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エリア: 山梨県 > 河口湖・西湖・富士吉田・精進湖・本栖湖 > 河口湖・西湖・富士吉田

[ホテル]宿番号：328978

フィットリゾートクラブ

ハイクラス

河口湖I.C.より国道139号線に出て約7分。 MAP

  • フィットリゾートクラブのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 94 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   3.6  
風呂   2.8  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   3.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ひろみん (女性/20代) 投稿日:2009/07/06
テニスをやりたくて、テニスコート付きの宿を探しました。コートは綺麗だし、室内ｺｰﾄもあるので、とても良かったです☆お部屋も広く、近隣施設も車を出せばドン・キホーテや牛角など色々あって、とても便利な所でした。大満足です!!

[利用した宿泊プラン]【ポッキリ5000円】屋内プールで雨OK♪朝食＆プール付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:mae (女性/20代) 投稿日:2009/07/04
部屋自体は新しいという感じではなかったけど、ちゃんと掃除が行き届いていて綺麗でした。
時間が無く、大浴場に行けなかったので部屋のユニットバスを使ったのですがアメニティがもうちょっとあってもいいかなと思いました。
朝食も一般的なバイキングでしたがなかなか美味しかったです。
しかし、ソフトバンクのケータイが全く通じないので
ホテルだけの問題では無いですが改善して貰いたいなと思いました。

[利用した宿泊プラン]和洋バイキング好評★スタンダード1泊朝食付き

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆみこ (女性/20代) 投稿日:2009/06/28
彼氏の誕生日に富士急ハイランドに行くので宿泊しました。部屋はとても広くのびのびと出来て良かったです。ただ夜になると少し肌寒く毛布はありましたが、ちゃんとした掛け布団があったらなと思います。フロントの対応は良かったです。朝食も美味しかったです。今回もっとも残念だったのが、高速バスで行ったのでハイランドから送迎バスを利用したのですが…送迎バスの運転手さんの対応の悪さにびっくりしました。言葉遣いや態度が悪かった。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】連泊割引★朝食付き12000円♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ケンイチ (男性/30代) 投稿日:2009/06/26
客室、食事ともに宿泊料金からして、とても満足感の高いものでした。1つ言うと、温泉はいまひとつ…露天風呂があれば文句のつけようはありませんが、せめて日本一の富士山の景色を眺めながら入浴できる浴室があると最高の満足感が得られたかと思います。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/07/03
　ケンイチ様、このたびは当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。お食事、お部屋を満足いただけましたようでスタッフ一同、大変嬉しく存じております。当ホテルの大浴場につきましては、昨年より敷地内でくみ上げられた温泉に切り替わり、泉質の適応性は神経痛、筋肉痛、関節炎等、健康増進や疲労回復に効果があるといわれております。リニューアルする際には露天風呂も視野に入れて計画してまいりたいと思います。どうぞその節にはまたご利用いただき、存分に富士山をご満喫いただけますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ファミリー・カップルイチオシ！】プール利用券付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みえ (女性/30代) 投稿日:2009/06/26
滞在型だと思っていたのですが、連泊したら朝食がほぼ前日と同じメニューなのでがっかりしました。それと連泊なのに朝１０時過ぎにルームクリーニングが来てビックリしました。エコ泊を申し込まないから？とちょっと不審に思ってしまいました。夜も上階の方から大きな音が２時間以上「ゴン！…ゴン！」と聞こえて、ゆったり過ごすために連泊にしたのに全くできませんでした。部屋は古いけれどすごく広いし割安感もありますが、のんびり過ごしたい人には向かないようです。あと本栖湖方面からナビに従うとホテルの説明とは違うルートで案内されました。（そちらの方が道は良いように思えます）
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/07/03
　みえ様、このたびは当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。期待を裏切るような点がいくつかあり、誠に申し訳ございませんでした。具体的なご指摘、アドバイスをいただきましたので、改善に努めさせていただく所存でございます。ただいま富士山では山開き、河口湖湖畔におきましてはハーブフェスティバルが開催されており、賑やかでございます。機会がございましたら是非またご来館いただけますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】連泊割引★朝食付き12000円♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:エンジェル (男性/40代) 投稿日:2009/06/15
今回は夫婦二人で泊まらせてもらいましたが、クチコミで観覧した内容ほどホテルは古くなく、虫に関してもそれほどきになりませんでした。また、夕食・朝食共にバイキングでしたが、とても美味しく頂かせてもらいました。プールも綺麗で最高だったのですが、部屋のエアコン吹き出し口下のモルタルが浮いていて一晩中ビリビリの音で眠れなく残念でした。是非今度宿泊するときは、改善及び点検を念入りにしてもらいたいと思います。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/06/24
エンジェル様、この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。この上ないお褒めの言葉をいただきましたこと、スタッフ一同大変励みとなりました。しかしながら、お部屋のほうで不備があり快適な空間を提供できなかった点につきましては深くお詫び申し上げますと共に、至急点検と改善をさせていただきます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ファミリー・カップルイチオシ！】プール利用券付！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さチョ (女性/20代) 投稿日:2009/06/05
今回女性４名で利用しました。
予想以上に部屋が広くて驚きました。
ﾎﾃﾙというよりはその名の通り、「ｽﾎﾟｰﾂｸﾗﾌﾞ宿泊施設」という雰囲気の施設でした。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/06/11
　さチョ様、先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お友達とのグループ旅行、リビングルームのあるお部屋では楽しくお過ごしいただけたことと存じます。最近ではお仲間同士、金曜日の夜に終電の時間を気にしなくてもいい２次会スタイルでご利用いただく方が多くいらっしゃいます。都心から１時間30分というアクセスで自然を満喫いただけますので、是非ともまた皆様でお越しくださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】日にち限定！4人で12000円♪素泊まり

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くさま (女性/40代) 投稿日:2009/05/28
去年同様、ゴルフの前に一泊しました。プライベート感は、味わえますが、とにかく虫が すごいです。殺虫剤は用意してあるのですが ドアの開け閉めのたび乱入。シャワーカーテンに貼りついていた虫には絶叫。もう少し丁寧に清掃をしてくれていたらいいのに…と思います。バイキングは美味しいです。日本酒の種類が もう少しあると嬉しいです。プールに 脱水機の設置をして欲しいです。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/06/09
　くさま様、いつもスイートヴィラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋におきまして、不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。当ホテルは富士山の麓、大自然に恵まれた環境にあるため、施設内随所から間近にそびえたつ富士山の絶景や天然水を充分にご堪能いただける自然に溢れた環境の中にあります。そのため昆虫も多く、駆除や清掃には十分に配慮をしておりますが、更なる清掃やチェック体制を図ってまいります。またご要望に添えますよう、食彩健美ガーデニアの自慢料理に華を添える日本酒の提供を検討してまいりますので、是非またご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]人気のバイキングディナー★富士山麓１泊２食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:烏 (女性/30代) 投稿日:2009/05/08
ディナーコース付きでしたが、とてもおいしかったです。
朝の富士山が見えるレストランでの食事も旅の雰囲気がアップして
いい感じでした。
ホテルに行くまでの道が裏側からだったからか
ちょっと細い道でわかりにくかったです。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/05/23
　烏様、ＧＷには数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは旅の醍醐味であるお食事には、富士山、赤松林、天然水という大自然の恵みを最大限に活かし、お食事と共にご提供させていただけております。雪解けした富士山の雄姿はまた違った印象でございますので、是非また夏にもお越しいただけますよう、またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]本格イタリアンディナー★富士山麓１泊２食プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:べんた (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
ＧＷ予約がとれたので宿泊させていただきました。道中、河口湖を遊覧しホテル内では《有料》到着してすぐにプール夕食の後は、ビリヤード、後日アロマキャンドルを製作・・家族で楽しくすごせました。食事も今まで食べたバイキングの中では一番美味しくわくわくしながら少量全種類（笑）いただきました。温泉も後日肌がつるつるでした。予断、温泉用タオルがおいてある部屋に無料マッサージマシーンが2機設置されており、お風呂あがりに使用させていただきました。いたのですが、まったくツボにあたらないなんともいえない面白ろマシーンでした。部屋は室内の掃除はきれいだったと思いますが、窓の外のベランダの部分、枯葉の山で、最近の葉ではないような荒れた状態でいまいちの景色となっていました。夜の部屋の温度も調整できず、蒸し暑く寝苦しかったです。総合的には又、利用してみたい！と思えるホテルでした。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/05/29
　べんた様、先日はＧＷにご家族皆様でご利用いただきまして誠にありがとうございました。湖畔での遊覧、当ホテルにご到着いただいてからもプールやビリヤード、アロマキャンドル製作など、お薦めのプランをすべてご満喫いただけたようですね(笑)。お楽しみいただいた様子が伝わってくるようで何よりでございます。バイキングにつきましても全種類制覇していただきありがとうございます。この上ないお褒めのお言葉をいただきましたこと、レストランスタッフ一同、大変励みになりました。
お寛ぎいただくべきお部屋につきまして、快適な空間をご提供ができなかったことをお詫び申し上げますとともに、次回お越しいただく際には、改善させていただく所存でございます。これからの夏にかけましては、富士山もまた姿をかえ、都会では味わえない心地よい高原の空気をご堪能いただけることと存じます。是非夏にも皆様でお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]人気のバイキングディナー★富士山麓１泊２食プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あきちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
小学三年生と幼稚園の子供二人を連れて家族４人で宿泊しました。スタッフの対応は良かったです。皆さんの書き込み通り、約３０年経つ建物全体の古さは感じましたが、部屋は広かったので子供たちははしゃいで満足していました。夕食はBBQプランでしたので、富士山の見える絶景の屋外テラスでボリュームたっぷりの食事を美味しく頂けました。５月は富士山麓なので夕方寒く、ほとんど座らずにコンロで暖をとりながらの食事になりました。防寒対策をしたほうが良いと思います。お風呂は露天がなくて残念でした。またリンスインシャンプーだったので髪がギシギシしました。シャンプー類は持参したほうが良いと思います。翌朝は家族でテニスを楽しみました。とても自然が一杯で気持ちよく、他の家族と一緒にテニスやゴルフを楽しむためにまた利用してもいいかなと思いました。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/05/16
　あきちゃん様、先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。眼前の富士山を臨みながらご家族皆様でのバーベキューはお楽しみいただけましたでしょうか？今年のバーベキューはご家族皆様でワイワイ楽しんでいただけるシーンを想定してメニュー作りをいたしました。夕方以降、少々肌寒かったようですが、体調など崩されませんでしたでしょうか？当ホテルは標高900ｍに位置しており、朝晩は都心と比べると若干冷え込みます。レストランにはひざ掛けなどのご用意もございますが、上着などをお持ちいただくといいかもしれません。ご家族皆様で是非また自然を満喫しにお越しいただけますよう、ご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハンバーガーも作れちゃう！？家族でワイワイＢＢＱ★

