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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

大洗ホテル

[ 旅館 ]
宿番号：328561
茨城県>鹿島・大洗・ひたちなか>大洗・ひたちなか

水戸大洗I.Cよりお車で15分。水戸駅⇒16分⇒大洗駅よりお車で5分　共に送迎可(要連絡)。 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 173 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.6  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   3.7  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:倉松 (男性/40代) 投稿日:2008/11/26
お風呂から、夕日と朝日が観られて、感動しました。部屋から、古い灯台が幼い頃の、思い出を、蘇らせてくれました。あんこう鍋美味しかったです。またあの部屋に、泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]＜お部屋食＞ときわ路冬の味覚「あんこう鍋」を食す

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やま (男性/40代) 投稿日:2008/11/25
23日、24日の連休に利用させて頂きました。口コミ通り部屋からの眺めと料理は、良かったので連れも満足だったんですが、一つ驚いたのは、部屋の天井が、剥がれてた｢帰り際に気付いた｣（笑）冷蔵庫の物が、高いです。ロックアイス位は、サービスで良いんじゃないかと。総合的には、良かったです。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]＜お部屋食＞常磐路鮟鱇鍋と常陸牛・鮑チョイスプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:かおりん (女性/30代) 投稿日:2008/11/25
大人6人子供2人で初めてネットで予約で行きました。みんなで一緒の部屋で良かったです。部屋からは海が見えて良かったです。アンコウの吊るし切りも料理長さんの話もとても良かったです。お風呂も眺めがよくて素敵でした。ただ、脱衣所に髪の毛が沢山おちてたり、水回りの流れも悪かったのが残念でした。けど、また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]＜お部屋食＞水族館チケット付ファミリープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2008/11/24
鮟鱇鍋でも新鮮な肝を出汁に鮟鱇の切り身から出た水分で作る至極の鍋。
煮ても堅くならない切り身、得も言われぬこの時期の至極です。
一度御賞味あれ！！！
返信者:大洗ホテル 返信日:2008/11/28
先日は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
そしてあんこうどぶ汁のご評価、本当に有難うございます。
ここまでの鍋になるまでには随分な年月と研究、苦労がありましたのが、その苦労が報われたお言葉に感じます。
料理長にもいただいたお言葉をお伝えさせていただくとともに、今後もより多くのお客様にお楽しみいただけます様、努めて参りたいと思います。
またぜひ、どぶ汁が食べたくなりましたらお声をかけてくださいませ。
またお会い出来ます日を楽しみにお待ち申し上げております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]★あんこうの真髄　幻の「どぶ汁」本場を味わうプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ふくちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/13
家族３人の旅行で使わせていただきました！
部屋もきれいで目の前に広がる大海原も海の音も壮大・圧巻ですばらしく、食事はあんこう鍋もその他の料理も絶品でした！
また是非機会を作って泊まりにいきます！
返信者:大洗ホテル 返信日:2008/11/20
先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
雄大な太平洋、そしてあんこう肝煎り鍋と海の幸、ご満足いただけた様で本当に嬉しく思っております。
当館は太平洋の波打ち際に建ち、窓一面が海という立地と、
鹿島灘は親潮・黒潮が交わり豊富な魚介類が多く、
本当に恵まれた場所にございます。
今後もお褒めのお言葉を励みに、より多くのお客様にご満足いただける海とお料理、そしてスタッフのサービス向上を目指してがんばりたいと思います。
またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]＜お部屋食＞肝煎りあんこう堪能鍋とあんこうグルメ

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なかざわっち (女性/30代) 投稿日:2008/11/09
部屋もキレイでお風呂も気持ちよく使えました。
アンコウの吊るし切りショーも面白く見れました。
夕食も美味しかったです。
ひとつ残念だったのが朝食です。
