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ホテル海風土のクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

ホテル海風土 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：328928
宮城県>松島・塩竈>松島・塩竈

ＪＲ東北本線松島駅から徒歩10分　仙石線松島海岸駅から徒歩15分 MAP
クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 16 件  
部屋   4.6  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.3  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.5  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ミッキーさん (女性/30代) 投稿日:2008/09/30
夫婦で一泊させて頂きました。２人共大満足で帰ってきました。センスの良いアジアンテイストの大きなお部屋に体に優しい料理の数々、従業員の方の丁寧な接客。文句のつけようのない宿でした。特にお部屋の露天風呂は大変気持ち良く、何度も入ってしまいました。食事の時間も自分の都合で指定できるのは本当に助かりました。アメニティーグッズも豊富で女性に優しい宿だと思いました。それと、ウェルカムドリンクに笹かまと冷たいおしぼりまで用意して頂いたのも印象的でした。是非また利用させて頂きたいと思います。次回は和室のタイプが気になるので、そちらのタイプで予約してみようと思います。

[利用した宿泊プラン]リフレッシュプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:風童 (男性/50代) 投稿日:2008/09/16
全体として予想以上に洗練されていて満足しました。バリの装飾品を中心としたロビー、廊下、室内は洗練されていて居心地がよかったです。
風呂は屋上の露天風呂からの眺めは目の前に一部、人工的な手入れのされていないグリーンの屋上が見え、せっかくの海の眺めが不満でした。
細かな不満な点はありますが、スタッフの教育のよさ、内装のセンスのよさなどから、おそらくすぐに改善されるでしょう。
返信者:松島温泉　元湯　ホテル海風土　総支配人 返信日:2008/10/02
風童さま
この度はご宿泊頂き、またお褒めの言葉ありがとうございます。
さて屋上露天風呂についてですが、グリーンの防水塗料が明るめで景観が良いだけに違和感を感じられるとのご指摘だと思います。
>内装のよさからなどから、おそらくすぐに改善されるでしょう。
ご期待頂いたき、凄いプレッシャーです。
室内の装飾等とは違い、建物と言う人工物に海風・雪・雨・虫などの自然環境を考慮して景観を作り出す必要がありますので、正直苦慮しております。
しかし、早期に解決策を見出し、より以上の環境整備しようと決意しておりますので、ご支援ご愛顧くださいませ。

