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エリア: 愛媛県 > 松山・道後 > 道後

[旅館]宿番号：328737

宝荘ホテル

ポイント割引が使える宿

道後温泉
松山自動車道松山IC下車道後温泉方面へ25分。または、道後温泉駅下車徒歩約6分。 MAP

  • 宝荘ホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 187 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.0  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ぴのこ (女性/20代) 投稿日:2009/11/18
部屋は安いプランだったからか端の従業員の控え室の隣でその前を通るたびに従業員が着替えたりする様子が見えてとても残念でした。お布団を敷いてもらえった後、スリッパが散乱してたのも残念です。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/11/20
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当日は満室でしてお泊りいただいたお部屋しかご用意できませんでした。ご不快をおかけいたしまして失礼いたしました。
お客様にご満足いただけますよう努めておりますが、いたらないところもございます。お詫び申し上げます。
従業員一同、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援★バイキング朝食で元気フル充電！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:雨女 (女性/40代) 投稿日:2009/11/17
ｸﾁｺﾐがよかったので宿泊しましたが
そちらのホテルでは部屋で食事のお客に二時間経ってない時間に食事終わりましたかの電話を部屋にかけるように指導してるんですか？
お客がまだ食べているのにもかかわらず片付けをしてもいいと指導してるんですか？
本当に気分が悪かった。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/11/18
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客におきまして大変失礼がありましことお詫び申し上げます。
お料理の配膳、片付けに付きましては日ごろより指導いたしておりますが行き届きませず失礼いたしました。再度、注意指導いたします。
従業員一同、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
これに懲りませずまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]松山城眺望プラン☆眺望確約

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ダビンチ (男性/40代) 投稿日:2009/11/12
松山城を臨む露天風呂は格別です。出張での疲れも体の芯から癒されます。道後温泉の中でも良いホテルの一つだと思います。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/11/14
ご来館ありがとうございました。
温泉でお仕事のお疲れは癒されましたでしょうか。
季節ごとに旬の食材を活かした料理をご用意いたしております。
是非、ご夕食もお楽しみくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援★バイキング朝食で元気フル充電！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:そらわん (女性/20代) 投稿日:2009/11/10
夕食がたくさん出てきたのはうれしかったのですが、もう少し少なくてもいいのかなとも思いました。でも、おもてなしされている感は充分伝わりました。
強いて言えば、食べ終わってないのに、料理をどんどん出されたので、温かいものを温かいまま食べられなかったのが残念でした。お味はとてもおいしかったのに。。。
温泉はいろいろ種類があり、泉質もよくとても満足でした。機会があればまた泊まりたいです。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/11/12
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事の配膳の仕方におきまして行き届きませんで申し訳ございませんでした。注意、改善いたします。
季節の旬の食材を活かした料理と楽しい企画をご用意いたしております。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鯛しゃぶ＆伊予牛ミニステーキの会席★14175円

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あらた (女性/20代) 投稿日:2009/11/10
お風呂も広く、ご飯もお腹いっぱいでおいしかったです。
ただ、従業員の方の対応の差が気になりました。
こちらが通路を通っているのを知っているのに配膳のワゴンを端に避けずにお部屋に入ってしまったり…。
その辺が少し残念でしたが、全体的にはよかったです。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/11/12
ご来館ありがとうございました。
当方の対応に失礼がありましたことお詫び申し上げます。注意、指導いたします。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鯛しゃぶ＆伊予牛ミニステーキの会席★14175円

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:まーくん (男性/20代) 投稿日:2009/11/09
部屋は若干古い感じがしたかな。食事は値段のわりには美味しかったけど、お風呂はイマイチ。
立地条件と値段で選ぶにはいい所ってところですね。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/11/12
ご来館ありがとうございました。
館内の設備に関しましては順次改装いたしておりますがまだまだいたらないところもございます。ご容赦くださいませ。
従業員一同、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鯛しゃぶ＆伊予牛ミニステーキの会席★14175円

