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門司港ホテルのクチコミ・評判情報


→門司港ホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

門司港ホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：328903
福岡県>北九州>北九州市（小倉・八幡・門司）

JR門司港駅より徒歩２分。新北九州空港までエアポートバスで40分 MAP
クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 164 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.2  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.5  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.2  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年05月
投稿者:しおり (女性/20代) 投稿日:2008/06/30
スペースワールドへ遊びに行った際、足を伸ばして念願の門司港ホテルに宿泊させていただきました。
お部屋を割安でスイートルームにアップグレードしていただきましたが正直お部屋はスイートルームとは言い難く調度品やテレビも古く、使い勝手の悪い縦長いお部屋で大変狭く感じました。大きな窓から見る夜景は綺麗でしたが…。
携帯を充電するのにコンセントを探しましたがベッドからはかなり遠い隣のお部屋の隅っこにあり不便でした。朝食は頂いておりませんので評価はわかりませんが口コミ等でとても期待していた分、正直がっかりしました。

[利用した宿泊プラン]★関門海峡一望☆ダブルステイ♪ 地産地消の朝食付♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ソノとちぃ (女性/20代) 投稿日:2008/06/29
先日は、本当に素敵なひとときを有り難うございました。平日の半額スウィートルームを利用させて頂きました。
駅からも近く、すぐにわかりました。来て早々、記念に写真を撮っていると、研修生という名札をつけた女性のスタッフの方が来られ、私が撮りますよと何枚も快く撮って頂きました。そして、受付、部屋の仕様一つ一つを丁寧にご案内してくれました。
素敵な夜景に、心地よすぎて、満喫する間に寝てしまって、物凄く後悔してるのですが、本当に、素敵なひとときを有り難うございました。
是非、また利用させて頂きたいです。今度は、クリスマス時期に行けたらいいなと想っています。はね橋を二回も上がるのを見られ、閉店間際でしたが、快くバーテンさんも美味しいお酒を作って下さり、本当に、有り難うございました。
また、絶対に、利用させて頂きます。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/07/04
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。ご滞在中、大変喜んで頂きスタッフ一同誠に光栄に存じます。
今後もお客様にとってご満足していただけますように、サービス、接客に努めて参りたいと思います。
クリスマスシーズンも門司港レトロ地区一帯でイルミネーションが点灯しております。またその頃のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]≪平日限定！≫スイートルーム５０％ＯＦＦステイ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:kimchi (女性/20代) 投稿日:2008/06/25
思ったよりちょっと古い感じでした。それからルームでタバコの臭いがして残念でした。でも、フロントのスタッフも親切で、交通アクセスもよかったです。また朝食のバイキングもメニューが豊富でおいしくて満足しました。今度は関門海橋の見える部屋で泊まってみたいです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/06/27
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルも本年創立１０周年を迎え、設備等でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。また清掃の件に関しましても、タバコの臭いが残っていた点につきましてもお詫びを申し上げます。
当館は禁煙室の設定がない関係で、常日頃の清掃でこのような事がない様に清掃の係にご報告させて頂きます。ご指摘を頂いた中で、私どもスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。サービスで設備の古さの面をカバーしていけたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]街側ダブル指定★門司港レトロイルミネーションステイ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:風流天子 (男性/50代) 投稿日:2008/06/22
九州周遊旅行の帰路に利用しました。部屋（海側の部屋を、予約。いやー、眺め最高。マイルスのペットが聴きたくなりました）、朝食（小生の懐具合では、パス。）、接客（シティホテルの基本形）。門司港散策には、最高。帰宅して結構日数が経っているのに、強烈に記憶に残っています。門司港を旅する時は、又利用しますよ。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/06/24
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
九州の玄関口であります門司港は、明治の開港以来栄え、未だにレトロとして各所に名残が残っております。一歩足を延ばしますと、源平合戦やそれ以前の名跡が残っていたりと、様々な門司港をご覧いただくことができます。
次回ご宿泊の際は当館自慢の朝食を是非お召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]♪ビジネス＆レトロ散策♪小倉までJR１３分！海側指定

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:チャーリー (女性/30代) 投稿日:2008/06/22
きれいなホテルでした。部屋からの夜景も良かったです。バーの割引券がついており利用しましたが、こちらの夜景は特に素晴らしかったです。ホテル周辺のショップのほとんどが10時開店なので、チェックアウトが11時で良かったです。近くの地ビール店、おいしかったです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/06/24
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
９階最上階にございますバーラウンジでございますが、カウンター席がちょうど関門海峡に向かって配置をいたしており、お客様の大切な一時をお過ごし頂ける様にさせて頂いております。雰囲気だけではなく、お飲み物、フードにおきましてもバーのスタッフがこだわりをもってご用意を致しております。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]○シンプルに泊まろう♪（素泊り）○レトロ側指定　