[利用した宿泊プラン]海を見ながらのんびりプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ryo (男性/50代) 投稿日:2008/09/08
部屋からの眺望は非常に満足です。色浴衣も選ぶことができとても良かったです。
アメニティーグッズも充実しており、妻は喜んでおりました。
ここを選ぶ前は、他のホテルを予約してあったのですが、松島で温泉が入れると知り急遽変更しました。食事は夕食・朝食ともおいしく頂き、また温泉も良かったと思います。牡蠣小屋・牡蠣直売所が目の前ですから、旬の時期にもう一度宿泊したいと思います。
返信者:松島温泉　元湯　ホテル海風土　総支配人 返信日:2008/09/20
ryo様
この度は温泉の事をお知りになり、変更してまでご宿泊頂きまして恐縮いたしております、誠にありがとうございました。
奥様にもお気に召していただき、またお褒めの言葉を頂きますとスタッフ一同の大きな励みとなります。
さて、お目に留まりました「かき小屋」ですが、すっかり松島の秋冬の風物となりました、今年は10月10日〜12月23日まで毎日、翌21年1月9日〜3月8日までの金、土、日、祝日営業予定です。
次回は「かき小屋」もご利用とお考えの様ですが・・・?　食べ放題ですから、海風土の食事分の余裕もご配慮ください。
今後とも驕る事無く日々精進を重ね、ryo様のお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]海を見ながらのんびりプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:おすみ (女性/50代) 投稿日:2008/09/07
学生時代からの女友達三人と定期的に温泉に宿泊しています。いつも私が幹事なので泊まるまでドキドキですが、今回も大変満足してもらえました。特にバリ風の部屋は珍しく天蓋付きのベットも女性の心をくすぐります。展望風呂はできたばかりで清潔ですし、松島でありながら温泉、お料理も美味しく頂きました。ただ三人で分けて頂くものもありどうしても遠慮してしまいがちなのでできればそれぞれだとよかったような・・・スタッフの皆様は若くて爽やかな印象を受けました。今度は家族で伺いますね。
返信者:ホテル海風土　フロント田村 返信日:2008/09/19
おすみ様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋、お食事共にお褒めの言葉を頂き嬉しい限りでございます。
お料理でございますが、ご指摘頂きました部分は検討をしまして改良を目指して参ります。
おすみ様にまたお会いできます事を心よりお待ちいたしております。
スタッフ一同、サービス向上に努めてまいります。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぴぃ (女性/20代) 投稿日:2008/08/29
忙しくあまり遠出ができなかったもので、近場で1ヶ月遅れの誕生日祝いが出来ればと、利用させていただきました。
バリのステキな雰囲気と天然温泉の部屋風呂に感動!!
料理は見た目もすばらしく味も最高でした。バースデーケーキも生クリームの甘さが控えめでとてもおいしかったです。
要望としては、部屋のお風呂にもボディーソープがほしかったかなと思いました（頼めばよかったのですが、面倒だったもので）。
ゆっくり出来てとてもよかったです。是非また利用したいです。
返信者:松島温泉　元湯　ホテル海風土　総支配人 返信日:2008/09/14
ぴぃさま
返信遅くなり失礼しました。
また、お誕生日の記念にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お料理、温泉、お部屋などお気に召していただき、スタッフ一同感謝申し上げます。
さて、お部屋のバスルームにボディシャンプーが無かったとの事、大変申し訳ありません。パス付のお部屋にはシャンプー・リンス・ボディシャンプーを特に厳選しました物を置いてありますが、何らかのミスでセットされてなかったと思われますので、再度チェック方法を検討してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]バースディプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ナオ (男性/30代) 投稿日:2008/08/26
非常によいホテルでした！接客も丁寧で部屋も綺麗でしたし露天風呂も気持ち良かったです！夜の食事も会席料理で丁寧に仕上げられていて美味しく頂けました！また行く機会があれば泊まりたいです！
返信者:松島温泉ホテル海風土 返信日:2008/09/08
ナオさま
この度はお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
料理、お風呂、接客等を気に入って頂き、過分なるお誉めの言葉に感謝申し上げます。
お誉めの言葉はスタッフ一同の仕事の励み、より一層のおもてなしでお迎えできます様がんばります。
又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]くつろぎタイプでゆったりプラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヨッチ (男性/50代) 投稿日:2008/08/22
大変満足しました。夕食、朝食共おいしかったです。特に夕食で追加注文した生ガキとくじらのベーコンは、美味でした。二人とも地酒がすすみました。従業員の方々の接客も良かったですよ。お風呂も良かったのですが、露天風呂に洗い場がなかったのでちょっと戸惑いました。部屋の案内には書いてありましたが、後で気づきました。従業員の方が部屋まで案内した時に、言っていただければと思いました。何はともあれ満足した海風土でした。次回は違うタイプの部屋に泊まろうと二人で話しております。ありがとうございました。
返信者:ホテル海風土　総支配人 返信日:2008/09/08
ヨッチさま
この度はお泊り頂き、誠にありがとうございます。
お食事は厳選した旬の魚介類を中心に、食前酒からデザートまで全て調理長が手を掛けてお出ししております。美食家の方やボリュームが欲しい男性の方にお勧めする追加料理も吟味しておりますが、過分なるお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
さて、露天風呂→屋上展望風呂「みはらしの湯」ですが、自慢の景観と温泉を出来るだけ宿泊された方にご利用いただく為、限られたスペースを湯船と涼み場所にとりましたので洗い場を設けておりません、一階のサウナ付大浴場と使い分けをお願いしておりますが、説明不足で大変失礼申し上げました。ご指摘の事が今後起きません様対応いたします。
では、又のお越しをお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]海を見ながらのんびりプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:マサ (男性/30代) 投稿日:2008/08/16
