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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

水明館のクチコミ・評判情報

→水明館の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

水明館

[ 旅館 ]
宿番号：328767

岐阜県>下呂・南飛騨>下呂・南飛騨
下呂温泉
JR下呂駅より徒歩５分、車の場合最寄インターより１時間

クチコミ総合

3.9

　（「普通＝3.0」が評価時の基準です）クチコミ 115 件

部屋		3.6

料理（朝食）		4.0

接客・サービス		4.0

風呂		4.5

料理（夕食）		3.8

清潔感		3.9

※	宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※	投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。

※	投稿の掟に反するものは掲載できません。
※	クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:ちるちる (女性/20代)

投稿日:2008/10/06

とても快適に過ごすことができました。
また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]①特別な想い出に残る旅～記念日プラン～

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年10月

投稿者:ミミチャン (男性/60代)

投稿日:2008/10/05

風呂は３カ所あり満足。
夕食は普通の旅館より騒々しく、折角の料理も落ち着いて食事ができなかった。
その上、金額の割に部屋がひどかったです。
いろいろ旅行しているけど、期待はずれでした。

[利用した宿泊プラン]名泉満喫ぶらり一人旅♪セミダブル洋室・食事付き

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:しんちゃん (男性/30代)

投稿日:2008/10/03

お風呂もお部屋もゆったりとしていて、とてもくつろげました。夕食はどの料理も美味しくて、接客のサービスも良く、とても満足しました。また、行きたいです。

[利用した宿泊プラン]【水明館のオープンキッチン】・出来立て！和洋中会席

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:galwaygalway (女性/30代)

投稿日:2008/10/01

個人旅行でこの様な大型高級温泉旅館に泊まったのは今回が初めて
でしたが・・・温泉に何度も入ったり、エステを受けたり、お茶したり、
プールで泳いだりと、チェックアウト昼１２時ぎりぎりまで館内で
目一杯楽しむ事ができました。こういう宿での過ごし方は初めてでしたが、
これはこれでなかなか良いものですね。部屋にはテラスもあり。そこから
川の流れと下呂の町並みが見え。川のせせらぎ・虫の声を聞きながら
椅子に座って過ごすのも気持ち良かったです。窓に網戸があるといいですね。
チェックアウト後、館内のレストランでランチをしましたが。そこの
限定飛騨牛バーガーがなかなか美味しかったです。
あとスタッフ皆さんの心遣いや笑顔が素敵でした。
良い滞在をありがとうございましたm(_ _)m

[利用した宿泊プラン]【特選・飛騨牛】付き会席をお部屋でゆっくりどうぞ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:じん (男性/20代)

投稿日:2008/09/30

旅館の中や、部屋の中などたいへんきれいで、従業員の接客もよくたいへんのんびりできました。お風呂は、露天風呂が大変よかったです。

[利用した宿泊プラン]【特選・飛騨牛】付き会席をお部屋でゆっくりどうぞ

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:ミズタマ (女性/30代)

投稿日:2008/09/24

お風呂が３カ所にあったのがよかったです。
建物は、全体的に豪華なつくりで、リッチな気分で過ごすことができました。
ただ、接客サービスに差を感じました。
フロントや朝食会場の方は、たいへんにこやかで丁寧で、さすが名旅館という感じ。
一方、部屋食だったのですが、仲居さんはビールをこぼして放置したままだし、終わりの方はせかされる感じでした。せっかくの部屋食、もう少しまったりといただきたかった・・・。
あと、お風呂に行っている間に布団が敷かれていたのですが、ハンドバッグや旅行鞄などが絨毯の床に置かれていたのには、びっくりしました。
せめてソファの上にでも置くとかするでしょう！
どんな教育がなされているのでしょうか。
水明館の名がなきますよ。

返信者:水明館

返信日:2008/10/04

この度はお越しいただき誠にありがとうございます。
しかしながら当館をお選びいただいたにもかかわらず、至らない点が多々あり誠に申し訳ございませんでした。
至急サービスを見直し、向上に努めて参ります。
またお越しいただけます様、心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]人気一番！夕食はゆっくりお部屋食【旬の味覚料理】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:りゅうちゃん (男性/40代)

