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エリア: 山梨県 > 河口湖・西湖・富士吉田・精進湖・本栖湖 > 河口湖・西湖・富士吉田

[ホテル]宿番号：328978

フィットリゾートクラブ

ハイクラス

河口湖I.C.より国道139号線に出て約7分。 MAP

  • フィットリゾートクラブのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 84 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   3.5  
風呂   2.8  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   3.2  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ちゃちゃ (女性/30代) 投稿日:2009/11/18
友達と子供（幼児）７名で利用したのですがお部屋は広く大人も子供もお部屋は満足でした。
料理もとてもおいしかったです。
お風呂は内湯だけだったのでさびしい感じはしました。全体的にスタッフは感じは良かったです。また利用したいと思いました。

[利用した宿泊プラン]バイキング＋蟹＋松茸＆甲州ワインビーフ溶岩焼プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:DH (男性/30代) 投稿日:2009/11/17
部屋、食事、ゴルフプラン安くて満足です。

[利用した宿泊プラン]エンジョイ！【ゴルフ】利用券＆バイキング付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:アーサー (男性/30代) 投稿日:2009/11/16
良かったのは到着時の案内係の説明だけ。設備が古いしサービスのサの字も無い。スポルシオンの右側のエレベータの開ボタンが壊れてて、皆ドアに挟まれてた。夕食プランも言わないと出し忘れ。朝食バイキング時、お椀に具を入れて、味噌汁を注ごうとした時に補充で無神経に持っていかれ呆然。浴場は狭いのに脱衣所と手前の部屋が無駄に広い。客室にはインスタントのお茶のみでコーヒーさえ無い。４人部屋は広いだけで古びた内装がより一層の寂しさを滲み出しています。客室も含め施設全体が照明が少なくて薄暗い。短い言葉でまとめれば、旅館の温かさ・気配りもなければ、ホテルの高級感・サービスもない。運動施設のついた田舎のビジネスホテル。病魔に侵され老い先短い叔母に『最後の紅葉が見たい』と言われ、足が悪いために和室旅館を外してここにしましたが、レストラン・浴場が遠く階段もあり完全に失敗。虚しさだけが残りました。もう二度と利用しません。

[利用した宿泊プラン]バイキング＋蟹＋松茸＆甲州ワインビーフ溶岩焼プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ぴゅー (男性/40代) 投稿日:2009/11/11
さすが、リゾート地。
びっくりです。広いし、夏はいいですね。
夕飯のビュッフェは今までのホテルの中で
最高かな。揚げたてのてんぷらや、あつあつの料理。
広いので、移動が大変でしたが、また行きたいです。

[利用した宿泊プラン]人気バイキング＋秋の料理１品追加★お値段そのまま！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ママ (女性/40代) 投稿日:2009/11/05
到着が夜だったので、看板を見落として迷ってしまいました。フロントに電話をしたところ、雨にもかかわらず迎えに来て下さいました。本当に助かりました。今回は三回目の利用ですが、部屋がとても広いのが魅力です。貸別荘の感覚で、とても寛げました。バイキングの味も、美味でした。

[利用した宿泊プラン]バイキング＋蟹＋松茸＆甲州ワインビーフ溶岩焼プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:マモル (男性/20代) 投稿日:2009/11/05
施設詳細に『ハイクラス』と書いてあったのと、富士急ハイランドパスがセットになっていたのでここに決めました。
ですが実際はビジネスホテルみたいな感じで残念でした。
むしろビジネスホテルに泊まれば良かったなと、あとで思いました。
それなりのお金を払えばハイクラスなのかもしれないですが・・・。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング◆富士急ハイランドパスポート付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/11/04
ｼ-ｽﾞﾝOFFなのでゆっくりすごせました。
環境は最高です。特に「富士山」が見られ雄大さにビックリしました。
食事はﾊﾞｲｷﾝｸﾞでつい食べ過ぎて、満足感があります。
また「来ましょう」と話をしました。

[利用した宿泊プラン]【日程限定】富士河口湖紅葉まつり★夜の送迎付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:アキチャン (男性/50代) 投稿日:2009/11/04
紅葉の富士五湖巡りで利用しました。
「蟹食い放題＆ﾊﾞｲｷﾝｸﾞ」食事は評判通り結構でした。蟹はお替りした位。但し、飲み物ｵｰﾀﾞｰ後の配膳に時間が掛かるのは工夫が必要。
お風呂は窓無し、若干狭いが1万円前後の宿泊料では贅沢な要求か？
ｽﾎﾟｰﾂ施設も充分でありサークル活動にﾓｯﾃｺｲの宿です。今度は合宿で利用したい。

