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エリア: 福岡県 > 北九州 > 北九州市(小倉・八幡・門司)

[ホテル]宿番号:328903

門司港ホテル

ハイクラスポイント割引が使える宿

JR門司港駅より徒歩2分。北九州空港まで下関方面行きエアポートバスで40分(バス代700円) MAP

  • 門司港ホテルのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 264  
部屋   4.1  
料理(朝食)   4.2  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.4  
料理(夕食)   4.1  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ちゃんぷ (男性/40代) 投稿日:2009/07/06
優しい感じでアットホームな良い対応をしていただきました。
ありがとうございました。
一言言わせていただければ、ベッドのマットレスが部屋のグレードより低かったのが残念でした。
もう少し良いマットレスだったら完璧だと思えたのですが。。

[利用した宿泊プラン]【朝食付】   自慢の和洋朝食ビュッフェ

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:nyanko (女性/50代) 投稿日:2009/07/04
街に調和したレトロな雰囲気。窓から入る海の風は最高でした。時間が違う流れに入ったようです。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマンの出張◇御疲れ様です♪缶ビールをどうぞ

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:まろ (女性/30代) 投稿日:2009/07/04
お世話になりました。素敵なスタッフの皆様でした。明るくて笑顔も素敵でした。部屋は、年数が経てば古くなるのは仕方ないですよね。バイキングは思っていたより少なくて残念でした。まぁ、残り何人かって所なので、作りおきも出来ないですもんね。でも、ゆっくり出来ましたよ。仕事柄、たくさん泊まりますが、近くて泊まれないので、宿泊してみてわかりました。また、行きますねッ。今度は海側にしようと思います。

[利用した宿泊プラン]【曜日で選ぶワンコイン】関門しっかり満喫プラン!

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:リカ (女性/30代) 投稿日:2009/07/01
立地条件もホテルからの眺めも最高でしたが、フロントの接客がちょとだけダメでした。プランの特典内容が理解されてませんでした。楽しみにしていた朝御飯も、お米がとても固くて主人も私もまったく食べれなかったのがすごく残念でした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/07/03
ご利用いただきましてありがとうございました。
ご指摘頂きました点につきましては早急に改善いたします。
プラン特典につきましては、商品知識不足からご迷惑をお掛けいたしました。
お待たせする事がないようにプラン一覧を作成いたしました。
また、朝食のご飯ですが、料理長、レストランマネージャーと協議いたしまして、本日より炊き上がり時と15分毎の品質チェックを行っております。
またのお越しを心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]地産地消の朝食付◇門司港スタンダード

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ラスカル (男性/40代) 投稿日:2009/06/30
ロケーション、部屋の窓から見える関門海峡の風景が期待通りでとても素敵でした。楽しみにしていた朝食も和の惣菜が豊富で(逆に洋食は品薄かも)おいしくただきました。フロント前のロビーが少しごちゃごちゃした印象をうけたのでもう少しすっきりとさせてはどうかなと思いました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/07/03
ご利用いただきましてありがとうございます。
朝食につきましては、ご期待を裏切らないよう、
季節と地元感を楽しんでいただけるメニューと
美味しく召し上がっていただける様、品質管理の徹底を行って参ります。
フロント周りはご指摘いただきました通り、お土産コーナーなど
雑然としております。
レイアウトの変更と整理を行なう予定でございます。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]地産地消の朝食付◇門司港スタンダード

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:mitchee (男性/40代) 投稿日:2009/06/30
エントランス、ロビーの雰囲気が良いです。料金も安いと感じました。朝食のバイキング、少し混んでいて時間を要したのがマイナスポイントですが、それは内容が充実しているからこそ。とても満足しました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/07/02
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ここ最近団体様のご宿泊をいただいており、ご朝食のレストランではご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。ご利用のお客様皆様にごゆっくりお過ごし頂けます様にスタッフ全員で取り組んで参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]ビジネスマンの出張◇御疲れ様です♪缶ビールをどうぞ

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:トントン (女性/40代) 投稿日:2009/06/26
口コミではすごく親切な対応だとかかれていましたがビジネスホテル以下だと思いました。夜遅く食事できるところはないかと尋ねましたが地図を渡されただけで残念でした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/06/29
ご利用いただき、有難うございました。
フロントの接客はスタッフに報告早急に改善させます。
申し訳ございませんでした。
フロント 堀

[利用した宿泊プラン]【素泊り】 門司港レトロステイ

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ふみ (女性/30代) 投稿日:2009/06/23
7、8年前、友人の結婚式の時に宿泊して以来の宿泊でした。年数が経っていましたが、以前と変わらず綺麗な客室で快適に過ごさせていただきました。朝食もとても美味しかったです。欲をいえば、3歳の娘に子ども用のルーム着や歯ブラシがあれば…。と、思いました。わがままですみません。あと、海峡側の部屋からの眺めは最高でした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/07/02
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お子様用のアメニティ関連につきましては、フロントに数に限りがございますがご準備を致しております。ご案内が大変遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。また次回ご宿泊の際はお部屋までお持ちさせて頂きますのでお気軽にお声をお掛けくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]地産地消の朝食付◇門司港スタンダード

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちくわ (男性/30代) 投稿日:2009/06/19
ホテルの立地や周辺の環境もよくおかげさまで良い旅行になりました☆
また門司港に行く時は利用させていただきます。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/07/02
先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。門司港ホテル周辺には旧門司税関等のレトロの建物が近くにございます。今からの夏休みシーズンも例年多くのお客様で大変賑わっております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]【財布にエコロジー!】セミダブル&素泊りプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:qoo (男性/50代) 投稿日:2009/06/18
駐車場のスタッフの男性がとても親切で、チェックイン前までは
とてもいい感じだったのですが・・・。
いざ部屋に入ると、海峡側のお部屋を事前に確認して
お願いしていたのにもかかわらず街側になっていて、
変更までに無駄な待ち時間と移動をする事になり、
(荷物が多く重かったので)かなりがっかりしました。
また、問い合わせへの返事も遅くフロントの接客はいまひとつ。
内部電話中で目の前の客を待たせるのはどうかと思います。
でも、立地は駅・コンビニ・レトロ地区にも近く歩いての観光にも便利。
今回一番期待していたお部屋からの眺めは最高で、
当日はお天気もよく夕日が沈むところも、お部屋から見ることができ
又関門橋と対岸の夜景が素晴らしかったです。
部屋の窓に向ったカウンターがロマンチックで、カップルにはいいと思います。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/07/02
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。基本的なところからではございますが、いただきましたご予約をもう一度しっかりと確認をし、来館されるお客様全員に快適にお過ごし頂けます様努めてまいります。改めましてこの度は大変申し訳ございませんでした。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]気軽な宿泊プラン◇門司港スタンダード

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:きんし (男性/40代) 投稿日:2009/06/15
周囲の雰囲気に溶け込んだ佇まいがすばらしかったです。館内も清潔で、高級感に溢れていました。地産地消を謳った朝食もおいしくいただきました。出張での利用でしたが、価格以上の癒しを得たと感じております。他の出張者にも利用をすすめたいと思います。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/07/02
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくりご滞在して頂きまして誠に有難うございました。出張だけではなく、ホテル周辺にも観光スポットが多くございますので是非皆様でお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]地産地消の朝食付◇門司港スタンダード

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:chabot (女性/40代) 投稿日:2009/06/14
夫の誕生日でしたので、ステキなバースデーケーキを用意していただきました。
ちょうど海峡の夕陽&夜景が見える時間でしたので、いい思い出になりました。
ありがとうございました。
朝食の料理は(特に和食)地元素材の色々なお惣菜が多くて、大変美味しかった
です。ただ、ちょうど団体さんと同じ時間帯に重なってしまい、会場がすごく混乱
していたように思えました。料理(洋食・和食)やお皿をとってからの進行方向
などが、少々わかりにくかったです。
ホテルを設計デザインされた人の本を大変興味深く読ませていただきました。
翌日、内装の見方が変わりました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/07/02
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。朝食のレストランでが混雑をしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事が無い様レストランの担当と話をし、オペレーションの改善を図って参りたいと思います。ご迷惑をお掛けいたしまして大変失礼致しました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]■カップルプラン■カジュアルアニバーサリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:鷹 (男性/50代) 投稿日:2009/06/12
レトロな施設で景色も良く素晴らしかったです。
従業員の方も皆さん親切で朝食会場が団体客で混雑していたときの的確な対応も素晴らしかったです。
朝食もとってもおいしかったし、感激しました。
門司港ホテルに泊まるためだけでも北九州にまた来たいですね。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/07/02
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。朝食のレストランでは少々混み合いまして申し訳ございませんでした。今後も皆様にたくさん朝食をお召し上がり頂けます様、スムーズなご案内ができますように努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]ビジネスマンの出張◇御疲れ様です♪缶ビールをどうぞ

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:yumeko (女性/30代) 投稿日:2009/06/08
昨年の9月に宿泊して朝食ビュッフェが気に入り
今回も朝食とオーシャンビュー目当てで宿泊を決めました。
ただ・・・・今回は6階でブライダルの控え室と同じフロアだったので・・・
朝は少しバタバタ感がありました・・・・
まぁ、だいたい土日は婚礼が多いだろうから仕方なかったのかも知れないですが・・・
キーを渡すときに一言声をかけて貰えたら良かったです・・・・
ということで今回は4の点をつけさせて頂きコストパフォーマンスも妥当とさせていただきました。
だけどやっぱり朝食は美味しかったので、また利用させていただきたいと思います。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/06/29
ご利用いただきまして、有難うございます。
宿泊当日の誘導不足があった件につきましては
大変申し訳ありませんでした。
ご利用いただくお客様の身になって、楽しく、安心して
使っていただけるように案内、誘導の改善します。
是非またお待ちしています。
フロント 堀

[利用した宿泊プラン]地産地消の朝食付◇門司港スタンダード

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:浩一くん (男性/40代) 投稿日:2009/06/07
初めて門司港に行きました、口コミで浴槽に毛があり、文句と魚が生焼けなどをクレーマみたいに言っていたから、私的には毛は気にならないし生焼けは素材生かして美味しく良かったし、また行きたいホテルです!
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/06/29
ご利用いただきまして、有難うございました。
フォロー有難うございます。
しかし、部屋はきれいな状態で渡すのが私達の使命ですので、
これからも、清掃スタッフ共々、お客様に使っていただく
ホテルの安心と安全に一生懸命取り組んでまいります。
また是非次回のご利用お待ちしています。
フロント 堀

[利用した宿泊プラン]【お客様の声で大好評!】創作フレンチディナー付

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:宮ノ輔 (男性/30代) 投稿日:2009/06/07
海側の部屋を希望していましたが、希望どおりに手配していただき、大変嬉しかったです。
部屋も綺麗にしていただいており、特に不愉快に思うようなことはありませんでした。
シングルルームだったので仕方がないかもしれませんが、風呂がユニット形式で狭かったのが残念でした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/06/25
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今後もお部屋を綺麗に保てるようにスタッフ一同で努力してまいりたいと思います。当ホテルも本年で11周年を迎え大規模な改装を今まで行ってはおりませんが、今後改装する予定ができましたらこのご意見も参考にさせていただければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]【曜日で選ぶワンコイン】関門しっかり満喫プラン!

