(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2025/11/30
料理が美味しくて食べすぎました
ヒラメの刺身とても美味しかったです。コスパ最高
へやのベーシンが少し残念でした
お夜食また食べたいです、お世話になりました
投稿日:2025/11/22
和室6畳2間に家族、親戚と6人で宿泊させていただきました! 部屋が2間あって1部屋がとてもよかったです!夕食も美味しいのはもちろん、夜食のラーメンも美味しくうれしいサービスでした。 また泊まりに行きたいです。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
nm 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/11/26
投稿日:2025/11/19
この値段なら文句なしです。
全てにたいして至って普通です。
また、光に来たらお世話になります。
ありがとうございました。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
むらかみ 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/11/24
投稿日:2025/11/18
2回目の宿泊でした、1回目は昨年希望のツインに宿泊でき、料理ががとても美味しく満足でしたが、今回はツインの空きがなく諦めていましたが、直前にバリアフリーツインの空きをみつけて予約しました。部屋の施設が古くベットの寝心地も悪く、料理以外残念な旅行でした。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
masa 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも拘らず、お部屋に関してはご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
このたびはご多用の中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。お客様に再度お目にかかれます日を、心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテルせとうち光 支配人 丸金
返信日:2025/11/22
投稿日:2025/11/16
3歳児の孫と家族旅行でした。和室からは窓全面から海が見渡せて、夕日もとても綺麗に見渡せました。11月でしたが部屋に入ってしばらく暑くてエアコンを入れたかったけど集中コントロール?で出来ない?でした。夕食の孫の器に驚きましたが、喜んでよかったです。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
さくら 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお子様用器につきまして「喜んでよかった」とのお言葉を頂き、私どもも嬉しく思います。
しかしながら、空調につきましては、仕様上の問題でご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/14
晩ごはん、地元の美味しい素材がやさしい味付けと柔らかい食感の料理にされていて美味しくいただきました
果物や柚子の風味が加えられていてびっくり
お風呂、ゆっくりはいって高台からの眺めを楽しみました
朝ごはん、食べ過ぎに注意しながら美味しくいただきました
山かけごはん美味しかったです
他のお料理もしっかりと美味しかったです
のんびりゆったり過ごしました
ありがとうございました
亀の井ホテル せとうち光からの返信
ティカ 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/11/20
投稿日:2025/11/10
子育ても落ち着き何十年振りかの夫婦での旅行でした
こじんまりとしたホテルでしたがお部屋の中は綺麗に整えられていて気持ちが良かったです
夕飯も朝食もとても美味しかったです
夕飯ひとつひとつ丁寧に説明がありましたよ
りんごの天ぷらにはびっくりしましたが甘くて美味しかったです
最後のデザートまで楽しく美味しくいただけました♪
朝食のバイキングも種類が多くてびっくりしました
残念だったのはベランダに出て海を眺めてみたかったのですがカメムシが異常に多くて部屋の中からしか見れなかった事くらいです
楽しく美味しく過ごさせていただきました
ありがとうございました
亀の井ホテル せとうち光からの返信
こっちゃん 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮いたしております。お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになります。
しかしながら、カメムシの大量発生によりベランダからの景観をお楽しみいただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/11/10
40年来の友人と彼の故郷を巡る旅で
利用しました。
思い出話に花が咲き酒も進みましたが、
なんと言っても夕食の時間が忘れられません。
料理のクオリティーはもちろんですが、
担当してくださった、とある若い女性スタッフの
ご対応が本当に素晴らしかったです。
素直な心と人をもてなすさりげない接客、
それはベテラン・新人とか関係なく、
その方が持ち得る純粋な姿だったのでしょう。
お料理が何倍にも美味しく、かけがえのない時間でした。
「どのお酒がオススメですか、教えて下さい。
勉強して次のお客様にオススメしたいです。」
と笑顔で逆に聞いて来られたあの謙虚さが
我々の心に刺さりました。
お名前は伏せますが私たちはあのスタッフさんの
ご厚意を決して忘れません。
思い出と感動のひとときをありがとうございました。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
ambassador.1209 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの女性スタッフの対応につきまして「本当に素晴らしかった」とのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/11/15
投稿日:2025/11/6
老夫婦で(嫁に怒られる)リフレッシュ旅行でお世話になりました。
到着後、お風呂でリラックス、夕食で満喫、さらに食後のお風呂。
朝起きて、お風呂。そして、朝食。
各担当さんがおもてなしくださいました。
ありがとうございました。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
よし 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/11/6
亀の井ホテルさんは初めての宿泊でしたが、コスパがめっちゃ良かったです。
設備は所々古いものもありますが、どこも綺麗に掃除されているので気になりませんでした。
お風呂も露天風呂は無いけど朝や夕方の明るい時間帯なら瀬戸内海が綺麗に見え、部屋からの眺めもとても良かったです。
和室にベッドの部屋だったのでとても過ごしやすかったです。
地元の食材をメインにした夕食はどれも美味しくて(お刺身のマグロだけが唯一ちょっとイマイチでしたが)おなかいっぱいになりました。
料理や食材の説明をしてくれるのもありがたかったです。
レストランに入った時になかなかスタッフさんに気づいてもらえなかったのと、最初の飲み物がなかなか出てこなかったというのは有りましたが、「スタッフさんの人数少なくて忙しいのかな〜?」ぐらいで特別目くじらを立てる程でも無かったです。
スタッフさんはみなさん親切で印象も良かったです。
ショップも買いやすい価格帯の地元の物(柳井の金魚提灯シリーズとか)が置いてあって良かったです。
この内容で1人11000円代はかなりお得感が有りました。
