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エリア: 茨城県 > 水戸・笠間 > 水戸

[ホテル]宿番号：328904

ホテルテラスザガーデン水戸

ＪＲ常磐線・水戸駅南口エントランス直結。常磐道・水戸ICより国道50号バイパスより水戸駅南口方面へ MAP

  • ホテルテラスザガーデン水戸のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 219 件  
部屋   4.5  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.1  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   4.6  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:miyumiyu (男性/40代) 投稿日:2009/11/13
とても綺麗で大満足です。

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（朝食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まさはん (男性/50代) 投稿日:2009/11/11
初めての利用でしたがクチコミどおりすばらしいホテルでした。各種設備からベッドメイキング、小物類まで専属のコーディネータの方がいらっしゃるのではないかと思うほどです。例えば浴場と部屋のカランの使い勝手が同じである事は些細な事ながら大変感心をしました。しかしながらクチコミで高評価のスタッフの方々の対応までは手放しで素晴らしいとは言い切れませんでした。あえて若い女性を起用されているようですが人に頭を下げる事ができない世代とも言え、朝のレストランを含め真に客の立場に立ち奉仕できているとは思えませんでした。一例として両手にカバンを抱えた客の荷物は言われなくても率先して持つべきでしょう。その他にも気になる点はありますが、仕事に対するプライドは後回しにし目線をもっと下げないといけないと思います。すばらしいホテルであり続けていただくため、苦言ではなく助言とさせてください。次回の滞在を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（朝食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:じょーじ (男性/30代) 投稿日:2009/11/11
出張の度に利用させていただいておりますが、今回は広めのお部屋を用意していただきましてありがとうございました。
おかげさまで快適に過ごすことが出来ました。
部屋もお風呂も清潔で快適でした。
また利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（素泊り）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:だいちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/11/09
おそらく、水戸駅周辺では最高級に位置づけられるホテルだと思います。
ゆっくり休みたいときに利用するとよいかと思います。
単に飲みつぶれたときのために泊まるのはもったいないように思います。
朝食もかなりグレードが高いです。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/11/11
この度はホテルテラスザガーデン水戸をご利用戴きまして、誠にありがとうございました。又、御利用に際しては弊ホテルを御気に召して戴きました事、大変嬉しく存知ます。重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様からの御声に甘える事なくスタッフ一同更に精進致してまいります。
今後とも、どうぞ宜しく御願い申し上げます。
次回の御越しを従業員一同、心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（朝食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:コウやん (男性/20代) 投稿日:2009/11/08
スタッフの方の対応といい、部屋やお風呂、レストランといい大変満足のいくものでした。
ネットでは印象では、お風呂が暗く、狭い感じでしたが特にそのような事は思いませんでした。ただ、自分以外誰もいなかったので、もし５〜６人以上の方と一緒になれば確かに少々狭いかも知れませんが。
初めての水戸でしたが、お陰で大変気持ちの良い旅をする事が出来ました。
また水戸へ行く事があれば、是非是非利用したいと思います。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/11/11
この度はホテルテラスザガーデン水戸をご利用戴きまして、誠にありがとうございました。又、御利用に際しては弊ホテルを御気に召して戴きました事、大変嬉しく存知ます。重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様からの御声に甘える事なくスタッフ一同更に精進致してまいります。
今後とも、どうぞ宜しく御願い申し上げます。
次回の御越しを従業員一同、心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（朝食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:たつや (男性/20代) 投稿日:2009/11/05
食事、部屋、スタッフ共に大変満足致しました。部屋も綺麗でベッドの寝心地も良いです。ブッフェスタイルの朝食も大変満足です。
私は彼女の誕生日をここで過ごしたのですが、彼女も喜んでくれて嬉しかったです。
ビジネス、カップルでの旅行等双方において満足頂けると思います。
また絶対利用させて頂きます。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/11/11
この度はホテルテラスザガーデン水戸をご利用戴きまして、誠にありがとうございました。又、御利用に際しては弊ホテルを御気に召して戴きました事、大変嬉しく存知ます。重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様からの御声に甘える事なくスタッフ一同更に精進致してまいります。
今後とも、どうぞ宜しく御願い申し上げます。
次回の御越しを従業員一同、心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]セコンドディナープラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ぶちこ (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