会場が狭くすぐに入れませんでした。おかずが少なく補充が出来ていませんでした。
ここには焼き魚があったんだろうな～と思われる大皿があったので補充されるのかなと待てどありませんでした。なんとなく不公平感を感じてしまいました。
返信者:大洗ホテル 返信日:2008/11/17
先日は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
あんこう吊るし切りショー、そしてあんこう鍋、お喜びいただけたようで本当に嬉しく思っております。
またご朝食のバイキングでは補充が遅れてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はより補給がスムーズに出来ます様、努めて参りたいと思います。
貴重なご意見、本当に有難うございました。
またのお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]＜お部屋食＞ときわ路冬の味覚「あんこう鍋」を食す

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かず (女性/40代) 投稿日:2008/11/07
お料理が美味しかったです。夕食が部屋食だったので、のんびり頂きました。また１月に予約を入れました。
返信者:大洗ホテル 返信日:2008/11/14
先日は当館でお過ごしいただき誠に有難うございます。
ご夕食のお部屋食プランはおかげ様で多くの方に評価をいただいております。
今はレストラン食のお宿が多くなってきておりますが、当館はそのどちらも楽しめるスタイルを続けて参りたいと思っております。
また１月のご予約の件、本当に有難うございます。
今後も多くのお客様に「何度も利用したい」とのお言葉が頂戴できます様、色々考えながらレベルアップして参りたいと思います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]＜お部屋食＞鮑踊り焼きと海の幸　海のグルメプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:桜 (女性/50代) 投稿日:2008/11/05
この度初めて利用しましたが、とっても気に入りました。まずロビーでのアンコウ解体ショウで、料理長の包丁さばきの素晴らしさとトークの面白さに、大拍手でした。それと最高だったのが担当の仲居さん！上手にアンコウ鍋を作って下さり、作りながら楽しいお話をしてくれたりして、まるで我が家にいるようなほのぼのとした雰囲気で、美味しいアンコウとお酒を飲むことが出来ました。素直な明るい方で、お若いのに心遣いと配慮が行き届いていて、素敵な旅の想い出ができて心より喜んでおります。この次行ったときも、ぜひぜひ接待して欲しいと思います。帰りも明るい笑顔で手を振って見送って下さいました。来年も行きたいと思います。
返信者:大洗ホテル 返信日:2008/11/13
先日は当館にお越しいただきまして、本当に有難うございました。
あんこう吊るし切りショーでは私達フロント・事務所スタッフが司会進行を担当させていただいております。
料理長がトークを交えながら捌いていくのですが、そのトークでは分かっていても思わず自分達も笑ってしまう事があります＾＾
ご予約いただいた肝煎りあんこう堪能鍋プランはお部屋食の中では最高グレードのあんこう料理で、仲居係りが肝を煎ってから煮立てる自慢のあんこう鍋です。
喜んでいただき、本当に嬉しく思っております。
またぜひ、次回ご利用の際には、当日の担当の名をご希望いただければ、極力その仲居がご接待させていただきたいと思いますので、お気軽にお声をかけてください。
またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]＜お部屋食＞肝煎りあんこう堪能鍋とあんこうグルメ

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ブツ (女性/20代) 投稿日:2008/11/03
あんこうどぶ汁プランで宿泊しました。
お部屋からの眺めはとても素晴らしく、夕食のあんこう鍋も非常においしかったです。料理長さんも素敵な方でした。
ただ、お部屋の老朽化が気になりました。あと、お風呂の脱衣所に髪の毛がたくさん散らばっていたのがちょっと・・・。
海がすぐ前なので、開放感は抜群です。機会があったらまた利用したいです。
返信者:大洗ホテル 返信日:2008/11/12
先日はあんこうどぶ汁プランのご利用、誠に有難うございます。
本当は全てのお客様に「あんこうどぶ汁」を楽しんでいただきたいのですが、料理長と専属スタッフでご用意をする特種な鍋の為、海鮮ダイニングにて１日最大でも７組様までのご用意となっております。
ただおかげ様で、どぶ汁プランのご予約も多くいただいており、お客様からもご評価いただいております。
今後も多くのお客様に「本物の味」を楽しんでいただけます様、努めて参りたいと思います。
お部屋の件、大浴場の件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
建物は古くなっていくものですが、清掃やメンテナンスで改善できるものと思っております。
より快適にご利用できます様、努めて参りたいと思います。
またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]★あんこうの真髄　幻の「どぶ汁」本場を味わうプラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:花 (女性/50代) 投稿日:2008/11/03