投稿日:2008/09/24

朝食のみの洋室プランでしたが、部屋は古くベッドも小さいものでした。ただし、清潔感はあり、耐えられないものでは決してありません。いつも２人で旅行するので、通常の和室プランでは、とても割高になってしまい、こういうプランを充実させていただくとありがたいです。内装に手を加えるなどすれば、かなりの需要はあるように思いますけどね。他は、さすが水明館という感じでした。３ヶ所あるお風呂も綺麗だし、やみつきになりそうです。残念ですが、朝食は、朝ゆっくりしていると、品数がどんどん減って行く感じです。団体客が一斉に同じ時間に集中するので、時間を遅らせて行ったら、せかされている感じで落ち着きませんでした。

返信者:水明館

返信日:2008/10/04

この度はお越しいただき誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、サービスの行き届かない点があり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたお言葉を大切に改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]夕食は自由に♪12時レイトアウト1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年09月

投稿者:チャンピ (女性/40代)

投稿日:2008/09/10

さすが歴史のある宿で、露天風呂、展望風呂は最高でした。中庭の滝のある池など落ち着いた趣のあるものでした。子供用プールも有り、年齢を問わず楽しめそうなお宿です。

返信者:水明館

返信日:2008/09/24

この度はお越しいただき、誠にありがとうございました。又、この様なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。中庭もまもなくすると紅葉や雪景色など季節により、様々な美しい景色をお楽しみいただけます。今後も四季に合わせ、様々なプランをご用意致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]夕食は自由に♪12時レイトアウト1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:sin8 (男性/30代)

投稿日:2008/09/01

大型の旅館でしたが、隅々まで気配りが行き届いていて、チェックアウトまでとても気持ちよく過ごさせて頂きました。館内の美術品の説明ツアーもとても分かりやすく、宿に対する理解も深まって良かったです。プールに大型温泉など、施設も充実。丁度、お祭りが催されていて、温泉街を堪能できました。また、是非、利用させて頂きたいと思います。チェックイン時の「篠岡さま」の気の利いたアレンジ、とても助かりました。ありがとうございました。

返信者:水明館

返信日:2008/09/13

この度はお越しいただき誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉く思います。
今後も四季に合わせ、様々なイベントやプランをご用意して参ります。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]湯ったり夕食お部屋食【旬の味覚・和食会席料理】

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:164 (男性/30代)

投稿日:2008/09/01

今回、子供4人と私の兄と私と計6名で泊まりました。
部屋は、とてもきれいに掃除がされていてよかったです。
大浴場は非常に満足しました。特に娘は非常に喜んでいました。
あと、一番下の子（4歳）の帯がゆるんでいて、それを見てサッと来て直してくれたことが感動しました。また是非利用したいです。
有難うございました。

返信者:水明館

返信日:2008/09/13

この度はお越しいただき誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後も四季に合わせ様々なイベントやプランをご用意致します。
是非また皆様でお越しください。心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]【欧風フルコース料理】が楽しめる特別プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:yoshi　the　wonder (男性/20代)

投稿日:2008/09/01

記念日プランを利用したが、満足のいくサービスは無かった。
建物が思ったより古くて残念だった。でも食事は美味しかった。

返信者:水明館

返信日:2008/09/13

この度はお越しいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、記念日のお祝いに当館をお選びいただいたにもかかわらず、満足いただけるサービスが出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後お客様からいただいたお言葉を大切に向上に努めて参ります。
またお越しいただけます様、心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]①特別な想い出に残る旅～記念日プラン～

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ドラえもん (女性/40代)

投稿日:2008/09/01

子供と3人で一泊させて頂き、チェックインのホテルの方の対応やおもてなしに、感激していました。夕食は食べ盛りの子供にとっては、物足りないようでしたが、3つの温泉をとても喜んでいました。楽しい一時をありがとうございました。癒されました。

返信者:水明館

返信日:2008/09/13

この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食につきましてはご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。今後お客様からいただいたお言葉を大切に検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
今後も様々なプランをご用意致します。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]湯ったり夕食お部屋食【旬の味覚・和食会席料理】

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:yoshi (男性/60代)

投稿日:2008/08/31

食事や風呂は良いと思ったが、ホテル自体が大きすぎて部屋からレストランや風呂に行くのにかなりの移動距離があって年寄り夫婦には不向きであった。

返信者:水明館

返信日:2008/09/13

この度は記念日のお祝いにお越しいただき、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご移動の際にお手間をお掛けし申し訳ございませんでした。
当館は横に３つ館が並んでおり、それぞれに大浴場がございますので、違う館に行かれるにはやはり、少し移動距離がございますが、今後お客様にわかりやすく最短のルートでのご案内を改善して参ります。
またお越しいただけます様、心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]①特別な想い出に残る旅～記念日プラン～