雨降りだったのですが、駅直結でとても便利でした。お部屋も綺麗、お風呂は小さめでしたが、ゆっくり足を伸ばして入浴でき、疲れが取れました。
また、機会があれば利用したいです。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/11/11
この度は御利用を戴きまして、誠に有難うございます。
御満足戴きました事、大変嬉しく存じます。
皆様の御満足の御声に副える様、更に努めて参ります。
御投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルテラスザガーデン水戸御利用を宜しくお願い申し上げます。
次回の御越しを心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（素泊り）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ataro (男性/40代) 投稿日:2009/11/03
宿泊客専用の浴場・サウナは、大きくありませんが清潔で気持ちよかったです。部屋もきれいですし、しっかりした感じのベッドや備品、シャンプーなどビジネスホテルとは違う質の良さでした。朝食のバイキングにも満足しました。もっちり感のテーブルロール、しじみ汁、ふっくらした焼き鮭などおいしかったです。また利用したいです。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/11/11
この度はホテルテラスザガーデン水戸をご利用戴きまして、誠にありがとうございました。又、御利用に際しては弊ホテルを御気に召して戴きました事、大変嬉しく存知ます。重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様からの御声に甘える事なくスタッフ一同更に精進致してまいります。
今後とも、どうぞ宜しく御願い申し上げます。
次回の御越しを従業員一同、心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:うなぎ (男性/20代) 投稿日:2009/11/01
今回で二回目の宿泊となりました。値段の割りに食事もお部屋もよくて、手頃感があります。　
次回は是非、ディナーも楽しんでみたいと思っています。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/11/02
再度の御利用を戴きまして、誠に有難うございます。
次回御利用戴ける際は、ぜひ当館自慢のイタリアンレストラン「イル・バンカーレ」を御利用下さいませ。
皆様の御満足の御声に副える様、更に努めて参ります。
御投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルテラスザガーデン水戸御利用を宜しくお願い申し上げます。
次回の御越しを心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:おさぴー (女性/40代) 投稿日:2009/10/30
まず立地条件の良さ。駅改札から程近い。そして、外観や内装も良く、その割には宿泊料金がリーズナブルであると感じました。
部屋も広く、快適に過ごせました。大浴場があるのも宿泊先選択のポイントで、広々としたお風呂につかることができ、大変良かったです。
また水戸に出かける機会があれば、是非利用したいです。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/11/02
この度は御利用を戴きまして、誠に有難うございます。
御気に召して戴きました事、大変嬉しく存じます。
皆様の御満足の御声に副える様、更に努めて参ります。
御投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルテラスザガーデン水戸御利用を宜しくお願い申し上げます。
次回の御越しを心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]サンデーステイプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:じょーじ (男性/30代) 投稿日:2009/10/21
２，３度目の利用になります。
相変わらず部屋もきれいでスタッフさんの対応もすばらしかったです。
また利用すると思います。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/10/23
いつも御利用を戴きまして、誠に有難うございます。
御気に召して戴けております事、大変嬉しく存じます。
皆様の御満足の御声に副える様、更に努めて参ります。
御投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルテラスザガーデン水戸御利用を宜しくお願い申し上げます。
次回の御越しを心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぶーちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/20
フロントの方の対応や気配りは一流だと思います。
また大浴場（という割にはやや小さいですが）が非常に気持ち良く、大変満足しました。
苦言があるとすれば、浴室がやや酸っぱい匂いがします。ホテルはそうなりがちかもしれませんが、匂い対策はされたほうが良いと思います。
また洗面台に置いてあった洗顔料（ハンドソープ）は、液体が十分入っていたにもかかわらず、プッシュしても出てきませんでした。
こういったものは事前に確認すべきだと思います。
今回宿泊利用をしたプランは割安でしたが、全体的に価格は高めの設定だと思います。他のホテルに比べると、コストパフォーマンスは低いです。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/10/23
この度は御利用を戴きまして、誠に有難うございます。
御満足戴きました事、大変嬉しく存じます。御褒めの御言葉も戴き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、御指摘戴きました点にて、御不快な御思いをさせてしまいました事、深く御詫びを申し上げます。直ちに対策の検討、確認事項の徹底に努めて参ります。
皆様の御満足の御声に副える様、更に努めて参ります。
御投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルテラスザガーデン水戸御利用を宜しくお願い申し上げます。
次回の御越しを心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（素泊り）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ユウコ (女性/30代) 投稿日:2009/10/17
