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[旅館]宿番号：329641

旅庵花月

地下鉄烏丸線烏丸御池駅５番出口より徒歩５分 ＪＲ京都駅よりタクシーで１０分 京都南ＩＣより２５分 MAP

  • 旅庵花月のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 12 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.5  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ふじた (男性/40代) 投稿日:2009/06/29
両親の金婚式に、初めての京都旅行でしたが、大変満足してくれました。
静岡からでしたが、接客は伊豆箱根方面の同じ感じのところよりも、格段によかったと思います。
お部屋は、空いていたということで、お願いした部屋よりランクアップの特別室にしていただき、とてもよかったです。

[利用した宿泊プラン]１泊朝食付

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:京都満喫！ (女性/40代) 投稿日:2009/06/26
京都散策には便利な立地で、周辺も個性的なお店が多くありました。
宿は路地から門を一歩入ったところから別世界で京都旅行がさらに盛り上がりました。
特にお風呂はガラス越しに一面の庭が広がり、開放感がありとても気持ちがよく、マッサージチェアもあり他にも細かいところで施設は文句なしに大満足でした。
次は母も一緒にと思っています。
他の方同様にスタッフの方達の対応が少し不慣れというか、ぎこちない感じを受けたのが少し残念でした。

[利用した宿泊プラン]直前！お値打ち！格安！素泊りプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:とっても心地よく滞在できました！ (男性/30代) 投稿日:2009/06/05
建物も設備もお部屋もとてもきれいで、しかも趣があってすごく良かったです。たまたま空きができたそうで、部屋のアップグレードまでしていただいたのには大変感激しました！！
フロントの方も、食事や寝具の用意をしてくださった仲居さん方もとても丁寧かつ親切で、敷居をまたいだところからとてもくつろがせていただくことが出来ました。食事も、心遣いが伺える繊細な味を堪能させていただき、とても美味しくいただけました！
ただ残念だったのは、通路のそこかしこにタバコの灰皿があり、分煙への配慮はされておらず、もし吸っている人が居たら臭い、宿に入ったときや通路を通ったときに嫌な気持ちになったと思いますので、清潔感は普通にさせていただきました。
いずれにせよ、機会があればまた伺いたいと思いました。本当にありがとうございました。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/06/06
とっても心地よく滞在できました！様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
早速ご丁寧なご投稿をいただきまして、スタッフ一同感謝いたしております。
数多くお客様がお越しいただく中でこのようなご投稿を頂けることは、接客業を営む私達にとって何よりの励みとなります。
また、ご指摘いただきました煙草分煙の件、今後の検討課題といたしまして皆様に安心してご利用いただける環境をご提供していく所存でございます。
今後も、お客様皆様に『次回もまた旅庵花月へ』と、ご満足していただけますよう日々努力してまいります。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]直前！お値打ち！格安！２食付き懐石プラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:のん (女性/30代) 投稿日:2009/04/01
バス停や地下鉄への交通の便がよく、便利でした。部屋も清潔、大浴場も綺麗にしてありとても気持ちよく利用することができました。ただ、事前にフロントとのメールのやりとりで子供の食事を別にお願いしていたのですが、その連絡が調理場に届いていなかったらしく、子供の食事が出てくるのがかなり遅くなり、結局眠くなった子供は食事をほとんど口にせず寝入ってしまったのがとても残念でした。大人の食事は量も味も良かったです。
後々考えると到着後に部屋に通していただいたときなども、大浴場の説明（場所や使用時間）もなく、部屋にあるポットの説明もなく、サービスの面で？と思う点がいくつかありました。旅館自体はとてもいい印象を受けたので、そういう面で少し残念に思いました。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/06/06
のん様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
早速ご丁寧なご投稿をいただきまして、ありがとうございました。
お子様のお食事の件、大変失礼致しました。せっかくのご旅中、私共のミスにより不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた点すべてにおいて、ありがたく謹んで受け止め一つ一つを反省材料とし、二度とこのような失礼のないよう他の社員共々初心にかえり指導していく覚悟でございます。
今後も、お客様皆様に『次回もまた旅庵花月へ』と、ご満足していただけますよう日々努力してまいります。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう社員一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石　１泊２食付