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:haya (男性/40代) 投稿日:2009/06/04
せっかくのいいロケーション、よい建築に関わらずアメニティーなどイマイチ。もう少し充実させるべきかと思います。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/06/22
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回頂きましたこのお声を今後の改善の際に生かしてまいりたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]気軽な宿泊プラン◇門司港スタンダード

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くろじょかっちやん (男性/50代) 投稿日:2009/06/03
備え付けのドライヤーがほとんど使い物にならなかったです。他の部屋でテレビの映りが悪かったみたいです。その他は満足する内容でした。またぜひ泊まりたいと思いました。楽しい思い出をありがとうございました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/06/22
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の設備に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。今後このようなことが無い様、日々の点検等を徹底して行うよう設備担当者にご連絡をさせていただきます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]ビジネスマンの出張◇御疲れ様です♪缶ビールをどうぞ

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:WAN (女性/30代) 投稿日:2009/06/02
とても景色がよかった。
夕食が外へ歩いて出掛けなければいけなかったので、ホテル内で食べられれば便利でよかったのに残念です。
朝食はフグが美味しかったですがフルーツやデザート類がもっと欲しかったです。
駅からも近く、お土産を買ったりご飯を食べる所も沢山あり、楽しかったです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/06/05
ご利用有難うございました。
夕食は季節にあわせて地元の食材を
使った美味しい創作フレンチになります。
夜のメニューも非常に好評を頂いています。
ポルトーネのブログもあり、御料理のイメージも
見ていただけますので次回は是非ご利用おまちしています。

[利用した宿泊プラン]□いつでも旬!!お手軽に関門のふく□

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うめ (男性/40代) 投稿日:2009/06/02
今回で6回目?、7回目?、それ以上?
もう覚えてないな〜(^^;)
毎回の目的は、近くにある『門司港地ビール工房』でピザを食べるため。
ここの焼き立てピザは、何度食べても美味しく他とは違う。
福岡市近郊からなので日帰りも可能なのですが、焼き立てピザにはビールやワインが欲しいから運転や時間を気にしないで良いように宿泊を。
でも、寝る前に『ダイニングバー・テンポ』での夜景を見ながらカクテルも楽しみだし朝食も毎回楽しみにしてます。
博多の味と比べるとマイルドな辛さですが「めんたいこ」は朝ごはんにぴったりの味。
昆布や漬け物、ひじきとかも美味しかった。
今回も大変満足でした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/06/05
有難うございます。
私どものスタッフも時々御邪魔しています。
支配人もマネージャーも非常に気さくで良い方ですね。
是非次のお戻りお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]地産地消の朝食付◇門司港スタンダード

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:圭やん (男性/20代) 投稿日:2009/05/28
彼女の誕生日に利用させていただきました。
夜景がきれいでとても喜んでもらえました。
記念日にはサプライズでケーキを用意してくださいました。
これもまた大変喜んでもらえて、とても感謝しています。
じゃらん経由で予約をしたのですが、
サプライズのこと、部屋のグレードアップなど
事前に連絡をしていただければ、安心できたのにと思います。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/06/01
ご利用有難うございます。
打ち合わせの件は大変申し訳ございませんでした。
お客様の立場に立って、お迎え出来る様に
予約受注時から気をつけてまいります。

[利用した宿泊プラン]■カップルプラン■カジュアルアニバーサリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ヒムロック (男性/20代) 投稿日:2009/05/23
彼女の誕生日で利用させていただきました。割安でスイートルームにランクアップしていただき、また素敵なバースデーケーキを用意して下さりました。彼女も感動してくれて、大成功でした。良い思い出になりました。ありがとうございました。また、記念日等で利用させていただきます。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/06/01
ご利用有難うございました。
通常は5万円以上の御部屋ですが、
結果予約を受けなければ、飾りになってしまいますし、
少しでもたくさんの方にスイートルームからの
門司港の景色を堪能していただければと、
当日に空室があり、特に記念日利用のお客様に
ご案内させていただいています。

[利用した宿泊プラン]■カップルプラン■カジュアルアニバーサリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Elsie (男性/60代) 投稿日:2009/05/23
門司レトロの散策には最高の立地条件です。しかし以前にも投稿されていましたがバスタブには相変わらず毛が何本も残っていました。ルームキーパーのプロとしての自覚が無く、マネージャーもチェックをしないのでしょうか?フランス料理のレストランも今一で魚料理は火の通りが悪く生臭かった。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/06/01
ご利用有難うございました。
度重なる清掃不備があり、大変もうしわけございませんでした。
日々清掃担当者と朝礼に参加し、スタッフの意識向上に努めます。
レストランにつきましてはマネージャーにも報告し、
安全、安心、そして美味しい御食事のサービスを徹底します。

[利用した宿泊プラン]■カップルプラン■カジュアルアニバーサリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ひよこ (女性/30代) 投稿日:2009/05/23
とても素敵なホテルで、大興奮でした。
シングルのプランでしたが、お部屋はとても広く海側で夜景も楽しめて最高でした。
また、レストランも素敵な雰囲気を楽しめて良かったです。
ウェーターさんが、オススメ観光地までの案内&行き方まで調べてくれたのは、嬉しかったです。
門司港へ来たら、次も絶対泊まりたいと思いました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/06/01
有難うございました。
ご利用いただくお客様に
期待以上の満足を持って帰ってもらいたいと
スタッフ一同日々お迎えしています。
日々お客様に育てていただいている門司港ホテルです。
またのご利用お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]■5月末限定■いきなりトク割りステイ!朝食付

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ごんすけ (男性/30代) 投稿日:2009/05/21
 前回宿泊から5年近くも経つのに,今回も同じロケーションの素敵なお部屋をわざわざ用意してくださり本当にありがとうございました.
 ホテルから見る風景で,このホテル以上の風景はまだ経験した事がありません.心残りは,今回も1人での宿泊だった事です.今度こそは妻を連れてきたいです.
 残念だったのは,前回よりも朝食バイキングの質が落ちた事です.前回宿泊した時は,今までに味わった事のないおいしさでしたが,今回普通でした
 レトロなホテルが売りなので,仕方ないとは思いますが,無料のLAN回線がなかったのもつらかったです.部屋にあると興醒めかもしれませんが,せめてフロント周囲で無線LANを使えるようにしてほしいものです.
 という訳ですが,総合評価は満点です.お部屋には10点ぐらいあげたいぐらいです.
 なかなか北海道から行く機会がないのですが,また北九州に行ったら宿泊させていただきます.
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/26
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。今回ご指摘頂きました点につきまして担当の者にご報告をさせていただきました。朝食とLANの環境につきまして早急にご用意ができますように努力して参りたいと思います。
次回ご宿泊の際は是非奥様とご一緒にお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント

[利用した宿泊プラン]ビジネスマンの出張◇御疲れ様です♪缶ビールをどうぞ

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たけ (女性/30代) 投稿日:2009/05/21
とても感じのよいホテルでした。
部屋からも門司港レトロの街並みを眺めることができたのもよかったです。
また次回も利用したいと思います。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/26
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくり門司港でのご滞在いただけて私どももうれしく思います。またご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント

[利用した宿泊プラン]ビジネスマンの出張◇御疲れ様です♪缶ビールをどうぞ

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:madoka (男性/60代) 投稿日:2009/05/20
今回で二回目の泊まりと成りました。その前に我が社の団体が宿泊し、良いホテルだったと帰宅後に話していましたが、実際に泊まってみて、なるほどです。
海側とメトロ側との両面に前回・今回と部屋を決めてくれた事で体験しました。
どちらも満足の景色、甲乙無しです。泊まった人の心では。
スタッフが気持ちよく挨拶をしてくれますと田舎者は安心です。
また機会があれば必ず泊まりたいホテルです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/25
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。私どももお客様への気持ちの良い挨拶を常に心がけておりますが、ほっとしていただけるのも嬉しく思います。
また今後もお越しいただけますよう、お客様へ気持ちの良い挨拶を継続して行なって参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント

[利用した宿泊プラン]気軽な宿泊プラン◇門司港スタンダード

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:長さん (男性/60代) 投稿日:2009/05/15
スタンダード・ツインを予約していたのだが、ホテル側のご厚意でグレードアップして下さったのに、まず感激。中学校の修学旅行生が同じフロアで、廊下を走り回っていたので、部屋に入り、ゆったり寛げる空間があったのは望外の喜びだった。フロントや管内で出会った従業員の皆さんが、優しい笑顔で挨拶されたのも快適な滞在にしてくれた。ただ、夕食時にレストランでメニューにア・ラ・カルトメニューがあるのに、「コースだけ」と言われたのは、健康上の理由で、デザート類は不要だっただけに、残念。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/19
ご利用有難うございました。
御食事の件はこまかな気配りが出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
もっとお客様寄りの提案を意識して
接していけるように心掛けます。

[利用した宿泊プラン]地産地消の朝食付◇門司港スタンダード

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:tai (男性/70代) 投稿日:2009/05/13
二度目の利用だったのですが、帰りにクルマが故障しましたが、駐車場の担当者の方に大変お世話になりました。親切に行き届いたもてなしには感謝でいっぱいです。従業員の方のもてなしの意識が非常に高い結果だと思います。
これからは門司港に行く場合はここ、と決めました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/18
こちらこそご丁寧に御手紙も頂き、かえって恐縮しております。
駐車場のスタッフも御役に立てて何より、と申しておりました。
是非ふるさとにお戻りの際にお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]地産地消の朝食付◇門司港スタンダード

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:じゅんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/13
設備や建物メンテ状態が悪くなっているように思えます。
せっかくいいホテルなので小奇麗にしたほうがもっと感動します。
ロビーも色々と物があふれていてシンプルじゃないですね。
総合的にはいい雰囲気なホテルでよかったです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/18
ご利用有難うございました。
設備に関しましては少しずつではありますが、
修理、改装を進めております。
客室につきましてはまだ手がつけられていませんが、
計画を立てて、皆様に快適で安心してご利用頂ける
ホテルにしてまいりたいと思います。
是非又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◇スタンダードステイプラン◇岩盤浴利用割引券特典付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Tadao (男性/40代) 投稿日:2009/05/12
門司港ホテルはJR鹿児島本線の起点、門司港駅のすぐ前にあり、関門海峡と関門橋をみわたすすばらしいホテルです。ホテルの立地条件と部屋の広さを考えると宿泊料金はかなりリーズナブルだと思います。宿泊は少し高くても海峡側の部屋をおすすめします。朝、昼、晩とすばらしい景色が楽しめます。シングルの部屋でも比較的大きく、しかも窓が大きいので非常に部屋が明るいです。朝食バイキングには海の幸が多く、美味しいので、朝食付きのプランがお得だと思います。小倉まで15分弱で出られるので、小倉への出張でもここに宿泊すると心が癒されます。ぜひもう一度宿泊したいです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/18
ご利用有難うございました。
同時に、宣伝もしていただき、思わず予約するところでした。(笑)
ランチ、ディナーについても、旬と食材にこだわり、美味しいものを
美味しく、召し上がっていただきたいとシェフが日々調理場で
腕を振るってくれています。
是非またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]地産地消の朝食付◇門司港スタンダード

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kamako (女性/30代) 投稿日:2009/05/12
朝食レストランスタッフの感じがとてもよかった。
部屋をランクアップしてスイートにしたけれど、「これがスイートか…」といった感じでした。特にソファーは、もう少しきれいなものにしてほしい。座るのもはばかられました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/18
ご宿泊有難うございました。
お部屋に関しましては、手入れ不行き届きな点、
誠に申し訳ございませんでした。
客室全体の手入れを日頃から心がけ
気持ちよく滞在頂ける御部屋作りを
してまいります。

[利用した宿泊プラン]■カップルプラン■カジュアルアニバーサリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:toshi (男性/40代) 投稿日:2009/05/12
門司港観光スポットに近く徒歩で行けるのがいいですねぇ。
ケーキのプレゼントを頂いたのですが・・・
予想以上に豪華で美味しくてびっくりでした。
朝食のバイキングも美味しくてびっくり。
特に美味しかったのは、ふぐ一夜干しでした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/18
ご利用有難うございました。
カップルプランは記念日利用でのご宿泊が
非常に多く、1月から大好評を頂いている商品です。
やはり、大切な記念日に私どものホテルを
選んでくれた御礼に何かサプライズの御手伝いが
できればと考えたのが良かったみたいですね。
是非また、別の記念日にお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■カップルプラン■カジュアルアニバーサリープラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:智ちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/05/11
親子で利用させていただきました。
平日に利用しましたので、とても安く宿泊できました。
又、子供がジャケットをクローゼット内に忘れて帰ってしまいましたが、早々に送っていただきありがとうございました。
又利用したいホテルです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
有難うございました。
平日は比較的ゆっくりとしていて、
レトロのレトロさをゆっくりと感じていただけたのでは
ないでしょうか?
これから夏に向けて、色々なイベントも準備していきます。
夏休みは毎日トロッコ列車も走ります。
是非またのご利用お待ちしています。

[利用した宿泊プラン]■11周年記念■ウィークデー還元プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あすか (女性/30代) 投稿日:2009/05/10
5月6日に宿泊しました。部屋からは関門橋が見え、夜景も大変素晴らしかったです。翌朝ホテルの従業員の方が外でゴミ拾いをしている姿にも好感が持てました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
ご利用有難うございました。
関門海峡の景色は本当にホテルにとっての宝物です。
朝、日中、夕方、夜景と時間と共に変わり行く景色は最高です。
是非またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]地産地消の朝食付◇門司港スタンダード

