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エリア: 山口県 > 岩国・柳井・周南 > 岩国

[旅館]宿番号：329032

岩国国際観光ホテル

錦帯橋温泉
山陽新幹線新岩国駅よりタクシーで１０分。山陽自動車道 岩国ＩＣより約８分。 MAP

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  • 岩国国際観光ホテルのクチコミ・評判情報


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岩国国際観光ホテル
クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 51 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.3  
風呂   4.6  
料理（夕食）   4.3  
清潔感   3.9  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿です。
（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
※ 投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:みっちゃん (女性/40代) 投稿日:2010/02/06
1月11日の誕生日に宿泊させて頂きました。私の誕生日でして娘がケーキを用意してくれました、その時に飲み物をサービス頂きましたありがとうございます。部屋に運んでもらいお心づかいが、大変嬉しく思い出に残る誕生日となりました。誠にありがとうございました。私は大阪にすんでいますが、美和町出身です。岩国観光ホテルは何度か利用しましたが、宿泊は初めてでした、郷里岩国に帰った時はまた宿泊させてくださいねお礼が遅くなりましたが、満足の一夜を誠に有難うございました。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2010/02/07
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルでのご滞在がお客様の思い出になりましたこと、スタッフ一同たいへん喜んでおります。
ご存知のように錦帯橋は、3月末～4月初旬には最も美しい桜の季節をむかえます。
またのご帰岩を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シーズン到来！ファミリープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:ぴな (男性/40代) 投稿日:2010/01/28
受験生を抱えていたため、防府天満宮のお参りをかねてちょっと早めのお正月気分にと年末の土日を利用して出掛けました。ふくフルコースプランで大正解。とらふくのてっさが一人ずつ大皿で出てきてびっくり！部屋や温泉から錦帯橋の夜景も見えて、家族揃って大満足の旅行になりました。
部屋はやや古いとはいえ広くて清潔。トイレの壁紙が破れていたのが残念なぐらい。問題ではありませんが・・・。
機会があればまた行きたいと思います。有り難う御座いました。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2010/01/30
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。
お子様の受験合格を心よりお祈りいたしております。
春には錦帯橋も一面桜満開となります。またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]山口の冬はふくで決まり！！感ぷくプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:ケンスケ (男性/30代) 投稿日:2010/01/28
ロビーで、名乗る前に名前を呼んで頂けたのにはびっくりしました。部屋も、値段の割にとても広く（二部屋）、錦帯橋と岩国城を一望にでき、何かの間違いかと思いました。11ヶ月の子供は広さに興奮してはい回っていました（笑）。混んでいる時は部屋の指定はできないようですから、ラッキーだったのでしょうね！お風呂は口コミの通りで大満足でした。
私の仕事に家族が同伴した旅行でしたので、朝方4時に呼び出しを受けてホテルを出たことがあったのですが、その際もお声を掛けて頂けたのは嬉しかったです。
2泊してゆっくり過ごせました。老舗の風格を感じる、今までで最も好感のもてるホテルでした。また訪れる機会のあることを楽しみにしています。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2010/01/30
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めをいただき光栄に存じます。これからもお客様皆様にご満足いただけるサービスを目標にスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]好評に付き再開！！お手軽温泉三昧