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ｐｏｍ (男性/40代) 投稿日:2009/05/04
大人2人、子供2人で泊まりましたが、部屋は広く満足です．
夕食のバイキング料理は大人は満足でしたが、子供たちは刺身やステーキ等も期待していたのに別料金の追加メニューになっていたので少し不満足のようでした．
お風呂は、部屋から服に着替えて行かなければならず、又浴場も期待はずれです．露天風呂などがあれば楽しめたと思います．
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/05/16
　pom様、先日はＧＷに当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご夕食のバイキングにつきましては、お子様にもご満足いただけるような内容を検討してまいりたいと存じます。ご家族皆様でまたお越しいただければ幸いでございます。コメントをいただきありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]爽快！【テニス】たっぷり２時間＆バイキング付プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひろ (男性/40代) 投稿日:2009/04/28
妻と小学生の娘２人と一緒に宿泊しました。部屋がとても広く、ゆったり過ごせました。また食事も種類が充実しており家族も満足。お風呂が遠いとのクチコミがあったが、全く問題にならなかった。富士急にも近く便利だった。但し近隣道路に道案内が少ないため、最初に宿を探すのにちょっと苦労した。家族総合評価は満足です。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/05/10
　ひろ様、この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご家族皆様にご満足していただけましたようで何よりでございます。春休みの良い思い出の１ページに当ホテルを加えてくださった事、大変喜ばしい限りでございます。又、お近くにいらっしゃることがございましたら、お立ち寄りくださいますよう、またお会いできる日を楽しみしております。

[利用した宿泊プラン]ポニーに乗ろう♪プチ乗馬体験プログラム付◇2食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あんちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/17
口コミに書いてあった通り、確かに広い敷地なだけに、移動は結構ありました。夜は涼しくなるので部屋風呂を使いましたが、ジャグジー付きのお風呂＆ミストサウナで大満足でした。1歳11ヶ月の息子を含め家族で行ったのですが、内風呂が充実で、かえって助かりました。また夕飯のバイキングも優しい味付けでとてもおいしかったです。また是非訪れたいです。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/05/03
この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。この上ないお褒めの言葉を頂戴いたしましこと、スタッフ一同、大変に励みとなりました。当ホテルは富士箱根伊豆国立公園内に位置し約５万坪の富士の頂に最も近いリゾートホテルです。施設内の水は全て敷地内の井戸から汲み上げられており、滞在中は富士山のおいしいお水を思う存分ご堪能いただけたことと存じます。ご家族皆様でのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]人気のバイキングディナー★富士山麓１泊２食プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:チカ (男性/50代) 投稿日:2009/04/08
団体客と重なったためか、レストラン（イタリアン）の予約が取れなかった。
しかたなく二日目をお願いしたが、それも不本意な17時半からに。
その点には我慢できたのだが、
ディナーコースの前菜が、本来はビュッフェ形式のハズなのに、レストラン側の都合で、皿盛りに変更されてしまい、それを受け入れるしかなかった点は不満。味も以前より、落ちているように感じられてしまったのが、とても残念だった。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/04/17
　チカ様、いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回はお食事の際に不快な思いをさせてしまいましたこと、本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。本来ですと皿盛りで前菜を提供させていただく場合もお代わりを承っているのですが、係りの者の説明が不足していた事やご不満に気づくことが出来なかったことに対しましても重ねてお詫びを申し上げます。日頃よりご愛顧いただいているチカ様だからこそのお叱りと、真摯に受け止め、次回ご利用いただく際にはこのようなことが無いよう、改善をさせていただきます。ご指摘いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】連泊割引★２泊・朝食付き12000円♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ふぃっと (女性/20代) 投稿日:2009/04/06
ビュッフェのメニューに野菜がたくさんあって、おいしかったです。部屋が狭かったので今度はコテージのほうに泊まってみたいです。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/04/17
　ふぃっと様、先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。投稿名、とても身近に感じてしまいました。今回お泊りいただきましたタイプはビジネスタイプのお部屋でございましたが、当ホテルにはご希望いただきましたコテージ（8名様）をはじめ、メインのホテル棟にある「ホテル・スポルシオン」というタイプは4名様用のお部屋を数多くご用意しております。次回は１部屋あたり平均20坪のリゾートらしい空間で是非のんびりとお寛ぎくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]人気のバイキングディナー★富士山麓１泊２食プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はるふゆこさん (女性/40代) 投稿日:2009/04/06
大変お得なプランで宿泊でき、良かったです。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/04/17
　はるふゆこさん様、先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当プランは、グループや家族旅行でのご利用に大変ご好評をいただいております。これからＧＷにかけましては、富士桜や芝桜、6月から7月中旬には例年河口湖畔におきまして「ハーブフェスティバル」が開催され、一層富士山の雄姿が華やかになります。是非またご来館いただけますよう、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【4人で1万円！】好評につき３月も続行！卒業旅行に♪

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のりだ (男性/40代) 投稿日:2009/04/05
少し古めのリゾートホテルという感じです。部屋に多少の古さを感じましたが
それなりにきれいにしてあり特に不満はありません。
バイキングの夕食・朝食はいろいろなものがちょっとずつ食べられて特に息子が喜んでいました。その代わりメインとなるものがないので「これを食べた」という印象は少ないです。
他の方も書かれていますがお風呂は温泉らしさが少なく、少し物足りなさを感じました。
到着が遅くなるため19:30の夕食をお願いしていたのですが「混雑時なので19:30にご案内できるかわかりませんがよろしいでしょうか？」とわざわざ電話してきてくれ、当日も空いた時点で部屋に電話してくれました。
夜に到着して翌日早くから富士急ハイランドに行ってしまったのでスポーツ施設などを利用していないので評価は平凡なものになってしまいました。
次回はテニスコートなども含めて利用してみたいです。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/04/17
　のりだ様、先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからはスポーツに、観光に、行楽にはベストシーズンでございます。ご家族の皆様でのスポーツは、室内プールはもちろん、テニスやゴルフのショートコース、これからの季節はマウンテンバイクも気持ちがいいと思います。是非次回お越しいただく時にはご利用くださいますよう、またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]遊び満喫◇富士急ハイランドパスポート付プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:またろう (男性/30代) 投稿日:2009/03/31
富士急ハイランドフリーパス付プランで利用しました。
室内は非常に広く、家族3人ではもったいないくらいのスペースでした。
別途テニスを予約したのですが、チェックインの時間より早かったことから着替え等面倒なのかなと思いつつ相談させて頂いたところ、快く早めのチェックインさせて頂きました。お蔭様で快くテニスを満喫させて頂きました。
テニスで汗をかき、温泉で汗を流し、夕食のバイキングはたいへん美味しかったです。
翌日の富士急ハイランドも、ホテルから車で10分余りと非常に便利で、さらにチケットをフロントでもらっていたので、朝のチケット売り場での行列を横目に、前売りチケット交換窓口に直行し、スムーズに入場できたのもかなり良かったです。
今回は、娘の身長が足らず、絶叫系を満喫できませんでしたが、娘の身長が伸びたらまた是非このプランを利用させて頂きたいと思います。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/04/17
　またろう様、先日は遊び満喫◇プランにて、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご家族でのテニス、お風呂、お食事とご堪能いただけたようで何よりでございます。翌日は富士急ハイランドへ行かれたとのこと、休日をとてもアクティブに満喫されたご様子がうかがえます。お嬢様の身長が早く伸びることを私たちも待ち望んでおりますが、山梨は桃やさくらんぼ、ブドウ。特に河口湖ではブルーベリーなどフルーツ狩りを近隣で体験できます。是非ともまたご来館いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]遊び満喫◇富士急ハイランドパスポート付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:よしりん (女性/30代) 投稿日:2009/03/20
今回の夕食は、地元野菜を中心としたメニューでとてもおいしくいただきました。大変満足しました。ジャクジーがある洗面まわりの床が滑りやすいのと、冷たくなければいいんですが。夏もプランがあれば利用したいと思います。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/04/17
　よしりん様、いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。当ホテルの各レストランでは、この時期ならではの冬野菜の持ち味を最大限生かし、皆様にご堪能いただけますよう、季節に応じメニューを工夫いたしております。春から夏にかけてのメニューもどうぞご期待くださいませ。お部屋につきまして、ご指摘いただきありがとうございます。スタッフ一同、次回のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【イタリアンorバイキング】人気レストラン選択プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:タイロン (男性/20代) 投稿日:2009/03/07
先日はお世話になりました。大変お食事もおいしく料金もお値打ちに泊まらしていただきよかったです！！後、スタッフの対応にもスムーズにしていただきよかったです。
今回はスゥィートに泊まらしていただいたのですが離れすぎて風呂に入っても湯冷めしてしまう点が残念でした！
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/04/02
　タイロン様、このたびは当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊いただきましたスイートヴィラのメゾネットタイプはゴルフコースに面した丘の上に位置しており、敷地内の各施設を御利用される際にはご不便をおかけしております。スイートヴィラにはお部屋の中に大き目のジャグジーを備えつけてあるタイプもございますので、是非そちらの方もご利用くださいませ。これから行楽シーズンとなってまいりますので、またの機会にご利用いただけますことをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]遊び満喫◇富士急ハイランドパスポート付★朝食つき

