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エリア: 兵庫県 > 神戸・有馬・明石 > 三宮・ポートアイランド

[ホテル]宿番号：329838

神戸三宮ユニオンホテル

ポイント割引が使える宿

三宮駅前国道２号線を東に５００ｍ、消防署を右折２００ｍ先　駅から徒歩１０分 MAP

  • 神戸三宮ユニオンホテルのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/6/15～2009/8/31）

クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 596 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.8  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:カナ (女性/20代) 投稿日:2009/07/07
夏場の三宮駅から徒歩10分は良い運動でした…でも朝の無料送迎バスは大変便利でした!!部屋も可愛くてユニットバスも広く、遮光カーテン＆空調のおかげでぐっすり眠れました。

[利用した宿泊プラン]レギュラープラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:きなこ (女性/30代) 投稿日:2009/07/07
友人の結婚式が神戸であり主人と利用しました。三宮駅からは徒歩10分位？二人で10000円以内で宿泊できるプランがあり、この度祝儀や九州からの交通費がけっこうかかったので大変助かりました。スタッフの方の対応も駐車場の案内や目的地までの歩き方等大変丁寧に教えて頂き、知らない土地なのに快適に過ごせました。またよろしくお願いします。

[利用した宿泊プラン]レギュラープラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:松ちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/07/05
若干の時間前でしたが快くチェックイン出来ました。
部屋は夜景の眺められる１８階がアサインされていて大満足。
夜の外出には雨が降りだしていましたが傘の貸し出しを受けました。
駅からは少し距離がありますが許される範囲と思います。

[利用した宿泊プラン]人気の１５階以上確約！高層階指定プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:にゃーこ (女性/20代) 投稿日:2009/07/05
シャワーのお湯が軟らかくて良いです。
お部屋も綺麗で気に入っています。
ドライヤーがもう少し強力なものだと嬉しいです。

[利用した宿泊プラン]レギュラープラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ぽんちょ (女性/20代) 投稿日:2009/07/02
思っていたより三ノ宮駅から遠かったです。たくさんの手荷物だったので、タクシーを使用しました。
一度チェックインしてから三ノ宮の中心部に歩いていくのは何も問題なく、地図も用意してくださっていたので便利でした。
ホテルは安いお値段とは思えないほど立派なつくりで、お部屋も清潔で快適に過ごすことができました。
使い捨てボディスポンジがあるともっといいと思います。
フリーチェックアウトの制度もすごく便利で、朝急いでいる方への配慮が行き届いていると感じました。
ぜひまた利用したいです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル船引 返信日:2009/07/05
ぽんちょ様、この度は当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
当館は、駅から徒歩10分と少し離れている為、ご足労をお掛け致しました。数あるホテルの中から当館をお選び頂き、遠方からお越し頂いたことを誠に感謝いたします。
ご用意した地図がお役に立ったようで、何よりでございます。
フロントには、他にも神戸の観光の地図、南京町の地図など様々な地図をご用意致しております。ご利用の際はお気軽にフロントまでお声掛け下さい。
また、貴重なご意見とお褒めのお言葉を頂きまして有り難うございました。ぽんちょ様より頂戴した使い捨てスポンジのご意見は今後の参考にさせて頂きたく存じます。フリーチェックアウトボックスは、朝のお忙しい時間を少しでも短縮して頂く為に設置しております。次回も是非ご利用下さい。
それでは、ぽんちょ様がまた神戸へそして当館へお越し頂けることをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！シングル】お値打ち＆お手軽プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:無我 (男性/50代) 投稿日:2009/07/02
神戸三ノ宮に近接しており、とても便利でした。部屋も清潔で良かったです。
この場所でこの金額なら申し分ありません。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 平井 返信日:2009/07/07
この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当日はお車でお越し頂きました。
私どもホテルより、三宮市街地までは歩いて１０分ほどの距離でございます。
チェックインのお手続きを済ませた後、ご夕食や夜景観光にお出かけの際には、フロントスタッフのお勧めを紹介させて頂きたく存じます。
「夜景の見えるお店」、「美味しい神戸牛のお店」など、お客様に気に入って頂けるスポットが見つかるよう、フロントスタッフもお手伝い致します。
どうぞ、お気軽にお声掛け下さいませ。
神戸にお越しの際には、是非また当館にご宿泊下さいますよう、お願い申し上げます。
この度のご宿泊、誠に有難うございました。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レギュラープラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:たかやよ (女性/30代) 投稿日:2009/07/01
出張で二泊しました。部屋は清潔で広さはありませんでしたが値段的には充分でした。やはりバスルームの広さには風呂好きの私には最高でした。朝の三ノ宮駅までの無料ワゴンも利用させていただきましたが運転手の方の挨拶も良かったです。また神戸に行った時は利用しようと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　今村　 返信日:2009/07/07
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館の自慢は、広々バスルームでございます。「最高でした。」とのお言葉を頂戴し、感激致しております。私共がお風呂好きのたかやよ様におすすめしたいプランがございます。女性のお客様にご好評の『ハッピーバスタイムプラン』でございます。「いつも頑張っている自分へのご褒美」に【ＬＵＳＨ】バスアイテムで心も体もリフレッシュされてはいかがでしょうか。人気の癒し効果のあるバスボムや肌がうるおうバタークリームなどを取り揃えております。ぜひ、当館のバスルームでうっとりとした時間をお過ごし下さいませ。
今回、駅までワゴンをご利用下さったのですね。これからも、お客様に元気に出発して頂けるよう、気持ちの良い挨拶でお見送りをして参ります。
どうぞ神戸へお越しの際は、当館をご利用下さいませ。たかやよ様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！シングル】お値打ち＆お手軽プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:m02 (女性/20代) 投稿日:2009/07/01
お風呂が広くて特に気に入りました。内装も可愛らしく大満足の一泊でした。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 今村 返信日:2009/07/07
この度は、当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
ｍ02様にはお風呂や内装に「大満足」とお言葉を賜り、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。お部屋のカラーは階によって異なり、ｍ02様がご宿泊された奇数階のお部屋はオレンジ調で心温まる雰囲気になっております。偶数階は爽やかなグリーン調でまた雰囲気が異なります。ご予約の際に、ご連絡下さいましたら、どちらのお部屋でもご用意させて頂きます。
ところで、梅雨明けが待ち遠しい神戸は、夏になると熱いイベントが待っております。７月１９日は神戸の一大イベントの『神戸まつり』。また、８月１日は神戸港を彩る『みなとこうべ花火大会』が催されます。ぜひ、ｍ02様のお連れ様とお出掛け下さいませ。
その際は、どうぞ当館をご利用下さいませ。
ｍ02様とまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レギュラープラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まる (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
価格の安いプランにも関わらず、設備がよくとても満足でした。少し広めの浴室、温水洗浄トイレには満足度アップでした。またテレビやポットも有名メーカーのもの、またインスタント緑茶・コーヒーもあり有難いなと思いました。喫煙ルームでしたが、匂いも気になりませんでした。

