宿・ホテル予約 > 掲載宿/ホテル一覧 > 福島県 > いわき・双葉 > いわき・湯本 > ホテルパームスプリング

エリア: 福島県 > いわき・双葉 > いわき・湯本

[ホテル]宿番号：329202

ホテルパームスプリング

いわき湯本温泉
ＪＲ常磐線湯本駅よりタクシー7分。常磐道・いわき湯本ＩＣから小名浜方面へ約5分左手。 MAP

  • ホテルパームスプリングのクチコミ・評判情報


【じゃらんnet】毎日当たるボーナス企画！宿代全額キャッシュバック実施中→詳しくはこちら
（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 94 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.2  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   3.8  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はやて (女性/30代) 投稿日:2009/06/30
家族４名夕飯朝食ﾊﾜｲｱﾝｽﾞﾁｹｯﾄ２日分ﾌﾟﾗﾝで宿泊させて頂きました。我が家は早朝５時にﾎﾃﾙに着いてしまい。子供のトイレや夜夫婦で出掛けているすきに子供達は内ｶｷﾞをかけてしまい遊び疲れた子供達は爆睡！！親は外に閉め出された状態で大変ご迷惑おかけしました。ﾎﾃﾙの対応は嫌な顔せずとても新切で”ぐっすりねてますよ笑”なんて笑顔で対応していただきました。このﾎﾃﾙの感動は夕飯　量！味！最高でした、韓国人の素敵な女性が対応して頂き家庭的なｻｰﾋﾞｽでちぢみとキムチをいただきました。おいしかったです。
よく有名ﾎﾃﾙ格安ﾌﾟﾗﾝ￥１００００プランなんてありますが、私達家族は有名ﾎﾃﾙよりも　お客さんの事を心から対応していただけるホテルパームスプリング
にまた来たいです。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/07/02
はやて様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、最高のお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
従業員一同大変嬉しい限りです。
大満足いただけたようで何よりです。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【和室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:おさ (男性/30代) 投稿日:2009/06/24
お風呂、料理共によかったです。
接客もよかったです。
全てにおいて最高でした。近くに寄ったらまた利用したいと考えてます！
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/06/29
おさ様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりです。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン 【ハワイアンズ２日券＆舟盛り♪】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆぅみ (女性/30代) 投稿日:2009/06/22
ﾊﾜｲｱﾝｽﾞから近いと言う事で宿泊を決めました。部屋がﾋﾞｼﾞﾈｽﾎﾃﾙのようで…残念でしたが、和室に変えてもらえたので、ゆっくりくつろぐ事ができました。料理は、沢山の種類があり、味もとても美味しかったです。１番のお気に入りは温泉でした。とても良いお湯でした。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/06/25
ゆぅみ様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の料理と100％源泉かけ流し檜風呂、ご満足いただけたようで何よりです。
またいわきにお越しの際にはお越しいただけるのを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]環境水族館アクアマリン入館券付プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆう (男性/30代) 投稿日:2009/06/21
値段の割りに風呂はいいです。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/06/25
ゆう様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
今回は素泊まりでのご利用でしたが、次回お越しいただける際には
ぜひ当館自慢の料理もお召し上がりいただきたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]檜風呂リニューアル記念☆　平日限定素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:とも (男性/20代) 投稿日:2009/06/17
カップルのプランだったのにすごく大きめな浴衣しか準備されてなかったのは残念でした。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/06/21
とも様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の浴衣は現在大人用フリーサイズのワンサイズをご用意しております。
ご不便をお掛け致しました。
浴衣のサイズ・バリエーション、検討させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]平日限定！！カップルプラン【和室】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あーや (女性/40代) 投稿日:2009/06/16
お葬式の為宿泊しましたがお値段はリーズナブルで部屋も綺麗で朝食も美味しかったです。自動販売機におつまみやカップ麺なども入っていると有り難いです。スタッフの方々は皆さんとても感じが良かったです。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/06/21
あーや様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
次回は当館自慢の海鮮を中心とした夕食もお試しくださいませ。
当館のレストランのラストオーダーは20：40までとなっております。
それ以降お食事ご希望の方には近くの24時間営業のファミリーレストランをご案内しております。
ご不便をお掛け致しました。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]檜風呂リニューアル記念☆　平日限定素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:タカ (男性/40代) 投稿日:2009/06/15
駐車場に着いたとたん、ホテルの方が飛んできて「お荷物お持ちいたします」と、とても感じの良い笑顔で応対していただきました。フロントの女性スタッフも素敵な笑顔で迎えてくださいました。檜風呂はこじんまりとしてましたが、香りも良く、湯加減も丁度良かったです。脱衣場に洗面台が無いのはどうかと思いましたが・・・レストランでの食事は最高でした！全部食べきれるか心配でしたが、出されたごはんも全て完食してしましました。全てのスタッフが、お客様一人一人を心から歓迎してくれているのが伝わってきました。また機会が有ったら是非お邪魔したいホテルでした。
スタッフの皆様、本当に有難うございました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/06/21
タカ様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
当館自慢の海鮮を中心とした料理と100％源泉掛け流しの檜風呂、ご堪能いただけたようで何よりです。
お褒めいただいた所を更に伸ばせるよう努力してまいります。
タカ様の次回のお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2日　Wチケットパック！！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:けい (男性/40代) 投稿日:2009/06/14
建物はビジネスホテルに近いようでした。大浴場はありましたがかなり小さめ。しかし泉質は硫黄の匂いがしてよさそうでした。ハワイアンズのホテルはかなり高いので、そこと比べればお得感はあります。スタッフの方の対応も良かったのでその変は良かったと思います。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/06/16
けい様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
当館の近くにはハワイアンズのほかにも環境水族館アクアマリンふくしまや海水浴場など、さまざまな観光スポットがございますのでぜひまた遊びにおいで下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【和室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:勘弁して (男性/40代) 投稿日:2009/06/14
隣の部屋がうるさいのはホテルのせいじゃないけど、探してもらった空き部屋に真夜中に部屋を自分達だけで移って、自分で布団を敷いたりしたんだから、次の日ホテルの人は「迷惑をかけました」の一言ぐらい言ってもいいんじゃないの。夜に対応した人も朝には知らんぷりだし、最後までこれについてホテル側からは何もいってこなかった。清算の際、鍵を２部屋分出したら普通疑問に思うだろう。普通に清算したんだから昨晩の件について申し送りもできてるんじゃないの。せっかく料理なんかはいいのにすごく残念。後味の悪い旅行になりました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/06/21
勘弁して様、
先日はご宿泊いただいたのにもかかわらず、
不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
お客様のご投稿の内容をきちんと把握し、今後より一層のサービスを
心掛けたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【和室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たかちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/11
ゴールデンウィークにハワイアンズ２日券付きを利用しました。チケットを早めに頂くことができたので、ハワイアンズには早く行くことができました。ただ水着やタオルがあらいたくともランドリーがなかったのでとても不便でした。お風呂も一箇所だけで洗面台が暗くとても汚れていたことが残念でした。食事は朝夕食とも食べ切れないほどの種類、それにどれもが美味しかったです。つい食べすぎてしまいました。　
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/06/15
たかちゃん様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
洗濯物などは当館にコインランドリーなどの施設がないため、フロントにて近くのコインランドリーをご案内しております。
ご不便お掛け致しました。
お風呂の件、申し訳ございませんでした。
掃除の徹底、再度見直します。
またいわきにお越しの際はお待ち申しあげております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【和室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:やす (男性/30代) 投稿日:2009/06/03
今回初めて利用しましたハワイアンズに来て、急遽宿泊することになり利用しました。素泊まりだったのですが温泉最高でした。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/06/05
やす様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館自慢の源泉１００％掛け流し檜風呂、ご満足いただけたようで何よりです。
もうひとつ、当館の自慢は地元海鮮を使用した料理です。
次回いわきにお越しの際はぜひお食事もお取りになってみてはと思います。
またのお越しをお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]檜風呂リニューアル記念☆　平日限定素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:とーみぃ (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
ハワイアンズチケット付プランで宿泊しました。
ハワイアンズまでの送迎は本当にありがとうございました。お忙しい中送迎していただきましたが、口約束だけでなく、時間をお互い確認できるように簡単なメモやチケットのようなものに時間を記入して持っておくシステムなどあったほうがいい気がしました。
ご飯は量もちょうどいいし、とてもおいしくいただきました！
お風呂はハワイアンズで済ませてしまったので利用できず残念でした。
スタッフの方みんな感じが良く笑顔がステキでした！！
また機会があれば宿泊させていただきたいです！
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/06/04
とーみぃ様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきまして従業員一同大変嬉しく思っております。
送迎の時間を確認できるチケットのようなもの、あったら良いですね。
ぜひ実施してみたいと思います。
当館の自慢は美味しい料理に100％源泉掛け流し檜風呂です。
またいわきにお越しの際は檜風呂もご利用くださいませ。
お待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まり (女性/30代) 投稿日:2009/06/01
ハワイアンズよりも断然安く泊まれるのでこちらに決めました。
お部屋も清潔で、お風呂も小さいながらとても良い質で気持ちよくはいりました。
機会があればまた宿泊したいと思います。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/06/04
まり様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして、従業員一同大変嬉しく思っております。
当館自慢の海鮮料理に100％源泉掛け流し檜風呂はご堪能いただけましたでしょうか。
またのご利用お待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]檜風呂リニューアル記念☆　平日限定素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆぁ (女性/20代) 投稿日:2009/05/30
食事は朝食のみのﾌﾟﾗﾝにしました。
ｽﾀｯﾌの対応はよかったと思います。
朝食のお味噌汁、少ししょっぱかったですが、あとは品も量も満足です☆
ﾊﾜｲｱﾝｽﾞから近い所だったので、また泊まりに行きたいです。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/06/03
ゆぁ様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで何よりです。
いわきにはスパリゾートハワイアンズの他にも