結婚前の娘との小旅行で利用しました。トイレの水が止まらないなどのアクシデントが有りましたが即対応してくださり気持ちよく過ごすことが出来ました。「鮟鱇の吊るし切り実演」はホテル内のスタッフも一緒に楽しんでいる様子が窺え微笑ましかったです。
唯一残念だったのが朝食です。7時～9時となっていたので8時に会場に行ったのですが、入り口の皿も無く、食べ物もほぼ品切れ状態。
スタッフが一生懸命他の会場から補充してくれなんとかお膳は賑やかになり美味しくいただけましたが、おかわりは出来ませんでした。
でも、この値段でしかも水族館のチケット付き、コストパフォーマンスは大だと思います。また泊まりに行きたい宿です。
返信者:大洗ホテル 返信日:2008/11/10
先日は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご結婚を控え、娘さまとのご旅行。
当館でお手伝いが出来た事、本当に嬉しく思っております。
またお部屋の件、ご朝食の件ではご迷惑をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
メンテナンス、混雑時の対応等、見直す所が多々あると感じました。
今後お客様が快適にお過ごしいただけます様、再度スタッフミーティングにて検討して参りたいと思います。
あんこう吊るし切りショーは、ただ捌くだけではなく料理長のトークにもご注目いただければと思います。
司会をしているスタッフも思わず失笑してしまいます＾＾
将来お生まれになるお孫さまにも、あんこう吊るし切りショーをお見せできると嬉しいです♪
またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]１番人気☆アクアワールド入場券＆１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:もか (女性/20代) 投稿日:2008/10/27
一週間前に急に思い立って予約をとったのでこのタイミングであいている宿だからあまり期待しちゃいけないと思っていましたが、部屋、料理、雰囲気全てにおいてすごくよかったです。とくに部屋からの眺めは最高によく、とても楽しい旅行になりました。
また是非利用させていただきたいと思います。
返信者:大洗ホテル 返信日:2008/11/01
先日は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
お部屋から臨む雄大な太平洋、そして海の幸。
ご満足いただけたようで本当に嬉しく思っております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるホテル作りを目指し、がんばって参りたいと思います。
また、いよいよ１１月１日からはあんこう鍋のお料理が始まりました。
あんこう吊るし切りショーも毎日行ないますので、またぜひ思いたったら遊びに来てください！
またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]秋の味覚　戻り鰹たたきと海の幸プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぎゃお (男性/30代) 投稿日:2008/10/18
目の前が海で、部屋からの景色は良かったです。お風呂も広く、眺めは良かったのですが、外から見えるのでは？という気がしました。夕飯は別にしていたので不明ですが、朝食は一般的な内容だったと思います。部屋はそれなりの古さを感じますが、きれいな方だと思います。そろそろ地デジ対応をしてほしいのと、部屋にドライヤーがほしかったです。
返信者:大洗ホテル 返信日:2008/10/24
先日は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
中央館和室はバルコニーが変わり、柵がガラスになりましたので海が良くご覧いただける形になりました。
外から見えてしまうご心配に関しまして当館でも確認しております。
①見え易いのは３階で、４階は波打ち際まで、５階は海上からしか見えない範囲。
②日中は、外の明るさの違いで室内はほとんど見えません。
③夜間は室内電気をつけますと外から見えてしまいます。
※カーテンを閉めていただければ大丈夫です。
ただ実際３階のお部屋は、室内から海岸が良く見えすぎてしまうので不安もあるかと思います。
今後は不安を取り除く為に黒いシール等を貼るなど検討したいと思います。
あわせまして地デジ・ドライヤーも検討させていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]１番人気！アクアワールド入場券＆１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かずくん。 (男性/30代) 投稿日:2008/10/17
１０月中旬に彼女と大洗方面で初めて泊まりました。海なし県に生まれてからずーと住んでいるので、大海が展望出来る所を探して３日程、悪戦苦闘して、また口コミを見て決めました。午後３時トップバッターでチェックイン、夕食は部屋食でお刺身や伊勢海老など、大変美味しく頂く事が出来ました。お風呂は口コミ通り？熱かったです。朝食はバイキングで、種類も多く、大変美味しく頂く事が出来ました。８階の部屋からの大海原の海の景色が最高に素晴らしかったです。１時間位ボーとずっと海を見てました。朝風呂に入った時に白髪まじりの老人の男性清掃員？が脱衣場で清掃してて、仕事に夢中？挨拶も無しでシカトされ、また風呂上がりで外で麦茶を飲んでたらまたその人がいて、仕事に夢中？またシカトされ頭に来ましたが、総合評価としまして、点数をつけるとしたら、９０点位です。また行く機会があれば行きたいと思います。どうもありがとうございました。