[利用した宿泊プラン]秋味覚フェス◆かに食べ放題＋バイキング☆満腹プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ＹＹ (男性/60代) 投稿日:2009/11/03
ゴルフの前泊として初めて利用。イタリアンディナーは秀逸。全体としてコストパフォーマンスは良い。車で行ったが、行き着くまで多少の困難を感じた。掲載の誘導地図と道路の誘導標識にもう一つ工夫を要すか。

[利用した宿泊プラン]レイトサマー★スペシャルプライス♪　２食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:アキ (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
施設がめちゃめちゃ広くて迷うぐらいでした。
食事もﾊﾞｲｷﾝｸﾞでよかったです。
ただ、部屋とお風呂が寂しかったように思いました。でも楽しい旅行でしたよ！ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]秋味覚フェス◆かに食べ放題＋バイキング☆満腹プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あすか (女性/40代) 投稿日:2009/11/02
富士急ハイランドに行くので利用しました。
設備は全体的にとても古く、あまりキレイではありませんでしたが、部屋は５人でも十分な広さでくつろげました。
しかもチケット付きでこの値段。
十分満足できました。
温泉はとても気持ち良かったです。
湯船から富士山が見れればもっと良かったんですけど…残念。

[利用した宿泊プラン]遊び満喫◇富士急ハイランドパスポート付★食事なし

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:アンジ (女性/30代) 投稿日:2009/11/01
富士登山の夜にチェックインしたためチェックインの時間が19：30頃に
なったのですが、あらかじめ予約時の電話で夕飯の時間が19：30しかあいてないということでその時間にしたのですが、レストランにいってみると、食事を一度とってきて席に着いていると、オーダーストップの時間ですのでといきなり言われ、予約時（とチェックイン時）に聞いたレストランのオーダーストップ、閉店時間と、実際レストランで言われた時間が全く違っており、遅めに入ってもゆっくり食事していただけますので、といわれていたのに、急にオーダーストップです。と言われ大変驚きました。ホテル側とレストラン側できちんと終了時間の確認をされてないのでは？おいしい食事だっただけに、ゆっくりと食べることができなくてとても残念でした。部屋はひろいコテージで快適でした。朝食は外のテラスで富士山を見ながらバイキングを食べることができとても満足でした。

[利用した宿泊プラン]102平米のコテージ★わいわい１泊２食グループプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ポメ (女性/30代) 投稿日:2009/10/28
ｲﾀﾘｱﾝﾃﾞｨﾅ‐めちゃ美味しかったです。
また泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]本格イタリアンディナー★富士山麓１泊２食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ginjiro (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
スウィートヴィラ・メゾネットを利用させてもらいました。台風一過でもありましたが、部屋周りの掃除は行き届いてるとは思えませんでした。利用していない部屋の入口にクモの巣があったり．．．部屋の中は築年数からあの程度と思います。料理はビュッフェ形式で夕・朝食とも種類もたくさんあり美味しかったです。テニスコートの利用料が少し高いと思いました。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング◆富士急ハイランドパスポート付プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みのる (男性/30代) 投稿日:2009/10/24
妻と３歳の娘と、一泊お世話になりました。他の人の口コミ通り、夕食＆朝食と豪華で品数も多く、大変おいしく満足のいく内容でした。部屋も広く多少ドアなど建て付けの悪い部分等もありましたが、不快に感じる程のものではなく落ち着いてゆっくり過ごせました。 フロントの男性の親切な対応や、夕食＆朝食時のスタッフの皆様が子供にまで親切に対応して頂き、リラックスして滞在する事が出来ました。 また山梨に旅行する時はお世話になるつもりです。 ありがとうございました｡