環境水族館アクアマリンふくしま、マリンタワーなど見所が沢山ございます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付きチケットプラン【ハワイアンズ2日券付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ショウ (男性/40代) 投稿日:2009/05/28
食事はバイキングでしたが思った以上に良かったと思います。
総合的に○でした。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/05/31
ショウ様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきまして従業員一同大変嬉しく思っております。
当館のバイキングはおかげさまでお子様をはじめ、大好評をいただいております。
次回のバイキングは夏休み期間中（7/18～8/31）となっております。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊2日　Wチケットパック！！

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:なおちん (男性/30代) 投稿日:2009/05/16
場所もハワイアンズやアクアマリンにも近いし安い値段の割には部屋も清潔で気軽に泊まることができた。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/05/21
なおちん様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。今回素泊まりでご宿泊を頂きましたが、’07　じゃらんNETの東北ホテル夕食部門クチコミ№1に輝く実績を持つ自慢の夕食です。
機会がありましたらぜひお召し上がり下さいませ。
また、ハワイアンズ2日券やアクアマリン入館券の付いたプランもございます。
他にもお客様の宿泊利用目的に合わせて色んなプランがございますのでぜひご利用下さいませ。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]檜風呂リニューアル記念☆　平日限定素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:いくちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/11
洋室に宿泊しましたが部屋が少し狭いように思えました。ゴールデンウィーク期間中だったので食事はすべてバイキングでした。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/05/16
いくちゃん様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。
GW・夏季期間・年末年始などの連休は夕朝共に和洋中のバイキングですが通常は海鮮を中心とした和食膳となっております。
またの機会がありましたらどうぞご来館下さいませ。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊２食付　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よっしー (男性/20代) 投稿日:2009/05/07
ハワイアンズのチケット付で利用させてもらいました。
今回は洋室で若干狭かったんで、
次回は和室に泊まってみたいです。
料理は最高に満足でした。
正直バイキングだったんであまり期待していなかったのですが、
想像以上な料理で彼女もついつい食べ過ぎたみたいです。
朝食の時、床に前日の食べこぼし？がありそれだけが残念でした。
また行きたいホテルでした。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/05/12
よっしー様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。当ホテルのお食事は通常は海鮮を中心とした和食膳になっており、今回のようなＧＷや夏季期間中・年末年始などの繁忙期は和洋中のバイキングを行っております。機会があれば当ホテル自慢の和膳もお召し上がり下さいませ。
ホール床の汚れは大変失礼致しました。再度清掃の徹底を図ります。
また、お部屋ですが休前日に関しては2名様は洋室のツインルームをご案内しております。平日は和室にてのご案内も可能です。和室は3名様～のご利用となり、割増料金が発生致しますがじゃらんＮＥＴにもそのようなプランがございますのでご確認下さいませ。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぶんぶん (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
先日、アクアマリン観覧付一泊で娘とお世話になりました。ＧＷなのに値段もお手頃、温泉も気持ち良く、食事もバイキングと好きな物を選べるので、取った分残さず食せました。ホテルの方の接客も良く、またお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/05/08
ぶんぶん様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。バイキングは3連休の休前日・ＧＷ・夏季期間・年末年始のみ行っており、湯本温泉の他の宿泊施設でもなかなか実施されておりません。当ホテルでも通常は海鮮を中心とした和食膳となっております。
『バイキング』というと小さなご家族様には喜ばれるのですが、
あまり美味しいイメージを持たれる方は少ないと思います。
しかし当ホテルのバイキングは味・品数・ボリューム共に皆様には大変ご満足頂けております。和食膳もじゃらんＮＥＴクチコミ　東北ホテル夕食部門で№1に輝く実績もございます。当ホテル利用者の殆どがハワイアンズやアクアマリン等のレジャー施設観光目的が多いのですがお食事を目的とされても充分にご満足頂けるのではないかと自負しております。またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]環境水族館アクアマリン入館券付プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ともみ (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
先日は、ありがとうございました。アクアマリンのチケット付きで家族三人で一泊しました。
檜風呂もお食事も満足でき、従業員の方も親切で久しぶりにゆっくり過ごすことができました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/05/09
ともみ様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。ご家族皆様でごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
今回、GWにご宿泊を頂きましたので御夕食・御朝食共に和洋中のバイキングでしたが、通常は海鮮を中心とした和食膳となっております。機会がありましたらお召し上がり頂きたいと思います。
またのご来館お待ち申しあげております。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]環境水族館アクアマリン入館券付プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:れおな (女性/40代) 投稿日:2009/05/04
先日はお世話になりました。アクアマリンのチケット付で息子と楽しんできました。ただGW中の為人混みで大変疲れました。ホテルはとても清潔感があったのですがお部屋の照明が思ったより暗かったのと温泉の脱衣所が狭くてお客さん同士気を遣っているのが残念な所です。また機会がありましたら宜しくお願いします。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/05/05
れおな様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。
温泉の脱衣所の件ですが大変ご迷惑をお掛け致しました。
浴場自体、大人様が10名程で混雑する小さな設備となっております。
泉質と洞爺湖サミットで使用した檜が自慢の源泉風呂ですが、こちらについては皆様より色んなお声を頂戴しておりまして、ご不便をお掛けしております。
なかなかハード面はすぐ直すのが難しいところですが改善できるところは見直して参りたいと思います。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]環境水族館アクアマリン入館券付プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:沙羅 (女性/20代) 投稿日:2009/05/02
ハワイアンズのチケット付きで1泊２日宿泊しました!
お部屋はこじんまりしてますが清潔にされており良かったです!お風呂も源泉ということで気持ち良く入ることが出来ました！
朝お風呂に行くと髪の毛がいろんな所に大量に落ちてました…何回か掃除してもらえたらと思います｡あと洗面台が無く､タオルが絞れないしドライヤーが1つしかないのが不便でした…トイレも無かったのでお風呂に行く前に行く事をオススメ致します。
お料理は美味しく頂きました!何回か､魚と甘いデザートが食べれないと伝えてあり､違う物に変更して頂けると言われました｡ちゃんとテーブルにも小さくメモが書いてありましたが普通に食べれない物が出てきてしまい残してしまいました…すみません。
かなりの長旅で疲れてゆっくり休む事が出来ました。
ハワイアンズにも行けて良かったです
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/05/03
沙羅様　この度はご宿泊を戴きましてありがとうございました。
「普通に食べれない物が出てきてしまい・・・」
とクチコミにあったので担当したホールスタッフに聞いたところ、
焼き魚がダメという事だったので目光のフライをお出しした、との事でした。いわきの認定魚“目光”を美味しくお召し上がり頂きたくご提供したところ返ってご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。
なるべくお客様のご要望にできる限りお応えできるように対応はさせて頂いております。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:バロン (男性/50代) 投稿日:2009/04/27
連休の始まりで泊まらせていただきました。スパリゾートハワイアンズの入園券付で料理もおいしく、清潔なホテルで妻と二人良い時を過ごさせていただきました。風呂が工事中ということで、あいにくの雨で雨漏り状態にあり、唯一この点のみ残念ではありましたが、全体として、また泊まりたいホテルに挙げたいと思います。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/05/01
バロン様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。お食事・清潔共に高評価を戴きまして大変嬉しく思います。
お風呂につきましては大変申し訳ございませんでした。
お風呂の天井工事により不具合が生じてしまいました。
こちらは早急に改善を図りたいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:tsuka (男性/40代) 投稿日:2009/04/16
宿泊前の問い合わせが迅速で好感を持ちました。
宿泊してすべての従業員の方に同様に好感を持ちました。気持ちよく利用させていただきました。
ハワイアンズ２日券付で満足するまで遊びました。夜の送迎はよいサービスです。
お風呂も泉質がいいと感じました。
屋根が出来ていると更によかったなと思ったことと、夜の湯温が高く子供は入浴できなかったことが少し心残りです。
全般には、満足度が高いと思います。。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/04/18
tsuka様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。このような高評価を頂き大変嬉しく思います。
また、今回スパリゾートハワイアンズ2日券付のプランにてご利用を頂きましたがホテルよりお車で約20分程に環境水族館アクアマリンの入館券付きのプランもございます。
他にもいわきには多くの観光名所が点在しており、年間を通して温暖な気候ですのでゴルフにも最適です。
またのご利用お待ち申しあげております。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【和室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ラフェスタ (女性/30代) 投稿日:2009/04/16
先日はお世話になりました。おいしい食事と温泉は最高でした。ただ一つ、エレベーターの揺れは何とかならないものでしょうか？ちょっと怖かったです。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/04/18
ラフェスタ様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。
じゃらんnet　東北ホテル夕食部門クチコミランキング1位に輝いた実績のある板長が揮うお食事ですのでご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
これに甘んじず、今後もお客様の満足度とお食事の質を追及して参りたいと思います。
エレベーターにつきましては毎月定期的に整備点検が入っておりますので特別整備面で問題はございませんが申し訳ございませんでした。
次回点検の際に業者さんへその旨伝えまして改善を図っていきたいと思います。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]板長オススメ海鮮堪能コースプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:モッチー (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
一泊二日で利用させていただきました。食事メニューに付いていなかった胡麻うどんを、無理を承知でお願いしたところ、快く付けてくれました。ありがとうございました。従業員方達も、丁寧親切で、料理も美味しかったです。お部屋は、ちょっと狭かったです。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/04/12
モッチー様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。お客様よりご要望がありましたら可能な限り最善を尽くさせて頂きますので何なりとお申し付け下さいませ。
またのご利用お待ち申しあげております。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]環境水族館アクアマリン入館券付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひまこ (女性/20代) 投稿日:2009/04/08
温泉がとても良かったです。木の香りがして癒されました♪
スパリゾートハワイアンズのチケットパックがあり助かりました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/04/12
ひまこ様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。今回スパリゾートハワイアンズのチケット付きのプランにてご予約を頂きましたが、他にもお車で約20分程のところに環境水族館アクアマリンの入場券が付いたプランや皆様に大変ご好評の新鮮魚介を使った舟盛プラン、お食事メインのご旅行の方へ板長オススメの海鮮堪能プランなどお客様のご利用目的に合わせたプランが沢山ございます。またいわきには多数の海水浴場もあり、秋には夏井川渓谷の紅葉、冬は温暖な気候なのでゴルフにも最適です。