返信者:大洗ホテル 返信日:2008/10/23
先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
彼女との大洗の旅、お手伝いできて本当に嬉しく思っております。
これからも多くのお客様に、雄大な太平洋と一緒におもてなしさせていただきたいと思います。
また、浴場スタッフの件、お風呂の温度の件、不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
本人も深く反省しております。
今後は各スタッフ、よりお客様に気を配りながら、次回こそは１００点満点をいただけます様がんばりたいと思います。
またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
貴重なご意見、本当に有難うございました。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]＜お部屋食＞水族館チケット付プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:すふれ (女性/40代) 投稿日:2008/10/17
今回、久々の家族旅行でした。母が車椅子を利用していますが、丁寧な対応で安心して過ごす事ができました。トイレや段差なども配慮がありよかってです。最近、体調が優れず元気のなかった母ですが、たくさんの笑顔を見ることができた２日間でした。
返信者:大洗ホテル 返信日:2008/10/23
先日は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お母様の体調が最近よろしくなかったようで、その後いかがでしょうか。
当日は楽しい一日をお過ごしいただけた様で、私達も嬉しく思っております。
まだまだ完全なバリアフリーとうたえないホテルでございますが、今後も車椅子のお客様がご利用しやすいホテル作りを目指して改善を進めたいと思います。
またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]秋の味覚　戻り鰹たたきと海の幸プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こと (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
10月の3連休に利用させていただきました。料理はボリューム満点でとてもよかったです。ただ連休中だったのでお風呂が17時くらいはとても混んでいて入れませんでした。18時に入ったのですがあまり綺麗ではなく、ごみなどが洗面のところにも散乱していて汚かったです。部屋も少しカビくさく清潔感がなかったです。接客係の女性は忙しいのにとても感じが良かったです。男性の人で1人だけあまり感じが良くなく、ドアを開けて待ってあげたのに一言もなかったので残念でした。
返信者:大洗ホテル 返信日:2008/10/22
先日は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当館の展望大浴場はどうしても収容人数からすると小さめで、混雑時は多くのお客様にご迷惑をおかけしております。
この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。
本来であればもう少しお風呂が欲しい所でございますが、現状では難しい問題でございます。
今の所混雑の時間を避けてご利用いただくようご案内するしか対応できておりませんが、将来新しいお風呂が出来ます様努めて参りたいと思います。
その他お褒めいただいたお料理や接客係につきましては更なる向上を、男性スタッフの接客とお部屋のメンテナンスは早く改善させていただきたいと思います。
貴重なご意見、有難うございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]秋の味覚　戻り鰹たたきと海の幸プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くまちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/12
とても親切な接客で気持ちよく過ごすことができました。料理も満足でした。
今度は、オフシーズンの子供向けイベントを期待いたします。
返信者:大洗ホテル 返信日:2008/10/17
先日は秋のご旅行、当館でお過ごしいただきまして誠に有難うございます。
サービス、お料理、ご満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しく思っております。
今後も雄大な太平洋に恥じないお料理と接客を努めて参りたいと思います。
また、オフシーズンのお子様イベントや企画、面白そうですね！
貴重なご意見有難うございます。
今後検討して参りたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]＜お部屋食＞海の幸と常陸牛　山海グルメプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ふぅ (女性/30代) 投稿日:2008/10/12
２回目の宿泊になります。以前はアンコウを食べたくて訪れて、今回は近場の旅行にしようと言うことでまた滞在させて頂きました。
予約した部屋よりランクを上げて貸して頂き嬉しかったです。