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:シズママ (女性/40代)

投稿日:2008/08/21

水明館は去年亡くなった父と私が結婚する前に母と3人で行った思い出の宿です。18年ぐらい前かな…今年は母と子ども2人を連れ、4人でいきました。
宿や温泉は以前とほとんど変わっておらず、臨川館もきれいなままでした。お料理も大変おいしくとても満足です。温泉もイオウのよい香りが漂って、本当に疲れが取れました。何日でも泊まっていたいと感じました。子どもたちも、することがいっぱいで大喜びでした。本当にのんびり、豪華に温泉旅行を楽しめたかなと自己満足の夏休みの休日でした。

返信者:水明館

返信日:2008/09/04

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もより皆様に快適にお過ごしいただける様、向上に努めて参ります。
是非また、ご家族皆様でお越しください。
心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]湯ったり夕食お部屋食【旬の味覚・和食会席料理】

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:ちかちゃん (女性/30代)

投稿日:2008/08/20

食事がとても美味しく朝食も夕食も大満足でした。接客もとてもよく、いろいろ親切にしていただきました。残念なのがお部屋でした。もう少し新しいお部屋に泊まりたかったです。以前宿泊したときより古い館だったので、でも宿泊金額を考えると仕方ないのかな～。

返信者:水明館

返信日:2008/09/02

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の面でご期待にそえる事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後メンテナンスの強化を行って参ります。
今後も四季に合わせ様々なプランをご用意致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]オープンキッチンで【出来立て！あつあつ和洋中会席】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:GIRI (男性/30代)

投稿日:2008/08/20

お風呂の泉質がとても良く、ゆっくり休めました。風呂が何箇所かあって、込みすぎないのがよかったです。
ただし、部屋の老朽化が気になりました。

返信者:水明館

返信日:2008/09/02

この度はお越しいただき誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。
今後メンテナンスの強化を致します。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]夕食は自由に♪12時レイトアウト1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:のね (女性/30代)

投稿日:2008/08/19

INの際に出迎えのスタッフが忙しくあまり相手にされず、不安に。お部屋にご案内の仲居さんは（自宅に確認のお電話をされたのも多分同じ方かと）心のこもったお祝いの言葉と丁寧なご説明をされて大変に美しい方ですね。夕食にお祝いの飲み物を忘れられてしまい、すぐ対応をしてくれ良しとしました。大浴場は清潔感がありで清掃スタッフの方に「お疲れ様でした」と声をかけて下さいました。お部屋の洗面所が目の届かない所に埃と髪の毛がたまっており少し残念ですが、それ以外はきれいに清掃され高野槙の浴室は良い香りで温泉が楽しめました。子供達はプールに大喜び、主人は食事がおいしく快適に過ごせたとほめておりました。他のスタッフの方達も用件を言うと、お待たせしない対応をされて素晴らしく良い思い出となりました。是非また泊まりに行きたいです。

返信者:水明館

返信日:2008/09/01

この度はお越しいただき誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、ご到着時の混雑によりお客様に不安な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様からいただいたお言葉を大切に、今後お出迎えの対応などお客様に快適にお過ごしいただける様、改善に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]①特別な想い出に残る旅～記念日プラン～

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:あーさん (女性/40代)

投稿日:2008/08/18

お盆中でしたので　大変混んでましたから　せっかくの高級感が　消されてしまって残念でした。食事は　美味しくいただきました。

返信者:水明館

返信日:2008/08/29

この度はお越しいただき誠にありがとうございます。
しかしながら当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご期待にそえず誠に申し訳ございませんでした。
今後、より皆様に快適にお過ごしいただけます様、サービスの向上に努めて参ります。
またお越しいただけます様、心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]【特選・飛騨牛】付き会席をお部屋でゆっくりどうぞ

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:一茶 (男性/50代)

投稿日:2008/08/18

風呂は3カ所あるが、臨川閣の檜風呂がよい。湯温の異なる深い浴槽があり、広々としてゆったり浸かれた。1階の朝食会場の混雑（長蛇の列）、風呂で泳ぐ子供、廊下で言い争いをしているホテル関係者、などに出くわした。団体や子供連れで気楽に訪れるのにはよいが、静かに温泉を楽しみたい方にはやや不向きな感じがした。

