(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.6 |
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風呂 | 4.0 |
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料理(朝食) | 4.4 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.9 |
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投稿日:2025/9/25
清潔感があり、ロビーでの日本酒サービスは良いですね。
お風呂は温度管理をもう少し丁寧にしていただけると良いです。
松島屋 桃香からの返信
マッサ 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
清潔感やロビーでの日本酒サービスにつきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
一方で、お風呂の温度管理に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後より快適にご利用いただけるよう管理体制を見直してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/8
ワンコにお留守番させるのが嫌で、ペット同伴可の宿を利用しています。
今回はこちらの宿は初めてでしたが、リニューアルしたということもあり、とても綺麗な宿でした。
お部屋も広くて、お風呂も静かでゆっくり過ごせました。
お湯はちょっと熱いです。
ロビーがオールインクルーシブルになっており、日本酒を中心にワインやソフトドリンク、ちょっとしたおつまみがありました。日本酒はとても美味しかったです。
欲を言えば、ビールも欲しかったですが、かなり満足の内容でした。
夕飯もおじさんの私にはちょうど良い量でした。
お肉のたれはもうちょっと濃いめが好みでしたが、すべての品が美味しかったです。
綺麗で、静かという印象の宿でした。
こちらもリピートありだなと思いました。
松島屋 桃香からの返信
やっち 様
この度は当館をご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのご宿泊にて、ワンちゃんとご一緒に安心してお過ごしいただけたこと、大変嬉しく存じます。
館内の雰囲気やお部屋、お風呂にて静かなひとときをお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
お湯の温度やお食事の味付けについても貴重なご意見を頂戴し、今後の改善の参考とさせていただきます。
ロビーでのフリーフローサービスにつきましても、日本酒をはじめお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ビールにつきましてのご要望も、今後の検討課題として受け止めてまいります。
また「リピートあり」とのお言葉をいただけましたこと、何よりの励みでございます。
ぜひ次回もワンちゃんとご一緒に、ゆっくりとした時間をお過ごしいただければ幸いです。
改めましてご宿泊、そして貴重なご感想をありがとうございました。
返信日:2025/9/9
投稿日:2025/8/24
ただいま!と帰りたくなるくらい、最高の時間を過ごせました。お料理がやっぱり絶品。特に、炊きたての釜飯は忘れられない美味しさです。一品一品、盛り付けも繊細で、食べるのがもったいないと感じるほど。料理人さんの丁寧な仕事がひしひしと伝わってきて、心まで温かくなりました。
もちろん、温泉も最高でした!貸切風呂でゆっくりと日頃の疲れを癒せました。芯から温まる素晴らしいお湯で、お肌もツルツルになった気がします。
美味しいお料理と癒しの温泉で、心も体も大満足。次もまた、必ず帰ってきます!
松島屋 桃香からの返信
ボナ 様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「ただいま!」とおっしゃっていただけるほど心地よいひとときをお過ごしいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
特に炊きたての釜飯や料理人の心を込めた一品一品をご堪能いただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
また、貸切風呂でも日頃のお疲れを癒していただけたようで安心いたしました。
お肌のつるつる感もご実感いただけたとのこと、温泉の力を改めて感じていただけたようで光栄です。
次回も「おかえりなさい」とお迎えできますことを心より楽しみにしております。
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/22
友達との旅行で利用しました
夜ご飯も朝ごはんも満足感があってよかったです!お酒もたくさん飲めてゆっくりすることができました
松島屋 桃香からの返信
くら 様
この度はご友人とのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お食事やお酒をお楽しみいただき、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/8/20
と〜てっも居心地の良いお宿です。とにかくスタッフ皆さんが親切で感じが良くて!新しくてキレイなのにワンコOKでありがたいです。リニューアルオープンですが、隅々までリフォームされていて古さを感じるところはありません。お料理もおいしく、ぜひぜひ皆さんに行ってみてもらいたいです!
松島屋 桃香からの返信
まゆこ 様
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、心温まるお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、そして施設やお料理にまでご満足いただけたご様子に、大変嬉しく拝読いたしました。
リニューアルに際しては、ワンちゃんとご一緒でも快適にお過ごしいただける空間づくりを心掛けておりましたので、その点をお喜びいただけたことは何よりの励みでございます。
今後とも居心地の良いお宿であり続けられるよう精進してまいります。
ぜひまたワンちゃんとご一緒にお越しくださいませ。
返信日:2025/8/23
投稿日:2025/8/15
犬と子連れ旅行で利用しました。
立地、清潔感、雰囲気、全て大満足でした!
1泊と言わず2泊くらいしたかったです。
従業員の方々もとても親切で気持ちの良い対応をしていただけました。
フリードリンク、最高です!