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:おまる (男性/20代) 投稿日:2008/06/19
きれいでした。特に部屋からのながめが最高です！！！それとバーの雰囲気が良い。交通アクセスもいいのでおすすめです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/06/24
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊の際に関しまして、ごゆっくりお過ごしいただけて誠に光栄に存じます。
交通の便もよく、またレトロの観光においても、好都合の立地を生かして、今後も更に発展して参りたいと思います。
次回お越しいただいた際も同様のお言葉を頂ける様スタッフ一同努力して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]☆★カップルプラン★☆〜かんもんラバーズステイ〜

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ましゃ坊 (女性/20代) 投稿日:2008/06/17
今回、結婚してから初めての旅行だったんですけど、概観から内装まで、外のレトロな雰囲気とマッチングしていてとても素敵なホテルでした。結婚式のイベントだったのでしょうか、外で花火のようなものが燃えていて、ビックリしたんですけどそれはそれでとてもよかったです。もっと高い部屋を勝手に想像していたので、部屋からの景色はちょっと残念だったんですけど、風情があって跳橋も関門海峡も眺められてよかったです。
朝食でふぐが私の目の前で最後の１匹が終わってしまって食べることが出来なかったのが非常に残念でした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/06/24
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
朝食時には大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。バイキングスタイルを採っている以上、お食事の補充等に今以上に目を配っていけるように改善して参りたいと思います。
今後も当館の自慢でございますお部屋からの眺望を大切にして参りたいと考えております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]★関門海峡一望☆ダブルステイ♪ 地産地消の朝食付♪

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:viola (女性/30代) 投稿日:2008/06/15
かねてから泊まりたかった門司港ホテルに宿泊でき、それだけでもとても嬉しかったです。ホテルの方の応対や部屋の設備などは、十分だったと思います。
朝食は、和洋の種類がたくさんありました。特にパンがおいしく、何度もおかわりをしました。ただ、フルーツの品数が少なかったのが残念でした。
母がエステを利用しましたが、とても気持ちよかったと満足しておりました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/06/18
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。朝食も当館は力を入れてご用意を致しており、内容にご満足いただけて光栄に存じます。フルーツの品数についてでございますが、更にご満足いただける内容に変更ができるかどうか検討させて頂きたいと思います。
エステにもご満足をいただけて幸いでございます。エステの先生にこの旨をお伝えし、今後もご満足いただける内容に努めて参りたいと思います。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]レトロイルミネーションステイ（街側ツイン限定）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:のん (女性/20代) 投稿日:2008/06/13
今まで泊まったホテルの中で一番ステキなホテルでした！
４階関門橋側の部屋は雰囲気もよかったし、スタッフも対応がよく、夜景もキレイで大満足！観光地との行き来もいいし、大切なひとを誘ってまた絶対行きます！
お世話になりました！ありがとうございました☆
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/06/18
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同光栄に存じます。今回ご宿泊頂きました関門海峡側のお部屋は、海峡を往来する船を見ながらごゆっくりお寛ぎの時をお過ごしいただけると好評を頂いております。次回またのお越しの際は是非大切な方を誘って頂き、ごゆっくりまたお過ごしいただけたら幸いでございます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]門司港癒しのレディースプラン☆【朝食付】

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:えみり (女性/20代) 投稿日:2008/06/13
とても快適に過ごさせていただきました。
フロントの方々も、研修中のネームプレートをつけた方々も、素晴らしい対応をしていただいて、とても嬉しかったです！
ただ、駐車場警備の方の態度が、めんどくさそうな感じで不快だったこと、北九州空港行きのバス乗り場までが少し遠かったこと(荷物を持っていると長く感じる)、お部屋が素敵なわりに、ドライヤーが一昔前のタイプだったこと(最近はビジネスホテルでもマイナスイオンドライヤーですよね…)が残念でした。
あとは駅からは近いし、コンビニも近くにあるし、景色は最高！
気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/06/19
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。せっかくご宿泊頂きましたのに駐車場の警備の者の応対や、お部屋の設備の面でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。駐車場の者にはこういうお声を頂いたという旨をお伝えし、今後こういうことがない様注意して参りたいと考えております。
北九州空港行きへのバス乗り場でございますが、ホテルよりおよそ５分ほどで着くものの、お荷物を持ってのご移動で少々ご不便をお掛けいたしました。何かしらお客様へ手助けができないか検討をさせて頂ければと考えております。当館もちょうど１０年を迎え、お客様のニーズにもっとお応えができるよう、設備等を含め再検討をさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し有難うございました。スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]○シンプルに泊まろう♪（素泊り）○レトロ側指定　

