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JALプライベートリゾート オクマのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

JALプライベートリゾート オクマ ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：329205
沖縄県>本部・名護・国頭>国頭

那覇空港より車で高速道路利用し約２時間。レンタカー、タクシー、路線バス(乗継)などをご利用下さい。 MAP
クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 14 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.4  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   3.8  
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:スーコ (女性/40代) 投稿日:2008/07/07
今回２人で申し込んだのだが、４人使用のメゾネットを用意してもらって、天井が高く、スカイブルーの壁でテラス側とロフトの窓から日が入り、明るく気持ちよく滞在できてよかったです。
夕ご飯に予約した『いじゅ』さんの横で披露宴をされていたけど、担当の男性の方が、「良かったら「獅子舞」や「エイサー」を見て行ってください！」と言ってくださり、沖縄式の披露宴を楽しくにぎやかに拝見できてとても良かったと思います。
お部屋にフェイスタオルがなかったです・・・・。
でも、ビーチの喫茶の女の子も可愛く、楽しくお話しできたしとっても満足の行く旅でした♪
返信者:JALプライベートリゾート オクマ 返信日:2008/07/14
スーコさま、この度はご宿泊誠に有難うございました。
今回ご宿泊頂いたパームコテージは６月に室内をリニューアルしたばかりのお部屋で、オクマ唯一のアメリカンテイストのカジュアルなスタイルがまた印象を良くしているようです。
お部屋の備品に不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。同じことの無いよう係りへご報告させて頂きました。
スーコさまのまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オクマスタンダードプラン（４～９月）

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ロア (女性/30代) 投稿日:2008/06/02
かなり大人リゾートを期待して行ったせいか、修学旅行生とバッティングしたのは痛かったです（苦笑）予定していた洋食レストランも貸切となり、海でも中学生がわんさかで・・・（・・；）
部屋はとても素敵でした。ワンランクがんばってヴィラにした甲斐はあったと思います。ゆっくりと静かにすごせました。
フロントやレストランでの対応はとても良く、気持ちよく過ごせましたが電話での応対（コンシェルジュ？）はあまり気持ちの良いものではありませんでした。ディナー予約の対応や、朝食を部屋食にしたので終了したら連絡を欲しいと言われていたので連絡したときは「置いておいてくれればルームメイキングの時にでもかたずけますから」と忙しいオーラを出された返答にはびっくりしてしまいました。
また、いつか機会があれば違うお部屋を試してみるかもしれません。
返信者:JALプライベートリゾート オクマ 返信日:2008/07/14
ロアさま、その度はオクマへのご宿泊誠に有難うございました。
今回ご宿泊頂きましたガーデンヴィラは、一番人気のコテージとなります。６月には全てのコテージ客室がリニューアルが終了いたしましたので、他のコテージも是非お試し下さいませ。
ご指摘頂きましたコンシェルジュのご対応の件に関しましては、早速にスタッフへ報告させて頂きまして、再度同じような事が起こらないよう指導致しました。
お客様へ、有意義なオクマステイがご提供できるようこれからも努めて参りますので、これに懲りずまたのお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]おかげさまで30周年記念SP特典付☆ガーデンヴィラ

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:ヴェル (男性/30代) 投稿日:2008/04/30
以前宿泊したことのある友人の話どおりの快適なﾘｿﾞｰﾄﾎﾃﾙでした。
但し、夕食はどこにでもあるﾎﾃﾙのﾚｽﾄﾗﾝでしたので、面白さはありませんでした。
いずれにしても、ﾎﾃﾙの周囲には何もないので少し寂しいですが、ﾎﾃﾙは清潔だし、静かだし、ﾘｿﾞｰﾄ気分を味わうには十分です。
返信者:JALプライベートリゾート オクマ 返信日:2008/05/04
ヴェル様この度はオクマへのご宿泊有難うございました。
ヴェル様のおっしゃるとおりで、オクマ周辺は観光施設が少ないので寂しいと思いますが、のんびりとリゾートライフを過ごすにはとても良い環境だと思います。
今回お泊り頂いたパームコテージも、６月には室内改装工事を予定しております。