でも食事はなんかもっとカツオと掲げてあったのでもう少し欲しかったな～と思ったのと子供の夕食が洋食ではなく和食が選べるとお刺身好きの子供も喜べたのではと思うと残念です。
でも最高のロケーションでのんびり出来たのでありがとうございました。
返信者:大洗ホテル 返信日:2008/10/17
先日は秋のご旅行、当館をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
前回のあんこう鍋プランに引き続き、ご利用いただけた事、本当に嬉しく思っております。
戻りカツオに関しましては、たたきとお刺身にご用意しておりましたが、来年は更にご満足いただけるご用意を考えてみたいと思います。
お子様料理に関しましては、現在小学生料金にてお子様和食料理と幼児料金にて洋食メニューの２種類をご用意しております。
以前にもお客様からご意見がありました通り、今後はプランに分かり易い様に表記したいと思います。
貴重なご意見、本当に有難うございました。
お客様のご意見を参考にしながら、より良いホテル作りを努めたいと思います。
またのお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]秋の味覚　戻り鰹たたきと海の幸プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:クニ (男性/30代) 投稿日:2008/10/09
部屋のお風呂、お湯が錆びで入る事出来ませんでした。せっかくのオーシャンビューが残念です。館内スタッフの挨拶が気になりました。
返信者:茨交ホテルズ　大洗ホテル 返信日:2008/10/15
先日は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また、お部屋のお風呂とスタッフの挨拶で不快な思いになられてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のお風呂に関しまして、お湯から錆びが出ていたとの事ですが、まだはっきりとした原因は見つかっておりません。
ただひとつの原因としましては、その前後に一部配管の補修作業を行なった事があげられるかと思います。
現在はそのようなお話は上がってきておらず、私自体も確認して参りましたが、特にお湯から錆びは出ておりませんでした。
いずれにしましても当館の点検不足が一番の原因かと考えておりますので、今後はより徹底した点検を行ないたいと思っております。
併せまして、挨拶も含めた接客向上にも努めて参りたいと思います。
貴重なご意見、本当に有難うございました。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]秋の味覚　戻り鰹たたきと海の幸プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まんまる子 (男性/30代) 投稿日:2008/10/03
初めて利用させて頂きましたが、とても良いホテルでした。担当して頂いた仲居さんも親切でしたし、食事も迅速に準備をして頂き気持ちよく食事がとれました。海の幸もとても美味しく、朝のバイキングも美味しかったです。目の前が海岸ということもあり、子供がカニや魚を取って遊べた事がとても楽しかったようです。今度はプールが入れる時に行きたいですね。一つだけ欲を言えば、お風呂が温泉なら最高なのに・・・と思います。でも、近くに観光する場所がたくさんあり総合的には満点だと思います。また利用したいと思います。お世話になり有難うございました。
返信者:茨交ホテルズ　大洗ホテル 返信日:2008/10/09
先日は秋のお子様とのご旅行、当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉、本当に嬉しく思っております♪
またお子様にも磯遊び、楽しんでいただけたようで、将来「小さい頃大洗の磯で遊んだなぁ」という思い出を作っていただけたようでなによりです。
当館のお客様の中には「小さい頃にも泊まった事あるんですよ」といったお言葉をいただく事があります。
実は私も小学生の頃、親戚達と一緒に泊まった覚えがあります。
（まさか将来ここで働くとは…）
これからも今のお子様が将来、ご家族でまた遊びにきていただける様、多くのお客様に喜んでいただけるホテルを目指しがんばって参ります。
またぜひ来年の夏休みにも遊びに来て下さい！
お待ち申し上げております。
スタッフ一同
Ｐ．Ｓ　温泉は私達も欲しいです…社長の耳にタコが出来る位、毎日お願いしたいと思います。

[利用した宿泊プラン]＜お部屋食＞鮑踊り焼きと海の幸　海のグルメプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ソウジ君 (男性/30代) 投稿日:2008/10/02
外観が古いですが、部屋や風呂などは清潔にしてあり、備品も充分に揃っていました。思いっきり海沿いのため、部屋も風呂も見晴らしがよく気持ちよかったです。日本海側の富山から招待した家族も楽しんでいました。
また、食事もボリューム満点。特に朝のバイキングは種類が豊富（焼きそばまである）で楽しめました。高齢の婆ちゃんも連れて行きましたが、特に不自由なく家族でゆっくり出来ました。ありがとうございました。
返信者:茨交ホテルズ　大洗ホテル 返信日:2008/10/09
先日はおばあ様、そして富山からご招待されたご家族様とご旅行、
当館でお過ごしいただき誠に有難うございます。
日本海の海は私も二・三度程見た事がありますが、また太平洋とは少し雰囲気が違い、荒々しくも気高い感じでとても感動した覚えがあります。
また海に太陽が沈むのも不思議な感じでした。（太平洋は登るので）
