満足！夕食も美味しかったです。部屋に戻ると布団が敷いてあり氷水も用意してありました目的の代官の湯へ短い時間でしたが入り翌日は家族風呂も制覇！可愛い花も所々飾ってあり和みます。朝食の間に布団を上げてくれると聞きみんな寝相が悪くグチャグチャだったので申し訳なかったです。
返信者:御客屋 返信日:2008/08/13
アヤ太　様
　この度は、当旅館『御客屋』をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当旅館のお風呂を制覇していただいたみたいで、とっても嬉しいです。『代官の湯』は、混浴露天風呂なので勇気がいりましたですよね～。この『代官の湯』は、女性の方々からゆっくりと堪能したいという声を多く頂いております。１２月には女性の方も楽しんでいただけるよう若干の改装を予定をしております。その後は、男女時間帯別でご利用可能になりますので、アヤ太様、またお時間がございましたらご家族そろってお越し下さいませ。スタッフ一同、アヤ太様方に再度、お会いできることを楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]☆山里の夏休み企画☆特典付ファミリープラン♪①

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:サムライ (男性/30代) 投稿日:2008/08/04
とてもゆっくり過ごすことが満足してます。
食事に温泉、サービス全般とも利用の度に向上してる感じがしました。
返信者:御客屋 返信日:2008/08/11
サムライ　様
　この度も、当旅館『御客屋』をご利用いただきまして誠にありがとうございました。やはり、前にお越しいただきたことがあったんですね。本当にありがとうございました。
サムライ様のコメントはスタッフ一同、たいへん元気が出ました。実は、特にこの７月から朝食・夕食内容の見直しや接客全般の向上心をスタッフ全員で努力しているところですが、どれだけお客様にご満足いただいているのか不安だらけです。正直、お客様にご迷惑をおかけすることも日々たくさんありますが、皆様に喜ばれるような宿を目指してがんばります。
サムライ様、また必ずお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。そして、厳しい評価もしていただきますと幸いです。

[利用した宿泊プラン]☆食事部屋だし♪温泉満喫【特典付】プラン（６畳）☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おんせんまん (男性/40代) 投稿日:2008/08/03
５回目の結婚記念日の旅行として宿泊しました。古い旅館でしたが、とても気持ちよく過ごすことができました。特に夕食は家内の嫌いな食べ物に配慮していただき、感謝しています。接客もとても気持ちの良いものでした。また、川沿いに風呂があり、とても心地良いものでした。ただ、代官の湯は、混浴とされていますが、夜７時から９時までを女性専用の時間とされたら、だれもが、全ての湯を楽しめると思いますが。また、お世話になります。
返信者:御客屋 返信日:2008/08/09
おんせんまん様、先日は黒川温泉『御客屋』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。５回目の結婚記念日という大きなイベントで、当館をご利用していただき大変嬉しく思います！！
　当館は、黒川でも一番古い旅館でもしかしたら、不備な点もあったかと思いますが満喫されたみたいでスタッフ一同大変嬉しく思います。
　また、『代官の湯』に関しましては誠に申し訳ございませんでした。１２月にお風呂場などを、改装いたしますので１２月には、男性、女性で時間帯で入れ替えていくように致します。
当館のために、あたたかいご指摘誠にありがとうございました。また、お時間ございましたらお越しくださいませ。 おんせんまん様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆料理特典付『参の膳』♪夕食部屋出しプラン（６畳）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ユーリ (女性/20代) 投稿日:2008/08/03
先日、夫婦で宿泊しました。とても感じのいい接客で気持ちよく過ごせました。夕食の山菜の天ぷらがとてもおいしかった！お風呂は代官の湯には入れませんでしたが、女湯の内湯、露天が良かったので満足しました。また黒川に泊まる際は利用したいです。
返信者:御客屋 返信日:2008/08/09
ユーリ様、先日は黒川温泉『御客屋』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。夕食時にお出ししている、山菜の天ぷらなどは、その日のうちに山に採りにいっており、その日その日で内容も若干変わってまいります。