[利用した宿泊プラン]レギュラープラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
チェックインが予定より遅くなると連絡した時の応対が、とても好印象でした。機会がありましたら、また利用させて頂きます。

[利用した宿泊プラン]レギュラープラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:メッチャン (男性/50代) 投稿日:2009/06/25
今回もポイントを使わせて頂いて割安で宿泊させていただきました。
最近は、安心して気持ち良く泊まれる神戸の宿として固定化してきています。
パソコンを持たずに出かけているので、今回は１泊ずつ２回お借りしましたが、２日目の時に借りたパソコンのマウスが動かなかったので、フロントに連絡したところ、直ぐに代替を持ってきていただけました。
いつも、フロントの対応が良いので我慢をせず、安心して相談することができました。即応、ありがとうございました。
先月（５月）は、インフルエンザの影響でキャンセルさせて頂きましたが、今月もまだ尾を引いているようで、お客さんの数が少ないように思いました。
厳しい時だと思いますが、頑張って乗り越えていただきたいと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル船引 返信日:2009/06/28
メッチャン様、いつもご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
お褒めのお言葉は、嬉しい限りでございます。
これからも、お客様にご満足頂けるように努めて参ります。
今回、レンタルパソコンをご利用の際、マウスに不具合が生じたということで、ご迷惑をお掛け致しました。すぐに対応させて頂いたとは申せ、お客様のお時間を割いてしまい、申し訳ございませんでした。今後もお気軽にご利用頂けるよう、部品に不備のないよう、改めて確認致して参ります。また、当館への励ましのお言葉も有り難うございます。
インフルエンザの影響で、お客様にはご迷惑とご心配をお掛け致しました。これから、夏に向けて神戸ではみなとこうべ花火大会や、神戸まつり等のさまざまイベントが催されます。多くのお客様が神戸へ、そして当館へお越し下さることを願っております。
では、メッチャン様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]レギュラープラン■朝食バイキング付■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みっちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/25
この度、初めて利用させて頂いて少し気になったのが、
駐車料金の割高感と、観光地へ行くのに少し不便さを感じたくらいで、
あとはフロントの方の対応も良く、お部屋も清潔感があり、18階の夜景も最高で、
彼女のBirthdayの日に、いい想い出になりました。ありがとうございました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 武田 返信日:2009/07/05
この度は、当館にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。お連れ様の『Birthday』という素敵な一日にお越し頂き、大変嬉しく存じます。「いい思い出になりました」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同安堵致しました。神戸でのご滞在はいかがでしたでしょうか。当館は、オフィス街にございますので、北野坂や南京町などの観光地へは、少しお歩き頂くこととなり、お疲れになられたかと存じます。神戸には、観光地を巡る『シティーループバス』がございます。観光スポットごとに停留所があり、一日乗車券(650円)をご購入されますと、何度でもご乗車頂けます。車内では、神戸の名所について、バスガイドによる案内もあり、“神戸の魅力”を知って頂けると存じます。また、私どもフロントスタッフも、穴場の観光スポットや、お店をご案内致します。次回、お越しの際は、ぜひフロントにお立寄り下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]人気の１５階以上確約！高層階指定プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ガイさん (男性/20代) 投稿日:2009/06/24
キレイなホテルでした。今回神戸に帰ってきた時に利用しました。
上の階の方は夜景が見れて良かったです。
また利用したいです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　今村 返信日:2009/06/30
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
ガイさん様、神戸へお帰りなさいませ。
神戸人にとって神戸の自慢のひとつは「夜景」でございます。当館の上層階からの夜景は『神戸夜景１００選』に選ばれております。ガイさん様のお部屋からは、六甲の山の斜面に沿って立ち並ぶ家々の灯りと、阪神高速道路の街灯がまるでオレンジ色の道のようにご覧になれたかと存じます。山と海に挟まれた神戸の地形だからこそ、美しい夜景になるのではないでしょうか。
今後も、ガイさん様がホッと寛いで頂けるお部屋とサービスの向上を努めて参ります。
また神戸へお帰りの際はぜひ、当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同「お帰りなさいませ。」と笑顔でお迎えする日を、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レギュラープラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ジョン (男性/20代) 投稿日:2009/06/23
床のシミとフロア内の臭い（タバコ）が気になったぐらいで後は問題無かったです。
お風呂は広くて快適でした。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　宮本 返信日:2009/07/01
この度は当館にご宿泊して頂きまして、誠に有難うございます。
床のシミとタバコの臭いに関しまして、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ジョン様のお声を参考に、今後はそのような不快な思いをされないよう、努めて参ります。
広めのバスルームは、当館の自慢の一つでもあります。ご旅行のお疲れを十分に癒して下さったのでしたら、幸いでございます。
また「高層階指定プラン」をご利用下さいましたが、神戸の夜景はいかがでしたでしょうか？1000万ドルの夜景と言われる美しい景色をご堪能頂けていましたら、大変嬉しく存じます。
当館にはお部屋でも楽しんで頂ける、「２人だけの星空プラン」もございます。大切な方とプラネタリウムをご鑑賞頂けますので、素敵な時間を過ごすのにぴったりと存じます。次回また機会がございましたら、ご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]人気の１５階以上確約！高層階指定プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:仮面 (男性/40代) 投稿日:2009/06/22
この度はお世話になりました。
家族四人でセミＷの禁煙ルームを２部屋利用でした。
隣同士で便利がよかったし綺麗で快適でした。お茶やコーヒー紅茶まで用意してあって親切だなと思いました。コンビニやファミレスが近くにあるので大変便利です。神戸に行く時はまた利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:とり (女性/20代) 投稿日:2009/06/19
安かったので利用させてもらったのですが、最上階の部屋でびっくりしました。景色がとてもきれいで、昼も夜も朝も楽しめました。フロントの方の対応も親切で、電話のときから良かったです。
いい思い出ができました。ありがとうございました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 中島 返信日:2009/06/25
この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
ご投稿、拝読しました。
「いい思い出ができました。」とのお言葉を頂戴し、何より嬉しく存じます。
お客様の神戸での滞在が思い出深いものとなるよう、当館スタッフ一同、これからも精一杯お手伝いして参ります。
旅先で見た景色というのは、その旅の感動と共にいつまでも心に残り続けるものと思います。
当館の上層階からご覧頂けるのは、神戸の街の景色です。
それぞれの時間帯で表情が変わっていく神戸をご覧頂くことができます。
お昼間は、空の青、山の緑と立ち並ぶビルのコントラストが美しく、夜には灯りがキラキラと輝きだし、何ともロマンチック。
とり様、また是非この景色を見にお越し下さい。
お会いできます日を楽しみに致しております。