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆにゃお (男性/20代) 投稿日:2009/11/09
部屋が和洋室ですごく広くて2人ではもったいないぐらいでした。
とっても満足しました。また泊まりに行きたいです。
仲居さんも笑顔で接してくれてよかったです。
いい旅になりました。ありがとうございました。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/11/12
当館をご利用いただきましてありがとうございました。
お料理と温泉でごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
季節ごとのお料理と楽しい企画をご用意いたしております。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]平日限定★１泊２食付■お部屋で夕食♪１１０００円

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:モッシー！ (男性/40代) 投稿日:2009/11/06
福岡から徳島の祖母のところへ５泊した帰りにお世話になりました。スタッフの方々の接客は大変気持ちよかったです。部屋も造りが古い割には清潔にされてて居心地良かったです。朝食のバイキングは品数も豊富で好きな物を食べられて満足しましたが問題は夕食。品数が多いのですが味、質はイマイチ…。サラダ、刺身は乾き気味で天ぷらもフニャフニャ…。前菜、鯛そうめんなども味付けがイマイチでかなり期待はずれでした。。鯛飯、鯛のアラ炊きは普通に美味しかったです。正直に言わせて頂くと品数は少なくていいから、もっと質を上げた方が良いように思いました。１食でラーメン３杯スープまで完食する私が、食が進まず残しましたので…。ちょっと辛口になりましたがスタッフの方々の接客がいいのでもうちょっと食事を改善されればいい宿になると思い投稿させて頂きました。でも、今回は初道後で良い思い出ができました。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/11/07
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「こころづくしのおもてなし」をと努めておりますが、いたらないところもございます。ご容赦くださいませ。
ご夕食の調理の味付けお料理の配膳の仕方にご不満をお掛けいたしことお詫び申し上げます。注意、改善いたします。貴重なご意見ありがとうございます。これを活かしてさらに努力してまいります。
また季節ごとに旬の食材を活かしたお料理と楽しい企画をご用意いたしております。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【カケコミプランｄｅ間際予約】残室わずか1泊２食♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ペリカ (女性/20代) 投稿日:2009/11/03
一言で言うとすべてが最高でした★部屋の食事の用意してくれた方も親しみやすくお話出来ました。
食事も夜は食べきれないぐらいの量で特に鯛のしゃぶしゃぶは最高でした。朝ご飯もおいしかったです。
温泉は２ヶ所入りましたが清潔感があり肌がツルツルになって夜景も見れて良かったです。
また来たいなぁって心から思えるホテルでした。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/11/04
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理と温泉でごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
季節ごとのお料理と楽しい企画をご用意いたしております。
従業員一同、これからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鯛しゃぶ＆伊予牛ミニステーキの会席★14175円

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:がいさん (男性/60代) 投稿日:2009/11/01
お部屋も綺麗、朝食バイキングも大変美味しくゆっくり出来ました！
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/11/04
ご来館ありがとうございました。
温泉でお仕事のお疲れは癒されましたでしょうか。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援★バイキング朝食で元気フル充電！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:大日 (女性/30代) 投稿日:2009/10/28
このお値段で一泊二食付き（しかも夜は部屋食）はお得だと思いました。晩御飯は食べきれないほどで、残してしまうのがもったいなかったです。もう少し、量は控えめでもよいかなと思いましたが、大満足でした。接客は引きすぎず、出すぎずという感じで、私は程よいと思いました。お世話になり、ありがとうございました。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/10/29
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夕食はお部屋で朝食は会場でバイキング形式でご用意いたしております。
季節ごとのお料理と楽しい企画をご用意いたしております。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【カケコミプランｄｅ間際予約】残室わずか1泊２食♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:サチ (女性/30代) 投稿日:2009/10/24
以前、宿泊して良いホテル旅館だと思い、再度期待し予約しました。フロントでのチェックイン、ベルは前回より好感が持てる素晴しい接客でした。しかし、今回は安いプランと言うこともあってか、子供用の浴衣を貸りることができませんでした。フロントに問い合せたところ、子供用の浴衣の準備がないとのことだったが、館内には、ぴったりサイズの浴衣を着ている、子供たちを多くみました。
勝手に、良いホテル旅館だと思い、友人たちにも紹介し宿泊してもらいましたが、今回のケチくささには、本当にショックを受けました。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/10/25
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
従業員の対応に不行き届きがございましたこと深くお詫び申し上げます。
お子様の浴衣の件で当方の対応に勘違いがありましたようで不愉快な思いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お子様の浴衣は通常お子様の身長に合わせて数種類ご用意させていただいております。行き届きませず失礼いたしました。
従業員一同、このようなことのないよう努めてまいります。
これに懲りませず、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【カケコミプランｄｅ間際予約】残室わずか朝食付き♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:よっちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/10/21
毎年20日に宿泊させて頂いております。
欠点があるとしても、それをカバーできるぐらいの接客に毎度驚かされます。テレビやトイレのリニューアルにも満足しており、また利用させて頂きたいと思います。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/10/23
毎度当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
やっと秋らしくなってまいりました。
季節ごとのお料理と楽しい企画をご用意いたしております。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]平日限定★１泊２食付■お部屋で夕食♪１１０００円

