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エリア: 兵庫県 > 姫路・赤穂・播磨 > 姫路・加古川

[ホテル]宿番号：328408

姫路キヤッスルグランヴィリオホテル

ポイント割引が使える宿

JR姫路駅下車、送迎バス利用3分または徒歩約6分。姫路バイパス姫路南IC北上3分 MAP

  • 姫路キヤッスルグランヴィリオホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 139 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.8  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.1  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ムー (男性/40代) 投稿日:2009/11/19
とても清潔で､接客の対応も良かったです｡

[利用した宿泊プラン]シングル喫煙室◎30種類のバイキング朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:よーた (男性/30代) 投稿日:2009/11/18
出張で利用してます。フロントの方の対応は相変わらず気持ちいいです。以前指摘したシャンプーの件は改善されてました。ただ朝食会場が分かりにくかったことと、メニューが少し貧相になっていたこと、部屋のバスタブに髪の毛がベタっと貼りついたままだったのは残念でした。

[利用した宿泊プラン]2000円分！！ＱＵＯカード付宿泊プラン♪朝食付♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ひよころん (女性/30代) 投稿日:2009/11/16
駅まで送迎バスもあり、観光にはとても便利です。
駅まで歩ける距離なので、歩いても大丈夫です。
ちょっと施設は古い感じがするけれど、不便ではないです。
もとがツイン用なのかタオルやマグカップやお茶が二人分あって便利でした。
ベッドは一つなので部屋自体は広いシングルです。

[利用した宿泊プラン]【クオカード付】５００円のＱＵＯカード付宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:やっち (男性/30代) 投稿日:2009/11/07
いつも出張で利用します。きれいでお得な料金で満足です。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/11/10
こんにちは！
いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
私どもでは客室は年数が経っていますが、清潔さだけは自信を持っております。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております！
米元

[利用した宿泊プラン]〓シングル喫煙〓　駐車無料　全室セミダブルベッド

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ジャリスト (男性/30代) 投稿日:2009/11/05
二人にはちょっと狭いですが、夫婦なので問題ありませんでした。ただこれくらいの値段では、もう少し広い部屋でもっと新しいビジネスホテルが近くにたくさんあります。金額がもう少し安ければまた泊まりたいです。会員になって水がもらえたのはうれしかったです。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/11/10
この度は姫路キャッスルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ミネラルウォーターのサービスに関してお喜び頂き、ありがとうございます！
お部屋に関しては、お客様に窮屈な思いをさせてしまい、大変心苦しい思いでございます。
私どもでは、これからリニューアル等も含め検討して参ります。
新しいホテルにもいいところがございます。
しかし！私どものような老舗のホテルにしか出せない味があるのも事実です！
ですから、次回もまた姫路キャッスルホテルにご宿泊下さいませ！
米元

[利用した宿泊プラン]２人の“セミダブル”ぷらん　※ 駐車無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:すばる (女性/60代) 投稿日:2009/11/04
朝食会場で8時近くにはいりました。お椀が出払っていたり、中皿がなかったり、済んだ方のトレイがずっと片付けなかったりと不手際が目立ちました。あまりいい気分ではありませんでした。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/11/10
この度は姫路キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご朝食会場ではお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
私どもでは、今後、サービス人員の見直しや朝食会場での料理やお皿等の補充、またはその準備など、より多くのお客様にご満足頂ける様、改善に努めて参ります。
また姫路へお越しの際には、是非姫路キャッスルホテルにご宿泊下さいませ。
米元

[利用した宿泊プラン]1000円のＱＵＯカード付宿泊プラン♪◆朝食付!◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:匿名 (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
利用はシルバーウィーク中でしたが、まずはこの価格で利用させていただけたことがありがたかったです。
駅から少しあることなどは最初から承知でしたので特に不足な点はありません。
近くにコンビニやファーストフード店もあり、便利でした。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/11/10
この度は姫路キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではご満足頂き、ありがとうございました！
私どものホテルからは歩いて３分の所にコンビニエンスストアと、ファーストフードがございます。
反対側に３分歩くと、２４時間のスーパーと回転すし屋さんもあります。
駅からは少し離れておりますが、無料のシャトルバスもございますので、是非ご活用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
姫路キャッスルホテル
米元