[利用した宿泊プラン]日月限定バーゲンプラン！月曜の朝も楽勝！！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:チャン (男性/30代) 投稿日:2009/06/17
今回は2食付プランで宿泊しましたが、
値段の割りに料理がしっかりしており、値段を考えると大変満足できました。
部屋もユニットバスが広めに出来ており快適に使わせてもらいました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 今村 返信日:2009/06/24
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
チャン様は、今回『【出張応援！シングル】ボリューム満点の夕食＆朝食付』プランをご利用下さったのですね。当館レストラン自慢の火皿料理はいかがでしたでしょうか。普通の鉄板に乗った料理とは異なり、運ばれてきて少したってからジューと熱くなる火皿料理は、食べ終わるまで料理が温かいままでございます。ご朝食は、健康のバランスを考え、身体にやさしい和洋食のバイキングをご用意しております。
また、広々バスルームでゆったりとお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
これからも、当館がチャン様の「ゆっくりできる神戸の我が家」であるよう、快適なお部屋づくりと、サービスの向上に精進して参ります。
どうぞ、これからも『神戸三宮ユニオンホテル』をご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！シングル】ボリューム満点の夕食＆朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:カプチーノ (男性/60代) 投稿日:2009/06/17
初めて泊まりました。TVはシャープの亀山モデル、勿論地デジOKですし、ポットは象印、ヘアドライヤーはパナソニック、目覚まし時計はセイコーでした。机の天板は豪華な石製、と言いたい所ですが、プラスチックでしょう。でも感触は天然石と同じです。そうそう、スリッパはペタンと貼り付ける使い捨ての中敷付きでした。他人が履いたとしても中敷を付ければ清潔ですね。次回神戸に行った時も泊まります。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 今村 返信日:2009/06/26
カプチーノ様。この度は初めてのご利用並びにご投稿、誠に有難うございます。
カプチーノ様には評価すべて『５』を頂戴し、スタッフ一同感激致しております。
当館の客室にはすべてのお客様に快適に過ごして頂けるよう、液晶テレビなどの設備を整えております。またアメニティには、スリッパに貼り付ける中敷のように、いつも清潔にお使い頂けるものをご用意致しました。カプチーノ様に気に入って頂けたようで、大変嬉しく存じます。
そして、家具はイタリアから直輸入した机や椅子、ベッドを使用しております。白を基調としたスタイリッシュな家具は、女性のみならず男性の方にも好評でございます。
今後も、「何度でも行きたい」と言って頂けるよう、清潔なお部屋と心あたたまる接客を心掛けて参ります。ぜひ、神戸へお越しの際は、また当館をご利用下さいませ。
カプチーノ様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]日月限定バーゲンプラン！■朝食バイキング付■

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:友香 (女性/20代) 投稿日:2009/06/15
いつも神戸旅行で使わせていただいてます。
今回は団体さんが一緒だったので、朝ごはんを9:30ごろに食べに行ったらおかずの種類が減ってしまってて残念でした…
お部屋の清潔感やアクセスの良さは◎です！
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 庄司 返信日:2009/06/21
いつもご利用頂き、誠に有り難うございます。
朝食のおかず不足につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無きよう、努めて参ります。
それにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
少し先になりますが、７月１９日には延期されていた『神戸まつり』、８月１日には『みなとこうべ海上花火大会』が開催されます。
暗いニュースが続いた神戸でございますが、徐々に元気を取り戻しております。
私ども、スタッフ一同も、元気よく笑顔で皆様をお迎えしております。
今後とも、『神戸』、『ユニオンホテル』を宜しくお願い申し上げます。
では、次回お会いできる日を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]レギュラープラン■朝食バイキング付■