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:池ちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/03/06
新しい感じのビュッフェでおいしく楽しくいただけました。
ただ風呂が温泉という感じがしなかったのが残念です。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/04/02
　池ちゃん様、先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご夕食のバイキング、ご満足いただけたようで何よりでございます。昨春より大浴場のお湯は、敷地内の源泉を使用しておりますが、浴場全体の改装には至っていないため、雰囲気づくりは今後の課題とさせていただきたいと存じます。近隣スキー場へお越しの際には、またご来館いただけますよう御利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【リフト券付！】ふじてんスノーリゾート満喫＠２食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:アンパンマン (男性/40代) 投稿日:2009/02/14
駐車場・食事・お風呂が遠くて移動がすごく大変でした。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/03/19
　アンパンマン様、先日は当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。今回スキープランを御利用くださいましたが、ご家族でのスキーはお楽しみいただけましたでしょうか？施設の立地上、駐車場やお風呂、レストランが建物から一旦、外へ出ていただかなければならないため、お疲れのところをご不便をおかけいたしました。お食事につきましてはご満足いただけたようで安堵いたしました。よろしければまたお越しいただけますことをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【リフト券＆そりレンタル付！】家族でスキー＠２食付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たつ (男性/30代) 投稿日:2009/02/09
騒音がうるさくてねられなかった。部屋は広くて一見いいけど物音が響きすぎた。
風呂も遠いしいまいちだった。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/03/02
　たつ様、このたびは当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、十分にお寛ぎいただくお部屋をご提供できなかったことは誠に残念でございます。お泊りいただいたホテル以外にも、ビジネスタイプ、ヴィラタイプ、別荘タイプのお部屋がございますので、機会がございましたら、また御利用いただけますよう、ご来館お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん掲載★温水プール付き★朝食バイキングプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:V280 (男性/30代) 投稿日:2009/02/03
朝食付きプランだったのですが、ビュッフェの品数がとても多彩で２歳の子供も喜んで美味しくいただきました。あの朝食を期待して、また行きたくなると思います。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/02/13
　V280様、先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食をお召し上がりいただきました食彩健美ガーデニアでは、小っちゃなファンができましたこと、スタッフ一同、大変うれしく喜んでおります。今後もご期待を裏切ることのないよう、味も内容も工夫してまいりますので、また御利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【2/1～6限定】間際空室◆超お得4999円！朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みみちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/02/02
ワンが泊まれてご飯もおいしくて、1-2つのぞいてはとてもよかったです。
1.お客は、外国人ばかりで、お風呂やご飯が落ち着いて食べれなかった事。
癒しの旅行のはずが、右みても左みても外国人に囲まれてでどっと疲れが出ました。
朝はバスで帰ったのか、日本語ばかりのレストランにほっとしました。
2.ホテルの暖房設備が今1つでとても寒かったです。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/02/13
　みみちゃん様、このたびはワンちゃんとご一緒にご利用いただき誠にありがとうございました。折角お越しいただいたにもかかわらず、十分にお寛ぎいただけなく申し訳ございません。今年は、お泊りいただいた時がちょうど旧正月の時期にあたり、海外からのお客様が数多くお越しいただいておりました。暖かくなった頃にワンちゃんと一緒にまたお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ワンちゃんと泊まる】わんの宿二食付きプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:masa (男性/30代) 投稿日:2009/01/28
富士急ハイランドパスポート付プランを利用しました。
ネット上では、パスポートの利用は宿泊した次の日の利用と明記してありますが、
宿泊の当日の朝に宿に行き、宿泊料金を払えば当日にパスポート引換券を貰うことが
できました。
口コミにもあるとおり、部屋の中のドアの立て付けが悪い等、けして部屋が綺麗とは
いえません。
男四人で十分な広さは確保されていますが、キッチンテーブルを排除してくつろぎスペースにすると、もっとリラックスできたと思います。
食事は、高い食材は使っていないと思いますが、素材をうまく生かし、見た目も綺麗でとてもおいしく満足がいくものでした。
パスポートが付いてこの値段であればお得だと思います。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/02/07
　masa様、先日は御利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご利用いただいたプランにつきましてもコメントをいただき感謝申し上げます。お食事やコストパフォーマンスの面ではお褒めの言葉をいただきましたので、今後はそれ以外の点につきましてもご満足いただけるよう、改善してまいりたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]遊び満喫◇富士急ハイランドパスポート付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:らーま (女性/40代) 投稿日:2009/01/23
色々とありましたが、ホテルの方の対応で何とか過ごす事が出来たという印象です。　
お風呂が思っていたより、遠く、行くまでが寒いのが残念でした。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/02/07
　らーま様、今年の年越しには数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、またご意見をいただきまして誠にありがとうございました。お泊りいただいた建物とお風呂までは隣接しているものの、階段や廊下があり、ご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございません。ご朝食はお正月ですので「お節ブッフェ」をご提供させていただいておりますが、ご自宅で過ごされるものとはまた一味違ったバイキングスタイルでのお節料理は、毎年これを楽しみにお越しいただくお客様も多くいらっしゃいます。ご満足いただけたようで何よりでございます。暖かくなりましたらまた是非お越しいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【３種のレストランを選ぶ】富士山麓リゾート１泊２食

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゆうき (男性/30代) 投稿日:2009/01/13
夕食はバイキングでしたが、ホールのオールバックの男性が常にニコニコしていて非常に丁寧親切で大変良かったです。子供にも大人と同様にきちんとお客様扱いをしてくれました。勿論お料理も美味しく戴きとてもお得感がありました。是非また利用したいです。
部屋は広くトイレも２つあり、ストレスを感じる所は何もありませんでした。
子供たちも中庭で雪遊びが出来とても喜んでおりました。
この度はありがとう御座いました。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/01/29
ゆうき様、このたびは当ホテルを御利用いただきありがとうございました。またサービススタッフに対してましても、大変心温まるお言葉をいただきましたこと、当人、レストランスタッフはもちろん、スタッフ一同、今後より一層の励みとなりました。ご滞在中はまだ中庭に雪があったようでお子様も楽しめたようで何よりです。今度は是非、雪の作品を造っていってください。ご家族皆様でどうぞまたご利用いただけますよう、ご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【３種のレストランを選ぶ】富士山麓リゾート１泊２食

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:クッキー (男性/60代) 投稿日:2009/01/08
スポルシオンを利用しました。
広い部屋でよかったです。
食事はイタリアン、和洋ビュッフェ、イタリアンをそれぞれ利用しましたが、どれもおいしかったです。
また朝食のバイキングも富士山が見える部屋でおいしく頂くことができました。
年末年始の時期のせいか、ホテル主催のイベントも盛りだくさんで、カウントダウン花火やビンゴ大会、など毎日いろんなイベントがあり、楽しませていただきました。
お風呂のお湯がぬるく、寒かったことがだけが残念ですが。。。
また機会があれば利用したいと思います。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/01/29
クッキー様、先日は数ある宿泊施設の中、当ホテルで年末年始をお過ごしいただけまして誠にありがとうございました。カウントダウン花火やビンゴ大会など、遅くまでご一緒にイベントを盛り上げていただいたおかげで大盛況のうち終えることができました。ビンゴで賞品はＧＥＴできましたでしょうか？お食事も館内の全てのレストランをご堪能いただけたようでございまして何よりでございます。いただいたご意見をもとに、今後の年末年始など大勢のお客様がお見えになる時期のプランやサービス内容をより充実したものにさせていただけますよう努力してまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【遅めの到着♪】年末年始★20時～の夕食でお得プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:かよ坊 (女性/30代) 投稿日:2009/01/07
部屋数などが多いせいか、接客や対応はいまいちでした。
フロントは、泊まった部屋とは違う建物のため監視なしでセキュリティなどは全くありません。
泊まったら後は、勝手にしてました。
もちろん、荷物も自分達で運びます。
フロント建物とは違う棟に泊まった方は、お風呂が遠いので湯冷めをしないように気を付けて下さいね。
ペットを飼われている方にとっては、良いホテルなのかもしれませんね。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/01/29
かよ坊様、このたびは＜遊び満喫プラン＞にて御利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら折角大事な記念日にお越し頂きながら、ご満足いただけなく誠に残念でございます。
当ホテルは、ご宿泊いただいた建物と隣接するフロント棟へは、いったん外へ出ていただかなければならずご不便をおかけいたして申し訳ございません。また、今回お泊り頂きましたホテル棟はフロント機能は備えてございませんが、巡回警備を行うなど安全には十分注意をしておりますが、再度安全の徹底をしていく所存でございます。数々のご指摘をいただきありがとうございました。また機会がございましたら是非ご利用いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]遊び満喫◇富士急ハイランドパスポート付★食事なし

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:さっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/01/06
家族四人（大人二人＆子供二人）で泊まりましたが部屋が広くてこどもたちも喜んでいました。残念なのは壁、カーペットの汚れが目立って連泊する気にはなりません。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/01/29
さっちゃん様、このたびはご家族での大事なご旅行の際に当クラブを御利用いただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございました。ご家族の皆様でスキーはお楽しみいただけましたでしょうか？しかしながら客室におきまして行き届かない点があり、折角のリゾート気分を損なう結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。メンテナンス等、整備面におきましては、現在、順に修繕を行っておりますが、またお越しいただけますよう更に努力をして参りますので、機会がございましたら是非ともご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【リフト券＆そりレンタル付！】家族でスキー＠２食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:はやと (男性/10代) 投稿日:2009/01/02
何でも完璧なのにこんな安いのはかなりお得です!!
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/01/29
はやと様、先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。そしてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同、嬉しく思っております。今後さらに、ご満足いただけるよう努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]じゃらん掲載★温水プール付き★朝食バイキングプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:初夢富士山 (男性/40代) 投稿日:2009/01/01
スウィートヴィラのワンフロアタイプを利用しました。部屋はジャグジーもあって満足でしたがサウナが全然暖かくならなかったので結局使用しませんでした。部屋からは富士山が見えないのが残念でした。洗面所の床にも暖房が欲しかったですね。足裏が冷えて辛かったです。アロマエステが会員専用ということで利用できませんでした。ＨＰ等に明記しておいてほしかったです。食事、温泉、館内の設備は満足でした。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/01/29
初夢富士山　様　この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。また、お褒めの言葉、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今回のプランでご利用いただきましたお部屋は、ジャグジー＆ミストサウナのタイプでございます。サウナのご説明がいきとどかずにご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
洗面所の足元の暖房は、ヒーターにて対応させて頂いておりますが設備的な部分でもございますので、今後検討していく所存でございます。
また、アロマエステにつきまして、誤ってご案内さしあげたようで誠に申し訳ございません。会員料金という括りはございますが、一般の方もご利用いただけますので、次回は是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【３種のレストランを選ぶ】富士山麓リゾート１泊２食