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:ケンボー (男性/40代) 投稿日:2010/01/17
錦帯橋近くで部屋からも見れて良かったです。
お風呂も夜と翌朝で男女入れ替わっており、２度楽しめました。
朝の新聞サービスは助かりました。
朝食もおいしかったですが、焼き魚が冷えていたのが残念でした。
帰る際に売店でお土産に「錦帯橋蒲鉾」を買いましたが、（今時）定価だとやや高いと感じました。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2010/01/20
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。これからもお客様皆様の
声をスタッフ一同サービスに生かしてまいる所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]のんびり、ゆったり。温泉で湯ったり！ビジネスプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2010年01月
投稿者:メイ (女性/20代) 投稿日:2010/01/13
露天風呂付き客室でお世話になりました。専属の方がついて下さったのはよかったです。
施設内はとても綺麗で、お風呂も大満足でした。
食事は女性にはちょっと量が多いですが、朝夕ともに部屋食だったので、ゆっくり頂けることができました。
また是非行きたいと思います。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2010/01/15
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの露天風呂付客室は、約100㎡あり、当館の最上級のお部屋でございます。おかげさまで、多くのお客様にリピートしていただいております。
これからも当館のＶＩＰルームとしてご満足いただけるサービスも提供してまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]エグゼクティブプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:あらら (女性/50代) 投稿日:2010/01/04
露天風呂つきの広い部屋。ゆっくり気持ち良く過ごす事が出来ました。お食事はとても美味しく、部屋食でしたが運んで下さるタイミングも良く、全てにおいて大満足です。泊まってよかったと思えるお宿でした。また行きたいと思います。お世話になり有難うございました。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2010/01/09
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂戴し、たいへん光栄に存じます。係りのスタッフに伝え今後の励みとさせていただきます。これからもすべてのお客様にご満足いただけるサービスを目指してスタッフ一同努力いたします。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]エグゼクティブプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:のぶちゃん (男性/40代) 投稿日:2010/01/04
部屋からライトアップされた錦帯橋や岩国城が見え、とても素晴らしい眺めでした。夕食は部屋食でよかったです。メニューは、岩国寿司があったのですが、岩国らしさがあまり感じられなかったのが残念でした。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2010/01/09
このたびは当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お料理に関して貴重なご意見をありがとうございました。
今後の検討課題とし、再度献立の改善もおこなってまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シーズン到来！ファミリープラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:神戸人 (女性/30代) 投稿日:2010/01/02
本来のチェックイン時間より到着が早まりましたが、ご対応いただけました。お部屋も広く快適でした。
フロントのやさしいお姉さんやご挨拶に来ていただいた若おかみさんも含め
ホテル内でお会いする方すべてよい印象を持ちました。
お部屋はトイレの扉がキィキィなるのを直されるとよいなと思ったのと、
加湿器の貸し出し等があればよいなと思いました。
露天風呂は外からかなり見えるのではないかと気になりましたが、こちらが
気にするほど外からは分からないのでしょうね。
錦帯橋がすぐ近くで、お部屋からも良く見えました。
よい旅行が出来ました。ありがとうございました。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2010/01/09
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見をありがとうございます。早速改善いたします。加湿器はご要望で貸し出しをいたしております。ご説明不足にてたいへん申し訳ございませんでした。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スペシャルプライス！和洋特別室プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:くまりん2005 (男性/50代) 投稿日:2009/12/13
ビジネスホテルに近い値段で、観光ホテルのサービスが受けられるのは素晴らしいと思う。また、イヤミのない、連携した、きめ細かいサービスはまた訪れたいと思わせる。
一方、この値段では諦めがつくが、やや旧式の狭いお部屋を広く使えるようにする工夫があればと思った。カバンの置き場所や、手紙が書ける程度の机のスペースの工夫があればと思った。タバコの臭いの消臭ももう少しお願いしたい。
いずれにせよ、心のあるホテルであり，感謝している。
ライトアップされた錦帯橋を観ながら思いにふけることもでき、個人旅行の方にお勧めできるホテルである。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/12/14
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後も、観光、ビジネスいずれのお客様にもご満足いただけるサービスを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]のんびり、ゆったり。温泉で湯ったり！ビジネスプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年12月
投稿者:ゅき (女性/20代) 投稿日:2009/12/11
とても素敵な施設でした☆
清掃が行き届いていて気持ちがよかったし、従業員の方のさり気ない心遣いがとても嬉しかったです。
また、今度は夕食付きにしてゆっくり宿泊したいと思います！その時はまたよろしくお願いします♪
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/12/14
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
冬の錦帯橋は、たまに墨絵のように美しい雪化粧をする日もございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]好評に付き再開！！お手軽温泉三昧

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:tokky (男性/60代) 投稿日:2009/11/24
退職を記念しての夫婦2人の旅行に使わせていただきました。
広い和室と、洋室が備えられ、そのどちらも使用できるように配慮していただき、又、「記念旅行」をお伝えしていたところ、若女将さんが挨拶に来られて、大変気持ちの良い対応をして頂きました。
口コミを信じて宿泊を決めましたが、やはりお風呂は満足致しました。
夕食を個室で出来るよう配慮して頂きましたが、個人的には、お料理を運んでくださる方だけの入室の方が落ち着けて良いと感じました。(必要最小限の入室を歓迎します)
又、朝食後の挨拶は、ﾃｰﾌﾞﾙに置いた部屋の鍵を持とうとしたときや、席を立つタイミングでの挨拶は早いと思います。他の方への挨拶も同様でしたので一考されては如何でしょうか？
和服の若い方に駐車場まで見送って頂きましたが、終始笑顔で荷物の整理をする間も待って頂いて気持ち良く出発することが出来ました。
有難う御座いました。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/11/27
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜りありがとうございます。早速スタッフミィーティングを行い改善してまいります。
錦帯橋はまもなく冬景色となり、墨絵のような美しい雪化粧をする日もございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]絶景！錦帯橋一望！　ツインプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:JR5EEK (男性/70代) 投稿日:2009/11/23
１１月２１日、日本１００城紀行で岩国城に行き、岩国国際観光ホテルに宿泊しました。受付の皆さん大変感じのよい応対であった。施設は古く特にエレベータ内の隅々の清掃が出来てなかった。ただお風呂の施設は５年前に立て替えただけあって凄くよかった。古い施設だから仕方ないとしても、隣の宿泊者の音が耳に付き熟睡出来なかった。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/11/27
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご利用いただいたのにもかかわらず、ご満足の滞在をおとどけできなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見を参考に、再度清掃等サービスの見直しを図り、皆様にご満足いただけるようスタッフ一同精進努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]のんびり、ゆったり。温泉で湯ったり！ビジネスプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:山田 (男性/20代) 投稿日:2009/11/08
お部屋は山側で景色はちょっと残念でした。カメムシがいたのも残念でした。お風呂は露天もキレイで良かったです。接客サービスも良かったです。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/11/14
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の眺望等、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
錦帯橋はまもなく美しい紅葉が見頃となります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]好評に付き再開！！お手軽温泉三昧

