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エリア: 東京都 > 新宿・中野・杉並・吉祥寺 > 吉祥寺・三鷹・武蔵野

[ホテル]宿番号：328441

リッチモンドホテル東京武蔵野

ポイント割引が使える宿

東京から27分、新宿から14分。ＪＲ中央線、総武線、地下鉄東西線三鷹駅北口下車、徒歩５分。 MAP

  • リッチモンドホテル東京武蔵野のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 429 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.4  
料理（夕食）   4.0  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:rosebud330 (男性/30代) 投稿日:2009/11/04
清潔で、スタッフの対応もよく、満足です。
ただし、ちと部屋の大きさ的にダブルというにはきつかった。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/11/06
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が窮屈に感じられたとのこと、大変心苦しい思いでございます。
しかしながらお客様より「満足です」とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後も、より一層ご満足頂けるホテルづくりを目指し、日々精進して参ります。
お近くへお越しの際は、是非またリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会い出来ますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]７日前までの予約がお得な素泊まりプラン♪【早割７】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みっち (女性/40代) 投稿日:2009/11/02
シングルの部屋は広く、ダブルベット！枕やデスクチェア等の備品も快適でした。ただ、11時のチェックアウトなのに9時台から外で掃除の音が響いて寛げなかったのが残念‥
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/11/03
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の設備等ではご満足頂けたご様子で、安心致しました。
しかしながら私共の清掃の騒音でお客様に不快な思いをさせてしまいました事、大変心苦しい思いでございます。
改善策を検討いたしまして、今後同じ事が生じませんよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]01ベーシック素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:なゆ (男性/20代) 投稿日:2009/11/02
部屋は思ったより広く、清潔感がありました。
ヘアアイロンなどの貸出がうれしい。
機会があればまた利用したいです。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/11/04
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に快適にお過ごし頂けましたご様子で、私どもも大変嬉しく拝読致しました。
ヘアアイロン等も、数に限りはございますが、お貸出しをしておりますので、ご利用の際はお気軽にフロントへお申し付け下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
お近くへお越しの際は、是非またリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用下さいませ。
お客様にまたお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]７日前までの予約がお得な素泊まりプラン♪【早割７】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ねね (女性/20代) 投稿日:2009/11/02
室内はこぎれいで、とても快適です。今回はお風呂が若干古びた感じのお部屋でした。以前利用した事のあるお部屋のお風呂はとても新しかったのですが。お部屋により、多少の新旧があるようです。ですが、利用には全く問題はなかったです。水回りもとても綺麗に掃除をされていました。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/11/04
いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
この度お泊り頂きましたお部屋のお風呂が古く感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、お褒めのお言葉を頂戴しまして、誠に恐縮でございます。
どのお部屋でも皆様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
また何かお気付きの点等がございましたら、お知らせ頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]01ベーシック素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マスちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/11/01
フロントの対応もいいですし、部屋も清潔また朝食も種類が豊富でまんぞくです。
関連会社が近くにあるのでまた利用したいです。
ただ欲を言えば、お値段がもう少しお安ければと思います。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/11/02
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併設されておりますレストラン｢Sizzler｣もご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
またお客様よりお褒めの言葉を頂きまして、ホテル･レストランスタッフ、清掃係共々大変嬉しく思っております。
宿泊料金につきましては、お日にちによって異なっておりますのでお安く宿泊していただける日もございます。
今後もより良いサービスを目指し、お客様より頂きましたお言葉を励みに努めて参りたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]02一日の始まりは朝食から！朝食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:柴タロウ (男性/40代) 投稿日:2009/11/01
ベッドはゆったり広いし、机も十分余裕があった。備品についても携帯の充電機やＴ−falのポットもあり快適でした。清掃も行き届いていて、気持ちよくすごせた。受付の対応は丁寧で、周辺の情報なども用意してあるプリントを使い丁寧におしえてくれた。ユニットバスの臭いがただ一つ気になった。シャワーカーテンに部屋に備え付けのリセッシュを使ってみたが、しばらくは気になった。朝食のバイキングについては、洋食はいろいろあったが、和食については、梅干しや味付けのり、焼き魚など、もう少しいろいろあるといいかなと思った。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/11/02
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
併設されておりますレストラン｢Sizzler｣もご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のシャワーカーテンにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
このようなことが二度と無い様、清掃を徹底して参りたく存じます。
しかしながら客室の設備、スタッフの接客をお褒めいただきまして大変恐縮でございます。
今後もより良いサービスを目指し、お客様より頂きました貴重なご意見のもと、ホテル・レストランスタッフ、清掃係共々努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]02一日の始まりは朝食から！朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:べジータ (男性/40代) 投稿日:2009/10/31
武蔵野リッチモンドは　たまに利用しています。
とにかくここのフロントの方々はいつも大変好感が持てます。
『何かゆっくりできそう』という感覚になります。
部屋もこのクラスでは広くて満足です。
２Ｆにシズラーがあって食事も満足できますね。
また利用します。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/11/02
いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
お部屋などの客室設備だけでなく、フロントスタッフへのお言葉は私共にとって非常に励みになります。
これからも心を込めたおもてなしでお客様をお迎え出来ますよう、精一杯努力して参ります。
お食事付きのプランも多数ご用意しておりますので、次回ご宿泊の際、レストランシズラーも是非ご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]06貰って嬉しい☆クオカード付きプラン【朝食付き】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:よしくん (男性/20代) 投稿日:2009/10/30
10月29日に宿泊させていただきました。三十時間滞在できるプランだったのでとてもノンビリすることができました。
欲を言えば軽い飲食などのサービスがあるとよかったです。
また利用させていただきたいと思います。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野より 返信日:2009/10/31
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
チェックアウトが夜の２０時までごゆっくりとご滞在頂けるプランでございますので、その間には備品の追加などで何かとご要望が出てくるかと思いますが、遠慮なく内線にてお申し付け下さいませ。
ルームサービスについては今まで検討しておりませんでしたが、ハンバーガーセットやおつまみなどのメニューをお部屋に提供することができるように、レストランとフロントで話し合っており実現に向かって検討しております。
また一つルームサービスのご要望があることを知り、ご意見を反映させて頂きたいと存じ上げます。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]11カップルにお勧め30時間ゆったりステイ【素泊まり】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:むら (男性/30代) 投稿日:2009/10/30
とてもよかったです。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野より 返信日:2009/10/31
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
こちらの一言でのご感想を拝見いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]７日前までの予約がお得な素泊まりプラン♪【早割７】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あさみ (女性/30代) 投稿日:2009/10/29
何回か利用しました。
駅から１０分くらいが近く感じるかは、やはりホテルまでの道のりが問題かな。
三鷹駅は、ホテルのある寂しい北口より南口のほうが栄えてますから、距離感がでるのは仕方ないのかなぁ。
立地的なことを考えたら朝食つきでもっと安ければまた利用するかも。
お世話になりました。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/30
いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅からお越しの際はご足労をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
料金はお日にちによって変動しておりますので、またご検討いただければ幸いでございます。
今後もお客様にご満足していただけるホテルを目指し、努めて参りたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]７日前までの予約がお得な素泊まりプラン♪【早割７】