当館はその太平洋の波打ち際の為、多分自分とはまた逆のイメージで感動いただけたのかと思います。
お食事やお部屋、ご満足いただけたとのお言葉、嬉しく思っております。
今後も多くのお客様にご満足いただけます様、努めて参りたいと思います。
またお会い出来ます日を楽しみにしております。
ご評価のお言葉、本当に有難うございました。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]秋の味覚　戻り鰹たたきと海の幸プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:take (男性/40代) 投稿日:2008/09/25
夏休み明けの9月に利用しました。
子供連れだったので部屋食のプランを予約しました。
サービスは行き届いていると思いましたので、家族連れでも安心して泊まれました。
返信者:茨交ホテルズ　大洗ホテル 返信日:2008/10/04
先日は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お子様とのご旅行、お部屋食、ご満足いただけたようで本当に嬉しく思っております。
お部屋食は当館主体のサービスで、お子様連れのお客様はもちろん、ご夫婦や３世代のご旅行、カップルの方も多くご利用いただいております。
気兼ねなく楽しめるのが一番の理由とのお言葉が多いので、今後もお部屋食プランはご用意して参りたいと考えております。
大洗はもちろんですが、国営ひたち海浜公園や水戸偕楽園と千波湖もお子様と楽しめます。
ぜひまた茨城の旅に、ご家族で遊びに来て下さい。
皆様にお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]＜お部屋食＞小さなお子様も安心　ファミリープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かおかお (女性/30代) 投稿日:2008/09/24
1歳9ヶ月の息子と夫婦3人で、アクアワールド券付き朝食のみのプランを利用しました。
お部屋も広く、スタッフの方も感じ良く、料金面でも満足できました！
次回は、あんこうの季節にと思いました。
返信者:茨交ホテルズ　大洗ホテル 返信日:2008/10/04
先日は当館をご利用いただきまして、本当に有難うございます。
お子様との大洗のご旅行、微力ながらお手伝いできて本当に嬉しく思っております。
アクアワールドは県内でも人気の水族館で、国内有数のサメや沢山の海の生物に出会え、お子様にも大人の方にも楽しめるスポットだと思います。
アクアワールドのチケット付プランは当館でも人気プランの１つで、今後も続けて参りたいと思います。
１１月からはあんこう鍋の季節。
あんこう吊るし切りショーは、言葉で聞くとグロテスクに思われるかもしれませんが、実際に見たお客様は「勉強になった、面白かった、あんこうを知り、有り難く食べられた」などのお言葉を頂戴しております。
ぜひ、あんこうについてを知って、美味しいあんこう鍋を有り難く召し上がっていただければ幸いです。
またお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]１番人気！アクアワールド入場券＆１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゆうき (女性/50代) 投稿日:2008/09/23
夕食に特別メニューをお願いしたのですが、材料が揃わなかったのか、
違うものが出ました。
朝食は、まあまあかなとおもいます。お風呂はとても良かったです。
９階にあり、下は海で、眺めもよいし、お肌がつるつるでした。
接客も、質問した事に対しまして、分からなければ調べてお答下さいました。
お部屋は、新しいほうで、ベットと畳の掘りごたつ式で、足を投げ出しても
大丈夫《私たち二人とも膝がだめで》とても助かりました。窓からは、
海が目の前にあり、景色は最高です。
返信者:茨交ホテルズ　大洗ホテル 返信日:2008/10/04
先日は当館をご利用いただきまして本当に有難うございました。
ご利用いただきまして夕凪の部屋、ご満足いただけたようで何よりでございます。
和洋室タイプのお部屋は足の不自由なお客様にも多くご利用いただいておりますので、今後は当館としましても健常者以外のお客様にもご利用しやすいホテル作りを目指したいと思います。
ご夕食の件、追加ご注文いただいた食材がご用意できず申し訳ございませんでした。
スタッフと確認した所、ご注文いただいたお料理がご用意できず、代替のお料理はご用意していないとのことでした。
既にメニューでご用意していたお料理を追加のお料理と思われたのかもしれません。
今後そのような事が無いよう、お客様にご説明を加えながらご用意したいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]☆9月10月限定「本物の大洗を味わう」特別室プラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kenken (男性/40代) 投稿日:2008/09/23
対応が丁寧で好感が持てた。
仲居さんも好感持てました。
返信者:茨交ホテルズ　大洗ホテル 返信日:2008/10/04
先日は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
スタッフへのお褒めのお言葉、本当に嬉しく思っております。
この仕事は人と人の関係で成り立つものと思っておりますので、
施設面やお料理はもちろん大切ですが、接客の対応次第ではせっかくのお料理も施設も台無しにしてしまいます。
