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ホテルアルフレックスのクチコミ・評判情報


→ホテルアルフレックスの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルアルフレックス

[ ホテル ]
宿番号：329104
山口県>岩国・柳井・周南>周南・湯野

ＪＲ徳山駅下車　在来線口より徒歩３分 山陽自動車道　徳山東インターから車で約１０分 MAP
クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 36 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   4.3  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.1  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.7  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:azaz (女性/20代) 投稿日:2008/08/22
駅から近く、朝食も美味しかったです。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/09/03
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉恐れ入ります。いつお越しになられても、ご満足いただけますように、日々工夫を重ねて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
副支配人　湊

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:eri (女性/30代) 投稿日:2008/08/22
はじめて利用させてもらいました。駅からも近かったので、移動に便利でした。部屋もとても綺麗で快適に過ごせました。朝御飯もどれも美味しくいただけました。ありがとうございました。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/09/03
このたびは数あるホテルの中から、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在を快適にお過ごしいただけましたこと、ご朝食もご満足いただけまして、大変うれしく存じます。今後もいつお越しになられてもご期待に添えますように、努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。
副支配人　湊

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たつ (男性/50代) 投稿日:2008/08/19
従業員の方がとっても親切で良かったです。お部屋も古いけど清潔でした。
子供もお安く泊めていただきました。ただ、お風呂がかなり小さめで入るのが少しきつかったです。
楽しみにしていた朝食が、少し遅く行ったせいか食べる物があまりありませんでした。残念です。駐車場は早めの予約がいい様です。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/09/01
この度は数あるホテルの中からホテルアルフレックスにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
価格及びお部屋の清掃等につきましてはお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
お風呂が狭い件は皆様から度々ご意見を頂いております。検討させて頂きまして改善面を見直して行きたいと思います。
また朝食につきましては、お時間によっては食べる物が減っているかと思います。せっかく楽しみになさってたのに大変申し訳ございませんでした。次回お見えの際は是非お早めにご利用頂きますと同時に
当ホテル自慢の『愛情いっぱい手作りの朝食』をお召し上がり下さいませ。
皆様から頂くご投稿は、私共の励みとなり、またより良いサービスに繋がるありがたいお言葉でございます。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスツインルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:キャラメルマキアート (女性/40代) 投稿日:2008/08/19
安い!! 朝食付きでこの値段!! 駅前なのに静かだし… おまけに宿泊した夜に花火大会があり ホテルの前で大玉を見ることができLUCKYでした。部屋も綺麗でしたがベットのきしむ音が（1部分）ちょっとしてたかなぁ。そちら方面に行く機会があればまた利用したいです。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/08/29
この度は数あるホテルの中からホテルアルフレックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件及び朝食につきましてはご満足頂けたとのお言葉、また幸運にも花火大会が近郊であった為、ホテルからご覧頂けたとの事、大変嬉しい限りでございます。
またベットの音につきましては大変ご迷惑をお掛け致しまして大変
申し訳ございません。早急に改善すべき点は見直し、皆様から頂くご投稿を私共の励みに、また至らない点を反省しより良いサービスの向上につながる様、努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回、周南市へお越しの際もホテルアルフレックスをご利用頂きます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たかちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
部屋は綺麗で、冷房も効いててよかったです。
朝食はバイキング形式で種類も多く、大満足です！
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/08/28
この度はホテルアルフレックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食、お部屋の清掃、設備においてご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
今後とも皆様にご満足頂ける様にサービスの維持・向上に励んで参ります。次回周南市にお越しの際にも是非ホテルアルフレックスをご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まる (女性/20代) 投稿日:2008/08/18
冷蔵庫の電気が入っていなかった事が残念でしたが、それ以外は不満はありません。
駅からわかりやすい所でしたし、接客もよかったです。
ありがとうございました。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/08/28
この度はホテルアルフレックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時には立地条件及び従業員の接客についてなどお褒めのお言葉を頂き大変嬉しい限りでございます。
お部屋の冷蔵庫につきましては、ご不便な思いをされまして大変申し訳ございません。電源につきましては通常はOFFとなっておりまして
ご利用の際に入れて頂いております。この件につきましては改善策を考えまして更なる努力、またサービスの向上を致してまいります。今後ともお客様のお言葉を励みに、次回のご宿泊の折にも快適にお過ごし頂けます様に、従業員一同真心をもって取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ハッピー (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
駅から近くて助かりました。朝食(バイキング)が付いてこの価格は驚きです。また機会があれば利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/08/25
このたびは数あるホテルの中からホテルアルフレックスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿を頂き、機会があればご宿泊いただけるとのお言葉まで頂戴いたしまして、大変嬉しい限りでございます。お言葉を励みに、次回ご利用いただけたときにも、ご期待に添えるよう努めてまいります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルアルフレックス　副支配人　湊