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:とも (男性/30代) 投稿日:2009/10/27
いつも利用させて戴いております。広いので快適です。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/28
いつもリッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
また数あるホテルの中から、リッチモンドホテル東京武蔵野をお選びいただき、大変光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後もより良いサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同努めて参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]７日前までの予約がお得な素泊まりプラン♪【早割７】

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:克ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/26
机が広いので、ホテルでの事務処理にも助かりました。部屋も清潔で良かったです。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/27
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルはお仕事や受験の為にご利用されるお客様が多くいらっしゃいますので、大きめの机と椅子をご用意しております。
お客様のお仕事も捗られた様で、大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスをご提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参りたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しげております。
支配人

[利用した宿泊プラン]02一日の始まりは朝食から！朝食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:南著 (女性/20代) 投稿日:2009/10/26
何度か利用していますが、いつも、清潔感があってよいホテルだと思います。
アメニティも充実していて大変満足なのですが、昔は入浴剤が、男性用のものと女性用のものがありましたよね？女性用の入浴剤はオシャレで香りも気に入っていたのですが・・・・今回は男性用のものしか頂けませんでした。
楽しみにしていたので、少しだけ残念でした・・。
それ以外は、本当に大満足のホテルです！
また利用したいと思います！
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/27
いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在入浴剤は、男性用・女性用と分けずにお渡ししております。
楽しみになさっていたお客様には、ご用意出来ずに心苦しい思いでございます。
この場をお借り致しまして心よりお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたご意見を基に、今後検討して参りたく存じます。
しかしながらご満足いただけたとのお言葉を頂き、誠に恐縮でございます。
今後もより良いサービスをご提供出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]７日前までの予約がお得な素泊まりプラン♪【早割７】