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ぷ (女性/30代) 投稿日:2008/12/25
この度は当日予約で慌ただしいなか、快く迎えて下さり有難うございました。
今回12/26まで限定のﾌﾟﾗﾝを利用させて頂きました。お部屋はｽﾎﾟﾙｼｵﾝﾂｲﾝを利用致しましたが、とても広々とし清潔感もありました。夜はｺｰｽﾃﾞｨﾅｰ、朝はﾋﾞｭｯﾌｪで、どちらも美味しかったです。とてもﾍﾙｼｰな内容でしたので、女性やお年寄りの方にお勧めかと思います。朝食を頂いたﾚｽﾄﾗﾝからは富士山が見えて絶景です。とにかくﾛｹｰｼｮﾝは最高のﾎﾃﾙです。
この時期で、このお値段・ﾌﾟﾗﾝ内容は十分満足出来るものでした。有難うごさいました。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/01/29
ぷ　様、先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは、当日予約、大歓迎でございます。急に富士山をみたくなった、と思い立った時にも是非ともご来館くださいませ。レストランから臨む富士山は絶景であり、美味しいお料理がもっと美味しく感じられることでしょう。またご来館いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【12月限定！】３種のレストランチョイス★お得プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:パンチ (男性/30代) 投稿日:2008/12/03
かに食べ放題のプランを利用しました。
かに以外の食べ物も種類が多く美味しかったので、そちらも食べ応えありです。かには、テーブルになくなると持ってきてくれるシステムなので、常にあったかい茹でたてのかにをいただけます。夕食は非常に満足です♪
お風呂・食堂は別棟で、連絡通路がないため、雨だと傘をささないといけないのが×です。部屋はツインルームが２つある感じです。キッチンもあり、とても広くすごしやすかったです。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/01/20
　パンチ様、先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。この時期、人気のある＜かに食べ放題＞プラン、蟹は存分にお召し上がりいただけましたでしょうか？お食事、お部屋ともにご満足いただけたようで何よりでございます。是非またの機会にも皆様でゆっくりご滞在していただけますよう、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋味覚フェス【かに食べ放題60分】＆和洋バイキング！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ru (女性/30代) 投稿日:2008/11/30
部屋はとても広かったのですが、汚れが目立ちました・・。空調の音もうるさく寝付けませんでした。
しかし、バイキングはとても品数が多くとても美味しかったです。蟹食べ放題も大満足でした。スタッフの方も親切でした。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/01/20
　ru 様、先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらお寛ぎいただくべきお部屋におきまして、快適な空間を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。お食事ではご満足いただけました様でお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。蟹の食べ放題プランは大好評プランで、例年この時季に企画提供をさせていただいております。レストランでは、四季に合わせた食材を用いより多くの皆様にご堪能いただける様な料理の提供に努力しておりますので、是非またの機会にご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]秋味覚フェス【かに食べ放題60分】＆和洋バイキング！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あきちゃ (女性/40代) 投稿日:2008/11/18
家族三人で宿泊しました。他の方のクチコミとおりお部屋は古臭さが漂っていました。しかし広さは十分で、たくさんの人数で利用するには良いかもしれません。
食事は評判通りとても美味しく満足のいくものでした。私にはほうとう鍋やおでんが美味しかったです。カニの食べ放題もついていましたが身のしっかりした美味しいカニでした。
次に利用するときはスポーツ施設を利用したり、富士山の周りをトレッキングしたいです。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/12/11
　あきちゃ様、このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族での大切なお時間をお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。『食彩健美ガーデニア』では地元で採れた食材を中心に、和食、洋食お体にやさしいお料理をご提供できますよう、季節ごとにメニューも異なりますので、次回お越しいただく際にもどうぞご期待くださいませ。スポーツ施設は施設内のテニスやゴルフ（9H）､プール、ジム、ヨーガなどのスタジオレッスンも充実しております。ガイド付ネイチャーツアーなども富士山の自然をご堪能いただけるとして大変ご好評でございますので、次回は是非アクティブにご利用いただければ幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]秋味覚フェス【かに食べ放題60分】＆和洋バイキング！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:Love＆ﾋﾟｰｽ (男性/30代) 投稿日:2008/11/11
ｽﾎﾟﾙｼｵﾝ59㎡位利用でした。部屋は広いです。ｽﾎﾟﾙｼｵﾝの棟はﾍﾟｯﾄ同伴可の部屋の棟と
思われ家具の下部に爪跡があり、ﾍﾟｯﾄ可の部屋だったのではないかと思いました。ﾌﾛﾝﾄやﾚｽﾄﾗﾝに行くには一度外にでてからなので移動は寒かったです。建物は新しいとは言えませんでしたが暖房が沢山あり薄着でも過ごせます。天井に熱の鉄板みたいなものがありそこの下がとても暖かいです。新しさより部屋の広さを重視するのであればよいのではないでしょうか。ちなみにﾍﾟｯﾄが苦手な方はﾍﾟｯﾄ禁止となってる部屋で予約がおすすめです。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/12/11
　Love&ﾋﾟｰｽ様、このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。施設の立地上、すぐに改善できる点ではございませんが、今後、検討していきたいと思っております。また、ご滞在いただきましたお部屋はペットと同伴できないタイプでございましたが、同じフロアの一部がわんちゃん同伴が可能なタイプがございますので、ご指摘いただいた箇所を含め、早急にご案内等、改善させていただきます。数々のアドバイスをいただきありがとうございました。またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
お近くにお越しの際にはまたご来館いただけますよう、ご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]遊び満喫◇富士急ハイランドパスポート付プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2008/11/09
全体的に古い印象は拭えないと思います。ロケーションは最高でしたが、部屋、風呂、食事場所共少し改善の余地はあるかとおもいました。リゾートという名にはどうも…。決して安い施設ではないので。でも意外と食事はおいしかったですね。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/12/11
　ひろ様、このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。施設も年数が経過しているため、ご期待に添える結果ではなかったこと、大変申し訳ございませんでした。ロケーションだけに甘んじることなく、今後施設の修繕やサービス等、検討してまいりますので、機会がございましたら是非ともまた当ホテルにお越しいただけますよう、またのご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]◆リゾート満喫◆多彩なスポーツ施設フリー利用つき♪

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:No base (男性/20代) 投稿日:2008/11/06
１１月初旬に利用させていただきました。
ホテルまでの道が分からず電話して道を尋ねたが分かりやすく説明してくださって助かりました。チェックインの際の若い男性の方も、チェックアウトの際の研修バッジをつけた若い女性の方も爽やかで好印象でした。
客室はカーペットの汚れと室内に虫が多少いたのには残念でしたが、２階建てで他ホテルとは異なっていて楽しかったです。タオルの数も妥当だと思いました。ミニバーの料金設定も素敵でした。
大浴場は利用しなかったが、予約なしで行った朝食（バイキング）はものすごく美味しい！という訳ではないけれど満足でした。富士山の水で炊いたお米は自宅では到底無理なので贅沢な気分でした。
富士急ハイランドにも御殿場アウトレットにも山中湖にも近く、コストパフォーマンスの高いホテルだと思いました。
機会があればまた利用したいです。ありがとうございました。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/12/11
　No base様、このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またスタッフにつきまして大変心温まるお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。まだまだ新人であるスタッフでございますが、何より今後のサービスというものに自信を持たせることができます。当ホテルのお水は地下水を汲み上げておりますので、お水やコーヒー、ご飯にいたるまで、全て富士山の天然ミネラルウォーターにてご提供させていただいており、まさに富士山を五感でご堪能いただけます。普段は私どもも見過ごしがちだった点であり、こうしてご投稿いただきましたので「富士山からの自然の恵み」として今後も大事にしてまいりたいと痛感しております。是非ともまたお越しいただけますよう、ご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]遊び満喫◇富士急ハイランドパスポート付★食事なし

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:鈴子 (女性/30代) 投稿日:2008/11/02
10/4から、富士Qハイランドに行くために宿泊しました。スポルシオン棟でしたので、グループ泊には楽しめるホテルです。部屋が広く、居間に集まって夜を楽しく過ごせましたし、（口コミに匂いの件がありましたが、気になりませんでした！）
プール、テニスが楽しめます。また、夕食のイタリアンがとてもよかったです。前菜の生ハム類もちゃんとしてましたし、お料理も趣向あり。この値段を考えると更にナイスだと思います。
朝食のバイキングも種類、味ともにとても満足。河口湖で遊ぶ際にはまた利用します。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/12/11
　鈴子様、このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。気心の知れたご友人とのご滞在には、ホテル・スポルシオンは大変お勧めでございます。リビングで楽しいひと時を過ごされたようで何よりでございます。施設内のスポーツ施設もテニス、ゴルフ、室内プールなどがあり、レンタルもご用意しておりますので、手ぶらでもお気軽にご利用いただけます。またの機会にご利用いただけることをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]遊び満喫◇富士急ハイランドパスポート付プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:suzu (女性/20代) 投稿日:2008/10/29
スウィートヴィラに宿泊しました。
部屋に階段があり、下にベッドルーム、上にリビングだったのですが、
リビングはほとんど使用しませんでした。同じフロアにあったほうが便利だねという結論になりました。
ただ、野外施設は充実していますし、スタッフの対応も良かったので、機会があればまた利用したいです。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/11/17
　suzu様、このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回はスイートヴィラのメゾネットタイプにご宿泊いただきましたが、同じ棟にワンフロアタイプのご用意もございます。フロント隣の宿泊棟にもゆったりとした間取りのツインタイプや、グループ向けの２ベッドルームタイプもございますので、またお近くにお越しの際には色々なタイプをお試しいただければ幸いでございます。現在、施設内の木々が色づいてまいり、河口湖畔におきましてはもみじ祭りのライトアップ期間中でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]遊び満喫◇富士急ハイランドパスポート付★食事なし

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:とも (女性/20代) 投稿日:2008/10/12
富士急ﾊｲﾗﾝﾄﾞに行く前日に泊まらせて頂きました！
部屋は少し汚れが目立ちましたが、広くて過ごしやすかったです。
ただエアコンが温度調節できず(暖かい風はでないやつだったのでしょうか？)夜中から朝方は寒かったです。朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞは種類も多くどれも美味しかったです！
和食中心だったのでもう少し中華など入れば最高だと思います！
でも、なんといってもこの値段で利用できたので満足でした！
富士急も近かったし、次もまた泊まらせて頂きたいと思います。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/11/08
とも様、このたびは遊び満喫プランをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋におきましては空調がうまく機能しなかったため、ご不便をおかけしてしまったようで申し訳ございませんでした。体調など崩されませんでしたでしょうか？朝食バイキングは和洋中心の品揃えとなっており、地元の食材をふんだんに使い、四季折々のメニューにてご提供させていただいております。夕食は、イタリア料理やタイ中華料理のレストランもございますので、こちらも是非ご賞味くださいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]遊び満喫◇富士急ハイランドパスポート付★朝食つき

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:yuki (女性/20代) 投稿日:2008/10/09
メゾネットタイプ食事なしのプランで宿泊しました。
富士急ハイランドからの送迎をしていただき、とても助かりました。
大浴場には行っていませんが、お部屋はシャワーのみで、
寝室からくもりガラスで丸見えだったのがちょっとびっくりしました。
お部屋は、古い感じはありましたが、綺麗でした。
また機会があれば利用したいと思います。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/11/08
yuki様、レイトサマープランにてご利用いただきありがとうございました。今回ご滞在いただいたスウィートヴィラは、同じタイプでバスタブ付（サウナ無）のお部屋、
メゾネットではなく、ジャグジー付のお部屋など、ユニークなお部屋を取り揃えております。次回お越しの際には是非、お食事もお試しくださいませ。富士山の天然水から炊きあげたご飯は絶品でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 　

[利用した宿泊プラン]レイトサマー★スペシャルプライス♪　朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みおちん (女性/20代) 投稿日:2008/10/08
私は今回別荘を利用させていただきました。山梨への到着時間が遅かった為駅からタクシーで行きましたが山道で特に夜は道をしらない方はタクシーなどの利用オススメしたいような道でした。そしてチェックインしたのが夜11時前でフロントの方が別荘の行き方を地図を渡し簡単に説明して下さったのですが本館を出た瞬間真っ暗で、地図の方向もよくわからないままたぶんこっちだろうという予測の中友達と向かったら間違ったようでどんどん暗闇の奥に行ってしまい‥恐怖の中人の気配を感じ勇気を出して声をかけたらスタッフの方が恐らく帰宅しようと車に向かっているところで結構歩いたのにわざわざ部屋の前まで丁寧に誘導して下さりました。とても親切な方で感謝でしたが、フロントの方がもう少し誘導して下さったらより助かったのにな‥と感じました。値段に比べ非常に部屋はよかったです。１番満足したのが朝食バイキングで美味しくて品数も豊富で大満足でした。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/11/08
みおちん様、このたびはレイトサマープランにてご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご到着の際には、ご案内が行き届かず、不安な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。初めてご利用いただく方や深夜にご到着の方への配慮をするべく、ご案内を見直してまいります。朝食バイキングでは＜大満足＞とのコメントをいただき、ありがとうございました。次回ご来館いただけた節には、すべてにご満足いただけるサービスをご提供させていただけるよう改善してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。　