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:Don (女性/40代) 投稿日:2008/06/10
最上階で関門大橋が一望でき、久しぶりにゆっくりできました。有難うございました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/06/14
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。当館直ぐ横が関門海峡となっており、本州と九州を結ぶ関門橋も夜はライトアップされたお姿をご覧いただけるのが自慢でございます。
季節ごとに変わってくる関門の景色をまた是非別の機会にご覧いただければと思います。それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]□関門海峡☆ナイトファンタジー大満喫ステイ■

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:なまえっち (男性/60代) 投稿日:2008/06/10
２度目の利用です。前回、非常に気持ちよく泊まれたので今回もと思ったのですが、禁煙ルームがこの時代にないと言うことにビックリしました。なんとか消臭等をして頂き、匂いは７０％は解決したのですが、やはり気分（！）はすぐれません。ベッドも柔らかすぎ、バスも小さくて寝ころぶことができない。
レトロに惹かれて泊まったのですが、残念ながらこれっきりかという気がします。スタッフは全員若く、シルバー世代（あ、小生もそのとば口ですが！）に対する接客などは難しいのだろうという思いを持ちました。
しかし、なんども禁煙ルームがないことを詫びられ、気にしていることなのだと知りました。ありがとうございました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/06/14
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。あいにく禁煙室の設定がなく、ご不快な思いをさせてしまいましたことに関して心より深くお詫びを申し上げます。こういう時代の中で禁煙室の設定について検討を重ねておる最中でございました。
当館のスタッフにおきまして、私をはじめ若いスタッフで運営いたしております。お言葉遣いや接客の面におきましてまだまだ足りてないところがあると痛感いたしております。お言葉遣い一つにしても、皆様に最高の門司港ステイができるように更に勉強して参りたいと思います。またの機会に是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]○シンプルに泊まろう♪（素泊り）○レトロ側指定　

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:よしのぶ (女性/30代) 投稿日:2008/06/10
門司港に着いてチェックインまで時間があったのですが、荷物預かってもらえたので助かりました。ホテルマンの方も対応がよくいいホテルだと思います。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/06/14
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉を頂き誠に光栄に存じます。お客様に門司港でのステイをより思い出に残るようにスタッフ一同常日頃から心掛けております。お荷物のお預かりも喜んでさせて頂いております。チェックイン前のお預かりの他に、チェックアウト後のお預かりもさせて頂いております。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]□関門海峡☆ナイトファンタジー大満喫ステイ■

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ボブ (男性/30代) 投稿日:2008/06/09
良い。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/06/14
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
今後もこういう点が良かったと皆様にもっと書いて頂ける様な接客を心掛けてまいりたいと考えております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]♪ビジネス＆レトロ散策♪小倉までJR１３分！海側指定

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:おねぼうなうさぎ (女性/50代) 投稿日:2008/06/09
思っていたとおり、とても良かったです。
フロントの男性の鼻が気になりました。ちょっと失礼して、後ろを向いて鼻をかんで
もらった方が良かったですね。有難う御座いました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/06/11
おねぼうなうさぎ様
ご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの失礼がございましたことを深くお詫び申し上げます。
大変失礼致しました。
ホテルスタッフとして身だしなみ、立ち振る舞いなどは最も気を遣っておかなければならないところでございます。以後このような事が無いようこの度頂きましたお言葉をフロントスタッフ一同再度認識させて頂きたいと思います。
もしまたたお越し頂けます機会がございましたら、ご満足頂けます様に努めてまいります。この度はありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]☆★カップルプラン★☆〜かんもんラバーズステイ〜

