クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

錦帯橋を見ながらゆっくりできます

立地の良い大きなホテルでした。昔ながらのホテルという感じですが、手入れが行き届いており、快適に過ごすことができました。
スタッフの方の接客もとても感じが良かったです。
当日は、夏限定の鵜飼遊覧付きのプランを利用させていただきました。昔ながらの鵜匠の方の船がすぐ近くまで来てくれて、とても興味深く楽しい体験でした。また利用したいと思える宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

親孝行旅行

錦帯橋には何度か訪れていましたが、
今回は母の体力を考えて、こちらのホテルに宿泊しました。
ゆっくり錦帯橋散策して、温泉に浸かり、
美味しい食事に清潔な部屋、
夜は鵜飼船と花火を見れて
母もとても喜んでいました。
暑い夏でも、本当に楽しめました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

目の前が錦帯橋です

本当に目の前が錦帯橋です。　ホテルから歩いて５分程度かな？　部屋からも錦帯橋が眺められます。　岩国城も小さいですが見えて、錦帯橋と岩国城の写真が撮りやすいですね。　食事会場からもお風呂からも錦帯橋・岩国城が見れます。　当日食事中花火が上がる時、わざわざ食事会場から見やすい場所へ案内してくれて、ホテル内から楽しめました。　懐石料理も美味しかったですよ。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

2度目の利用です

昨年の夏に初めて利用した際にとても好印象だったため、念願叶って今年もまたお伺いしました。
今年は夕食をフランス料理プランにしました。
クラシカルなフランス料理で全ての料理が美味しかったし、料理の雰囲気も私達にはぴったりでした。
外食でフランス料理を食べる時と比較すると、一皿あたりの量も多めでしたので嬉しかった。
夕食のご案内や説明をして下さる男性スタッフはとても感じの良い方で好印象です。
宿泊＋温泉＋フランス料理＋朝食でこのお値段だとかなりコスパが良いなぁと思います。さらに夜は鵜飼鑑賞にも行きましたのでとても充実した滞在でした。
フロントのスタッフをはじめ皆さんとても感じの良い方々で昨年に引き続き好印象でした。
また利用したいなぁと思える宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

昭和レトロな旅館

今回初めて利用させていただきました。外観やフロントは昭和レトロな感じ満載ですが部屋は今回露天風呂付きの部屋を利用しましたが広くてとても良い。まず到着後の対応から。真夏の錦帯橋を観光し汗だくでチェックインの30分前に到着したが快くエアコンの効いた部屋へ案内していただいた。到着時にはかけ流しのお湯が既に用意してあり汗だくの体はすぐにさっぱりする事ができてとても良かった。冷蔵庫にもビールやお茶等のサービスがあったのもとても良い。さて夕食…ここで星を1つ減らしてしまう。今回妊婦の妻と利用したのだが事前に生物をNGとお願いしていた。まず先付けがくる。生物NGの方は？と聞かれたが、置かれたのは逆で生物が妻に行っていた。すぐに気がついたので自分達で交換。さてお造り。こちらは表面が乾燥しており質を下げていると感じた。また、料理の出てくるペースが早く少しゆっくりにしてもらった。料理も美味しく、座った席からは錦帯橋が一望できてとても良かったのだが少しの事がマイナスポイントになってしまった。この日はたまたま錦帯橋で打ち上げ花火が上がるとの案内があり、食後に錦帯橋のライトアップを見ながらの花火はとても良かった。部屋に戻り何度も露天風呂に入れたのも疲れを癒やすとても良い部屋だ。私は喫煙するのだが、露天風呂の休憩スペースに灰皿を用意していただいたのもありがたい。
総体的に今回は星4つ。夕食時の対応や質が上がれば外観や内装を加味しても星5つ。個人的にはまた岩国へ行った際には利用したい宿の1つになった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

