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[旅館]宿番号:329641

旅庵花月

地下鉄烏丸線烏丸御池駅5番出口より徒歩5分 JR京都駅よりタクシーで10分 京都南ICより25分 MAP

  • 旅庵花月のクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  4.5  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 18  
部屋   4.4  
料理(朝食)   3.9  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.5  
料理(夕食)   4.3  
清潔感   4.4  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:のぼちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/10/07
京都らしい趣の感じられる宿でした。ただ、夜、寝床に入ってから、空調の音がうるさくて、寝つかれなかったのが、残念でした。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石 1泊2食付

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:将士 (男性/20代) 投稿日:2009/08/20
彼女と二人で京都旅行にいったときに利用させてもらいました。
立派な作りでデザインもおしゃれで、お料理もおいしかったです。
もちろんスタッフの方はみなさん丁寧で親切でした。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石 1泊2食付

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ちよぱん (女性/20代) 投稿日:2009/08/18
内装が素敵なお宿でした。市内中心部に位置しながら、一歩入るとゆったりした古都らしい雰囲気が広がり、特にお庭は何度でも通りたくなるほど気に入りました。改装中ということで、残念ながら能舞台を拝見することは叶わなかったのですが、飲み物をサービスしていただけるという粋な計らいをしていただきまして、とても気のつくお宿だなと思いました。
また京都市内に泊まる際は、ぜひご利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました!!

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:smile (女性/20代) 投稿日:2009/08/12
夕食はちょうどよい量でした。
お風呂がとても気持ちよかったです。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/08/16
smile様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
早速ご投稿をいただきまして、ありがとうございます。
ご評価いただきました点ありがたく謹んで受け止め、今後もお客様皆様に『次回もまた旅庵花月へ』と、ご満足していただけますよう日々努力してまいります。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。 
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石 1泊2食付

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:YASU (男性/30代) 投稿日:2009/08/09
東京人がイメージする【京都の宿=旅庵花月】でした。市内中心部に位置しながら、落ち着いた雰囲気/コストパフォーマンス・・・新館が工事中との事から、ドリンクのサービスまで準備頂き心配りに感謝致します。次回、京都を訪れる機会があれば、ぜひお世話になりたい宿です → 夕食のスキヤキも美味しかったですが、関西風でなかったのが小生にとって、少し残念でした・・・欲張り過ぎですね(笑)。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/08/16
YASU様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
早速ご丁寧な投稿をいただきまして、スタッフ一同感謝いたしております。
現在、六客室改装工事中の為、ご迷惑をお掛けいたしましたこと重ねてお詫び申し上げます。六階の客室は、桂離宮を範とした和の空間へとリニューアル中でございまして、今月末完了を予定しております。
どうかご期待いただきますとともに、また京都へお越しの際は是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。 
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石 1泊2食付

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:グレリオ (男性/40代) 投稿日:2009/07/30
友人とふたりで宿泊しました。場所が便利な上にとても立派な建物でした。内装もおしゃれで気に入りました。部屋は広く清潔でした。夕食は旅館の外で、知り合いに勧められた店でたべました。風呂は広くのんびり入れました。マッサージ機も助かりました。朝食は湯豆腐、サバの味噌煮、漬け物など洗練された美味しさで夕食を食べなかったことを後悔しました。ぜひまた京都に来たら泊まりたい宿です。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/08/16
グレリオ様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
早速ご丁寧な投稿をいただきまして、スタッフ一同感謝いたしております。
今後も、お客様皆様に『次回もまた旅庵花月へ』と、ご満足していただけますよう日々努力してまいります。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。 
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:かお (女性/30代) 投稿日:2009/07/22
先日はお世話になりました。
門構えがとっても立派で素敵な旅館に宿泊して楽しい京都旅行となりました。
夕飯の京懐石どれもとてもおいしくいただきました。
ただ、湯豆腐を期待していたのでそれだけが残念でした^^;
でも、どれも本当に素晴らしくて目で見て楽しみ、味わって楽しみ大満足です。
京都に行った際には是非また泊まりたいです!
ありがとございました。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/07/25
かお様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
早速ご丁寧なご投稿をいただきまして、スタッフ一同感謝いたしております。数多くお客様がお越しいただく中でこのようなメールを頂けることは、接客業を営む私達にとって何よりの励みとなります。
ご指摘いただきました内容につきましては改善させていただき、今後もお客様皆様に『次回もまた旅庵花月へ』とご満足していただけますよう日々努力してまいります。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう、心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。
  ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石 1泊2食付