[利用した宿泊プラン]☆エコノミーツイン☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:髭髭 (男性/40代) 投稿日:2009/10/28
久しぶりの姫路でした。
今回は車でしたが駐車場も心配ありませんでした。
部屋には毛布があり、助かりました。
このホテルは朝食付きをぜひ選んでください。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/11/08
この度は姫路キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの駐車場は大変広く、また無料ですので次回もご利用下さい！
また、ご朝食に関してもお褒め頂き、誠にありがとうございます！
これからもお客様からお褒めの言葉を頂けるよう努めて参ります。
次回も是非姫路キャッスルホテルにご宿泊下さいませ。
米元

[利用した宿泊プラン]シングル喫煙室◎30種類のバイキング朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あずきしゅう (男性/40代) 投稿日:2009/10/28
フロントの対応がとてもよかったです。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/29
この度は姫路キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、フロントの対応に関してお褒め頂き、誠にありがとうございました！
姫路キャッスルホテルでは、常にお客様の立場に立って、考え行動することを目標としています！
また、姫路へお越しの際には、姫路キャッスルホテルにご宿泊下さいませ。
米元

[利用した宿泊プラン]☆エコノミーツイン☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひめじっこ (男性/30代) 投稿日:2009/10/26
２人の“セミダブル”ぷらん　で２泊しました。シングルルームなので狭かったけど、２人で泊まれて割安なのでよかったです。ズボンプレッサーを借りましたが、部屋まで持ってきてくれて置きっぱなしでよかったので、サービスはいいなと思いました。シャワーの水圧が弱かったのは残念です。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/29
この度は姫路キャッスルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回ご利用のセミダブルプランは駐車場無料で、価格もリーズナブルとなっており、大変人気のプランです♪
シゃワーの水圧に関しては大変申し訳ございませんでした。
早急にお部屋を確認いたします。
また姫路へお越しの際には、是非お二人でご宿泊下さいませ！
米元

[利用した宿泊プラン]２人の“セミダブル”ぷらん　※ 駐車無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:大吉 (男性/30代) 投稿日:2009/10/23
快適に過ごせました。室内は自分のノートパソコンが使用できるように設備が整っていました。湯沸し器が使いやすかったです。また、駐車場が停めやすくホテルも見つけやすかったです。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/29
この度は姫路キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お部屋には全室にＬＡＮケーブルが設置してあり、パソコンをお持ちなら、いつでも無料でＮＥＴが利用できます！
また、ホテルの駐車場も大変広く、無料でございますので、お客様には大変ご好評頂いております。
また、姫路へお越しの際には、姫路キャッスルホテルにご宿泊下さいませ。
米元

[利用した宿泊プラン]２人の“セミダブル”ぷらん　※ 駐車無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ふうた (女性/20代) 投稿日:2009/10/22
部屋やバスは狭いですが、清掃は行き届いていると思いました。フロントの方は感じ良かったです。
駐車場も無料で便利でした。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/24
この度は姫路キャッスルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回ご利用頂いた「ふたりのセミダブルプラン♪」は駐車場も無料で、リーズナブルにご利用できるセミダブルの部屋で、一番人気のプランです！
お客様の仰るとおり、お部屋は多少狭く、建物は古くなっておりますが、清掃だけは気をつけております。
寒くなって人恋しい季節になりましたね！
是非、またお二人で姫路キャッスルホテルにお越し下さいませ。
米元

[利用した宿泊プラン]２人の“セミダブル”ぷらん　※ 駐車無料

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:kenちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/20
チェックイン時に支払いをしてしまうので、チェックアウトがすぐに済んで良かった。お部屋は狭かったけど料金を考えると妥当かな？と思う。駐車料金無料はかなりうれしい。ただ駐車場が狭かったので大きい車だと大変。五年後に姫路城がきれいになったら、また御世話になりたいです。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/24
この度は姫路キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駐車場無料のサービスはお客様に大変お喜び頂いており、これからも続けて参りたいと存じます。
また、駐車場に関しては私ども４ヶ所あり、広いところもございますので、大きいお車でも安心です！
大きい車でいらっしゃった場合には、是非フロントまでお声掛け下さいませ。
姫路城は、来春より五年間の改修工事に入ります。
しかし、工事中はエレベーター等が設置され、現在より快適にお城がご覧頂けるかもしれませんので、５年後と言わす、１年後にはお越し下さいませ！！
米元