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:POPEYE (男性/30代) 投稿日:2009/06/15
何度か利用させていただいてます。
温度調節のできる空調はありがたいですね。
窓も開けれるし。
お風呂も広めだし。
ただシャンプーリンスの質をもう少しあげて欲しいです。
ドライヤーも風が弱すぎるかと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　庄司 返信日:2009/06/25
いつもご利用頂き、誠に有り難うございます。
数々のお褒めの言葉や貴重なご要望も頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
これからも些細な事で結構でございます。お気軽にご投稿下さいますよう、お願い申し上げます。
さて、ドライヤー付きましては、ご不便をお掛け致しました。
このようなお声にお応えできるよう、貸し出し用にハンドドライヤーをご用意致しております。
次回チェックインの際にでも結構でございます。スタッフにお申し付け下さいませ。
また、喉に優しい加湿器や衣類の皺取り用のスチームアイロン、ビジネスでご利用のお客様には便利なズボンプレッサーも貸し出し用にございます。
これらも好評でございますので、ご用途に合わせてご利用下さいませ。
これからも『神戸三宮ユニオンホテル』を、宜しくお願い申し上げます。
それでは、次回お会いできる日を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]レギュラープラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みかん (女性/20代) 投稿日:2009/06/14
港の夜景を見てからホテルに向かったので
少し歩きましたが、近くにコンビニもあり便利です。
ホテルの部屋からは港が見えなくて残念でしたが、
山の方は一望できて、夜はムードがあってよかったです☆
部屋はこじんまりとしていました。
薄型テレビがあってよかったです。
ユニットでしたが、中は広々としており
バスも広めでくつろげました。
ベッド二人で寝るにはいい大きさで
朝もゆっくりできました。
三宮〜元町にも歩いていけるところなので
次の日もデートを楽しめました♪♪
カップルにはいいところだと思います(^^)
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　樽井 返信日:2009/06/30
ご宿泊、誠に有り難うございます。
浴室を広めにしております分、お部屋が少し狭く感じられたかと存じますが、お寛ぎ頂けたとお伺いできスタッフ一同喜んでおります。
今回は、港の夜景をご覧頂き元町までお散歩デートされたとのこと、神戸を満喫して頂けたようで何よりでございます。お気に入りのスポットやお店はございましたでしょうか？次回お越しの際は、スタッフお勧めの観光スポットをご提案致しますので、是非フロントにお立ち寄り下さいませ。
また、ご投稿下さいましたお部屋の液晶テレビで、約100タイトルから好きな映画をご覧頂くことができるVODカードがございます。￥１０００で１日お楽しみ頂けますので、この梅雨の時期にはお勧めでございます。次回は是非、ご利用下さいませ。
これからも、皆様にご満足頂ける空間作りを目指し、日々精進して参ります。また、みかん様にお会いできます日を、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2009/06/11
フロントの方、お掃除の方の応対がよかったです。
ユニットバスも広くてリラックスできました。
駅からちょっと遠いけど歩ける距離だと思います。
また機会があったらお世話になりたいと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル船引 返信日:2009/06/14
この度は、神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
私どもスタッフの対応に対して、お褒めの言葉を賜り、感謝致します。
当館自慢の広々としたバスルームもお気に召して頂いたようで、嬉しい限りでございます。また次回ご来館の際も、ゆっくりお寛ぎ頂ければと思います。
今回、お部屋からの眺めはお楽しみ頂けましたでしょうか？当館は「神戸夜景１00選」に選ばれまして、神戸の美しい夜景を一望して頂けると思います。お２人の思い出に、夜景を楽しんで頂けたら何よりでございます。
当館からは、三宮駅前まで無料のシャトルバスを運行致しております。平日は朝の７時から10時、土日祝日は朝の8時から11時まで、15分間隔でございます。三宮駅までは、約５分程度で到着致します。もしご都合が宜しければ、是非こちらのバスをご利用くださいませ。
みぃ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]レギュラープラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:くぅちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/10
少し駅からは遠かったので、タクシーを利用しました。
お部屋はダブルだったので、少し狭いかなと思っていましたが、見てみると十分な広さがありました。
お部屋の雰囲気もかわいらしく、すぐに気に入りました。
特にお風呂は広めで、アメニティも豊富で、ゆっくり入ることができました。
朝の朝食も頂けて、二人で1万円出してお釣りが出るのはお得でした。
また、旅行のときには泊まりたいなと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　今村 返信日:2009/06/16
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
くぅちゃん様には、当館のお部屋を気に入って頂けたようで、大変嬉しく存じます。当館の客室は階によってお部屋の雰囲気が異なります。奇数階は暖かいオレンジ色。偶数階は癒しのグリーン色でございます。
くぅちゃん様のお部屋は女性に大好評のオレンジ色のお部屋でございました。また、当館自慢の広々バスタブでゆったりと疲れた体を癒して頂けたようで何よりでございます。
今回は最上階の１９階でお泊まりでしたが、１０００万ドルと言われる神戸の夜景はお楽しみ頂けましたでしょうか。神戸の素敵な思い出の一つにして頂けたら幸いでございます。
ぜひ、またくぅちゃん様の大切なお連れ様と神戸にお越し下さいませ。次回お会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆ダブル】朝食付で栄養＆元気をチャージ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まい (女性/20代) 投稿日:2009/06/10
三宮の駅から思ったよりも近くて便利でした。
フロントの方も愛想がよかったです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 今村 返信日:2009/06/18
この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
私共はお越し頂いたお客様にホッとして頂けるような接客を心掛けております。まい様に、笑顔の接客をお届けできましたこと、大変嬉しく存じます。三ノ宮駅から当館まではおよそ徒歩１０分の距離でございます。当館は繁華街から少し離れておりますが、おしゃれなカフェやお店がある磯上エリアにございます。最近では新しいスイーツのお店が出来ましたので、お越しの際はぜひ、おいしい神戸スイーツを召し上がり下さいませ。行かれたい場所やお店がございましたら、私共スタッフにお申し付け下さいませ。まい様のご希望の場所やお店をご案内致します。
神戸へお越しの際は、当館をご利用下さいませ。次回もまい様にとって素敵な神戸の旅になりますように、お祈り申し上げております。

