博多グリーンホテル天神のクチコミ・評価

博多グリーンホテル天神からの返信

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の仰います通り、当ホテルは13時チェックイン・12時チェックアウトと最大23時間のご利用がいただけます。また、立地にも恵まれておりお客様のように野球観戦やライブ等でご宿泊頂くお客様にご好評いただいております。
ご朝食に関しましても、ご満足いただけた様子が窺え大変嬉しく存じます。
私共もお客様とまた、お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　森

返信日：2025/10/29

博多グリーンホテル天神からの返信

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、天神地区に数多くございますホテルより当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
無料軽朝食におきまして、当日混雑にてご迷惑をお掛けしたとのこと、申し訳ございません。
遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。
確認いたしましたところ、ご宿泊いただいたお日にちにちょうど外国人の団体様の受け入れがあり、
ご一行様でまとまってご朝食に行かれたようでございます。
テナントレストランの座席数の関係上、すぐに改善とは参りませんが、上記に限らず団体様のご宿泊がございます際にはフロントスタッフも店内の状況をこまめに確認するように徹底いたします。
お客様に再度お目に掛かれますことを心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　清田

返信日：2025/10/14

博多グリーンホテル天神からの返信

このたびは当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 青��

返信日：2025/10/5

博多グリーンホテル天神からの返信

この度は博多グリーンホテル天神をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、天神地区に数多くございますホテルから当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
いつもライブ遠征の際にご宿泊いただいているとのこと、当ホテルがお客様にとって、推し活という楽しいイベントに関わらせていただいていることを大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきましたように、当館では全客室のテレビにChrome Cast機能を備えており、YouTubeはもちろん、アカウントをお持ちであればPrime VideoやNetflixもお楽しみいただけます。
立地面や設備面に甘んじることなく、接客・サービス面におきましてもお客様からお選びいただけるよう、従業員一同努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
お客様に再度お目に掛かれますことを心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　清田

返信日：2025/9/25

博多グリーンホテル天神からの返信

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室や接客面、ご朝食などたくさんのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お客様のお言葉に甘んじず、今後とも更なるサービス向上に励んで参りますので、今後とも末永くご愛顧頂けますと幸いでございます。
お客様に再度お目に掛かれますことを心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　吉本

返信日：2025/9/14

博多グリーンホテル天神からの返信

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、数あるホテルより当館をお選び頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは変動制の料金体制に変わり、ご負担が増える日もあろうかとは存じ大変心苦しく存じますが、どうぞ平にご容赦頂きたく存じます。
お部屋に関しまして、ご不便をおかけしました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
しかし、清掃がお客様に行き届いており、「また泊まりたい」というお言葉を頂き大変嬉しく拝読させていただきました。
客室面に甘んじることなく、サービス面の向上にも努めて参りますので今後とも末永くご愛顧頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　マイチ

返信日：2025/7/8

博多グリーンホテル天神からの返信

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、天神地区に数多くございますホテルより当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回、推し活にて当ホテルをご利用いただいたとのこと、大変嬉しくご投稿を拝読いたしました。
決して豪華なホテルではございませんが、ライブハウスやコンサート会場、PAYPAYドームへのアクセスも良好な場所に位置し、チェックイン13時、チェックアウトは12時までとごゆっくりご滞在いただけますので、推し活にもご活用いただけるかと存じます。
接客・サービス面におきましてもお客様からご満足いただけますよう努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧いただけますと幸いです。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目に掛かれますことを心よりお待ちいたしております。
フロント　清田

返信日：2025/7/7

博多グリーンホテル天神からの返信

いつも博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けました事がご投稿より伺え、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。
お客様の仰る通り、当ホテルから駅やコンビニエンスストアが近くにございますので
利便性に関しましては恵まれた立地にあると存じます。
客室のベッドはシモンズベッドにてご準備しており、シーツもより良いものを使用しておりますので快適にご就寝いただけたかと存じます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
再び、お客様にお会いできることをお待ち申し上げております。
フロント マイチ

返信日：2025/6/29

博多グリーンホテル天神からの返信

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、天神地区に数多くございますホテルより当館をお選びいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地の良さ・朝食無料サービス付きに関しましてお褒めのお言葉、大変嬉しく
存じます。
しかしながら、レストランスタッフの対応に関しましてご不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、遅ればせながらこの場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
また、客室に関しましても清掃が行き届いておらず、朝食・清掃とご迷惑おかけし大変心苦しく
存じます。
今回頂いたご意見はレスタランスタッフ・清掃スタッフはもちろんレストランスタッフにも共有し、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿・ご意見ありがとうございました。
今後とも博多グリーンホテル天神店を何卒宜しくお願い申し上げます。
フロント　森