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ノリ (男性/30代) 投稿日:2008/06/09
夜景が綺麗な部屋で良かったです。朝のバイキングもボリューム満点で、満足でした。
また宿泊したいです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/06/11
ノリ様
この度はご宿泊とご投稿を頂きましてありがとうございます。
またお褒めのお言葉まで頂き、ありがたく頂戴させていただきます。
ホテルでのお食事は旅の楽しみの一つであると思います。そしてその旅の最後に口にするのが朝食であり、その味がホテルの味としてお客様の思い出に強く残ると考えております。
そこで当ホテルでは朝食にも注力いたしておりまして、地産地消にこだわり、河豚を使ったお料理も通年ご提供させて頂いております。もちろん福岡名産の辛子明太子にもこだわって朝のご朝食バイキングの中に必ず取り込んでおります。
シーズナリティーに応じて街の様子と共にご朝食の内容も少しずつ変化しております。
また是非違った季節にお越し頂けます様に精進してまいります。
この度はありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【レトロ側ダブル指定★関門イルミネーションステイ】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:としちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/06/02
妻のお薦めのホテルで非常に満足できました。また。機会があれば、宿泊したいと思います。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/06/11
としちゃん様
ご宿泊、そしてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
当ホテルは今年１０周年を迎えましたが、まだまだ歴史も浅く、またスタッフ含めて若く、お客様にご満足頂くには足りない所が多々あるかと思います。これから少しずつでもより良いホテル作りを目指してスタッフ一同精進してまいります。
またお越し頂けます機会がございましたら、また少しでも変化した門司港ホテルをご覧頂けます様努めてまいります。
この度はありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申しております。

[利用した宿泊プラン]【レトロ側ダブル指定★関門イルミネーションステイ】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:わんこの笑顔 (女性/50代) 投稿日:2008/05/26
関門海橋の見える部屋でとても良かったです。朝食のバイキングも品数が豊富で味も良くて満足しました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/06/04
先日は門司港ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
関門海峡側のお部屋と、街並みレトロ側のお部屋と２つの眺望を
ご覧いただくことの出来るお部屋をご準備いたしております。是非次回は街並み側のお部屋にもご宿泊されてみてはいかがでしょうか？
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]【レトロ側ダブル指定★関門イルミネーションステイ】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ras (男性/20代) 投稿日:2008/05/26
和室に宿泊しましたが、予想よりも広く、くつろぐことができました。
門司港のレトロな地区にぴったりのホテルで、とてもよかったです。
朝食のバイキングもメニューが豊富でおいしかったです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/06/04
先日は門司港ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。和室のお部屋は3室しかございませんが、計14畳のお部屋と広めのつくりとなっておりますのでごゆっくりお過ごしいただけて幸いでございます。
朝食も当ホテル力を入れて取り組んでおり、地産地消のコンセプトで取り組んでおりますので、関門地区の美味しい食材でご提供させて頂いております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]∴「和」なごむ門司港∴デザイナーズホテルにある和室

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:インク (女性/30代) 投稿日:2008/05/25
ロビーや室内のインテリアがおしゃれで、フロントの方の接客も親切でした。関門橋側の部屋を予約していたところ、特別価格でスィートにアップグレードできるとのことでしたのでお願いしましたが、その部屋は関門橋側の部屋でなくレトロ側でした。荷解きをしてしまった後で面倒だったので、そのままその部屋を利用しましたが、事前に説明していただければよかったのに、と残念でした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/05/28
先日は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
当方のご案内不足で海峡側ではないお部屋をご提案してしまい誠に申し訳ございませんでした。当日都合によりスイートルームに空きが出まして、こちらからのご提案ではございましたが、今後ご案内不足がないように、様々なことから徹底してご案内に努めて参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]☆★カップルプラン★☆〜かんもんラバーズステイ〜

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:エルちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/05/24
彼氏の誕生日だったので、利用させていただきました。
門司港は以前から大好きな場所なので、泊まることができてすごくよかったです。
(^_-)-☆
あいにくの雨で夜景があまり見えなかったのが残念でしたが、翌日は天気もよく、海がとてもきれいに見えました。(^^♪
９階にあるバーがとても雰囲気がよく、カクテルもおいしかったです☆
お世話になりました(^0_0^)
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/05/28
先日は門司港ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
あいにくの天候ではございましたが、翌日に当ホテル自慢の景色をご覧いただけまして幸いでございます。
今後もこの立派な景色に負けない門司港ホテルとして努力して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]★関門海峡一望☆ダブルステイ♪ 地産地消の朝食付♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:gonta (男性/30代) 投稿日:2008/05/23
何と言っても夜景が最高！！
部屋のタイプによって楽しみ方も選べるので、何回泊まっても新鮮でいいですよ〜
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/05/28
先日は門司港ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
ツイン、ダブル、スイートのお部屋の種類と、街並みレトロ側、海峡側とお選びが出来るのも当ホテルの自慢でございます。何度利用されても、部屋種が違うお部屋にお泊まりいただくと、尚一層当ホテルでのご滞在が楽しんでいただけると思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]□関門海峡☆ナイトファンタジー大満喫ステイ■