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とらまる (女性/30代) 投稿日:2009/03/15
女３人旅でお世話になりました。街中にあるので、新京極も近く立地は充分に満足いくものでした。玄関も驚くほど雰囲気があり、接客も感じよかったです。ただ期待していただけに、料理のボリュームがあまりなかったので物足りなさを感じました。京都にきたからには湯豆腐とかあれば良かったかな。あと、天ぷらが冷えてたのは残念です。部屋もお風呂も広くて癒されました。総合的にいい宿だと思います。また、京都へ行く際にはお邪魔したいと思います。ありがとうございました。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/03/24
とらまる様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
早速ご丁寧なご投稿をいただきまして、スタッフ一同感謝いたしております。
ご指摘いただきましたお食事の件、今後の課題といたしまして早急に改善させていただきます。
今後も、お客様皆様に『次回もまた旅庵花月へ』と、ご満足していただけますよう日々努力してまいります。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石　１泊２食付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はは (女性/40代) 投稿日:2009/03/12
母と娘と女三人で初めての旅行でしたが、大変良い思い出になりました。掃除が行き届いた広い部屋や、京都らしく美しく凝った器と丁寧につくられた美味しいお食事。お部屋係の方も、笑顔が素敵な感じの良い方達ばかりでした。特に母は、大満足した様でした。大浴場もきれいで、脱衣所にあった小さいロッカーは助かりました。ただ笑い話になりましたが、洗い場に入ると物凄く寒く、震えながら体を洗ってると、ガラス戸？壁？が一枚全開になってました。まるで露天風呂で体を洗ってるようで、閉めていいか迷いましたが、娘が「開けてていいはずない！」と閉めました。良かったんですよね？　チェックアウト後、素晴らしい玄関で快く写真を撮って下さり、とてもいい気持ちで帰る事が出来ました。母は、今度は夫婦で来ると話してました。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/03/19
はは様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
早速ご丁寧なご投稿をいただきまして、スタッフ一同感謝いたしております。
数多くお客様がお越しいただく中でこのようなメールを頂けることは、接客業を営む私達にとって何よりの励みとなります。
お風呂の件は、大変失礼を致しました。暖かい日には外にも少し出ていただけますよう、月見台としてデッキを設けております為、窓には施錠しておりませんのでお客様自身で自由に開閉していただいております。課題といたしまして窓の自動開閉等を検討させて頂きます。
今後も、お客様皆様に『次回もまた旅庵花月へ』と、ご満足していただけますよう日々努力してまいります。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石　１泊２食付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:札幌ゴールド倶楽部 (男性/60代) 投稿日:2009/03/01
シニアの夫婦連れで、京都を毎年１〜２回旅行しています。最近は、河原町周辺のホテルに連泊していますが、料理と風呂の魅力で１泊だけ和風旅館に宿泊してみました。空いていた所為もありますが、風呂は清潔感があり、ゆったりとした気分に浸ることができ満足でした。料理内容は特別なものではありませんが、流石に季節感が配慮され、量や配膳のタイミングも申し分ありませんでした。部屋食でしたので、次回は敷地内にある京会席料亭の「花伝」で料亭の雰囲気を味わってみたいと思いました。やはり京都にはこうした伝統的な和風旅館が残って行かねばと客の立場ながら実感しました。只、接客サービスではまだ努力が不足している部分がありました。最小人員での対応でやむを得ないのかも知れませんが、朝食会場での気配りが不足していました。いずれにしてもまた利用したいと思っています。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/03/11
札幌ゴールド倶楽部　様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
早速ご丁寧な投稿をいただきまして、スタッフ一同感謝いたしております。
旅館業を営む私達にとって、このようなお言葉を頂けることは何よりの励みとなります。
今後も、お客様皆様に『次回もまた旅庵花月へ』と、ご満足していただけますよう、ご指摘いただいておりました接客サービス面も今後の課題といたしまして日々努力してまいります。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。　
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石　１泊２食付