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:シンジ (男性/30代) 投稿日:2009/10/16
家族４人でのんびり過ごせました。子供がまだ小さいので少し不安でしたが、快く迎えていただけたのでよかったです。料理もとても美味しく満足でした。
また、チェックアウトの日にも松山観光をする間、車を置かせて頂いて、たいへん助かりました。ありがとうございます。
また、機会があれば利用したいと思います。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/10/18
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様、お料理と温泉でごゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか。
お車やお荷物はチェックイン前やチェックアウト後もお預かりいたします。ご遠慮なさらずにお申し付けくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鯛しゃぶ＆伊予牛ミニステーキの会席★14175円

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たけたけ (男性/50代) 投稿日:2009/10/12
１０日に家族４人で宿泊しました。
道後は初めだったので楽しみにしていましたが、宿のスタッフの方の対応は
がっかりさせられました。
まず、部屋に案内されるときに荷物は持とうとはしないし、部屋の説明もありませんでした。部屋に入ってからはお茶も入れてくれません。
今まで、いろいろな宿に宿泊しましたが、個人的には低い評価になります。
ただ、夕食は大変おいしかったのは救いでした。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/10/13
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当方の対応に不行き届きがございましたこと深くお詫び申し上げます。このようなことのないよう注意、指導いたします。
季節ごとのお料理と楽しい企画をご用意いたしております。
これに懲りませず従業員一同、またのお越しをお心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鯛しゃぶ＆伊予牛ミニステーキの会席★14175円

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:しげ (男性/20代) 投稿日:2009/10/05
夏休みの週末ということもありけっこう混み合ってました。家族での宿泊だったのですが、ホテルの方の対応がとても良かったです！料理もおいしく、良い旅の思い出が出来ました！
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/10/06
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理と温泉でごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
季節の旬の食材を活かした料理と楽しい企画をご用意いたしております。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【夏休み企画】『宝荘のみかんくん』に会いにいこう！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:akkifore (男性/30代) 投稿日:2009/10/04
到着から夕食まで対応して頂いたスタッフの方がとても良かったです。
夕食が豪華で美味しかったです。
お値打ちに一家で泊まり大満足でした。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/10/06
ご来館ありがとうございました。
季節ごとのお料理と楽しい企画をご用意いたしております。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【夏休み企画】『宝荘のみかんくん』に会いにいこう！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:taka (女性/20代) 投稿日:2009/10/03
建物は古い感じですが、部屋付のお手洗いはちゃんとしてたり、アメニティもそろっていたので気になるほどではありませんでした。
ただ夕食。品数はとてもたくさんあって嬉しかったのですが、部屋食というのが気を遣うし、味の点でも少し残念かな、と。人件費もかさみますしね〜。これは建物の設計も関係するし、仕方ないとも思うんですけど。
あとお料理も女性やお年寄りはあまり食べれないので、量より質！これが嬉しいです。もちろんどのお料理も及第点以上なのですが、少し無難だったかな。最近の旅館はレベルが上がってますしね〜、頑張ってください。
従業員の方は皆さんとても対応がよくていい笑顔！気持ちよく過ごすことができましたよ。ありがとうございました♪
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/10/04
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご夕食はお部屋出しでご好評をいただいておりますが、できる限りお客様のお好みに合わせて行きたいと存じております。お料理の内容とも検討、改良させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【カケコミプランｄｅ間際予約】残室わずか1泊２食♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:nov (男性/40代) 投稿日:2009/10/02
連休と言う事もあって、ICから旅館まで1時間30分もかかりました。仲居さんにそれを伝えると、帰りの裏道を教えてもらいました。お部屋は、ユニットバスなどが少し古いですが、部屋自体はとても清潔で綺麗にしてあり、とてもよかったです。
食事は、量が少し多かったのですが、とてもおいしかったので無理をして食べてしまいました。
人が多かったので旅館の温泉だけにしましたが、旅館の方は人が少なく、7Fの露天風呂から見た夜景はとても綺麗でした（7Fの露天風呂は女性は朝なので、いまひとつらしいですが）。
後、温泉卓球はよかったです。
又、泊まりたいと思える旅館でした。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/10/03
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このシルバーウイークは大変混雑いたしましてお疲れ様でした。
温泉でお疲れは癒されましたでしょうか。
季節ごとのお料理と楽しい企画をご用意いたしております。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]モリモリ１５０ｇ！「伊予牛絹の味」ステーキ付プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:キク (女性/40代) 投稿日:2009/10/01
高台にあったので部屋からの眺めはとても良かったです！お風呂が何箇所かあって嬉しかったのですが、時間帯の把握が出来てなくて、一つ入れなかったのが残念でした。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/10/03
ご来館ありがとうございました。
館内の大浴場は地下の岩風呂は男女ございますが、別館3Ｆの展望・露天風呂と本館7Ｆの露天風呂は男女入替制になっております。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]愛媛産には愛があるプラン♪しゃぶしゃぶ会席