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:お父 (男性/50代) 投稿日:2009/11/02
錦帯橋が目の前で景色は最高でした。（ライトＵＰはされていませんでした）
お食事どころでの夕食も大変おいしかったです。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/11/07
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。錦帯橋の紅葉も色づきはじめ、まもなく見頃となります。ライトアップは通常のライトアップに加えて特別ライトアップが11月7日よりはじまり、より幻想的な風情をかもしだします。
通常のライトアップは22：00まで毎日行われておりますが、若干暗めのため気がつかれない場合もございます。ご説明不足にて申し訳ございませんでした。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]絶景！錦帯橋一望！　ツインプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:vivianne (男性/50代) 投稿日:2009/10/05
錦帯橋を見るロケーションが部屋・大浴場等最高でした。
また、接客・朝食は老舗旅館としての威厳を感じさせるトテモ良いおもてなしをいただき感謝しています。さらに、送迎もしていただき（岩国駅）駅前のホテルと想いましたが、選択に間違いはありませんでした。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/10/06
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただいたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。
まもなく錦帯橋は美しい紅葉をむかえ、さらに冬には幻想的な雪景色もご覧いただけると思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]のんびり、ゆったり。温泉で湯ったり！ビジネスプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:のび太の妻 (女性/40代) 投稿日:2009/09/27
着いてすぐ部屋に入ったら、３人３人の２部屋を予約していたのに、１部屋には座椅子とスリッパが二つしかなかったので、少し不安になりました。お部屋におしぼりとお茶を運んでくれたのは、嬉しかったです。また部屋に氷の入った冷たいお水と冷蔵庫のお水があったのも助かりました。料理はクチコミ通り、中華料理で大正解！でしたが、泊まり客以外で混んでいたせいで、時間を指定していて、案内もされたにもかかわらず、かなり待たされた感がありました。でも、内容量共に大変満足しました。夜のお風呂からの錦帯橋の眺めも良かったです。両親も大満足で良い旅になりました。ありがとうございました。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/10/04
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。サービス面で、ご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は再度サービスの見直しをするとともに、スタッフも新たに勉強してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]岩国四川飯店！温泉＆四川料理スペシャル

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ピョンピョン (女性/50代) 投稿日:2009/09/27
錦帯橋に近い立地条件と
季節感を大切にした心使いと従業員のもてなしは多少古びた建物も気にならないものにしてくれる。アメニティーも充実しています。お風呂場も綺麗で手ぶらで泊まれる宿ですね。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/10/04
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足していただけたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。
錦帯橋はまもなく美しい紅葉の季節をむかえます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シーズン到来！ファミリープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ヨッチ (女性/40代) 投稿日:2009/09/21
お部屋から錦帯橋も見え、優雅なひとときを過ごせました。
夕食は、量が多かったです。夕食なしにして、単品で注文した方が私たちにはよかったようです。夕食後には、川で鵜飼いも見られ大満足でした。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/09/22
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また夕食につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]岩国四川飯店！温泉＆四川料理スペシャル