母と２人でお世話になりました。とてもきれいなホテルです。
車で行きましたが、駐車場わかりやすくスペースも充分。
クルーの皆様の対応も親切で快適に過ごせました。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/10/20
この度は御利用を戴きまして、誠に有難うございます。
御満足戴きました事、大変嬉しく存じます。
皆様の御満足の御声に副える様、更に努めて参ります。
御投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルテラスザガーデン水戸御利用を宜しくお願い申し上げます。
次回の御越しを心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]サンデーステイプラン（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ナベちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/15
今まで水戸へは仕事で何回も宿泊したが、どのホテルも今一でした。今回、口コミを聞いてこのホテルに初めて宿泊しましたが、部屋が広く設備もきれいでした！それなのに宿泊費も高くなく、水戸駅から徒歩０分と条件も最高であり、いやはやこれは本当に大満足でした。
朝食も和洋バラエティで、オ−ダー後作っていくれるオムレツは最高です。外人さんも多く美味しそうに食事していました。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/10/20
この度はホテルテラスザガーデン水戸をご利用戴きまして、誠にありがとうございました。又、御利用に際しては弊ホテルを御気に召して戴きました事、大変嬉しく存知ます。重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様からの御声に甘える事なくスタッフ一同更に精進致してまいります。
今後とも、どうぞ宜しく御願い申し上げます。
次回の御越しを従業員一同、心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（朝食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆな (女性/30代) 投稿日:2009/10/12
当日の予約でしたが、ﾌﾛﾝﾄの方の対応がｽﾑｰｽﾞで良かったです。
お部屋も綺麗でゆっくり過ごせました。出来ればｱﾒﾆﾃｨがもう少し揃っていると有難いです。
また水戸に行く際には宿泊したいと思います。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/10/14
この度は御利用を戴きまして、誠に有難うございます。
御満足戴けました事、大変嬉しく存じます。
アメニティの御品数については、今後検討を進めて参ります。
皆様の御満足の御声に副える様、更に努めて参ります。
御投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルテラスザガーデン水戸御利用を宜しくお願い申し上げます。
次回の御越しを心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（素泊り）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:代官 (男性/40代) 投稿日:2009/10/11
水戸駅や駅ビルとのアクセスが良くて，ちょっとした買い物や食事に便利で滞在しやすいホテルでした。部屋，ベッドなど新しくきれいで，気持ちよく過ごすことができました。駅が近いので，今回泊まった部屋の窓から電車を眺めることができて，旅気分満載でした。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/10/13
この度は御利用を戴きまして、誠に有難うございます。
御満足戴きました事、大変嬉しく存じます。
皆様の御満足の御声に副える様、更に努めて参ります。
御投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルテラスザガーデン水戸御利用を宜しくお願い申し上げます。
次回の御越しを心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（朝食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:yoo (男性/40代) 投稿日:2009/10/10
水戸駅周辺のホテルではダントツの1位です。
女性におすすめ！
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/10/13
この度は御利用を戴きまして、誠に有難うございます。
御気に召して戴きました事、大変嬉しく存じます。
皆様の御満足の御声に副える様、更に努めて参ります。
御投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルテラスザガーデン水戸御利用を宜しくお願い申し上げます。
次回の御越しを心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（素泊り）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:セイロン (女性/20代) 投稿日:2009/10/10
今回は到着が夜中でしたが、フロントの対応もよく第一印象からとてもいいホテルでした。朝食のオムレツもおいしく、全体的にきれいで、機会がありましたらまた利用させていただきたいホテルです。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/10/13
この度は御利用を戴きまして、誠に有難うございます。
御満足戴きました事、大変嬉しく存じます。
皆様の御満足の御声に副える様、更に努めて参ります。
御投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルテラスザガーデン水戸御利用を宜しくお願い申し上げます。
次回の御越しを心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:s.s.milk (女性/50代) 投稿日:2009/10/08
宿泊後に目的地へ移動予定だったので、駅が近く予定が立てやすかった。
夜、散歩に出かける際も気持ちよい挨拶が印象的。
ただ、満室だったせいか浴場が満員で入れなかった。選んだ理由にお風呂があるからもあったのでとても残念。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/10/13
この度は御利用を戴きまして、誠に有難うございます。