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:はむ (女性/20代) 投稿日:2009/09/30
ホテルにお風呂がたくさん有り、タオル等も完備してあり良かったです。屋上の露天風呂が気持ちよかったです。夜はお部屋でゆっくりご飯が食べられ、値段も手ごろで満足できました。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/10/01
ご来館ありがとうございました。
季節ごとのお料理と楽しい企画をご用意いたしております。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]平日限定★１泊２食付■お部屋で夕食♪１１０００円

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:risa (男性/30代) 投稿日:2009/09/29
夕食は味・量ともに満足しました。景色は、松山城眺望確約というプランにしてはいまひとつ。乳児同伴だったのですが、客室係の方は食事の準備などで気にせず音を立てて、せっかく寝ていたのに起きてしまう状況で、もう少し気配りがほしいと思いました。道後温泉本館にも近く、お湯は非常に良く、フロントの方や、自家用車での到着・出発時の対応をして下さったスタッフの方は非常に親切で助かりました。有難うございました。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/10/01
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当方のお部屋係りに不行き届きがございましたこと誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。注意、指導いたします。
「こころづくしのおもてなし」をと努めておりますがいたらないところもございます。重ねてお詫び申し上げます。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]松山城眺望プラン☆眺望確約

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:とも (女性/20代) 投稿日:2009/09/29
両親を連れて初めて道後温泉を訪れました。
お風呂が３箇所もありどの順番で入ろうか考えるのが楽しかったです。
フロントに用意されていたかわいい竹篭を持って浴衣のまま居酒屋に行ったり人力車に乗ったり足湯に浸かったりとゆったりした時間を過ごせました。
是非また両親を連れて訪れたいと思います。
ありがとうございました。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/10/01
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様、お料理と温泉でごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
大浴場は地下の岩風呂、別館3Ｆの展望・露天風呂その他に本館7Ｆに露天風呂がございます。道後温泉本館にも徒歩で3分ほどです。
道後温泉本館前には人力車がおりますし、太鼓ショーなどの催し物も
行われております。
従業員一同、ご家族皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマン応援★バイキング朝食で元気フル充電！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひろこ (女性/30代) 投稿日:2009/09/29
ごはんも美味しく、場所も良く、お部屋も綺麗でテレビも大きく、お部屋担当の女の子も感じよくって、とってもよかったです。
お布団が羽毛で、とても寝心地がよかったです。
また是非是非、利用したいです。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/10/01
ご来館ありがとうございました。
季節ごとのお料理と楽しい企画をご用意いたしております。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鯛しゃぶ＆伊予牛ミニステーキの会席★14175円