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:tt (男性/40代) 投稿日:2009/09/21
建物は少々古さを感じましたが、清潔感もあり、満足しています。
接客に関しては、お出迎えから部屋の係の方の心遣いまで大変好感がもてるもので、気持ちよく甘えさせてもらいました。廊下のお香や細かな演出など気遣いも好感が持てました。
食事は豪華でおいしいものばかりで、満足です。食事のときに女中さんたちが入れ替わり立ち替わり声をかけて下さったんですが、急かされているように感じましたところが少々残念でした。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/09/22
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めをいただき光栄に存じます。
サービス面に関して貴重なご意見をありがとうございます。スタッフ一同、今一度見直してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シーズン到来！ファミリープラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:shuu4813 (男性/30代) 投稿日:2009/09/06
部屋は少々痛んでる箇所がいくつかありましたが、そんなことも気にならないくらい料理・お風呂ともに良かったです。従業員の方もみな気さくな感じで本当にゆったりとさせてもらいました。3才の息子にも色々とお気遣いしていただきありがとうございました。また機会があればぜひお世話になりたいと感じました。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/09/22
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
錦帯橋はまもなく美しい紅葉の季節をむかえます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シーズン到来！ファミリープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はやと (男性/20代) 投稿日:2009/08/26
朝、夕と入浴させていただき綺麗で満足できました。鈴虫の音色、とても良いアクセントになって気持ちよく過ごせました。1つ残念な点としては錦帯橋側の露天風呂からホテルの壁や外階段が見えるのですがその部分だけでも綺麗に塗装、清掃した方が良い様に思いました。フロントの方の対応は丁寧で遠くから来た客としてはとても嬉しかったです。仲居さんも丁寧な対応をしていただき好感が持てたのですが、食事の配膳の為か出入りの時以外も食事中ずっと部屋の扉を開けたままになさっていたのが気になりました。（初めは部屋の襖も開けたままでした）夕食は味やメニューに統一性が無く満腹感はありましたが内容を再考されてはいかがかと感じました。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/08/29
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またたいへん貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルの今後の課題としましてスタッフ一同検討させていただきます。
錦帯橋はこれから美しい紅葉のシーズンへはいってまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]伝統の歴史絵巻！錦帯橋鵜飼いセットプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かずさん (男性/30代) 投稿日:2009/08/24
シングルルームは狭かったがそれ以外は満足できました。特に大浴場はよかったです。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/08/28
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]のんびり、ゆったり。温泉で湯ったり！ビジネスプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:rock (男性/70代) 投稿日:2009/08/22
県内ですのでいつもは日帰りの岩国、初めて宿泊しました。なによりもスタッフの皆さんに心のこもった応対をして頂いたことに感謝します。四川料理そして温泉、老夫婦にとってよい夏休みとなりました。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/08/28
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お言葉をいただきありがとうございます。今後も皆様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]岩国四川飯店！温泉＆四川料理スペシャル

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひろくん (男性/40代) 投稿日:2009/08/21
錦帯橋鵜飼を目的に利用させていただきました。錦帯橋を望める部屋をとお願いしておりましたら、要望通りのお部屋でしたし、和室に加え洋室もあり、ゆったり過ごすことができました。夕食は、お酒を飲む私たちにとって、量はちょうど良かったです。また創作系の和食を堪能させていただきました。とてもおいしかったです。また仲居さんの対応がとても細やかで親切でした。鵜飼の乗船場まで提灯で案内していただきました。鵜飼も心地よく、日頃とは違う表情の錦帯橋を楽しむことができました。お風呂も錦帯橋を一望でき良かったです。昼の観光とは違う錦帯橋の観光ができとても満足しました。ありがとうございました。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/08/28
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
錦帯橋は夏の鵜飼いがおわりましたら、美しい紅葉のシーズンにはいってまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]伝統の歴史絵巻！錦帯橋鵜飼いセットプラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:いちくん (男性/40代) 投稿日:2009/08/17
楽しいはずの家族旅行が、夕食での出来事で壊れてしまいました。ただ・その後の女将、仲居さん・その他の従業員の方々に迷惑をかけた事は私も反省しています。全体的には、お風呂も広くて清潔だったし、料理も美味しかったです。立地も、錦帯橋のすぐそばで景色も良かったです。従業員の方々一人一人は対応も良く気持ち良かったですが、連絡がうまく伝わってない樣に感じました。素人の意見ですけど…
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/08/21
このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくご利用いただきましたのにもかかわらず、楽しいご旅行に水をさす結果となってしまい本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後スタッフ一同再度サービスの見直しを図り、皆様にご満足いただけるサービスを目指して努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]岩国四川飯店！温泉＆四川料理スペシャル

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なが (男性/30代) 投稿日:2009/08/09
錦帯橋の近くで立地がよく、景色がよかった。
夕食の中華はおなかがいっぱいで食べきれないくらいボリュームがあった。
お風呂までの距離は結構あったが、岩国城や錦帯橋がみれて気持ちよかった。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/08/13
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテル３Fにございます、「岩国四川飯店」は料理の鉄人
陳健一さんの赤坂四川飯店の姉妹店でございます。長年にわたり地元の皆様はもとより皆様から定評をいただいております。ホテル直営にて営業いたしておりますので、お気軽にお食事のみでもお立ち寄りくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]岩国四川飯店！温泉＆四川料理スペシャル