定宿であり常宿

里帰りの折に幾度となく利用させていただいています。フロントや仲居さんのさりげなくも質の高い接客にはいつも関心をしております。また旅の楽しみといえば食事ですが夕食は旬の山海の幸にひと手間を加えた料理となっており満足度の高いものになっています。朝食に関しては郷土料理の大平や地元の美味しい漬物などが楽しめるのですが夏野菜をトッピングするホテルのオリジナル朝カレーがスパイシーで美味しく特に印象に残った逸品でした。美味しいものを食べて錦川にかかる錦帯橋や山頂の岩国城を愛でる至福のひと時でした。家族ともども次回の宿泊も楽しみにしております。PS：偶然にもサプライズ的に打ち上げ花火が見れたことも思い出となりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

思ったより良かったよ

目の前が錦帯橋で、すぐにいつでも行ける。部屋からも見える場所でした。鵜飼の開催も行われており初めて拝見しました。伝統的だなぁって感じられました。温泉は、露天しか入ってませんが、翌朝の錦帯橋が見える露天には、ちょっとビックリでしたが、ゆっくり出来ました。温泉までとにかく歩きます。運動にいいかも?夜は廊下の暗さがとっても怖かったです。朝食はとっても品数や美味しいものばかりです何度もおかわりしました。
スタッフの対応がとっても素晴らしかったのが、お値段以上に感じさせていただきました。
古くてレトロ感満載ですが、部屋は綺麗です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

錦帯橋が見える

お部屋から錦帯橋がベストポジションで眺められます。広かったですが、和室だったので、腰の痛い中高年夫婦にはちょっと辛かったです。景観優先したのですが後悔。
また、換気扇の音がうるさかったです。建物自体が古そうなのでしょうがないかもですが。
鵜飼いがセットされていたので、自分で予約する手間が省けました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

出張時に利用しました。

岩国の出張時に宿泊させて頂きました。
いつもは新岩国駅近くのビジネスホテルを利用していますが今回はリッチに露天風呂、サウナを目的にチョイスしました。
お風呂は男女1日おきに入れ替えの為、露天風呂から見る錦帯橋は最高でした。
又朝食会場から見える錦帯橋もgood
癒され、リフレッシュできました。
また岩国出張時は利用したいと思いました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉が最高！

子供連れで宿泊しました。
おふとんが予約と数が少し異なっていましたが、すぐに対応いただけました。
お風呂は人が多すぎずでのんびりと浸かることができたためとても子どもたちも満足していました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

リピートしたい宿です。

足の悪い母を連れての旅行でしたが、駐車場係の方を初め、従業員の方たちの優しい声かけもあり、本当に良い宿泊ができました。ベッドから御手洗いも近く、安心して利用できました。
お料理も大変美味しかったです。また、是非とも伺います。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

そつがない

部屋の備品も接待もお料理もそつがない。
鵜飼に近いのが良いですね。またお世話になりたいです。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

快適

露天風呂付きのお部屋は、予想以上に広く快適でした。
また、湯温が絶妙で気持ち良かった。
7階大浴場は、当日夕方以降一般立ち寄りの方々の受け付けをされていなかったので、ゆったり過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食が美味かった

ホテル到着で、駐車場の対応がスムーズにしてもらって良かった。案内スタッフさんも客室係員さんも優しく丁寧にして頂きました。部屋の窓から錦帯橋が見えてとても感動しました夕食も料理長こだわりの料理を頂き満腹かんとタコ飯をおにぎりにして頂きとねも感謝です有難うございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

泊まれてよかった

チェックインの際、丁寧な案内と荷物を部屋まで運んでいただきありがとうございました。
当日夕食探しに困っていたところ、館内のレストランをラストオーダー前の遅めの時間に通していただけて本当によかったです。
朝食も温泉も最高でした！この宿にして良かったです！
錦帯橋とバスセンターもすぐ近くです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