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:メイ (女性/20代) 投稿日:2009/10/26
思っていたよりお部屋が広くてうれしかったです。
フロントの方の接客も丁寧でとても好感が持てました。
朝食も大満足でした。
また東京にいくことがあればぜひ利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/27
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
レストラン｢Sizzler｣もご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様よりお褒めの言葉をいただくことが出来まして、スタッフ一同大変喜んでおります。
接客面でのお言葉は、非常に励みになります。
今後もよりご満足いただけますよう、サービス向上を目指し努めて参りたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]７日前までの予約がお得な朝食付プラン♪【早割７】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:はは (女性/40代) 投稿日:2009/10/26
昨年に続き二度目の利用です。とても快適に過ごせました。
前回同様、フロントの対応も感じが良いので好きです。
クレンジングなどのレディスセット、入浴剤もうれしい。
広めのお風呂と大きなデスク、携帯の充電器は大変助かります。
また利用させていただきます。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/27
いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
ホテルの設備やアメニティ類についてはもちろん、フロントスタッフへのお言葉は非常に励みになります。
今後もより良いサービスを目指し、精進して参りたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]01ベーシック素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さな (女性/20代) 投稿日:2009/10/25
初めて利用しました。フロントの方はとても親切で気持ち良く利用できました。また、部屋も思っていたよりも広く、ゆっくりと休めました。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/26
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またフロントスタッフへお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の際はごゆっくりお過ごしいただけた様で、大変嬉しく思っております。
今後もお客様の言葉に甘んじることなく、より良いサービスをご提供できます様精進して参りたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]02一日の始まりは朝食から！朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぱんだ (男性/30代) 投稿日:2009/10/25
吉祥寺方面に用事がありホテル利用しました。
素泊まりで食事は取ってないのでわかりませんが。
シャンプーなどの基本的な備品も質が良く、さらに体を洗うタオルや化粧品、男性用のワックスなどもあり、備品が充実していました。
枕もテンピュールでケータイの充電器もあり快適に過ごせました。
また利用したいです！
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/26
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はご快適にお過ごしいただけた様で大変嬉しく思っております。
客室やフロントにご用意しておりますアメニティ、携帯電話の充電器はご好評いただいております。
シャンプー・コンディショナー・ボディソープは香り高いアロマエッセをご用意しておりまして、フロントにて販売も行っております。
またご利用いただけるとのお言葉は非常に励みになります。
今後もお客様によりご満足していただけるよう、サービス向上を目指し精進して参りたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]09カップルプラン☆最大23時間ステイ【素泊まり】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:8823 (男性/20代) 投稿日:2009/10/25
三鷹の方に行くときはいつも利用させてもらってます。
駅から少しあるものの分かりやすく、コンビニも近く、便利です。
スタッフの丁寧な対応、清潔感ある部屋、
申し分ないですので、機会あれば次回も利用したく考えてます。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/26
いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めの言葉を頂き、また評価でも満点をつけて頂く事ができましてフロントスタッフ・清掃係り共々非常に喜んでおります。
お褒めの言葉は私どもにとりまして大変励みになります。
今後もお客様の言葉に甘んじることなく、より良いサービスをご提供出来ます様精進して参りたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]09カップルプラン☆最大23時間ステイ【素泊まり】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:めだか (男性/30代) 投稿日:2009/10/24
立地としては、三鷹駅より徒歩１０分程度と、ちょっと遠い感じです。
シングルルームに宿泊しましたが、指摘することが無いくらい何でもあるので、よかったとしかいえません。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/25
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お越しの際はご足労をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
しかしながら客室につきましてお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく思っております。
今後もお客様により良いサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参りたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]７日前までの予約がお得な素泊まりプラン♪【早割７】