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:つかさ (男性/30代) 投稿日:2008/08/04
場所が駅から近い為、とてもよかった。ただ駐車場がもう少し多ければ…。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/08/09
この度は数ある中、当ホテルへご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。駐車料金についてはご迷惑をお掛けいたしまして大変申
し訳ございません。
あいにく当ホテルの駐車場がございませんのでお客様には契約駐車場をご利用して頂く様になっております。
当ホテルでは宿泊料金及び朝食無料サービスなどその他の面で工夫をこらし、より多くのお客様にご満足して頂けます様、更なる努力をして参ります。
次回お越し頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:とも (男性/30代) 投稿日:2008/08/02
金額の割によかった。
朝食が美味しかった。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/08/08
この度はホテルアルフレックスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また朝食においては愛情いっぱいの手作り料理にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しい限りでございます。
今後とも皆様にご満足頂けます様にサービスの維持・向上に励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:てつ (男性/50代) 投稿日:2008/07/31
エレベーターが１台しかなく、チェクインの時混み合っていた。またホテル内に自販機がない。しかし近くに、コンビニがあり、買出しには問題ありません。部屋は大変奇麗です。また朝食はおいしかった。この価格でこの内容は、満足できました。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/08/06
この度はホテルアルフレックスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
エレベーター及びチェックインの際には混雑した上にお待たせ致しまして大変申し訳ございません。
またホテル内に自動販売機は１Ｆジュース、３Ｆと６Ｆにはジュース及びお酒もございます。こちらのご案内不足で大変申し訳ございません。
お客様からのご意見を参考にマイナス面をよりご満足頂けます様に更なる努力をして参ります。
価格及び朝食につきましてはご満足頂けたとの事、大変嬉しい限りでございます。
今後とも皆様にご満足頂けるサービス･向上に励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:大ちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/07/26
出張で初めて利用しましたが、リーズナブルで駅からも近く、近くにはコンビニも有り良かったです。
全室無線ＬＡＮ対応でしたので重宝しました。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/07/31
このたびは数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、数々のお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変うれしい限りでございます。お言葉を励みに、今後ますます皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また周南市にお越しの際にはどうぞ宜しくお願いいたします。
ホテルアルフレックス　副支配人　湊

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスダブルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:うり (女性/20代) 投稿日:2008/07/22
クチコミを見てこのホテルに泊まりましたが、皆さんおっしゃるようにお値段の割にいいです。
部屋も古いなりに清潔だし、朝食バイキング無料は大変ありがたいですね。
納得価格です。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/07/25
　この度は数あるホテルの中からホテルアルフレックスにご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
価格及び朝食内容、お部屋の清掃等につきましてはお褒めのお言葉まで頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
皆様から頂くご投稿は、私共の励みとなり、またより良いサービスに繋がるありがたいお言葉でございます。
お忙しい中、貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:onsen (男性/40代) 投稿日:2008/07/21
急遽、徳山市に宿泊しましたが、朝ごはんがなければ不満の１でした。
多分二度と泊まらないと思います。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/07/24
この度は数あるホテルの中からアルフレックスをお選び下さいまして誠にありがとうございます。
ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
皆様から頂いたご意見を受け止めて、より良いサービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご感想を承りありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスダブルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:シュウクン (男性/30代) 投稿日:2008/07/07
連泊なのに昼間駐車したら夜間駐車代とは別途昼間分の駐車場代がかかりました。他のホテルではこのような事は無かったと思います。システムの違いで仕方ないのかな？
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/07/08
この度はホテルアルフレックスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中の日中駐車料金についてご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
あいにく当ホテルの駐車場がございませんのでお客様には契約駐車場をご利用して頂く様になっております。料金等の内容につきましては駐車場側との契約となっておりますので恐れ入りますが何卒ご了承頂きます様よろしくお願い申し上げます。
当ホテルでは宿泊料金及び朝食無料サービスなどその他の面で工夫をこらし、より多くのお客様にご満足して頂けます様、更なる努力をして参ります。
この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
次回お越し頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぽろ (女性/30代) 投稿日:2008/07/06
遅いチェックインでしたが、とにかく、皆様に親切にしていただきました。
このホテルのスタッフの方々は、よく教育・トレーニングされていますね。
おすすめの食事場所も教えていただき、おかげさまで良い出張となりました。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/07/07
このたびは数あるホテルの中から、ホテルアルフレックスにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご出張が良いご出張になられたとのこと、大変うれしい限りでございます。当スタッフが微力ながらそのお手伝いをさせて頂き、お褒めのお言葉まで頂戴いたしまして、恐れ入ります。
頂きましたお言葉を励みに、ご利用いただくその一期一会を大切に、今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
また周南市にお越しの際には、当ホテルを宜しくお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルアルフレックス　副支配人　湊