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:はっさん (男性/30代) 投稿日:2009/07/14
全体的にはそこそこ良かったです。
ですが、お値段の割には、、、という気もしました。
北館の方が新しかったのですが、
北館で受付を済ませ、その後、古い南館に案内されて、
それだけで残念な気持ちになりました。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/07/15
はっさん様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
早速、ご丁寧なご投稿をいただきまして感謝いたしております。
ご指摘いただきました点、各フロアーにおきまして部分的な改装をおこなっておりますため、お客様に大変残念なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
このようなご指摘をいただかないためにも、現在も客室の改装中でございます。ご容赦下さいませ。
これにこりずまた京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石 1泊2食付

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ふじた (男性/40代) 投稿日:2009/06/29
両親の金婚式に、初めての京都旅行でしたが、大変満足してくれました。
静岡からでしたが、接客は伊豆箱根方面の同じ感じのところよりも、格段によかったと思います。
お部屋は、空いていたということで、お願いした部屋よりランクアップの特別室にしていただき、とてもよかったです。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/07/15
ふじた様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
早速ご丁寧なご投稿をいただきまして感謝いたしております。
先日ご滞在いただきましたお部屋は、昨年度リニューアルさせていただいた特別室でございます。現在も皆様にごゆっくり、快適に安心しておすごしいただけますよう、わずかながらではございますが客室の改装を行っております。
どうかご期待いただきますとともに、また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:京都満喫! (女性/40代) 投稿日:2009/06/26
京都散策には便利な立地で、周辺も個性的なお店が多くありました。
宿は路地から門を一歩入ったところから別世界で京都旅行がさらに盛り上がりました。
特にお風呂はガラス越しに一面の庭が広がり、開放感がありとても気持ちがよく、マッサージチェアもあり他にも細かいところで施設は文句なしに大満足でした。
次は母も一緒にと思っています。
他の方同様にスタッフの方達の対応が少し不慣れというか、ぎこちない感じを受けたのが少し残念でした。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/07/15
京都満喫!様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
早速ご丁寧なご投稿をいただきまして、スタッフ一同感謝いたしております。
ご指摘いただきましたスタッフの対応、大変申し訳ございませんでした。
せっかく当館へお越し頂きましたお客様に、ご出発まで気持ちよく安心してお過ごしいただけますよう改善に努力してまいります。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]直前!お値打ち!格安!素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:とっても心地よく滞在できました! (男性/30代) 投稿日:2009/06/05
建物も設備もお部屋もとてもきれいで、しかも趣があってすごく良かったです。たまたま空きができたそうで、部屋のアップグレードまでしていただいたのには大変感激しました!!
フロントの方も、食事や寝具の用意をしてくださった仲居さん方もとても丁寧かつ親切で、敷居をまたいだところからとてもくつろがせていただくことが出来ました。食事も、心遣いが伺える繊細な味を堪能させていただき、とても美味しくいただけました!
ただ残念だったのは、通路のそこかしこにタバコの灰皿があり、分煙への配慮はされておらず、もし吸っている人が居たら臭い、宿に入ったときや通路を通ったときに嫌な気持ちになったと思いますので、清潔感は普通にさせていただきました。
いずれにせよ、機会があればまた伺いたいと思いました。本当にありがとうございました。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/06/06
とっても心地よく滞在できました!様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
早速ご丁寧なご投稿をいただきまして、スタッフ一同感謝いたしております。
数多くお客様がお越しいただく中でこのようなご投稿を頂けることは、接客業を営む私達にとって何よりの励みとなります。
また、ご指摘いただきました煙草分煙の件、今後の検討課題といたしまして皆様に安心してご利用いただける環境をご提供していく所存でございます。
今後も、お客様皆様に『次回もまた旅庵花月へ』と、ご満足していただけますよう日々努力してまいります。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]直前!お値打ち!格安!2食付き懐石プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のん (女性/30代) 投稿日:2009/04/01
バス停や地下鉄への交通の便がよく、便利でした。部屋も清潔、大浴場も綺麗にしてありとても気持ちよく利用することができました。ただ、事前にフロントとのメールのやりとりで子供の食事を別にお願いしていたのですが、その連絡が調理場に届いていなかったらしく、子供の食事が出てくるのがかなり遅くなり、結局眠くなった子供は食事をほとんど口にせず寝入ってしまったのがとても残念でした。大人の食事は量も味も良かったです。
後々考えると到着後に部屋に通していただいたときなども、大浴場の説明(場所や使用時間)もなく、部屋にあるポットの説明もなく、サービスの面で?と思う点がいくつかありました。旅館自体はとてもいい印象を受けたので、そういう面で少し残念に思いました。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/06/06
のん様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
早速ご丁寧なご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
お子様のお食事の件、大変失礼致しました。せっかくのご旅中、私共のミスにより不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点すべてにおいて、ありがたく謹んで受け止め一つ一つを反省材料とし、二度とこのような失礼のないよう他の社員共々初心にかえり指導していく覚悟でございます。
今後も、お客様皆様に『次回もまた旅庵花月へ』と、ご満足していただけますよう日々努力してまいります。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう社員一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石 1泊2食付