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さらさら (女性/40代) 投稿日:2009/10/24
駅からは少し距離がありますが、部屋・浴室も大きく、テレビ、机、空気洗浄器、シャンプー、リンス、ボディソープなどもクオリティの高い物を使っていて満足です。
女性にはアメニティグッズを勧めて下さるのも嬉しい。
到着時のおしぼりも気が利いています。また利用したいです。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/25
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足していただけたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
女性用アメニティは基礎化粧品を一通り取り揃えておりまして、少しではございますが男性用アメニティもございます。
またご到着時にお出し致しますおしぼりは、寒い時期には温かいものを、暑い時期には冷たいものをご用意しておりましてご好評いただいております。
今後もより良いサービスをご提供出来ます様、精進して参りたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]01ベーシック素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちっぷ (男性/20代) 投稿日:2009/10/21
部屋が広くお風呂では、入浴剤が無料でくれるので良かったです。
三鷹にきた時には利用したいです。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/22
この度は、リッチモンドホテル東京武蔵野にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉に重ねて御礼申し上げます。
無料サービスの入浴剤は、季節に合わせて種類を揃えておりますので、ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]01ベーシック素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:Baywatch (男性/40代) 投稿日:2009/10/20
今回の滞在は満足しています。机、いすがよかったです。ただ一ついただけないのがコインランドリーです。チェックアウトする当日早めに起き、洗濯をしようとコインランドリーを使いました。洋服を洗った後、ドライヤーに入れて待ったのですが１回、２回、３回とドライヤーにかけても全部乾きません。一回が３０分です。４回目をやったらチェックアウトの時間が過ぎてしまうのでそれをフロントに言ったら４回目のは費用をもってくれてそれが終わったらチェックアウトしていいと言われてドライヤーを回したのですが、それでも洋服は全部乾きません。４回目で私は諦め、半分ぬれていた洋服をパックしてチェックアウトしましたが、このホテルのコインランドリーはドライヤーのパワーが弱いので、一回で乾く新しいものと変えた方がいいです。せっかく机、いすといいものがあるのでドライヤーもいいのに変えた方がいいです。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/21
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
乾燥機の件ではお客様にご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいた際と翌日２回にわたり乾燥機の点検を行ったのですが特に異常はございませんでして、電圧の関係で乾きが悪くなる事があるようですので、何卒ご了承くださいませ。
貴重なご意見どうもありがとうございます。
しかしながら滞在にはご満足いただけた様で、大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様スタッフ一同努めて参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]01ベーシック素泊まりプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:坊主頭 (男性/50代) 投稿日:2009/10/19
仕事出張での４泊で利用させていただきました。
駅からも近く便利でした。
ジョギングを趣味にしているので、フロントにてジョギングコースなどの案内をお願いしたところ、パソコンや手書きメモで親切に案内していただけたのが印象に残りました。
夜（日没後）に14〜5kmほど走りたい私にとって、井の頭池の周回が人通り＆照明もあり安心して走れました。（500m間隔でトイレもあり、その面でも安心でした）
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/20
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中も趣味のジョギングをお楽しみいただけ、お役に立てた様で大変嬉しく思っております。
今回ご紹介させていただいた場所以外でもジョギングに最適な大きな公園等、何箇所かございますのでまたお越しいただく機会がございましたらぜひご紹介させていただきます。
今後もお客様にお喜びいただけます様、サービス向上を目指し精進して参りたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]01ベーシック素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:がべちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/18
スタッフの皆さんの対応がとても感じ良く、とても気持ちの良い宿泊でした。アメニティグッズも大変充実しており、大満足でした。ただし、ツインルームにしては少し狭い感じが…。それと、朝食の洋食向けの種類が少し少ないように感じました。
今回は子供の受験のため利用させていただいたのですが、朝食時制服を着ていた子供を見てこれから受験に向かうと思われたシズラーのスタッフの方から「試験、がんばってくださいね！」とお声を掛けていただきました。緊張していた子供も爽やかな気持ちで試験に向かうことが出来たようです。本当にありがとうございました。また、次回も是非利用させて頂きたいと思います。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/19
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またレストラン「Sizzler」もご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食の洋食メニューの種類が不足しておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
朝食メニューにつきましてはレストランスタッフと共にご満足いただける様努めて参ります。
ツインルームに関しましてもご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、数々のお褒めの言葉をいただきまして、恐縮でございます。
しかしながらお客様からのお褒めの言葉は私どもにとり非常に励みになります。
今後もより良いサービスをご提供できますよう努めて参りたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]02一日の始まりは朝食から！朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:メロンパン (女性/20代) 投稿日:2009/10/18
よく利用させて頂いております。
その時の都合によって、公式サイトだったり、こちらのネット予約だったりと違う為か、すでに会員ではあるのですが把握されていなかったようで、会員カード入会の説明をチェックイン時にフロントで受けました。
