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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

ホテルメトロポリタン秋田

[ ホテル ]
宿番号：329656
秋田県>秋田>秋田

ＪＲ秋田新幹線秋田駅西口より徒歩１分。 秋田自動車道秋田中央ＩＣよりお車で１２分 MAP
クチコミ総合  3.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 34 件  
部屋   3.6  
料理（朝食）   3.2  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.1  
料理（夕食）   2.8  
清潔感   3.5  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:むーびき (男性/30代) 投稿日:2008/11/16
秋田駅からすぐという立地が抜群。サービスも満足。
朝食のスタッフ対応がダメでした。補充等もなく、内容も不十分だったのが残念です。

[利用した宿泊プラン]【おみやげに秋田名物稲庭うどん600ｇ付】プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぽち (男性/20代) 投稿日:2008/11/12
駅前で交通の便は非常によかったです。建物が古いせいか部屋は少し汚く感じましたが、十分広かったです。コンビニも近くにあり、ビジネスで泊まるならいいと思いますが少し割高に感じました。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/11/20
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまのお言葉にございますように、当ホテルは目の前にＪＲ秋田駅あり、空港行きリムジン・路線バス停留所あり、
タクシー乗り場ありと、ご移動に大変便利とご好評をいただいております。
またお部屋に関しましても、リニューアル等も視野に入れながらより快適な空間をお客さまにご提供できますよう
今後も努力してまいりますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
ただ今冬の特別料金など、お得なプランを多数ご用意しておりますので、この機会にぜひまた当ホテルをご用命くださいませ。
お忙しいなかご投稿くださり、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】スペシャルプライス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:広くん (男性/40代) 投稿日:2008/10/20
総合的には普通ですが、朝食バイキングがかなり貧粗です。
宿泊料金もやや高め、但し駅近でロケーションは良い。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/11/01
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在がご満足いただけないものとなってしまい、残念であると同時に
「もっとお客さまにお喜びいただけるよう最大限の努力をしなければ」と反省しております。
いただきましたご意見を参考に、今後もっと皆さまにご満足いただけるご滞在をご提案してまいりたいと考えております。
また秋田へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけたらと思います。
お忙しいところ私どものためにご投稿くださり、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:アンカロン (男性/30代) 投稿日:2008/10/01
駅から近いところが便利でした。また新聞は先着順ですが、サービスがあったことがよかったです。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/10/09
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしくコメントを拝見させていただきました。
朝刊は、お客さまの仰るとおり各フロアに少しずつお出ししてございますものを先着順にご利用いただいております。
すぐ在庫切れとなってしまい大変心苦しく感じておりますが、皆さまにご好評をいただいております。
また秋田へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。
お客さまにもう一度お会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
お忙しいなかご投稿くださり、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]12日前のご予約★素泊まりシンプルステイ★ プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:himuro (男性/50代) 投稿日:2008/09/24
朝食の漬け物や3分茹での卵が、おいしかったのです。4泊したので、毎日の違いを見ることができました。焼き魚の種類が変わるだけで、他のメニューは同じでした。スペースの関係で難しいとは思いますが、もう少し変化があれば良いと思いました。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/10/03
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食のメニューにつきまして、大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後は、ご連泊されるお客さまにも毎日お楽しみいただけるようなメニューを検討してまいりたいと考えております。
また秋田へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけたらと思います。
お忙しいなか、私どものためにご投稿いただき本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ファミリー朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:sugisugi (男性/30代) 投稿日:2008/09/21
出張のため、金曜日に禁煙の部屋に1泊しました。
インターネットの接続に大きな問題がありました。一応室内でも無線LANが使用できるとの触れ込みでしたが、電波が非常に弱く接続が極めて不安定で使い物になりませんでした。室内でダメならとPCをロビーに持って行きましたが同様の結果でした。これならば、最初から有線にしてもらった方がいくらかマシです（ちなみに当方のPCはPanasonicのCF-R6Mです）。
ただ、それ以外は可もなく不可もなく、良く言えば無難、悪く言えば特徴のないホテルだと思います。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/10/01
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
インターネットの接続の件では、大変なご迷惑をお掛けいたしました。
お仕事に支障をきたしてしまったのではないかと、深く反省いたしております。
無線ＬＡＮがつながりにくい場合には、フロントにてＬＡＮケーブルの接続セットを無料でお貸し出しいたしております。
お手数をお掛けいたしますが、次回ご利用の際にはスタッフにお申し付けくださいませ。
またお客さまにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか貴重なご意見をお寄せくださり、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:けんちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/20
駅に近い所は満足でしたがあとはごく普通。朝食はメニューも少なくかなり不満。宿泊料金も駅周辺の新しいホテルに比べると割高で不満。ただ接客態度はとてもよかったです。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/10/01
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく数ある秋田市内のホテルの中から当ホテルをお選びくださったのにもかかわらず、
ご満足いただけないご滞在となってしまい、大変申し訳なく、また深く反省いたしております。
お客さまからお寄せいただきましたご意見は、今後の朝食メニューの検討の際や
新たなプラン作成の際の参考とさせていただきます。
秋田へお越しの際には、また当ホテルをご利用いただけましたらこれほどうれしいことはございません。
次回お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか、当ホテルのためにご投稿くださり本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぼ゜め (男性/40代) 投稿日:2008/09/13
立地、接客などは申し分なく、建物が古いのが難点です。ただ観光でない場合、前者が大きなウェートをしめるから次回も利用させて頂きます。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/09/28
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またご利用いただけるとのコメントを拝見し、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも、お客さまに「また利用したい」と思っていただけるよう日々精進してまいりますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申しあげます。
次回お客さまにお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
お忙しいなかご投稿いただきまして、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スタンダード素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カズミ (女性/40代) 投稿日:2008/09/09
生ビールとおつまみ付の宿泊プランでした。他の物も注文しないといけないのかな？と思って入ったのですが本当に純粋にサービスのビールだったみたいで、驚きました。おつまみもオードブル風で良かったです。別に注文したコーンスープがとてもおいしかったです。
フロントの方の対応が親切でした。全体的に感じが良かったです。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/09/20
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
秋田でのご滞在をご堪能いただけたようで、私どもも大変うれしく思っております。
ご利用いただきましたプランは、わざわざ遠い秋田までお越しくださいましたお客さまののどを潤し、
少しでも旅のお疲れを癒してさしあげたいという思いからご提供させていただいております。
お客さまのお言葉に、「お役に立てたんだ」とスタッフ一同喜んでおります。
また秋田へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回お会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
お忙しいなかご投稿いただきまして、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ビールとおつまみ付】うまいっ！に尽きる出張の夜★