大浴場はコンパクトでしたが、男女ともに誰にも会わずに入浴できたので、宿泊者数に対して妥当な大きさかと思います。清潔感もあって気持ちよく入浴できました。
一つ悔やまれることを挙げるとしたら、素泊まりプランで利用したのですが、周辺に良い食事どころが見つけられなかったのと、お部屋の雰囲気と景色があまりにも良かったので、食事付きのプランにすればよかったことです。
松島屋 桃香からの返信
Oharu 様
この度はご家族様、そしてワンちゃんと共に当館へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地や清潔感、雰囲気、スタッフの対応にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、フリードリンクや大浴場についても快適にご利用いただけたとのお言葉、何よりの励みになります。
お食事については、周辺でご期待に沿えるお店をご案内できず心苦しく思っております。
当館のお部屋で景色を眺めながらお召し上がりいただける朝夕2食付きプランもございますので、次回はぜひご検討いただけましたら幸いです。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/16
投稿日:2025/7/31
2人+愛犬で宿泊致しました。
特性のドリンクを無料で頂きながら、部屋でゆっくり食事を取れること、愛犬家には格別でした。
温泉街という事もあり、雰囲気を味わいながら散歩をする事が出来ました。
時間がゆっくりに感じ、非常にリラックス出来ました。
次回は個室風呂も入ろうかと思います、またお伺いさせて頂きます
松島屋 桃香からの返信
レオ 様
この度はスタンダードプランにて当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お連れ様と愛犬とのご滞在がゆったりとしたひとときとなったご様子、私どもも大変嬉しく拝見いたしました。
特製ドリンクやお部屋でのお食事を楽しんでいただけたこと、また温泉街のお散歩も満喫されたとのお言葉に、ほっと心が和みました。
次回はぜひ個室風呂もお試しくださいませ。
より一層くつろげる空間をご用意して、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/8/1
投稿日:2025/7/2
恋人との宿泊で利用させていただきました。
ロビーでは福島県産のフルーツシロップを使ったジュースやお酒が自由に楽しめて、到着早々とても癒されました。どれも美味しいのと、飲み物を部屋に持って行けるので、つい何度もおかわりしてしまいました。
いただいた夕食もとても豪華で、地元の食材をふんだんに使った料理の数々に感動。今まで宿泊してきた旅館の中で1番美味しかったです。ゆっくりと自分たちのペースで食事ができるのもありがたかったです。
貸切風呂も利用させていただきましたが、静かで落ち着いた雰囲気の中で贅沢な時間を過ごせました。温泉の質も良く、お肌がすべすべになった気がします。
浴衣も数ある中から自分好みのものを選べるので、入浴後に浴衣を着て夜の飯坂の街を散歩するのもとても楽しかったです。
また、スタッフの皆様がとても親切で温かく、心のこもったおもてなしに感動しました。おかげで心も体も癒される素敵な滞在になりました。ぜひまた利用したいです。
松島屋 桃香からの返信
ゆう 様
この度はスタンダードプランにて当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
ロビーでの福島県産フルーツシロップのドリンクをお楽しみいただけたとのこと、旅の始まりに少しでも癒しをお届けできたことを何より嬉しく思います。
何度もおかわりしてくださったご様子に、思わず笑顔がこぼれました。
ご夕食につきましても、「今まで宿泊してきた旅館の中で1番美味しかった」とのお言葉は、料理長をはじめ厨房スタッフにとって大きな励みになります。
地元の旬の恵みを味わっていただけたこと、本当に光栄に存じます。
貸切風呂や浴衣のお選び、お散歩など、館内外でのひとときもご満喫いただけたようで、旅館として何より嬉しいことでございます。
お二人にとって、心に残るご滞在となりましたなら幸いです。
そして、スタッフへの温かいお言葉にも心より感謝申し上げます。
今後も「また訪れたい」と思っていただけるよう、心を込めておもてなしに努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
返信日:2025/7/3
投稿日:2025/6/30
リニューアルオープンということで楽しみにしていました。今回は猫を連れて泊まりました。ペットシーツや食器、コロコロ、ビニール袋も部屋に備えてあり気が利いてるなぁと思いました。食事も部屋食で、ロビーの飲み物も部屋に持ってこられるので、ずっと猫と一緒に過ごす事ができました。
大満足です、また伺いたいです。
松島屋 桃香からの返信
なび様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋食や茶房など喜んで頂きとてもうれしく思っております。
リニューアルオープン間もないので至らない点多々あるかとは思いますが、お越しいただくお客様に満足していただけますよう努力してまいります。
機会がございましたらまた是非お越しください。
心よりお待ちいたしております。
返信日:2025/7/2
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