またのご利用お待ち申しあげております。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付きチケットプラン【ハワイアンズ2日券付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はむている (女性/40代) 投稿日:2009/04/07
　新しいホテルでお部屋もお風呂もキレイでした。湯本温泉らしく白く濁ったお湯でとっても気持ちよかったです。お部屋案内とかパンフレットには露天風呂があるように書いてあったのですが結局わからずじまいでした。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/04/10
はむている様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。
昨年の11月に露天風呂から檜風呂へ改装を致しました。
誤ったインフォメーションが置いてあったようで大変失礼致しました。
今現在、檜温泉の浴室の天井を抜いて開閉式テント天井の工事を行っております。
お天気の良い日は天井を開放するような形となり、
また今までと違った雰囲気を味わって頂けるのではないかと思います。
機会がありましたらまたのお越しをお待ち申しあげております。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊２食付　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ツララ (女性/20代) 投稿日:2009/04/05
今回アクアマリンのチケット付きのプランで宿泊しました。食事はﾊﾞﾘｴｰｼｮﾝ豊富で大人も子供も食べやすくとてもおいしかったです。お風呂も、体か温まって良かったんですが、脱衣場がせまく,入浴者が重なるといっばいいっぱいなあげくタオルを絞るのに洗面所がないのが不便でした。それ以外は従業員の方々も親切でしたし部屋も綺麗でゆっくりできました。始めてのいわき旅行楽しくすごせました。お世話さまでした。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/04/09
ツララ様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。お食事にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
脱衣場の件は大変ご迷惑をお掛け致しました。
設備に関しては色々なお声を頂戴しており、より皆様に快適にご利用いただけますよう検討して参ります。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]環境水族館アクアマリン入館券付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:いっしゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/04
ハワイアンズまでの送迎があるというのがポイントで宿泊しました。正直、料理等には特段期待はしていませんでしたが、１品１品がきちんと料理されており非常においしくいただくことができました。センスの良さを感じる料理でした。
部屋も空いているということでとなりの洋室も使わせていただき、子供たちも喜んでいました。
お風呂は、プレハブ施設のようで洗い場の下から外の風が吹き込んで寒かったですが、泉質は最高でした。また宿泊したいと思います。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/04/09
いっしゃん様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
当ホテルのお食事は皆様にご好評を頂いており、‘07に東北ホテル　夕食部門クチコミ１位に選ばれました。
また、お子様がいらっしゃるご家族様などには和洋室のコネクティングルームをサービスにてお部屋をお出ししております。
お風呂などの既に建てられた設備の改善はなかなか難しい部分もございますが、今後ともお客様お一人お一人の満足度を追及して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【和室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あきと (男性/30代) 投稿日:2009/03/26
お部屋からの展望がとても素晴らしかったです。そして船盛の鮮度が抜群で感動しました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/04/03
あきと様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。
お刺身はその日仕入れた新鮮魚介を提供しておりますので皆様にも大変ご好評を頂いております。
今回は環境水族館アクアマリンの入館券付きのプランにてご予約を頂きましたがホテルよりお車で約5分のハワイアンズ２日券の入場券が付いたプランもございますのでどうぞご利用下さいませ。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]環境水族館アクアマリン入館券付舟盛プラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Grace☆ (女性/30代) 投稿日:2009/03/24
3月20日～二泊でお世話になりました。
今回、ハワイアンズと水族館のチケット付きで利用させていただきました。
ホテルには桧風呂温泉があって、温度が高めなのですごく温まりました。
食事も口コミ通りで、大変満足致しました。
従業員の方々も、笑顔で迎えて下さり、接客態度も良くて、気持ちよく利用できました。
また、利用する際はお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/04/03
Grace☆様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。お食事、お風呂共に喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
今回お食事は海鮮を中心とした和食膳でしたが、GWや夏休み期間、年末年始などは夕・朝共に和洋中のバイキングとなっており、こちらも皆様にご好評を頂いております。
ぜひ機会がありましたらGrace☆様にもお召し上がり頂きたいと思います。
Grace☆様に頂戴しました、お褒めの言葉に甘んじずこれからもスタッフ一同精進して参りますのでまた宜しくお願い致します。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]遊び放題Ｗチケットパック（2連泊者限定）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みや (男性/40代) 投稿日:2009/03/20
先日はお世話になりましてありがとうございました。ちょっと部屋が狭いのとお風呂が狭いのが・・・食事はおいしくいただきました。まあ、今回の目的がハワイアンズだったので、かみさんとは納得で帰ってきました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/03/25
みや様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。
お風呂が狭かった、とのことですが客室備え付けのユニットバスでしょうか。
それとも館内の温泉浴室でしょうか。
温泉の浴室の場合ですが、当ホテルは源泉掛け流しのためどうしても大人の方約10名様でご利用頂くと狭く感じてしまうかも知れません。
加水や循環でしたら大浴場も可能でしたが言ってしまえば当ホテルでは源泉を出しっ放しにし、捨てていることになります。
温泉の本当の質を皆様に堪能して頂きたく、あの大きさとなりました。
何かこちらとしても皆様にご迷惑が掛からないような対策を練り、検討をさせて頂きたいと思います。
ご意見ありがとうございます。今後の参考にさせて頂きます。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くっちー (女性/40代) 投稿日:2009/03/19
前回宿泊したときは、露天風呂だったような？
お風呂がひろくなったんですかね？
檜でよかったです。　少し寒かったけど・・・
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/03/25
くっちー様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。前回もご利用頂いているとの事で大変嬉しく思います。
ホテル２階のお風呂ですが昨年の11月に露天風呂から檜のお風呂にリニューアルを致しました。
『２００８年北海道洞爺湖サミット』の際に足湯を施工した業者“檜創建”さんに依頼して作った檜の浴槽となっております。
何度かこのクチコミでもお話は出ましたが、近々浴槽の天井を開閉式テントにし、お天気の良い日は夜空を眺めながら浸かって頂けるように着々と煮詰めている段階でございます。また違った雰囲気を皆様に味わって頂けると思います。
またのご利用をお待ち申しあげております。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]和食膳のおいしい朝食付きプラン♪♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:すてきさん (女性/50代) 投稿日:2009/03/06
いわきは出張で毎月行きますが今回初めて利用させて頂きました。お部屋もお料理も文句無しでした。温泉も、もちろん泉質はよいのですが、22時頃まで日帰りのかたで混雑していて洗い場もないほどでした。日帰りをその時間まで受けるならばもう少し広くないと無理ではないでしょうか？ゆっくり入った気がせず、がっかりでした。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/03/18
すてきさん様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。
そして『お部屋もお料理も文句なし』ということで、お褒めのお言葉ありがとうございます。
お風呂につきましては、ゆっくりご利用いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
地元の皆様にはすてきさん様もご存知の通り、平日は22時まで日帰り入浴の受付を行っております。もちろんご宿泊の方を優先に入浴状況をみて、日帰り入浴者をご案内はしているのですがなかなか難しいところです。
地元の方にもご宿泊の方にもごゆっくりご利用いただけますよう、細心の注意を払いまして今後対策して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]1泊２食付　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:れーママ (女性/40代) 投稿日:2009/03/03
2連泊Ｗチケットプランを妹と娘と女3人で利用させて頂きました。ホテルのスタッフの
皆さんの細やかな御気遣いと、温かい笑顔にとても癒されました。お料理も沢山種類が
あってどれもとても美味しかったです。次に福島旅行をする際もぜひ利用させて頂こうと思いました。今回は本当にお世話になりました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/03/12
れーママ様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。
そして沢山のお褒めの言葉ありがとうございます。
今回、Wチケットパックにてご予約を頂戴しましたが、いわきは満喫して戴けたでしょうか。
お食事に高評価を頂きましたが季節によって使う材料や調理法も変わってきますので、どの季節もれーママ様に喜んで頂けるのではないかと思います。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]遊び放題Ｗチケットパック（2連泊限定）

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:スラうさ (女性/30代) 投稿日:2009/03/02
チェックイン時の受付の女性の応対がツンツンしていて気分が悪かったです。
お部屋は清潔で、周りも静かで落ち着いて過ごせました。お世話になりました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/03/12
スラうさ様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時のフロントの対応ですが大変失礼致しました。
申し訳ございません。
接客態度の見直し、並びに再教育を図りたいと思います。
今後とも十二分に気を付けて参ります。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]休前日特別素泊まりプラン！！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひげ (男性/20代) 投稿日:2009/02/26
二月にお世話になりました。部屋は若干せまいですが、バスルームがとても綺麗でしたしウォシュレットもありよかったです。暖房のかかりが弱かったのと、エレベーターの揺れが気になりました。お風呂は、景色は見えないし小さめでしたが、檜でお湯も気持ち良かったです。そして何と言っても、食事のおいしい所には驚きました。ありがとうございました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/03/08
ひげ様　この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お食事はご宿泊をされました皆様に大変お喜び頂いており当ホテルの自慢でもあります。
檜の温泉に関しましては、今後天井を開閉式のテントにする予定であります。天井を開けることで少し開放的になるのではないかと思います。施設におきましてはまだまだ改善点もございますのでこれに甘んじずより良いサービスを提供して参りますので宜しくお願い致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スパリゾートハワイアンズ2日券付舟盛プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:boon (女性/30代) 投稿日:2009/02/22
着いて早々、女性従業員の対応がぶっきらぼうに感じましたが、後にお風呂の熱さを気遣う言葉かけを下さったり、地元の入浴者と話している所を見かけたら、きめ細やかな優しい方だと分かりました。
温泉の質はとても良いのですが、とても熱くて、思う存分は浸かれませんでした。浴槽は一つしかないのでぬるくすることもままならず。折角檜の素晴らしい浴槽なので、もう一つ二つ増やして欲しい所です。
食事は、一品一品が素朴に美味しかったです。夕食の海の幸は新鮮で、さり気なく春の演出が見られる、だしがしっかり利いている、キムチが鍋に合う、米が美味しい、杏仁の柔らかさが絶妙、朝のコーヒーが優しい味がする…。何が良かったか他者に説明しようとすればそんな些細なことなのですが、何だか食べていて幸せになりました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/03/06
boon様　この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の温度管理の件、大変失礼致しました。源泉掛け流しのため
湯量で温度を調節しており、外気温にも非常に左右され易く
また、お好みの温泉の温度が皆さんそれぞれで違うため扱いが難しいものです。なのでより管理には十分気を払い徹底して参りたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。
そしてお食事につきましてこんなにお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。
早速板長に報告したいと思います。
お客様、お一人・お一人の満足を得るためこれからも精進して参ります。貴重なご意見本当にありがとうございました。