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぼ゜めらにあん (男性/40代) 投稿日:2008/09/08
この度、飛ぶ日程で三泊利用させて頂きました。接客は上質で立地は良かったです。建物が少し古いのが残念でした。仕事で行ったので、総合的に良かったです。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/09/20
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
３日も当ホテルをお選びいただいてご宿泊くださいましたこと、
またお褒めのお言葉を賜りましたこと、スタッフ一同大変うれしく
コメントを拝見いたしました。重ねて御礼申しあげます。
これからも頂戴いたしましたお言葉に恥じないよう、誠心誠意
お客さまをお迎えしてまいりたいと考えております。
また秋田へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
次回お客さまにお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか、コメントをお寄せいただき本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【当日限定】スペシャルプライス

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タケちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/08/28
禁煙ルームをわざわざ用意して下さり大変感謝してます。
バイキングのフルーツが新鮮でおいしかったです。　
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/09/11
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしくコメントを拝見させていただきました。
禁煙室は、事前にご希望のご連絡をいただいたお客さまのほか、
当日空室がある場合には先着順にお伺いしております。
次回ご宿泊の際にも是非ご利用くださいませ。
お忙しいなかご投稿くださり、本当にありがとうございました。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ほり (男性/30代) 投稿日:2008/08/24
秋田駅から最も近いので便利。
残念ながらそれ以外はこれといって特徴ありませんでした。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/09/05
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしくコメントを拝見いたしました。
これからもさまざまなプランをご用意してまいりたいと考えておりますので、また秋田へお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
お忙しいなか、ご投稿いただき本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スタンダード素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ノアちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/08/12
秋田市内のホテルとしては上クラス。駅からも近いし、それなりの歴史があるホテル。1週間に2度お世話になったが、可もなく不可もなく、という感じ。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/08/20
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
今後もさらによりよいホテルづくりを目指し、お客さまに「さすが！泊まってよかった！」と思っていただけますよう、日々精進してまいります。
また秋田へお越しの際には、ぜひ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しい中ご投稿くださり、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ムッチ (男性/30代) 投稿日:2008/08/04
出張で利用させて頂きました。
駅から直結という点は最高でした。
次回出張の際も利用させて頂きたく思います。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/08/10
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。
「駅直結」は私どものホテルにとりまして、大きな利点の一つと自負しております。お喜びいただけて何よりでございます。
また近いうちにお客さまにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいなかご投稿いただきまして、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ドテカボチャ (男性/60代) 投稿日:2008/07/02
ロケーション最高、部屋すっきり、ベッド広く風邪気味な自分には、ゆったり寝られたことが有難かった。朝食バイキングも充実、満足でした。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/07/12
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。スタッフも非常に喜んでおります。
当日は風邪気味でいらっしゃったとのこと。その後のお体のお加減はいかがでしょうか？
また秋田へお越しの際にはぜひ当ホテルをご用命くださいませ。
お客さまのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか、温かいお言葉をお寄せいただき本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:たま (男性/40代) 投稿日:2008/07/01
部屋で無線ＬＡＮ使用可能となっているが、電波が弱くてまったく使い物にならない。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/07/12
この度は当ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋での無線ＬＡＮのご利用に関しましてご迷惑をお掛けいたしましたこと、まずはお詫び申しあげます。