露天風呂から錦帯橋が一望できます

土曜日の一人旅で利用しました。
露天風呂から錦帯橋が一望できます。
20時に露天風呂に入っていたところ、花火が打ち上がり始めました。
10分程度でしたので、花火大会とは言えないかもしれませんが、その時露天風呂にはあと一人しかお客さんいませんでした。
ホテルのレセプションでそういった説明があれば、喜ぶお客さんもいるだろうにと思いました。
夕食会場からも同じ眺めですので、その時間に夕食をとれば食事しながら花火を見れるのでしょうね。
夕食は、今回、おこぜの薄造りと高森牛がメイン。
美味しかったです。
朝食はあちこちにばらけているので、配置が分かりにくいですね。
何故か、納豆、めかぶ、生ハムが冷蔵庫の中。
気づかない人もいるでしょうね。
コーヒーとジュースと牛乳が、端から端。
ビジネスホテルの配置を参考にしてみてください。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

サイコーだった

錦帯橋のすぐそばで、この立地は本当に最高でした。部屋の窓から庭園が見え、昼と夜でまったく違う表情を楽しめました。
スタッフの方々の接客もとても丁寧で、終始気持ちよく過ごせました。館内も全体的に清潔感があり、細かいところまでしっかり清掃されていた印象です。
そして何よりお風呂が最高！広々としていて、旅の疲れが一気に吹き飛びました。橋のライトアップを見たあとに入るお風呂は贅沢そのものでした。
また錦帯橋に来る機会があれば、ぜひもう一度泊まりたい旅館です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋からの景色が最高

滞在中部屋から錦帯橋をずっと眺める事ができ、また
夜は、初めて鵜飼ツアーに参加し幻想的な雰囲気の中での
「錦帯橋の鵜飼」楽しめました！
季節限定ですがオススメします。(宿泊にセットされているものを選びました)
食事も大満足でお腹一杯になりました。(朝のバイキングも種類豊富でGOOD)
良いお宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし、雰囲気がいいです。

家族旅行で伺いました。庭も綺麗で、観光後の疲れも癒されました。こじんまりとした感じも静かに過ごせたところです。食事も量、質とも申し分なく最高の旅行になりました。接客も素晴らしかったです。又、泊まりたいと思わせてくれる旅館でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

錦帯橋ビューがとても良かった

錦帯橋ごく至近のホテルで、老舗という雰囲気。
外見はやや年季がはいっていますが、館内はとてもきれいで、清潔感がありました。
部屋はごく普通のシングルルームでしたが、すぐ近くに錦帯橋を眺める事ができる絶好のロケーションでそれだけでも価値があると思います。
室内トイレと風呂もしっかり清掃されていました。
温泉は加温、加水、循環、消毒と鮮度的にはまあ、かなりアレでオマケみたいなものかな。
しかし、脱衣所から浴室に至るまで非常にきれいで、バリエーションもあって雰囲気はとても良いです。
男女入れ替えがあるとは知りませんでしたが、片方は錦帯橋がこれまたばっちり見え、こちらも丸見えではという感じですが、やはり景色は素晴らしです。
朝食は品数が特別多い訳ではないですが、割と手が込んでいて、錦帯橋を眺めながらゆっくり食事ができました。
それなりに歴史のある宿と思いますが、古さより清潔感の方が感じられ、錦帯橋目的で来るにはかなり良いお宿だと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

錦帯橋まですぐの老舗旅館

夕食は地元の食材を使ったボリュームたっぷりの料理。朝食はビュッフェで品数も豊富。地元の料理コーナーもあり楽しめました。
前日の雨で鵜飼が中止になったことは残念ですが、錦帯橋も岩国城にも近く歴史を感じることができる素敵な所でした。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

3

お部屋はちょっと狭かった

錦帯橋のそばに泊まりたくて予約しました。ネットで拝見するより、これまで泊まった温泉旅館さんで最小でしたが、お風呂と接客は良かったです。
二人とも食が細いので毎回　夕食付プランでは量が多すぎて半分以上残るので選択できません（ちょこっと夕食プランみたいのが欲しいです）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフさん親切丁寧でした。

友人三人と旅行でした。午後からのチェックイン予定でしたが午前中から車を預かっていただきました。駐車場の管理の方も笑顔で対応して頂きました。夕食朝食ともスタッフさんには良くして頂きました。