返信者:水明館

返信日:2008/08/29

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら快適にお過ごしいただけなかった事、
誠に申し訳ございませんでした。
様々なお客様皆様に快適にお過ごしいただける様、今後改善に努めて参ります。
またお越しいただけます様、心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]夕食は自由に♪12時レイトアウト1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:お世話になりました。 (男性/30代)

投稿日:2008/08/17

家族３人で１泊お世話になりました。有名な老舗旅館ということでウェルカムドリンクなどのサービスはそつが無く、さすがという感じでした。夕食は洋食でおいしくいただいたのですが、朝食がバイキングで宿泊客が一斉に集まるので待ちが長く、少し残念でした。朝食時間をもう少し長くして分散させるとか、朝食場所を分散するなどの工夫があればと思います。

返信者:水明館

返信日:2008/08/27

この度はお越しいただき誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら一日のスタートであるご朝食の際、お待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様からいただいたお言葉を大切に改善に努めて参ります。
四季に合わせ今後も様々なプランをご用意致します。又のお越しを心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]親子でテーブルマナー☆とっておきの学びの旅プラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:きみちゃん (女性/40代)

投稿日:2008/08/13

三ヶ所の温泉を自由に行き来でき存分に楽しむことができました。お湯もさらっと心地良い泉質で疲れがとれました。

返信者:水明館

返信日:2008/08/20

この度はお越しいただき誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お盆が終わり下呂もずいぶんと涼しくなりました。
間もなくすると紅葉の綺麗な季節がやってきます。また四季に合わせ様々なプランをご用意致します。
是非またリフレッシュをしにお越しください。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]親子でテーブルマナー☆とっておきの学びの旅プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:クー (男性/50代)

投稿日:2008/08/09

息子と男3人旅で利用しました。温泉は入るとつるつるになり、いい温泉でした。ただ、露天が1箇所で小さいのが物足りませんでした。夕食は洋食のフルコースで3人とも最後まで美味しくいただきました。部屋は古く、トイレに換気口から落ちたと思われる埃が多量にあって、残念でした。また、空調も効きが足らず、暑かったです。滞在時間が長いのでその点はゆったりでき、1泊でしたがのんびりすごしました。室内プールもなかなか大きくてよかったです。値段相応かな。

返信者:水明館

返信日:2008/08/15

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見もいただきまして重ねてお礼申し上げます。
施設的な問題は今すぐ改善と言う訳には参りませんが、出来ることは直ぐ対処して参ります。今後も様々なプランをご提案して参りますので、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]夏休み☆期間限定早割企画！夏満喫♪欧風レストラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:やや (男性/40代)

投稿日:2008/08/09

今回は、仕事仲間５人で利用させていただきました。
料理は、飛騨牛付きにしましたが、ボリュームが少し足りなかったようです。味は満足できるものでした。
部屋も２室で広々としていて、皆満足しておりました。また利用したいと思います。

返信者:水明館

返信日:2008/08/15

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
マスコミなどで話題になりました「飛騨牛」ですが、水明館ではＡ４等・５等のみを使用しておりますので安心してお召し上がりいただけます。ほどよい霜降り、柔らかさ、とろけるような食感をお楽しみいただけた事と存じます。いただきましたご意見を参考にサービスの向上に役立てたいと思います。ご意見ありがとうございました。
下呂温泉・水明館

[利用した宿泊プラン]【特選・飛騨牛】付き会席をお部屋でゆっくりどうぞ

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:どん (女性/30代)

投稿日:2008/08/09

今回は職場の同期４人旅でお世話になりました。
まず到着して部屋の案内を待っていたところ、お茶をお持ちしますといったまま、お茶がいつまでたっても届かず、そのうちお部屋を案内しますといわれてしまいました。そして、部屋を案内していただきましたが、間違っており引き返すことになりました。
と、こんなことが最初からあってどうなることかと思いましたが、そのほかは特に問題なく、お風呂もすべて入り、ご飯もとても美味しく、満足の旅でした。
フロントの方を始め、皆さん接客態度は良かったです。気持ちよくすごすことが出来、楽しい思い出になりました。ありがとうございました。

返信者:水明館

返信日:2008/08/15

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご到着早々、不手際があり誠に申し訳ございませんでした。
より良いサービスをご提供する為、この夏より呈茶サービスの方法を少し変更しております。スタート直後でスタッフも少し混乱していたようです。現在は順調に運営しており皆様に喜んでいただいております。今後もサービス向上に努め、常に変化する旅館であり続けたいと
思っております。次の季節も水明館でお過ごしいただけますよう、心よりお待ち申し上げております。　下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]【特選・飛騨牛】付き会席をお部屋でゆっくりどうぞ

