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エリア: 山口県 > 岩国・柳井・周南 > 岩国

[旅館]宿番号:329032

岩国国際観光ホテル

錦帯橋温泉
山陽新幹線新岩国駅よりタクシーで10分。山陽自動車道 岩国ICより約8分。 MAP

  • 岩国国際観光ホテルのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  4.2  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 53  
部屋   3.8  
料理(朝食)   4.0  
接客・サービス   4.2  
風呂   4.5  
料理(夕食)   4.3  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:山田 (男性/20代) 投稿日:2009/11/08
お部屋は山側で景色はちょっと残念でした。カメムシがいたのも残念でした。お風呂は露天もキレイで良かったです。接客サービスも良かったです。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/11/14
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の眺望等、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。
錦帯橋はまもなく美しい紅葉が見頃となります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]好評に付き再開!!お手軽温泉三昧

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:お父 (男性/50代) 投稿日:2009/11/02
錦帯橋が目の前で景色は最高でした。(ライトUPはされていませんでした)
お食事どころでの夕食も大変おいしかったです。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/11/07
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。錦帯橋の紅葉も色づきはじめ、まもなく見頃となります。ライトアップは通常のライトアップに加えて特別ライトアップが11月7日よりはじまり、より幻想的な風情をかもしだします。
通常のライトアップは22:00まで毎日行われておりますが、若干暗めのため気がつかれない場合もございます。ご説明不足にて申し訳ございませんでした。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]絶景!錦帯橋一望! ツインプラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:vivianne (男性/50代) 投稿日:2009/10/05
錦帯橋を見るロケーションが部屋・大浴場等最高でした。
また、接客・朝食は老舗旅館としての威厳を感じさせるトテモ良いおもてなしをいただき感謝しています。さらに、送迎もしていただき(岩国駅)駅前のホテルと想いましたが、選択に間違いはありませんでした。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/10/06
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただいたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。
まもなく錦帯橋は美しい紅葉をむかえ、さらに冬には幻想的な雪景色もご覧いただけると思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]のんびり、ゆったり。温泉で湯ったり!ビジネスプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:のび太の妻 (女性/40代) 投稿日:2009/09/27
着いてすぐ部屋に入ったら、3人3人の2部屋を予約していたのに、1部屋には座椅子とスリッパが二つしかなかったので、少し不安になりました。お部屋におしぼりとお茶を運んでくれたのは、嬉しかったです。また部屋に氷の入った冷たいお水と冷蔵庫のお水があったのも助かりました。料理はクチコミ通り、中華料理で大正解!でしたが、泊まり客以外で混んでいたせいで、時間を指定していて、案内もされたにもかかわらず、かなり待たされた感がありました。でも、内容量共に大変満足しました。夜のお風呂からの錦帯橋の眺めも良かったです。両親も大満足で良い旅になりました。ありがとうございました。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/10/04
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。サービス面で、ご満足いただけませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は再度サービスの見直しをするとともに、スタッフも新たに勉強してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]岩国四川飯店!温泉&四川料理スペシャル

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ピョンピョン (女性/50代) 投稿日:2009/09/27
錦帯橋に近い立地条件と
季節感を大切にした心使いと従業員のもてなしは多少古びた建物も気にならないものにしてくれる。アメニティーも充実しています。お風呂場も綺麗で手ぶらで泊まれる宿ですね。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/10/04
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足していただけたご様子で、スタッフ一同喜んでおります。
錦帯橋はまもなく美しい紅葉の季節をむかえます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シーズン到来!ファミリープラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ヨッチ (女性/40代) 投稿日:2009/09/21
お部屋から錦帯橋も見え、優雅なひとときを過ごせました。
夕食は、量が多かったです。夕食なしにして、単品で注文した方が私たちにはよかったようです。夕食後には、川で鵜飼いも見られ大満足でした。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/09/22
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また夕食につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]岩国四川飯店!温泉&四川料理スペシャル