いわきにお立ち寄りの際はどうぞご来館くださいませ。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]環境水族館アクアマリン入館券付舟盛プラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:れっち (女性/40代) 投稿日:2009/02/09
ﾊﾜｲｱﾝｽﾞの2dayﾊﾟｽﾎﾟｰﾄ付きの宿泊をしました。ﾊﾜｲｱﾝｽﾞを満喫出来て子供も大喜び！
ﾎﾃﾙの食事はﾊﾞｲｷﾝｸﾞで品数も多く好き嫌いの多い子供にも好評でした。
また機会があれば行きたいと思っています。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/02/13
れっち様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。今回、スパリゾートハワイアンズのチケット付のプランにてご利用頂きましたが、他にも当ホテルよりお車で約20分程の所にある、
環境水族館アクアマリンのチケットとパックになったプランもございます。また、休前日のお食事は和洋中のバイキングですが平日は海鮮を中心としましたお一人様ずつの和膳となっております。お膳の方も大変ご好評頂いておりますので機会がありましたらぜひまたご利用くださいませ。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スパリゾートハワイアンズ2日券付舟盛プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たれれった (女性/30代) 投稿日:2009/02/02
とにかくお食事がおいしかったです。バラエティに富んだメニューで、次々と出てきました。
レストランでの食事ですが、広々とゆったり頂きました。
お部屋はそれほど大きくないですが、とても清潔でした。
お風呂も、他の皆さんも書かれているように小さく、あまり設備としては整っていないものの、とにかく泉質がとてもいいです。
脱衣所が狭いので、大人数が一度に入ろうとすると、大変かもしれません。
夫は檜風呂がとても気に入ったようでした。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/02/05
たれれった様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。
お風呂・お食事共に喜んで頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルの温泉は源泉掛け流しとなっており、循環や濾過式ではございませんのであのような皆さんのおっしゃる『こじんまりとした』浴場になっております。お食事は現在海鮮を中心とした和食膳にてご用意しておりますが、繁忙期には特にご家族様に喜ばれている和洋中のバイキングも設けております。
またの機会がありましたらバイキングもお召し上がり頂きたいと思います。心よりご来館をお待ち申し上げております。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【和室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ボロビック (男性/30代) 投稿日:2009/01/16
土日祝に宿泊だったので夕食がバイキングになっており、種類も豊富で大満足でした。5歳の子供にも食べれるメニューが豊富で喜んでました。
ただ露天風呂？が、、、①露天では無い②脱衣所の設備が悪い 洗面所がなくタオルも絞れません。
でもアクアマリンとのセットでこの値段は大満足です。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/01/23
ボロビック様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。食事・料金にご満足頂けた様で嬉しく思います。
お風呂につきましては誤った表記をしてしまい大変失礼致しました。
今回、環境水族館アクアマリンプランにてご利用頂いたのですが
映画でもお馴染みになりました、スパリゾートハワイアンズのチケットが付いたプランもご用意致しております。
またの機会がございましたらどうぞご利用下さいませ。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]環境水族館アクアマリン入館券付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゅぅ (女性/20代) 投稿日:2009/01/07
接客がとてもよく、夕食がおいしく最高でした。
お風呂も気持ちよかったです。また泊まりたいと思いました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/01/23
ゅぅ様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございます。
そしてこのような高評価を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思いまた励みにもなりました。
お風呂は源泉掛け流しの檜の温泉となっておりまして昨年11月にリニューアルしたばかりです。
しかしまだまだ改善点はございますのでこれに甘んじず精進して参りたいと思います。
ゅぅ様、またのお越しをお待ち申し上げておりますので機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]遊び放題Ｗチケットパック（2連泊限定）

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:さち (女性/40代) 投稿日:2009/01/05
初めて宿泊しました。前日の電話連絡や対応は好印象の宿でした。
ただ残念な事といえばお風呂です。脱衣所が寒い。小さい電気ストーブが置いてありましたが、コンセントも入ってなく自分で入れました。ブルブルとふるえながらお風呂にいくと、今度はお湯が熱くて熱くて。一緒に行った子供は入れず、シャワーをかけて過ごしてました。翌朝再びお風呂に行くと、今度は湯加減もちょうどよく子供も入る事が出来たので良かったです。脱衣所は子供と一緒だと着替えさせるだけでも大変なのに、寒くて風邪をひきそうだったので、是非是非小さい電気ストーブではなく、ちゃんとした暖房を入れた方がいいと思いました。お湯は温泉でスベスベし、良かっただけにもったいないです。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/01/17
さち様、この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。
お風呂の脱衣場の件ですが大変申し訳ございませんでした。
脱衣場へは最新の暖房器具を入れ替えさせていただきましたが、常にスタッフがいる訳ではないのでやはり無人でストーブを点けっ放しの状態は危険と判断をし消しております。こちらに関してはご理解頂ければと思います。また、お風呂の温度に関しては源泉掛け流しのため、温度調節は湯量で行っております。外気温によっても非常に左右され易いものです。そのためスタッフが随時温度チェックは行ってはいるのですが今回このような事が起こってしまい大変申し訳ございませんでした。再度温泉の管理の徹底を図りたいと思います。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【和室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:くみっち (女性/40代) 投稿日:2009/01/04
申し訳ありませんがはっきり言って、食事と共同温泉風呂が付いたビジネスホテルです。
露天風呂と謳ってますが、あれは露天とは言わないのでは…？
でもいわき湯本温泉だけあって、温泉は最高ですね。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/01/17
くみっち様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。当ホテルの周りには工業団地が多く、平日は主にビジネスのお客様にご利用を頂いており、一見施設はビジネスホテルと思われますが名称としてはリゾートホテルとなります。
リゾートとは一般的に、大勢の人が休暇や余暇を過ごす場所の事を指します。また、ホテル周辺にはスパリゾートハワイアンズを始め、水族館や多くの観光名所、ゴルフ場が点在しております。
上記の事から当ホテルはリゾートホテルと言えるのですが、しかしながら今回くみっち様にご満足頂けるような旅行をご提供できず大変残念に思います。申し訳ございませんでした。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室ツイン】舟盛りプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:よっくん (男性/30代) 投稿日:2009/01/01
とてもよいホテルでした。ご飯も朝夕ともによく、何よりフロントの女性の対応がよかった。レストランの女性も笑顔でとてもよかった。また泊まりたいって思う。露天風呂もすごくよかった。ただ隣の部屋の声がすごく聞こえるのがいまいちかなっておもったけど、トータルではまた泊まりたい、泊まってよかったホテルでした。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2009/01/09
よっくん様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また最高のお褒めの言葉をいただきまして従業員一同大変嬉しい限りでございます。
これからもより良いホテルを目指し、日々努力してまいりたいと思います。
またいわきにお越しの際にはぜひホテルパームスプリングをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊２食付　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ふみ (男性/20代) 投稿日:2008/12/16
今回、ハワイアンズの券がついたプランを利用しました。送迎に来てくださったスタッフの方がとても親切でよかったです。館内案内とかしてくださるスタッフは微妙でしたが。
食事はとてもおいしく、ボリュームもよかったです。朝夕ともよかったです。
風呂が露天風呂となってましたが、外が思いっきし見渡せるものではなかったので、少し残念でした。しかし、リニューアルしただけあってかなりきれいでした。
ハワイアンズの方も堪能してよい旅行になりました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/12/20
ふみ様　この度はご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましては再度見直しを行います。大変申し訳ございませんでした。
お風呂は天気の良い日ですと天井を開放してはおりますが、天候によっては天井を塞ぐ場合もございます。また今後、既存の天井をはらい開閉式のテント屋根のような天井にする意向でおります。
お客様によりご満足していただけますよう、精進して参りますので
宜しくお願い致します。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ラッセン (男性/20代) 投稿日:2008/12/15
今回初いわきで利用しました。スパリゾート、アクアマリン付きの連泊プランにしました。ビジネスホテルですが、源泉風呂もあり、とてもよかったです。ただ脱衣所が狭いので、時間帯によっては混雑するのではないかと思います。夕食はバイキング、和食膳と両方食べられ、有意義でした。いわき旅行にはぜひお勧めしたいホテルです。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/12/18
ラッセン様　この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。当ホテルでは休前日のお食事はバイキングとなっているため、休前日と平日の2連泊をされたお客様はバイキングと和食膳の両方をお召し上がり頂けるようになっております（金・土または土・日の宿泊）
今回Ｗチケットプランにてのお泊りという事でいわきの二大施設へ足をお運びになられたと思いますがいわきを満喫して頂けたでしょうか
他にもいわきには観光名所や美味しいお食事も沢山ございますのでいわきにいらした際はどうぞご利用下さいませ。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]遊び放題Ｗチケットパック（2連泊限定）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:まさ (男性/30代) 投稿日:2008/12/08
従業員の方たちの感じが、皆さん親切でとても良かったです。お部屋も清潔感があって綺麗で、とても気持ちよくすごせました。
食事もおいしいものばかりのバイキングで、量だけでなく質にも満足しました。
お風呂は、脱衣所と洗い場が寒かったので、子供が一緒だと少し慌ただしくなってしまいました。でもお湯はとても気持ちよく、体のなかからあたたまりました。
またハワイアンズに行くときは利用したいです。ありがとうございました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/12/10
まさ様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またこれ以上ないお褒めの言葉をいただきまして、従業員一同嬉しい限りでございます。
お風呂の件に関しましては、脱衣所に暖房器具を置きました。
ご不便をお掛け致しました。
またいわきにお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【和室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みーちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/30
バイキング美味しかったです。中華が特に。部屋も清潔でした。ただ洗濯乾燥機があるといいなあと思いました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/12/04
みーちゃん様　この度は当館にご宿泊していただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして従業員一同嬉しく思っております。
この夏から初めての試みで始めたバイキングは、色々と至らない点もありますが、皆様にご好評をいただいております。
みーちゃん様にもご満足していただけたようで、大変嬉しいです。
洗濯乾燥機の件は、検討致します。
またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【和室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りえたん (女性/30代) 投稿日:2008/11/03
ハワイアンズチケット付きプランで宿泊させていただきました。
お部屋は小ぢんまりとしていましたが、お掃除はきれいにされていました。
空調が部屋ごとでできないようで若干寒いかなと思ったことと、テレビの調子が良くないようでしたので（電源のところになぞのクリップがはさんでありました）、改善していただけたらいいかなと思います。
が、お風呂はとても良かったし、ホテルの従業員の方々の接客などはとても気持ちがよく、子供にも気さくに話しかけていただいて子供も「また来ようね！！」と言っていました。
お食事も当日は連休中ということでバイキングでしたが、あれもこれもとほんとうに美味しくいただきました。
楽しい旅行ができました。ありがとうございました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/11/11
りえたん様　この度はご宿泊を戴きましてありがとうございました。
高評価を戴き、楽しい旅行になったという事で嬉しい限りでございます。
テレビの件ですが、大変失礼致しました。
今現在、少しずつではありますが新しいテレビの入れ替えを行っております。
