ホテルスプリングス幕張のクチコミ・評価

ホテルスプリングス幕張からの返信

のんこ　様
ホテルスプリングス幕張にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご家族皆様がゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食をお楽しみいただけたことも嬉しい限りでございます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/12/14

ホテルスプリングス幕張からの返信

かしさんさん、
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の改装に関するご意見、特に音の問題についてお知らせいただき感謝申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただける環境を整えるため、今後の参考にさせていただきます。
ご意見ありがとうございました。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/12/9

ホテルスプリングス幕張からの返信

杏仁豆腐様
この度は、ホテルスプリングス幕張にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたアメニティについて、基礎化粧品がご用意できていなかったこと、申し訳ございませんでした。お客様のご期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。今後の改善点として、検討させていただきます。
また、浴室の清掃状況に関しましても、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。清掃スタッフに対し、徹底した点検を行い、より清潔な環境を提供できるよう努めてまいります。
お客様の貴重なご意見をもとに、サービス向上に尽力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/12/2

ホテルスプリングス幕張からの返信

たけやん様
この度は、ホテルスプリングス幕張にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、朝食ビュッフェについての素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
千葉の名物を取り入れた多彩なメニューや、特に目の前で作るオムレツをお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。海浜幕張駅からのアクセスの良さや、高層階からの美しい景色についてもお褒めいただき、光栄です。お客様にとって快適な滞在となるよう、スタッフ一同、さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/12/1

ホテルスプリングス幕張からの返信

この度はホテルスプリングス幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を拝見し、大変申し訳なく思っております。
禁煙室におけるタバコの匂いや、清掃状況についてのご指摘は、私たちにとって非常に重要な問題であり、清掃の徹底がなされていなかったことを深く反省しております。また、フロントスタッフの対応に関しても、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますが、今回のご滞在がその期待を裏切る結果となってしまったことを心よりお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を今後のサービス向上に活かして参ります。再度のご利用は難しいとのことですが、今後の改善に努めてまいります。どうかご理解いただけますと幸いです。
ご意見いただき、ありがとうございました。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/11/20

ホテルスプリングス幕張からの返信

ご好評をいただき、誠にありがとうございます。お客様の遅いチェックインの際にスタッフが丁寧なサポートを提供できたこと、またお部屋が快適で清掃が行き届いていたことをお喜びいただけたことを大変嬉しく思います。今後、またお客様をお迎えできることを楽しみにしております。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/11/8

ホテルスプリングス幕張からの返信

あさちん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔さや眺望、地下駐車場についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。今後とも快適な滞在をご提供できるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/10/19

ホテルスプリングス幕張からの返信

Rieko様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のご期待に応えられるよう努めて参ります。
Hotel Springs Makuhari

返信日：2025/10/6

ホテルスプリングス幕張からの返信

momoさん
この度は私たちホテルスプリングス幕張にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清潔感や使いやすさ、またリラックスできたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/10/4

ホテルスプリングス幕張からの返信

Yoshikun様
このたびはホテルスプリングス幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様にとって便利なロケーションであったこと、大変嬉しく存じます。また、空港バスの発着が便利であったことや、高層階からの景色をお楽しみいただけたことに感謝申し上げます。
改修工事に関してご迷惑をおかけすることがないよう努めておりますが、今後もお客様の快適な滞在のために、最善を尽くして参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/10/1

ホテルスプリングス幕張からの返信

ちょこちょこ様
この度は、ホテルスプリングス幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中にご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の清掃状態や設備に関してのご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。清掃の徹底と客室の維持管理は、私たちの重要な業務であり、その基準を満たせなかったことを重く受け止めております。また、冷蔵庫やその他の設備につきましても、より一層の確認と改善が必要であると考えております。
お客様からの貴重なご意見をもとに、今後のサービス向上に努めて参ります。次回のご利用は難しいとのことですが、ぜひまたお越しいただける機会がございましたら、より良いおもてなしを提供できるよう努力いたします。
改めてご意見をいただき、感謝申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/9/18

ホテルスプリングス幕張からの返信

この度はホテルスプリングス幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。駅からのアクセスや、お部屋のグレードアップにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/10