[利用した宿泊プラン]レイトサマー★スペシャルプライス♪　朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:じょにー (男性/30代) 投稿日:2008/10/08
河口湖の観光として、３人家族＋祖父母の５人でスポルシオンに一泊しました。
ホテルというよりマンションといった作りで広々としていました。
築年数がたっているせいか、古臭さが漂ってました。
夏休み明けの平日だったため、混んではいませんでしたが夜に大学サークル？らしき若者達が騒いでいたのが少し気になりました。
朝は森に囲まれた場所だけにテラスで朝食とゆったりした時間を過ごす事が出来ました。
お風呂はスポーツ施設にある大浴場といった感じで期待はしない方が良いです。
テニスやゴルフを目的として数日滞在するのであればかなり満足できたのではないかと思います。
まとまったメンバーであればスポルシオンに宿泊することでお得感はあるかと思います。
１家族であればコテージも面白いのではと感じました。
木に囲まれた施設だけに駐車して宿泊後、翌朝樹液まみれになるのは覚悟が必要です。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/11/08
　じょにー様、先日は河口湖観光の拠点として、数ある中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご家族での大事なご旅行の１シーンになりましたでしょうか？ご宿泊いただいたスポルシオン（SPOR:SION）は、じょにー様お気づきのとおり「スポーツ＆マンション」という言葉を併せた造語でございます。富士の麓のセカンドハウスとして、何度もご利用いただければ何よりでございます。赤松林に囲まれた大自然の中に位置しておりますが、静寂さやお寛ぎできる空間を売りにしております環境を十分にご提供できなかったことは誠に遺憾であり、心よりお詫び申し上げます。またの機会に皆様でご来館いただけますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レイトサマー★スペシャルプライス♪　朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:miyuki (女性/30代) 投稿日:2008/10/03
お部屋が2F建てで広くて楽しくて、各階にTVやエアコンがあって良かったです。風呂窯はなく、シャワーだけでしたが、サウナがついていました！朝食のバイキングも豊富で楽しくて美味しかったです☆レストランからの風景がテニスコートと富士山！！最高でした♪色んなタイプのお部屋があるみたいなので、今度は違うタイプの部屋にも泊まりたいなぁと思いました。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/11/08
miyuki様、このたびはレイトサマープランにてご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご投稿いただいたご意見に☆や♪がちりばめられており、ご満足いただけた様子が伝わってまいり、スタッフ一同、大変嬉しく存じております。今回お泊りいただいたスウィートヴィラというタイプでも、バス付のお部屋（サウナ無しとなります）、メゾネットではなくワンフロアのお部屋、ジャグジー付のお部屋と、様々なタイプをご用意いたしております。フロント隣の建物「ホテルスポルシオン」では、グループ旅行に最適な３～４名様用のお部屋のご用意もございますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レイトサマー★スペシャルプライス♪　朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のんちょん (女性/30代) 投稿日:2008/09/29
ワンの宿の２泊いたしました。１日目の夕食は、お部屋の方で取りました関係か、メインになりワァーという物が無く寂しかったです。翌日の夕飯は、満足でした。犬がベランダから出入り出来るのが良いですが、ベランダにサークルと足洗い場が欲しかったです。お天気の良い時は好いですが、悪い時に便利だと思います。お部屋のフローリングの汚れが気になりましたのと、お風呂がもう少し開放感が欲しかったです。楽しかったです、又伺います。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/11/08
のんちょん様、このたびはわんの宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。わんちゃん目線でのご指摘もいただき、実施できるよう検討してまいりたいと存じます。施設内にはわんちゃんと一緒にテラスでお食事ができるレストランをはじめ、ドッグランも備えており、ペットハウスではお泊りだけではなく、わんちゃんの一時お預かりも承っております。富士山の麓の大自然の中、またわんちゃんと一緒にお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。　

[利用した宿泊プラン]【ワンちゃんと泊まる】わんの宿二食付きプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のこ (女性/40代) 投稿日:2008/09/29
家族４人で16,000円以下。どんなところだろうと家族全員で不安に思っていました。夜になってからの到着となったため、ホテルまでの道が真っ暗で、ほんとうにこんなところにあるのか・・・不安も最高潮。明かりが見えた時にはホッとしました。ホテルの部屋はたしかに絨毯などはあまりきれいとは言えなかったけれど、とても広く、窓からも木々が見え、家族みんなで大満足でした。空気もきれいなところなので、もっと早い時間に来られたら、広い敷地を散策できたのにと残念なほどでした。子供を連れての安旅行には、気兼ねなく泊まれ最適な宿だと思います。
子供のいる姉や弟には紹介しようと思うそんなホテルです。
従業員は挨拶をもっとしてくれればよかったのに。。残念でした。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/11/08
のこ様、先日はレイトサマープランにてご利用いただきまして誠にありがとうございました。お値段が安すぎたため、かなり不安にさせてしまいましたが（笑）、都心からわずか90分にして、富士山や大自然を堪能でき、何度も何度もリピートしていただけるホテルづくりを目指しております。もちろんお子様連れのご家族旅行にも大歓迎でございます。挨拶につきましては、日頃から心がけておりましただけに、徹底できていなかったようであり、申し訳ございませんでした。また、次回ご来館の際には、是非とも施設内をご散策くださいませ。今の時期はちょうど木々が色づきはじめ、富士山をバックにすると落ち葉ひとつをとってもアートのようでございますのでお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レイトサマー★スペシャルプライス♪　朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ユウ (女性/20代) 投稿日:2008/09/27
評価があまり高くなかったのでそこまで期待していませんでしたが、予想以上にちょっと・・・という感じでした。
まず最初に入ってフロントに誰もいない。どこからかともなくやってきたと思ったら『こんにちは』の一言だけで荷物も多く持っている私たちに『チェックインですか？』の一言もない（3名スタッフさんが通りましたが皆そうでした）。フロントのデスクの前でもこちらから『チェックインできますか？』と聞いてやっとできました。こんな経験初めてです。
部屋は変わった造りで良いとも悪いとも言えませんが、お風呂が二つあったのは便利でした。しかし、椅子の布がボロボロに破れていて驚きました。
モーニングをいただきましたが、そちらのスタッフさんは感じがよく料理は普通でしたがスタッフの方が良かったので満足です。
ハイクラスとあったので期待したかったんですが・・・次はないかなぁ。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/11/08
ユウ様、このたびは遊び満喫プランにてご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご到着の際には、一番最初にお客様と接する大事なところで心遣いが無く、大変お恥ずかしく、心よりお詫び申し上げます。このたびいただいたご意見を課題とし、ご利用される皆様に愛されるホテルになるよう、
全スタッフで改善するため、更に努力をしてまいります。
機会がございましたらまたご利用いただきますよう、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]遊び満喫◇富士急ハイランドパスポート付★朝食つき

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ＤＡＩちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/24
スポルシオン棟でしたが、アサインされたのが１階の日当たりとは無縁の部屋で、もちろん窓からは雑草と目隠しの植垣で絶望的。しかも入った瞬間妙な匂いが‥。内部は余計な物は一切置いてない無機質名感じで、電気を全部付けても「えっ」ていうぐらい薄暗いです。ベッドは毛布１枚で夜は肌寒くせめて羽毛布団ぐらい置いて欲しかった。備え付けのパジャマが着心地よかったのが救いですかね。部屋の浴室は広いですが換気が悪くあっという間に洗面の壁一面の鏡が曇ってしまいました。また目地の黒いカビも気になります。大浴場は温泉ですが当然循環で白熱灯の白い明かりで雰囲気は一切ありません。サウナも２，３人しか入れないないのは構造上の問題ですか？自分はもう泊まらないでしょう。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/11/08
DAIちゃん様、先日はレイトサマープランにてご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらメンテナンス等、整備面におきましては、現在、順に修繕を行っておりますが、行き届かない点があり、折角のリゾート気分を損なう結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
またお越しいただけますよう努力して参りますので、機会がございましたら是非ともご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]レイトサマー★スペシャルプライス♪　朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:shuji (男性/60代) 投稿日:2008/09/24
サービスが良かった。食事もカロリーを気にしなくても良い量でした。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/11/08
　shuji様、このたびはレイトサマープランにてご利用いただき誠にありがとうございました。サービスがよかったとのコメント、スタッフ一同、大変ありがたくお言葉を頂戴いたしました。ご利用いただいた食彩健美ガーデニアでは、地元の食材を中心に、四季折々のメニューにてご提供させていただいております。富士山を目の前に、体にやさしいお料理を心がけておりますので、次回、お越しの際には是非ともまたご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レイトサマー★スペシャルプライス♪　朝食付プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぶーこ (女性/50代) 投稿日:2008/09/24
何度か利用させて頂いていますが、今回のお部屋は初めて。
とても広くて快適でした。このお値段でありがとうございました。
また利用させて頂きます。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/11/08
ぶーこ様、いつもご利用いただきありがとうございます。今回はホテルスポルシオンを初めてご利用いただいたようでございますが、快適とのコメントをいただき大変嬉しく存じます。 ホテルスポルシオンにはツインタイプから、3～4名様用のタイプ、２つのお部屋同士行き来ができるコネクティングタイプなど、目的に応じて様々なお部屋をご用意いたしております。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レイトサマー★スペシャルプライス♪　朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まり (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
スポルシオンに泊まったのですが、部屋の広さは大満足でした。
ただ、部屋中にシミなどが目立ちました。ソファの脇にはガムの包まれたゴミも見つけてしまい、気分が悪かったです。また、ソファ横の電気の脇に殺虫剤が普通に置かれていてとても気分が悪かったです。
山の上なので虫が出る事は仕方がないと思いますが、目に届かない所に置いておき『虫が出た場合使って下さい』などの注意書きを置くなどの配慮をしていただきたいです。
あと入湯税ですが、私たちは部屋風呂を使ったにもかかわらず取られてしまいました。チェックインの時に『部屋風呂でも入浴税がかかります』の説明がほしかったです。
部屋は広くて景色も悪くなくまた利用させていただきたいので、次回までにはこれらの点が改善されている事を願います。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/11/08
　まり様、このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら数々の不手際がございましたこと、ホテルといたしまして最低限のサービスに欠けており、返す言葉もございません。誠に申し訳ございませんでした。不手際にもかかわらず、またご利用いただけるとのコメントもいただきましたので、次回お越しの際にはこのようなことのないよう、徹底改善してまいります。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]レイトサマー★スペシャルプライス♪　朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぽこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/18
男女４人で泊まりましたが、部屋が広くて清潔でした。ご飯も夕食朝食ともバイキングを選びましたが、美味しく満足できました。種類の多さと、和が中心なのが嬉しかったです。ただ大浴場が１１時で終わってしまうのがちょっと残念で、１２時までやっていたらなと感じました。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/11/08
ぽこ様、このたびはレイトサマープランにてご利用いただきまして誠にありがとうございました。グループでのご旅行の思い出に当ホテルをご利用いただけましたこと大変嬉しく存じます。お食事はバイキングをお選びいただけたようでございますが、気取らずカジュアルな雰囲気の中、ついつい食べ過ぎてしまうという方も多くいらっしゃいますが、食彩健美ガーデニアでは、地元の食材をふんだんに使い、体にやさしい自然食中心のメニューづくりをいたしております。大浴場の営業時間につきましては今後の検討材料とさせていただきます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レイトサマー★スペシャルプライス♪　２食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:megu (女性/40代) 投稿日:2008/09/17
室内は口コミ通り、年数が経っているので古いですが部屋数はあるし、とても広くて良かったです。洗面、トイレ、お風呂が２か所ずつもありました。１か所はUBですが。
朝ご飯はカリカリベーコンが欲しかった。子供がコーンフレークを食べたがりましたが牛乳が無くなってしまった。（コーンフレークは山ほどありましたが、、、）朝ご飯の終わり時間まで１時間以上もあったのに！
お風呂は大浴場と言ってもあまり広くなく、熱いのでゆっくり入る様なお風呂ではないです。（子供は早く出ようと出てしまうし、、、）
プールも利用しました。６歳の息子はまだ泳げないので浅いところで練習したかったのですが、スクールの生徒が練習している時間は使えないとのことでした。事前に分かっていたら避けたのにな、と思いました。
とは言っても、朝食付きでプールも利用でき富士急ハイランドに近くてこの値段は満足です。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/11/08
　megu様、今夏にはご利用いただきましてありがとうございました。ご朝食の際やプールをご利用の際にはサービスやご案内に不手際がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご家族でのご利用には、よりお子様へ配慮を心がけるよう、至急改善させていただきます。ご家族にやさしいホテルづくりを目指してまいりますので、是非ともまたご来館いただけますようご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レイトサマー★スペシャルプライス♪　朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:えりか (女性/20代) 投稿日:2008/09/16
部屋の空きがあり、アップグレードしていただいてありがとうございました。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/11/08
　えりか様、先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。早々にご投稿いただいていたにもかかわらず、御礼が遅くなりましたことお詫び申し上げます。次回はご夕食にご満足いただけますよう、メニュー、サービスを工夫してまいります。今回ご滞在いただいたホテル・スポルシオンは４名様用のお部屋がメインになっております。ご旅行の目的に応じてご選択いただければ何よりでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【３種のレストランを選ぶ】富士山麓リゾート１泊２食