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:こや (男性/20代) 投稿日:2009/08/09
部屋も想像していたより広く、ｽﾀｯﾌさんの接客、ｻｰﾋﾞｽにも満足。
お風呂から錦帯橋、岩国城が一望でき、いい感じのお風呂でした。
料理、部屋含め、全ての面で大満足の宿でした。
また利用したい宿です。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/08/13
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
錦帯橋は夏の鵜飼いが終わりますと、秋の紅葉、冬の雪景色とさらに風情ある季節に移ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シーズン到来！ファミリープラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:たえちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/07/25
山口での災害があった時の宿泊で、大雨注意報が出ていました。広島から岩国へ向かう電車も不通の状態で電車が再開するとの情報でその時間を待って電車に乗り向かったが何度と無く電車が止まってしまい岩国への時間が読めない中ホテルへ何度も連絡をさせていただき途方に暮れている時岩国駅の状況等を教えて頂き、送迎への配慮もしていただき無事ホテルへ着けて従業員の方の温かい出迎えでホッとしました。
夕食も遅くなってしまいましたが、料理も１品づつ丁寧に出して頂き、今までの道中の嫌な思いも忘れゆっくりと味わって食べることができました。
温泉にて旅の疲れもとれとても穏やかな夜を過ごす事ができました。
翌日はまた豪雨で電車がまた不通の状態でどうやって帰ったらよいやら途方に暮れているとバスがあると教えて頂き雨の中バス停まで送って頂き無事に帰ることができました。今度はゆっくりと周辺を散策したいです。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/07/30
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。たいへんな状況の中おこしいただき、当ホテルで少しでも癒されることができましたこと、スタッフ一同喜んでおります。幸いにも錦帯橋は被害もなく、美しい姿を保っております。またぜひごゆっくりと岩国錦帯橋へのおこしをスタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]絶景！錦帯橋一望！　ツインプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:サワちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/07/14
息子と２人での利用で、和洋室だったので洋室にベッドが２つあったのですが仲居さんの方から和室に布団をひいてもいいですよ。と言われたので敷いてもらい息子のいびきも気にならずゆっくり寝る事が出来ました。
また、息子が大きいのでこれ以上大きいのはないかも知れないと言われていたんですがわざわざ探して持ってきてくださいました。
夕食は郷土料理で部屋食でした。量も多くとっても美味しかったです。女将さんの挨拶もあり大変感激しました。
送迎も帰りは車の見送りまでしていただきました。
ただ、風呂でのタオルが手渡しで各１枚で中にはおいてなかったのでタオルはもう１枚欲しかったです。
それ以外は大変満足で良かったです。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/07/17
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
錦帯橋は四季折々の風情が楽しめ、いついらっしゃっても季節を感じることのできるところでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりおまちしております。

[利用した宿泊プラン]シーズン到来！ファミリープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ノリノリミッー (女性/50代) 投稿日:2009/07/13
建物、館内は古く歴史を感じる。ここ景勝の地 この館ができた当時の栄華が慕ばれる。フロント、スタッフの方の対応は素晴らしく（部屋、朝食、チェックアウト時 無理を聞いて頂いた）客への心配り良きものが受け継がれているようで老舗の風格がうかがえる。今回選んだ四川料理プランでは四川飯店の女性スタッフの方に飲み物等配慮を頂き嬉しかった。到着時の部屋への案内、おしぼり、グリーンティーのサービス、ミネラルウォーターや氷水のポット、露天風呂のタオルや歯ブラシは何度も使え朝刊のサービスまで…この価格では文句は言えない！岩国城、錦帯橋、夜の鵜飼い見物も愉しんだ。敢えて一言、朝食を終えて部屋に戻る時、清掃スタッフ三人の方の私語が私が通り過ぎても続いていたのが妙に気になった。以前利用したツインの部屋と郷土料理もよかった。次回はエグゼクティブプランで最高のサービスを受けてみたいと思うが、財布の中身と相談してみよう！
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/07/17
このたびは再度にわたり当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いろいろな貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。サービスミィーティングにおいての貴重なお客様の声を参考に、サービスの見直しも含め、スタッフ一同再度新たな気持ちで頑張ってまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]岩国四川飯店！温泉＆四川料理スペシャル

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2010/02/09 ページの先頭へ戻る↑
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