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:みぃ (女性/30代)

投稿日:2008/08/07

口コミをみて料金の高いプランを選択しましたが…到着後食事場所の説明を受けながら部屋に案内されましたが…部屋食プランでは？勘違いで、後程部屋食ですと訂正されました。夕食時ビール二本の一本がなぜか？半分しか入っていませんでした。なぜ？売店ではレジに並んでいると閉店しはじめました。しかもハンガータイプ陳列を次々に店内へ入れてきます。危ないなぁ。と思っていると母が足を引かれ爪が割れて内出血しましたが笑いながらすみませんとだけでした。子供が怪我しなくて良かったです。子供の朝食注文してたのに一人分来なかった。来てないのに料金は請求されました。癒されに行きましたが逆に疲れました。仕事をこなす事よりも一人一人に満足して貰えるサービスを目指して貰いたいと思います。すみませんではすまない事もあります。一つ一つの仕事に誇りを持って頂きたいと思います。

返信者:水明館

返信日:2008/08/15

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご到着からお帰りまで数々の不手際がございまして、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を頂きました関係部署はもちろん、各部署責任者に厳重な注意と今後、同じ失態を繰り返す事が無い様、指示致しました。せっかく当館をご指名いただきましたのに、ご満足いただくことが出来ず大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。今後は頂戴したご意見を真摯に受けとめ、サービス業の基本に立ち戻り、社員全員サービスの向上に誠心誠意努めて参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。　水明館　支配人

[利用した宿泊プラン]湯ったり夕食お部屋食【旬の味覚・和食会席料理】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:lamlamma (女性/40代)

投稿日:2008/08/07

very good！　Ｉ　ｗｉｌｌ　ｃｏｍｅ　ｂａｃｋ　ａｇａｉｎ！

返信者:水明館

返信日:2008/08/13

Thank you very much for coming and words of the praise.
It's soon that autumn has come.
It's very beautiful autumn leaves.
So please come back again!
We are looking forward to see you again.
SUIMEIKAN

[利用した宿泊プラン]夏休み☆期間限定早割企画！夏満喫♪欧風レストラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:えり (女性/30代)

投稿日:2008/08/06

とても良いお宿でした。連泊したので、お風呂も食事も堪能できました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。

返信者:水明館

返信日:2008/08/12

この度はお越しいただき誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も四季に合わせ、様々なプランをご用意致します。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]【欧風フルコース料理】が楽しめる特別プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:j.n (男性/30代)

投稿日:2008/08/05

下呂の花火大会に合わせて、初めての子連れで利用させてもらいました。乳児連れということで配慮していただけたのか、角部屋で気兼ねなく過ごすことができました。有り難うございました。じゃらんの口コミでは皆さん結構辛口ですが、ここ一年で4回臨川閣を利用させてもらってますが、いつも季節感溢れるお料理、付かず離れずの接客で大満足しています。満室だったみたいですが、接客担当の方もせわしくなく、慌しさは微塵も感じさせませんでした。今回ロビーでは似顔絵コーナーなどもあり、家族揃って楽しめました。来年の花火大会も水明館で決まりです。また水明倶楽部でのお得な情報も楽しみにしています。お世話になりました。

返信者:水明館

返信日:2008/08/12

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今年の花火大会は、天気も良くとてもきれいに見れましたね。
今後もより快適にお過ごしいただけます様、四季に合わせ様々なイベントやプランなどもご用意致します。
イベントやお得な情報の配信も行いますのでお楽しみにしていてください♪
では来年もご家族皆様でのお越しを心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]湯ったり夕食お部屋食【旬の味覚・和食会席料理】

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年08月

投稿者:SHIN (男性/30代)

投稿日:2008/08/03

８月１日に家族４人で１泊しました。
プール券付きのプランでしたが子供だけ無料で大人は半額となっていましたが、５００円くらいサービスにするか、宿泊費に一部上乗せ（含めてくれると）ありがたかったです。部屋は確かに古そうな感じはしましたが、掃除は行き届いたと思います。
ただ絨毯のシミとかは気になりました。
予約する時は知りませんでしたが、ちょうど龍神火まつりをやっていて思いがけなく目の前で花火を見られたので子供がとても喜んでいました。
下呂温泉は初めてですが、やはりサービス、お料理は水明館にして良かったなと思いました。