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まゆ (女性/30代) 投稿日:2008/05/22
今回は父と母と姉と私で利用でした。部屋からの眺めは、橋を一望すばらしい夜景と、ホテルの方のおもてなしで大満足でした。立地条件もよく、外にでて、焼きカレーを堪能。レトロ外まであるって５分とかからないです。ブルーウィングも部屋からみえ、レトロ外に行くときに渡ってレトロ外へ行きました。レトロな建物の駅やその他の建物もあるって３分くらいでした。車で行ったので、チェックアウトしてから駐車場をどうしようかと考えていたので、ホテル側にきいてみると、午後の１時くらいまで置いといてかまわないですよといってくれ大変たすかりました。あと私のミスで駐車場のチケットをなくしてしまいましたが、スピーディな対応で安心でした。朝食もバイキングで和と洋のどちらもおいてあり、バラエティーに富んで、おいしく頂きました。格式の高いホテルの対応に本当に大満足。また利用したいホテルのひとつさせていただきます。ありがとうございました。
返信者:門司港ホテル 本田 返信日:2008/05/25
この度は当ホテルへお越しいただきまして誠にありがとうございます｡
お褒めの言葉を頂き､大変恐縮でございます｡
これからもお客様に満足していただけるよう､日々精進してまいります｡
焼きカレーも店によって味が全く違いますので､またレトロにお越しいただいた際には当ホテルの焼きカレーも堪能いただければ､と存じます｡
またのお越しを当ホテルスタッフ一同､心よりお待ち申し上げております｡

[利用した宿泊プラン]□関門海峡☆ナイトファンタジー大満喫ステイ■

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:いかちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/05/21
駅前という場所もすばらしく、室内もどこから見ても風景がきれいで大変満足しました。また、朝食付きプランにしたのですが、大変おいしい朝食で、名産のふぐのから揚げがビュッフェにあったのには驚きました。
サービスも大変よく、この値段でこのサービスには感心します。
また機会があれば泊まりたいと思っています。
返信者:門司港ホテル 本田 返信日:2008/05/25
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます｡
たくさんのお褒めのお言葉頂き､誠に恐縮でございます｡
朝食に関しましても､今後とも季節に応じた関門の食材をお出ししていきますので､また季節ごとに変わった顔が見れる事と存じます｡
またのお越しを当ホテルスタッフ一同お待ち申し上げております｡

[利用した宿泊プラン]【レトロ側ダブル指定★関門イルミネーションステイ】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:きっちょむさん (女性/50代) 投稿日:2008/05/19
９階で、海の見える素敵な部屋でした。特に夜景が素晴らしく、飽くことなく時間のたつのを忘れるほどでした。また、夕食は食材、調理、タイミング等々申し分なく満足でした。おしむらくは、駐車場！！
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/05/23
先日は当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。関門海峡のすぐ横に立地しておりますホテルとして、お部屋からの景色にご満足いただけまして光栄に存じます。日本でも珍しい海峡のすぐ側のホテルとして更にお客様にご満足頂ける様努力して参りたいと思います。
駐車場に関してでございますが、私どもに何か不備がございましたでしょうか？もしございましたら、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]★関門海峡一望☆ダブルステイ♪ 地産地消の朝食付♪

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:あっ子ママ (女性/30代) 投稿日:2008/05/16
この度は、お世話になりました。
父＆母・子供３人を連れての宿泊でしたが、みんな大満足でした！！
おしゃれなホテルに和室があるのに感動しましたが、なによりも『１室いくら』という値段設定に、大家族？で宿泊できて、よかったです。
また、平日とあって。。。格安なのも魅力でした。
夕食はついてないプランでしたが、観光地なので
夜の観光を楽しみながら、食事処を探す楽しみを味わいました。
（食事処のマップを下さり、親切に説明まで頂き、ありがとうございました）
朝食のバイキングは、メニューも豊富で、とても美味しかったです！！
（お風呂のヒノキつくり。。。部屋からの夜景も素敵）
また、宿泊したいホテルです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/05/23
先日はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同光栄に存じます。和室も３室と数が限られてはおりますが、夏休みに向けて様々なお客様に対してプラン、サービス面と更に努力をして参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　　岩下

