【錦帯橋温泉 岩国国際観光ホテル】〜錦帯橋を望む絶景温泉〜のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

錦帯橋観光にとても便利

錦帯橋観光にとても便利で、日曜日宿泊での月曜日観光で、チェックアウト後も駐車をさせていただいて大変助かりました。
また、夕食も美味しかったです。
お風呂は、時間を確認していなくて、朝食を食べてからとゆっくりしてたら、最終受付時間を過ぎていて、朝風呂に入れなかったのが、心残りです。
ホテル自体は、古いから素敵とは言えません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が凄く良かった

お風呂が綺麗で凄く良かったです。部屋からはちょっと遠かったけど。
両親の脚があんまりよくないのでエレベーターに近い部屋が助かります、とお願いしていたら、希望通り近い所にして頂きました。しかもアップグレードされていて、とても快適に過ごせて大満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ひとり旅でお世話になりました

ピースウイング観戦後に利用しました。広島バスセンターから乗ればアクセス抜群で意外に便利だと思いました。
シングルの部屋は一人なら全然コンパクトで十分で、錦帯橋や岩国城も見える景色はとてもよかったです。自分は部屋のシャワーも使うのですが、古きよき温泉宿にありがちな部屋のお風呂イマイチ問題もなく設備もキレイで満足です。
夕食は一人でも広い席を使わせてもらい、悠々といただけてありがたかったです。個人的には穴子の玉地蒸しと鮎の一夜干しがお気に入りでした。
錦帯橋周辺は見所がコンパクトにまとまっており、観光地としてのポテンシャルが高いんだなあと思いました。今度は家族も連れていきたいと思いました。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食の種類、量ともに多く、美味しい。

毎回夕食をとても楽しみにしています。
今回は２家族の旅行で、美味しい夕食を食べながらゆっくりとした時間を過ごせました。
夕食時の接客も岩国のいろいろな話が聞けてたいへん楽しい時間でした。
露天風呂から岩国城、錦帯橋が見えいい湯でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

フグ三昧の食事は最高でしたが、年齢的には多過ぎました。

錦帯橋に近くて、場所は最高でした。
部屋からは錦帯橋も岩国城も見えましたが、窓前の壁が残念でした。
食事はたいへん美味しくいただきました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

満足しております。

全てにおいて満足しております。
文句のつけようがありません
家族とのいい思い出がつくれました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

お部屋の広さに感動

スタッフの対応が全て良かったです。申し込みの部屋より広く眺望の良いお部屋にしていただいてよちよち歩きの赤ちゃんには最高でした。
お布団の敷き方も聞いて下さり、赤ちゃんと添い寝のしやすいように気遣いのある敷き方をしてもらっていました。
部屋のトイレ、洗面が少し古いのだけが難点でしたが、それよりもお部屋、スタッフの方の対応、お料理が良かった方が勝りました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉でゆっくり出来ました

平日という事もあり、館内、お風呂、レストラン共適度に空いていて、ゆっくり出来ました。お風呂はタオルを入浴の度に新しく貸していただけるので、何度も入りたい私にはとても良かったです。築年数が経っているので経年劣化は仕方ないと思いますが、掃除も良くされていて、スタッフの皆さんもとても感じよく、全体的に良いホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の時間

今回は夫婦二人旅を計画して初めて山口県に来て宿泊させて頂きました。
客室重視で宿泊先を探していましたが非常に満足でした。また機会があれば宿泊させて頂きたく思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

接客＆お風呂が気持ち良い

【華やぎ会席＜和食＞】 陶板でじっくり焼きあがる『料理長厳選・国産牛』を楽しむ、特選牛堪能プラン
60代の夫婦にはちょうどの量でお肉も柔らかくとても美味しかったです。部屋から大浴場まで距離がありますがお風呂は最高です。建物は古いですが、接客＆お風呂&お料理で満足できました。部屋＆お風呂＆食事処からの錦帯橋の眺めも良かったです。お世話になりました、ありがとうございます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

久しぶりの山口

１１年ぶりの山口県になります。
祖母のお墓参りで、周防大島を訪れるのに利用させてもらいました。
建物は少し古さを感じますが、中に入ると清潔感があり、お部屋から見える錦帯橋の景色は素晴らしかったです。
お風呂も気持ちよく、食事も朝夕とても美味しくいただけました。
スタッフ様も気さくで良かったです。
また春の桜の季節に利用したいです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

錦帯橋満喫

お部屋からも食事中も橋がよく見えました。橋は夜間ライトアップされて人も少なくていいお散歩ができました。夕食は基本会席を選択しましたがとても綺麗で美味しかったです。朝食も十分な種類と郷土料理もあり素晴らしかったです。お風呂はいいのですが、１００ｍくらい歩きました。
途中露天風呂まであと何メートルと壁に貼ってあります・・・。歩くのに問題のある方には大変かもしれません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

家族旅行で静かにゆっくり

3世代旅行で利用しました。お部屋からの岩国城と錦帯橋が眺められて、錦帯橋周辺のお散歩も楽しめました。
建物は古いですが、清掃も行き届いており、スタッフの方の対応も良かったです。温泉もとても気持ちが良かったです。周りの音も気にならずに静かに過ごせました。
プランでは夕食をつけませんでしたが、ホテル内の四川飯店に行きました。ちょうどいい量と味で良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良かったです！