[利用した宿泊プラン]３０種類のバイキング朝食付　セミダブル喫煙室　

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:てっし〜 (男性/40代) 投稿日:2009/10/19
立地も駅からそれほど離れていませんし、近くにはコンビニやファーストフード店もあり、とても便利でした。
駅からホテルまでバスがあるらしいのですが、どこから乗るのか、バスの時間などがわからない（私の見落としかもしれませんが）のが残念でした。
室内は清潔で心身ともに休まりました。
また機会があれば宿泊したいと思います。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/24
この度は姫路キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ＪＲ姫路駅とホテルを結ぶ無料のシャトルバスの案内は、フロント、ロビーにはございますが、お部屋にはございませんでした。早速お客様のご意見を活かし、お部屋への案内を入れたいと存じます。
室内に関しては、私ども３５週年を迎え、多少古くはなっておりますが、清潔だけには気をつけております。
次回は是非、シャトルバスに乗ってホテルまでお越し下さいませ！
米元

[利用した宿泊プラン]〓シングル禁煙〓　駐車無料　全室セミダブルベッド

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:うーたん (女性/20代) 投稿日:2009/10/14
ダブルで朝食付きなのに安くて､駐車場も無料で満足しました。
朝食もおかずがたくさんあったし､おいしくてとてもよかったです。ﾁｪｯｸｱｳﾄが11時までだったので､朝食の時間が10時までだったらよかったなぁと思いました。
部屋着がﾊﾟｼﾞｬﾏﾀｲﾌﾟだったのも気に入りました。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/24
この度は姫路キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉まで頂き、ありがとうございました。
お部屋着も気に入ってくださって、私どもも嬉しい限りです♪
ご朝食に関しては、お客様の仰るとおり、お時間の延長に関してのご要望が多く、現在検討中でございます。
紅葉シーズンに入り、姫路ではこれから「カップルに優しい季節♪」に入ります！
また、是非姫路キャッスルホテルにお越し下さいませ！
米元

[利用した宿泊プラン]３０種類のバイキング朝食付　セミダブル禁煙室

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あぁチャン (男性/20代) 投稿日:2009/10/12
とても満足です。この値段にしてはとても良かったです。
ただ、朝食の味噌汁がぬるくて・・・。
でもおかずのかずもたくさんで食べ過ぎてしまいました。
ありがとうございました。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/13
この度は姫路キャッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食では、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
原因を追究し、二度と同じことが起こらぬよう努めて参ります。
今回ご利用頂きましたセミダブルの朝食付は、カップルに大人気のプランでございます！
姫路はお知らせにもお出ししてるように、紅葉がとっても綺麗な場所が多いんです！！
是非また姫路へお越しの際には、姫路キャッスルグランヴィリオホテルにご宿泊下さいませ。
米元

[利用した宿泊プラン]３０種類のバイキング朝食付　セミダブル喫煙室　

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:くまごろう (男性/30代) 投稿日:2009/10/11
部屋は広く、ベッドと畳があり、家族4人がゆっくり寝ることが出来ました。
テレビも2台あって、子供たちと喧嘩すること無く見ることが出来て良かったです。
お風呂はやはり大浴場に入りたかった。1人であればユニットでも良いのだが、4人だとトイレと風呂が落ち着いて使えない。
製氷機は無料ですが、別棟の6階にしかなく、ELVを乗り換えてかなり歩かなければいけなかったので、もう1台ほしいと思いました。
立地の割りには格安だと思います。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/12
この度は姫路キャッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回はご家族様で、４名様のご宿泊、ゆっくりおやすみ頂き、なによりでございます。
テレビ２台はやはり必要ですよね！実は今回は私どもの都合で、１ランク上のお部屋のロイヤルルームにご宿泊いただきました！
大浴場に関しましては、お客様からのご要望も多いのですが、現在のところ検討中でございます。
製氷機はお客様のおっしゃるとおり、西館のみとなっており、こちらも今後の検討課題とさせて頂きます。
今後も姫路キャッスルグランヴィリオホテルではお客様の立場になって行動し、考え、サービスに努めて参ります。
また是非ご家族様でご利用下さいませ。
姫路キャッスルグランヴィリオホテル
米元