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:らぶのすけ (女性/40代) 投稿日:2009/05/10
門司港駅から徒歩1分の大変便利なホテルです。
朝の食事も、バリエーションに富んで、なかなかのものだと思います。二泊目の朝食時、満席で、食事券があるのに、食べる事ができなかったのは、残念でした。
ただ、フロントの方は、ここ2ヶ月の間に、じゃらんネットを通じて4回は泊まっているのに、こちらは顔を覚えているのに、ホテルの側が、全く顔を覚えないのが、接客サービスのマイナス点となりました。
コストパフォーマンスは、高いし、観光にも仕事にも便利な所と思っているので、また、利用しようと思ってます。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
ご利用有難うございました。
2日目の朝食の件についてはご案内がきちんと出来ておらず
大変失礼致しました。
もっと小回りの効く、小さいなりの長所を活かした
ホテルを目指して、たくさんの方に喜んでいただける
サービスを心掛けてまいります。
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマンの出張◇御疲れ様です♪缶ビールをどうぞ

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:もも (女性/30代) 投稿日:2009/05/09
特にプランに記載されていなかったので、口コミ情報を見て海側のお部屋をお願いしました。別途1000円アップとのことでしたが、頼んでよかったと思います。
お料理はとても美味しかったです。朝食はフグの唐揚げや一夜干しなどがあって和食にしたのですが、夕食に出たパンなども出ていたので(美味しかった!)洋食でも良かったかな〜と思いました。
強いて?と思ったのはテレビが古かった・・・というくらいですかね。テレビより夜景見てましたが・・・
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
有難うございました。
関門海峡側の景色はご堪能頂けた様で何よりです。
食事も季節と地物にこだわり、雰囲気も大切にお迎えしています。
是非又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]KANMON創作フレンチを召し上がれ♪

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:king (男性/40代) 投稿日:2009/05/09
家族旅行で門司港ホテル3度目の宿泊でした。レトロ散策にも適しその他の観光地も多く次回も利用しようと思います。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
コネクティングルームはご家族の利用に適していますね。
のんびりしていただいたご様子でよかったです。
また、これからの季節は梅雨もありますが、
浴衣、焼きカレー、ビアガーデンとイベント盛りだくさんです。
是非また、夏の門司港にもお越し下さい。

[利用した宿泊プラン]□3名様からご宿泊・部屋タイプいろいろ□

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ハッピー (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
海峡側に泊まりました。
エントランスや部屋まで荷物を運ぶサービスが高級感がありました。部屋は景色が良かったですが広さや家具などは普通でした。
朝食は種類も多くとても美味しかっです。明太子やフグもあり大満足です。
何よりも観光ナイトツアーは楽しかったです!いい思い出になりました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
有難うございます。
ナイトバスツアーはいつも大好評で、
スタッフの門司の観光ガイドの勉強の一環もあり、出来れば毎日したいくらいなのですが。
また、別の曜日で本物のボランティアガイドさん!がついて
門司港の歴史を話してくれるツアーなどもあります。
是非次は別の曜日にお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■木曜日限定宿泊◆Night Bus Tour

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:DO (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
全体的に大満足でした。
彼女との記念日で宿泊したのですが、割安のプランにも関わらず、上階の角部屋をご準備頂き有難う御座いました。
夜景がとてもキレイでした。
また、夕食のふく料理にも大満足でした。是非また宿泊したいと思います。
最後に、部屋まで案内してくれたキレイな女性スタッフ(研修生)の笑顔が最高でした。とても癒されました。笑
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
ご利用有難うございました。
研修生もまだ4月に入ったばかりで、たどたどしい説明だったのでは
ないかと。お客様の優しい声に元気も出たことと思います。
彼女様とまた是非お越しお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]□いつでも旬!!お手軽に関門のふく□

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:タッセ (男性/40代) 投稿日:2009/05/06
港の夜景がとても綺麗でした。朝食も充分にいただきました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
有難うございます。
朝食は大好評を頂いていて、本当に嬉しいです。
是非、朝食だけでも!?お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマンの出張◇御疲れ様です♪缶ビールをどうぞ

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぴろしき (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
駅から近くて便利でオシャレ!
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
有難うございました。
交通の便につきましては、本当に恵まれていて、
しかも、その駅が国の重要文化財なんて、
非常にホテルとして嬉しいです。
是非またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]○シンプルに泊まろう♪(素泊りレトロプラン○ 

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Emily (女性/20代) 投稿日:2009/05/03
親友との卒業旅行で利用させていただきました。格安のプランだったのにもかかわらず、海側の大変眺望のよいお部屋で大満足でした。ホテルの滞在時間が短かったことが悔やまれます。今度は夕日が沈んでゆくのをゆっくり眺めて、朝は評判のバイキングを味わいたいです。
一つ気になったのは、お風呂の換気です。お風呂上がりは部屋全体がムンムンしました。電気をつけると換気するようになっているのでしょうが…もうちょっと換気がなされるとよいなぁと思いました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
ご利用有難うございました。
浴室の換気につきましては、
大変失礼しました。
今一度設備に報告し、調整を実施します。

[利用した宿泊プラン]■10周年FINALバーゲンプラン・海峡■

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:Jiji (女性/20代) 投稿日:2009/05/02
ホテルだけを評価するならばいたって普通な気もしますが
立地条件を考えるとよいホテルだと思います。
ひとつ言うならば、アメニティをもっと充実すれば
女性に人気が出るんじゃなかろうかと・・・。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
ご利用有難うございました。
コメントも今後の検討にいれ、
もっと館内での利用に際して、
満足度のあるホテルを目指します。
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]気軽な宿泊プラン◇門司港スタンダード

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:kkskmsy (男性/40代) 投稿日:2009/05/01
全てにおいて満足しました。
あえて申し上げれば、大浴場が欲しかったですかね・・・。
今回、年老いた両親との家族旅行だったのですが、親もたいへん感激しておりました。すばらしい親孝行ができました。
ホテル関係者の方たいへんありがとうございました。
機会があれば再度、宿泊させていただきたいです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
ご利用有難うございました。
大浴場は確かに、よくいただくコメントです。
関門海峡を壁画代わりに大きいのをつくりたいですね。
是非又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]□いつでも旬!!お手軽に関門のふく□

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:昆 (男性/60代) 投稿日:2009/04/30
 26日(日)に1泊した総合評価は満点に極めて近い。
翌晩、別府温泉のホテルで出会った人の評判どおり、門司区ではナンバーワンのホテルだった。
宿泊当日は大安で結婚式のため多忙であったにもかかわらず、駐車場(ホテル玄関前)への誘導・駐車場係員の対応・フロントの対応は申し分なかった。
特筆すべきは朝食で、この宿泊費でこの内容は他の大型ホテルでもとうてい真似ができないだろうと感じた(食堂係員のよく聞こえる声での「おはようございます」の挨拶も立派)。
 敢えて難点をあげるとすれば、グラスの下に置くコースターとシャワーキャップがなかったことぐらいで、これはとるに足らないことだ。
 本当に良質なホテルに宿泊できて幸せでした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
有難うございます。
まだまだ、色々なご指摘を頂く中で、非常に嬉しいコメントです。
スタッフにも伝えて、今後の励みにします。
また是非お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]地産地消の朝食付◇門司港ラグジュアリー 

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:雅 (女性/30代) 投稿日:2009/04/26
門司の観光地の中にあり、とても良い雰囲気のホテルでした。
近くのショッピングモールでの買い物が割引になるなどの特典あり、女性にはうれしい限りでした。
従業員の方の接客も大変良く、気持ち良く過ごす事ができました。
近くに行くことがあれば、ぜひまたお世話になりたいと思います。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
有難うございました。
春先は風も気持ちよく、散策にちょうど良い季節ではなかったでしょうか?
少し梅雨時期には入りますが、今年はその梅雨も短めとか?
7月からはビアガーデンも始まります。
ぜひ又のご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]地産地消の朝食付◇門司港スタンダード

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はるちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/25
すごくいいホテルでした。周りの雰囲気もスタッフの対応も二重丸です。また行きます。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
有難うございました。
今後も、かゆいところに手の届く、
温かみのあるホテルを目指して、頑張ります。
是非またお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]□いつでも旬!!お手軽に関門のふく□

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:キャンベル (男性/20代) 投稿日:2009/04/24
岩盤浴割引つきのプランなのに、フロントで全く案内がなかった。
朝食のパンの追加をお願いしたら、バイキングなのに、人数分の用意しかないと断られた。
朝食最高。
部屋からの海峡夜景最高。
部屋のテーブル、椅子最高。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
ご利用に際しまして、数々の不備がございましたこと、
お詫び申し上げます。
以後このようなことの無い様、指導、教育を徹底してまいります。

[利用した宿泊プラン]地産地消の朝食付◇門司港スタンダード

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まるはな (男性/40代) 投稿日:2009/04/21
満足です。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
ご利用有難うございます。
御仕事でご利用いただいたのでしょうか?
小倉からもそれほど遠くないので、
是非又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマンの出張◇御疲れ様です♪缶ビールをどうぞ

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ももちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/19
 部屋は清潔で,景色もよい。
 備長炭枕の無料貸し出しがあり,快眠できた。
 2階のメインダイニングでのフレンチディナー,朝食バイキングとも,丁寧な仕事してるって感じで,食材が存在感を示しており,すごくおいしかった。
 ホテルは観光拠点の中心にあり,どこに行くにも便利だった。
 また,泊まりに行きます。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
有難うございました。
小さなホテルですが、今後もレトロ地区の
良き、観光拠点になれるように、頑張ってまいります。
是非またお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]KANMON創作フレンチを召し上がれ♪

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:anita (女性/20代) 投稿日:2009/04/19
部屋がとても綺麗。部屋から見た夜景が最高でした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
有難うございました。
関門橋の景色は私達の宝物です。
もっとアピールして、たくさんの方に見てもらえるように
頑張ります。是非又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■11周年記念■ウィークデー還元プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:英ちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/04/18
部屋がキレイでとてもよかったです!
ありがとうございました!
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
有難うございました。
春先に行った限定のPSPはお楽しみいただけたでしょうか?
また、機会がありましたら、色々な展開を実施したいと
思います。

[利用した宿泊プラン]□PSP(プレステ・ポータブル)で得する門司港プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まるはな (男性/40代) 投稿日:2009/04/15
全体的に満足しましたが、
プラン内容の朝刊サービスがなかった。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/17
プラン特典の不備につきましては大変失礼致しました。
現場への通達を徹底し、今後同じ事の無い様に注意いたします。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマンの出張◇御疲れ様です♪缶ビールをどうぞ

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひで (男性/30代) 投稿日:2009/04/14
宿に到着して、駐車場に車を入れようとすると「ここは一般の駐車場ではない」といわんばかりの感じで駐車場係りの方が来られました。宿泊の旨を伝えるとスムーズに案内していただきました。チェックインすると、部屋への案内もないし荷物を部屋まで運んでいただけないようで、小さい子どもを連れての旅行のために妻と二人、両手にたくさんの荷物を抱えて部屋まで自分たちだけで行く羽目に・・・以前に宿泊したときは部屋まで案内していただいた記憶がありますが・・・部屋はあちこち傷みが目立ちました。窓にはカーテンがなくて折りたたみ式の日よけの扉のようなものが付いていましたが、開閉時に大きな音がして、隣の部屋の開閉音もものすごく響きました。
朝食は多種多様で満足でした。もう少し野菜の種類があってもよさそうに思いました。
チェックイン時の荷物運びがないのが非常に不満でした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/05/15
ご宿泊有難うございました。
ベル、ドアマンの整備不足につきまして、ご利用頂く
お客様に大変ご不自由をお掛けしました事、
深くお詫び申し上げます。
現在、スタッフの人員配置含め、現状の体制で
サービスダウンを抑える方法を検討中でございます。
又、一人一人のスタッフがお客様に対して、感謝の気持ちと
ウェルカムの気持ちを今以上に向上させ、お迎えできる
体制を構築してまいります。