御気に召して戴きました事、大変嬉しく存じます。
御当日、浴場が満員という事にて、御利用戴けなかった事、非常に残念に思うとともに、大変申し訳なく思っております。
限られたスペースでの御用意となっておりますので、御時間帯によっては御利用が難しい場合がございます。何卒、御了承下さいます様御願い申し上げます。
皆様の御満足の御声に副える様、更に努めて参ります。
御投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルテラスザガーデン水戸御利用を宜しくお願い申し上げます。
次回の御越しを心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]プリモディナープラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:プッチ (女性/50代) 投稿日:2009/10/08
今回初めてお世話になりましたがスタッフの皆さん全員がとても感じが良くインからアウトまでとても気持ち良く過ごす事ができました。お部屋も無料でグレードアップして頂き「また絶対泊まりに来たいね」と主人と話しました。駅にも直結していて大変便利ですしお部屋の雰囲気もオシャレでした。尚グレードアップして頂いたデラックスツインのお部屋はユニットバスではなく洗い場が付いていて最高でした。次回は最初からデラックスツインの予約で伺います。その節はどうぞヨロシク。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/10/14
この度はホテルテラスザガーデン水戸をご利用戴きまして、誠にありがとうございました。又、御利用に際しては弊ホテルを御気に召して戴きました事、大変嬉しく存知ます。重ねて御礼申し上げます。
また、当方の都合にて、御部屋タイプの御変更を御案内したにも拘らず、御喜び戴けました事、大変嬉しく存じます。
これからも皆様からの御声に甘える事なくスタッフ一同更に精進致してまいります。
今後とも、どうぞ宜しく御願い申し上げます。
次回の御越しを従業員一同、心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（朝食付）

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なお (男性/30代) 投稿日:2009/10/07
駅からも近く、全体的に綺麗なイメージです。
大浴場があることにビックリしましたが、ユニットバスではゆっくりできないので、嬉しいです。２２時以降はパジャマでＯＫということでしたが、透けるような気がして無理でした。
部屋の中も綺麗ですがＴＶが小さいような気がします。
スタッフの方の対応はとても丁寧で、次回も利用させていただきます。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/10/13
この度は御利用を戴きまして、誠に有難うございます。
当館自慢の浴場を御気に召して戴きました事、大変嬉しく存じます。
テレビの大きさにつきましては、今後検討を進めて参ります。
今後も皆様の御満足の御声に副える様、更に努めて参ります。
御投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルテラスザガーデン水戸御利用を宜しくお願い申し上げます。
次回の御越しを心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ふろ〜れん (男性/30代) 投稿日:2009/10/02
部屋もお風呂もきれいでよかったです。
朝食も和洋バイキングだし、夕食もおいしかったです。
ただ、１点。お客さんも少なかったからか気にしすぎかもしれませんが
夕食時ホールの方々の私語や笑い声が時折聞こえてきて
自分達が笑われているように感じられ、とても食べにくかったです。
せっかく受付の方々やシェフの方や他の方が感じの良い応対を
してくださっていたのに残念でした。
セルフの前菜がもう少し量があるととりやすかったです。
（量が少ないのであまりとってはいけないかと思い遠慮しました）
でも、それを除けばまた是非泊まりたいと思えるホテルです。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/10/13
この度は御利用を戴きまして、誠に有難うございます。
御夕食におきまして、御不快な御思いをさせてしまいました事、深く御詫び申し上げます。
御夕食の際のスタッフの対応につきましては、きちんとした配慮が足りず、せっかくの雰囲気を崩してしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。今後このような事の無い様、スタッフの再研修に努めて参ります。重ねて御詫びを申し上げます。
皆様の御満足の御声に副える様、更に努めて参ります。
御投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルテラスザガーデン水戸御利用を宜しくお願い申し上げます。
次回の御越しを心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]プリモディナープラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヤックン (男性/40代) 投稿日:2009/09/28
出張で利用させていただきました。駅から近く便利で朝食がとても美味しいです。お風呂も意外に大きくて大満足です。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/10/02
この度は御利用を戴きまして、誠に有難うございます。
御満足戴きました事、大変嬉しく存じます。
皆様の御満足の御声に副える様、更に努めて参ります。
御投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルテラスザガーデン水戸御利用を宜しくお願い申し上げます。
次回の御越しを心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（朝食付）

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆー (女性/40代) 投稿日:2009/09/28
セミダブルの部屋に泊まりましたが、二人でも十分でした、部屋も綺麗でよかったです、もう少し値段が安ければよいのですが。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/10/02
この度は御利用を戴きまして、誠に有難うございます。
皆様の御満足の御声に副える様、更に努めて参ります。
御投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルテラスザガーデン水戸御利用を宜しくお願い申し上げます。