[利用した宿泊プラン]室数限定バーゲンプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:love-u (女性/20代) 投稿日:2009/06/09
とても綺麗なホテルでよく利用しています。繁華街から近いのに静かな雰囲気なのが良いです。お部屋も綺麗で過ごしやすいです。また利用します。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　永井 返信日:2009/06/18
この度はご感想をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
love-u様の仰る通り、当ホテルは繁華街にアクセスしやすい好立地にございます。また、大通りより一つ奥まっているため、静かにお休み頂けると存じます。快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回はご自宅からお車でお越し頂いたのでしょうか？運転でお疲れになりましたら、ぜひ「エコミュージック」をお試し下さいませ。動物や自然の癒しを客室にあるテレビで、無料でお楽しみ頂けるため、心の底からリフレッシュできることと存じます。そして当館自慢の広々バスルームで足を伸ばしてお寛ぎ頂き、長時間運転の疲れを少しでもお取り頂くのにお役立て下さいませ。
何度来て頂いてもご満足頂けるよう、これからも精進して参ります。今後とも神戸三宮ユニオンホテルを宜しくお願い致します。
それではlove-u様のまたのご利用お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]レギュラープラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ショウ (男性/30代) 投稿日:2009/06/07
値段が安かったので、利用させてもらいました。フロントの方々の接客がとてもよかったのと、高層階の部屋だったので夜景も見れて素晴らしかったです。でも部屋が少し汚かったのと、駅から離れていたのが不便でした。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 樽井 返信日:2009/06/14
ご宿泊、誠に有難うございます。
フロントスタッフの接客をお褒め頂き、大変嬉しく、私共スタッフの励みとなります。
また、夜景をお楽しみ頂けたとのこと。１７階にご宿泊頂きましたので、神戸の街並みから大阪までご覧頂けたかと存じます。ご満足頂けたようで何よりでございます。
しかしながら、お部屋が少し汚かったとのこと、誠に申し訳ございません。寛ぎの空間を提供するホテルとしては、あってはならない事でございます。今後、より一層、清掃の強化に努め、お客様に心から寛いで頂けるホテルを目指して参ります。
またこの度はご足労頂き、大変恐縮でございます。「駅までワゴン」はご存知でしょうか？三ノ宮駅まで午前中のみ運行しております。ご利用頂き、少しでもご負担を軽くして頂けましたらと存じます。
神戸にお越しの際は、是非また当館をご利用下さいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レギュラープラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まみ (女性/40代) 投稿日:2009/06/02
毎回高層階の部屋で嬉しいです。シャワーのやり方が分からなくフロントに聞こうと思いましたが止めました。朝食初めて食べましたが、もっとサラダとデザートを増やして欲しいです。ヨーグルトは１個ずつカップに入れた方が良いと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 吉田 返信日:2009/06/11
いつも神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
上層階からの展望は、「神戸100選」に選ばれた景色でございます。旅先の疲れを、1000万ドルの神戸の夜景で癒して頂けましたなら、幸いに存じます。
シャワーのご利用方法で、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に恐れ入ります。蛇口からシャワーへの切り換えは、蛇口に水圧を掛けたまま、シャワーへの切り換えボタンを押されるとご利用頂けます。お客様にはご面倒なことと存じますが、次回はどうぞ、お気軽にお声をお掛け下さいませ。
最後に、ご朝食へのご意見を下さいまして、誠に有り難うございます。お客様のお声を大切に、わたくしどもはより良いサービスがご提供出来ますよう、取り組んで参ります。貴重なご意見としまして、今後の参考にさせて頂きます。
今後ともどうぞ、当館を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！シングル】朝食付で栄養＆元気をチャージ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:れいあひめ (女性/40代) 投稿日:2009/06/02
初めての神戸でしたが、よかったです。
便利なところにあり、とてもスタッフの対応がよかったです。
ただ、布団がちょっとさむかったかな。。。
また神戸に行く時は、ここに泊まりたいです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 吉田 返信日:2009/06/11
この度は初めてのご来神で、神戸三宮ユニオンホテルをお選び頂き、誠に有り難うございます。
当館は、三宮駅周辺の繁華街より徒歩10分ほど離れたビジネス街にございます。夜間は車の通りも少なく、お部屋の窓は防音性に優れた二重窓を採用致しております。ごゆっくりと静かな環境をお過ごし頂けましたなら、幸いに存じます。
また、スタッフの応対にもお褒めのお言葉を頂戴することが出来まして、大変嬉しく存じます。
最後に、空調設備は冷暖房を同時にできない全館一斉運転でございます。お泊り頂いた日は冷房運転を行っておりました。今後はより一層、気温に注意して運転操作を致して参ります。また数に限りはございますが、毛布の貸出しも致しております。是非フロントへお申し付け下さい。
次回のお越しもスタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さよ (女性/20代) 投稿日:2009/06/01
室内や浴室はきれいでした。浴室が思ったより広かったです。近くにコンビニが何件かあるので便利です。また、泊まりたいと思いました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　永井 返信日:2009/06/07
ご宿泊並びにご感想、誠に有り難うございます。
当館自慢のバスルームでゆっくりお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。旅の疲れを少しでもお取り頂くのに役立っておりましたら、幸いでございます。
さよ様がご記入下さったように、当館から徒歩５分以内にコンビニが３店舗ございます。また、当ホテルの自動販売機コーナーでも、ドリンクやパン、カップ麺などを、そしてフロントでは神戸土産もご用意しております。客室でお菓子が食べたくなったり、神戸を「食」で感じたくなった時にご利用頂ければと思います。
今回のご宿泊中、神戸を「肌」で感じられましたでしょうか？神戸は四季折々で楽しんで頂ける街でございます。次回観光でお越しの際は、お気軽にフロントスタッフに観光スポットをお尋ね下さいませ。季節に合った散策コースをご案内致します。
さよ様とまたお会いできる日を、スタッフ一同首を長くしてお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]レギュラープラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:POPEYE (男性/30代) 投稿日:2009/06/01
いつ行ってもユニオンは接客もいいし
清潔なので気に入ってます。
浴槽もやや広めで
シャワーヘッドも手元で出止できるタイプになっているので便利です。
ぜひ神戸に行く際はまた利用したいです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　永井 返信日:2009/06/07