家族3人で利用させて頂きました。
とても綺麗な施設にとても綺麗な部屋でした。
子供が10ヶ月なので、離乳食を持って食事会場に向かうと
「離乳食を温めてましょうか？」と声をかけて下さいました。
何を言った訳でも無いのに咄嗟に気づいて下さり、そー言う所にすぐに気がついてくれる所は施設も部屋も綺麗で納得がいきました。
夕食はふくのコース料理でしたが全てが絶品で、ドリンクなども注文して2〜3分で提供！大満足でした。特にふくの茶碗蒸しと鍋が絶品です。施設の目の前に錦帯橋があり眺めも最高で、夜になるとライトアップされるので夜の散歩はオススメです。
接客なども言う事無しの対応で、駐車場では係の人が雨の中でも丁寧に誘導して下さいました。
部屋の温泉もとても綺麗で気持ち良かったです。
アメニティはここまでいる？って程に揃ってました。笑
1泊しかできませんでしたが1週間位滞在したい位に大満足でした。
山口に行った際はまた、必ず利用します。
お世話になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

景勝地への旅

直近の宿泊の為部屋が空いていて助かりました。
目の前に錦帯橋があり眺めは最高で温泉でのんびり過ごせました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋から見えるライトアップされた錦帯橋が綺麗

14時頃に到着したのでホテルの駐車場に車を止めさせてもらい錦帯橋周辺を散策しました。
館内や部屋は綺麗で良かったです。角部屋の室内からライトアップされた錦帯橋が見えとてもきれいでした。
食事処は仕切りなどのないテーブル席でした。夕食はとても良かったです。松茸の土瓶蒸しなど季節感のある料理に大満足しまし。ただ名物の箱寿司がなったのが少し残念でした。
サービスも良く宿泊先に選んで良かったです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

1

期待していた分ガッカリでした。

初めての錦帯橋。岩国の観光を調べている時におすすめ宿で載っていて雰囲気もよく即決。錦帯橋の見えるツインのお部屋にしました。到着してまず駐車場案内の方の態度がとても悪かったです。そこからチェックインし部屋まで案内してもらいました。スタッフの方は話しかけてくださり通路も華やかでした。お部屋を見てからもうガッカリで、狭い、カビ臭い、古い、錦帯橋は少ししか見えない。これで景観の良い部屋で少し金額があがったのかと思うと、おかしいと思いました。トイレのドアを開け閉めするたびに大きい音が響き、部屋に入るたびカビ臭い。ベットは小さくて狭い、硬すぎてもちろん翌日は体がバキバキに。もうこの時点でほぼハズレと諦めてました。大浴場へ行きましたが、まず遠い。そして廊下が暑い。これだけ遠くて暑ければお風呂に入っても汗をかきます。露天風呂から錦帯橋は見えますが通路の草がボーボーで石が痛い。これでご飯がひどかったらどうしようかと思いましたが、夕食の豪華さでなんとか。どれも美味しくボリューミーで大満足でした。他の口コミにあるように確かにスタッフの方は出すだけでしたが、それでも満足できる夕食でした。特にお刺身、天ぷらは見た目も素晴らしかったです。夜はライトアップされた錦帯橋へ。歩いて行ける距離で立地は最高です。しかし部屋は本当にひどかったです。歴史もあり結婚式をあげたりできる素敵なホテルなんでしょうが本当に残念でした。もう泊まることはないと思いますが、夕食だけは本当に感動したのでせっかくの良いとこが台無しにならないように改善していただきたいです。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

心も体も安らぐ

ご先祖さまの墓参りの折に利用させていただいています。夕食は山海の幸を旬に味わう逸品揃い。郷土料理が楽しめる朝食。部屋は掃除が行き届き清潔感が漂い内風呂や水回りのアメニティーも品質良く整っており居心地が良い。良いこと尽くめですが特筆すべきは接客です。駐車場・フロント・部屋に案内のスタッフさま全てにレベルが高いのですが笑顔の絶えなかった夕食時の接客はいろいろな意味で最高でした。また帰り際に部屋の清掃係りの女性に通路で出会ったのですがわざわざ手を止めて「ありがとうございました。お気をつけて。またのお越しを。」とお見送りをいただき感動の雨あられでした。この接客があるからこそ心も体も安らぎまた次も泊まりたくなるんですね。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

立地が最高。コンシェルジェが対応がとてもよかった。

フロントの案内体制が素晴らしかった。あと錦帯橋の前にあり、露天風呂からの朝・夜の眺望は最高でした。朝食もとてもおいしかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが素晴らしい

夫婦で利用させていただきましたが、私のコメントを確認して、部屋のグレードアップをしていただいたかと思います。家内が心底喜んでいました。部屋の雰囲気はさることながら、温泉も料理も接客もどれを取っても満足・納得の行くものでした。説明を受けました露天風呂からの景色も圧巻でした。また是非利用させてください。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

お部屋もお風呂も朝食もステキです

古い建物ではありましたが、過ごしやすかったです。
大浴場のドライヤーを新しくしてもらえたら言う事なしです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

錦帯橋を見ながらゆっくりできます

立地の良い大きなホテルでした。昔ながらのホテルという感じですが、手入れが行き届いており、快適に過ごすことができました。
スタッフの方の接客もとても感じが良かったです。
当日は、夏限定の鵜飼遊覧付きのプランを利用させていただきました。昔ながらの鵜匠の方の船がすぐ近くまで来てくれて、とても興味深く楽しい体験でした。また利用したいと思える宿でした。