　また、代官の湯には、入れなかったという事で大変申し訳ございませんでした。１２月に、お風呂場などリニューアルし男性、女性と時間帯で入れ替えるようにいたします。
　次回また、来られる機会がございましたら、その時は代官の湯も時間帯で入れ替えるようにいたします＾０＾
　ユーリ様と、またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆料理特典付『弐の膳』♪夕食部屋出しプラン（６畳）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひまわり (女性/20代) 投稿日:2008/07/30
旅館自体は古く感じましたが趣があり清潔感もありました。
楽しみにしていたお風呂は代官の湯も含め全てゆっくり入ることができたのですが、立ち湯には蜘蛛の巣がはってありガッカリしました。
夕食はボリューム満点でおいしかったです。
前々から黒川温泉に行きたいと言っていた友達もとても喜んでくれました。
返信者:御客屋 返信日:2008/08/06
ひまわり　様　
　この度は、当旅館『御客屋』をご利用いただき、誠にありがとうございました。
口コミコメントも頂戴し、本当にありがとうございます。
立ち湯でのクモの巣に関しましては、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。山の中の温泉地で日々、蜘蛛の巣とはスタッフみんなで戦っているものの、管理ができておらずすみませんでした。これからも極力、気をつけてまいります。
そんな中、救われるお言葉をいただき感謝しております。
ひまわり様、またお時間があればお友達とご一緒に遊びに来てくださいませ。スタッフ一同心よりお持ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆湯ったりゆっくり朝寝坊プラン☆【朝食をランチに】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:小皇帝 (男性/30代) 投稿日:2008/07/30
評判どおりのいいお宿でした。お風呂よし、食事よし、接客よしで、大満足です。食事は、朝食のみお世話になりましたが、郷土色豊かなメニューで、たいへんおいしかったです。また泊まりたいと思う旅館の１つです。
返信者:御客屋 返信日:2008/08/06
小皇帝　様　
この度は、当旅館『御客屋』をご利用いただきありがとうございました。また、遠方よりお越しいただきありがとうございました。九州のご旅行は楽しんでいただけましたでしょうか？
小皇帝様方が、お泊りになられた部屋は、少し狭く、トイレなしタイプの部屋だったのでごゆっくりしていただけたのか心配しておりました。それにもかかわらず、私どもスタッフにとりまして、もったいないコメントを頂戴し、本当にありがとうございます。
また、小皇帝様のお時間が取れましたら、ゆっくりとお越しください。スタッフ一同、小皇帝様に再会できる日を楽しみにしています。

[利用した宿泊プラン]ふら～り黒川☆素泊まりプラン☆（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:温泉マン (男性/50代) 投稿日:2008/07/28
接客・サービスは期待以上のものでした。
さすがじゃらんの温泉地満足度日本一の温泉だけあります。
今回は朝食付のプランだったので夕食は食べていないため評価はできません。
朝食は本当に心のこもった品々で感動しました。
一品ずつ係の方が説明してくれました。
北海道の温泉地ではこのようなサービスを受けた経験がありません。
是非また黒川温泉を訪ねてみたいと思っています。
返信者:御客屋 返信日:2008/08/06
温泉マン様
　この度は、黒川温泉の中でも当旅館『御客屋』をご利用いただきましてありがとうございました。温泉マン様からのコメントを頂戴し、大変嬉しくなりましたが更なる接客サービス向上の心得をスタッフ全員で共有していきたいと思います。温泉マンさんもご存じのとおり、当旅館は古いし、接客サービスや朝食でも田舎っぽさがたっぷりといった感じだったと思いますが、その古さと田舎らしさを維持していけるよう努力してまいります。
次回は、奥様もご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同、心より温泉マン様のお越しをお待ちしております。
追伸：メロンゼリーはキンキンに冷やしていただきました。とても美味しかったです。ありがとうございました。この場をお借りし、お礼申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ふら～り黒川☆素泊まりプラン☆（朝食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:norimaki (女性/30代) 投稿日:2008/07/28
先週、夫婦で一泊させていただきました。
素泊まりの予定でしたが、周りの飲食店が少ないのと、定休日ということもあり、急遽夕食をつけてもらうことにしました。
