宿番号：329015
全室オーシャンビュー！ きらめく瀬戸の絶景と歴史浪漫を味わう♪
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亀の井ホテル せとうち光のクチコミ・評価
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【50歳からのせとうちおとな旅】二大特典プレゼント一泊二食付き 土地の恵み会席
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
これまで亀の井ホテルは５カ所泊まりました。今回、料理の素晴らしさに感動でした。地元の食材を使われるのは多いと思いますが、今まで食したことがない美味しい料理が次々と出てきて、それでいて量は適切。楽しい夕食の時間になりました。ありがとうございました。次は、奈良の亀の井ホテルに予約してます。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
ホワイトキティ 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの料理につきまして、「感動」とのお言葉を賜り、大変恐縮いたしております。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/9/4
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【50歳からのせとうちおとな旅】二大特典プレゼント一泊二食付き 土地の恵み会席
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
とにかく、噂通り料理が素晴らしかったです。旬のもの、地元のもの、そして見た目、味と、どれをとっても申し分なし。
従業員の方の対応も気持ちのいいもので、とても好感がもてました。
いい時間と空間がもてたので、九州の亀の井ホテルにも行ってみたいと思いました。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
ABBA 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/8/31
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【土地の恵み会席】希少銘牛「高森和牛」と山口の味覚を味わう
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/26
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
スタッフの方の接客マナーがとても良いし私たちにとっては料理の量がほどよく味も良く調理長のレベルを感じる私たちのお気に入りです。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
どびん 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/8/31
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【期間/室数限定】夕食【土地の恵み会席】へ、アップグレードプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お世話になりました
接客対応もとても良かったです
夕飯は大満足でした
食べる物全てが美味しく頂きました
落ち着いた雰囲気で食べる事が出来ました
千葉からの旅行でしたがゆっくり過ごせました
来年は春頃にまた行きたいので、その時は宜しくお願いします
亀の井ホテル せとうち光からの返信
ま〜ちゃん 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光」をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
接客や夕食についてのお褒めのお言葉が、私どもの励みになります。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/8/27
はろぱぱさん
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【土地の恵み会席】山口の味覚を堪能あれ
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
後で気づいたのですが、なぜかバリアフリーの部屋を予約していました…。
窓から眺める瀬戸内海の景色は素晴らしく、とても癒されました。夕食はどれも手の込んだ料理で、お品書きも用意してくれていますが、配膳時に一つ一つ丁寧に料理の説明をしてくれるのが、とても良かったです。21時から22時30分までレストランでの夜食の担担麺も美味しかった。とても素敵なサービスでした。
しかし最後のチェックアウト時に少し気になったことがありました。フロントで料金の精算を行う際、支払う宿泊代等の料金の総額を告げられるだけで精算を促されました。その明細を尋ねても、精算後に明細書を渡しますということで、少々釈然としない思いでカードで決済しました。宿泊料からじゃらんのクーポンやポイントを利用していれば差し引かれるだろうし、入湯税や、私は利用していませんでしたが、夕食時に飲み物を注文していれば、加算もあるでしょう。やはりお客に請求明細を明らかにし、請求額に納得してから決済するのが手順ではないでしょうか。もしカード決済後に訂正や間違いがあれば、面倒な手前がかかることになりませんか？ 他の旅館やホテルでは当たり前のことが、ここでは違っていたことに違和感を感じました。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
はろぱぱ 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にも拘らず、フロント対応に不手際がございまして、ご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。不手際を心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/8/27
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- ＜女性限定＞特典付き！女子旅プラン♪【季節の会席】季節の味覚を少しずつ
- 和室 朝・夕 朝/部屋出し
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
友人と女子旅プランをしました。前回は、朝ごはんが部屋だしだったのですが、今回は、食堂で残念でした。
朝が悪いので、 部屋だしが良かったです。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
じゅんぺい 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
引き続き、お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/8/20
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【土地の恵み会席】希少銘牛「高森和牛」と山口の味覚を味わう
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/31
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
お部屋の掃除はきれいにされていると思ったが、トイレに行くと、便器の中、黒カビが
後、部屋のレースのカーテンが破れていました。
お風呂のお湯は、良かったです。
肌が、ツルツル^_^
夕食のとうもろこしの炊き込みご飯は美味しいと思わず