またお世話になりたいです。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
すぺいん人 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルからの眺望や夕食につきまして、お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
しかしながら、夕食会場で不手際がございまして、お客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/11/5
亀の井ホテルはよく利用していますが、本当にコスパがいいホテルです。
光市のこのホテルは初めて利用しました。高台にあり、部屋からは瀬戸内海が一望できとても気持ちが安らぐ宿でした。
食事は朝、夕食共に大変美味しく頂きました。料理の説明をして頂いた方もとても親切で明るく好印象を持てました。
風呂は大浴場にサウナが完備され満足でした。
部屋はユニバーサルルームを宿泊しました。足の悪い母親も気軽に入浴でき、喜んでいました。
また機会があれば是非宿泊します。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
ナガシマン 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/11/4
直前の予約だから仕方ないとは思いますが、最低階層の2階で 部屋もあまり広くなかったです。
連休中だからお値段も高く、アメニティも簡素で、少しがっかりです。
朝早く帰らなければいけない高校生がいまして、朝食を少し早めていただけないかとお願いしましたが、だめでした。
ではせめてお握りだけでもとも、お願いしましたが、それもだめでした。
結局運転手を含め2人の朝食は食べれませんでしたが、減額もなにもしてもらえません。
お宿のサービスはこんなものでしょうか。
誠意のない受け付けの対応にさみしい思いです。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
トッキー 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にも拘らず、お客様にご満足いただける滞在とならず、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
ご多用の中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
亀の井ホテルせとうち光 支配人 丸金
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/11/3
高齢の両親を連れての宿泊でした。
平日だったからか?お風呂も、人が少なくてゆっくり入れました。露天風呂があればよかったなぁとは思いました。
食事も美味しくいただきました。朝食は種類が少なくは感じましたが、若い人には物足りないかもしれませんが、私たちには十分でした。
2階のお部屋でエレベーターからは、まだ奥に行く。ちょっと遠かったです。
でも、ゆっくりできて良かったです。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
minimi 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/11/11
投稿日:2025/10/28
今回は孫の運動会の後に宿泊させてもらいました
夕食は特別懐石でしたがご飯ものまでおいしく満足でした。
部屋からは瀬戸内海がみえて絶景でした
ただお風呂に露天風呂があればと思いました
亀の井ホテル せとうち光からの返信
ももちゃん 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございまいした。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの夕食につきまして、「ご飯ものまでおいしく満足」とのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/11/2
投稿日:2025/10/24
ゆっくりでき、とても良かったです。
皆さまに、おすすめします。
少し遠かったですが、良かったです。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
かなかな 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/24
総体的には普通ですけど、夕食の料理が出そろうのに50分もかかるのはいかがなものかと思う、それも催促して50分だから黙って待っていれば何分かかったのだろう? 改善が必要だと思います
亀の井ホテル せとうち光からの返信
マイロ 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご宿泊にも拘らず、料理提供に不手際がございまして、お客様に多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことがないよう、全スタッフへの指導を徹底してまいります。
ご多用の中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 支配人 丸金
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/22
夕食はバラエティー豊か味も良し、しかし朝食は海に面しているにも関わらず地元海鮮色が無く小さなサバ焼き漁師汁のみ残念です。海ならではの料理があったら良かった。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
ただちゃん 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの夕食につきまして「バラエティー豊か味も良し」とのお声を頂き、嬉しく思います。
しかしながら、朝食に関してはご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 支配人 丸金
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/22
高齢の母と2人で宿泊させていただきました。
夕食が大変美味しかったです。
他の亀の井ホテルより、断然良かったです。
土鍋ご飯に松茸の土瓶蒸しまであり、大変満足でした。
レストランのスタッフの接客も良かった。
残念なのは、部屋から見える海が思っていたより、遠かったこと。
窓からは海が見えて素敵ではあったのですが、高台に位置している為、遠く感じた。あと、露天風呂がないのが少し残念だったかな。
お部屋は、清潔感もあってベットは寝心地良かったです。
お世話になりました。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
まゆ 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの夕食につきまして「大変満足」とのお声を頂き、大変嬉しく思っております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/19
オーシャンビューで高台からなので、余計に綺麗でした。特にお風呂からの眺めは最高です。お料理も美味しく、夜食のラーメンも期待以上でした。
建物の近くにコンビニなどはないので、宿で缶詰になって過ごすのに最適なお宿でした。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
Nao 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく思います。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/12
姉との旅行で利用させて頂きました
フロントの方、特にレストランの夕食スタッフの方がとても感じが良く、美味しい食事がさらに美味しく感じました!