特にお風呂が良かったです。屋上の展望露天風呂と部屋の展望風呂は開放的でみはらしが良く、とても気持ちよかったです。大浴場も夜遅かったのですが自分１人だけで貸し切りみたいでゆっくり入る事ができました。館内の廊下やお部屋も広くスペースがとってあり、アジアな感じのロビーや装飾品がとても綺麗でした。ご飯も雰囲気のいいレストランで海の幸をたっぷり使ったすごく美味しい料理でしたが、男性の僕としては少し物足りなく、朝食も夕食ももう少し食べたかったなという感じでした。また機会があったら行きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル海風土　フロント係　タムラ 返信日:2008/08/25
マサ様
この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
屋上から景色をお楽しみ頂きながらお入り頂き、ご堪能頂けました様で、大変嬉しい限りでございます。ありがとうございます。
お夕食、ご朝食共にご指摘頂きました部分はご検討をさせて致します。
また、お会いできます事を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]和室でおくつろぎプラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:げん (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
全体的には満足でした。特に、松島を眺めながら自室で天然温泉に浸かれるのは大変贅沢で、かなり気に入っております。
ただ、2点残念なことがありました。
一点目は、レストランでの食事。隣に酔っ払って大声を出している輩が居た為、美味しい食事も台無しでした。仮にも「レストラン」と名のつく場所なのですから、こういった客がいたら、毅然と注意して欲しいです。
もう一点はチェックアウト時。フロントにて対応中の係が居たのですが、チェックアウトをしようとフロントに近づいた所、そのフロント係は無視して対応を続けました。普通は「お待ち下さい」の一言や、別の人を呼ぶ等すると思うのですが、全く無視。挙句の果てに、後から来た別の客を、何事も無かったように対応した為、腸が煮えくり返るような怒りを覚えました。
部屋や食事、浴場など、全体を通して大変高い満足を得られたのですが、一部の従業員のおかげで全て台無しです。
返信者:ホテル海風土　総支配人 返信日:2008/08/22
げん様
この度は松島初の天然温泉となりました当ホテルへご宿泊頂き、又お気に入りとのお言葉、感謝申し上げます。
さて、ご立腹なされました事につきましては心よりお詫び申し上げます。
ご指摘の件を真摯に受け止め、今後社員一同接客により研鑽を積み、多くのお客様に快適な宿泊をご提供出来ます様、意を新たにした次第です。
ご指摘　誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]洋室でおくつろぎプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:hiKe (女性/30代) 投稿日:2008/08/09
とても雰囲気のよい宿でした。食事も朝夜共においしくボリュームも満点で大満足でした。友達と２人で宿泊したのですが、友達へのバースデーサプライズをしたくて、夕食後に合わせてケーキとシャンパンを部屋に用意しておいてもらいました。色々わがままをいってしまったのですが、快く受けてくれました。
お部屋もかわいかったです。ぜひまた宿泊したいです。
返信者:ホテル海風土　予約係　田村 返信日:2008/08/16
hiKe　様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お誕生日のご記念をご一緒できましたこと、大変嬉しい限りでございます。
これからもお気に召して頂けるホテルを目指して、スタッフ一度精進してまいります。
また、松島へお越しの際にお会いできます事を、心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ももあ〜な (女性/40代) 投稿日:2008/06/21
彼と思い出作りの旅にぴったりの宿でした。ローベットの気持ち良さ、新鮮な海の幸、細やかなサービス、貸切状態の大浴場、アジアンなロビーの中庭の心地よい風、あんなにゆっくり寛げたのは久しぶりで最高でした。色浴衣もいいけど海風土の雰囲気はアジアン作務衣かな？静かで綺麗で美味しくてまた行きたいです。
返信者:ホテル海風土　予約係　田村 返信日:2008/06/23
ももあ〜な様
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。サービス、館内等お褒め頂き大変嬉しい限りでございます。
作務衣の点、今後の課題として検討させて頂きます。
また、ももあ〜な様がお越し頂けました際にもご満足いただけます様、スタッフ一同サービスに磨きを掛けて参ります。
お会いできます事を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]一般和室　くつろぎタイプでのんびりプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:k (男性/20代) 投稿日:2008/06/19
6/13~14日にバースデイプランを利用させていただきましたが
料理もおいしく、誕生日のケーキもおいしかったです。
大浴場に露天があればなおよかったです。
朝、地震がありましたが海が近いにもかかわらず、それに関する対応が
何もなされていなく、少し不安に感じました。
客への配慮かもしれませんが、何かしらの対応はしていただきたかったかも。
総合的には、接客も気持ちよく、とても満足しています。
また来たいと思っております。どうもありがとうございました。
返信者:ホテル海風土　総支配人 返信日:2008/06/20
kさま、お泊りいただき　又　料理等お褒めの言葉、感謝申し上げます。しかし、地震の対応に不備がありました事、心よりお詫び申し上げます。
どの様な理由があっても　全てのお客様に連絡が行き届かなかった事に深く反省し、早急に災害時対応マニュアルを見直して、想定訓練を早期実施いたします。
又、大浴場に露天が有ったらにつきましては、現在それに代わるものとして最上階に松島初の温泉展望風呂を建設中です。
来月中旬に完成予定ですから、お言葉にありますよう　是非またお越しくださいませ。
さて、今回の地震は同じ宮城県内でもまったく被害無く、余震も感じる事の無い現在の松島と比べ、被災地の状況には驚きを隠せません・・・早期復興されます様、微力ながらでも何か行動をと考える今日です。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]バースディプラン