またぜひ遊びにいらっしゃって下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆ＧＷ５組限定早い者勝ちスペシャル☆パームコテージ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:豆ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/02/23
朝夕共に食事は美味しくて、部屋も普段と違い、ガーデンタイプのコテージでくつろげるのだが、季節の良い夏にまた来れたら最高なので、是非また来たい。
返信者:JALプライベートリゾート オクマ 返信日:2008/02/26
豆ちゃんさま　ご宿泊有難うございました。是非！オクマの夏もご体感されて下さいね。マリンスポーツ、エコツアーもお楽しみ下さい。豆ちゃんさまのまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]人気のガーデンヴィラ確約！オクマの休日朝夕付プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:マルク (女性/30代) 投稿日:2008/02/12
初めての宿泊でした！沖縄本島最北端にあるのでいつも行きそびれてましたがようやく行けました。期待が膨らんでいましたが、期待を裏切らずコテージ(部屋)は文句なしでした！エステ(ＳＰＡ)も満足でしたし雰囲気も良かったです。レストランの夕食＆朝食も美味しく頂けました。唯一言わせてもらえるなら、スポーツＢＡＲの雰囲気が古びた温泉宿みたいに感じたのが残念でした…。テーブル＆椅子をぜひ変えていただき夜までずっとホテルを堪能できるようにすると更にイメージアップになると思います♪また期待していま～す!!滞在中はありがとうございました！
返信者:JALプライベートリゾート オクマ 返信日:2008/02/26
マルクさま　ご宿泊有難うございました。マルクさまのご期待通りにご宿泊できたようですね。私共も一安心でございます。現在コテージのリニューアル工事など着々と行っておりまして、サザンクロス(バー)のご意見も参考にさせていただきたいと思います。次回いらっしゃる際には、マリンスポーツやエコツアーなども体験して頂けたらと思っております。また是非遊びにいらっしゃって下さい。スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]人気のガーデンヴィラ確約！オクマの休日朝夕付プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:たか (女性/30代) 投稿日:2008/02/11
一月中旬に宿泊しました。泊まりたいホテルだったのですが、中々空きがなくたまたま宿泊できてラッキーでした☆今まで泊まったホテルの中ではナンバーワンです☆（旦那は特にご飯が美味しいと言っていました☆）多少浴室のカビが気になったのと、チェックインの際は部屋まで車で送られたのですが、帰りは歩いてフロントまで行かなければならないのが気になりました。（私らは地元で荷物が少ないからいいのですが、荷物が多い方は大変かと）宿泊時は熱があったのであまり楽しめませんでしたが、次は体調を万全に整えて宿泊したいと思います！
返信者:JALプライベートリゾート オクマ 返信日:2008/02/22
たか様　この度はご宿泊頂きまして有難うございました。今回お泊り頂いたお部屋は、２月に入りリノベーション工事を行っており６月には完成予定をしております。ご指摘いただきました点も改善を見込んでおります。また、チェックアウトの際のご配慮が足りませんで申し訳ございませんでした。フロントではチェックアウトの際にご連絡いただきましたら、お迎えをしておりますので、次回ご利用の際には是非ご連絡下さいませ。またのお越しを楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン](J)朝食付オクマステイプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:mary (女性/20代) 投稿日:2008/01/06
元旦にしては安い料金でした。部屋はメインコテージかパームコテージかは選べないプランでしたが、運よく希望通りのメインコテージに宿泊でき、部屋も広くてとてもよかったです。ただ、フロント周辺からは少し遠いコテージなので、チェックイン時はコテージまで車で送っていただけましたが、チェックアウト時は荷物を持って歩いてフロントまで行かなければいけないのが不便でした。浴場もありましたが、浴場から部屋まで遠く湯ざめしそうだったのであきらめて部屋で入りましたが、入浴剤があればなぁと思いました。プライベートビーチやプールもキレイだったので、夏に行くには最適なホテルだと思います。
返信者:JALプライベートリゾート オクマ 返信日:2008/01/11