[利用した宿泊プラン]バイキング＋蟹＋松茸＆甲州ワインビーフ溶岩焼プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:博多っ子 (男性/40代) 投稿日:2009/10/14
今回2回目の利用です。夕飯は、前回がおいしかったので、今回はバイキングを控え一品料理を楽しみました。お刺身もお肉もとてもおいしかったです。食事だけでも満足の値段だと思います。前回はとても広い部屋でしたが、温泉に行くのが一度外に出ないといけなかったので、今回は部屋が狭くても同じ建物内になるように予約を入れました。朝も温泉を楽しみました。天気が良かったので、朝富士山を見ながらの朝食はとても気持ちいいですね。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/10/24
　博多っ子様、いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。富士山とともにお食事をご堪能いただけました御様子が伺え、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。また、施設の立地を考慮していただき宿泊棟をお選びいただけましたこと、目の前のバイキング料理をほどほどに一品料理の方をお楽しみいただけましたこと、リピーターならではのご選択、お見事です。これからの季節はもみじ祭りを始め、雪化粧した富士山を楽しむには良い時期でもあります。特に河口湖の冬花火は、澄んだ空気がその美しさを助長し、寒さを忘れさせてしまうほどの絶景でございます。また次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]人気バイキング＋秋の料理１品追加★お値段そのまま！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ニャンちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/07
9月中旬にちょっと遅い夏休みで利用させて頂きました。私たち夫婦と成人した息子二人です。部屋が広いので部屋でゆっくり本を読んだり、ワインを飲んだり過ごしたり、プールなんか私たち二人で一時間ぐらい貸し切りでした。混み合う場所が苦手なので大変楽しく休暇をとり有り難かったです。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/10/13
　ニャンちゃん様、この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。御家族皆様でごゆっくりとお寛ぎいただけました御様子で何よりでございます。只今、レストランでは秋の国産ワインフェアを開催中でございます。甲州ワインを中心に近県のワインを取り揃え、皆様の御利用をお待ちしております。河口湖では紅葉と富士山は雪化粧の時季を迎え、のんびりするには最高のシーズンです。また皆様でのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レイトサマー★スペシャルプライス♪　２食付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ともたん (女性/20代) 投稿日:2009/10/07
とても親切にして頂き、良い楽しい旅になりました☆
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/10/13
　ともたん様、この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。又、お褒めの言葉を頂戴いたしましたこと、スタッフ一同、大変励みとなりました。富士急ハイランドはお楽しみいただけましたでしょうか？是非、またご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]遊び満喫◇富士急ハイランドパスポート付★食事なし