[利用した宿泊プラン]３０種類のバイキング朝食付☆ﾃﾞﾗｯｸｽツイン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ka (男性/30代) 投稿日:2009/10/11
直前の宿泊依頼にもかかわらず空き部屋があり助かった。駅から少々離れているが、雨天時以外は徒歩でも気にならない距離。或いは、タイミングによっては無料バスも利用可能です。部屋（シングル）は一般的な広さ。ズボンプレッサーの貸し出しがあるとさらに良いと思った。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/12
この度は姫路キャッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおり、私どもでは姫路駅とホテルを結ぶ無料のシャトルバスがあり、多くのお客様に大変ご好評頂いております。
また、ズボンプレッサーに付きましては、ご要望の欄に入力頂ければお部屋にご準備しておきますし、当日フロントでおっしゃって頂いてもすぐにお部屋にお持ちいたします。
ご案内がなく、大変失礼致しました。
また、姫路にお越しの際には是非、姫路キャッスルグランヴィリオホテルにご宿泊下さいませ。
姫路キャッスルグランヴィリオホテル
米元

[利用した宿泊プラン]〓シングル禁煙〓　駐車無料　全室セミダブルベッド

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:麻衣にん (女性/20代) 投稿日:2009/10/09
表示されている駅歩6分より遠く感じました。
ホテルの回りにコンビニなどがないのが残念でしたが、部屋は綺麗で快適に泊まることができました。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/11
この度は姫路キャッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
駅からの時間に関しては、確かに初めてホテルにお越しになられるお客様にとっては長く感じられるかもしれません。
申し訳ございませんでした。
表示に関しては、お客様のご意見を参考に見直しして参りたいと存じます。
姫路駅からは無料のシャトルバスも出ておりますので、こちらもご利用下さいませ。
ホテルからは歩かれて２、３分の場所にコンビニエンスストアがございます。同じくらいの距離で２４時間のスーパーもございますので是非ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
姫路キャッスルグランヴィリオホテル
米元

[利用した宿泊プラン]2000円分！！ＱＵＯカード付宿泊プラン♪朝食付♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:シバちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/06
大変満足しました。ありがとうございました。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/08
重ねてのご投稿、ありがとうございます！
是非来年もご利用下さいませ！！
姫路キャッスルグランヴィリオホテル
米元

[利用した宿泊プラン]姫路セントラルパーク＆ホテルバイキング満腹プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:シバちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/06
野球部の卒団旅行で利用しました。団体でしたが大変スムーズに行き
全員が満足し企画した私も達成感で一杯でした。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/08
この度は、卒団旅行に姫路キャッスルグランヴィリオホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊にご満足頂き、私共でも嬉しい限りでございます。
今回ご利用頂いた、セントラルパーク＆ホテルバイキング満腹プランは、人気の姫路セントラルパークと夕食のステーキバイキングの付いた大変お得なプランです。
学生の方のご利用も大変多く、連休中も大変たくさんのお客様にご利用頂きました。
お天気が良くなによりでした！
またのご利用、心よりお待ち申しあげております。
姫路キャッスルグランヴィリオホテル
米元

[利用した宿泊プラン]姫路セントラルパーク＆ホテルバイキング満腹プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ＡＢＣ (男性/20代) 投稿日:2009/10/02
このホテルでは初めてツインルームを使用しましたが、
価格と、ホテルであったり部屋の様子を比較すると、割安で良いと思いました。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/03
この度は姫路キャッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ツインのお部屋をお褒め頂きありがとうございました。
お客様が快適にお過ごし頂き、大変嬉しく存じます。
姫路城では来春より「平成のお化粧直し」と言われる大改修工事に入ります。
また是非春までに姫路にお越し下さい！
その時は、姫路キャッスルグランヴィリオホテルにご宿泊下さいませ。
フロント　米元