残してしまいました。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
おみつ 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
始めに、トイレの清掃不備やカーテンの破損により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 支配人 丸金
返信日：2025/8/5
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【土地の恵み会席】希少銘牛「高森和牛」と山口の味覚を味わう
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
3回目の利用。いつ利用しても部屋から眺める象鼻ヶ岬の風景は心落ち着かせる。特に夜景はまるで函館を思い出させ、北海道へ行った気分にさせたと夫婦で語った。
また、食事は新鮮な魚、肉が豊富で嗜好に凝った料理が提供され、飲んだビ−ルが予算オ−バ−した。
窓際にテ−ブルと椅子がセットされ昼夜となく静かな瀬戸の海が眺められ、時間があっという間に過ぎ去っていた。
綺麗な良い部屋の提供に感謝します。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
やっくん 様
このたびも、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/8/5
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【期間/室数限定】夕食【土地の恵み会席】へ、アップグレードプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
夕食は特に地元の食材にこだわりひとつひとつの料理にこだわりやテーマをもって志向を凝らした逸品ばかりでした。朝食はバイキングでしたが品数も多く手の込んだ料理ばかりでした。また接客サービスも気持ちよく対応していただきました。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
てつ 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの料理や接客サービスにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。お客様からのお褒めのお言葉が、私どもの励みになります。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/8/5
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【特別会席】ブランドひらめ「笠戸ひらめ」と高森和牛の饗宴
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
9ヶ月の乳幼児がいたので畳の床が良かったです。また、大浴場から海を眺める景色が開放感があり癒されまし
乳幼児がいたのですが、レストランの係の方も丁寧に対応して頂きました。ただ、大浴場の脱衣所が暑く風呂上がりに汗だくになり冷水シャワー浴びてから出る事をお勧めします。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
ムサシ 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも拘らず、脱衣場の空調に関しましてお客様には多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。
またお近くにお越しの際には、ぜひとも亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいませ。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/8/5
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【期間/室数限定】夕食【土地の恵み会席】へ、アップグレードプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ちょっと早めにホテルに到着しましたが、接客もよく部屋も綺麗で満足しました。今回は娘の誕生日で、夕食が大変美味しいく、妻や娘もとても満足していました。部屋からの景色も良く、静かでゆっくりできました。いい思い出ができました。
また、泊まりに行きたいホテルでした。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
よっちゃん 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。ご家族の思い出に、当ホテルも微力ながら携わることができ、大変嬉しく思っております。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/8/5
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【期間/室数限定】夕食【土地の恵み会席】へ、アップグレードプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/25
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
高台にあり部屋からの景観は瀬戸内の雰囲気があり良かった。夕食はタイムリーに出て来て従業員さんの対応も良かった。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
たかちゃん 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのスタッフにきまして「対応が良かった」とのお声を頂き、嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/7/31
投稿日：2025/7/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
部屋も綺麗。眺めも良し、スタッフさんも良しでした。が、せっかくのお風呂、浴槽内、脱衣所サウナの様な温度ですよ。カラン、使い勝手悪いです。高齢者目線になってみてください。椅子の高さからの床の位置、シャワーかける位置。手すりの位置。再考願います。他は最高です。部屋にアンケート等を置いてみてはどうでしょう。客の意見いろいろ聞けますよ。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
しの 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの部屋やスタッフにつきまして「良し」とのお声を頂き、嬉しく思います。
しかしながら、大浴場の設備・温度等、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
お客様に再度お目にかかれる日を、心よりお待ちいたしております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/7/26
投稿日：2025/7/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ランチで時々利用させていただいています。わたしにとって、ちかくで美味しい食事と温泉を手軽に楽しめる宿です。宿泊も何度か利用させていただいています。何度利用してもいつも満足して帰ります。また機会があればうかがいたいです。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
いく 様