いつもご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
ＰＯＰＥＹＥ様の仰る通り、浴室に設置しておりますシャワーは、ヘッド部分でもお湯が止められます。ご利用頂き易いようにという思いから、昨年１１月に全客室の取替え作業を行いました。私どもの思いを実感して頂けたようで、感激でございます。これからもより良いお部屋がご用意できるよう、日々精進して参ります。今後ともご愛顧下さいませ。
そろそろ梅雨入りでございますが、ＰＯＰＥＹＥ様は雨の日はどのように過ごされますでしょうか？
「部屋でのんびり」でしたら、是非「ＶＯＤテレビカード」をご利用下さいませ。約１００タイトルの中から好きな映画や番組を好きなだけ楽しんで頂けるため、ご好評頂いております。「世界の亀山モデル」の鮮やかさを堪能しながら、お部屋でのんびりとお過ごし頂けます。どうぞご検討下さいませ。
次回ご利用の際も、お気をつけてお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]レギュラープラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:コウジ (男性/40代) 投稿日:2009/06/01
よく利用させて戴きますが部屋も清潔感有ってホッと出来る空間が気に入ってます。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　永井 返信日:2009/06/11
この度はご感想をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。
よく当館をご利用頂いているとのこと、重ねて御礼申し上げます。
「ホッと出来る空間」とは、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。このお言葉を励みに、すべての評価項目で「５」を頂けるようスタッフ一同一生懸命努めて参ります。次回神戸にお越しの際も、ぜひご利用下さいませ。
コウジ様は神戸にお越しの際は、いつもどちらへ行かれますか？只今、「あいたい兵庫デスティネーションキャンペーン」の一環として、ボランティアガイドの方の案内で神戸を散策できます。神戸エリア、又は阪神エリアが、コウジ様にお帰りの際にでも行って頂き易いエリアかと存じます。いつもとは一味違った神戸をお楽しみ下さいませ。フロントにてパンフレットをご用意しております。ぜひご活用下さいませ。
コウジ様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]室数限定バーゲンプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:trout (男性/40代) 投稿日:2009/05/27
快適でした。少し廊下の音が気になりましたが。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 庄司 返信日:2009/06/07
この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
快適に過ごして頂けたのにもかかわらず、十分にご満足頂けず、残念でございます。
このようなお言葉を糧にし、すべての面でご満足頂けるようなホテルを目指すことをお約束致します。
これからも『神戸三宮ユニオンホテル』を、温かくお見守り下さいますよう、お願い申し上げます。
もし、次回お時間ございましたら、和洋食の朝食バイキングをお召し上がり下さいませ。
種類も豊富で、なによりボリューム満点でございます。一日の元気の源になること、間違いございません。
では、またお会いできる日を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]室数限定バーゲンプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しししし (男性/20代) 投稿日:2009/05/26
16階以上であれば、夜景もきれいです。まわりの建物より高いので結構夜景が見れます。ユニットバスも広くて使い易くていいですよ。チェックした後15分おきに駅までの車も出てるので便利です。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 武田 返信日:2009/06/05
いつも当館をご利用頂き、誠に有難うございます。夜景をお楽しみ頂けたようでございますね。
お褒めの言葉を頂戴し、有難く存じます。またユニットバスにつきましても、ご満足頂けたようで、スタッフ一同、安堵致しております。
当館は午前中、駅までお送りするワゴンがございます。平日は、朝７時から１０時まで、土日、祝日は、朝８時から１１時まで１５分間隔で運行致しております。
お帰りの際に、少しでも、お客様のご負担が軽減されましたら幸いでございます。しししし様は神戸で、お気に入りの場所はございますか。夜景をご覧頂きながら、お食事が出来るレストランや、穴場の観光スポットをご案内させて頂きます。次回、ご宿泊の際は、ぜひフロントにお立ち寄り下さいませ。これからも、しししし様に末永くご愛顧頂けるように日々精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]レギュラープラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ミック (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
部屋は少し狭かったですが、景色もよかったです。
駅からは少し歩きますが、繁華街から少し離れるため静かでよかったです。
朝は駅までワゴンで送迎してくれるので助かりました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 武田 返信日:2009/06/02
この度は、当館にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。また、ご足労頂き、有難く存じます。夜景をお楽しみ頂けたようで、なによりでございます。
当館からの眺めは、神戸夜景100選に認定されており、お客様よりご好評頂いております。お部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。当館の１階には、レストラン「ちそう」がございます。ジュージュ−と音をたて運ばれてくる「火皿料理」は、ボリューム満点でお勧めでございます。また当館のプランには、和洋食バイキング付きのプランもございます。栄養たっぷり、胃に優しいおかずをご用意致しております。次回ご宿泊の際には、ぜひご利用下さいませ。ミック様のまたのお越しを、スタッフ一同、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]室数限定バーゲンプラン！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マユ (女性/50代) 投稿日:2009/05/24
駅から少し歩きましたが、部屋はきれいでバスルームが広く、何よりフロントの方の感じがとてもよかった。私達が泊まった部屋からは他のホテルの看板が目立ち夜景はちょっと…でも満足してます。ありがとうございました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　平井 返信日:2009/06/09
この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
何よりも、私どもの対応につきまして「感じがよかった」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今回、お部屋からの夜景をお楽しみ頂けなかったとのこと。
当館の夜景を楽しみにして頂いていたことと存じます。
ご期待に沿えず、誠に残念でございます。
今回、お部屋は12階でご用意しました。
当館は、周辺がオフィス街でございますので、ビルも多く、夜景をご覧になりたいというお客様には、１５階以上の上層階のお部屋をお勧めしております。
上層階確約のプランもございます。
神戸の夜景１００選にも選ばれた夜景を、是非一度、ご堪能下さいませ。
今後も、神戸にお越しの際には、神戸三宮ユニオンホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
神戸三宮ユニオンホテル　平井