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:qoopapa (男性/40代) 投稿日:2009/09/27
部屋が角部屋の和洋室で、とても広くてきれいでした。
ただ、体が大きい主人にはトイレが狭かったかも・・・
朝、７階の露天風呂にいったら、開放感があり、すがすがしく、とても気持ち良かったです。（男・女入れ替えの為、この日は朝が女湯でした）
夕食はとても豪華で、鯛がおいしいのはもちろんの事、伊予牛のステーキは最高でした。
食べきれない程の量でしたが、おいしくて全部食べちゃいました。
ほんとに気持ちよいひと時が送れて、また来たいなと思いました。
ウェルカムポンジュースがなかったのがとても残念でした。愛媛に来たらポンジュースがたくさん格安で飲めるんじゃないかって少し期待していましたので・・・。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/09/30
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
館内の設備に関しましては順次改装いたしておりますが、まだまだいたらない所もございます。ご容赦くださいませ。
大浴場は地下の岩風呂、本館7Ｆの露天風呂、別館3Ｆの展望・露天風呂とございます。お楽しみいただけましたでしょうか。
「みかんくん」のウェルカムドリンクは好評をいただいておりますが
夏休み期間中とシルバーウイークに限らさせていただきました。
今後、期間、その他検討いたします。
季節ごとのお料理と楽しい企画をご用意いたしております。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鯛しゃぶ＆伊予牛ミニステーキの会席★14175円

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:はる (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
部屋の眺めが良く夜景は最高でした。部屋食の夕食はとっても美味しかったです。ステーキ美味しかった〜〜
お風呂の入れ代わりが分かりづらいかなぁ？外国の方も多いのでもう少し英語の案内があるといいのでは、、、
男オンリーなのに赤いのれんがしてあったのでまぎらわしいかなと思いましたが、、、また伺いたいですがあー遠かったです。玄関の足湯が使えなくて残念でした。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/09/25
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
地下の岩風呂は男女両方ございますが別館3Ｆの展望・露天風呂と
本館7Ｆの露天風呂は男女入替制になっております。ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。ご容赦くださいませ。
季節ごとのお料理と楽しい企画をご用意いたしております。
またのお越しの折には足湯もお楽しみくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]松山城眺望プラン☆眺望確約

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ラム★ (女性/20代) 投稿日:2009/09/22
夕食はおいしかったのですが、しゃぶしゃぶやお肉などに先に火をつけられたので、
食べる順番に困り、せかされた感じがしました。
接客はとてもよかったと思います。ありがとうございました！
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/09/23
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お料理の配膳で不行き届きがございましたこと深くお詫び申し上げます。注意、指導いたします。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]松山城眺望プラン☆眺望確約

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:セカチュー (男性/20代) 投稿日:2009/09/19
とてもよかった☆
会席も朝食バイキングも最高♪♪
接客もよかった★
文句をつけるとこはなかったです☆★
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/09/21
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
季節ごとのお料理と楽しい企画をご用意いたしております。
スタッフ一同、これからもお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★☆カップルプラン　『のるのる♪』☆★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひめ (女性/20代) 投稿日:2009/09/11
スタッフの方の対応はとても丁寧でした。
お料理も食べきれないくらい沢山でどれもおいしかったです。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/09/11
ご来館ありがとうございました。
お料理と温泉でお楽しみいただけましたでしょうか。
季節ごとのお料理と楽しい企画をご用意いたしております。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]クチコミ200件突破記念！あわび付き会席/お部屋夕食

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひだまりん (女性/40代) 投稿日:2009/09/11
家族の誕生日祝いもかねて旅行を計画しました。
2歳から70歳まで
お料理はおいしかったです。事前にケーキをお願いしてましたら、ちゃんと用意していただきました。あとお風呂へのアプローチが段差いっぱいで遠かったです。
返信者:宝荘ホテル 返信日:2009/09/13
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様、お料理と温泉でお楽しみいただけましたでしょうか。
別館3Ｆの展望露天風呂、地下の岩風呂へは階段を使っていただいております。ご不便をおかけしております。ご容赦くださいませ。
従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]鯛しゃぶ＆伊予牛ミニステーキの会席★14175円

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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