またのお越しをお待ち申し上げておりますので、ぜひまたお子様とご一緒にご来館下さいませ。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひろみ (女性/20代) 投稿日:2008/10/31
露天風呂が改装中という点が残念でしたが、
静かで落ち着いて宿泊することができました。
舟盛は食べきれないくらいの量で大変満足しました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/11/06
ひろみ様　この度はご宿泊を戴きましてありがとうございました。
お風呂の工事につきまして大変ご迷惑をお掛け致しました。
今ではお風呂の工事も終わり、11月よりご宿泊のお客様にご自由にご入浴して戴けるようになりました。
今度はお食事だけではなく、お風呂も満足して頂けるものとなりましたのでぜひまたご利用下さいませ。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぱぱあかね (男性/40代) 投稿日:2008/10/28
今回、両親へのプレゼントで宿泊に利用させていただきました。残念なのは温泉が改修中で両親をガッカリさせてしまった事です。宿泊前日の確認電話で何も言ってくれなかった事に配慮の無さが感じられました…。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/11/05
ぱぱあかね様　この度はご宿泊を戴きましてありがとうございました。お風呂の改装工事につきましては大変申し訳ございませんでした。もちろんじゃらんNETの予約画面に改装工事の件は掲載しておりましたが、ご予約の最終確認の際にはお客様へ再度申し上げる形を取っておりました。しかし今回そのようなお知らせを差し上げていなかったという事で心よりお詫び申し上げあげます。
以後このような事が起きませんよう、徹底して参ります。
また改装工事は無事完了し、11月よりご利用頂けるようになりました。きっとご両親にも喜んで頂けるようなお風呂に仕上がりましたのでぜひご来館頂ければと思います。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【和室】１泊２食付 スタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まぁ (女性/20代) 投稿日:2008/10/25
仕方なくハワイアンズに近くて料金も安いこちらのホテルを選んだので、あまり期待はしてなかったのですが、ごはんがとてもおいしくて満足でした。お風呂は狭かったのですが、空いてたので逆にゆっくりでき、温泉も気持ちよかったです。また福島に行った時は利用したいと思います。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/10/30
まぁ様　この度はご利用ありがとうございました。
お風呂も改装をしまして以前よりもずっと広く、キレイなお風呂になりましたのでまた機会があればご利用戴ければと思います。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:codymama (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
スタッフの対応などは非常に丁寧だと思いました。送り迎えも荷物を運んでくれたり、晩御飯はとてもおいしかったです。連れとの会話よりもカニ足と向き合うほうに集中してたくらいに満足。
不思議なのが館内の非常階段口が全く扉もないまま（もしくは開いたままだったのか記憶が曖昧ですが）喫煙スペースになっており、灰皿が置いてありました。喫煙スペースから部屋がすぐだったこともあるかもしれないですが、夜中に煙草の匂いで目が覚めました。エアコンがなかったので窓を開けてました。
お風呂の改装中も別に問題はないですが、脱衣所の窓のスダレの目が粗く、更に位置が低いから背が高い女性は丸見えになると思います。タオルも自室にしかなかったり、ちょっとそこは不便でした。お風呂の排水口が一体どこにあるのかも気になりました。
ご飯とスタッフがグーだったのでありがとうございました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/10/20
codymama様　この度はご宿泊を戴きましてありがとうございました。
お食事にご満足して戴けたようで光栄でございます。
お風呂につきまして皆様には大変ご迷惑をお掛けしております。
申し訳ございません。脱衣所の窓のすだれに関しましては改善を致しましました。
お客様に快適なご旅行をして戴くためにも他に改善できそうな箇所がありましたら取り掛かりたいと思います。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:jack8893 (男性/40代) 投稿日:2008/10/13
大浴場は露天風呂といわれてるものしかなく、改装直後の為に非常に綺麗で良かったのだが、洗い場が小さく露天風呂と呼ぶには些か無理があるように感じました。洗い場の泡の流れ場所が無いのか、なかなか泡が無くならず、周りにとても気を使いました。
その点以外については申し分なく、接客態度や清潔感にとても好感が持てました。料理の内容も充実しており、お得感の高い所だと思います。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/10/17
jack8893様　この度はご宿泊を戴きましてありがとうございました。
お風呂につきましては大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
即、業者さんを手配し水の流れが良くなるよう直しました。
お風呂の工事も終盤に差し掛かり、今月末には仕上がりそうです。
完成しましたらもちろんお客様のお好きなお時間帯にご入浴して戴けるようになりますので、ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【和室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:mmmbop (男性/20代) 投稿日:2008/10/10
9月に1泊2日、夫婦でお世話になりました。風呂は残念ながら改装中で、男と女が時間で交換でしたが、お掃除が行き届いていて満足でした♪夕食も朝食もおいしくて、量もたくさんで食べきれないくらいでした。今度はお風呂が新しくなったらまた泊まりに行きたいです。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/10/16
ｍｍｍｂoｐ様　この度はご宿泊を戴きましてありがとうございます。
そしてお褒めのお言葉をありがとうございます。
皆様にはお風呂につきまして大変ご迷惑をお掛け致しております。
天候によっても工事進行状況が変わり、完成予定期日が若干遅れております。恐らく、10月いっぱいには完成するかと思います。
私どもも今か今かと完成を待ちわびており、早く皆様に新しく清潔で広々としたお風呂をお楽しみ戴きたいです。
ｍｍｍｂoｐ様、またのお越しをぜひお待ち申し上げておりますので宜しくお願い致します。投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スパリゾートハワイアンズ2日券付舟盛プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Marco (男性/30代) 投稿日:2008/10/09
スパリゾートハワイアンズへ行くのを目的に利用させていただきました。あまり期待はしていなかったのですが、従業員さんの丁寧で温かい対応が素晴らしかったです。
少しだけ残念だったのが、ホテルの看板が窓のすぐ外にあったので夜でもまぶしかったことです。ただ、繰り返しになりますが、設備云々よりも従業員さんの対応（アットホームな雰囲気作り）が素晴らしいです。また機会があれば利用させていただきます。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/10/15
Ｍａｒｃｏ様　この度はご宿泊を戴きましてありがとうございます。
“設備云々よりも従業員さんの対応が素晴らしいです”と、お客様にはお風呂の件でご迷惑をお掛けしているにもかかわらず、このようなありがたいお言葉を戴き従業員一同大変嬉しく思います。
これからも益々サービスを向上させて参ります。
今回、Ｍａｒｃｏ様には朝食付チケットプランにてご利用戴きましたがぜひ次回は当ホテル自慢の夕食もお召し上がり下さいませ。板長が腕によりを掛けておもてなしを致します！！11月の3連休の土日には和洋中のバイキングも行います。またの機会をお待ち申し上げておりますので宜しくお願い致します。投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付きチケットプラン【ハワイアンズ2日券付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:zup (男性/30代) 投稿日:2008/10/08
普通のビジネスホテルでした。
予想していたものと違ったので、評価は普通とさせて戴きました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/10/14
zup様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の施設、サービス等ご満足していただけなかったようで残念です。
またいわきにお越しの際には当館をご利用いただけますよう従業員一同これからも精進してまいります。
心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【和室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぺぺろん (女性/20代) 投稿日:2008/10/08
ホテルは温泉もあり、なかなかくつろげました。ご飯もおいしかったです。ハワイアンズまでの送迎の回数がもう少し増えれば、さらに良かったと思います。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/10/14
ぺぺろん様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただきまして従業員一同嬉しい限りでございます。
送迎はご予約制で承っておりますが、専属のドライバーがいるわけではないので、お時間を限らせていただいております。
またいわきへお越しの際には、ぜひ当館自慢のお夕食をご堪能下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付きチケットプラン【ハワイアンズ2日券付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぴろみ (女性/20代) 投稿日:2008/09/20
駅まで迎えに来て下さった方がとても良い感じの方で、きさくで人として好感の持てる方でよかったです。ホテルの中は普通でした。露天風呂も工事中でしたがよかったです。シャンプーがもぉ少し良いものだとよかったです。口コミを見て食事は夕、朝飯バイキングだと思ってましたが、和食だったので事前にわかるともっとよかったなと思いました。満足して帰ってきたのでよかったです。ありがとうございました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/09/30
ぴろみ様　この度はご宿泊を戴きましてありがとうございました。
当ホテルは通常は夕・朝共に海鮮を中心とした和食膳となっておりますが、特別な期間だけ夕・朝バイキングを設けております。
当ホテルのＨ．ＰやじゃらんＮｅｔさんにも記載はありますが分かりにくい記述でしたようで大変失礼致しました。
どなたが見ても分かり易いものになるよう見直して参ります。
シャンプーの件は以前別な方からもご指摘がありましたので只今検討中でございます。やはり女性としてはギシギシするシャンプーは嫌ですよね。同感です。当ホテルは設立して10年以上経ちますがまだまだ発展途上でございます。恐縮ではございますがスタッフでは気づけない点が沢山あると思います。お客様のお声を頂戴してより良いお食事、より良いサービス、より良い空間を提供して参りたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ノブ (男性/30代) 投稿日:2008/09/19
ハワイアンズのホテルが予約出来ず、近場で、送迎付きのホテルを探してました！
サービスも良く、食事も大変美味しく頂けました！しいて言えば、改装工事の為大浴場が使えなかった事とコンビニまでの距離がある事以外、おすすめのホテルでした！
湯本駅まで迎えに来てくれた、ホテルマンの方も好印象で
満足できました！
また福島に遊びに来る機会があれば利用させて貰います！
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/09/30
ノブ様　この度はご宿泊戴きありがとうございました。
お風呂に関しましては大変申し訳ございませんでした。
今現在改装工事真っ只中で着々と進めております。
工事終了は10/20を予定しております。
以前は大変狭く、脱衣所も色々な問題がありましたが、
より良いお風呂となって帰ってきますのでお風呂の工事が終了しましたらぜひまたお越し下さい！！当ホテルは源泉掛け流しの100％の温泉ですので今度こそノブ様にもご利用戴きたいと思います。
御来館お待ち申し上げております。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヒロLOVE☆ (男性/20代) 投稿日:2008/09/19
今回は福島を満喫しようということで利用させていただきました。
部屋は清潔感がありましたが、電気の数が少なく部屋のあちらこちらにあるのでリモコンがないと少し不便でした。
料理の方は魚料理が様々と出てきましたが、陶板焼き以外はインパクトがあまりなく、さらには他のテーブルには並んでいた酢の物が運ばれてきませんでした。このコースには付くのか付かないのか分からなかったのですが、私達以外は全て提供されていたので、料理の方はもう少し配慮がされればと思います。
さらに朝食ではコーヒーサービスをするテーブルとしないテーブルがありました。
サービス業では考えられません。もう少し従業員の方の教育をした方がよろしいのではないでしょうか？それ以外は過剰なサービスも無く落ち着いて過ごすことが出来ました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/09/30
ヒロＬＯＶＥ☆様　この度はご宿泊を戴きましてありがとうございました。
お食事・コーヒーサービスにつきましては大変失礼致しました。
再度スタッフのサービス強化、その他お部屋の設備及びお食事内容等見直して参りたいと思います。
大変貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:わっち (女性/20代) 投稿日:2008/09/17
部屋は、よくある普通なホテル。晩御飯はたくさん種類があって、食べきれないほど！！地元産のお魚なども出てきて、ご飯は本当においしかったです！
お風呂は大浴場はなく、露天風呂のみ（部屋にユニットバス付）。そのお風呂自体はかわいい感じでよかったのですが、4人くらいしか入れないから、混雑時にはどうするのかと思いました。お風呂は、人気（ひとけ）のないところにあり、男風呂と隣にあり、となりから声も聞こえてくるし鍵もないので、なんか怖かった。
バスで行ったのですが、バス乗り場まで迎えに来てくれたり、ハワイアンズまで送迎してくれたり、助かりました！近くにコンビニがなく、売店もないので、夜食的なものは持っていかないと、だめですね。
またハワイアンズに行くことがあれば、また泊まりたいです。ハワイアンズ２日券付きプランだったのですが、値段に対しては割安！
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/09/29
わっち様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
当館自慢のご夕食はじゃらんｎｅｔ夕食の美味しい宿東北部門第1位（19年9月）を獲得したことがあります。また、仕入れによってメニューは毎日変わるので、旬の食材をお楽しみいただけます。