maryさま　この度はオクマへのご宿泊誠にありがとうございました。maryさまよりご指摘がございましたチェックアウト時の送迎の件に関しましては、本来ならご連絡がございましたら係りがお部屋までお迎えに行くことになっておりますが、今回チェックイン時のご案内不足が原因だと思っております。フロント係りへは、もっと丁寧なご案内ができるよう指導し努めさせていただきます。また是非遊びにいらっしゃってください。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オクマスタンダードプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:はなぷーう (女性/30代) 投稿日:2008/01/05
普段忙しくしているので正月くらいはゆっくり、のんびりしたかったので観光地から離れたこちらに宿泊を決めましたが、、、私たち気になった点は以下の通りです。①騒音・・・古い建物を改装しているとのことでしたのである程度の騒音は覚悟していましたが、予想以上の騒音でした。隣の家族連れの声（子供の叫び声）、上部階の足音も丸聞こえ。朝早くから合宿の人たちの団体移動時の騒ぎ声、上部階の排水の音、車道を通る車の音、2時間以上続いた暴走車のエンジン音、エアコン(室外機)のモーター音等があり、気になって殆ど寝れなかったです。②サービスについて・・・チェックイン時に「何かありましたらコンシェルジュに・・」といわれたので、頼みごとをコンシェルジュに伝えると、「それはフロントに言ってください」とあしらわれる。私自身の体調が悪かったうえ、同じ説明を2回するのは結構辛かったです。
返信者:JALプライベートリゾート オクマ 返信日:2008/01/15
はなぷーうさま　今回のご宿泊に関しまして大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。はなぷーうさまから頂いたご指摘に関しましては、ホテル全体の問題として各部署への報告と、改善策を早急に取りたいと思っております。またはなぷーうさまにいらっしゃって頂けるよう、また同じようなコメントが出ないよう努めたいと思っております。はなぷーうさまのまたのお越しを願っております。

[利用した宿泊プラン]オクマスタンダードプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ちょっちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/01/05
お正月に家族４人で１泊しました。メインコテージからガーデンヴィラへＵＰグレードしていただき、お部屋は広くなりバスルームは大理石で、洗面台も２台あり快適でした。その反面、朝食は第一会場が満席のため、奧の第二会場へ行ったのですが、係りの方が料理内容は同じなのでとおっしゃったのに、第二会場では目の前で焼いて頂けるホットケーキやフライドエッグなどがなく、ガッカリしました。僅かなことですが、食べることを楽しみにしている者にとっては大変残念なことです。
返信者:JALプライベートリゾート オクマ 返信日:2008/01/11
ちょっちゃんさま　この度はオクマへのご宿泊誠にありがとうございました。朝食の件に関しましては、ご配慮が足りませんで誠に申し訳ございませんでした。ちょっちゃんさまのご指摘も含め改善するよう努めさせていただきます。ガーデンヴィラのご宿泊はご満足いただけた様で何よりです。今年は、パームコテージとメインコテージのリノベーション工事もございます。また進化した新たなオクマをご紹介できればと思っております。是非また遊びにいらっしゃってください。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オクマスタンダードプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:プー (女性/30代) 投稿日:2008/01/04
沖縄最後の夜に１泊しました。建物は新しいとはいえませんが、フロントの接客がとても良かったです。気持ちよくチェックアウトできました。リゾート感覚にあふれるホテルなので、季節や一緒に行くメンバーを選べば妥当な料金だと思います。次回こちらを利用する際は、連泊でのんびりすごしたいです。
返信者:JALプライベートリゾートオクマ 返信日:2008/01/09
プーさま　この度はオクマへのご宿泊誠にありがとうございました。今回ご宿泊頂いたお部屋は、リノベーション改装工事が６月完成予定で、もうすぐ行われる事になっております。次回いらっしゃる際には落ち着いた雰囲気のお部屋になっていることでしょう。進化したオクマをご案内できると思いますので、楽しみにしてて下さいね。また是非遊びにいらっしゃってください。スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]オクマスタンダードプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:Ｋｉｎｄｌｉ (女性/30代) 投稿日:2007/12/29
沖縄最終日に泊まりました。前日に泊まったホテルの印象があまりにも良くて、パームコテージの室内に案内されたときはちょっとがっかりでした。ベッドカバーとソファーなどが古びた印象を受けました。バスルームにも家庭のお風呂にあるようなカビのあとがあり、「ハイクラス」のホテルとして決めたので、このお値段ではまだ高い気がします。
返信者:JALプライベートリゾートオクマ 返信日:2008/01/04