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:メルクリウス☆ (男性/30代) 投稿日:2008/09/15
うーん、高級リゾートホテルに宿泊する、という
気分で泊まるところではない様な気がします。
宿泊可能なスポーツジムだと考えればよいのでは
ないでしょうか。そう考えれば、「スポーツジム
施設の割には」居心地がいい気がします。
食事もそこそこ美味しいものでしたし。
ただ、「一人一泊2万円前後を取るホテル」として
評価するのなら、建物が古いのは仕方がないとして、
内装の更新くらい定期的にやってほしいです。壁紙
の破れたところを白ペンキで隠したり、変な染み付き
のカーペットとか、あまり印象良くないですよ。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/11/08
　メルクリウス☆様、先日はご利用いただきましてありがとうございました。お寛ぎいただくお部屋におきまして折角のリゾート気分を損なう結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。今回お泊りいただいたタイプの他、施設には開放感のある２LDKタイプやメゾネットタイプなど、様々なお部屋をご用意しておりますので、機会がございましたらご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【３種のレストランを選ぶ】富士山麓リゾート１泊２食

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:チャカ (男性/20代) 投稿日:2008/09/15
富士急ハイランドで遊んだ後に利用させてもらいました！
値段の割には部屋も綺麗やったし、広くてよかったです！
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/11/08
　チャカ様、先日は数ある施設の中、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。レイトサマープラン、ご満喫していただけたようで何よりでございます。これから寒くなってまいりますが、遊園地ではスケートリンクがオープンし、また湖畔では紅葉まつり、冬花火とイベントもめじろおしでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レイトサマー★スペシャルプライス♪　朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:どど (女性/20代) 投稿日:2008/09/12
施設が少し古いですがのんびりすることができました。食事がとてもよく、イタリアンレストランでのディナーをお願いしました。前菜からデザートまでとてもボリュームがありおいしかったです。地の食材を使っていたり、大きな窓から見える富士山が近くに見え、大満足でした。朝食も和洋のバイキング形式で、とても多くの種類が揃えられていて朝からお腹いっぱいに食べました。また富士急ハイランドに行く際には利用したいです。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/10/15
　このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。旅の大事なポイントとなるお食事にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。ただいまレストランでは秋の味覚フェスタを行っており、フルーツ王国山梨ならではのスイーツを数多く取り揃えております。これからもお客様のお腹、心もご満足いただけるホテルであり続けますよう更に努力してまいりますので、次回富士急ハイランドにお越しの際には是非ともご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]遊び満喫◇富士急ハイランドパスポート付プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:オコさん (男性/60代) 投稿日:2008/09/12
部屋も広く、二組が別々泊まれる部屋がありました。お風呂のサウナも広く3回も楽しみました。
食事も種類が多くつい食べ過ぎることになりそうです。
ただ道がわかりませんでした。電話番号を入れても全く違う場所をガイドし、電話で場所を聞きましたが、案内看板が少なく、夜でしたらどこへ行くのか不安になります。
この点もう少し改善下さい。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/10/15
　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただきいたしましたことを励みにスタッフ一同、更なるサービス向上に努めて参ります。
お越しいただく際のご案内が不足しており、貴重なお時間を有効にお使いいただけなかったことに際しまして、深くお詫び申し上げます。
　初めてお越しいただくお客様へ、より分かりやすく、よりご利用しやすいご案内ができますよう、至急改善してまいります。　
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レイトサマー★スペシャルプライス♪　２食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:C-chan (女性/40代) 投稿日:2008/09/11
久々に来日した外国人の彼と楽しもうと思い予約しましたが、とても残念な思い出となりました。まずホテルなのにエアコンがないのには驚きました（グレードの低いお部屋ではなかったと思いますが・・・）。ウェブサイトでの案内もなく「うちはエアコンがありません」の一言。エアコンのある部屋へ変更をしていただきましたが、ルームチェンジの際の案内も不親切でした（広い施設で道も暗く案内板もわからないし、荷物移動の手伝いもなし）。夕食時、オーダーしたメニューのサイズ確認もされるまま運ばれてくるし、メニューにない白いご飯の金額は小が５００円で大が８００円でびっくりしました。必要だったためオーダーしましたが妥当な金額とは思えませんでした。彼は体調を崩し翌日朝食だけ摂り、観光もできず帰路につきました。清掃も行き届いていませんでした。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/10/15
　お客様、この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。繁忙期とはいえ、チェックインの際、ホテルと致しまして最低限のサービスに欠けており、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ホテルの顔でもあるフロントにおけるサービスの見直しをし、スタッフ教育を再徹底の上、再発防止に努めさせていただきます。
今回は折角のリゾート気分を損なう結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げますとともに、機会がございましたらご利用いただけますよう、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レイトサマー★スペシャルプライス♪　朝食付プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:賢知 (女性/20代) 投稿日:2008/09/10
富士急プランで利用しました。ちょっと贅沢をしてメゾネットの部屋を予約したんですが部屋に虫がたくさん飛んでいてその為に殺虫剤も置いてあったのにはえ～?!って気持ちでした。部屋中に充満するくらいに殺虫しました… 寝室のエアコンは何分たってもスイッチ入りませんでしたし、照明が暗くて(明るすぎると虫がもっと飛んでたのかな…)ちょっと不満でした。ご飯は夕食も朝食も美味しかったですよ。スポーツ目的にはいいとこだと思います。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/10/15
　このたびは数ある宿泊施設の中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。しかしながら、お寛ぎいただくお部屋におきまして折角のリゾート気分を損なう結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
　当ホテルはテニスクラブとしてオープンし、スポーツ施設を数多くご用意いたしておりますが、近年は館内でソバ打ち体験や陶芸体験、ガイド同行によるネイチャーツアーなどスポーツをなさらない方にも大変ご好評をいただいている企画をご用意いたしております。機会がございましたら是非ともご参加くださいませ、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]遊び満喫◇富士急ハイランドパスポート付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ムック (男性/20代) 投稿日:2008/09/02
食事はとてもよかったです。でも部屋はホントよくなかったとおもいます。虫はいるし布団のシートや床がシミだらけでした。金額にしたらしょうがないとおもいますがあれは少し考えたほうがいいとおもいます。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/10/15
　このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
　しかしながらお寛ぎいただくべきお部屋におきまして行き届かない点があり、折角のリゾート気分を損なう結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。またお越しいただけますよう改善いたしますので、機会がございましたら是非ともご利用いただけますよう
お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]遊び満喫◇富士急ハイランドパスポート付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ナミ (女性/20代) 投稿日:2008/09/02
また泊まりに来たいと思わせてくれるホテルでした。
ありがとうございました。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/10/15
　このたびは数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテル敷地内から臨む富士山は四季折々の姿をご堪能いただけますので、是非またご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レイトサマー★スペシャルプライス♪　２食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:笑顔 (女性/40代) 投稿日:2008/08/31
投稿を拝見すると厳しい評価が多く期待せず私の希望のみを満たして下さる宿ならば良いかなと考え予約致しました。悪天候続きの中の宿泊となり山中は湿気とわんこの部屋の当然とも言える臭いがありましたが迎えて下さったスタッフの方々の笑顔が素敵で、また手には消臭剤がある事を拝見するとスタッフの方々が努力して下さっている事が伝わり雨の気持ち悪さも帳消しにして下さる宿でした。わんこ二頭と高齢者同行の為に食事のデリバリーも朝夕との希望・設備の面でも私の希望が叶い旅先での心配も取れ楽しい旅行となりました。値段的にはちょっと高いかなとも思いましたが色々な条件をみたしていただけたので納得しています。次回は晴れてる日にお世話になりたいと思います。ありがとうございました。夕食は和食がいいな～…
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/09/26
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。頂戴いたしましたお褒めの言葉はスタッフ全員の励みとなりました。また、夕食のレストランはイタリアン・タイ中華・和食を中心とした和洋ブッフェとがございます。本プランのデリバリーはFITお勧めのイタリアンかタイ中華で対応しておりますが、ご要望（アレルギー・和食への変更等）に応じ提供できる内容には、出来得る限りの対応させていただいておりますので、次回ご用命の際にはお申し添えいただけますと幸いでございますす。次回のご利用が晴天でありますように。スタッフ一同、またのご利用を心より待ち申上げております。