露天風呂に関しましては、皆様からのご意見を頂戴いたしまして、只今改装工事中でございます。工事中はご迷惑をお掛けいたしますが、新しくなる露天風呂はきっとわっち様にも気に入っていただけると思います。
スパリゾートハワイアンズ2日券付プランは当館一押しのプランですが、その他にもお得なプランがたくさんございます。
環境水族館アクアマリン入館券付プランなども人気でございます。
また、いわきにお越しの際には当館をご利用いただけたらと思います。
心からお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ばくちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/15
他のクチコミがわりと良かったので決めましたが、正直がっかりでした。
部屋は細かいところが使いにくいし、露天風呂はあまりの狭さビックリしました。脱衣所と洗い場は何のしきりもないので、脱衣所で脱ぎ着しているときシャワーがかかって膝下かなり濡れました。
脱衣所のマットもびしょ濡れで汚いし、湯船につかると上にクモの巣がたくさんあり急いであがりました。
夕食は１０時までと書いてあったのに９時で終わりだと言われ、近くに店もないのでホテル内にかろうじてあった冷凍食品の自動販売機で購入して済ませました。
従業員の方は特に感じ悪いこともなく普通でした。
確かに金額的には安かったですし、最初からビジネスホテルだと思っていれば妥当な金額だと言われるのかもしれませんが…。
そうじゃなかったので残念です。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/09/26
ばくちゃん様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
露天風呂に関しましては、大変申し訳ございませんでした。
皆様からのご指摘をいただきまして、只今改装中でございます。
清掃・虫除けなども、もう一度一から見直してまいります。
またばくちゃん様にお越しいただけますよう、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付チケットプラン【ハワイアンズ2日券付】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:カーサ (男性/20代) 投稿日:2008/09/12
福島ということもあり、
言葉や接客は目をつぶります。
しかし朝食の際、
飲み物の少なさに唖然。
お茶とコーヒーだけ？？
ミルクはあるか聞いたら、別売りだと・・・。
残念です。。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/09/24
カーサ様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
朝食の際のお飲み物につきましては、現在そのような形を取らせていただいておりますが、カーサ様の貴重なご意見を参考に、いろいろな面から考えてまいりたいと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付きチケットプラン【ハワイアンズ2日券付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちい (女性/20代) 投稿日:2008/09/10
今回ハワイアンズが目的でこちらのホテルを利用させて頂いたので、夕なしのプランにし寝るだけだったので期待はせず行きました。ベットはツインで狭くて寝ずらかったけど、ハワイアンズのチケット2日分付きでは無難なホテルだと思います。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/09/22
ちい様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スパリゾートハワイアンズ２日券付プランは皆様にご好評いただいているとってもお得なプランになります。
当館からスパリゾートハワイアンズまでお車で７分、最寄インターのいわき湯本インターからお車で１０分と周辺アクセスも抜群です。
またいわきにお越しになる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]朝食付きチケットプラン【ハワイアンズ2日券付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よし (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
舟盛りプランで宿泊しました。噂通りご飯はおいしがったです。でもバイキングに刺身があるのならば、わざわざ舟盛りにしなくてもよかったです･･。
お風呂は雰囲気はよかったのですが隣からずっと赤ん坊の鳴き声がきこえてうるさかっです。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/09/19
よし様　この度はご宿泊を戴きありがとうございました。
そして高評価を戴きましてありがとうございます。
バイキングにお刺身も御用意しておりましたが舟盛につきましては、お客様の中には自分達だけでお刺身を食べたい！！という方がいらっしゃいますので、敢えてプランからは外しませんでした。また、カップルプランでお申し込みのお2人には、お2人だけで海の幸をゆっくりお召し上がり戴きたい・・という計らいでしたが返ってご迷惑をお掛けしたようでしたら大変申し訳ございませんでした。
ご入浴の際に赤ちゃんがうるさかったとありますが、こちらは壁などの防音対策を検討したいと思います。しかしご宿泊のお日にちが夏休み中という事もあり、やはり御家族様のご利用も大変頂いております。当ホテルの設備上、他のお客様にご迷惑をお掛けしてしまう場合もございますが何卒ご理解を頂ければと思います。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン 【ハワイアンズ２日券＆舟盛り♪】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2008/09/04
彼との初旅行で利用させていただきました!ｸﾁｺﾐ以上に料理が美味しく、感動してしまいました♪従業員さんの対応も優しく、心が温かくなりました…!またﾊﾜｲｱﾝｽﾞからも近く、従業員さんのｱﾄﾞﾊﾞｲｽにより、夕食を食べてから夜のｼｮｰも楽しむことが出来ました!!お世話になりました♪
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/09/16
みぃ様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お連れ様との初めてのご旅行の宿に選んでいただいてとても光栄です。
また、この上ないお褒めのお言葉をいただき、従業員一同嬉しい限りでございます。
いわきにはスパリゾートハワイアンズの他にも、環境水族館アクアマリンふくしまなどデートスポットがたくさんあります。
現在、記念日プランなどお得なプランも検討中ですので
またいわきにお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン 【ハワイアンズ２日券＆舟盛り♪】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ひろこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/04
友達と２人できました！部屋は広くてのんびりできたけど、近くにコンビニがないのが、車できてなかったから、ちょっと不便だった。
夕食、朝食も、まぁまぁ満足できた。
しかし、飲み物が、ソフトドリンク、ドリンクバー￥３５０の有料。
紅茶、コーヒー、オレンジジュースぐらいのサービスはしてほしかった。
あと、お風呂がちょっと…。あんまり露天風呂ぽくないのと、ドア１つでしか男子との区別がないので、もう少し、女性が使って嫌じゃないようにしてほしい。
ドアあけたら体洗ってるとこ丸見え。そんな露天風呂、どこ行ってもないでしょ。ちょっと引きました。
もう、このホテルには泊まらないかも…
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/09/16
ひろこ様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事時のお飲み物の件ですが、貴重なご意見ありがとうございます。
いろいろな面から検討させていただきます。
露天風呂の件につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
皆様からのご意見を頂戴いたしまして9/15～10月中旬までの間、
露天風呂の改装工事を実施しております。
工事中ご宿泊いただきますお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
新しい露天風呂はご期待にそえるものになると思います。
またひろこ様にお越しいただけるのを心よりお持ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:trainspotts (男性/20代) 投稿日:2008/09/04
今回初めて宿泊させていただきました。
アクアマリンの入館チケット付きで、料金が大変お得でした。
ホテルも綺麗で、外観も良かったです。
従業員の方の接客態度も良く、好感が持てる感じです。
部屋も洋風の綺麗な感じで、ユニットバスも清潔感があり良かったです。
食事も夕食・朝食ともにおいしかったです。
量的には、女性には丁度良い量かと思います。
男性には少し物足りないので、他に食べられるところがあるといいかもしれないです。
あと少し残念なのは、お風呂が少し狭く物足りない感じです。
たまたま平日で空いていたので、一人で入れて良かったのですが、これが休日など混雑時だと少し窮屈かなと思いました。
今秋の改築後に期待して、またお伺いしたいと思います。
この度はありがとうございました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/09/16
trainspotts様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。
露天風呂に関しましては、9/15～10月中旬まで改装工事を行います。
新しく、広くなる露天風呂はきっとtrainspotts様にもお気に召していただけると思います。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]環境水族館アクアマリン入館券付プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おーたむ (女性/20代) 投稿日:2008/09/03
8/30に宿泊させて頂きました。
従業員さんの接客と人当たりの良さにとても居心地良く過ごす事が出来ました。
食事の美味しいホテルという事でここのホテルを選んだのですが、バイキングは皆様の口コミ通りとても美味しく、特にお刺身や蟹が新鮮で美味しかったです。
露天風呂に置かれていたリンスinシャンプーは髪がキシキシしてしまったので、持参したシャンプーを使いました。
ハワイアンズにも送って頂けるのでとても楽しく過ごす事が出来ました。
また機会がありましたら夏に利用したいと思います。
暖かく迎えて下さった従業員の皆様、良い旅をありがとうございました！
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/09/16
おーたむ様　先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思っております。
初の試みでしたバイキングもご好評をいただきまして無事に終了いたしました。
露天風呂のリンスインシャンプーに付きましては申し訳ございませんでした。検討させていただきます。
いわきは気候に恵まれ、とても過ごし易いところですので、
夏とは言わず、ぜひまたお越しになってくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まあたん (女性/30代) 投稿日:2008/09/02
8月31日に夫婦で利用しました。
ハワイアンズの入場券が二日間ついて思い切り遊べて、部屋はきれいだし、ユニットバスもすごくきれいでした。温泉は小さいながらも源泉掛け流しでほんのり硫黄臭。体に良さそうな感じでした。そして何より感動したのは、ビュッフェの夕食朝食です。色々な所へ旅行に行きましたが、本当においしくてお腹パンパンになるまで食べました。
本当に美味しいのでぜひ行ってみてくださいo(^-^)o
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/09/14
まあたん様　この度はご宿泊を頂きましてありがとうございました。
お食事・お風呂共に高評価を頂き従業員一同大変嬉しく思います。
当ホテルでは通常お食事は和食膳になっております。雑誌のじゃらんで東北でおいしい夕食部門1位を取った実績もございます。ぜひまあたん様にも当ホテル自慢の和食膳もお召し上がり頂きたいと思います。お風呂に関しましては明日9/15より拡張工事を行いますので今までよりも広くお使い頂けるようになります。
いわきにお立ち寄りになった際にはまたお越し下さい。
お待ち申し上げております。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ごりさん (女性/30代) 投稿日:2008/09/01
今回はハワイアンズが目的でホテル自体にあまり期待はしていなかったのですが、夕食が大変美味しく、海の幸も新鮮でとても満足させて頂きました。
でも、お風呂は狭く後付感があり、温泉自体は悪くないのですが落ち着きませんでした。
でも、ホテルの方も対応も良く全体的に満足をさせてもらい、気持ちのいい時間を過ごすことが出来て、いわきの良い思い出になりました。
いわきに行くことがあったら、また宿泊したいなぁと思いました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/09/12
ごりさん様　この度はご宿泊を戴きありがとうございました。
当ホテル自慢の夕食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お風呂に関しましてはお客様より色んなお声を頂戴しておりました。
そこで9/15～お風呂の拡張工事を実施致します。
男性・女性片方ずつ工事を行いますので、御入浴時間は交代制になりお客様には大変ご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、ご協力とご理解を頂きたいと思います。
これからもお客様に、よりご満足頂けますよう努めて参りますので宜しくお願い致します。工事は10/20頃終了予定でございますのでごりさん様、ぜひまたのお越しをお待ち申し上げております。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:るんちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/08/28
バイキングのお食事、大変美味しかったです！！
スタッフの方もとてもいい対応をしてくださり、楽しい夏休みになりました☆
ありがとうございました！！
これからも、素敵なホテル作りを頑張ってください♪また近くに行くことがあったら、お世話になりたいと思います(^^)v
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/09/10
るんちゃん様　先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。
初の試みであった夏休みスペシャルバイキングは大盛況でした。
るんちゃん様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
さらにお客様にご満足いただけるよう、従業員一同スキルアップしてまいります。
またいわきにお越しの際にはぜひホテルパームスプリングをご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くっち (女性/20代) 投稿日:2008/08/28
バイキングがすごくおいしかったです!!