次回の御越しを心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（朝食付）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:そてつ (女性/40代) 投稿日:2009/09/24
3人部屋で窓が大きく、とても広い部屋でリラックスできました。
線路ビューのところで水戸駅の発着がよく見えました。
夕食は、前菜が好きなだけ食べられまた種類も多く、満足でした。
冷蔵庫にあるドリンクが無料なのを知らず、値段を聞いたところ無料ということがわかり得した気分でした。
また利用したいです。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/10/02
この度は御利用を戴きまして、誠に有難うございます。
ごゆっくり御寛ぎ戴きました事、御満足戴けました事、大変嬉しく存じます。
御部屋での御案内が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。皆様にきちんと御案内が出来ます様に、スタッフの再研修に努めて参ります。
皆様の御満足の御声に副える様、更に努めて参ります。
御投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルテラスザガーデン水戸御利用を宜しくお願い申し上げます。
次回の御越しを心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]プリモディナープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2009/09/23
清潔感もあり従業員の方々の接客も大変気持ちの良いものでした。お風呂も気持ちよく利用できました。もう少し遅くまで入れるとありがたいのですが。何一つ不満のなかった宿泊施設は、初めてかもしれません。是非また利用したいとおもいます。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/10/02
ホテルテラスザガーデン水戸をご利用戴きまして、誠にありがとうございました。又、御利用に際しては弊ホテルを御気に召して戴きました事、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
浴場の営業時間につきましては、今後も引き続き検討させて戴きます。
これからも皆様からの御声に甘える事なくスタッフ一同更に精進致してまいります。
今後とも、どうぞ宜しく御願い申し上げます。
次回の御越しを従業員一同、心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:グレートマムアツコ (女性/50代) 投稿日:2009/09/23
部屋に入ったときに、たばこのにおいが気になりました。禁煙の部屋ではなかったのかと思いますが、消臭処理をしていただけると助かります。
夕食はお値段の割に満足感のあるイタリアンです。朝食もおいしかったです。
また、利用したいのですが、たばこのにおいだけがネックです。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/10/02
この度は御利用を戴きまして、誠に有難うございます。
御宿泊に際しまして、御寛ぎ戴きべき御部屋での清掃不備にて御不快御思いをさせてしまいました事、深く御詫び申し上げます。禁煙室以外の御部屋は、出来る限りの消臭はさせて頂いておりますが、十分に対応できなかったのかと思います。誠に申し訳ございませんでした。禁煙室が満室の場合は、禁煙室御希望と御指示を戴ければ、消臭を念入りにさせていただきますので、ぜひ御指示下さいませ。
御投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルテラスザガーデン水戸御利用を宜しくお願い申し上げます。
次回の御越しを心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:タラコ (女性/30代) 投稿日:2009/09/23
いつも利用させて頂いてます。
朝食のオムレツが絶品ですし、
部屋も清潔でベッドも枕も心地よく
スパも利用できるので最高です。
また利用したいと思います。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/10/02
いつもホテルテラスザガーデン水戸をご利用戴きまして、誠にありがとうございます。又、御利用に際しては弊ホテルを御気に召して戴いております事、大変嬉しく存知ます。重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様からの御声に甘える事なくスタッフ一同更に精進致してまいります。
今後とも、どうぞ宜しく御願い申し上げます。
次回の御越しを従業員一同、心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちびっこ (女性/20代) 投稿日:2009/09/22
先日、泊まりました。
お部屋もきれいでしたし、ホテルなのに大浴場がついていて、のんびりできました。
また、泊まりたいと思います。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/09/24
この度は御利用を戴きまして、誠に有難うございます。
ごゆっくり御寛ぎ戴きました事、大変嬉しく存じます。
皆様の御満足の御声に副える様、更に努めて参ります。
御投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルテラスザガーデン水戸御利用を宜しくお願い申し上げます。
次回の御越しを心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:裕子 (女性/40代) 投稿日:2009/09/22
お風呂の洗い場が少ないので、少し残念でした。
返信者:ホテルテラスザガーデン水戸 返信日:2009/09/24
この度は御利用を戴きまして、誠に有難うございます。
浴場にて御不便を御掛け致しました事、御詫び申し上げます。
限られたスペースでの御用意となっておりますので、混雑時の御利用に際しましては、再度御不便を御掛け致しますかと存じますが、何卒御了承の程宜しく御願い申し上げます。
皆様の御満足の御声に副える様、更に努めて参ります。
御投稿ありがとうございます。
今後とも、ホテルテラスザガーデン水戸御利用を宜しくお願い申し上げます。
次回の御越しを心より御待ち致しております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]テラススタンダード（朝食付）

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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