今後もより多くのお客様が快適に、気持ちよくご利用いただけます様、今まで以上にお客様が気兼ねなくご利用いただける接客を勉強して参りたいと思います。
１１月～３月はあんこう鍋の季節で、夕方には料理長みずから「あんこう吊るし切りショー」を行ないます。
また２月中旬～３月は水戸・偕楽園の梅まつりも見ごたえがございますので、ぜひまた遊びに来て下さい。
皆様のご来館、心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]秋の味覚　戻り鰹たたきと海の幸プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:pyon (女性/30代) 投稿日:2008/09/22
ホテルは年季が入ってる感じでしたが、綺麗に掃除してあって、部屋も広くて大満足でした。ベランダからはすぐ海岸が見えて、景色もよかったです。
1歳の子供も大はしゃぎでした。
お風呂は展望風呂で広かったし、朝食はバイキングでいろいろ種類が豊富でかつおいしかったです！スタッフの方々もとても親切でしたし、久々に泊まってよかったと思えたホテルに出会えました。
夕食がないプランだったので、ホテルのお店で食べましたが、おいしかったです！！ちょっと高めでしたので、次回泊まるときは夕食付きにしたいと思います☆茨城あたりに旅行に行くときは、また利用したいと思います。
返信者:茨交ホテルズ　大洗ホテル 返信日:2008/10/01
先日は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
中央館のバルコニーが新しくなり、おかげ様で大変好評のようです。
お子様にも喜んでいただけたようで（初めての海だったのかな？）本当に嬉しく思っております♪
夕食無しのプランでしたが、海鮮ダイニング風和をご利用いただけたとの事、有難うございます。
本来は当館周辺のお食事処も美味しいお店が多いので、あえて夕食無しのプランをご用意したのですが、もちろん当館レストランもその美味しいお店の１つだと思っております。
１１月から海鮮ダイニング風和では、なかなか他では食べる事の出来ない「あんこうどぶ汁」もご用意しております。
※普通のあんこう鍋とはまた違う、漁師鍋です。
ぜひ本場の味を食べに来て下さい♪
またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]１番人気！アクアワールド入場券＆１泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かずちん (女性/40代) 投稿日:2008/09/22
今回初めて、利用させていただきましたが、接客及びサービスがとても良く、
気持ちよく宿泊させて頂き、初めの予約では、狭い部屋のはずが、1０畳の部屋にして頂き、感謝しています。市場もすぐそばにあり、おいしい新鮮な、魚介類がたくさん出て、食べきれないほどでした。次回もまた利用したいとおもいます。お世話になりました。
返信者:茨交ホテルズ　大洗ホテル 返信日:2008/10/01
先日は当館をご利用いただきまして、本当に有難うございます。
当日はお部屋に空きがありましたので、１０畳タイプのお部屋を試していただいたのですが、ご満足いただけたようで何よりです。
満室の場合などはなかなか難しいのですが、今後も空きがある日などは広めのお部屋をお試しいただきたいと考えております。
大洗も含め茨城県の海「鹿島灘」は黒潮と親潮が交わり、プランクトンが豊富な為、さまざまな魚介類が豊富に水揚げされております。
秋は戻り鰹が旬ですが、冬場はあんこう、ヒラメ、蛸なども美味しい季節です。
ぜひ冬の大洗にもまた遊びに来て下さいませ。
皆様にお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]秋の味覚　戻り鰹たたきと海の幸プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たけのんぱぱ (男性/30代) 投稿日:2008/09/17
プライベートプールからビーチまですぐ出れて子供達と一緒に遊んだ磯でのカニ探しはとてもたのしかったです。

私は体調不良で食事が取れず大変残念でしたが料理の質の高さに家内は大変満足していたようです。

従業員の方々の接客も大変すばらしかったです。
子供達も大喜びの宿泊となりましたのでまた利用させていただきたいと思ってます。
返信者:茨交ホテルズ　大洗ホテル 返信日:2008/10/01
先日はお子様達との夏休み旅行、当館でお過ごしいただきまして本当に有難うございます。
プールと海水浴と磯遊び、お子様にとって思い出に残る夏休みをお手伝いできた事、私達スタッフにとっても本当に嬉しく思っております。
今回はご主人様の体調が優れなかったようで、本当に残念に思っておりますが、きっとお子様や奥様の笑顔が何よりの薬になったのではと、同じ父の立場として感じております。
お父さんは車の運転、お子様と遊んだり色々大変だと思いますが、日々子育てでご苦労されている奥様の為、そしてかわいいお子様の思い出作りに、ぜひ来年も遊びに来てくださいませ♪
皆様にお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
スタッフ一同
ＰＳ,自分も家族サービスをしないといけないなぁと思いました…

[利用した宿泊プラン]夏だ！海だ！プールだ！　ハーフバイキングプラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:エミ (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