返信者:水明館

返信日:2008/08/09

この度はお越し頂き誠にありがとうございます。
またこの様なお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
プランの内容やメンテナンスなどお客様からいただいたお言葉を大切に今一度見直して参ります。
今後も皆様に満喫いただける様なプランをご用意致したいと思います。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]【夏休み☆期間限定早割企画！】夏満喫♪『お部屋食』

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:とぅーん (男性/20代)

投稿日:2008/07/27

子供の頃に家族につれてってもらってから、約２０年ぶりに宿泊しました。ちらほらと見覚えのある館内・露天風呂の風景に感動しました。さて、温泉の質がやはり良かったです。疲労も抜けるし、彼女も肌がスベスベになると満足していました。ただ、風呂が深いのもいいのですが、中腰にならなければならないので、少々ゆったりできなかったです。料理の方は悪くはないのですが、もう少し頑張っていただきたいと思います。ロビーの喫茶店やラーメン店など、いろいろなサービスが夜遅くまでやっていたので楽しかったです。総合的にみて満足できました。

返信者:水明館

返信日:2008/08/02

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食・ご朝食など十分にご満足いただけず、申し訳ございませんでした。今後、いただいたお言葉を大切に向上に努めて参ります。
また四季に合わせ、様々なプランをご用意致します。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]オープンキッチンで【出来立て！あつあつ和洋中会席】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:カッチ (男性/30代)

投稿日:2008/07/21

建物は古く、部屋も古かったが、清潔感はあったので、不快感はありませんでした。
部屋のトイレ・バスは、つくりが古く、やや不満。
大浴場３箇所（展望・露天・ヒノキ）はそれぞれ階が違い、客が分散され、混雑度が低減され、気持ち良く楽しめました。
夕食は満足でした。朝食のバイキングは宿泊料金を考えると、もう少し品数があって欲しかったです。（決して少なすぎるわけではありませんが。）

返信者:水明館

返信日:2008/07/26

この度はお越しいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待にそえる事ができず不快な思いをされた事、大変申し訳ございませんでした。
今後、客室のメンテナンス強化や、朝食メニューの再検討を行います。貴重なご意見誠にありがとうございました。
今後、いただいたお言葉を大切に向上に努めて参ります。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]【特選・飛騨牛】付き会席をお部屋でゆっくりどうぞ

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:サンタ (男性/50代)

投稿日:2008/07/17

噂どおりお風呂は絶品でした。朝食も満点です。お部屋は安いプランなので多くは望んでいなかったから満足しています。今回は出張帰りにふらっと宿泊したので、次回は妻と行きたいと思っています。

返信者:水明館

返信日:2008/07/19

この度はお越し頂き、誠にありがとうございます。
またこの様なお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後も四季に合わせ、様々なプランをご用意致します。
次回は奥様とのお越しを心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]夕食は自由に♪12時レイトアウト1泊朝食付きプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年07月

投稿者:Kymmy (女性/20代)

投稿日:2008/07/16

初めて宿泊しました。全体的にとても良かったです。夕、朝飯も美味しかったし、温泉も肌がツルツルになってみんな大喜びでした。
水明館のみなさん、これからもより一層の素敵な笑顔で頑張ってください。その笑顔だけで、幸せになれますょ。

返信者:水明館

返信日:2008/07/19

この度はお越し頂き誠にありがとうございます。
また、この様なお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様からいただいたお言葉を大切に、今後も更なる向上に努めて参ります。
また、四季に合わせ様々なプランやイベントを行います。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
下呂温泉　水明館

[利用した宿泊プラン]【欧風フルコース料理】が楽しめる特別プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)

※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。

宿泊時期: 2008年05月

投稿者:クローバー☆ (男性/30代)

投稿日:2008/06/30

２回目の利用です。宿泊は飛泉閣でした。キレイに清掃はされていますがソファなどに結構な使用感が感じられました。
山水閣の大浴場を利用した帰り、何気なく写真が展示されているギャラリーに立ち寄りましたら、すぐさま『は～い時間です。閉館しますよ。』と年配のスタッフの方に注意されました。一切顔も見ず、とてもダルそうで、仕事自体が楽しくないといった風に見えました。もう少し言い方があるのではないでしょうか？臨川閣→飛泉閣→山水閣と接客のレベルに違いがあるような気がしてしまいました。
お風呂はクチコミ通り最高でした◎下呂温泉初体験だった祖母も大変喜んでくれました♪朝食がとても充実していました◎。

返信者:水明館

返信日:2008/07/02