[利用した宿泊プラン]∴「和」なごむ門司港∴デザイナーズホテルにある和室

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:shiro (女性/20代) 投稿日:2008/05/06
大変お世話になりました。
チェックインが遅く、チェックアウトが早かったのですが、もっとのんびりできたらよかったホテルだと思いました。フロントの方にもバーの店員さんにも親切にしてもらい、どうもありがとうございました。今度はぜひ朝食もいただきたいです。　　　　　　　　　
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/05/19
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。是非次回ご宿泊の際はごゆっくりお過ごしいただけたら幸いでございます。
今後もこのようなお声をいただける様精進して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]♪ビジネス＆レトロ散策♪小倉までJR１３分！海側指定

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:カズ (男性/30代) 投稿日:2008/05/04
海峡側のダブルに泊まりました。
天気にも恵まれて下関の夜景がきれいに見えました。
門司港レトロの中心に位置するので、アクセスも便利です。
9Fのバーでカクテルが安く飲めるのも魅力ですね。
朝食は和洋のバイキングで、いろんなものを味わえます。
ふぐがとてもおいしかったです。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/05/09
門司港ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
門司港駅より徒歩約2分と立地もよく、レトロ観光には最適なホテルとして今後も努力してまいりたいと思います。
ふぐはどちらかといえば冬がメインの季節でございますので、その頃にまたお越しいただければと思います。尚、冬の関門は季節風がかなり強いときもございますので、暖かい服装でお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]★関門海峡一望☆ダブルステイ♪ 地産地消の朝食付♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:mickey (女性/30代) 投稿日:2008/05/02
清潔感のあるお部屋でチェックアウトも１１時でしたので、
ゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。
シーサイドのお部屋も気に入りました！
門司港レトロものんびり出来、雰囲気もとてもいいので、
また訪れる際はお世話になりたいと思います。
有難うございました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/05/06
先日はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ごゆっくりご滞在いただけまして、私共も光栄でございます。
また門司港へお越しの際は門司港ホテルへご宿泊いただけたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]☆★カップルプラン★☆〜かんもんラバーズステイ〜

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:スバル (男性/20代) 投稿日:2008/04/21
昨年に続き、二度目の利用です。建物外観からエントランスにかけてレトロな佇まいが異国情緒に溢れ素敵ですね。海沿いの部屋からは窓越しに関門橋を望むことができ、夜は海峡を往来する船の灯りや汽笛を愉しむ事ができました。部屋はさほど広いわけではなかったのですが十分でした。部屋の壁が薄い為か、隣室の話声が聞こえてきた点はちょっと気になりますね。とは言え、また泊まりたいと思います。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/04/23
門司港ホテルへご宿泊いただきまして誠に有難うございました。門司港レトロの中心にあるホテルとして、異国情緒溢れるこの土地とさらに調和できるようなホテルとして今後もまい進してまいりたいと思います。
お部屋の壁の件でございますが、構造上の問題で早急に改善というのが厳しいのが実情でございます。しかし、何かしら小さなことでも改善できそうなところはできるように検討してまいりたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]☆★カップルプラン★☆〜かんもんラバーズステイ〜

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:なまえっち (男性/60代) 投稿日:2008/04/21
窓のシールドがカーテンではなく、木の扉です。これは雰囲気作りには絶好なのですが、昼間は外から空けていると丸見え感があり、閉めると暗くなり過ぎです。やはり、レースのカーテンが一枚欲しいなあと思いました。
あとはすべてが素晴らしく、よく眠れました。ありがとうございました。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/04/23
門司港ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。お部屋の窓の件でございますが、今段階では変更の予定等は特にございませんでして、ご了承いただければと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]○シンプルに泊まろう♪（素泊り）○レトロ側指定　

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:しえみ (女性/50代) 投稿日:2008/04/12
便利なところにあり景色がいいお部屋をいただくことができ、たいへん満足しています。有難うございました。門司港の雰囲気に溶け込んだすてきなホテルでした。
返信者:門司港ホテル 返信日:2008/04/23
門司港ホテルへご宿泊頂きまして誠に有難うございました。門司港レトロの中心にあるホテルとして、周りとの調和を図ったデザインとなっております。今後も更に門司港レトロと共存、発展していけるように頑張ってまいりたいと思います。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
門司港ホテル　フロント　岩下

[利用した宿泊プラン]◇１０周年メモリアルステイ◆〜１０の感謝を皆様に〜