ホテルスプリングス幕張からの返信

しお様
この度はホテルスプリングス幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の広さや設備についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。チェックイン時のスタッフの対応がスムーズであったこともお知らせいただき、ありがとうございます。お客様の快適な滞在を第一に考えておりますので、このようなお言葉は何よりの励みになります。
テレビに関するご意見についても、貴重なご指摘として承ります。今後の参考にさせていただきますので、引き続きご意見をお寄せいただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/9/3

ホテルスプリングス幕張からの返信

ぴーすけ様
ホテルスプリングス幕張にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり感謝申し上げます。
お部屋の清掃や設備に関してご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。快適にお過ごしいただけるよう、清掃の徹底や点検を行うよう努めてまいります。また、朝食に関しましては、地域の特性を活かしたメニューの提供について、今後の改善に向けて検討させていただきます。
従業員の接遇についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、これからもサービス向上に励んでまいります。
改めてのご意見、心より感謝申し上げます。今後ともホテルスプリングス幕張を宜しくお願い申し上げます。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/8/29

ホテルスプリングス幕張からの返信

あっこ様
この度はホテルスプリングス幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋のサイズについてご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。しかしながら、リラックスいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。駅からのアクセスも便利に感じていただけたこと、私たちにとって喜ばしい限りです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/8/29

ホテルスプリングス幕張からの返信

タカ様
この度はホテルスプリングス幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋の清掃や広さ、静けさについてご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。また、駅や飲食店へのアクセスが便利であったこともお知らせいただき、感謝申し上げます。
一方で、アメニティやドライヤーに関するご意見をいただき、ありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。次回お越しいただいた際には、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/8/20

ホテルスプリングス幕張からの返信

かっちゃん様
この度はホテルスプリングスマクハリにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、懐かしくお帰りいただけたこと、大変嬉しく思っております。
夕食のビッフェに関するご意見、心より感謝申し上げます。お食事の温度については、今後の改善に役立てさせていただきます。また、客室の改装についてもご指摘をいただき、ありがとうございます。お客様のご期待に沿えるよう、引き続き努力して参ります。
何かと至らぬ点がありましたことをお詫び申し上げますが、次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/8/15

ホテルスプリングス幕張からの返信

あっこさん様
この度はホテルスプリングス幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。
これ以上ないお言葉の数々、心より感謝申し上げます。また、お久しぶりにお越しいただけたこと、大変嬉しく思っております。今後ともご期待に添えるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。
会社から少しあるとの事ですが、ご無理なさらずお心向きましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。あっこさん様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/7/29

ホテルスプリングス幕張からの返信

みかりん様
この度はホテルスプリングス幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご宿泊中に快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。また、お部屋の清掃後の心遣いについてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。今後とも、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/7/24

ホテルスプリングス幕張からの返信

佐藤様
この度はホテルスプリングス幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。お部屋に関するご意見を拝見し、残念なお気持ちをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。スタッフへのお褒めの言葉も感謝いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/7/24

ホテルスプリングス幕張からの返信

にっく様
この度はホテルスプリングス幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、チェックインの際にお待たせしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同努めておりますが、システムの改善についてのご提案をいただき、感謝いたします。お部屋に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後ともお客様のご期待に添えるよう、努力して参りますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
それでは、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/7/24

ホテルスプリングス幕張からの返信

にしぴーさん
この度はホテルスプリングス幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。ZOZOマリンスタジアムでの野球観戦にお越しいただき、またお部屋のバルコニーからの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/7/24

ホテルスプリングス幕張からの返信

さとこちゃん様
この度はホテルスプリングス幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。便利な立地や清潔さをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/7/24

ホテルスプリングス幕張からの返信

マリエグ様
この度はホテルスプリングス幕張にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地や豪華な施設に加え、スタッフのサービスやお料理をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お客様に快適な滞在を提供できるよう努めておりますので、今後ともご期待にお応えできるよう精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/8/26

ホテルスプリングス幕張からの返信

この度は、ホテルスプリングス幕張をご利用いただき、誠にありがとうございます。お荷物のお預かりサービスや、朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただくことが私たちの第一の目標でございます。今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
敬具
ホテルスプリングス幕張

返信日：2025/7/16