[利用した宿泊プラン]☆エコノミーツイン☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2009/10/01
当日の急な予約にも対応して頂き、助かりました。
急な予約だった為、予約したプランで二人泊まる予定で予約したのですが、部屋着や歯ブラシ等の備品が一人分しかなかったり、朝食のチケットの渡し忘れがあったりとバタバタした印象ですが、いちいち丁寧に対応して頂き、大変満足しました。
また利用したいと思います。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/03
この度は姫路キャッスルホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際にはご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。なんとか、その後の対応で満足して頂いたようですが、今後２度と同じことが起こらぬよう気を引き締めて参ります。
また、ご利用して頂けるとのお言葉は、私どもで最も嬉しい言葉のひとつでございます。
これから、急に寒くなります。しかし、姫路では紅葉がとても綺麗なスポットがたくさんあるんです♪
是非、また姫路キャッスルホテルにお越し下さいませ！！！

[利用した宿泊プラン]３０種類のバイキング朝食付　セミダブル禁煙室

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:高嶺深雪 (女性/40代) 投稿日:2009/09/28
夜遅く到着し、朝はさっさと出てしまったので短い滞在時間でしたが、
部屋が３人でも狭さを感じないのがよかったです。
ホテルの外の表示が姫路キヤッスルホテルになっていたので、
ちょっと迷いました。
最近リニューアルされたのでしょうか？
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/01
この度は、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテル名では大変まぎらわしい案内になってしまい、申しわけございませんでした。
私ども姫路キャッスルホテルは正式名称は「姫路キャッスルグランヴィリオホテル」ですが、地元の皆様、またご宿泊の多くのお客様から「姫路キャッスルホテル」と呼ばれ、今日までご愛顧頂いて参りました。ですので、大変お分かりにくいとは存じますが、姫路キャッスル＝姫路キャッスルグランヴィリオでご理解下さいませ。
またお部屋ではお褒め頂き、誠にありがとうございます。３名様のお部屋以外にも、４名様、５名様ご宿泊頂けるお部屋もございます。
是非、また姫路キャッスルグランヴィリオホテルにご宿泊下さいませ。
米元

[利用した宿泊プラン]３０種類のバイキング朝食付☆ﾃﾞﾗｯｸｽツイン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:key (男性/40代) 投稿日:2009/09/26
姫路へ出張の際は、殆どこちらのホテルをじゃらんnetで予約し、
利用させて頂いています。
今回宿泊した部屋はいつもより少し汚く、ベッドのスプリングに
ヘタレなのか何なのか、ベッドに横になると右側（テレビ側）に
傾斜がついており、体が転がりそうな感覚で 満足に寝れませんでした。
スプリングの経年劣化と思われますが、今までの部屋ではこんな事
は有りませんでした。
ベッドのマットレスの劣化をチェックされては如何でしょうか？
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/10/01
この度は姫路キャッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、今回ベッドに関しては大変お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
定期的にチェックはしておりますが、お部屋によって傷みが大きな場合がございます。今回お客様がご使用されたお部屋をすぐに確認いたします。
お部屋の清掃に関しても、清潔を心掛けているのですが、今回は何か不手際があったのでしょうか？
誠に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
これからも姫路キャッスルホテルはお客様の立場に立って、サービスに努めて参ります。また、これに懲りずに姫路キャッスルグランヴィリオホテルをご利用下さいませ。
米元

[利用した宿泊プラン]☆出張応援☆５大特典付　シングル喫煙　駐車無料

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:うさぎ (女性/20代) 投稿日:2009/09/24
とても綺麗な部屋で快適に過ごせました。浴衣も上下あるバージョンも良かったです。また泊まりたいです。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/09/27
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また「綺麗なお部屋」とお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
私どもでは、現在３５周年を迎え、施設では多少古くなっている部分もございます。
しかし、清掃スタッフと共に「多少古くても、綺麗で清潔なお部屋」を目指して、お部屋の維持に努めております。
浴衣もお褒め頂き、ありがとうございました。
他のお客様からも結構評判がよく、先日は「売って頂けないか」というお問い合わせまであったんですよ！！
また、機会がございましたら、是非姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊下さいませ。
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル
米元