[利用した宿泊プラン]地産地消の朝食付◇門司港スタンダード

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:8マン (男性/20代) 投稿日:2009/04/13
建物やインテリアはお洒落で非常に良かったのですが、残念な点がいくつか。
・朝食時、食事しているすぐ横でテーブルをガタゴト移動。空席も多く、混雑していたわけでもないのに。せめて一言声をかけるとかして欲しかった。
・部屋のアラームが鳴らなかった。
・プラン特典の朝刊サービスが無かった為、チェックアウト時に(アラームの件と併せて)指摘したところ、謝罪の言葉に誠意が感じられなかった。言われたので仕方なくやっている感じを受けました。
全体的にゲストを向いたサービスができていないように思えます。現状ではまた宿泊したいと思いませんし、お薦めもできません。ハードが素晴らしいだけに、非常にもったいないなと感じました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/04/20
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。折角ご宿泊いただきましたのにご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回頂きましたお言葉をしっかりと受け止め、今後このようなことが起こらぬように努めてまいります。
今回のご宿泊の件につきまして改めまして申し訳ございませんでした。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]ビジネスマンの出張◇御疲れ様です♪缶ビールをどうぞ

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:神悠 (女性/20代) 投稿日:2009/04/12
部屋とお風呂が広くてくつろげました!関門海峡側の部屋にして正解!夜景がキレイに見えました。門司港の駅からも近くて便利。
朝食のバイキングでは、フグのから揚げや一夜干しが出て地元の味も楽しめました!
またぜひ泊まりたいです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/04/18
先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごしいただけて何よりでございます。朝食も地元の食材を使っており、朝食に限らずランチやディナーにおいても地元のものを出来るだけ多く取り入れた内容となっております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]ビジネスマンの出張◇御疲れ様です♪缶ビールをどうぞ

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さとし (男性/40代) 投稿日:2009/04/09
3月31日に彼女と宿泊しました。夜上階のラウンジテンポでゆっくり出来てカウンターの従業員さんの楽しい会話でくつろげました。価格もリーズナブルでとっても良かったと思います。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/04/14
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。最上階のバーラウンジも関門海峡の景色が一望でき人気を頂いております。今回頂きました御言葉をバーラウンジの担当の者にお伝えをさせて頂きたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント

[利用した宿泊プラン]■11周年記念■ウィークデー還元プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こんちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
部屋は若干狭いが、窓からの景色と、料理の美味しさは格別です。野菜も甘くて最高!!
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/04/14
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今後もこのようなお褒めの御言葉をいただけますよう努力して参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント

[利用した宿泊プラン]地産地消の朝食付◇門司港スタンダード

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ふみめ (男性/30代) 投稿日:2009/04/05
かなり古くなってリゾートホテルぽくなかった。
でも、海側の夜景は最高だよ。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/04/10
ご利用有難うございました。
御部屋につきましては清掃が
十分でなかった点、大変申し訳ございませんでした。
改めて、客室清掃担当と改善に
努めます。

[利用した宿泊プラン]■11周年記念■ウィークデー還元プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:kuri (男性/40代) 投稿日:2009/04/03
 窓からの景色が最高でした。関門海峡がよく見えました。朝のバイキングではヨーグルトと明太子が美味しかったです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/04/10
ご利用有難うございました。
朝食の明太子は地元門司の業者から仕入れており、
ご希望があれば、ご購入も頂ける品になっております。
是非またお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【春休みプラン】卒業〜旅立ちは門司港〜

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:kuri (男性/40代) 投稿日:2009/04/03
清潔感があり、フロントの方も、感じがよく、大変満足しています。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/04/10
ご利用有難うございます。
桜も綺麗にご覧頂ける、
季節の良いタイミングだったのでは
ないでしょうか。
ぜひまたトロッコ列車も走り出す時期に
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】プレミアムCSC

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:kuri (男性/40代) 投稿日:2009/04/03
 おちついていて感じの良い部屋でした。朝食バイキングも美味しかったです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/04/10
有難うございました。
最近また朝食についてのコメントを
よく頂ける様になりました。
一日の原動力になる、朝食ですから
ホテルとしましても、力を入れて
準備したいと考えています。
是非またの機会にお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◇スタンダードステイプラン◇

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ドン (男性/30代) 投稿日:2009/03/30
立地条件も大変よく観光を楽しませていただきました。また、料理もおいしくアレルギーなどにも気を遣っていただきありがとうございました。ぜひ、もう一度泊まらせていただきたいと思います。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/04/06
有難うございました。
ホテルもそれほど大きくないので
小回りが利く点では自身を持っています。
今後もご利用いただく皆様にホテルで元気を
つけていただけるように、スタッフ一同
頑張っていきます。
また是非お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]□春休みプラン□卒業〜旅立ちは門司港〜 DN

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆか (女性/20代) 投稿日:2009/03/30
フロントの対応がよくとても好印象のホテルでした。部屋は眺めはよかったのですが、カーテンがなかったので外から丸見えなのがちょっと痛かったです。朝食のバイキングは河豚の唐揚げなどがあっておいしかったです。ホテルの周りに観光名所がたくさんあるので、立地的にもとても便利なホテルでした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/04/07
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お部屋の設計の関係上カーテンがご迷惑をお掛けいたしまして大変失礼いたしました。ホテルの周辺にはレトロ関連の施設も徒歩圏内にございますし、4月末よりは観光のトロッコ列車も運行を開始いたします。またその時期に是非お越しくださいませ。今回のご宿泊誠に有難うございました。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】プレミアムCSC

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:アップル (女性/20代) 投稿日:2009/03/30
お付き合い三年記念に泊まらせていただきました。
事前にホテルに言ってたらなんと三年記念ケーキをくださいました。ありがとぅございました。メチャクチャ嬉しかった。
あとは朝のバイキングは満席でかなり待ったのであれをなんとかしたほうが良いかも…
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/04/07
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。せっかくお祝いのご旅行にも関わらず、朝食のレストランでは大変ご迷惑をお掛けしまして大変失礼いたしました。今後このような事が無いよう何か改善できる事があれば改善を図ってまいりたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]■カップルプラン■カジュアルアニバーサリープラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ジロン (男性/30代) 投稿日:2009/03/30
入籍記念に泊まりました。今まで、何度も利用していた思い出のホテルだったので、何先かあった中より今回、選ばさせて頂きました。
記念ということで、シャンパンを頂き、二人でおいしく飲まさせて頂きました。
朝食のバイキングも美味しくて大変満足しています。
また、利用したいと思います。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/04/06
有難うございました。
同時にご入籍おめでとうございました。
入籍なんて一生に一度の大切な記念日に
門司港を選んでいただけたことが嬉しいです。
是非また、結婚記念日、お子様の御誕生祝い等
宿泊だけじゃない、御食事等でもお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■カップルプラン■カジュアルアニバーサリープラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:☆マキ☆ (女性/30代) 投稿日:2009/03/30
門司の街並みが好きで定期的に足を運んでましたが、なかなか希望日の予約が今まで難しく今回初めて宿泊出来き、門司を満喫出来ました。門司の街並みとホテルの感じがとても素敵でした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/04/07
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。門司の街並みも都心と違いスローテンポで流れており、レトロの面影を未だに残している街でございます。今月末より観光列車も運行を開始いたしますのでまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]◇スタンダードステイプラン◇

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:健ちゃんママ (女性/40代) 投稿日:2009/03/29
 立地条件は最高。門司の観光はご近所だけで済むし、近くから下関への連絡船も結構頻繁にあり、自転車も乗せてくれるので駅で自転車を借りて下関観光をしている人もいました。下関から門司方面を見た時、はっきり、目立った建物でした。翌日、観光するのに車をそのまま駐車したままでよかったので本当に助かりました。近くのお店での夕食が付いたプランでしたが、できれば指定のお店がお休みの時に使用予定のホテル隣の三井倶楽部で食べたかったなぁ。夕食のお店も本には必ず載っている有名どころでしたが、三井倶楽部はなんといっても門司レトロの建物でムードがいいし、隣ですしね。
 ホテルは雰囲気が良く、翌朝の朝食は美味しく(ふぐのから揚げや一夜干しは、夕飯で食べたものより美味しかったと思う)、価格的なものを考えるとかなりお得だと思う。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/04/06
有難うございました。
最近朝食のふぐのご意見をよく頂戴するようになりました。
やはり、土地の食材にはこだわっていて、
料理長も観光のお客様に少しでも良い思い出を
持ち帰って欲しいとの事で、メニューを組んでくれています。
三井倶楽部は雰囲気が良いといつも好評を頂いています。
夕食場所のバリエーションはもう少し検討して参ります。
又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]□いつでも旬!!お手軽に関門のふく□

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みさ (女性/20代) 投稿日:2009/03/28
カップルプランで海峡側セミダブルのお部屋を予約していましたが、当日の予約状況によりダブルのお部屋に変更になりました。とても清潔感があり、美しい景色の中でゆっくりとくつろぐことができました。
記念日サプライズをお願いしていたところ、ステキなケーキとシャンパンをご用意していただき、最高の思い出をつくることが出来ました。
部屋のトイレの便座が冷たかった事が、一つだけ残念です。(今回、私が宿泊したお部屋だけでしょうか?)
食事も美味しく、駅から近く、ポイント利用もでき、リーズナブルで素敵な旅が出来たので大変満足しております。
門司港に宿泊する際は、また是非利用させていただきたいと思っています。笑顔で親切なホテルの皆様、ありがとうございました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/04/03
ご利用有難うございました。
洗面所の便座については、温水シャワー付ではありますが、
温熱便座にはなっておりません。(全室)
よくこのご意見は頂きますが、設備的な事もあり、
直ぐに対応できていないのが現状となっております。
ただ、今後の改装の計画が出てきた際には
必ず検討事項に入れさせていただくようにします。
ぜひ、又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■カップルプラン■カジュアルアニバーサリープラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:典ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/23
3月中旬に、家族3人、門司港レトロ観光で宿泊しました。門司港駅前の観光スポット内に在り、行きたい所はすべて徒歩で回る事が出来、とても便利。海峡側の部屋だったので、関門橋や港の灯り等、最高の夜景でした。部屋も、画像で見た印象より広く、レトロをイメージしたシックな作りで清潔で申し分ありません。朝食付プランでバイキングも美味しかったし、憧れのホテルに、お手軽価格で宿泊出来、満足です。次はいつ行こうかな。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/31
ご利用有難うございました。
今回のPSPプランはいかがでしたでしょうか?
門司港エリア初のイベントで遊び感覚で
つかっていただけたのではないでしょうか?
また夏に向け色々楽しいイベントを計画しますので
是非お越し下さい、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]□PSP(プレステ・ポータブル)で得する門司港プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:hide (男性/60代) 投稿日:2009/03/22
朝食に多くの宿泊客を待たせる状況でした。バイキング食の配置、従業員を必用人数配置するなどして、気持ち良く食事をとれる様に配慮して欲しい。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/28
ご利用有難うございました。
朝食の件では、大変失礼しました。
席のレイアウト等、改善出来る様に
努めてまいります。
また、到着時のご案内も前情報として
お客様にごゆっくりしていただける、
スケジューリングの提案が出来る様
フロントとしても、改善して参ります。
是非又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆冬の味覚 関門産ふぐ創作コース Mojiko Style ◆

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しょっこ (女性/30代) 投稿日:2009/03/22
子供が車の中で寝てしまって、主人が車をおきに行っている間、外で子供を抱っこして待っていると、駐車場の係の人に親切に主人の出てくる場所に案内していただいて助かりました。部屋も二部屋続きで広く使えました。贅沢を言うと海側だったらもっと最高でした!ありがとうございました
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/30
有難うございました。
春の良いお休みになりましたでしょうか?
特に御天気もよく、春らしい陽気だったから
楽しい思い出になったことでしょう。
是非また、トロッコ列車の走るころ、
お待ちしております。(4/26)

[利用した宿泊プラン]◆3名様からご宿泊・部屋タイプいろいろ◆

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:もんちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/03/21
以前にも泊めていただきましたが、年数も数えているので、老朽化は致し方ないと思います。掃除も行き届き清潔感はありました。ただ、フロントの応対、案内などにもう少しきめ細かなサービスの余地があります。反対に、駐車場のおじさんたちは、すごく丁寧で、寒い中ご苦労様でした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/28
ご利用有難うございます。
接客につきましては、指導教育が行き届いておらず
申し訳ございませんでした。
改めまして、11周年を迎えたにあたり、
心改めてお客様をお迎えしてまいります。