[利用した宿泊プラン]【ワンちゃんと泊まる】わんの宿二食付きプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゲン (男性/40代) 投稿日:2008/08/31
いろいろな施設があり、とても楽しめました。部屋もとても広く、思っていたよりずっと良かったです。また是非来てみたいです。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/10/15
この度は当ホテルをグループの皆様でご利用いただきまして誠にありがとうございました。滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。お泊り頂いたタイプはベッドルームとバスルームを２つずつ備えておりますのでご家族や親しい方とのご利用に最適でございます。また皆様でご利用いただけることを楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]【夏得★格安】お食事なし♪59～66平米の広いお部屋！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ガンデ (男性/40代) 投稿日:2008/08/31
いろいろな施設がある中、卓球で盛り上がりました。他にもゴルフやテニスもあるので是非次回はやってみたいです。部屋はとても良かったですよ。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/09/26
　この度は当ホテルを大勢の皆様でご利用いただきまして誠にありがとうございました。スポーツ施設はチェックイン前とチェックアウト以降にもご利用可能でございます。他にも室内プールやアスレチックジム、マウンテンバイクの貸出などもご用意しております。「スポーツの秋・食欲の秋」到来でございますので、是非また当ホテルをご利用くださいませ。又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【夏得★格安】お食事なし♪59～66平米の広いお部屋！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Taiga (男性/40代) 投稿日:2008/08/30
部屋からの景色は、インドアテニスの屋根・・大浴場は、窓も無い合宿に来たみたいな地下・・富士のリゾートを感じる事が出来ませんでした。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/09/26
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは富士山の標高９００メートルに位置し、１９８０年に富士インターナショナルテニスクラブとしてオープンした為、テニスを中心としたホテルです。赤松林の中にあり、あいにくどの客室からも富士山の山頂を望む事が出来ずお客様をがっかりさせてしまうことがございますが、富士山の恵みとも言うべきおいしいお水・おいしい空気、都心から９０分の至近で味わえる自然が沢山ございます。お部屋にもいくつかのタイプがございますので、これに懲りずにご利用くだされば幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【３種のレストランを選ぶ】富士山麓リゾート１泊２食

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぽん (男性/40代) 投稿日:2008/08/29
富士急ハイランドに近いので、家族連れで宿泊しました。大人も子どもも満足でした。食事は和洋バイキングを選びましたが、どれもおいしかったし、品数も豊富で、なくなるとすぐに補充されました。子ども達も自分でおいしい食べ物が選べて楽しそうでした。係員も親切でしたし、部屋も広くて、清潔でした。
キッズルームがありました。絵本やおもちゃがあり、子どもたちが数十分程、遊びました。手入れをして、宣伝すれば十分「売り」になると思います。
欲を言えば、お風呂の床が滑りやすくて危なかったのと、給湯の水圧が強すぎて洗面器からお湯がこぼれてしまうので、修繕可能であれば検討いただきたいです（お風呂の広さや清潔感には満足でした）。また宿泊すると思います。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/09/26
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族の皆様がご満足いただけましたようで何よりでございます。早速、頂戴いたしましたご意見を現場に反映し善処させていただきます。秋冬にかけては富士山も雪化粧をし、夏とはまた異なった顔を見せてくれます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【３種のレストランを選ぶ】富士山麓リゾート１泊２食

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Pot (女性/20代) 投稿日:2008/08/26
女４人の宿泊でかなり満足感味わえました!!何といっても部屋の広さ、お風呂に行くのも忘れちゃうくらいにまったりしちゃいました。
｢また来たい!｣ってみんな自然に言葉が出ちゃいました！！
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/09/26
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。時間を忘れるほどお部屋でお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。施設内レストランのご利用も是非お試しくださいませ。イタリアン・タイ中華・和洋ブッフェのレストランがあり、ビリヤードやダーツ、カラオケなどアミューズメント施設も備えております。是非またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【夏得★格安】お食事なし♪59～66平米の広いお部屋！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:のん (女性/20代) 投稿日:2008/08/21
先日はお世話になりました！友達女三人で行ったのですが‥部屋の作りに興奮でした。
また夕朝とﾊﾞｲｷﾝｸﾞを頂きました。野菜がたくさんで他のホテルなどで出るﾊﾞｲｷﾝｸﾞ料理とは並んでいる料理の種類がちがくとても楽しくおいしく食べられました。
ただ‥21時まで営業となっていても15分前から料理をさげ、ｶｽﾀｰｾｯﾄを整理しﾃｰﾌﾞﾙを消毒しというのが始まりあまり落ち着けませんでした‥朝もです‥
また、部屋のﾃｰﾌﾞﾙの溝に粉のようなゴミゃトイレの床が剥がれ浮いていたりとちょっと残念な所もありました‥また利用したいと思うので参考になると光栄です！
ありがとうございました。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/09/26
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋での不備そしてリゾート気分を損ねさせてしまったレストランでの対応、深くお詫び申し上げます。次回ご利用の際にはそのようなことの無いよう、至急改善をさせていただきます。女性３人旅、素敵なお時間を過ごせますように一層のおもてなしをさせていただきたいと存じますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【じゃ】人気の食彩健美ファミリーバイキング♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:じゃろまる (男性/20代) 投稿日:2008/08/21
森の中のリラクゼーション施設～良い意味でそんな感じでした。施設じたいは新しくは無いが、掃除は行き届いてるしスタッフの”この施設を盛り上げて行こう”とゆう気心が感じられました。食事はチャイナボートにて～スイートプルーンソースをつけて食べるえびのすり身春巻きは都内の旬なレストランでても通用する味でした。ただ全体的に料金が割高＆ボリュームが少なめなのが残念～ペットホテルもペットへの愛情を感じられるスタッフが常駐してましたので安心。
部屋はwing棟のtwinルームでした。窓からは針葉樹が見えキリが出た時などははマイナスイオンを体全体で感じる事が出来てとても爽快。懸念していたクーラーも常設されており、部屋が暗いのはスタンドを追加する事で解決しなかなかの間接照明（笑。。見た目の高級感などはありませんが気軽にリゾート気分を味わい骨休みをする場所として最高だと思いました。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/09/26
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。数々のお褒めの言葉を頂戴いただけましたこと大変嬉しく、尚一層のサービス向上に努めて参ります。次回は雪化粧した壮大な富士山を見にお越しくださいませ。アジアンレストランでの鍋は最高に美味しく、秋冬にかけてのお勧めでございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]遊び満喫◇富士急ハイランドパスポート付★食事なし

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ウータン (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
この度、初めて宿泊しました。全体的に緑に取り囲まれて凄く気持ちいい思いをさせて頂きました。有難うございます。ホテルについては部屋のベッドが小さく、テレビも写りが悪く、金額のわりにはチョットどうなのかなぁと感じがした。少し検討して頂きたいです。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/09/11
　ウータン様、このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルは富士箱根伊豆国立公園内、標高900mに位置しており、富士山や周りの自然の恩恵を十分にご堪能いただける環境にございます。ご指摘いただきました客室の件につきましては、今後の課題とし、検討と改善をしてまいりますので、今後、機会がございましたらまたご利用いただけますようスタッフ一同、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏！暑割★朝食付＆ふじてんリリーパーク

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:るん (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
とにかく建物の入り口からカビ臭く、へやのカーテンも黒カビがついており、そのことをフロントに伝えると消臭スプレーを渡されただけでした
お盆休み中で価格の高いときにこんな部屋でがっくりしました
レストランはまあまあだったので、ホントに残念です
癒されるどころかとても疲れました

[利用した宿泊プラン]遊び満喫◇富士急ハイランドパスポート付プラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まいりん (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
私達夫婦は耳に障害があって、ワンパクで３歳の息子を連れての宿泊でした。ただ場所がわかりづらくて予約した時間より３時間も遅れて到着してくたくたしていたのと、金額があまりにも高かったのです。
しかし、びっくりしたのは部屋がいくつかあって広過ぎた事で大満足しました。しかし…クーラーがなくて多少暑苦しかったです。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/09/11
　まりいん様、このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら場所がわかりづらかった様でご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。付近道路におきまして新たな道路が新設されており、ただいま全面的に当ホテルまでのご案内サインやパンレフット等、全面的にご案内表示を検討しているところでございます。機会がございましたら是非ともご家族の皆様でお越しいただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【当日予約歓迎】静かなリゾートでゆったり★朝食付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:0610 (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
８月１４日から２泊３日１０名でコテージを利用しました。
たくさんの人が使うので、飲み物や食べ物をこぼすのだと思いますが、お部屋のソファーが汚れていました。また、少しかびくさい気がしました。除湿器が必要？だと思いました。食事は大変美味しかったです。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/09/11
　このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただきましたコテージは１棟ずつに分かれており、グループでのご利用には最適でございます。お寛ぎいただく空間のお部屋におきまして、十分に快適な空間をご提供できずに申し訳ございませんでした。機会がございましたら是非また皆様でご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]【３種のレストランを選ぶ】富士山麓リゾート１泊２食

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:山梨 (女性/20代) 投稿日:2008/08/12
大きな施設でびっくりしました。家族やグループでコテージに宿泊するならばよい施設だと思います。
大浴場は期待ハズレでがっかりしました。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/08/30
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは富士箱根伊豆国立公園内に位置し、5万坪の敷地に広がるリゾート施設でございます。お部屋のタイプもご家族やグループ旅行、企業研修やスポーツ合宿など目的に応じ、様々なタイプを揃えておりますので、機会がございましたら是非ともご利用いただけますよう、またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏の早割♪21日前までにご予約でお得★プール特典付き

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:kkspl (男性/20代) 投稿日:2008/08/11
家族旅行で使わせていただきました。夕食と朝食はバイキングで、あまり期待はしていませんでしたが、品数も質も良く大変美味しくいただけました。
一番驚いたことは、部屋にエアコンが完備されていなかったこと。窓を開ければそれなりに涼しいですが、奥のベットルームは窓が一つもなく空調設備の必要性を感じます。
また、残念なことに宿泊施設は全体的に清潔感がありません。廊下や部屋のカーペットのシミは印象が悪く、また部屋のテーブルを動かしてみたら、大きなシミが隠れていて、気分が悪かったです。
部屋に会員権（300万円以上）の広告が置いてありますが、あの部屋を見て買う気になる人がいると思います？と聞きたいです。
もうお世話になることはないでしょう。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/08/30
このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
しかしながらメンテナンス等、整備面におきましては、現在、順に修繕を行っておりますが、行き届かない点があり、折角のリゾート気分を損なう結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
またお越しいただけますよう努力して参りますので、機会がございましたら是非ともご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【じゃ】人気の食彩健美ファミリーバイキング♪