それほど時間はとられませんでしたが、先に会員か聞いて頂けるとありがたかったです。
フロントの方の対応や受け答えはとても丁寧で印象が良いです。
部屋によってはバスルームの換気があまりよくなく、清潔感にも差があるように思います。
駅から少し歩きますが、コンビニ等は近くにありますし、静かで良い立地だと思います。
また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/19
いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいているにも関わらず、お時間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際、初めに会員カードをご提示いただきましたらすぐにご対応致します。
しかしながらご迷惑をお掛けしてしまったにも関わらず、フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
また清掃についてご指摘いただきましてありがとうございます。
お客様からいただいた貴重なお言葉を基に、清掃係と共に改善して参りたく存じます。
今後もお客様により良いサービスをご提供出来ます様精進致します。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]01ベーシック素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2009/10/16
フロントの対応も良く気持ちよく泊まれました。部屋も綺麗でトイレ、バスも良く掃除してあり快適でした…しいて言うなら早く地デジが欲しい…ぐらいで満足でした。また泊まります。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/17
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中は気持ち良くお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
地上デジタルの導入ですが、期日に間に合う様準備を進めているところです。貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう努めて参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]01ベーシック素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:チイ (女性/30代) 投稿日:2009/10/16
2回目の利用でしたが、前回同様接客の対応が良かったことと、部屋が清潔でとても気に入っています。また、たびたび利用したいです。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/17
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野のまたのご利用、誠にありがとうございます。
接客やお部屋をお褒め頂きまして、大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉に甘んじる事無く、これからもスタッフ一同お客様にご満足頂ける様努めて参りたいと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]01ベーシック素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ひめぞう (女性/30代) 投稿日:2009/10/15
ホテルの部屋もとても綺麗で快適に過ごすことが出来ました(≧∇≦)
まず、フロントのスタッフの方がとても親切で感動しました。
また、是非利用したいと思います。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/16
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より数々のお褒めの言葉をいただくことが出来まして、スタッフ一同大変喜んでおります。
特にフロントスタッフの対応に感動されたとのお言葉は非常に励みになります。
またご快適にお過ごしいただけた様子で、嬉しく思っております。
今後もよりご満足していただけますよう、サービス向上を目指し精進して参りたく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]08ジブリへGO☆バスチケット付きプラン【朝食付き】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あさみ (女性/30代) 投稿日:2009/10/15
２回目の利用でした。
前回も今回も連泊での利用でしたが、前回宿泊２日目の朝、部屋でのんびりしていたら清掃の方に何回もドアノックされ急かされたので今回は「起こさないで下さい」のカードをだしてのんびりできました。連泊される方は、カードをだしておくといいと思います。そのほかは、特に問題ありませんが宿泊者は、ｼｽﾞﾗｰが割引で利用できるといいですね。
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/16
いつもリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回ご宿泊の際は、ご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
しかしながら、今回はごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
清掃が不要でございましたらカードをご提示いただくか、フロントに内線でお伝えいただきましてもご対応させていただきます。
また、レストランは朝食、夕食のチケットをフロントにて販売しております。
ご宿泊のお客様は朝食は割引に、夕食は限定メニューをお召し上がりいただけますので、宜しければご活用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

[利用した宿泊プラン]01ベーシック素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まさき (男性/20代) 投稿日:2009/10/14
部屋も最上階で綺麗な上設備等も満足のいくものでした。
しいて言えば、チェックインがわざわざカウンターにいった後、
機械で行うというものでその意味がよく理解できませんでした。
チェックアウトは機械でも構いませんが
何の為にカウンターがあるのでしょうか？
返信者:リッチモンドホテル東京武蔵野 返信日:2009/10/15
この度はリッチモンドホテル東京武蔵野をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備に関してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
しかしながら、チェックインの方法についてご案内不足だったようで、申し訳ありませんでした。
私どものホテルでは、精算機で宿泊代金をお支払いいただくとお部屋の鍵を発行できるシステムを用いております。
お金のお受け渡し等の人的ミスなどで、お客様をお待たせしないよう、スムーズにチェックインしていただく為に精算機を用いております。また、フロントでは、チェックイン後にご迷惑をお掛けしないよう、泊数、お部屋タイプを確認させて頂いております。
通常は上記のようになっておりますが、フロントでもお支払いいただけますので、ご希望の際はお声掛け下さいませ。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。　　　支配人

[利用した宿泊プラン]７日前までの予約がお得な素泊まりプラン♪【早割７】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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