このたびも、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「何度利用してもいつも満足」とのお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/7/19
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ＜早期割28＞【土地の恵み会席】 ※27日前から返金不可
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
夫婦で利用しましたが、当日の部屋調整等々、臨機応変に快く対応していただき、本当にありがとうございました。お風呂は源泉かけ流しで見晴らしもよく、家内は何度も大浴場を利用していました。夕食は少し期待外れ感がありましたが、昼食は大満足でした。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
いのき 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/7/19
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
景色も綺麗でした
夕日が見れなかったのがざんねんですが、お風呂から見るあさの景色はお天気も良く最高でした
亀の井ホテル せとうち光からの返信
ゆきさん 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルからの景色をお気に召していただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/7/19
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【りらいぶコラボ】リライブパジャマ体験プラン 食事はホテル自慢の【土地の恵み会席】
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
食事をした際に「○○がおいしかった！」と 聞きますがどの料理もとてもおいしかったです。料理出しの順番も素晴らしいと思いました。スタッフの接客も良かったです。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
どびん 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの料理につきまいｓて「どの料理もとてもおいしかった」とのお声を頂き、嬉しく思います。
今後とも皆様に喜んでいただける料理の提供に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/7/19
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【特別会席／土鍋ごはん付】「土鍋ご飯」がついた贅沢プラン！
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
毎度温泉と食事を気軽に利用させていただいている宿です。宿の近くである観光地の行事（今回は果子乃季 あじさい祭りと光市のアジサイ園散策等）に参加後ゆっくりと温泉と食事を楽しませていただきました。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
のぶ 様
このたびも、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/7/19
投稿日：2025/7/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
一人でしたが、角部屋で怖いくらい広々使わせてもらいました。
夜鳴きラーメンは、美味しくいただきました。
屋上のお風呂は詰めれば４人位が入るサウナがあります。
シャワーは、かなり弱いですが、海を一望できる景色はいいです。
領収書を作るために名刺を渡しましたが、返ってきませんでした。
そちらでちゃんと破棄してほしいです。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
こば 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルからの景色や夜食につきまして、お褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。
しかしながら名刺をお返しできておらず、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/7/12
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【期間/室数限定】夕食【土地の恵み会席】へ、アップグレードプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
昨年の6月に利用して良好だった事と、今回は同料金で、夕食がアップグレードのプランがあったので再度利用させて頂きました。
夕食は前回より満足でした。朝食も美味しかったです。
お部屋は畳敷きのベッドを入れた部屋で掃除も行き届き良かったです。
お風呂は普通ですが、温泉の泉質が良く数回入浴して満足でした。
また利用させて頂きます。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
ハー 様
このたびも、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/7/9
投稿日：2025/6/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
土曜日の一人旅ですが、比較的低料金で楽しめました。
部屋が高台にあるので、瀬戸内海が一望出来ます。
大浴場からも同様の眺め。
夕食も地物を使った料理が多く、笠戸ヒラメの刺身もありました。
ただ、部屋の空調が集中管理。
好きな温度に出来ないので、不快感を感じる方もいるでしょう。
また、和室をベッドルームに変更しているので、押し入れにはいつ使うのか分からない布団があり、布団を処分してお客さんの荷物入れにしたらよいのにと思いました。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
温泉スナフキン 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご宿泊にも拘らず、空調につきましては、仕様上の問題でご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
押し入れの布団につきましては、3名様でご利用いただくことも多々ございますので、お布団を収納しております。
お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/7/9
投稿日：2025/6/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
窓から一面の海で、腰の悪い両親はベッド、娘たちと自身は布団で心地よく過ごせました。食事は内容、味とも最高でビュッフェの種類が豊富でした。
お風呂もほどよい湯加減、効能、またぜひ利用したいです。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
キュアスカイ 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの食事につきまして「内容、味ともに最高」とのお声を頂き、嬉しく思います。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/6/28