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:との (男性/40代) 投稿日:2008/07/03
駅からも近く、朝食も品数は 少なかったですが、美味しかったです。鳥のスープは二日酔いには最高でした。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/07/04
この度は数あるホテルの中からホテルアルフレックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件及び朝食につきましてはご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
お時間によっては品数が少ない時もございますが、出来る限り多くのお客様にご満足して頂きます様に努力して参ります。
皆様から頂くご投稿を私共の励みに、また至らない点を反省しより良いサービスの向上につながる様、努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回、周南市へお越しの際もホテルアルフレックスをご利用頂きます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:太ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/06/11
駅からも近くて便利です。この値段で朝食のボリューム.味は驚きです。次回出張時もここで決まりです。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/06/14
いつもホテルアルフレックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時には立地条件及び朝食の内容につきましてはご満足いただき大変嬉しい限りでございます。
好評いただいております朝食無料バイキングにつきましては、より多くのお客様にご満足いただけます様にと更なる努力を致して参ります。今後ともお客様のお言葉を励みに、次回のご宿泊の折にも快適にお過ごし頂けます様に従業員一同、真心と感謝の気持ちをもって取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:コバピー (男性/30代) 投稿日:2008/06/10
チェックインとチェックアウトの時に多少待たされたのはイマイチでしたが、延長コードや無線ＬＡＮセットなどの貸出は素早く対応していただけました。
また、駅からすぐでわかりやすい立地も良いと思います。
料金的にも、リーズナブルでお得と思います。
今回、出発が早かったので無料の朝食が食べられなかったのが残念でした。
また、利用したいです。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/06/13
この度は数あるホテルの中より、ホテルアルフレックスをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
フロントでの対応の遅れにつきましては大変失礼致しました。
お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございません。
その上ご出発が早い為、ご朝食もお召し上がれなかったとの事、とても申し訳なく残念な気持ちでいっぱいでございます。
次回お越しの際には、是非ご朝食のご利用と併せて、ご満足頂けます様に更なるサービスの向上に努めて参ります。
またご利用頂けます様に従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:徳山さん (男性/40代) 投稿日:2008/06/09
宿泊代にくらべ朝食バイキングはお得。部屋もきれいで満足しました。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/06/10
この度はホテルアルフレックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時にはお部屋の清掃、設備、また料金内容などご満足頂き大変嬉しい限りでございます。
お客様からのお褒めのお言葉を励みに更なる努力、またサービスの向上を致してまいります。次回のご宿泊の折にも快適にお過ごし頂けます様に、従業員一同真心をもって取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:msg (男性/20代) 投稿日:2008/06/04
立地条件はかなり良いです。駅まで徒歩10分以内。
ホテルとしては最近これくらいの価格のところも増えたので妥当ではないでしょうか？
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/06/05
この度は数あるホテルの中からホテルアルフレックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地条件及び価格などお褒め頂き大変嬉しい限りでございます。
今後ともお客様のお言葉を励みに、ご満足頂けます様に更なる努力とサービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊の折にも快適にお過ごし頂けます様に、従業員一同真心と感謝の心を持って取組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスダブルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:コータ (男性/20代) 投稿日:2008/06/04
朝食が最高でした。これでただでいいの？とびっくりする内容でした。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/06/05
この度はホテルアルフレックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご朝食において、ご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
朝食につきましては和食・洋食ともに思考を凝らして、より多くの皆様にご満足頂ける様に、検討しながら努力しているしだいでございます。
次回ご宿泊の際もご満足頂けます様に更なる努力・サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ちえたん (男性/30代) 投稿日:2008/05/09
とても満足しています。部屋もきれいでしたし、設備も十分です。明らかに支払った金額以上の設備と朝食とサービスでした。このホテルと同レベルで、これ以上安いホテルはないと思います。駅にも近くて便利です。朝食バイキングも予想以上の内容で大満足です。皆さん、おすすめしますよ〜！