[利用した宿泊プラン]地産地消の朝食付◇門司港スタンダード

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:マッコイ (男性/30代) 投稿日:2009/03/20
スタッフ皆さんの応対がとても素晴らしく、気持ち良く宿泊出来ました。
もう一度宿泊させて頂こうと思います。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/30
ご利用有難うございます。
次にご利用いただいた際にも「また」の御言葉を頂ける
元気提供空間でお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]気軽な宿泊プラン◇門司港スタンダード

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:kisuke (女性/40代) 投稿日:2009/03/17
急に旅行を決めたので、予備知識のないホテルでしたが、泊まってみるとレトロな雰囲気が外観はもちろん、室内にも漂い、とても素敵な気分でした。朝食バイキングにふぐ料理が何品かあり、珍しいものがいただけてこちらも大満足でした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/30
ご利用有難うございます。
ちょうどホテル周辺はふぐふぐしていたのではないでしょうか?
2月は楽しいイベント、御祭りがあり、冬の門司港とはいえ、
暖かい門司港を楽しんでいただけます。
是非またお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◇スタンダードステイプラン◇

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:セレナ (女性/30代) 投稿日:2009/03/17
部屋からも夜景がすばらしく、内装もオシャレで良かったです。フロントの皆さんに親切にして頂きお陰様で快適な門司の旅が出来ました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/30
ご利用有難うございました。
又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■10周年FINALバーゲンプラン・海峡■

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:むく (男性/30代) 投稿日:2009/03/16
ディナー券があったので、近場ですが夫婦で宿泊したのですが、夜景が特に綺麗で海風にあたりながらの散歩も良かったです!スタッフの方も親切丁寧で心地よく過ごせました!
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/28
有難うございました。
北九州市内の方のご宿泊も比較的多いのが
門司港の特徴でもあります。
又お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】プレミアムCSC

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひな (男性/40代) 投稿日:2009/03/15
二人の記念日という事であらかじめお伝えしておいたのですが、到着して、ケーキセットとスパークリングワインを用意していただいていたのは驚きました。感謝、感激でした。部屋は清潔に掃除されており、少し古いホテルですが満足できるものでした。おおむね満足、、、、でしたが、チェックアウトしたあと、帰る途中の階段でホテルで行われていた(リハーサル?)新郎新婦の階段を上っていくセレモニーに阻まれて、来たときに上ってきた階段は使えず、エレベーターで1階まで、、、。宿泊客よりもホテルで結婚式を挙げる方が大事なお客様、、、、、という印象を受けて残念でした。11時にチェックアウトするのですから、それからセレモニをしたらよいのでは?こういうことを良しとしているトップには疑問が残ります。門司はとても素敵な観光地でしたし、全国からの宿泊客をもっと大切にしたほうがよいです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/30
ご利用有難うございました。
当日は館内でブライダルフェアを開催したのですが、
お客様の仰るとおり、宿泊のお客様、レストランへお越しの
お客様への配慮に欠けた点が多々あったと非常に反省しております。
ホテルは色々なことが出来る可能性のある場所ですが、
それだけにその用途に合わせて相手のお客様に対する配慮を
ホテル側で精一杯しないといけませんでした。
本当に申し訳ございません。今後の対応には十分に注意して
皆様に喜んで、元気になっていただけるホテルであるよう
心掛けて参ります。

[利用した宿泊プラン]■カップルプラン■プレミアムCSC

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:madoka (男性/60代) 投稿日:2009/03/12
老舗のホテル、グレードは高いが、関門海峡を夜も昼も見晴らしは最高。但し海峡側指定を忘れたらメトロ側となり、景色は半減。気をつけましょう。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/30
ご利用有難うございました。
お部屋のタイプは「関門海峡側」と「レトロ側」で区別しています。
関門海峡の目の前という事もあり、確かに非常に人気です。
お部屋の数がそれぞれ半々の為、ご予約は御早めに・・・
またお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]□冬イベント□ふぐと灯りとひな祭り

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よっしー (男性/50代) 投稿日:2009/03/12
大変割安なプランで宿泊させてもらいました。レトロ側の景色もよく満足致しました。ありがとうございました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/28
こちらこそご利用有難うございます。
3月は開業記念月でもあるので、
こちらとしても少しでもたくさんのお客様にご利用いただきたいと、
少しリーズナブルにしてみました。
是非又お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◇スタンダードステイプラン◇岩盤浴利用割引券特典付

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:二十代 (男性/20代) 投稿日:2009/03/10
きれいなホテルでしたが、お風呂がちょっとせまいという印象を受けました。また、木の折り畳み式カーテンだったので普通のカーテンを付けたらスペースを有効的に使えると思いました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/28
ご利用有難うございました。
バスタブは外来品の為、少し細長く、お客様によっては
小さいと感じられるかも知れません。申し訳ございませんでした。
ちなみに外来品とはいえ、逆輸入版でして、実は元は
北九州に本社を持つ全国区のメーカーなんです。
そのメーカーの方も以前にバスタブを見て、
「どこかで見たような、でもうちのリストにはないなぁ」と
言って後でわかった時には感動していらっしゃいました。

[利用した宿泊プラン]■カップルプラン■プレミアムCSC

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぼめ (女性/30代) 投稿日:2009/03/10
門司港駅や周りの飲食店に近く便利でした。お部屋からは関門海峡も綺麗に見えました。こちらのホテルに泊まるのは、今回が二回目ですが、また河豚の季節に泊まりたいと思います。お世話になりました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/28
門司港のふぐの御味はいかがでしたでしょうか?
「ふぐは下関」というイメージは消えました?
門司港は比較的リーズナブルにふぐを楽しんでいただけ、
他にも季節は違いますが、関門タコや、ちょっと南下すると
カキ、カニなども美味しく召し上がっていただけます。
是非、またお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■10周年FINALバーゲンプラン・海峡■

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みつ (男性/30代) 投稿日:2009/03/08
九州旅行の最終日に宿泊したのですが、部屋もかなり綺麗で、もう少し早くチェックインしておけばよかったと思うくらいです。朝食もかなりおいしくよかったです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/28
ご利用有難うございます。
朝食は総料理長も力を入れていて、集客に向けた
メニュー構成をしています。
是非又お待ちしております。今度はゆっくりと。

[利用した宿泊プラン]◇ビジネスマンの出張◇

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:むすちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/03/08
重厚な感じの素敵なホテルでした。お風呂も大きくて気持ちよかったです。タオル類もふかふかでした。また門司にいった際はお世話になりたいです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/28
有難うございます。
建物はイタリアの建築デザイナーがされていて、
その方はホテルオープンの前に不慮の事故で
お亡くなりになられ、門司港ホテルはその方の
遺作となってしまいました。
年に数回建築を学ばれている学生さんの見学場所にも
なります。
外壁にはアンモナイトなどの化石も埋まっているんです。
是非次回こられた際にチェックしてみてくださいね。

[利用した宿泊プラン]【10周年FINALバーゲンプラン・海峡】

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:コーヘイ (男性/30代) 投稿日:2009/03/07
ホテルスタッフの対応は非常に良く、五階の川側の部屋だったが、窓からの眺めは良かった。今度は海側に泊まってみたい。テレビが地デジだったらもっと良かった。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/28
ご利用有難うございました。
ホテル周辺のひな飾りはご覧になられましたでしょうか?
あれらの飾りはすべて市民の皆様から北九州市への寄贈品で、
すごく大切に保管されていたのがお判りいただけたと思います。
お部屋の窓からご覧頂いたのはちなみにドックでした。
しかし、以前はホテル周辺に三角洲の様に川が流れていた
そうです。今では面影も少なく、一部陸地に、橋の跡らしい物が
残っていたりするだけです。昔の門司港を散策しながら、
そのあたりの門司港ヒストリーを教えてくれるガイドさんも
いらっしゃいますので、是非また遊びに来てください。

[利用した宿泊プラン]◇スタンダードステイプラン◇岩盤浴利用割引券特典付

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:waiwai (女性/20代) 投稿日:2009/03/05
部屋にはちょうど関門海峡に面したカウンターと椅子があり、部屋に用意されているワイングラスでワインを飲みながら景色を堪能できました。
立地条件がとてもよく、この金額で泊まれたのはとても感激でした!
朝食もとてもおいしかったです☆
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/15
ご利用有難うございます。
窓ガラス作り付けのカウンターテーブルは
非常に好評をいただいていて
今回のお客様のようにまさに海峡の景色を眺めながら
ゆっくりとした時間の中で、語り合っていただく、
そんなコンセプトに作られています。
朝食も料理長こだわりの献立にしあげ、
一人でも沢山のお客様に朝の栄養をホテルで
味わっていただきたいと、毎日一生懸命です。
是非又のご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】プレミアムCSC

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:てつきよ (男性/50代) 投稿日:2009/03/04
門司港のイリミネーションの中心にあるために、歩いて回れるので便利でした。 部屋からも夜景がすばらしく、内装もオシャレで良かったです。朝食も、港に近いせいかおいしかったです。 門司に泊まるなら、おすすめです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/15
ご利用ありがとうございました。
門司港も少しずつ少しずつ暖かくなってきました。
また是非お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◇スタンダードステイプラン◇

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:こっこ (女性/40代) 投稿日:2009/02/28
門司に遊びに行った時にあんなホテルに泊まってみたいな〜思って予約しました。綺麗な夜景の見える素敵な部屋でした。お風呂も足を伸ばして充分な長さでゆったりと入れました。着いたのがCheckin前で荷物を預かって貰えたら〜と思って行ったら、部屋のKeyを渡して貰えました。フロントの対応やスタッフの方々の対応も良くお洒落なホテルなのに背伸びすることなく気持ち良く過ごせました。本当にこの料金で良いの〜?って感じでした。ありがとうございました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/15
ご利用ありがとうございました。
まだまだ至らぬ点も多々あろうかと思いますが、
沢山のお客様に育てていただいて今の門司港ホテルが
あると言う事実にとても感謝しています。
おかげさまで今月開業11周年です。
周年記念プランもご用意しております。
是非、また、余暇のご利用でもお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◇ビジネスマンの出張◇

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:美空 (女性/30代) 投稿日:2009/02/26
夫婦で一泊しました。10周年プランで、海峡側ツインにお手頃価格で宿泊出来ました。アクセスも良く、観光にも便利でした。アメニティも全部揃っていて良かったです。ホテル内のラウンジも景色が最高で素敵でした。ただ、朝食が一人1700円という値段だったので、私達はパスしました。でもすぐ近くにコンビニがあるので問題無しでした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/15
ご利用ありがとうございました。
最近カップルでのご利用を多く見かけるようになりました。
記念日等のお祝い利用が目立ってきています。
ホテル側としましては、そういったご利用も非常に大切に
していきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■10周年FINALバーゲンプラン・海峡■

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:mia (女性/20代) 投稿日:2009/02/25
初めて門司港へ行って、利用させていただきました。お部屋はとってもかわいく、海に
面していて曇りでなければ大きな窓からすっごいキレイな夕日が見れたのになと残念でした。朝食や夜のバスツアーは楽しい時間を過ごさせていただきました。かなり残念だったのが、ベットのシーツの汚れと、忘れ物の靴下がベットの下から…。清潔感がないのかなと、ちょっと不快でした。その他、は良かったと思います。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/14
清掃不備の件は大変申し訳ございませんでした。
清掃担当に話し、再度清掃チェックの徹底をさせるように
改善して参ります。
ワンコインツアーは北九州エリアでも実施しているのは
たぶん門司港だけだと思います。
折角このエリアにお越しいただいたからには、しっかり
関門エリアを見ていただき、お客様に宣伝隊になって
頂きたいと思います。4月以降また新しいツアーも仕込み、
飽きのこないツアー作りを心掛けて参ります。
是非またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆月・木宿泊プラン◆Night Bus Tour

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まみ (女性/20代) 投稿日:2009/02/24
お風呂に換気扇のスイッチがなく焦りました。シャワーを使った直後は鏡が曇って困りましたが、10分ほど経つと湿気も曇りもなくなりました。
海側の部屋に泊まりましたが、部屋からの眺めは素敵でした。
あいにくの雨で傘を持っていませんでしたが、ホテルに傘が用意してありレトロ街を散歩できました。
チェックアウトの朝、おいしい朝食サービスを天井の高いレストランで食べられてとても満足でした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/14
ご利用有難うございます。
朝食はたくさんのお客様にご好評を頂いております。
総料理長も朝食はご宿泊のお客様の殆どが利用されるので
味、品数、郷土らしさ等非常に注意を払っています。
是非またのご利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】プレミアムCSC