ご滞在中、さぞかしご不便であったことと心中お察しいたします。
ご利用の際に電波が弱い場合は、フロントカウンターにてＬＡＮケーブルのセットをお貸し出しいたしております。
接続等ご面倒をお掛けいたしますが、無料でございますのでぜひ何なりとご利用希望の旨をスタッフにお申し付けくださいませ。
お客さまにまたお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか、私どものためにご意見をお寄せくださり本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]スタンダード素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:かんちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/06/11
駅すぐでべんりです。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/06/13
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変恐縮でございます。
当ホテルは秋田駅に隣接しておりますし、タクシー乗り場やバス乗り場も目の前にございますので、
ビジネスの拠点に、観光のアクセスに最適と自負しております。
また秋田へお越しの際には、「秋田駅直結」の当ホテルを思い出していただけましたらこれ程うれしいことはございません。
お客さまに次にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
本日はお忙しいなか、温かいお言葉をお寄せくださり本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:春一 (男性/40代) 投稿日:2008/06/04
おなじみのメトロポリタンです。
12時チェックアウトのサービスは嬉しいです。
すごく高級、といったことはありませんが、普通にしっかりしたホテルで、裏切られることがありません。これはとても大切なことだと思います。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/06/07
いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからも、皆さまに安心してお泊りいただけるよう「誠心誠意、心からのおもてなし」を心がけてまいります。
またお客さまにお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか、私どものために温かいお言葉をお寄せいただきまして、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン２人で泊まる【ミニワインプレゼント】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:サト (女性/30代) 投稿日:2008/05/27
秋田に初めて泊まりとても感じの良いホテルでした。こと細かいところや気配りが、あり、又このホテルに泊まりたいです。お食事も満足でした。
駅前からすぐでしたし、便利性も良く、次回も必ず、このホテルを利用したいです。私たち家族は、水筒を忘れてしまいましたが、自宅に発送していただき、そして、丁寧な梱包をして送っていただき本当に感謝しております。
皆様、これからもお仕事、素敵な笑顔で、頑張ってください。応援しております。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/05/30
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客さまよりお褒めのお言葉を頂戴し、身に余る光栄とスタッフ一同大変喜んでおります。
水筒も無事お届けできたようで、そちらもうれしく思っております。
これからも皆さまに「楽しい旅行だった」と思っていただけるよう、日々笑顔を忘れず誠心誠意お客さまと接してまいりたいと考えております。
またお客さまにお会いできる日を、私どもも心より楽しみにいたしております。
お忙しいなか、私どものために温かいご投稿をお寄せくださり、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ファミリー朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:広くん (男性/40代) 投稿日:2008/05/19
秋田駅に近く、交通手段には困らない。
ただ、建物が古くあまり綺麗とはいかない。
交通を優先した出張にはとても便利、室内もまあまあ綺麗です。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/05/23
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもも開業から２０年余り。ここまで来れましたのも、ひとえに皆さまがご愛顧くださるからこそと、日々深く感謝いたしております。
ご要望、至らない点などございましたら、なんなりとスタッフにお申し付けくださいませ。
これからも皆さまのお声を参考とさせていただきながら、よりよいホテル作りを目指してまいります。
お忙しいなか、私どものために貴重なお時間を割いてくださり、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:みえまなっち (女性/30代) 投稿日:2008/05/08
駐車場が分かり難い。案内看板など、工夫が欲しいです。
駅の傍のホテルにしては宿泊料金が値ごろ感があって、満足です。
ただ、朝食バイキングの内容が貧相です。味は良かったですが、品数が不満です。あと、洋食の数も少なくて残念。。。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/05/18
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後は、道順のご説明や看板設置などお客さまに分かりやすいご案内ができるよう検討してまいります。
また朝食につきましても、いただきましたご意見をさっそく担当部署にお伝えし、
お客さまにご満足いただけますよう品数・メニューを改善してまいりますので、どうかご容赦くださいませ。
お客さまのまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
お忙しいなか、当ホテルのためにご投稿いただき本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【5月までの限定】春爛漫スプリングプラン★駅直結