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/05/15
この度はホテルアルフレックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食、お部屋の設備、清掃においてご満足頂けたとのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しい限りでございます。
また評価と併せまして当ホテルをお勧めして頂き、お褒めの言葉まで頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
今後とも皆様にご満足頂ける様にサービスの維持・向上に励んで参ります。次回周南市にお越しの際にも是非ホテルアルフレックスをご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ネコハダ (男性/50代) 投稿日:2008/05/07
市内中心部なので夕食の場所探しなど、何かと便利だった。部屋でインターネットが利用できたのも大変良かった。朝食バイキングも落ち着いた雰囲気。ホテル自体、あまり大きくないが、どの部屋からも非常口が近いので安心できる。
今回ひとつだけ残念だったのは全館、冷暖房が故障中たったこと。時期的にまだそれほど暑くなかったのと、フロントに要請したらすぐに扇風機を持ってきてくれたので許容範囲で過ごせた。
宿泊料金も手頃で今回は単身、シングルルーム利用だったが「隠れ家」的な雰囲気がとても気に入った。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/05/13
このたびは当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋の空調の件では、お暑い中ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お忙しい中、お褒めのお言葉、ご意見、ご感想を頂戴いたしまして、恐れ入ります。また当館をお気に召していただきましたとのこと、嬉しい限りでございます。お言葉を励みに今後とも、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:chappi (男性/30代) 投稿日:2008/05/04
親子３人で宿泊。インターネットも使えて、朝食はおかずを付きのご飯食があればもっとよい。部屋は綺麗で良かったと思います。本当に駅前ですね。車で東京から来たので駐車場が有るのは◎。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/05/08
この度はホテルアルフレックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご滞在中は設備、朝食および立地条件においてはご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
朝食につきましては和食、洋食ともに思考を凝らして取り組んでおります。おかずの内容につきましては検討しより多くの皆様にご満足頂ける様に努力して参ります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
次回ご宿泊の際もご満足頂けます様に更なる努力・サービスの向上に努めて参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ミラ (女性/50代) 投稿日:2008/04/23
フロントの方の丁寧な対応にいつも感心しています。今回はこの前の件で申し訳ございませんと直接詫びを頂き恐縮でした。ただ再度クレームを言うわけではないのですがバスタブの水抜き中に下水から溢れてトイレが水浸しになってしまったのです。チェックアウト時に言えば良かったのですが急いでいました。あまりバスタブに水を貯める方がいらっしゃらないのかも・・。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/04/24
いつも数あるホテルの中からホテルアルフレックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回のお詫びと合わせてフロントの対応につきましてはお褒めのお言葉を頂戴致しまして恐れ入ります。
またこの度は浴室の排水の件、大変申し訳ございません。排水口は日々洗浄致しておりますが排水口が狭く一度に水が流れにくくなっております。
対応の遅れによりご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
何かとご不便、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず常時ご利用して頂いております上にフロントにつきましてはお誉めの言葉を頂戴致しまして大変嬉しい限りでございます。
皆様から頂くご意見、ご感想を励みに至らない点は反省しよりよいサービスに繋がる宝でございます。
お忙しい中　貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
次回お越し頂ける日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ナハヒコ (男性/40代) 投稿日:2008/04/14
部屋は昭和時代の一般的なものですが、唯一気に入っているのが朝食!!
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/04/17
この度はホテルアルフレックスにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては大変ご満足頂き大変嬉しい限りでございます。
また年数が経過しております為、設備及び内装におきましてはご不便な点がございまして大変申し訳ございません。
少しでもお客様に快適に過ごして頂ける様、今後ともお客様のお言葉は励みに従業員一同真心と感謝の心をもって取組んで参ります。
またこちらにお越しの際には是非、当ホテルをご利用頂けます様宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:バンビ (女性/20代) 投稿日:2008/04/09
値段も安く、とってもいいホテルだと思います。
ちょっと暗いのですが（廊下）、フロントの方もいい方で、お部屋も必要なものはあり、◎
また機会があったら、泊まります！
駅からすごく近いので、これもすごく助かりました！
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/04/14