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:たか (男性/20代) 投稿日:2009/02/14
接客がとても丁寧で気分良く過ごせました。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/02/21
たか様
　先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
　早速ご投稿いただき、ありがとうございました。
　今後も、お客様皆様に『次回もまた旅庵花月へ』とお越しいただけますよう、お部屋の設え、朝食会場、内容等、検討改善させていただきます。
　また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
　今後とも宜しくお願いいたします。　
　ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石　１泊２食付

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:みちゃ (女性/60代) 投稿日:2009/01/24
玄関までのアプローチがいかにも京都風で京都旅行にふさわしくおもいました。お部屋も廊下やエスカレーター前などもいけばなや絵画など心配りが行き届いていて、気持ちよくすごせました。お風呂はいくつも楽しめてお風呂好きのむすめは、最高！を連発していました。
返信者:旅庵花月 返信日:2009/01/29
みちゃ様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
早速ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
数多くお客様がお越しいただく中でこのようなご投稿を頂けることは、接客業を営む私達にとって何よりの励みとなります。
今後も、お客様皆様に『次回もまた旅庵花月へ』と、ご満足していただけますよう日々努力してまいります。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石　１泊２食付

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:梅こんぶちゃ (女性/20代) 投稿日:2009/01/07
じゃらんの口コミを見て、２泊させていただきました。
貧乏な私にとって奮発の宿泊でしたが、彼氏とともに大満足です！！
まず、部屋が広くて綺麗でした。
料理も一つ一つ丁寧に作られているのが伝わってきて美味しくいただくことができました。ボリュームも満足です。
女将さん・フロントの対応も丁寧で、旅先での心が休まりました。
宿泊初日に彼氏が高熱を出してしまい、氷枕や替えのシーツ・タオルを何度もお願いしたのですが、毎回嫌な顔ひとつせず対応してくださいました。
本当に助かりました。ありがとうございます。
お風呂も綺麗で、繁華街の近い場所とは思えない気分でしたよ。
また京都に行くときはぜひ泊まりたいです！！
返信者:旅庵花月 返信日:2009/01/29
梅こんぶちゃ様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
当館へのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりましたこと、お許し下さい。
数多くお客様がお越しいただく中でこのようなご投稿を頂けることは、接客業を営む私達にとって何よりの励みとなります。
今後も、お客様皆様にご満足いただけますよう、各部屋の設え、朝食内容等につきまして検討させていただきたいと思います。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石　１泊２食付

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かんな (女性/30代) 投稿日:2008/08/12
部屋のクロスは雑に貼られてはいるものの、掃除が行き届いているのと、宿のあちこちに生花が飾られているので気持ちよく泊まれました。
ご飯も残すことなく満腹になれました。能の関係がちらほら見られ、能が好きな方は面白いかも。
返信者:旅庵花月 返信日:2008/08/20
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
早速ご丁寧なメールをいただきまして、スタッフ一同感謝いたしております。
ご指摘いただきましたクロスの件、申し訳ございませんでした。
早速確認を行い、改善して参ります。有難うございます。
今後も、お客様皆様に『次回もまた旅庵花月へ』と、ご満足していただけますよう日々努力してまいります。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石　１泊２食付

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ぴんころくん (男性/40代) 投稿日:2008/08/02
２泊、家族５人でお世話になりました。
猛暑の京都で娘（小学２年）が体調を崩してしまい服を汚してしまいましたが、洗濯を直ぐに対応頂き、大変助かりました。ありがとうございます！
料理・部屋については両親（父：７９歳・母：６５歳）も満足しています。
次回の京都旅行でも予約させて下さい。
返信者:旅庵花月 返信日:2008/08/07
ぴんころ様
先日は、旅庵花月へお越しいただき誠に有難うございました。
今後も、お客様皆様に『次回もまた旅庵花月へ』と、ご満足していただけますよう日々努力してまいります。
また京都へお越しの際は、是非お立ち寄りいただきますよう心よりお待ち申し上げております。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]本格京懐石　１泊２食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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