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【期間/室数限定】夕食【土地の恵み会席】へ、アップグレードプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
今回仕事で山口県を訪れましたが、観光を兼ねてこのホテルを利用致しました。部屋からの海、島々の眺めは最高で、部屋も広く、一人ではもったいないくらいでした。部屋の中に空のボトルがあり、エレベーターホールに浄水器があり、そこでミネラルウォーターを自由に飲めるのは新鮮でよかったです。温泉は眺めは最高でしたが、やはり露天風呂があったら最高だったと思います。食事は、夕食は地魚など食べれ、他の店を探すよりこの金額ならこのプランにした方が楽だと思いました。ホテルのスタッフも親近感があり、とてもゆったりと過ごせました。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
R147 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
またお近くにお越しの際は、ぜひとも亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいませ。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/6/28
投稿日：2025/6/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
何回も利用させて頂きありがとございます。
部屋から見えるおだやかな瀬戸内海に沈む夕日
食事も温泉も大満足です。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
さとるちゃん 様
このたびも、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの食事や温泉につきまして「大満足」とのお声を頂き、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/6/24
投稿日：2025/6/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
自身の還暦祝いで
家族で利用させていただきました。
リーズナブルな料金設定でしたが
オーシャンビューの清潔なお部屋や
料理の味付け
売店や清掃などのスタッフの
笑顔での接客 大満足です
亀の井ホテル せとうち光からの返信
マユミ 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。還暦祝いの思い出に、当ホテルも微力ながら携わることができ、大変嬉しく思っております。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮いたしております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。最後になりますが、ご多用の中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/6/22
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【期間/室数限定】夕食【土地の恵み会席】へ、アップグレードプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
高台から海を望む絶景のお宿何度行っても素晴らしい。土地の恵み会席が美味かった。朝食のバイキングが美味しいかった。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
健ちゃん 様
このたびも、亀の井ホテルせとうち光をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/6/15
投稿日：2025/5/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
5月土日で利用させていただきました。あいにくの天気で観光もほぼできずにチェックインしました。錦帯橋からは車で1時間ぐらいでしょうか。住宅街の中を通り過ぎて山側、瀬戸内海を望む立地にあります。部屋は清潔で和室のツインベッド海側で泊まりました。畳がありがたく感じました。
夕食は大変美味しく説明もご丁寧にしていただき堪能できました。朝食のバイキングも美味しくいただきました。夜鳴きそばのサービスもうれしい驚きです。
コンビニなどは歩いて行ける範囲にはないようなので、必要品は買っておいたほうがいいかも。自分はその必要ありませんでした。アメニティや水(各階にウォーターサーバーあり)も整っていますし、小腹が減ったら夜鳴きそばのサービスもありますので。
大浴場も見晴らしは良いと思います。自分は生憎の天気だったので。ゆっくりと静かに過ごしたい方にはオススメです。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
コバヤシ 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/5/30
投稿日：2025/5/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
結婚30年を兼ねてプチ旅行に
利用しました。
温泉は肌がスベスベになり
気持ちよく、夕食も豪華で
とても美味しくてサービスもよく
お酒も美味しく頂きました。
朝のビュッフェスタイルはかなり
混雑して料理を取るのもお皿が
なかったり、少し不満はありますが、
トータルまた行きたいホテルです
亀の井ホテル せとうち光からの返信
ミルキー 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。結婚30年の記念旅行に、当ホテルも微力ながら携わることができ、大変嬉しく思っております。
当ホテルの食事やサービス、温泉等、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食時のお皿の不足等によりお客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/5/30
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【期間/室数限定】夕食【土地の恵み会席】へ、アップグレードプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
朝夕共にご飯はとっても美味しかったです！
部屋からの海もきれいでした！お風呂は内風呂のみでこじんまりとした感じでサウナも小さめでした。水風呂はありません。
子連れでの利用でしたがとても満足しました！
亀の井ホテル せとうち光からの返信
やま 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの食事につきまして「美味しかった」とのお声を頂き、嬉しく思います。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/5/30
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【期間/室数限定】夕食【土地の恵み会席】へ、アップグレードプラン
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張で泊まりましたが、大変良かったです。夕食の食事がコースでそれぞれの料理が大変良かった。お風呂も温泉で広く良かった。部屋も広くて良かった。
亀の井ホテル せとうち光からの返信
のぶ 様
このたびは、亀の井ホテルせとうち光をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテルせとうち光 フロント
返信日：2025/5/30