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:からん (女性/30代) 投稿日:2009/02/23
立地的にも門司港レトロの真ん中に位置し、とても便利でした。朝食バイキングも種類も豊富で美味しくて満足しました。ひとつ気になったのが、部屋の家具。お洒落な椅子なのに汚れたままのが気になりました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/08
先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。せっかくご宿泊いただきましたのにご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。日々の清掃等にもっと慎重にするよう指示を出させていただきたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]◇スタンダードステイプラン◇

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:BayanCo. (男性/40代) 投稿日:2009/02/23
門司港を楽しもうと一泊しました。夜着いたのですが、ホテルの立地はよく、門司港駅から徒歩約3分で目と鼻の先。周囲を見渡すとライトアップされたレトロ地区が、船だまり周囲に広がっていました。赤煉瓦に橙色の灯火の陰影付きの大正浪漫の歴史的建築物が潮の香りと共にそこにあります。部屋は、ちょっと料金が高い海峡側でなくレトロ地区側の部屋に泊まりましたが、船だまりや海峡プラザが正面で、夜景の電飾も昼間のモダンな建物群も堪能。素敵な宿泊に感激です。ただ、@HMLの暖房のみの空調は、涼みたい時ちょっと暑い、A備えで加湿装置がほしい、Bカーテンがない、C風呂が浅い等、ちょっとした改善をしていただくと、次は使いやすいです。また近々利用予定ですのでよろしくお願いいたします。最高のロケーションと建物に、申し分の無い接客に、連れと共にまたお世話になります。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/08
先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。4点改善点を挙げていただき恐れいります。出来る点からは検討の上改善していけたらと思います。また近々お越しいただけるとのことでその際は是非関門海峡側にご宿泊いただければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]◇スタンダードステイプラン◇

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:りんりん (女性/20代) 投稿日:2009/02/22
夜の食事も工夫されていたし、ロケーションも最高でした。なにより門司港レトロという観光地に近いのがいいと思いました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/08
先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。当館はJR門司港駅より徒歩約2分という便利な立地の上に観光もお散歩のついでに出来るという好立地でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]【冬イベント】ふぐと灯りとひな祭り DN

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ともぷぅ (女性/20代) 投稿日:2009/02/20
ホテル自体はすごく綺麗。フロントの方の対応も満足。
しかし、お風呂に大きなホコリが落ちてたり…部屋の清掃が行き届いてなかった。
少し残念だった…。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/04
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご宿泊いただきましたのに大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無い様清掃担当にも指示を出してまいりたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]【10周年FINALバーゲンプラン・海峡】

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:くま吉 (女性/50代) 投稿日:2009/02/19
スタッフの方々の対応がとてもよかったです。夜のレストランの食事は、盛り付けも素敵で全てとても美味しかったです。店内全ての方の対応が笑顔でとても気持ちがよかったです。道に迷い時間も遅めでしたが、ゆったり過ごすことができました。朝食も魚や野菜メニューがたくさんあったのが嬉しかったです。焼きたてパンも美味しくいただきました。またぜひ利用したいです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/04
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくり当館でのお時間をお過ごしいただけて光栄に存じます。今後もっと多くこのようなお声をいただけますように努めてまいりたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】プレミアムCSC

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:hitomi525 (女性/30代) 投稿日:2009/02/19
安いプランなので仕方ないが、部屋がタバコ臭く、選べなかったのが残念。部屋からの景色(夜景)はとてもキレイだった。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/04
先日は当館へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。今回のご宿泊の際大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。あいにく当館に禁煙室・喫煙室の区分が無い以上は、お部屋の清掃時にこのようなことが無い様徹底をして参りたいと思います。今回の件につきまして大変申し訳ございませんでした。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]【10周年FINALバーゲンプラン・海峡】

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まっしゅ (女性/10代) 投稿日:2009/02/18
海峡側の部屋で、夜景がとても綺麗でした!
連れの誕生日に泊まったのですが、ケーキ&スパークリングワインを用意していただけて、とても素敵な時間を過ごせました♪
もしまた関門に来たらここに泊まりたいと思います!
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/04
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。御連れ様の御誕生日誠におめでとうございました。楽しい一時をお過ごしいただけましたでしょうか?今からは春のイベントが目白押しの関門地区にまたお越しいただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】プレミアムCSC

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:おっさん (男性/50代) 投稿日:2009/02/15
大変気分よく過ごさせていただきました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/04
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。またご利用いただける際も快適にお過ごしいただけますように努めて参りたいと思います。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]◇スタンダードステイプラン◇

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年12月
投稿者:シロヤ (男性/40代) 投稿日:2009/02/14
年末に利用しました。内装や備品も凝っていて評判通りでした。部屋は門司港レトロ側でしたが街の運河の夜景が綺麗でした。朝食も品数が多く大満足。価格以上の価値有りです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/04
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。今回のご宿泊でご満足いただけてスタッフ一同光栄に存じます。今後もこのような御言葉を数多くいただけますように努めて参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]◇地産地消おいしい朝食付◇レトロ側指定

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゴルファー猿 (男性/70代) 投稿日:2009/02/13
立地ロケーションは最高で、門司港駅の直ぐ近くであり、焼カレーのハシゴにも楽なホテルです。
特に8階のお部屋は眺望が良い。(僅かな金額を加算するのみで利用可能)
最上階には展望バー&ティーの設備があり、ロマンチックなひと時が過ごせました。その上御雛祭りに遭遇した為、癒されました。
残念なのは従業員の一部の人達に言葉使いに不満がありました。
三月以後SLを二キロほど走らす予定ですが、多くのお客様に喜ばれる心くばりが欲しく思いました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/04
先日はご利用いただきまして誠に有難うございました。折角ご利用いただきましたのにご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。今後このようなことが無い様全館で再度努めて参りたいと思います。尚4月26日より和布刈地区まで観光用のトロッコ列車が運行を開始いたします。またその時期にお越しいただけたら幸いに存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】プレミアムCSC

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:カツサンド (男性/40代) 投稿日:2009/02/11
部屋は2人で使うには十分な広さだった。窓際のカウンター式のテーブルも使い勝手が良かった。街側だったがイルミネーションがきれいだった。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/04
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。門司港のイルミネーションは3月22日までと昨年末からロングランで行われております。また御時間がございましたら是非足を運んでいただけたら幸いに存じます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]○シンプルに泊まろう♪(素泊りレトロプラン○ 

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まぁ〜ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/02/09
今回初めてポイントを使用させて頂き宿泊費が安く済み、ありがとうございました。今回泊まったホテルの部屋は眺めも良く夜は関門海峡の夜景も最高でした又ホテルは門司レトロの中心だった為、買い物するにも観光するにも大変便利でした。しかし、一つだけ残念に思ったのが入浴した時のシャンプーとボディソ−プがビジネスホテルで使用してるのと同じ匂いで少しガッカリしました……………………。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/03/04
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。今回のご宿泊の際につきまして頂きましたこのご意見を今後の参考にさせていただきたいと思います。お客様がもっと快適に御時間をお過ごしいただけますよう改善を図って参りたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】プレミアムCSC

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:とも (女性/30代) 投稿日:2009/02/09
海に面した眺めのいいお部屋で、ゆっくりと夜景を楽しみました。
また、朝食は豪華で、ふぐ一夜干しとふぐ唐揚げまでいただきました。
チェックアウト後も荷物を預かっていただき、その後、携帯の充電をお願いしたところ快く応じていただき助かりました。
おかげで旅を満喫できました。機会があればまた宿泊したいと思います。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/16
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食のバイキングも数多くのお客様よりご好評を頂いており口コミでも高い評価を頂戴いたしております。今後もこのようなお声を数多くいただけますよう努力してまいりたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】プレミアムCSC

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:b-fang (男性/20代) 投稿日:2009/02/05
大雪で混んでいた日に宿泊したのですが、部屋数の関係かシングルの料金で
ツインの部屋に泊まれて非常にゆったりと過ごすことが出来ました。
風呂もそれなりに大きく、窮屈さを感じずに済みました。
後朝食がバイキングスタイルで非常に豪華でしたね。
(急いでいなければゆったりと食事が取れたのですが少し残念)
機会があればまた泊まりたいですね。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/16
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけて光栄に存じます。また次回ご利用の際は是非ごゆっくりお過ごし頂けたらと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]◇スタンダードステイプラン◇

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:空飛人 (男性/20代) 投稿日:2009/02/04
窓から見えるレトロな景色が素晴らしかったです。
客室も清潔感があり、お風呂は特にキレイで大きく良かったです。
朝食はバイキングでしたが、美味しくて満腹になってしまいました。
駐車場も昼過ぎまで貸していただき、大満足でした。
また利用させていただきます。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/14
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食のバイキングも多くのお客様よりご好評をいただいております。今後も大勢のお客様にたくさんお召し上がっていただけますようにご用意をいたしてまいりたいと思います。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]◇スタンダードステイプラン◇

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ラル (女性/20代) 投稿日:2009/02/03
価格も安く、サービスもすごく良かった。対応もよく気持ちよく宿泊できて満足です。
次は部屋のランクをあげて泊まってみたい☆
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/14
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館ではジュニアスイートルーム、スイートルームも好評を頂いております。特にスイートルームにおきましては、リビングルームの特徴的な大きな丸い窓から見える関門の景色が自慢でございます。次回ご宿泊の際はぜひスイートルームにご宿泊くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】プレミアムCSC

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:サンバ (男性/30代) 投稿日:2009/02/02
お部屋はグリーンを基調とした落ち着いた感じのキレイなお部屋でした。
朝食もどれも美味しかったです。
門司港に行く時はまたこちらに泊まりたいです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/14
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝食バイキングではできるだけ地元の物を多く使った内容となっております。今後もぜひご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]今が旬!!お手軽に関門のふくを召し上がれ♪

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ふくちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/02/02
部屋の雰囲気も落ち着いた雰囲気でお風呂も広くゆっくり過ごせました。ただ、部屋があるフロアがなぜか結婚式会場と同じ場所で式場よりだったため、式場から出てきた人たちの声がうるさく感じました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/14
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際しまして婚礼会場と重なってしまい大変申し訳ございませんでした。ご予約状況にもよって変わってまいりますが極力このようなことがないように努めてまいりたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]□関門海峡☆ナイトファンタジー大満喫ステイ■

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:郁子 (女性/30代) 投稿日:2009/02/01
部屋は広いし、スタッフの対応もいいのですが、やはり、テーブルやソファーが傷だらけなのが気になった。3回目の利用ですが、今回はベッドカバーも、古かった。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/14
先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。お部屋の面につきましてご不快な思いで大変失礼致しました。当館も本年で11年目を突入いたしますが、今後リニューアル等の予定が未だ立っておりませんが、日々のメンテナンスに力を入れて行って参りたいと思います。今回は大変失礼致しました。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]月末は特におトク♪ファースト5☆リーズナブルステイ

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2009/01/31
小倉に用事が有ったので北九州界隈のホテルの中でクチコミ評判がよかったこちらに
決め、雪の降る中泊まりました。建物、部屋共に本当にキレイだし特に部屋はいい匂いがして気分よかった!部屋の窓から関門海峡や関門大橋が一望でき展望も満点でしたよ。
ただ朝食会場がバイキングでしたが、混んでたせいもありますが料理並べてあるスペースがかなり狭く他の方とぶつかり合ったりで辛かった。広くスペース取るとよいのでは?
それと温水便座シャワーがから作動しませんでした。残念です。
しかし総合的にとても良いホテルでしたので小倉に行く際にはまた是非利用したいです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/14
先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。朝食のレストランではご迷惑をおかけいたしました。今後快適にご朝食をお召し上がれますように改善を図ってまいりたいと思います。また北九州にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]◇スタンダードステイプラン◇

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぶん (女性/30代) 投稿日:2009/01/31
従業員の方々がみんな親切で、ふく料理店を探してフロントの方にお伺いしたらお店に電話をして予約までしてくれました。
お部屋も最上階を用意してくれて眺めが綺麗で、ホントいい思い出になりました。
朝食もバイキングで美味しかったです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/14
先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。当館でのご滞在をごゆっくりお過ごしいただけて光栄に存じます。今後もお客様にもっと快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参りたいと思います。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]○シンプルに泊まろう♪(素泊りレトロプラン○ 