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:tt (男性/40代) 投稿日:2009/09/21
建物は少々古さを感じましたが、清潔感もあり、満足しています。
接客に関しては、お出迎えから部屋の係の方の心遣いまで大変好感がもてるもので、気持ちよく甘えさせてもらいました。廊下のお香や細かな演出など気遣いも好感が持てました。
食事は豪華でおいしいものばかりで、満足です。食事のときに女中さんたちが入れ替わり立ち替わり声をかけて下さったんですが、急かされているように感じましたところが少々残念でした。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/09/22
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めをいただき光栄に存じます。
サービス面に関して貴重なご意見をありがとうございます。スタッフ一同、今一度見直してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シーズン到来!ファミリープラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:shuu4813 (男性/30代) 投稿日:2009/09/06
部屋は少々痛んでる箇所がいくつかありましたが、そんなことも気にならないくらい料理・お風呂ともに良かったです。従業員の方もみな気さくな感じで本当にゆったりとさせてもらいました。3才の息子にも色々とお気遣いしていただきありがとうございました。また機会があればぜひお世話になりたいと感じました。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/09/22
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
錦帯橋はまもなく美しい紅葉の季節をむかえます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シーズン到来!ファミリープラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:はやと (男性/20代) 投稿日:2009/08/26
朝、夕と入浴させていただき綺麗で満足できました。鈴虫の音色、とても良いアクセントになって気持ちよく過ごせました。1つ残念な点としては錦帯橋側の露天風呂からホテルの壁や外階段が見えるのですがその部分だけでも綺麗に塗装、清掃した方が良い様に思いました。フロントの方の対応は丁寧で遠くから来た客としてはとても嬉しかったです。仲居さんも丁寧な対応をしていただき好感が持てたのですが、食事の配膳の為か出入りの時以外も食事中ずっと部屋の扉を開けたままになさっていたのが気になりました。(初めは部屋の襖も開けたままでした)夕食は味やメニューに統一性が無く満腹感はありましたが内容を再考されてはいかがかと感じました。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/08/29
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またたいへん貴重なご意見を賜りまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルの今後の課題としましてスタッフ一同検討させていただきます。
錦帯橋はこれから美しい紅葉のシーズンへはいってまいります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]伝統の歴史絵巻!錦帯橋鵜飼いセットプラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かずさん (男性/30代) 投稿日:2009/08/24
シングルルームは狭かったがそれ以外は満足できました。特に大浴場はよかったです。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/08/28
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]のんびり、ゆったり。温泉で湯ったり!ビジネスプラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:rock (男性/70代) 投稿日:2009/08/22
県内ですのでいつもは日帰りの岩国、初めて宿泊しました。なによりもスタッフの皆さんに心のこもった応対をして頂いたことに感謝します。四川料理そして温泉、老夫婦にとってよい夏休みとなりました。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/08/28
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お言葉をいただきありがとうございます。今後も皆様にご満足いただけるサービスを目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]岩国四川飯店!温泉&四川料理スペシャル

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひろくん (男性/40代) 投稿日:2009/08/21
錦帯橋鵜飼を目的に利用させていただきました。錦帯橋を望める部屋をとお願いしておりましたら、要望通りのお部屋でしたし、和室に加え洋室もあり、ゆったり過ごすことができました。夕食は、お酒を飲む私たちにとって、量はちょうど良かったです。また創作系の和食を堪能させていただきました。とてもおいしかったです。また仲居さんの対応がとても細やかで親切でした。鵜飼の乗船場まで提灯で案内していただきました。鵜飼も心地よく、日頃とは違う表情の錦帯橋を楽しむことができました。お風呂も錦帯橋を一望でき良かったです。昼の観光とは違う錦帯橋の観光ができとても満足しました。ありがとうございました。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/08/28
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
錦帯橋は夏の鵜飼いがおわりましたら、美しい紅葉のシーズンにはいってまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]伝統の歴史絵巻!錦帯橋鵜飼いセットプラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:いちくん (男性/40代) 投稿日:2009/08/17
楽しいはずの家族旅行が、夕食での出来事で壊れてしまいました。ただ・その後の女将、仲居さん・その他の従業員の方々に迷惑をかけた事は私も反省しています。全体的には、お風呂も広くて清潔だったし、料理も美味しかったです。立地も、錦帯橋のすぐそばで景色も良かったです。従業員の方々一人一人は対応も良く気持ち良かったですが、連絡がうまく伝わってない樣に感じました。素人の意見ですけど…
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/08/21
このたびは当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくご利用いただきましたのにもかかわらず、楽しいご旅行に水をさす結果となってしまい本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後スタッフ一同再度サービスの見直しを図り、皆様にご満足いただけるサービスを目指して努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]岩国四川飯店!温泉&四川料理スペシャル

[宿泊価格帯]17,001~18,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:なが (男性/30代) 投稿日:2009/08/09
錦帯橋の近くで立地がよく、景色がよかった。
夕食の中華はおなかがいっぱいで食べきれないくらいボリュームがあった。
お風呂までの距離は結構あったが、岩国城や錦帯橋がみれて気持ちよかった。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/08/13
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテル3Fにございます、「岩国四川飯店」は料理の鉄人
陳健一さんの赤坂四川飯店の姉妹店でございます。長年にわたり地元の皆様はもとより皆様から定評をいただいております。ホテル直営にて営業いたしておりますので、お気軽にお食事のみでもお立ち寄りくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]岩国四川飯店!温泉&四川料理スペシャル