従業員の方の接客もお食事もお風呂もとてもよく、次回も是非利用させていただきたいと思います。料金も良心的ですし。お世話になりました。
返信者:御客屋 返信日:2008/08/06
norimaki様
　この度は、当旅館『御客屋』をご利用いただきまして誠にありがとうございました。それから、遠方より本当にありがとうございました。
norimaki様、黒川温泉の徒歩圏内では、夜の食事処が少なくすみませんでした。でも、当旅館の夕食を召し上がっていただきありがとうございました。コメントも大変うれしく、スタッフ一同大変喜んでます。
norimaki様ご夫婦と再会できる日を楽しみにしております。ぜひ、遊びにお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]ふら～り黒川☆素泊まりプラン☆（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:裕 (女性/30代) 投稿日:2008/07/27
今回二度目の宿泊で、とても楽しみにしていました。スタッフのみなさんも大変親切で、部屋には子供用の浴衣や子供イスも用意していただいて家族全員ゆっくりできました。部屋食、貸し切り風呂アリなので小さい子供連れでも安心して泊まる事が出来できました。また利用したいと思います！宿の皆さんありがとうございました。
返信者:御客屋 返信日:2008/08/04
裕　様　この度は、２度目のご利用いただき本当にありがとうございました。裕様ファミリーには、こちらのスタッフ間の連絡ミスでお食事のときご迷惑をおかけしましたにもかかわらず、このようなコメントを頂戴し、本当にありがとうございます。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。裕様のお子様たちが元気にすくすくと育っていかれることを楽しみにしています。次回は成長された坊ちゃんたちにお会いできる日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]☆食事部屋だし♪湯ったり温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:のんちゃん☆ (女性/20代) 投稿日:2008/07/27
女三人で行ってきました☆
急な予約にもかかわらず着いたら受付の方が明るく迎えてくださいました｡
一番安いﾌﾟﾗﾝだったんですが料理もとっても満足できました♪
私てきには朝食の方が好きでした☆
普段みんなご飯あんまり食べないけど3杯ぐらい食べてしまいました♪
受付のお姉さんにお菓子までいただいちゃいました☆
とっても騒がしかったと思いますが､笑
旅館の方はどんどん騒いじゃってください♪みたいな感じで､なんかうれしかったです♪
今度は親を連れていきたいと思います♪
返信者:御客屋 返信日:2008/08/05
のんちゃん☆様
　この度は、当旅館『御客屋』をご利用いただき、誠にありがとうございました。このクチコミを拝見し、すぐにのんちゃん☆様たちを思い出しましたよ（＾＾）　大変うれしいお言葉を頂戴し、本当にありがとうございます。また、朝食を気に入っていただけたようで大変うれしく思っております。のんちゃん☆様たちがお泊りになられた時の味噌汁は『だご汁』でしたが、この８月は限定で『冷や汁』を出し始めました。名前の通り、冷たいみそ汁なのですが、具材は地きゅうり・大葉・ニラ・みょうが・梅干し・ゴマが入った夏バテ防止の、昔からこの地で伝わっている『冷や汁』です。これが本当に食欲をそそりますよ。また、ぜひ機会を作っていただきお越しくださいませ。
スタッフ一同、再会できる日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]☆夕食部屋出し『壱の膳』湯ったり満喫プラン（８畳）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ちゃっきー☆ (女性/20代) 投稿日:2008/07/26
私達のお世話をしてくださった方が、お若いのに、話し方や振る舞いが大変しっかりされているのに好感が持てました。私もがんばらなくてはな、と元気になりました。お風呂も平日で、ほぼ貸切でした。チェックインが遅くなってしまい、観光の後のドロドロな体で食事するのを覚悟して行ったのですが、食事の時間を少し遅らせてくださり、おかげさまでお風呂に入ってからゆっくりお食事を頂くことが出来ました。とても思い出に残る旅になりました。ありがとうございました。
おにぎり、美味しかったです！
返信者:御客屋 返信日:2008/08/04