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ようこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/30
和室に泊まらせていただきました。布団を囲んで楽しく時間を過ごすことができ、
備え付けのお風呂も凝っていて面白かったです。
朝食をいただいたポルトーネのスタッフの方もとても親切で、気持ちのいいものでした。
残念なことは、私たちの泊まった和室の前に、結婚式の控え室の案内板がそのまま放置されていたことです。しかも、約1週間前のものがです。1週間前に知人が結婚式を門司港
ホテルで挙げており、その案内板が知人のものでした。私たちだけでなく、結婚式を挙げた人にも失礼ではないでしょうか。
また、駐車場の警備をされている方、もちろん、親切な方はいらっしゃいましたが、戸外にいらした方の態度は、本当にがっかりでした。改善をお願いします。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/14
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。折角ご宿泊頂きましたのにご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、ご指摘を頂きました点につきまして担当者にお伝えをし改善を図るように指示を出して参りたいと思います。改めまして今回のご宿泊に際しまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]∴「和」なごむ門司港∴デザイナーズホテルにある和室

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:GOLGO13 (男性/40代) 投稿日:2009/01/29
イメージとしたら、昔宿泊したときよりも、ダウンしていました。また、宿泊した階にイベント会場があり、出歩くのに、大変でした。宿泊者の事も、もう少し考えて、違う階などの、配慮がほしかったです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/14
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。今回のご宿泊に関しまして大変ご迷惑をお掛けいたしました。今後このようなことが無いよう、当日のご予約状況にもよって変わってまいりますが、快適にお過ごしいただけますよう努めて参りたいと思います。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]○シンプルに泊まろう♪(素泊りレトロプラン○ 

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:なり (女性/30代) 投稿日:2009/01/28
海側客室の窓際のカウンターで、ビールを飲みながら見る関門橋は最高です。何度か利用してますが、何度行っても飽きません。
近くのフグ専門店でフグを食べ、ホテルでゆっくり出来、贅沢な時間を過ごせました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/14
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。しかも何回もご利用頂き誠に有難うございます。今後も快適にお時間を過ごしていただきますように努めて参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]【10周年FINALバーゲンプラン・海峡】

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:りか (女性/20代) 投稿日:2009/01/27
お部屋からの眺めは、関門海峡も見えきれいで満足でした。
ホテルに着く前にお土産の冷凍ものを買ってしまったのですがフロントの方に預かって頂けて助かりましたし、接客はとてもよかったです。
お風呂が狭かったのは残念ですが、また行きたいと思いました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/12
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館も本年3月で11年目を迎えますが、今後改善の予定がたちましたらこのお声をお伝えさせていただけたらと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]【カップルプラン】プレミアムCSC

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:再起動 (男性/40代) 投稿日:2009/01/16
11月後半の三連休に利用しました。鉄道での旅でしたが門司港駅から近くて歩いて二、三分で着きました。港側の部屋で夜景が綺麗でした。
レトロな街並みでしたがホテルは近代的。とてもきれいでした。部屋も三人で泊まりましたが広く快適でした。食事は朝食のみのプランでしたがバイキングでは海の幸満載で初のフグもフライで食すことが出来ました。また行く機会あれば利用したいです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/12
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館の朝食バイキングでは関門の地のものを出来るだけ多く取り入れるよう努めております。今後も多くのお客様にご利用いただけますよう努力して参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]レトロ側イルミネーションツイン☆朝食つき☆

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:inaneko (女性/50代) 投稿日:2009/01/15
だいぶ予算オーバーでしたが1人でレディスプランを利用しました。この地域では多分一番お値段の高いホテルだと思います。ホテルの内装はシンプルでしたが気持ちよく過ごせました。レトロ地区の真中にあるので観光には大変便利です。地元産の食材を使った朝食付というのがプランの「売り」でしたが、美味しかったものの季節的にタイミングが悪かったのか?野菜が決まりきったものしかないような気がしやや期待はずれでした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/12
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。せっかくご宿泊頂きましたのにご期待に少々お応えが出来ずに大変失礼致しました。当館はレトロの中心に位置しており観光にも大変好都合な立地でございます。またこの門司港レトロ地区に足を運んでいただき、当館にもお越しいただけます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]門司港癒しのレディースプラン☆【朝食付】

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:むっちー (男性/30代) 投稿日:2009/01/12
ロケーションも良く、大変サービスが良いと思いました。
「まんねん亀」での夕食も驚くほどおいしかったです。
ただ、2点ほど。。。
・せっかく窓から見える風景が素晴らしいのに”カーテン”ではなく”木戸”であるのは些かもったいなかったのではと思います。
・加湿器のレンタルが欲しいです。喉鼻が辛かったです。
結婚式の余興がうるさかったのはご愛嬌という事で。。。。
でもまた門司港に来る事があれば、是非利用したいと思います。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/12
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご夕食、当館でのご滞在を満喫していただけて私どもスタッフ一同嬉しく思います。当館はデザイナーズホテルの為お部屋の内部もデザイナーの意図が大きく反映いたしております。少々ご不便な思いをさせてしまい大変失礼致しました。加湿器でございますが、台数に限りがございますがご用意いたしておりますので、またお越しの際は御気軽に御問合わせくださいませ。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]お手軽に関門のふくを召し上がれ♪

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ジョン・ケイ (男性/30代) 投稿日:2009/01/11
お部屋の雰囲気が良く、眺めも良かったので満足です。
フロントの位置がわかりにくいので、看板などで案内があると良いと思います。
決して不満ではありませんが、調度品を一新される(経年変化)とより満足度が高まるように感じました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/12
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館はデザイナーズホテルの為、デザイナーの意図として少し案内等が不足しておりご迷惑をお掛けいたしました。今後スタッフのきめ細かいサービスを再度徹底すると共に、お客様へのご案内等におきましても細かく出来ますよう再度努めて参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]カップル歓迎☆門司港の夜景を見NIGHT♪

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:姫 (女性/30代) 投稿日:2009/01/11
今回は母親の60歳の誕生日に以前から行きたがっていた門司港レトロの観光を家族でプレゼントし、家族で出かけました。プランやホテル選びでかなりの時間を費やしましたが、ホテルの雰囲気も良く、対応もよく、景色も夜景もすばらしく、素敵な和室に母もすごく喜んでくれてすごく楽しい旅になりました。本当にいいホテルを選べたとうれしく思います。ただひとつだけあげるとするなら、朝食バイキングがちょっと期待はずれでした。でも機会があったら是非また行きたいと思える素敵なホテルでした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/12
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。今回ご記念のご旅行ということでお母様にも大変喜んでいただき光栄に存じます。朝食のバイキングが少し期待はずれだったということで今後更に改善できるところは改善して参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]∴「和」なごむ門司港∴デザイナーズホテルにある和室

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まーくん (男性/30代) 投稿日:2009/01/11
夜景が綺麗でした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/12
先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。今後もこの綺麗な関門の景色を皆様にご提供が出来ますように努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]カップル歓迎☆門司港の夜景を見NIGHT♪

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:まあさん (女性/50代) 投稿日:2009/01/09
チェックインが遅かったのに気持ちよく迎えていただきました。とても感じ良かったです。疲れも吹っ飛んだ感じでした。部屋も綺麗でした。朝食のお味噌汁が大変美味しかったです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/12
先日はご利用いただきまして誠に有難うございました。私たちはいつお越しいただいても気持ちの良いサービスに努めており、今回このようなお褒めの御言葉を頂き光栄に存じます。朝食も当ホテルでは力を入れておりまたこのようなお褒めの御言葉をいただけますよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]◇スタンダードステイプラン◇

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:こっこ (女性/30代) 投稿日:2009/01/08
門司港レトロの観光目的で宿泊しました。大晦日だったのでカウントダウン参加もできました。立地条件もよく、部屋からの眺めも良かったです。部屋も綺麗で良かったです。自分達のペースで過ごす事ができました。
ただ、部屋にポットがありますが、給湯について詳しく書いてあるものがなかったと思います。フロントに尋ねましたが、対応がバラバラでした。小さな事ですが、ちょっと不快でした。
総合的には、また利用したいと思いました。ありがとうございました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/02/12
先日はご利用いただきまして誠に有難うございました。私どもの対応につきまして大変失礼致しました。今後このようなことがない様再度努めて参りたいと思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]○シンプルに泊まろう♪(素泊りレトロプラン○ 

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:なおサン (女性/20代) 投稿日:2009/01/07
部屋から見える下関の夜景や関門海峡がとっても綺麗でした。
4人で一泊したんですけど。。。部屋が繋がってて、行き来が便利で雰囲気もよく快適でした。料金もリーズナブルで、夜景も見れて、この時期はイルミネーションも見れて、素敵な時間が過ごせました!
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/01/19
先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。3月中旬までホテル周辺においてイルミネーションが継続して行われております。またの機会にお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]4ベッドルーム 朝食付きプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぶち (女性/40代) 投稿日:2009/01/06
部屋が広く清潔感があって是非また泊まりたいと思いました。部屋からの眺めも最高でした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/01/19
門司港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からのご感想、大変光栄に存じます。
今後もお客様からのお声を参考に、よりよいサービスが提供できますよう努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち致しております。
門司港ホテル フロント 津山

[利用した宿泊プラン]◇スタンダードステイプラン◇

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みち (女性/30代) 投稿日:2009/01/05
海峡側の部屋で夜景がとても綺麗でした。部屋も使いやすくよかったです。レディースパックのポーチが可愛くて持ち帰ってつかってます。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/01/19
門司港ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご感想ありがとうございます。当ホテルのオリジナルのポーチを
ご利用頂いているとお聞きし、大変嬉しく存じます。
またお会いできます事を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
門司港ホテル フロント 津山

[利用した宿泊プラン]門司港癒しのレディースプラン☆【朝食付】

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぐりこ (女性/20代) 投稿日:2009/01/05
急遽バースデーケーキを注文し、宿泊前日にも関わらず、フルーツ盛り沢山のプレートを用意して頂いて、ありがとうございました(^O^)
シャンパンのサービスまで頂いて、おかげで素敵な誕生日祝ができました!
なにより部屋からの夜景が、とても素晴らしかったです!ホテルはオシャレで清潔、周辺も静かでロマンチックなので、また利用させて頂きたいと思いました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/01/19
門司港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足して頂けるサービスを心掛け、精進してまいりたいと思います。
またお会いできる日を心よりお待ち致しております。
門司港ホテル フロント 津山

[利用した宿泊プラン]カップル歓迎☆門司港の夜景を見NIGHT♪

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:なおわん (男性/30代) 投稿日:2009/01/04
周辺の門司港レトロの風景を含め良い雰囲気のホテルでした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/01/19
この度は門司港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご感想ありがとうございます。春からは門司港地区にトロッコ列車もお目見え致します。
門司港へお越し頂く際は当ホテルへお越し下さいませ。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
門司港ホテル フロント 津山

[利用した宿泊プラン]○シンプルに泊まろう♪(素泊りレトロプラン○ 

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ままごん (女性/50代) 投稿日:2009/01/03
部屋から海が見える素敵なお部屋でした。
31日に宿泊したので、カウントダウンパーティーがあり、バナナの叩き売りや、ミニゴスペルコンサート、獅子舞があり、とても楽しかったです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/01/19
この度は門司港ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
門司港の街並み、門司港ホテルの景色等、ご感想頂きましてありがとうございます。
2月からは関門のふぐフェアも始まります。春からはトロッコ列車もレトロ地区にお目見えします。 ぜひ次のシーズンや、門司港にお越し頂く機会ございましたら当ホテルへお越し下さいませ。又、お会いできる日を心よりお待ち致しております。
門司港ホテル フロント 津山

[利用した宿泊プラン]ツイン+エキストラBで3人泊まれます♪海峡側朝食付

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:さと (女性/20代) 投稿日:2008/12/31
思っていたよりも外観やロビーが立派でびっくりしました。
部屋は一般的な間取りでしたが、窓から海が見えたのがよかったです。
部屋の内装ももっと凝ってあると良いような気がします。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/01/19
門司港ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のリクエストありがとうございます。内装の件につきましては
お客様に満足して頂ける様工夫してまいりたいと思います。
又のご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]□関門海峡一望♪ダブルステイ♪□ 地産地消の朝食付

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:やす (男性/20代) 投稿日:2008/12/27
かなりよかったです!
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/01/14
ご利用有難うございます。
是非また次回もお待ちしております。
春からはトロッコ列車もレトロ地区にお目見えします。