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:カッチヤン (男性/60代) 投稿日:2008/04/26
レストランの食事は悪かった。洋食を食べたが美味くなかった。接客もよくなかった。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/04/28
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お食事がお口に合わず、またスタッフの接客もご満足いただけなかったとのことで、大変申し訳なくまた深く反省しております。
今後はお客さまにご満足いただけるよう、さらに精進、努力してまいりますので、これに懲りずまたお越しいただけたらと思っております。
お忙しいなか、私どものためにご投稿くださり本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援朝食付プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:mori2 (男性/30代) 投稿日:2008/04/11
立地も接客もすばらしいホテルです。
朝食のバラエティーをもう少し検討してはどうでしょうか。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/04/15
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか私どものために大変参考となるご意見を頂戴し、重ねて御礼申しあげます。
ご朝食に関しましては、さっそくレストラン担当にご連絡し、さらにお客さまにお喜びいただけるメニュー、品数を検討してまいりたいと考えております。
秋田へお越しの際には、また当ホテルへご宿泊いただけましたらこれほどうれしいことはございません。またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:放浪者 (女性/20代) 投稿日:2008/03/15
今回はお世話になりました。初めて利用させて頂きましたが、施設もサービスも概ね満足です。駅前に近いというのがやはり最大の利点です。一つだけ言わせて頂くとすれば、シャワーの調子があまり良くなく使っている途中で水の勢いが弱くなってしまったところが残念でした。最近のホテルには珍しくないのかも知れませんが、朝食のパンコーナーにトースターが置いてあったのに驚きました。焼きたての気分が味わえて良いと思いました。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/03/18
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。初の秋田でのお泊まりに当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。スタッフ一同喜んでおります。シャワーの途中で水の勢いが弱くなってしまったことはお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしました。当ホテルは秋田駅やバスターミナル、またタクシー乗り場が目の前にあり、アクセスが大変良いとご好評をいただいております。「どこへ行くにもすぐに交通手段を確保できるので、観光・ビジネスの拠点にしている」とのお言葉を頂戴することもございます。また秋田へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。お客さまに次回お会いできます日を心よりお待ちいたしております。お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ホテルメイドスイーツセット付！お得な朝食付プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:tomie (男性/50代) 投稿日:2008/02/19
設備が古い。バスタブがさびている。朝食が貧相。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/02/23
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただき、大変参考になります。今後も徐々にではございますが、リニューアルを検討・実施してまいる予定でおります。それまでは何かとご不便・ご面倒をお掛けいたしますが、どうかご了承くださいませ。朝食についてさっそくレストランはもちろんのこと、お客さまのお泊まりにかかわる全ての部署に頂戴いたしましたご意見をお伝えし、今後改善してまいりたいと考えておりますので、どうかお許しくださいませ。皆様に愛されるホテル作りを目指して、これからも努力してまいります。また秋田へお越しの際には是非ご利用くださいませ。お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ミィ (女性/30代) 投稿日:2008/02/08
全体は普通。ただ、連泊したので特に気になったのが清掃の際にうっかり忘れたのか、手落ちがきになった感がありました。でも、５泊で５万円はまあ値段的には満足しています。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/02/11
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。早いもので、当ホテルも開業から２０数年となりました。今こうしてありますのも「ひとえにご愛顧くださるお客さまのおかげ」と、深い感謝の念でいっぱいでございます。これからも皆さまに「秋田駅前のホテルと言ったらメトロポリタン」とおっしゃっていただけるよう精進してまいります。お気づきの点や「こうした方が良い！」などのリクエスト・ご指摘がございましたら、何なりとスタッフまでお申し出くださいませ。皆さまのお声を心よりお待ちいたしております。また秋田へお越しの際には、どうぞ当ホテルをご用命くださいませ。お客さまのお越しを、スタッフ一同楽しみにいたしております。お忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス連泊プラン(２泊以上）