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ａｋｉｙｏ (女性/40代) 投稿日:2009/10/06
総勢10名＋幼児＋３ワンズの家族旅行で、コテージとワン部屋を利用しました。
ワン部屋が豪華で大満足。
うるさい仔がいる為、コテージタイプ以外に泊まるのが久しぶりでしたが、思ったよりも音漏れがしなかったです。
廊下は抱っこが原則で、カートに乗せるといっても許可されなかったのが３ワンズいる我が家には大変でした。
１階の部屋なので、バルコニーから出入りさせると楽なのですが、雨天後でぬかるんでましたので、犬と人間の足拭きが大変だった。
でも、トイレ・犬用バスタオル・消臭剤・水入れ等、犬用品が充実してましたので、快適に過ごせました。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/10/13
ａｋｉｙｏ様、この度は、大勢で当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。生憎の天候でしたが、ワンちゃん達は御家族の皆様とずっとご一緒に過ごせたことが、何より楽しい旅行になったのではないでしょうか？次回はどうぞ晴れますように。。。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]人気のバイキングディナー★富士山麓１泊２食プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:かおりん (女性/40代) 投稿日:2009/10/06
とても素敵なﾎﾃﾙでした。ｼｰｽﾞﾝ･ｵﾌだったので、通常料金より5000円引きでｽｩｨｰﾄﾋﾞﾗ･ﾒｿﾞﾈｯﾄに宿泊できました。静かな緑の多い環境で、お風呂もﾍﾞｯﾄﾞも広く、ｼﾞｬｸﾞｼﾞｰやﾐｽﾄｻｳﾅもついていて、ゆったりと寛ぐ事が出来ました。朝･夕の食事も、種類が程々にあるﾊﾞｲｷﾝｸﾞで、味も美味しかったです。ただひとつ、お部屋のﾄｲﾚのﾋﾞﾃﾞに汚物がついていたのが残念でした。見えない所のお掃除が徹底されれば、完璧なﾎﾃﾙだと思います。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/10/13
かおりん様、この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。スイートヴィラはショートコースに面した離れにありますので、閑静さとのんびりと滞在されるにはお薦めのタイプでございます。しかしながら清掃面で折角の気分を損なう思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことのないよう、清掃の徹底を図ってまいります。シーズンオフとはいえ、観光には大変良い季節がやってまいりましたので、もみじ狩り等を兼ねて足をお運びくだされば幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]最大5,000円割引！スペシャルバリュー超得（２食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ココア (女性/40代) 投稿日:2009/10/06
富士急ハイランドに行く為にパスポート付きで宿泊したのですが雨で残念でした。ホテルの方、部屋の広さ、作りとかは良かったのですが、ネットで見た感じよりも実際の感じは古いかな？と思いました。
でも悪くはなかったので、また天気の良い日に利用したいですね。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/10/13
ココア様、この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。生憎の雨で、思う存分富士急ハイランドや富士山をご堪能いただけず残念です。これから年末にかけ雨が降りますと、雪化粧した富士山が顔を出し、絶景を楽しむことの出来る良い季節でもございます。「旅先での雨は幸せになれる」なんてことわざが海外にはあるようです。次回はどうか晴れますように。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]遊び満喫！富士急ハイランドチケット付き1泊朝食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:わたなべ (男性/40代) 投稿日:2009/10/05
昨日、家族四人ではるばる茨城からスポルシオンの富士急ハイランドパックで利用して来ました。口コミを読んで悪い状況を想定しながら（すみません）だったせいかとても楽しく過ごさせて戴きました。施設の古さは否めず部屋のジュウタンのシミやトイレの下水の臭いは確かに気にはなりましたが、建物の歴史から見ればそれも仕方ないのかなと思いましたし部屋の広さも申し分なく清潔な印象を受けました。何より食事が美味しくて朝夕のバイキングは種類も多くとても工夫されていてテーブルの上には地元の食材を利用しているという説明書きも添えられていました。社員の方達の対応もきちんとされていて備え付けの室内パジャマの大きいサイズを頼むと離れた施設にもかかわらず丁寧に部屋まで持ってきて戴いたりフロントの前を通れば微笑んで挨拶してくれたのも嬉しかったですね。ホテルの皆さんお世話になりました。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/10/13
　わたなべ様、この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご家族皆様でご利用いただけましたこと、また心温まるコメントをいただきましたこと、心より感謝申し上げます。ホテルの絨毯につきましては、現在、張替えの改修工事を行っております。今回は間に合いませんでしたが、次回御利用の際には、一新したお部屋を提供させていただけることと思います。お越しいただいた翌週には、ようやく雪化粧した富士山の雄姿をご覧いただけるようになりました。是非またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング◆富士急ハイランドパスポート付プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:花 (女性/30代) 投稿日:2009/09/29
料理はよかったです。しかし全体的に年代を感じる作りがきになりました。部屋はソファーやクッション、床の色落ち、劣化が目立ちました。一番がっかりしたのはお風呂で、見るからにタイルが古く、黒ずみも目立ち、風情は銭湯なみ。衛生面を疑いたくなる色合いとにおい(シャワーの排水部からドブのようなにおいもあり)で、とてもゆっくりできたものではありませんでした。総じて、学生の合宿向けだなという感想です。今回はある程度のゆとりを求める年代の会社の集まりに使用したため、幹事としてバツの悪い思いをしました。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/10/10
　花　様、このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら折角のご旅行でのリゾート気分を損なう結果となりましたこと、並びに幹事様としての面目を損なう結果となってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。現在、順次客室のリニューアルを行っております。機会がございましたら、またご利用いただければ幸いでございます。今回は誠に申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]ハンバーガーも作れちゃう！？家族でワイワイＢＢＱ★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:RYO (男性/30代) 投稿日:2009/09/28
先日はお世話になりました。
食事も大変おいしく頂きました。
ただサウナが壊れていたり、お風呂がぬれていたりして不潔な点もありました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/10/10
　ＲＹＯ様、このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋のバスルームにおきまして、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。至急点検をし、今後はこのようなことのないよう、管理の徹底をいたします。またお近くにお越しの際には、是非ともお立ち寄りいただけますよう、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]人気のバイキングディナー★富士山麓１泊２食プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:のーちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/26
わんの宿に大人３名とゴールデン１匹で泊まりました。最初部屋に入った時は施設がかなり古く暗い感じで窓には複数の虫がいてちょっと嫌になりました。犬を連れての宿泊の宿はある程度お金を出してもこんなものかなとも思いました。ただ外はよく整備されていてとても気持ちよく散歩できました。広い芝生やドッグランがあり犬には最高でした。食事は朝夕とも健康食でおいしくて満足しました。大浴場は掃除は丁寧にしてありましたがなんと言っても古いのとシャワーの出が強すぎるのが気になりました。部屋のトイレなどは新しくきれいでよかったと思います。後はテニスコートやゴルフ、プールなどをもう少し安く利用できたらいいなと思います。まぁとにかく掃除は丁寧だけど古いというのが気になりました。後はGOODです☆
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/10/10
　のーちゃん様、このたびはわんの宿をご利用いただきまして誠にありがとうございました。立地が林の中だけに、昆虫の駆除には注意を払っておりましたが、再度清掃の仕方とチェック体制を見直し快適にお過ごしいただける空間の提供に努めてまいります。諸施設の利用代金が割高との御指摘に対しましても今後の検討材料として、御納得のいくようなプランの提供を検討してまいります。機会がございましたら、又、わんちゃんとご一緒にご利用くださいますよう、又のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]人気のバイキングディナー★富士山麓１泊２食プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:芳王 (男性/40代) 投稿日:2009/09/24
シルバーウィークに宿泊しました。食事は夕・朝ともバイキングでしたが、満足でした。気になる点として、チェックインの際にフロントでは、バスタオル等は大浴場にあると説明を受けたので着替えだけ用意して行ったのですが、大浴場手前のタオルが置いてある所に係りの従業員がいて、バスタオルを貰おうとしたら「部屋のものを持ってきてもらわないと、ここにあるものがなくなってしまうので困ります」と平然と言われたのが頭にきました。それから朝食の際、席は自由と言われたので空いている席を探しました。ところが5人席に4人で平然と座っている一家があり、こちらは家族5人だったので、残っていた4人席で窮屈に食事をしました。朝で人手が足りないか知りませんが、5人家族もいるんです。4人なら4人席に誘導するとかなんか配慮はないのかと、とても不愉快な思いで宿を後にしました。従業員の指導が徹底されていないように思います。以上。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/10/10
　芳王様、このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。折角お越しいただいたにもかかわらず、サービスの面で不愉快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。御指摘いただきました件、真摯に受け止め早急に業務並びにスタッフ教育について指導徹底を図りたいと存じます。全スタッフ、初心に戻り、芳王様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]人気のバイキングディナー★富士山麓１泊２食プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:トナカイさん (男性/年代:?代) 投稿日:2009/09/24
シルバーウイーク前の金曜日に、大人2人子供1人で
夕食にバーベキューのプランで宿泊しました。
バーベキューに不慣れだったのですが、接客していただいた方が
何度も見に来てくださって、対応がとてもよかったです。
料理の量も多く、ソーセージやハンバーガーがおいしくて
とても満足しました。
部屋やお風呂等施設は1980年に建った建物？だからそこそこ古く
くたびれた感じはしましたが、2ベッド2バスルームで
とても広く感じました。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/10/10
　トナカイさん様、このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご家族皆様そろってのバーベキュー、ご満足いただけたようで何よりでございます。当プランは今年の夏、ご家族連れの皆様に大変ご好評でありました。通常の焼肉スタイルに加え、ご自身で焼き上げるハンバーガーのお味は絶品だったことでしょう。お部屋につきましては、一部リニューアルを予定しております。また機会がございましたら、是非皆様でお越しいただけますよう、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ハンバーガーも作れちゃう！？家族でワイワイＢＢＱ★