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とらまる (女性/30代) 投稿日:2009/03/15
女3人旅でお世話になりました。街中にあるので、新京極も近く立地は充分に満足いくものでした。玄関も驚くほど雰囲気があり、接客も感じよかったです。ただ期待していただけに、料理のボリュームがあまりなかったので物足りなさを感じました。京都にきたからには湯豆腐とかあれば良かったかな。あと、天ぷらが冷えてたのは残念です。部屋もお風呂も広くて癒されました。総合的にいい宿だと思います。また、京都へ行く際にはお邪魔したいと思います。ありがとうございました。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/03/24
とらまる様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
早速ご丁寧なご投稿をいただきまして、スタッフ一同感謝いたしております。
ご指摘いただきましたお食事の件、今後の課題といたしまして早急に改善させていただきます。
今後も、お客様皆様に『次回もまた旅庵花月へ』と、ご満足していただけますよう日々努力してまいります。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石 1泊2食付

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はは (女性/40代) 投稿日:2009/03/12
母と娘と女三人で初めての旅行でしたが、大変良い思い出になりました。掃除が行き届いた広い部屋や、京都らしく美しく凝った器と丁寧につくられた美味しいお食事。お部屋係の方も、笑顔が素敵な感じの良い方達ばかりでした。特に母は、大満足した様でした。大浴場もきれいで、脱衣所にあった小さいロッカーは助かりました。ただ笑い話になりましたが、洗い場に入ると物凄く寒く、震えながら体を洗ってると、ガラス戸?壁?が一枚全開になってました。まるで露天風呂で体を洗ってるようで、閉めていいか迷いましたが、娘が「開けてていいはずない!」と閉めました。良かったんですよね? チェックアウト後、素晴らしい玄関で快く写真を撮って下さり、とてもいい気持ちで帰る事が出来ました。母は、今度は夫婦で来ると話してました。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/03/19
はは様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
早速ご丁寧なご投稿をいただきまして、スタッフ一同感謝いたしております。
数多くお客様がお越しいただく中でこのようなメールを頂けることは、接客業を営む私達にとって何よりの励みとなります。
お風呂の件は、大変失礼を致しました。暖かい日には外にも少し出ていただけますよう、月見台としてデッキを設けております為、窓には施錠しておりませんのでお客様自身で自由に開閉していただいております。課題といたしまして窓の自動開閉等を検討させて頂きます。
今後も、お客様皆様に『次回もまた旅庵花月へ』と、ご満足していただけますよう日々努力してまいります。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石 1泊2食付