返信日：2025/6/28

博多グリーンホテル天神からの返信

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、天神地区に数多くございますホテルより当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿から、快適にお過ごしいただけたご様子が窺え、大変嬉しく存じます。
お客様の仰いますように、当ホテルは自動チェックイン機を導入しており、チェックイン・チェックアウトをはじめ、お荷物のお預かりもご自身で操作をお願いしております。
ご不明な点やお手続きの流れはスタッフがサポートをさせていただきますので、引き続きご利用いただければと思います。
また、ご朝食に関しまして、当ホテルではご宿泊の皆様に無料で軽朝食券をお渡ししておりまして、洋食のバイキングをお召し上がりいただけます。
今年4月にメニューの改定がございましたので、お褒めのお言葉を頂戴し、何よりでございます。
お客様に再度お目にかかれますことを心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　清田

返信日：2025/6/23

博多グリーンホテル天神からの返信

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、天神地区に数多くございますホテルより当館をお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿から、客室にてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が窺え、大変嬉しく拝読いたしました。
今回コンサートに行かれたとのこと、お楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルはマリンメッセ福岡やPAYPAYドームにもアクセスしやすい場所にございますので、また次回もぜひご利用いただけますと幸いです。
立地や設備面に甘んじず、接客・サービス面におきましてもお客様からお選びいただけますよう、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
フロント　清田

返信日：2025/5/22

博多グリーンホテル天神からの返信

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、天神地区に数多くございますホテルより当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿から、当ホテルの客室および無料朝食にご満足頂けたご様子が窺え、大変嬉しく拝読いたしました。
無料朝食につきまして、メニュー内容は毎日同一のものとなり、洋食・パンのみのご用意となっております。ご了承くださいませ。
また、ドリンクににつきまして、テナントレストランの兼ね合いもあるため、すぐに種類を増やすことは叶いませんが、お客様からのご要望として承ります。
当館のセキュリティに関しまして、お客様の仰いますように、エレベーター内でもルームキーのタッチが必要となっておりますので、ご宿泊のお客様以外は客室フロアにお上がり頂けないシステムとなっております。
お客様に再度お目に掛かれますことを心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　清田

返信日：2025/4/13

博多グリーンホテル天神からの返信

この度は博多グリーンホテル天神をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、天神地区に数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、無料の朝食に関してでございますが、次回メニューの見直しの機会がございます際の参考とさせて頂きます。
お客様からのお言葉に甘んずることなく、接客・サービス面の向上に努めて参りますので、今後とも末永くご愛顧頂けますと幸いでございます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に再度お目に掛かれますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロント　清田

返信日：2025/4/7

博多グリーンホテル天神からの返信

まい　様
この度は、博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、まい様からの温かい言葉をいただき心嬉しくご投稿を拝見させていただきました。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様のご投稿にもございます通り、当ホテルは地下鉄天神駅から徒歩５分、赤坂駅からは徒歩１分でございますのでスムーズにお越し頂けます。
お部屋のテレビのサービスに関しましても、当ホテルはYouTubeだけでなくお客様のアカウントにてログインして頂けますとU-NEXTやNetflixなどもご利用可能でございます。
今後ともまい様からのお褒めのお言葉や立地面に甘んじることなく、ご満足頂けるよう、接客、サービス共に精進して参ります。
まい様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント田中

返信日：2025/4/2

博多グリーンホテル天神からの返信

この度は、博多グリーンホテル天神店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様の仰います通り、当ホテルは赤坂駅の５番出口より徒歩２分程の場所に位置しており、近所には飲食店街やコンビニ等、多くございますので大変便利にご利用頂けるかと存じます。
また、ご投稿より、接客についてもお褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様からのお言葉が私どもの何よりの励みでございますので、今後ともお言葉に甘んじることの無いようサービス・接客に日々精進して参ります。
次回ご宿泊の際はさらに成長したスタッフの姿をお見せ出来ればと思います。
また、お客様へお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　朴