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:あきちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/06/12
海に面しており部屋からの眺めが良いことは勿論、立地面でも色々なイベントパークに近いこともあり、渋滞時には徒歩での移動が可能で助かります。
お部屋の内装はアジアンテイスト満載で、またお料理も宮城県産の海の幸を中心に『旅行に来た!!』と実感できるホテルです。
皆さんにもぜひお勧めするホテルです!!
返信者:ホテル海風土 返信日:2008/06/16
あきちゃん様
この度は、ホテル海風土にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。又、たくさんのお褒めの言葉をいただき感謝の気持ちでいっぱいでございます。
これからも今まで以上にご満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同努力し、最高のｻｰﾋﾞｽをさせていただきます。
松島へお越しの際は、ぜひホテル海風土へお立ち寄り下さいませ。
またあきちゃん様にお会いできる事を心よりお待ち申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル海風土　内海

[利用した宿泊プラン]おくつろぎプラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ぷう (男性/30代) 投稿日:2008/05/07
お部屋はこじんまりして使いやすかったのですが、露天風呂付のお部屋なのにバスタオルが１人１枚しか置かれていない点、せっかく眺望の良い広い庭が露天風呂からの延長で付いているのに、さっと羽織れるバスローブ等の備えがない点、夕食はお造り以外に豪華さがない点、朝食はご飯のお代わりの際わざわざ頼まないといけない点など全体的に不便さを感じました。
返信者:ホテル海風土 返信日:2008/05/13
ぷう様
この度は、ホテル海風土をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくご利用いただきましたのに、ご満足頂けず申し訳ございません。バスタオルの点、バスローブの点、今後の課題として検討いたして参ります。又、お食事内容のご指摘、早急に、料理長、サービススタッフとミーティングをして、今後、お客様がご満足いただけます様、改善いたしたいと思います。色々ご意見、ご感想をいただきまして、ありがとうございました。また松島へお越しの際は、ぜひ海風土へお立ち寄りくださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント課長　猪　股

[利用した宿泊プラン]くつろぎタイプでゆったりプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:CS5W (男性/20代) 投稿日:2008/05/07
まず、旅館がとても綺麗で気持ち良かったです。お風呂上がりの細かなサービスもあり、充実した一日を過ごさせていただきました。
朝、夜と料理もとてもおいしかったです。
ただ一点、館内案内のマップがあればいいなと思いました。
ありがとうございました。
返信者:ホテル海風土 返信日:2008/05/13
CS5W 様
この度は、ホテル海風土にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。サービスやお料理をお褒めいただき、大変嬉しい限りです。これからも皆様にお褒めいただけます様、努力して参ります。
館内マップの点、今後の課題として検討させて頂きます。また松島へお越しの際は、ぜひ海風土へお立ち寄りくださいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント課長　猪股

[利用した宿泊プラン]一般和室　くつろぎタイプでのんびりプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:manekineko (女性/30代) 投稿日:2008/03/18
露天風呂付和室を利用させていただきました。部屋はとてもきれいで広く、檜の露天風呂も気持ちよかったです。ただ１点残念なのが、お風呂に入ってしまうと、せっかくの景色が見られないことです。柵が上下の可動式ならいいのに･･･と何度も思いました。（ただそれだけだとお風呂出入りの際に困るので、窓に付いているようなカーテンがお風呂の前にもあれば完璧かと）食事は、夜も朝も絶妙なタイミングで提供され、サービスの高さを実感しました。しかも、本当においしい。夜はおなかいっぱいになったのですが、朝はちょっと量が少な目でした。ご飯とおみそ汁はおかわり自由ですが、おかずがなくなったので、断念しました。チェックアウトが１１時というのも、かなりよかったです。朝食の後、ゆっくりと最後のお風呂も堪能できましたし。また是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル海風土　総支配人 返信日:2008/03/21
manekinekoさま　ご宿泊ありがとうございました。又、お褒めの言葉とご意見頂きました事に感謝申し上げます。食事は地の食材をメインに手作りで、毎月メニュー替え、無論アレルギーや召し上がれない食材等のご要望にも対応しております。朝食につきましても同様の対応をいたしておりますが、お言葉を大切に早速調理長と研究して工夫いたします。露天風呂からの景色は良いだけに位置決めに苦慮し現在の柵がありますが、ご意見を今後の参考に検討させて頂きたく存じます。尚、当館には湯船に入ってから景観を楽しめるよう窓に引き戸の付きました展望風呂付客室もござますので、次回ご利用の際はご検討ください。実は、ご利用の部屋は先日改装したて・・・!　又、じゃらんネットに登録して(約一か月)初めての投稿に社員一同一喜一憂しながら読ませていただきました。又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ゆったりプラン

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/10/08 ページの先頭へ戻る↑
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