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:こや (男性/20代) 投稿日:2009/08/09
部屋も想像していたより広く、スタッフさんの接客、サービスにも満足。
お風呂から錦帯橋、岩国城が一望でき、いい感じのお風呂でした。
料理、部屋含め、全ての面で大満足の宿でした。
また利用したい宿です。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/08/13
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
錦帯橋は夏の鵜飼いが終わりますと、秋の紅葉、冬の雪景色とさらに風情ある季節に移ってまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シーズン到来!ファミリープラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:たえちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/07/25
山口での災害があった時の宿泊で、大雨注意報が出ていました。広島から岩国へ向かう電車も不通の状態で電車が再開するとの情報でその時間を待って電車に乗り向かったが何度と無く電車が止まってしまい岩国への時間が読めない中ホテルへ何度も連絡をさせていただき途方に暮れている時岩国駅の状況等を教えて頂き、送迎への配慮もしていただき無事ホテルへ着けて従業員の方の温かい出迎えでホッとしました。
夕食も遅くなってしまいましたが、料理も1品づつ丁寧に出して頂き、今までの道中の嫌な思いも忘れゆっくりと味わって食べることができました。
温泉にて旅の疲れもとれとても穏やかな夜を過ごす事ができました。
翌日はまた豪雨で電車がまた不通の状態でどうやって帰ったらよいやら途方に暮れているとバスがあると教えて頂き雨の中バス停まで送って頂き無事に帰ることができました。今度はゆっくりと周辺を散策したいです。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/07/30
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。たいへんな状況の中おこしいただき、当ホテルで少しでも癒されることができましたこと、スタッフ一同喜んでおります。幸いにも錦帯橋は被害もなく、美しい姿を保っております。またぜひごゆっくりと岩国錦帯橋へのおこしをスタッフ一同心よりお待ちしております。このたびは誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]絶景!錦帯橋一望! ツインプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:サワちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/07/14
息子と2人での利用で、和洋室だったので洋室にベッドが2つあったのですが仲居さんの方から和室に布団をひいてもいいですよ。と言われたので敷いてもらい息子のいびきも気にならずゆっくり寝る事が出来ました。
また、息子が大きいのでこれ以上大きいのはないかも知れないと言われていたんですがわざわざ探して持ってきてくださいました。
夕食は郷土料理で部屋食でした。量も多くとっても美味しかったです。女将さんの挨拶もあり大変感激しました。
送迎も帰りは車の見送りまでしていただきました。
ただ、風呂でのタオルが手渡しで各1枚で中にはおいてなかったのでタオルはもう1枚欲しかったです。
それ以外は大変満足で良かったです。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/07/17
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
錦帯橋は四季折々の風情が楽しめ、いついらっしゃっても季節を感じることのできるところでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりおまちしております。

[利用した宿泊プラン]シーズン到来!ファミリープラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ノリノリミッー (女性/50代) 投稿日:2009/07/13
建物、館内は古く歴史を感じる。ここ景勝の地 この館ができた当時の栄華が慕ばれる。フロント、スタッフの方の対応は素晴らしく(部屋、朝食、チェックアウト時 無理を聞いて頂いた)客への心配り良きものが受け継がれているようで老舗の風格がうかがえる。今回選んだ四川料理プランでは四川飯店の女性スタッフの方に飲み物等配慮を頂き嬉しかった。到着時の部屋への案内、おしぼり、グリーンティーのサービス、ミネラルウォーターや氷水のポット、露天風呂のタオルや歯ブラシは何度も使え朝刊のサービスまで…この価格では文句は言えない!岩国城、錦帯橋、夜の鵜飼い見物も愉しんだ。敢えて一言、朝食を終えて部屋に戻る時、清掃スタッフ三人の方の私語が私が通り過ぎても続いていたのが妙に気になった。以前利用したツインの部屋と郷土料理もよかった。次回はエグゼクティブプランで最高のサービスを受けてみたいと思うが、財布の中身と相談してみよう!
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/07/17
このたびは再度にわたり当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いろいろな貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。サービスミィーティングにおいての貴重なお客様の声を参考に、サービスの見直しも含め、スタッフ一同再度新たな気持ちで頑張ってまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]岩国四川飯店!温泉&四川料理スペシャル