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:KOHHY (男性/30代) 投稿日:2008/01/26
出張で３泊しました。駅スグ・外食スグ・コンビニもスグで、立地条件に関してはこれ以上は望めませんよね。部屋もゆとりがあって、ヒザをボコボコ当てるような事はありません。テーブルも割と大きくて、仕事で行った身としてはありがたかったです。３Fのバーはカラオケやら変な大画面ＴＶやらもなく、ゆったりのんびりお酒が楽しめて良い思い出になりました。不快だったのはなぜエレベーターのそばで秋田大学の方（？）がテーブルを出していたのかという事。あんな所、邪魔です。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/02/05
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めいただきましたとおり、当ホテルは秋田駅に隣接しているほか、バスやタクシーの乗り場も目の前にございますので、ビジネス・ご旅行・その他目的を問わずオールマイティにご活用いただけます。また秋田へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス連泊プラン(２泊以上）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:KAZ (男性/50代) 投稿日:2008/01/19
秋田駅から徒歩１−２分と極めて便利なロケーションにある。食事処はホテル内に２店あり、和食、洋食のいずれかを楽しめる。料金についても、１５００円くらいから用意されており、リーズナブルといえる。また、ホテル１階にはスタバも入っている。ホテル近辺にもファーストフードをはじめ、気軽に食べられる店がいくつもある。コンビニもあり、ビジネスマンには大変、便利。ホテルで新聞を無料提供しており、これもありがたい。部屋、バスルーム、アメニティグッズに関しては、普通といったところか。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/01/26
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。立地の良さは、私どもの自慢のひとつでございます。何をするにも、どこへ行くにも交通手段に困ることはないと自負しております。また、秋田駅周辺には飲食施設やショッピングするお店がたくさんございます。今後も、新しいお得なプランをどんどんご提供させていただく予定でございます。またお客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス応援朝食付プラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:くまさん (男性/60代) 投稿日:2008/01/07
JR駅に隣接してる利便性が最高です。スタッフの皆さんの対応もすばらしく、気持ちよくすごせました。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/01/18
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。これからもお客さまに愛されるホテル作りを目指し、日々努力してまいります。お気づきの点やリクエストなどございましたら、何なりとスタッフまでお寄せくださいませ。お客さまにまたお会いできます日を、心よりお待ち申しております。お忙しいなか、ご投稿ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]ホテルメイドスイーツセット付！お得な朝食付プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:まーぶる (女性/40代) 投稿日:2008/01/07
秋田駅に隣接しているので新幹線利用でも、空港からのバス利用でもとても便利です。近くに大型店もあったし、繁華街まで10分程度。秋田に行く時はまた利用したいと思います。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/01/12
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。「駅やバス停が近くて助かる」というお言葉をいただくのは、私どもの最大の利点がお客さまのお役に立っていると実感でき、大変うれしいことでございます。さらにお客さまにとりまして使いやすいホテルとなりますよう努力してまいります。また秋田へお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご用命くださいませ。お客さまにお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ウィンター宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:エクスプレス (男性/30代) 投稿日:2008/01/07
部屋も綺麗で、フロントの対応も良かったと思います。また朝食バイキングのクロワッサンが美味しかったです。ただ分かりやすい駐車場の案内板があると良かったですね。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/01/18
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは秋田駅に隣接しており色々な面で大変便利でございますが、ただ一点申しあげるとすれば、お車でお越しのお客様にとりまして駅周辺の道路は一方通行が多く、ホテルへの道筋や駐車場の位置が少々分りにくいという難点がございます。スタッフも重々それを承知しておりますので、ご連絡をくださったお客様には道順を分りやすくご説明し、なおかつ可能な限りお出迎えすることを心がけております。「あとちょっとでホテルに着くはずなのに、わかりづらい！」これだけで、旅の疲れがさらに増してしまいますよね。そんなときはホテルまでご連絡いただければご案内をさせていただきますので、お気軽にお電話くださいませ。微力ながらもお手伝いさせていただきます。

[利用した宿泊プラン]ウィンター宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:こたさん (男性/50代) 投稿日:2007/12/13
駅直近でバス等の便利は良いが、いわゆる街中からは離れており、リムジンバスも始発ではないので、場合によっては乗れない（今回は駅前乗車でちょうど満席）ことも考えられる。部屋は小振りで空調が今一。また、部屋が暗い（明かりが少ない）のが難点。
返信者:ホテルメトロポリタン秋田 返信日:2008/01/15
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたお部屋の明るさにつきましては、現在検討中でございます。大変ご迷惑をお掛けいたしておりますが、今しばらくお待ちいただけますでしょうか？お客さまにご満足いただけるよう、ご要望・ご意見をしっかりとお預かりし、快適な空間をご提供できるよう日々努力してまいりますので、これからも変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申しあげます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。お忙しいなかご投稿いただき、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ビジネス連泊プラン(２泊以上）

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。