[利用した宿泊プラン]□関門海峡☆ナイトファンタジー大満喫ステイ■

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:kou (男性/40代) 投稿日:2008/12/26
雰囲気も良く金額的にもリーズナブルで大変満足いたしました。
しいてあげればシャワーの出が悪かったのが不満でした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/01/14
ご利用有難うございました。
2月からは関門のふぐフェアも始まります。
雛飾りも各施設でご覧いただけます。
2月3月も見所たくさんの門司港です。

[利用した宿泊プラン]2008クリスマスステイ【夕・朝食付】

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ヒムロック (男性/20代) 投稿日:2008/12/26
クリスマスイブの宿泊でホテル周辺のイルミネーションが綺麗でホテルからの眺めは最高でした。海側の部屋を選択したのですが、これだったら町側も、すてがたいなと思いました。夕食は持ち込んだのですが、電子レンジがあったらいいなと思いました。共用で製氷機の所にでも設置しては?と思います。朝食は、和洋種類が多く美味しくいただきました。宿泊料金も割安だと思います。今度は、別のプランで行ってみたいと思いました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/01/14
ご利用有難うございました。
次回は是非レストランで記念日利用なども
御考え下さい。
お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]□関門海峡一望♪ダブルステイ♪□ 地産地消の朝食付

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぴよろ (女性/10代) 投稿日:2008/12/24
部屋からは下関(対岸)や関門海峡の夜景、さらにクリスマスシーズンということもあり、イルミネーションも見え、最高の休日を過ごすことが出来ました。
今回はホテル外での食事だったことと、時間的余裕がなく、バーを利用することができなかったので、次回は是非、バーにも行ってみたいと思います。
ただ一点、禁煙ルームだったにも関わらず、チェックイン時にタバコ臭かったのが残念でした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/01/08
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。せっかく禁煙室でのリクエストを頂いていたにもかかわらず、タバコの臭いがするお部屋をご案内してしまい大変失礼致しました。あいにく当館が禁煙のお部屋がなく事前に消臭対応という形でご用意をさせて頂いております。昨今の全国的な禁煙の流れの中、禁煙室のご用意について再度検討をさせて頂きたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。是非その際は9階のバーテンポもご利用くださいませ。
門司港ホテル フロント 岩下

[利用した宿泊プラン]カップル歓迎☆門司港の夜景を見NIGHT♪

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:takalin (男性/40代) 投稿日:2008/12/23
禁煙希望でしたが、喫煙の部屋に案内され、まずガッカリ。おまけに1日中、窓枠から冷たい風が入りがっかり。二泊目は、さすがに部屋を替えてもらいました。朝食を食べましたが、スープが空の状態で、何回も催促して、やっと来ました。二日目は、何故かスタッフの動きが敏速で不思議に思います。せっかくの観光地のホテルだから、これではもったいないと思います。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/01/03
折角のご旅行にもかかわらず、
ご満足いただけるサービス、御部屋を準備できず、
誠に申し訳ございませんでした。
当たり前の事を当たり前にできていないことで、
お客様の滞在を邪魔することになったことが
本当に申し訳ないと同時に、恥ずかしいです。
予約一つ一つにもっと責任をもつように
指導して参ります。
門司港ホテル フロントマネージャー 堀

[利用した宿泊プラン]◇スタンダードステイプラン◇

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:てんてん (女性/40代) 投稿日:2008/12/23
部屋の配置が使いにくかったです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/01/03
ご利用有難うございます。
物理的な問題もあろうかと思いますが、
やはり、御部屋の使い方、備品の場所など
フロントの説明不足も原因の一つだと
反省しております。
改善策を考えて実行して参ります。

[利用した宿泊プラン]カップル歓迎☆門司港の夜景を見NIGHT♪

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:たろう (男性/40代) 投稿日:2008/12/23
夜景の綺麗なホテルでした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/01/01
御利用有難うございました。
門司港の冬は歩くのも大変な位、
風の強い町ですが、イルミネーションのきれいさ、
昼と夜の変化は抜群です。
このイルミネーションも3月中頃までご覧いただけます。
また、今の季節はホテル横に『きらぽっぽ』も停まっていて、
きれいにご覧いただけます。
また是非お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お仕事お疲れ様です♪ビジネスプラン☆

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ピカ (女性/30代) 投稿日:2008/12/23
ちょうど花火があがっているときに到着しラッキーでした。翌日下関に行きたかったので、ロケーションも最高。朝食時にジュースをこぼしてしまってもいやな顔せずに対応してくださいました。
6歳の長男がこのホテルの大ファンなのでまた利用させていただくと思います。
返信者:門司港ホテル 返信日:2009/01/03
ご利用有難うございます。
お子様の為にも、これからも
もっと頑張って、長く続けられるように、
皆様に使って頂ける様にみんなで努力してまいります。
宜しくお伝え下さい。

[利用した宿泊プラン]レトロ側イルミネーションツイン☆朝食つき☆

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ごりさん (男性/30代) 投稿日:2008/12/22
みんなで泊まりましたけどきれいでよかったですよ
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/12/27
ご利用有難うございました。
又是非お待ちしております。
いろいろなご意見、ご感想もお聞かせ下さい。

[利用した宿泊プラン]□関門海峡☆ナイトファンタジー大満喫ステイ■

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ごりさん (男性/30代) 投稿日:2008/12/22
きれいでよかったですよ
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/12/27
ご利用有難うございます。
また是非お待ちしております。
いろいろなご意見、ご感想またお聞かせ下さい。

[利用した宿泊プラン]ツイン+エキストラBで3人泊まれます♪海峡側朝食付

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:野ざらし (男性/40代) 投稿日:2008/12/21
出張の帰りにプライベートで1泊しましたが、夕暮れの風景の美しさにかなり心をうたれました。ホテルの建物がこれだけ周囲と調和して存在感を出しているところはめずらしいのではないか?朝食は和食のメニューの豊かさが嬉しかったけど、感銘をうける為にはもう一息の工夫が必要か?しかし、値段を考えればまず満足です。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/12/27
ご利用有難うございました。
立地に関しては本当に恵まれた環境にて営業させて
頂いております。しかし、15年前の門司港は
今とは想像も出来ないほど、観光の地からかけ離れていた
そうです。そうかんがえると、お客様が本当に原石を
磨き上げた感じです。
ホテルもその磨きに負けることのないように一生懸命
努力まい進していきます。

[利用した宿泊プラン]◇スタンダードステイプラン◇

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:太ったびーぐる (男性/30代) 投稿日:2008/12/17
予定外に関門海峡側で景色は非常に綺麗でした。
夜景だけでは昼間の関門海峡もよかったです。
部屋自体は普通です。が建物は門司港の町並みに溶け込んでいてよい雰囲気でした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/12/23
ご利用有難うございました。
関門海峡の景色は夜がよく取り上げられますが、
早朝の関門海峡も船の音や、霧の出方等
とても幻想的でオススメです。宿泊者ならではの
特典ではないでしょうか?
是非また次回のご利用お待ちしております。
宿泊営業課 堀

[利用した宿泊プラン]☆秋だ!門司港ホテルのセミダブル☆

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:かっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/12/15
部屋は広くて綺麗。外観も綺麗でよかったです。何より、駐車場のおじさんは、どなたも親切で感じよく、素敵な旅になりました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/12/23
ご利用有難うございます。
周辺のイルミネーションはいかがでしたでしょうか?
年明けはまた『ふぐフェア』も始まり、
その他冬のイベントが周辺盛りだくさんです。
また是非お待ちしております。
宿泊営業課 堀

[利用した宿泊プラン]◇スタンダードステイプラン◇

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ようすけ (男性/20代) 投稿日:2008/12/13
結婚記念日に利用しました。記念日への心遣いがうれしく思いました。また、木曜限定のワンコイン(五百円)の夜景ツアーは満足感でした。
しかし、ホテル外ですが、駐車場のガードマンの対応が今一つで、ホテル内のスタッフの方々との差を感じました。そこは残念でした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/12/23
ご利用有難うございました。
夜景観光ツアーはいつも大変盛況をいただくツアーで、
特に今の季節は空気も澄んで、いつもにもまして、
綺麗だったのではないでしょうか?
奥様と一緒だったというのが一番ですね。
ガードマンの対応につきましては、大変失礼致しました。
今一度、気持ちを一つにして、お迎えして参ります。
是非また次回のご利用お待ちしております。
宿泊営業課 堀

[利用した宿泊プラン]□関門海峡☆ナイトファンタジー大満喫ステイ■

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ケンゴロウ (男性/30代) 投稿日:2008/12/09
海峡側ツインに宿泊しました。想像以上に素敵な景色に感動しました。彼女の誕生日の宿泊だったのですが、ホテルからシャンパンを準備して頂き夜景と共に素敵な思い出が出来ました。ホテルの皆様には心遣い頂きありがとうございました。心より感謝申し上げます。門司港ホテルはとにかく接客がよく、外出する際やロビーで会う度にとても心地よい気分にさせてくれます。皆さん笑顔が素敵でした。どんなに美味しい食事をしても素敵な部屋に泊まっても、人と人のふれあい次第では最高にも最悪にもなるものです。
「門司港ホテル」、最高でした☆☆☆☆☆
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/12/23
ご利用有難うございます。
お褒めのコメントも本当に有難うございます。
スタッフのより一層の励みになります。
今回のような接客がいつも出来る様に、
ご利用いただく方皆様に、同じように
感じて帰って頂ける様な接客を
心掛けます。
是非また次回のご利用お待ちしております。
宿泊営業課 堀

[利用した宿泊プラン]□関門海峡一望満喫♪□ 地産地消の朝食付

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:クポ (女性/40代) 投稿日:2008/12/07
希望していた部屋が取れていなくて、折しもその日ホテルは満室。何とか部屋を用意してもらいましたが、エステで使っていた部屋をエステのお客様が終わってから清掃して開けてくれるそうで、部屋に入ったのは夜も11時20分過ぎ…。
しかも、お風呂には清掃が不十分の為、髪の毛が数本浴槽に残っていましたがこれ以上言いたくもないので我慢しました。
それに、ラウンジのソフトドリンクサービス券でホテル側の失態を収めようとされて、11時過ぎまで部屋が開くまで待っているうちに、これで普通に料金を取られるのかと思ったらムカムカしてきて、思わずこれで同じ料金ですか?と言ってしまいました。こちらから文句を言ってから始めて料金は頂きません。と言う事にしてくれました。
期待していたホテルだったので、がっかりでした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/12/23
ご宿泊ご予約内容にそって御部屋を準備することが出来なかった事
本当に申し訳ございませんでした。
当日までに頂いた予約の整理がしっかりできていなかったせいで
到着時から大変ご迷惑を掛ける結果になってしまいました。
ミスが0になることは難しいのですが、
ミスが起きた際のお客様へのお詫びと誠意をもっと真剣に
考えて迅速に行動するように責任者の私が指導、行動して
参ります。
この度は返信も遅くなりまして大変申し訳ございません。
門司港ホテル
宿泊営業課 マネージャー 堀 総一郎

[利用した宿泊プラン]□関門海峡一望♪ダブルステイ♪□ 地産地消の朝食付

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:左行院 十鳴 (男性/30代) 投稿日:2008/12/07
海側だったので、部屋からの景色は本当にすばらしかったです。が、外観に比べて、内装はところどころ老朽化が感じられました。また、レストランで夕食をとりましたが、雰囲気料が入っているにしても、ちょっと設定が高すぎるのではと思いました。もう少しリーズナブルなコース設定もあったほうが利用しやすいと思うのですが。その一方で、フロントの方の対応はごく普通。朝食はなかなかよかったので、全体的には悪くないと思いますが、なんとなくコンセプトの統一感が今一つのような気がしました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/12/23
ご利用有難うございました。
外観、周辺環境の品質におごることなく、
もっとお客様に喜んで頂ける接客を
日々スタッフに伝えて、
次回ご利用いただく際には、『また来たい』の
評価を頂ける様に取り組んでまいります。
貴重なご意見有難うございます。
宿泊営業課 堀

[利用した宿泊プラン]♪ビジネス&レトロ散策♪小倉までJR13分!海側指定

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はるしの (男性/30代) 投稿日:2008/12/05
ビジネスで利用。予想以上に高級感あり、非常に落ち着いた雰囲気で、また、ツインにアップグレードしてもらったのもあって、ゆっくりと寛げた。コストパフォーマンスが非常に高く、ちょ