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:タカサン (男性/30代) 投稿日:2009/05/24
15階以上プランでしたが、禁煙・喫煙の指定が無く喫煙の部屋になってましたが、禁煙に変更を頼んだところ、心良く対応してくださりとても良い宿泊になりました。また、駅まで送迎バスもあり利用しやすいと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　春名 返信日:2009/06/04
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。気持ち良くお過ごし頂けたようで安心致しました。たばこを吸われない方にとって、においはやはり気になるものかと思います。お越し頂いたからには、お客様がご満足頂けるお部屋でお迎えしたいと思います。ご予約の際、禁煙のお部屋が表示されていない場合、ご連絡頂いた際、空室がございましたらご希望のお部屋タイプにご変更致します。 また、満室の場合は、消臭処理を致しますので、どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。今回15階以上のプランでご宿泊頂きましたが、お部屋から眺望はご堪能頂けましたでしょうか？お二人の素敵なひとときを、また当館でお過ごし頂ければと思います。１000万ドルといわれるご神戸の夜景と、ユニオンスタッフの最高の笑顔で、タカサン様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】夜景にうっとり１５階以上確約

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ながみぃ (女性/30代) 投稿日:2009/05/23
始めて利用させて頂きました。
三ノ宮まで徒歩でも近くて、良い立地だと思いました。出掛ける時もルームキーをフロントに預けなくてよくて、気兼ねなく出掛けられました。
19階のお部屋でちょっとした夜景も楽しめて良かったです。
ユニットバスですが、スペースも広くて使いやすかったです。
朝食バイキングも美味しく頂けました。
駐車場利用なし・サービス利用なしだとフロントを通さずにチェックアウト出来るのも 良い所だと思いました。
また利用したいです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 平井 返信日:2009/06/09
この度は、当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
数多くのお褒めの言葉を賜り、感激しております。
当館では、チェックアウトの際、駐車場のご利用や追加のご精算がなければ、カードキーをフリーチェックアウトボックスに入れて頂くだけで、チェックアウトのお手続きとさせて頂きます。
貴重なお時間の短縮に役立てて頂けましたら幸いでございます。
また、外出の際、カードキーは、お持ち頂いたままでも、フロントにお預け頂いても結構でございます。
チェックインの後、お時間に余裕がございましたら、周辺を散策されてはいかがでしょうか。
当館の周辺には、ゆっくり寛げるカフェダイニングがいくつかございます。
スタッフにお尋ね頂きましたら、お勧めのお店をご紹介させて頂きます。
次回も、「また利用したい」と思って頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】朝食付で栄養＆元気をチャージ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:m (男性/30代) 投稿日:2009/05/20
三宮駅からも遠くなく、何より価格が安かったので良かったです。
値段の割りに部屋もきれいで
ユニットバスも広く、また利用したいです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　庄司 返信日:2009/05/29
この度はご利用頂き、誠に有り難うございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同、大変感激しております。
改めまして、お礼申し上げます。
当館には、シングルルームが３タイプございます。
今回ご利用頂いた、スタンダードタイプの他にも、エコノミー、デラックスとご用意致しております。
そんな中、お勧め致しますのが、デラックスシングルルームでございます。
ダブルベッドを独り占めでき、ゆったりとお休み頂けます。
是非、次回はご利用下さいませ。
これからもスタッフ一丸となって、サービス向上、施設の充実に励んでまいります。
今後とも、『神戸三宮ユニオンホテル』を、ご愛願下さいますようお願い申し上げます。
次回、お会いできる日を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]日月限定バーゲンプラン！月曜の朝も楽勝！！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:よしよし (男性/30代) 投稿日:2009/05/19
とても落ち着く感じでよかったです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　毛利 返信日:2009/05/27
この度は、当館にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
ご滞在中は、お寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
よしよし様のクチコミ評価では、部屋、風呂、総合において満点を頂戴し、大変嬉しく存じます。
次回は、ハード面だけでなく、ソフト面でも、満点を頂けますようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ただいま、メンズコスメのスターターキットがついた「男の身だしなみプラン」や、ビデオオンデマンドで約100タイトルが見放題の「テレビカード付プラン」等をご用意致しております。
次回、ご予約の際は、是非ご検討下さいますようお願い申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！シングル】ボリューム満点の夕食＆朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちーこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/18
フロントの方が親切でとてもよかったです。部屋は清潔感はあるしで特に言う事はありません。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　毛利 返信日:2009/05/27
先日は、神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。
私共の対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しくスタッフ一同励みになります。
また、今回は２人だけの星空プラン＜お部屋でプラネタリウム＞でご宿泊頂きました。
明るい繁華街や雨の日等は、見たくても見られなかった星空が、当館のお部屋で堪能して頂けたことと存じます。
これからもお客様にご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
次回も、お気づきの点など、お客様の貴重なご意見をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]２人だけの星空プラン＜お部屋でプラネタリウム＞