娘の１才の誕生日の記念に宿泊しました。　　
夕飯は、主人と大満足でした。ボリュームも調度よく、揚げ物が少なかったのが嬉しかったです。
また、お部屋係の方にも、大変よくして頂いて、子供もとても喜んでました。
また利用したいと思います。今度は、おばあちゃんを連れて、泊まりに行こうと思います。
お世話になりました。
返信者:茨交ホテルズ　大洗ホテル 返信日:2008/09/28
先日はお子様の１歳の誕生日、おめでとうございます！
また当館をご利用いただきまして本当に有難うございます。
喜んでいただけたようで私達も凄く嬉しく思っております。
大洗は水族館やひたち海浜公園、そしてアウトレットなど、
移動も少なく遊びにいける土地柄、小さなお子様連れのファミリーのご利用が本当に多くなってきている感じがしております。
私達の中にもチビ達がいるスタッフが多く、自分達が楽しめるサービスが、きっとお客様が喜んでくれるサービスだと考えております。
来年の今頃は少し歩けて、少し会話が出来るようになった時もまた新しい楽しみがあると思いますので、またぜひ遊びに来てください。
皆様にお会い出来る日を楽しみにお待ち申し上げております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]＜お部屋食＞小さなお子様も安心　ファミリープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:バラック (女性/20代) 投稿日:2008/09/13
９月の上旬に利用させていただきました。
いつも口コミも参考にしていたので今回はあまり期待せずに家族で宿泊しました。まず、フロントの男性の方がとても感じよくお部屋まで案内してくれました。よかったぁ～と思いながらお風呂へ・・・・。口コミは良い評価ではありませんでしたが、清潔感ありとてもよかったです。
夕食はボリュームがありこちらも満足しました。ただ、接客してくれた女性の方はあまり愛想がなくがっかりでした。
帰りの見送りも気持ちよくまた利用しようと思えるものでした。
来年の今頃、また利用しますのでよろしくお願いいたします。
返信者:茨交ホテルズ　大洗ホテル 返信日:2008/09/26
先日は当館をご利用いただきまして本当に有難うございます。
仲居係の対応では不快な思いを与えてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
一部の担当者だとは思いますが、その１人の接客が係全体、更にはホテル全体のイメージとなってしまう事を重々考えながら行動できますよう、改めて今日のミーティングで伝えたいと思います。
次回こそは挽回したいと思っておりますので、ぜひまた遊びに来てくださいませ！
また来年、お会い出来る日を楽しみにしております♪
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]秋の味覚　戻り鰹たたきと海の幸プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Ｈｉｒｏ (女性/30代) 投稿日:2008/09/12
部屋は旧館でしたのでそれなりでした。窓は網戸があると良かったです。社員教育がきちんとされているようで、どなたもとても感じよく丁寧に接して頂きました。朝食・夕食共バイキングで子供もとても喜んでいました。主人と私も大変満足でした。ただ、申し訳ありませんが炊き込み御飯は私達には合いませんでした。女風呂は子連れで皆さん利用しますので、トップシーズンには洗い場がたりないです。でも手ぶらで行ける位色々用意されていたので驚きました。脱衣場の大きい窓はｶｰﾃﾝもﾌﾞﾗｲﾝﾄﾞもなく外から見えてしまいます。明るいうちのお風呂は要注意です。総合的には楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:茨交ホテルズ　大洗ホテル 返信日:2008/09/26
先日は夏休み、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
まだまだ施設面等、ご迷惑をおかけしており、本当に申し訳なく思っております。
その中で、スタッフ等へのお褒めのお言葉、本当に嬉しく思っております。
ハーフバイキングの中、釜飯の炊き上がり時間が要する為、それぞれ良し悪しのご意見を頂戴しております。
釜飯を無くす形だと、おひつ等で白飯のご用意になるかと思いますが、その形で今度は釜飯を期待しているお客様から別のご意見が上がる事も予想でき、来年までに良くリサーチしたり、プラン詳細での表記や他の方法などを模索したいと考えております。
今年は昨年より、来年は今年より、１つ１つ多くのお客様のご希望に応えられますよう努めて参ります。
ぜひ来年も遊びに来てください♪
またお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。
スタッフ一同

[利用した宿泊プラン]夏だ！海だ！プールだ！　ハーフバイキングプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まま (女性/40代) 投稿日:2008/09/10
8月の終わりに1泊しました。部屋から海がよく見えるし、子供たちはプールに大喜びでした。食事も悪くなかったけど、唯一困ったのは、空調の音。エアコンを消して寝てもかなりの大きさで一晩中鳴っていて、家族みんな熟睡出来ませんでした。
返信者:茨交ホテルズ　大洗ホテル 返信日:2008/09/23
先日は夏休み、当館をご利用いただきまして誠に有難うござい