また、お部屋からの眺めも良く、お風呂上がりに
見た夕陽はとても綺麗でした
また、利用したいです
亀の井ホテル せとうち光からの返信
ゆみぷぅ 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮いたしております。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/12
フロント、レストラン等の従業員の方の接客がすごく良かった。また、料理もたいへん美味しく頂き、ついついお酒もすすんでしまいました。
温泉も、景色も綺麗でまた訪れたいと思う宿でした。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
ヒデポン 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのスタッフの接客につきまして「すごく良かった」とお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/12
小学生からの幼馴染とのお喋り会にホテルステイさせてもらいました。時が経つのを忘れ、懐かしい思い出話から仕事や子供の成長、近況報告まで。大浴場でも日頃の疲れをとって、綺麗な星空、象ノ岬の湾を眺めて心洗われました。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
みっちゃん 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/11
大浴場は最上階にあり景観は最高です。
夕食は土地の恵み会席で山口の味覚を堪能しましたが、係の方から一品毎に説明があり、接客対応に感心しました。朝食は和洋のバンキングでこちらも美味しくたっぷりと頂きました。皆様のおかげで良い旅になりました。ありがとうございました。また利用したいと思います。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
特攻隊 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/6
光市内で一泊二食大浴場付きということで利用しました。部屋も広くて晴れていれば瀬戸内海の夕陽がキレイだと思います。当日は小雨混じりなので残念でした。食事は品数多いものの、少量でした。お腹が空いたら夜泣き蕎麦でも食べようと思いましたが早々に寝たので食べられませんでした。朝食も肉系がありませんでした。食べ盛りの人には向かないかな。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
マダランコ 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お食事に関してはご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/4
3名で利用しました。到着が少し遅くなったのですが、焦らされることはなく食事の案内をして頂きありがとうございました。
お部屋からの眺めがとてもよく、せとうちの景色に癒されました。お風呂からも眺められるので、朝風呂はおすすめです。
お食事は地元の食材のお料理が、適度な量でしたので、十分楽しめました。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
chihiro 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルからの景観をお気に召していただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/4
前菜から一品ずつ提供され、しかも丁寧な説明まであります。お値段の割には素晴らしい内容に思えました。
前回(今年の1月)も利用し、その時も満足したので今回の利用となりました。
機会があれば又お願いしようと思っています。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
ryo-asa 様
このたびも、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みとなります。今後も、お客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/2
お部屋が広く眺めも良かった
食事も上品で美味しかったし夜食の担々麺が嬉しい
強いて言えば飲んだ後だったのであっさりラーメンだと有難いかも
亀の井ホテル せとうち光からの返信
ふみ 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの食事につきまして「上品で美味しかった」とのお声を頂き、嬉しく思います。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/9/30
カラオケ、卓球、夜の担々麺とわくわく感ありの宿泊でした。清潔感もあり、海が見え眺めもいいので、気持ち良く過ごせます。帰省した際はまた泊まりたいです。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
杉ちゃん 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/9/28
景色が素晴らしい
設備も悪くないがフロントだけイマイチに思えた。
全体として素晴らしい。
食事が魚、肉、それぞれで思い切り食べれるプランがあれば、と思う。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
たま 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「全体として素晴らしい」とのお言葉を賜り、大変恐縮しております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/9/21
別府からの帰りに温泉のある宿で探し宿泊しました。
海の近くの小高い場所に有り、景色が良かったです。
温泉は別府の後だったので少し物足りない感じでしたが、
良く温まりました。
レストランの従業員さんは、夕日が眩しく暑いと、ロールカーテンを目線の下まで下げ、陽が沈むとカーテンを開けて下さり、すごく感動しました。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
k 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
レストランスタッフの対応につきまして「感動」とのお褒めのお言葉を賜り、大変恐縮しております。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日:2025/9/24