この度はホテルアルフレックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在時にはお部屋の設備、立地条件などご満足頂き大変嬉しい限りでございます。
館内の廊下の照明等、ご不便な思いをされまして大変申し訳ございません。改善策を考えまして更なる努力、またサービスの向上を致してまいります。今後ともお客様のお言葉を励みに、次回のご宿泊の折にも快適にお過ごし頂けます様に、従業員一同真心をもって取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:うる (女性/30代) 投稿日:2008/04/08
到着したら駐車場もちゃんと確保していただいており、館内の説明も簡明に分かりやすく、あの価格で朝食もついており満足でした。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/04/10
この度は数あるホテルの中からホテルアルフレックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中には朝食及び価格･サービスなどご満足頂き大変嬉しい限りでございます。
朝食無料サービスにつきましては多くの皆様に大変ご好評頂いております。より多くのお客様にご満足頂けます様に更なる努力とサービスの向上に努めて参ります。
今後ともお客様のお言葉を励みに、次回のご宿泊の折にも快適にお過ごし頂けます様に、従業員一同真心と感謝の心を持って取組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ノッチ (男性/40代) 投稿日:2008/04/07
ハッキリ言って設備が古いです。しかし古いけど頑張っている努力はわかります。部屋の清掃はきちんと出来ていました。周辺にビジネスホテルがありますが、その中で価格対サービスは十分だと思います。朝食の対応は非常に満足しています。夕食なしのプランだったので評価は不能としています。また周南に出張になりましたらお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/04/09
この度は数あるホテルの中からホテルアルフレックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
設備の点では、ご不便お掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、お部屋の清掃や朝食につきましてはお褒めの言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。
今後ともお客様の言葉を励みに、より多くのお客様に快適に過ごして頂けるよう従業員一同、真心と感謝の心をもって取り組んで参ります。
是非、またご利用頂ける事を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:おったま (女性/20代) 投稿日:2008/03/24
今回はじめての利用で４日宿泊させていただいたのですが、ホテルの方の対応もよく、部屋も思っていた以上に広く快適に過ごすことができました。駅からもとても近く、便利が良いのに加え、朝食もついてて最高でした。朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞの店員さんにもとても良くしていただきました！また利用させてもらいたいです。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/03/27
この度はホテルアルフレックスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また朝食及び立地条件、更にスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂き恐れ入ります。４日間も当ホテルをご利用頂きました上にご滞在中は快適に過ごされたご様子で従業員一同、大変嬉しい限りでございます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。今後ともお客様のお言葉を励みに、次回ご宿泊の折にも快適にお過ごし頂けます様に従業一同、真心と感謝の心を持って取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスダブルルーム

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:つね (男性/30代) 投稿日:2008/03/23
部屋の壁紙が破れていたり、ユニットバスのシャワーのホース掛けがなかったり・・・。改善して欲しい。後はこんなもんでしょう。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/03/26
この度はホテルアルフレックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見、ご感想を頂きまして恐れ入ります。壁のクロスにつきましては出来る限り早急に修理をさせて頂きます。またシャワーホルダーは幾分取れやすくなっておりましてお客様にはご不自由をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後、このような事のない様心がけご利用頂きますお客様にご満足頂ける様なサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ごんちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/03/18
駅に近く、朝食もおいしく満足でした。
返信者:ホテルアルフレックス 返信日:2008/03/21
この度はホテルアルフレックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在時には朝食及び立地条件などご満足頂き大変嬉しい限りでございます。朝食につきましては数多くのお客様にご満足頂いております。更なる努力、またサービスの向上を致してまいりますので、今後ともお客様のお言葉を励みに、次回のご宿泊の折にも快適にお過ごし頂けます様に、従業員一同真心をもって取り組んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝食無料サービスシングルルーム

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:生意気ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/03/17
お部屋はお風呂がやや狭く、新しいとは言えませんが、お手入れはしっかりされていて、ベッドも大きく快適でし