ちゃっきー☆　様　この度は、当旅館『御客屋』をご利用いただき、誠にありがとうございました。ちゃっきー☆様からのこのクチコミを担当スタッフに伝えたところ、ちょっぴり恥ずかしそうに微笑み、大変喜んでました。また、これからの励みにもなったようです。ありがとうございました。ちゃっきー☆様、お時間ができましたらぜひ遊びにお越しくださいませ。スタッフ一同、ちゃっきー☆様に再会できる日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]【１日１組限定】おとなのいい旅☆川沿い角部屋プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぴんたろう (女性/30代) 投稿日:2008/07/26
どこの旅館も全体的に高めの料金設定で御客屋さんを選んだのは気軽に泊まれる一泊朝食付きプランでした。宿に着くと従業員の方があたたかく迎えてくださり、湯巡りに行くのにどの旅館がお勧めか親切に教えてくださり本当にいい方達ばかりでした。ネットの情報では部屋が少し狭いとの事でしたが、女二人旅には十分でくつろげました。夜ご飯は近くの旅館の『うふふ』という所で食べましたが何を食べても本当においしくあんまりお腹が空いていなかったのにペロリと食べてしまいました。水がキレイなので野菜がおいしいのでしょうか?しかしここは予約が必要なので宿に着いたら散策する前に予約したほうがいいと思います。旅館の朝食もすごく色々種類がありおいしかったです。御客屋さんも黒川温泉もすごく気に入りました。また機会があれば泊まりたい旅館と温泉街です。
返信者:御客屋 返信日:2008/08/01
ぴんたろう　様
この度は、当旅館『御客屋』をご利用いただき誠にありがとうございました。黒川温泉を満喫していただけたようで、ホッ！としております。ぴんたろう様方は、遠方より車で旅をされたかと思いますが、走行距離も相当なことだったでしょう！お疲れ様でした☆
これからも、ぴんたろう様方のような、自分らしさの旅のお手伝いができるよう、スタッフ一同心がけていきたいと思っています。
ぴんたろう様との再会できる日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]ふら～り黒川☆素泊まりプラン☆（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はっち (女性/30代) 投稿日:2008/07/25
新婚旅行で、初の九州旅行第一日目のお宿として予約しました。
お宿のご配慮でグレードアップのお部屋を用意していただきました。夕食はゆったりと部屋食で、ワリと階段が多い造りの建物で、配膳も容易では無いと思われるのに、温かいもの、冷たいもの、それぞれ適温で配膳され、どれをとっても味付けが良く、これまでに旅館の食事でこんなに満足した事はありません。温泉は、鉄分の多い褐色のお風呂や、こじんまりとした清潔な家族風呂など、気持ちよく入浴する事が出来ました。お宿の方に教えて頂いた道順で、延岡のあの大きな煙突？のあるところまで無事辿り着けました！旅行を振り返って、一番満足度の高い旅館でした。東北在住なので、なかなか行けませんが、次回九州に行く機会があれば、必ず泊まろうねと、二人で話しています。お宿のスタッフの皆様、ありがとうございました。
返信者:御客屋 返信日:2008/08/01
はっち様
この度は、当旅館『御客屋』をご利用いただき、誠にありがとうございました。はっち様の口コミコメントは、私どもスタッフ一同大変うれしく思い、明日からのサービスにも生かしていきたいと思っております。はっち様にとりましては、黒川温泉は遠い九州の山ん中ですが、１０年後、２０年後でも思い出したらぜひ遊びにお越しくださいませ。ご存じのとおり、田舎のおばちゃん家に遊びに来るような気持でお越しください。
はっち様ご夫婦が、いつまでも楽しく、笑いの絶えないファミリーを築かれることをスタッフ一同応援しています。

[利用した宿泊プラン]☆ふたりｄｅ黒川満喫♪夕食部屋出しプラン（６畳）☆

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まるちゃん107 (女性/40代) 投稿日:2008/07/24
黒川温泉で一番古い旅館で館内のお風呂は雰囲気抜群。旅館の方の対応もサービスも良くまた訪れたい宿です。お部屋からはすぐ側を流れる川の音と夜には虫の声が聞こえました。
返信者:御客屋 返信日:2008/07/30
まるちゃん１０７様　この度は、当旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、心温まるコメントを頂戴しありがとうございました。スタッフ全員、大変うれしく、更なるサービス向上心が湧いてきました。当旅館は古いですがその古さを生かしたサービスを心掛け、お客様方にゆっくりと寛いでいただけるよう努力してまいります。
まるちゃん１０７様、８月半ばを過ぎますと、虫の音も秋に変わってまいります。またいつの日かお時間が取れましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆夕食部屋出し『壱の膳』湯ったり満喫プラン（８畳）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひでよし (男性/60代) 投稿日:2008/07/23