[利用した宿泊プラン]３０種類のバイキング朝食付☆ツイン喫煙室

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かおり (女性/40代) 投稿日:2009/09/24
2泊利用させていただきました。
ホテル名が申し込んだホテル名と一部違っていて、違うホテルに来てしまったと勘違いしましたが、玄関口にご案内している？従業員の方が居られたので助かりました。
朝食バイキングは、１日目はタイミングが悪かったのか、種類が少なく食べ終わった後に種類が補充されるなど残念でしたが、２日目は種類も豊富に揃っており、良かったです。
姫路城からも近く、駅からも遠くはないし、側には飲食店もありますし、立地条件はとても良く、また利用したいと思いました。
従業員の方々の接客にも気になることはありませんでした。
楽しい時間が過ごせました。ありがとうございました。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/09/27
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテル名では大変まぎらわしい案内になってしまい、申しわけございませんでした。
私ども姫路キャッスルホテルは正式名称は「姫路キャッスルグランヴィリオホテル」ですが、地元の皆様、またご宿泊の多くのお客様から「姫路キャッスルホテル」と呼ばれ、今日までご愛顧頂いて参りました。ですので、大変お分かりにくいとは存じますが、姫路キャッスル＝姫路キャッスルグランヴィリオでご理解下さいませ。
朝食バイキングに関しては、やはりどうしてもお客様が集中してしまうと後からいらっしゃったお客様にご迷惑をお掛けしてしまいます。
誠に申し訳ございませんでした。
また、姫路へお越しの際には是非、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊下さいませ。
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル
米元

[利用した宿泊プラン]３０種類のバイキング朝食付☆ツイン喫煙室

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/09/20
禁煙席に泊まりましたが
ネットも簡単に繋がり
なかなか過ごしやすかったです。
価格もリーズナブル。
また来るときは泊まりますね

[利用した宿泊プラン]シングル禁煙室◎３０種類のバイキング朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まんちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/09/19
出張で泊まりましたが、穴場的な場所にあってインターネットもすぐに繋がり
仕事がはかどりました。ありがとうございました。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/09/22
この度は姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
私どもでのホテルは姫路駅から少し離れており、確かに穴場的な場所でございます。
歩かれて大体７〜８分程ですが、日中は無料のシャトルバスが行き来しております。
ホテル周辺は大きな道路もございますが、夜は大変静かでごゆっくりお過ごし頂けるかと存じます。
また、全室にインターネット無線ＬＡＮがございますので、お仕事でお使いになる場合も最適です。
また、姫路へお越しの際には是非、姫路キヤッスルグランヴィリオホテルにご宿泊下さいませ。
姫路キヤッスルグランヴィリオホテル
米元

[利用した宿泊プラン]シングル喫煙室◎30種類のバイキング朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ミッチ (男性/40代) 投稿日:2009/09/15
宿泊時、数人のお客が並んでいる際、従業員が３人もいるのに対応もせず、たかがチェックインの際１５分も待たされた。
返信者:姫路キヤッスルグランヴィリオホテル 返信日:2009/09/17
この度は姫路キャッスルグランヴィリオホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、チェックイン時に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
混雑した際の対応には、いつもお客様の立場に立ち、ご不快な思いをさせない接客を目指しておりましたが、今回このようなお言葉を頂き、私共と致しましても大変残念でなりません。
誠に申し訳ございませんでした。
もし、またご宿泊の機会を頂けるのでしたら、これからフロントスタッフも意思統一をはかり、二度と同じことが起こらぬよう全力で努めて参ります。
またのご宿泊の機会を頂ける様、恥ずかしながらも、お願い申し上げます。
姫路キャッスルグランヴィリオホテル
フロント　米元

[利用した宿泊プラン]シングル喫煙室◎30種類のバイキング朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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