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さっぷぅ (男性/30代) 投稿日:2009/09/23
朝・夕飯がとてもおいしくて、ご飯を３杯もおかわりしてしまいました。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/10/01
　さっぷぅ様、この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。食欲の秋ですね。次回は食べ過ぎた分、館内のスポーツ施設で汗を流してみてはいかがですか？汗を流した後の一杯はまた格別ですので、是非、セットでお楽しみくだされば幸いです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝夕バイキング◆富士急ハイランドパスポート付プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:minimaino (女性/20代) 投稿日:2009/09/22
１泊朝食つきプランで利用させていただきました。
シルバーウィークとあって、かなりの混雑を予想しましたが、意外と館内は落ち着いて静かに過ごすことができました。
値段と立地から考えて、サービス、食事、設備などはこれぐらいなのかなぁといった感じでした。朝食のパンがおいしかったです。
他の方も書いていましたが、テレビの映りの悪さだけは何とかして頂きたいと思いました。
お風呂、プールは利用していないので評価不能としました。
　
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/10/01
　minimaino様、この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。シルバーウイーク中には当ホテルも多くの皆様にご利用いただけましたが、森の中の広大な敷地と富士山の麓という大自然に恵まれているため、閑静な空間をご提供させていただけております。御指摘のテレビにつきましては、現在2011年のデジタル化に向けて設備や受信方法の検討を準備をしているところでございます。是非またのご利用いただけますよう、次回のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【９月連休】プール券付1泊朝食★30日前予約がお得！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:クラッキ (男性/20代) 投稿日:2009/09/22
行く前はリゾートホテルのイメージを持って行ったのですが、宿泊してがっかりしました。
部屋の床はシミやタバコのあとがあり、カーテンはカビがはえていました。掃除しているのでしょうか??
残念でした。
ただ朝食は満足しました。
返信者:フィットリゾートクラブ 返信日:2009/10/01
　クラッキ様、この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。折角のリゾート気分を裏切る結果となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。現在、客室内のカーペットやカーテン等の総点検及びリニューアルを順次すすめておりますが、再度、管理徹底に努めて参ります。機会がございましたら、またご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]遊び満喫！富士急ハイランドチケット付き1泊朝食付

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/23 ページの先頭へ戻る↑
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