とにかく鄙びた旅館でゆっくり寛げた。叔父夫婦も当地にこんな旅館があったのかと驚いていた。料理も質、量共に抜群良かったの一語です。次回行く機会あればまた御客屋に泊まろうと家内と話しています。
返信者:御客屋 返信日:2008/07/29
ひでよし様
　この度は、当旅館にご宿泊をいただきありがとうございました。お寛ぎいただけたとのクチコミを頂戴し、スタッフ一同心が和みました。ありがとうございました。
当旅館は、黒川温泉の中でも一番古い宿ではありますが、老舗という感じでもなく、ご利用いただいたお客様に満足していただけてるのかと日々気になっております。ただ、田舎の親戚家（おばちゃん宅）に来たような雰囲気をこれからも壊さず、残していきたいと思っております。
次回も、ひでよし様方に寛いでいただけるようスタッフ全員で努めてまいりたいと思っております。
それから、チェックアウト後の『くじゅう花公園』や『大吊橋』の観光は楽しまれたでしょうか？雨などにあわれなかったでしょうか？
九州に来られる際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ひでよし様方にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆料理特典付『弐の膳』♪夕食部屋出しプラン（６畳）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:かかちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
夕食のボリューム（特に肉が分厚い！）が素晴らしく大満足です。
朝食も温かいままいただけるだご汁すごく美味しかった。
お風呂もたくさん入らせていただきましたが、代官の湯は見には行ったものの混浴ということで勇気がなく入りませんでした。
時間帯によって男女別等の配慮をしていただけると嬉しいです。
返信者:御客屋 返信日:2008/07/29
かかちゃん様、先日は黒川温泉『御客屋』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
　朝食、夕食共お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。料理はできるだけ地元のものにこだわり、野菜などは無農薬の物を作っており、それをお客様には、お出ししております。たまに、虫食いの葉っぱなどがあるかもしれませんが申し訳ございません。でもそれは、無農薬の証拠でもあります＾０＾
　また、お風呂の件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
１２月に、代官の湯は男性様、女性様ともに入りやすいよう改装いたしますので、今、しばらくお待ち下さいませ。
誠にご迷惑お掛けいたします。
　お仕事でお忙しいと思いますが、お時間ございましたらまた、『御客屋』にお越し下さいませ。かかちゃん様とお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆食事部屋だし♪湯ったり温泉満喫プラン☆

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あらあら (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
７月１７日～女２人で宿泊してきました。
とても情緒ある佇まいで、素敵な女将さんにも触れられ楽しい旅となりました。
当日は、台風の影響で生憎の雨でしたが、また雨の降る黒川の街も味わい深く愉しめました。お食事もとても美味しく、満足できました。
お風呂の時間がもう少し長ければもっと嬉しく思います。お世話になりました。
また是非行きたいと思います。
返信者:御客屋 返信日:2008/07/25
あらあら　様
この度は、遠方より当旅館『御客屋』をご利用いただきましてありがとうございました。あらあら様たちには、「バスよりもレンタカーの方が観光には便利ですよー」とお伝えしたにもかかわらず、あいにくの雨ですみませんでした。でも、このようなクチコミをいただいて、少し安堵し、大変うれしく思っております。
お風呂の時間については、他のお客さまからも同じようなお声が時々あるのですが、風呂掃除をして朝までにお湯が溜まるまでを逆算するとどうしても夜１１時までのご利用となっております。黒川温泉は、日中の湯めぐりが観光の一つとなっており、昼間に清掃することが困難となっております。ご宿泊の皆様には、ご迷惑をおかけする点もありますがご了承願います。
あらあら様たちが再度、お越しになられる日を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★大好評★期間延長『ふたえごのたたき』付お得プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。