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:フクちゃん (男性/70代) 投稿日:2009/07/09
とにかくゆったり過ごせました。仲居さんの接客にも大満足です。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/07/11
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただいたご様子でスタッフ一同喜んでおります。これからも皆様にご満足いただけるサービスを目指して頑張ってまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]絶景!錦帯橋一望! ツインプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:riik (女性/30代) 投稿日:2009/07/08
お部屋は、錦帯橋、岩国城を眺めれる、いいお部屋でした、夕食は懐石で、飲まれる方には、いい具合だと思います。飲まれない方は、事前に伝えたほうがいいかと・・・私たちは、飲まないほうで、出てくるのが遅く、順序もバラバラでした。露天風呂はとてもよく、岩国城を眺めれるお風呂、錦帯橋を眺めれるお風呂、両方ともとてもよく、地元の方も来られるので、岩国の話を聞き観光スポットも教えて頂きました。帰りにフロントの女性が、車まで、荷物を運んでもらえて、私たちが見えなくなるまでお見送りをして頂いたのには、とても気持ち良く思いました。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/07/09
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後、再度サービスの徹底を図り、皆様にご満足いただけるサービスを目指してスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シーズン到来!ファミリープラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さるこ (女性/20代) 投稿日:2009/07/06
部屋に案内された瞬間に畳の上にゴミがあり、入った瞬間に印象が悪かった。
また、ホテルは大浴場が良いため部屋にお風呂はいらない気がします。
お風呂があるため、トイレとのユニットバスでとても狭かった。
また、結婚式会場もあるため、
ロビー近くのトイレはキレイかと期待して入ったが・・・・・。
水周りに関しては、もっとキレイにしてほしいと思う。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/07/09
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。たいへん不愉快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
早速ミィーティングを行い清掃等サービスの見直しを図ってまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]好評に付き再開!!お手軽温泉三昧

[宿泊価格帯]10,001~11,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:シバタン (男性/60代) 投稿日:2009/07/02
ホテルから錦帯橋が見えて景色は最高でした。
早朝ウォーキングで岩国城まで登りました、頂上まで行くと少し靄が掛かっていましたが岩国の町が一望でき素晴らしい眺めでした、地元の人ともすれ違い皆さん健康に気を付けておられると感じました。
ホテルに戻ってお風呂に入ってびっくり、錦帯橋と錦川が一望できこの景色が独り占めとは、何か得した感じでした。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/07/09
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
岩国城は地元の方もよく利用されるウォーキングコースにもなっております。
四季折々の美しさを味わえる岩国錦帯橋へのまたのおこしを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]絶景!錦帯橋一望! ツインプラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:うさこ (女性/30代) 投稿日:2009/06/26
2度目の宿泊でした。温泉が気持ち良い。料理の味付けがとても良いです。甥っ子の誕生日だったのですが、食事中にちらっと話した後に、すぐにおもちゃのプレゼントで対応してくれました。ありがとうございました。前回も何も言わなくても、ベビーベッドが食事会場に準備されてたり、心遣いが嬉しいです。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/06/29
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。再度にわたるご利用に感謝申し上げます。
今後もすべての皆様にご満足いただけるサービスを目指してスタッフ一同頑張ってまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シーズン到来!ファミリープラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ひでゆき (男性/50代) 投稿日:2009/06/22
前回も温泉三昧のプランで宿泊したが、最初は7階で風呂が近く部屋が広かったためまた予約した。だが今回は6階だったので少し風呂まで遠くまた、部屋も狭かったのが残念だった。ただ、錦帯橋も岩国城も見える部屋だったので良しとしたい。満室だったそうだが風呂はあんまり混んでおらずのんびりできた。私は翌日ゴルフだったため朝御飯を食べることがなかったが、連れは外の景色をみながらゆっくりと食事が摂れ非常に満足していた。雨に煙る錦帯橋は美しかったし、カレイの一夜干と味噌汁はとても美味しかったと感激していた。今度もまたこのプランで宿泊するけど私は朝食が取れないのが残念である。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/06/27
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。再度にわたりのご利用にスタッフ一同心より感謝申し上げます。
錦帯橋は現在伝統の夏の風物詩「錦帯橋鵜飼」がはじまり、毎夜幻想的な風景をかもし出しております。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]好評に付き再開!!お手軽温泉三昧