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:札幌ゴールド倶楽部 (男性/60代) 投稿日:2009/03/01
シニアの夫婦連れで、京都を毎年1〜2回旅行しています。最近は、河原町周辺のホテルに連泊していますが、料理と風呂の魅力で1泊だけ和風旅館に宿泊してみました。空いていた所為もありますが、風呂は清潔感があり、ゆったりとした気分に浸ることができ満足でした。料理内容は特別なものではありませんが、流石に季節感が配慮され、量や配膳のタイミングも申し分ありませんでした。部屋食でしたので、次回は敷地内にある京会席料亭の「花伝」で料亭の雰囲気を味わってみたいと思いました。やはり京都にはこうした伝統的な和風旅館が残って行かねばと客の立場ながら実感しました。只、接客サービスではまだ努力が不足している部分がありました。最小人員での対応でやむを得ないのかも知れませんが、朝食会場での気配りが不足していました。いずれにしてもまた利用したいと思っています。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/03/11
札幌ゴールド倶楽部 様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
早速ご丁寧な投稿をいただきまして、スタッフ一同感謝いたしております。
旅館業を営む私達にとって、このようなお言葉を頂けることは何よりの励みとなります。
今後も、お客様皆様に『次回もまた旅庵花月へ』と、ご満足していただけますよう、ご指摘いただいておりました接客サービス面も今後の課題といたしまして日々努力してまいります。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。 
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石 1泊2食付

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たか (男性/20代) 投稿日:2009/02/14
接客がとても丁寧で気分良く過ごせました。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/02/21
たか様
 先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
 早速ご投稿いただき、ありがとうございました。
 今後も、お客様皆様に『次回もまた旅庵花月へ』とお越しいただけますよう、お部屋の設え、朝食会場、内容等、検討改善させていただきます。
 また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
 今後とも宜しくお願いいたします。 
 ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石 1泊2食付

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みちゃ (女性/60代) 投稿日:2009/01/24
玄関までのアプローチがいかにも京都風で京都旅行にふさわしくおもいました。お部屋も廊下やエスカレーター前などもいけばなや絵画など心配りが行き届いていて、気持ちよくすごせました。お風呂はいくつも楽しめてお風呂好きのむすめは、最高!を連発していました。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/01/29
みちゃ様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
早速ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
数多くお客様がお越しいただく中でこのようなご投稿を頂けることは、接客業を営む私達にとって何よりの励みとなります。
今後も、お客様皆様に『次回もまた旅庵花月へ』と、ご満足していただけますよう日々努力してまいります。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石 1泊2食付

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:梅こんぶちゃ (女性/20代) 投稿日:2009/01/07
じゃらんの口コミを見て、2泊させていただきました。
貧乏な私にとって奮発の宿泊でしたが、彼氏とともに大満足です!!
まず、部屋が広くて綺麗でした。
料理も一つ一つ丁寧に作られているのが伝わってきて美味しくいただくことができました。ボリュームも満足です。
女将さん・フロントの対応も丁寧で、旅先での心が休まりました。
宿泊初日に彼氏が高熱を出してしまい、氷枕や替えのシーツ・タオルを何度もお願いしたのですが、毎回嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。
本当に助かりました。ありがとうございます。
お風呂も綺麗で、繁華街の近い場所とは思えない気分でしたよ。
また京都に行くときはぜひ泊まりたいです!!
返信者:旅庵花月 返信日:2009/01/29
梅こんぶちゃ様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
当館へのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりましたこと、お許し下さい。
数多くお客様がお越しいただく中でこのようなご投稿を頂けることは、接客業を営む私達にとって何よりの励みとなります。
今後も、お客様皆様にご満足いただけますよう、各部屋の設え、朝食内容等につきまして検討させていただきたいと思います。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石 1泊2食付

[宿泊価格帯]16,001~17,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