露天風呂も最高でしたが…脱衣所をもうちょっとどーにかすればパーフェクトです☆
スタッフにも大変親切にしていただきました☆
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/09/10
くっち様　先日はご宿泊いただきましたありがとうございます。
当館自慢の美味しいお料理、ご満足いただけたようでなによりでございます。
露天風呂につきましては、9/15～10月中旬まで改装増築工事を行います。お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいますが、新しく、広くなる露天風呂はきっと皆様に気に入っていただけると思います。
ぜひまたのお越しお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ようすけ (男性/40代) 投稿日:2008/08/24
食事は二食共に満足のいく内容でした。品数は決して多くは無いけれど、どれもこれも食べたいなと思う物ばかり。量より質重視なのが良かったです。ただ、接客係でやけに香水の香りがきつい男性がいたのが残念です。食事をする場所であることを今一度認識してもらいたいと思いました。それから、こじんまりとしたバイキング会場の中では、その方を含め係りの人とぶつかりそうになることが何度かありましたが、通り道をを譲る配慮が欠けているように見受けられましたので申し添えます。堂々と歩いてる脇をこちらがよけて通らなければならないってなんだか変だなと・・・ということで総合評価は３点です。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/09/05
ようすけ様、この度はご宿泊を戴きましてありがとうございました。
スタッフの香水や対応の件、大変失礼致しました。
せっかくお食事についてお褒めのお言葉を戴いたのに残念です。
再度、スタッフの指導を行い、改善して参りたいと思います。本当に申し訳ございませんでした。
そしてご指摘ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【和室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もんもん (男性/30代) 投稿日:2008/08/23
母と1泊させていただきました。部屋の壁が薄いのか、隣や上の部屋からの声が聞こえたのが少し気になりました。部屋は清潔だったのですが、エアコンを調節する部分が壊れていたのと、部屋に置いてあるホテル案内のファイルが汚れていたのが残念でした。でも従業員の対応は温かく親切でしたし、夕食と朝食はバイキングでとてもおいしかったし良かったです☆
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/09/05
もんもん様、この度はご宿泊を頂きましてありがとうございました。
せっかくのご旅行なのにご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、ソフト面はもちろんハード面にも力を入れて参りたいと思います。
投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぱぱさん (男性/30代) 投稿日:2008/08/22
今回は舟盛がつくプランで宿泊しましたがバイキングにも何種類か同じネタがあったのでもう少し舟盛にはバイキングには無いネタだけで造ってもらえたら良かったです。バイキング料理の味は大変美味しかったのですが、魚料理がもう少し食べたかったです。何かバイキングの名物料理があればもっと良いと思います。あと子供の意見として近隣宿泊施設のバイキングにある「わたあめ」みたいに自分で作る物があれば良かったと言ってました。（子供はやはり遊び心が必要ですね）又今回は娘の誕生日と重なった為こちらからお願いしてバースデーケーキを用意していただき有難うございました。娘も大変喜んでいました。子供がバイキングのある宿が良いというので今回利用させていただきました。今後もバイキングが続けば又利用させていただきます。本当に有難うございました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/09/05
ぱぱさん様、この度はご宿泊を戴きましてありがとうございました。
バイキングは当ホテル初の試みでしたが他のお客様からもバイキングは大変ご好評を戴いておりまして、9/13・14とバイキングを行います。それ以降の予定は今現在ありませんが通常の和食膳もご好評を戴いており旅行雑誌じゃらんにも夕食部門№1という実績もございます。ぜひ機会がありましたらお召し上がり戴きたいと思います。
別件でわたあめのお話がありましたがお子様がお食事を楽しく、飽きないためには良いかもしれませんね。
またのお越しをお待ち申し上げておりますので宜しくお願い致します。投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スパリゾートハワイアンズ2日券付舟盛プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:めばえ (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
この度はお世話になりました。初めての家族旅行だったので美味しい食事が食べたい！とこのホテルを選びました。夜のお料理は和洋中と種類も豊富で子供から大人まで楽しめて大満足でした。また朝も夜に劣らず種類が豊富でサツマイモ入りのお粥もあったので赤ちゃん連れの私達には本当に嬉しかったです。ただ、部屋のエアコンをつけると音が結構大きかった気がしましたが、旅行での疲れもあり爆睡でした。また家族で泊まりに行きたいです。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/09/01
めばえ様　先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。
初めてのご家族旅行に選んでいただきまして光栄です。
当館の自慢はお料理で、お客様にもご好評をいただいております。
９月１日からお料理はお一人様ずつの和食のお膳になります。
お子様用と、幼児様用とそれぞれお食事をご用意しておりますので、
お子様がもう少し大きくなれば、板長特製お子様ランチもお召し上がりいただけますね。
また、お部屋のエアコンの音なんですが、ご迷惑をお掛け致しました。古いタイプのエアコンですと少し音が大きい場合がございます。
随時新しいものに変えているところでございます。
申し訳ございませんでした。
めばえ様にまたお越しいただけるのを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【和室】１泊２食付 スタンダードプラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しん (男性/20代) 投稿日:2008/08/18
８月９日に一泊二日でとまらせていただきました。
料理のバイキング、とてもおいしかったです。
ですが、何よりも良かったのは、ホテルの人の接客態度です。大きな声で、ハキハキしていました。ハワイアンズ、二日券も良かったです。また、伺いたいと思います。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/08/27
しん様　先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。
初の試みであるバイキングで至らなかった点もあったと思いますが、
お褒めの言葉をいただきまして、従業員一同大変嬉しく思います。
また、『大きな声で、ハキハキしていて良かった』との事で、
お褒めいただきましてありがとうございます。
よりお客様に喜んでいただけますよう、従業員一同努めてまいります。
また、周辺にはスパリゾートハワイアンズの他にも、環境水族館アクアマリンふくしまや、常磐炭鉱の歴史を勉強できる石炭・化石館など観光スポットもたくさんございます。
いわきにお越しになる際には、ぜひまたホテルパームスプリングをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン 【ハワイアンズ２日券＆舟盛り♪】

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:りっくん・ゆめたん (男性/30代) 投稿日:2008/08/17
二泊三日で宿泊させて頂きました。
とても従業員の方々が親切で、色々と気が行き届いておられるのが感じられました。
お部屋もお風呂もとても綺麗で大満足です。
秋にリニューアルされるとの事で、また是非行かせて頂きたく思っております。
そして、子供も大喜びだったのがバイキング！！口コミ通りのボリュームでした。朝食にコーヒーがあれば最高なのですが・・・。
ありがとうございました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/08/27
りっくん・ゆめたん様　この度はご宿泊を戴きましてありがとうございました。親御様はもちろんお子様にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。当ホテルでは今夏初のバイキングでしたがお客様より色んなお声を頂戴し試行錯誤で何とか皆様にご満足頂ける様やって参りました。その中でりっくん・ゆめたん様のようにこのような高評価を頂けますと励みになります。ご朝食時のコーヒーの件はクチコミでも以前よりあったお話ですので検討をさせて戴きます。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げておりますので宜しくお願い致します。投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]遊び放題Ｗチケットパック（2連泊限定）

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒロ (男性/20代) 投稿日:2008/08/17
とても部屋は綺麗でよかったです。
ただトイレとお風呂が一緒だったのが予想外でした。

返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/08/27
ヒロ様、この度はご宿泊を戴きましてありがとうございました。
お食事・清潔感共に高評価を戴き大変嬉しく思います。
ユニットバスの件ですがじゃらんNetの当ホテルの掲載ページをご覧頂ければお分かりかと思いますが、全室バストイレと記載しております。この表記は一般的にユニットバスを指しますが、当ホテルの和室の中にはユニットではなくお風呂とトイレが別の個室になっているタイプもございます。そのためはっきりと全室ユニットバスという表記は致しませんでした。誤解を招く表記になってしまったようで大変申し訳ございませんでした。
またのご利用をお待ちしております。投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]環境水族館アクアマリン入館券付プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:katyan (男性/40代) 投稿日:2008/08/16
宿泊した部屋の鍵が壊れていて、部屋に入れなくなったり、
エアコンが殆んど効かなく暑くてお風呂から上がってきても
汗が引かなく参りました。
食事のほうは、バイキングなのですが、とても種類豊富で楽しめましたが、
最初から全種類揃っていないので、後から出てくる物は、お腹が一杯になり
食べ切れませんでした。残念！
あと、これだけの部屋数に対して露天風呂が小さすぎるのではないかと
思いました。
せっかお温泉を楽しみにしていたのですが残念でした！
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/08/23
ｋａｔｙａｎ様、この度はご宿泊を戴きまして誠にありがとうございました。お食事の件ですがバイキングはお料理がなくなる頃差し替えをする形をとっております。申し訳ございませんでした。お風呂は当ホテル、源泉掛け流しの100％の温泉でして循環やろ過は一切行っておりません。そのため通常より小さめのお風呂でしたが、やはり以前よりお客様からはお風呂の広さの件では色々お声は頂戴しておりました。そこで今秋、増改築の予定をしております。
他にもお部屋の鍵やエアコンのお話などもありましたが、ハード面はもちろん、ソフト面も共に強化して参りたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またお越し戴けます様、宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【洋室】1泊２食付　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:sa (男性/40代) 投稿日:2008/08/14