返信日：2025/2/17

博多グリーンホテル天神からの返信

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、天神界隈に数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室、接客ともにご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
「また利用したい」とのお言葉が何よりの励みになります。
今回頂いたお褒めの言葉に甘んずることなく、
これからもお客様に清潔な客室と丁寧な接客サービスを提供できるよう
清掃スタッフ・フロントスタッフ一同精進して参ります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　安永

返信日：2025/2/13

博多グリーンホテル天神からの返信

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、併せてお礼申し上げます。
立地・客室に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
冬は非常に乾燥する季節でございますが、快適に過ごされた様子が窺え安心いたしました。
また、立地に関しましてもご満足頂き幸いでございます。
当ホテルは地下鉄天神駅・赤坂駅から徒歩圏内に立地しており、さらにお客様のおっしゃる通りバス停も徒歩圏にございます。
福岡へお越しの際は、是非ともまたご利用いただければ幸いでございます。
今回頂いたご意見を共有し、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント　安永

返信日：2025/2/12

博多グリーンホテル天神からの返信

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお帰り頂きました後も貴重な御声をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
過日ご宿泊頂きました際は、カード鍵発行の際ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。今後ともなにかございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。
また、ご朝食に関しましては数年前とはご提供の形態が変わり、無料軽朝食に変わりました。
何卒ご了承くださいませ。しかしながら無料サービスでご提供はいたしておりますが、初日より品数が少なくなっていたとの事。誠に申し訳ございません。重ね重ねお詫びもうしあげる次第にございます。
御声にお寄せ頂きましたように接客に関しましては至らない点もまだまだございます。
私どもの指導不足でもあり、ご不快の念を抱かせてしまった事と存じます。接客サービスに関しましては出来る限りスタッフ一同精進して参りますので、何卒博多グリーンホテル天神店を今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度のご来館誠にありがとうございました。
フロント　近藤

返信日：2025/2/5

博多グリーンホテル天神からの返信

この度は博多グリーンホテル天神にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
天神界隈に数あるホテルの中から今回も当ホテルにお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中にテレビのトラブルでご迷惑おかけしましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
また、フロントスタッフの対応に関しましても結果としてお客様を困惑させてしまう対応となってしまい誠に申し訳ございません。
ご案内の統一、お客様に安心してご滞在いただける客室を目指して、今後もフロントスタッフ一同精進して参ります。
ご滞在中に何かお気づきの点がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お寄せ頂きましたお声を今後のご対応に生かせるよう努めて参ります。
この度は貴重な御時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント古賀

返信日：2025/2/2

博多グリーンホテル天神からの返信

この度は博多グリーンホテル天神店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
お客様のご投稿にございますように、当ホテルは天神・大名地区の徒歩圏内にございます。
近隣のおすすめ飲食店MAPもございますので、また次回の際はお気軽にフロントスタッフに
お申し付けくださいませ。
お部屋に関しましてもお客様に快適にお過ごし頂けるお部屋づくりを行っております。
お気付きの点がございましたら客室アンケートにご記入くださいませ。
今後もお客様に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また次回福岡にお越しの際も当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
この度は貴重な御時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　古賀

返信日：2025/1/3

博多グリーンホテル天神からの返信

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお帰り頂きました際も大変貴重な御声をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
過日ご利用の際は無料サービス軽朝食を通常の時間帯にご提供出来ず、誠に申し訳ございません。
ここに伏してお詫び申し上げます。
当日早朝時間帯はレストラン会場の都合により団体貸し切りとなっており、個人のお客様には
お時間を8時以降にさせて頂く事となり、ご希望のお時間帯にお取り頂く事が出来ず、大変心苦しく
存じます。重ね重ねお詫び申し上げます。
お寄せ頂きましたお声を今後のご対応に生かせるよう努めて参ります。
どうぞお許しくださいませ。
この度のご来館誠にありがとうございました。
フロント　近藤

返信日：2024/12/23

博多グリーンホテル天神からの返信

この度は博多グリーンホテル天神店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、天神に界隈数多くございますホテルより当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿から立地、サービスともにご満足頂けたご様子が窺え、スタッフ一同大変嬉しく口コミを拝見致しました。
お客様のお言葉に甘んじず、今後とも更なるサービス向上に励んで参りますので、今後とも末永くご愛顧頂けますと幸いでございます。
また福岡へお越しの折には是非当ホテルをご利用頂けますことを従業員一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　朴

返信日：2024/11/22