Kindliさま　この度はご宿泊誠にありがとうございました。パームコテージは施設内でも古いタイプのコテージになりまして、老朽化対策としまして５月～６月にかけリノベーション工事を行う予定でおります。Kindliさまのように、パームコテージへ宿泊しがっかりしてお帰りになるお客様が、今回のリノベーションで少しでも減るよう願っております。オクマには、パームコテージの他にも既に2006年にリニューアルしたグランドコテージやガーデンヴィラ、今月末よりリノベーション工事を予定しておりますメインコテージもございますので是非次回は他のタイプのお部屋もお試し下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間・部屋限定！秋だよSPプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:お- (男性/30代) 投稿日:2007/12/21
大切な人と行く、初めての沖縄旅行の際に利用しました。施設自体は意外と古いのですが、メンテナンスもしっかりしており、また掃除も行き届いて、とても清潔で綺麗なホテルでした。また、スタッフの対応もとても気持ちよく楽しい滞在になりました。ただルームサービスで頼んだ氷が買い物用のビニール袋に入れて持ってきてくれたのはちょっと驚きでしたが（笑）。あと、部屋についてですが、今回はガーデンコテージを利用しました。特に大理石のお風呂は意外にに広く、バスタブも大きめで満足でした。沖縄旅行自体がとても楽しい旅行となったのですが、このホテルの滞在は特に楽しい良き思い出として残りました。また沖縄に行った際にはまた是非利用したいと思います。
返信者:JALプライベートリゾートオクマ 返信日:2007/12/22
おー様　初沖縄で初オクマのご宿泊ありがとうございました。大切な方と一緒のご旅行でオクマをご利用いただけたこと、とても嬉しく思います。オクマの良さは、時間を忘れてゆったりと過ごせる所です。大切な方とまた是非遊びにいらっしゃってくださいね。おーさんのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間限定SP！ガーデンヴィラ２食付プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ベックス (男性/40代) 投稿日:2007/12/05
家族と一緒にお世話になりました。チェックイン時には駐車場からの送迎はありましたが、チェックアウトの際には何も言われず、荷物を持って駐車場までてこてこ歩きました。チェックアウト後はお客とは言えないかもしれませんので、仕方ないかもしれません。また、部屋の中に小さな虫が何種類か入ってきてました。私は気にならなかったのですが、家族は気になったようです。あと、リゾート内のショップは周囲より高めの価格設定でした。アクティビティーメニューも豊富にあるのですが、外部の価格と差があったため、結局外部のものを利用しました。そのほかはビーチ前のロケーション、豊富なアクティビティープログラム、コテージタイプのごっつすぎない客室、とてもしっかりとしたスタッフのみなさんの対応と、滞在型リゾートの条件はそろっていたのではないかと思います。機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。
返信者:JALプライベートリゾートオクマ 返信日:2007/12/06
ベックスさん　この度はご宿泊ありがとうございました。送迎の件、至らないところがございまして誠に申し訳ございませんでした。ベックスさんのコメントを頂いてからすぐに担当部署へご報告しスタッフへ指導したところです。また、お部屋の虫の件ですが、自然環境が良いだけに虫に関しては配慮をしているつもりですが、どうしても避けられない問題です。また是非いらっしゃってください。今回はパームコテージへのお泊りでしたので、次回は別のタイプのコテージもお試し下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間・部屋限定！秋だよSPプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:にんじん (男性/30代) 投稿日:2007/12/04
クリスマスのイルミネーションは相変わらずきれいですね。夜のお散歩も楽しみです。飲食店はもう少し頑張って欲しいなぁと思います。サービスの割に少々値段が高いかなぁ。
返信者:JALプライベートリゾートオクマ 返信日:2007/12/06
にんじんさん　ご宿泊ありがとうございました。イルミネーションのお褒めを頂き嬉しく思います。毎年少しずつ施設内にイルミネーションが増え、私たち従業員もクリスマスへ向けテンションが上がってきております。にんじんさんより頂いた食事のご意見は、有難く頂戴いたします。皆様のご意見が、今後オクマのサービスにつながります。また是非オクマへ遊びにいらっしゃってください。スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]期間・部屋限定！秋だよSPプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/12/01 ページの先頭へ戻る↑
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