地震のあとフロアの一部が停電になったのですが、３０分くらい電気が点いたり消えたりで落ち着かなかった。その間のスタッフの対応もあまりよくなく、チェックアウトのとき説明もなく、設備およびスタッフに対して不満でした。バイキングも料金の割りに料理の種類が少ない感じでした。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/08/21
sa様　先日はご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくのご旅行中、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことがないよう、お客様対応・設備点検を強化してまいります。
バイキングにつきましては、初の試みで、至らない点がございまして、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
またsa様にお泊りいただけますよう、ご指摘いただきました点、至らない点を改善してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【和室】１泊２食付 スタンダードプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:れな (女性/20代) 投稿日:2008/08/08
友人と1泊しました。お部屋もとてもきれいでよかったです。なにより夕食がおいしくてつい食べ過ぎてしまいました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/08/13
れな様　この度はご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。
全ての項目において高評価を頂き大変嬉しく思います。
お風呂の方は今秋に増改築を予定しておりますのでぜひまたご来館下さいませ。
またのお待ちを心よりお待ち申し上げております。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆっこ (女性/20代) 投稿日:2008/08/08
料理にはビックリしました。食べきれないほどでした。口コミの通りです。またフラガールを見に行く際は泊まりたいと思います。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/08/21
ゆっこ様　先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。
当館自慢のご夕食ご満足いただけたようでなによりでございます。
初の試みである夏休みスペシャルバイキングで、初めは従業員も不安でしたが、今ではご好評をいただいております！！
また、周辺にはスパリゾートハワイアンズの他にも、環境水族館アクアマリンふくしまや、映画にも出てきます、常磐炭鉱の歴史を勉強できる石炭・化石館など観光スポットもたくさんございます。
いわきにお越しになる際には、ぜひまたホテルパームスプリングをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン 【ハワイアンズ２日券＆舟盛り♪】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヒロ (男性/40代) 投稿日:2008/08/05
久しぶりの夫婦旅行で楽しく過ごせました。お風呂がちょっと期待外れでした。秋に改装するらしいので、楽しみです。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/08/11
ヒロ様　先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご夫婦でのご旅行お楽しみいただけたようで何よりでございます。
露天風呂は９月に改装工事予定でございます。
今までよりも綺麗な広いお風呂をごゆっくりお使いいただけます。
また、ヒロ様にご宿泊いただけるの心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【洋室】1泊２食付　スタンダードプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/08/04
夏休みはバイキングと言う事で、あんまりおいしい食事にはありつけないのかな…って思っていたらトンデモナイかなりおいしかったです！
そして、従業員の方々がすごく親切！
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/08/09
たっちゃん様、この度はご宿泊戴きまして誠にありがとうございました。料理・接客サービス共に高評価を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。これを励みにお客様一人一人の顧客満足度を上げるため、より一層頑張りたいと思います！！
バイキングは夏季限定でして、通常期間のお食事は海鮮を中心とした和食膳となります。当ホテル自慢のお食事ですのできっとたっちゃん様にも喜んで頂けると思います。ぜひまたのお越しをお待ち申し上げておりますので宜しくお願い致します。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【和室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:はるたく (男性/30代) 投稿日:2008/08/01
家族4人で夏休みの旅行に、こちらのホテルに宿泊しました。
お風呂は確かに狭いかもしれないけど、ホテルであのようなお風呂に入れるは嬉しいと思います。とても気に入りました。
ただ、ガッカリしたのは朝食です。7時スタートで私たちは７時30分頃行きました。ささっと食べて、食後に娘とヨーグルトを食べようとしたらありませんでした。もう補充は無いと言われてしまいました・・・。８時前でした。ヨーグルトくらい補充をしてくれてもいいのでは？と思います。基本的に朝食の補充はあまり無く、なくなり次第終了という印象でした。朝食以外は蟹もいっぱい食べられて満足のホテルでした。
子供用のゆかたが有り、子供がとても喜んでいました。またハワイアンズに行く際は利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/08/07
はるたく様、この度はご宿泊戴き誠にありがとうございました。
お風呂に関しましてご満足戴けたようで大変嬉しく思います。また、お風呂は今秋増築する予定でおりますので今現在よりは広くお使い戴けるようになるかと思います。
ご朝食の件は大変失礼致しました。只今繁忙期に入っておりましてお食事のお時間を二部制にてご案内はさせて戴いておりますが、やはりお料理の差し替え等が間に合わない場合がございます。はるたく様には大変ご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。今回当ホテルにとって初のバイキングですのでお客様のお声を戴いて、スタッフ一同勉強をさせて戴いております。ご指摘ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【和室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まぁ (女性/20代) 投稿日:2008/07/20
ﾊﾜｲｱﾝｽﾞ２日券+舟盛付ｶｯﾌﾟﾙﾌﾟﾗﾝで利用させていただきましたが、沢山ある食事+舟盛で２人で食べるのがもったいないくらいでした。温泉も、硫黄の源泉掛け流しとの事でしたが、そこまで臭いも気にならず入れました。お世話になりました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/07/23
まぁ様、この度はご宿泊戴きありがとうございました。
お食事にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。お風呂はゆっくり浸かって頂けたでしょうか。
秋口にはお風呂の拡張工事が入り、以前よりご利用しやすくなると思いますのでぜひまたご来館下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン 【ハワイアンズ２日券＆舟盛り♪】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぁぃ (女性/30代) 投稿日:2008/07/14
ハワイアンズに行く為に宿泊しました。去年に続き二回目です。
時期的に一泊二食付きのプランしか無かったのですが夕食時間には戻らない予定だった為、夕食はいらないとお断りしました。すると！
夕食に出たものをお弁当にして、お部屋に戻ったら届けてくれるというのです。
ご飯もおひつにいっぱいに入っていて感激しました。
送迎をしてくれたスタッフの方が、とても気さくで話しやすく何より親切だったのが印象に残りました。お部屋もきれいで、清潔感があります。
送迎のバスも新しくてきれいでした。
ただハワイアンズに行くと、とても夕食の時間には戻れない為ハワイアンズチケットプランは二食付ではなく、一泊朝食付きのがあると嬉しいなぁと思いました。
来年もきっと利用するだろうと思います。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/07/17
ぁぃ様、この度はご宿泊戴き誠にありがとうございました。2度目のご利用ということで大変嬉しく思います。今現在、ハワイアンズ2日券の1泊朝食付プランは平日のみ打ち出しており、土曜日等の繁忙期は2食付でご予約を承っております。この件によりぁぃ様には大変ご迷惑をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
尚、7／19～8月末の夏季期間につきましては夕・朝2食共にバイキングとなります。当ホテル初の試みとなるバイキングですのでぜひご堪能戴きたいと思います。
これからもお客様に、より満足して戴けます様、スタッフ一同努めて参りますので宜しくお願いします。またのお越しをお待ち申し上げております。
投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:のんちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/07/07
ハワイアンズの入場券２日券付きプランを利用しました。
料理は、口コミ通りの豪華夕食で大変美味しく満足できました。
部屋もキレイで女ふたりでゆっくり寝るには十分でした。
ただ･･･お風呂だけは納得できず･･･。男風呂とは壁一枚の仕切りで男風呂の声が全部聞こえてきてとてもうるさく、脱衣所と浴室がのれん一枚のしきりで、お風呂でのんびりすることはできなかったのが残念です。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/07/13
のんちゃん様　先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。
ホテルパームスプリング自慢のご夕食をご満足いただけたようで、
大変嬉しく思います。
お風呂につきましては、大変申し訳ございませんでした。
９月より、お風呂の拡張工事に入ります。
今回の工事では、脱衣所とお風呂場を仕切りをつけ、お風呂を広くする予定でございます。
１０月には新しい檜の露天風呂をお楽しみいただけると思います。
またのんちゃん様にお越しいただけるのをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【洋室】チケットプラン【ハワイアンズ２日券付】

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ぷりぷ～ (男性/30代) 投稿日:2008/07/06
小さい子供との旅行での利用でした。夜中に子供が熱を出してしまったのですが、氷枕や体温計をかしていただき、温かい対応をしてくださいました。スタッフさん達も気さくに子供たちに対応して、アットホームな感じがしました。帰りはどしゃぶりの雨振りでしたが、車に乗る際、傘をさしてくれる気遣いも受けました。
露天風呂は子供が熱を出したので入れなかったのがとても残念です。ﾊﾜｲｱﾝｽﾞにもかなり近くて、かなり遊べました。
返信者:ホテルパームスプリング 返信日:2008/07/08
ぷりぷ～様　先日はご宿泊戴きありがとうございます。
その後、お子様の体調はいかがでしょうか？
泉質自慢の露天風呂にお入り戴けなかったのは残念ですが、
お食事など、ご満足して戴けたようでなによりでございます。
また、ぜひご家族でいらっしゃってください。
お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン 【ハワイアンズ２日券＆舟盛り♪】

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/05 ページの先頭へ戻る↑
→ホテルパームスプリングの詳細情報・予約へ