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:melu (女性/40代) 投稿日:2008/08/10
温泉には渡りローカを歩いて行きますが雰囲気があり良かっです。又食事が美味しくて、係の方々も親切で居心地が良かったです。また機会を見つけて是非宿泊したいホテルです。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/08/23
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。温泉までは客室から離れた棟にあるためご不便をおかけしておりますが、「雰囲気がある」とのお言葉は初めて頂戴し、感激しております。お食事の方もご満足いただけたようで何よりでございます。是非またお越しいただけますよう、ご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【３種のレストランを選ぶ】富士山麓リゾート１泊２食

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ma-yo☆ (女性/30代) 投稿日:2008/08/09
当日急に富士山を見に行こうと探して予約しました。場所が判り難く迷った事、食事・お風呂が期待外れな事、多少興ざめな点はありましたが、期間限定プランでの料金なら納得できました。当日急に、という方には空いてるかも。また、テニスコートがあり、仲間と合宿感覚での宿泊などにはいいかも。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/08/30
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中、ご利用いただけたことを大変嬉しく存じます。初めてお越しいただくお客様へ、より分かりやすく、よりご利用しやすいご案内ができますよう、至急改善をしてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【間際お得】７月限定９日間♪4200円～！朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ま (男性/30代) 投稿日:2008/07/28
清掃は綺麗しているものの、建物は古く壁も汚れ部屋も暗い。その上電球も切れて更に暗かった。
朝食も受付で『自由にお座り下さい』と言われたので座ると、別の方に『奥の席に座って下さい。そちらに座りますと相席になります』と言われた。
因みに5人席に三人座って相席？最初から席を指定すれば、嫌な気分にならないのでは？
せっかく美味しい食事を出されているのに接客で残念な思いをしました。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/08/23
このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。しかしながらお食事の際、折角の気分を損なうような不手際がございましたこと心よりお詫び申し上げます。早急に指導、改善しこのような不手際が無いよう善処させて頂きます。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]プール無料＆選べるレストラン♪お得なアーリーサマー

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ともちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/07/27
7月3連休だったので金額は仕方ないかなと思っていましたが、高すぎると感じるほど建物の古さ、部屋とお風呂の清潔感のなさにはがっかりしました。
部屋は絨毯とベッドカバーのしみ、殺虫剤を発見した時は唖然としました。
お風呂はグループの方がそのまま浴室に直行していたり、狭くて合宿所のようでした。あれで入湯税がかかるとは。
夕食はアジアンダイニングにしましたが、和食のようにバイキングと記載がなかったので美味しいものを想像していましたが、バイキングで、選べる料理も少なく、味も普通でした。
自然の中に位置する立地は良いと思いますが、もう二度と行くことはないと思います。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/08/23
このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。しかしながら折角のリゾート気分を損なう結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。このたびご指摘いただきました数々の件を真摯に受け止め、今後改善に取り組ませてまいります。大変申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]【３種のレストランを選ぶ】富士山麓リゾート１泊２食

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:イチゴ (女性/30代) 投稿日:2008/07/27
わんの宿プランで2泊しました。
スタッフの対応はとてもよく、なにかの対応で不満が残ることはありませんでした。部屋からそのまま犬と遊べる芝生へ出ることができるのもとてもよかったです。芝生の感触が良いのか、ワンコはとても喜んでいました。水道のお水がとても冷たくておいしかったです。
ただ、部屋が1階のせいか湿気が多く、ベッドカバーがジメジメしましたし、電球の切れているところがありました。犬との宿泊部屋のせいなのかもしれませんが、臭いがこもっている感じでたまらず、買い物のついでにファブリーズを購入、若干よくなったので、消臭剤など部屋に常備して欲しいです。
除湿機かエアコンがあるとうれしいです。
ルームデリバリーの夕食はとてもおいしかったです。食べ終わった食器をドアの外に出すのに、ワゴンなどがあると助かります。食器が朝まで置いたままなのも気に掛かりました。露天風呂があるとうれしいです。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/08/23
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。わんちゃんも満足いただけたようで何よりでございます。しかしながらお部屋やデリバリーにおきまして不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきました点、早急に改善すべく努力してまいりますので、是非ともまたわんちゃんとのご旅行にご利用いただけますことをスタッフ一同お心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ワンちゃんと泊まる】わんの宿二食付きプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひでくん (男性/30代) 投稿日:2008/07/25
部屋にエアコンが無いのにびっくりしましたが、窓を開けて扇風機をつければ心地よい外気が入るのでエアコンなしで十分。施設は若干古さを感じさせるが、食事のバイキングは種類も豊富で子供も大人も大満足。この値段ならまた行ってみたいです。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/08/23
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。一部の客室にはまだエアコンが設置されておらず、ご不便をお掛け致しましたが、高原の涼しい空気をご堪能いただけましたようで何よりです。日中の暑さは否めませんが、夕方以降、朝までは気持ちがいいので敷地内を散策されるお客様が数多くいらっしゃいます。ご家族の皆様にお楽しみいただけたのが何よりでございます。是非、またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]プール無料＆選べるレストラン♪お得なアーリーサマー

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:匿名希望 (女性/20代) 投稿日:2008/07/22
泊まった部屋がビジネスホテルみたいで照明も暗かった。布団に髪の毛が付いてて気持ち悪かった。テレビも小さくて画像が乱れてた。お風呂も大浴場って程でもなく小さく狭かった。自然食バイキングはおいしかったしとっても良かったです。全体的に古い感じのホテルでした。スポーツやる人にはいいかも…。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/08/23
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながらお寛ぎいただくべきお部屋におきまして、折角のリゾート気分を損なう結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。お泊りいただいたタイプの他、施設には開放感のあるタイプやメゾネットタイプなど、様々なお部屋をご用意しております。機会がございましたら、是非ご利用いただけますようお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【３種のレストランを選ぶ】富士山麓リゾート１泊２食

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:けんにい (男性/40代) 投稿日:2008/07/20
夕食の和洋バイキングは大変良かったです。同行の菜食主義の外国人への配慮へも感謝いたします。次回は家族でお世話になりたいと思います。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/08/23
このたびは、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルは富士山の麓に位置しており、近年、外国からのお客様も増えております、国内のお客様はもちろんのこと、富士山を楽しみにお越しいただく皆様へのサービスを常に研究しておりますので、いただいたご意見はスタッフ一同の励みになりました。次回は是非、ご家族の皆様でお越しいただけますよう、ご利用をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【３種のレストランを選ぶ】富士山麓リゾート１泊２食

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:フジマ (男性/40代) 投稿日:2008/07/20
きれいな施設で気持ちよくすごさせてもらいました。スタッフも親切、景色も最高に綺麗、温泉だということでしたが銭湯みたいなところがいまいちでした。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/08/23
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事もお部屋もご満足いただけましたこと本当に嬉しく存じます。今春より大浴場のお湯は敷地内で汲み上げられた温泉を使用しておりますが、浴場の改装には至っておらずご不便をお掛けしておりますが、今後皆様にご満足いただけますよう努力してまいりますので、機会がございましたらまたご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【間際お得】７月限定９日間♪4200円～！朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まぁさ (女性/40代) 投稿日:2008/07/17
ホテルに夜10時到着；夜道で道案内が大変わかりにくく40分程森の中を探しやっとついたのですが･･･フロントの対応が悪くこちらのチェックイン記入が終わるとカギを渡され部屋の位置の知らせだけで館内の案内は全くなく、お風呂の時間が10:30最終入場11時閉場なのに問い合わせなければ入れなくなるところでした。お風呂も設備に古さが否めない状態で、お客のマナーが悪く子供連れで浴槽に飛び込ませて大声で怒鳴ったりして子供が怖がっていましたが、周辺にスタッフはいなく急な対応に疑問を感じました。でも脱衣場のお掃除は大変行き届き大変○でした。部屋はゆったりとして沸騰ポットとミニの流し台がついて水道水が本当においしかったです。サブの寝室や廊下は窓が全くない為大変圧迫感を感じ絵など工夫で補ったらなお良かったと思います。富士登山の休息で利用したので、また機会があったら利用したいと思います。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/08/23
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。富士登山の休息の場としてご利用いただけたとのこと、富士山から当ホテルはご覧いただけましたでしょうか？　夜遅くのご到着の際に、ご案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました数々の点につきまして、早急に改善するべく対応いたしますので、ご容赦いただければ幸いでございます。次回登山される時はもちろん、それ以外の時にも、またご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【夏得★格安】お食事なし♪59～66平米の広いお部屋！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆう (男性/20代) 投稿日:2008/07/14
値段がすごくおとくで。施設も充実していました
お食事もとてもおいしかったです！
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/08/13
このたびは当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございました。四季折々のメニューをお楽しみいただける「食彩健美ガーデニア」では、テラスでのバーベキューも大変ご好評をいただいております。又、ビールフェアーを開催しており、ビアガーデンとしてもご利用いただけます。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]プール無料＆選べるレストラン♪お得なアーリーサマー

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:あんぱん (女性/20代) 投稿日:2008/07/13
部屋は広くて感じがよかったです。
素泊まりだったので値段にも満足。接客も丁寧な応対で好感が持てました。また機会があれば利用したいと思います。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/08/13
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。２ベッドルーム、２バスルーム付のお部屋はご家族はもちろん、グループ旅行にもお勧めでございます。是非またお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【夏得★格安】お食事なし♪59～66平米の広いお部屋！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:健ママ (女性/30代) 投稿日:2008/07/09
≪良かった点≫
☆両親と私達の２世帯家族でしたので、部屋にバス・トイレ・ベットルームが２つずつあったのが便利でした
☆プール利用券付きでしたので、子どもたちも満喫できました
☆窓ガラス部分が大きく、開放的でした
≪改善点≫
☆バイキングレストランへ行く時、エレベーターやエスカレーターがなく、階段だけでしたので、ベビーカーでは行きづらかった（バリアフリーにしてほしい）
☆大浴場に露天風呂があると◎でした
☆室内照明が吊り下げ式なのが時代を感じました（シーリングにするだけでも印象ＵＰ）
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/07/20
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。また、具体的なご指摘をいただき大変感謝申し上げます。立地的に大変ご不便をお掛け致しました点、深くお詫び申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]プール無料＆選べるレストラン♪お得なアーリーサマー

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:SE母ちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/07/08
ご飯は割とおいしかったです。ただ、大きなホテルのわりにお風呂が小さかったのが残念でした。あと、食事に行くにもお風呂に行くにも階段があって、小さい子供連れには厳しかったです。あと、レストランの近くのトイレにオムツ換えシートがなかったりと、小さい子連れには不向きな感じでした。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2008/07/20
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地条件や施設におきまして、小さいお子様連れのお客様にはご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしました施設の不備につきましては早急に改善すべく検討いたします。キッズルームや室内プール、卓球等、お子様向けのスペースもございますので、次回、またご来館いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]プール無料＆選べるレストラン♪お得なアーリーサマー

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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