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:匿名 (女性/40代) 投稿日:2009/06/06
皆さん感じの良い方ばかりで気持ちの良い滞在ができました。夕食担当の方はお若いのにとても気が付いてその上感じが良く今まで泊まった旅館の中で一番素敵なサービスを受けたという印象を持ちました。本当にありがとうございました。
お風呂からもお部屋からも橋の眺めが素晴らしかったです。食事もとっても美味しかったです。ただひとつ残念だったのは、お部屋の窓から日が入った時にほこりが歩く際に舞ったりするのが見えてしまい、良く見るとテーブルにもほこりが見えてしまい気になってしまいました。
重い荷物を持ってチェックアウトすると、男性は勿論のこと、女性のスタッフの方まで荷物を運ぼうと手助けしてくださったり、駅まで送迎していただいたり、大変親切にしていただき、ここは本当にお客を大切にしようとして下さるいいホテルだなぁと心底感心しました。また岩国を訪れることがあったら是非泊まりたいです。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/06/07
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。サービス面に関してお褒めをいただき光栄に存じます。ただ清掃の件で貴重なご意見をいただきありがとうございます。早速清掃の徹底を再度スタッフで図ってまいります。
今後はすべての面でご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]シーズン到来!ファミリープラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タカちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/05/26
今回20日が満室で前日に予定を繰り上げ宿泊しましたが、正解でした。
部屋からの眺めは錦帯橋がパノラマで見え、お部屋も清掃がいきとどきとても清潔感がありました。
仲居さんの説明応対も丁寧で気持ち良く過ごせました。
料理は割烹旅館が前身とのことで、見栄え、味、また量も適量で、夕食、朝食とも、おいしく頂く事が出来十分満足致しました。
当日は真夏日となり暑い日でしたが、お風呂で錦帯橋を眺めながら一汗流し、銀婚の旅を最高の気分で過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/05/30
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めをいただき光栄に存じます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを目指してスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シーズン到来!ファミリープラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:non (女性/40代) 投稿日:2009/05/20
もぅ〜お部屋の窓から錦帯橋が目の前って感じでずぅ〜と眺めていました。お食事も中華四川料理を選択しまして…フカヒレ・北京ダックもありとても美味しく頂きました!
お風呂も綺麗で…露天からお城が見えて見晴らし最高〜!
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/05/24
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
当館直営の四川料理「岩国四川飯店」は料理の鉄人陳健一さんの四川飯店姉妹店でございます。
6月1日よりいよいよ錦帯橋伝統の夏の風物詩「錦帯橋鵜飼い」がはじまります。
またのご来館をこころよりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]岩国四川飯店!温泉&四川料理スペシャル

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:るりニャン (女性/40代) 投稿日:2009/05/12
お部屋が広く、綺麗で良かったのですが、室内にあるトイレとバスが部屋とのギャップで、少しがっかりでした。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/05/22
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の設備でのご不満をお詫び申し上げます。設備的な古さにつきましては順次改装できるように計画してまいります。それまでは清潔、清掃はもちろんサービス面でもご満足いただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]シーズン到来!ファミリープラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:clover (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
風も気持ちよく素晴らしい岩国への旅でした。この度はありがとうございました。旅館の屋上にあるお風呂は本当に気持ちよくお湯もやわらかくとても気持ちよかったです。屋上外で錦帯橋を見ながら涼めるのも凄くいい場所でした。
食事も本当においしくおなかいっぱいで満足でしたが、夕食時にお酒をたのみました時の対応が残念でしたのと、お部屋にティッシュのごみが窓辺にそのままで少しぎょっとしました。チェックアウト後は最後まで手を振っていただき嬉しい気持ちで宿を去ることができました。ありがとうございました。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/05/09
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。サービス面で不快な思いをおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
早速サービスミィーティングの際、再度サービスの徹底を図ってまいります。これからもすべてのお客様にご満足いただけるサービスを目指してスタッフ一同努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊支配人

[利用した宿泊プラン]シーズン到来!ファミリープラン

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぺー (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
チェックイン時にフロントで、こちらが名乗る前に名前を呼ばれたのは嬉しかったですね。
比較的すいていたせいか、広い部屋や窓際の朝食席など、大変よくしてもらいました。予約したプランを間違えたかと思ってちょっとびくびくした(笑)。夕食の中華料理も満足です。
露天の湯船から見る岩国城も風情があってよいです。錦帯橋(当日夜は女湯側)は眼下になるので、湯船からは見えないそうです。
朝風呂の時間を、10時までにしてもらえるとありがたかったです。
返信者:岩国国際観光ホテル 返信日:2009/05/08
このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただいたご様子でスタッフ一同喜んでおります。
まもなく錦帯橋では、6月1日〜8月31日まで伝統の錦帯橋鵜飼いが毎夜繰り広げられます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]岩国四川飯店!温泉&四川料理スペシャル

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