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:サンプラザＭ田 (男性/20代) 投稿日:2009/05/18
部屋に清潔感がありました。
テレビも薄型テレビだったのが良かったです。
インフルエンザが流行していたこともあり、チェックインの際に何かあったら対応しますと言って頂き安心して利用できました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　今村　 返信日:2009/05/26
　この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
サンプラザＭ田様がお越しになった日は神戸で新型インフルエンザが流行し、さぞ心配になられたかと存じます。しかしながら、「安心して利用できました。」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、ホッと胸を撫で下ろしました。
当館では新型インフルエンザ対策として、全スタッフマスクを着用し、定期的にアルコール消毒を行っております。ご宿泊で、お困りになられたことございましたら、２４時間対応し、少しでもお客様の不安を取り除きたく存じます。どうぞ、私共へご相談下さいませ。
お客様がいつも安心して、当館で快適に過ごして頂くよう、精進して参ります。
サンプラザＭ田様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ああああ (男性/20代) 投稿日:2009/05/17
駅からの便が少々不便なものの送迎ワゴンがあり多少は解消。しかしピークシーズンで活用するには少々不便でした。部屋は少々せまいもののトイレ・ユニットバスがそこそこ広く全体的に清潔で良かったです。食事はオーソドックスなバイキングで種類が少ないのが少し物足りなかったです。お風呂はお湯の出す蛇口が旧式というか分かり辛く、一緒に宿泊した全員が熱湯を出してしまいました。接客サービスと清潔感は文句なしだと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 吉田 返信日:2009/06/11
この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。
無料ワゴンは、当館から三宮駅までの片道運行で致しております。お客様の仰せの通り、満室時にはご利用される方が多く、大変ご不便をお掛け致しました。全便のチケットは、フロントにてＡＭ6：45から一斉配布致しております。ご利用時は恐れ入りますが、お早めにお越し頂きますよう、宜しくお願い致します。
お食事に関しましては、ご希望に添えず失礼致しました。頂いた貴重なご意見を、今後の参考にさせて頂きます。
また、バスルームの設備でご不便をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
皆様に安心してご利用頂けるホテルを目指し、ご指摘頂きました設備・ご案内の強化を検討致して参ります。
どうぞ今後とも当館をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！シングル】朝食付で栄養＆元気をチャージ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:愛実 (女性/20代) 投稿日:2009/05/17
お風呂場もトイレも淡いピンク色で私はピンクが大好きなのでとても気に入りました。また三宮へ行くときは利用したいと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 吉田 返信日:2009/06/11
この度は、神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊下さいまして、誠に有り難うございます。
お部屋は、パステルカラーでまとめたソフトで可愛い雰囲気で、特に女性のお客様にご好評を頂いております。お客様にもお気に召して頂けたようで、大変嬉しく存じます。またバスルームは広めのサイズで、化粧台も大きめの物を配しております。ゆったりとご利用頂けましたなら、幸いに存じます。
今回は奇数階で、明るく可愛らしいオレンジを基調としたお部屋にご宿泊頂きました。偶数階は、気分が和らぐ落ち着いたグリーンを基調と致しております。次回ご宿泊の際は、ご気分に合わせて是非、リクエストを下さいませ。
今後もお客様にご満足頂けますよう接客サービス、設備メンテナンス向上に努めて参ります。これからも当館をどうぞ、宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ショート (男性/40代) 投稿日:2009/05/16
行きたくて興味あったホテルでしたが、安いし、綺麗だし、サービスも満足です。また行きたいし、神戸に泊まるならまた是非泊まりたいなー
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　永井 返信日:2009/06/04
ご宿泊並びにご感想、誠に有り難うございます。
以前より当ホテルに興味をお持ち頂いていたとのこと、重ねて御礼申し上げます。ショート様にご満足頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。この評価を励みに、これからもお客様にご満足頂けるよう、努めて参ります。末永くご愛顧下さいませ。
今回のご宿泊では、「神戸夜景１００選」に選ばれている、最上階からの夜景はお楽しみ頂けましたでしょうか？神戸は山からも海からも、そして客室からも夜景を楽しむことのできる街です。
また当館では、「２人だけの星空プラン<お部屋でプラネタリウム>」もご用意しております。お部屋の灯りを消してプラネタリウムをＯＮするだけで、天井にうっとりする夜空が広がります。
次回ご宿泊の際はぜひ、今回とは一味違ったロマンチックな夜をお楽しみ下さいませ。
ショート様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】夜景にうっとり１５階以上確約

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:サマサマ (男性/30代) 投稿日:2009/05/14
４回目の使用で分相応の充実感でした。ただ今回はイン後すぐズボンプレッサーを受け取り夕食(外食)に向かいたかったが、『10分程で伺います』が30分過ぎてたまらず催促しました。対応がやはり忘れていたらしく初めて残念なサービスでした。ビジネス時に利用しますのでいつも同じことを期待しています。次回も行きますのでよろしくお願いします！
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　樽井 返信日:2009/06/02
この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
ズボンプレッサーの件に関しまして、大変ご迷惑をお掛け致しました。せっかくのお食事の時間をお待たせする事になり、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないようスタッフ一同、気を引き締めて参ります。
今回は、１７階にお泊り頂きましたが、夜景はご覧頂けましたでしょうか？当館の客室からは、六甲山から大阪の街並みにかけて、夜景をお楽しみ頂けます。夜景をご覧頂き、当館自慢のバスルームにて足を伸ばして入浴して頂ければ、お仕事のお疲れも吹き飛ぶこと間違いございません。
今回頂いた「次回も行きます」とのお言葉に甘んじることなく、日々サービスの向上に努めて参ります。
これからも神戸三宮ユニオンホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！セミダブル】ゆったり過ごして気分転換★

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みい (女性/20代) 投稿日:2009/05/14
ゴールデンウィークに神戸へ車で出かけた際に利用させてもらいました。
「夜景にうっとり」という言葉に魅せられて、せっかく神戸に行くならやっぱり夜景は必須アイテム！と思いちょっぴりだけど贅沢気分を味わおうとしたのに部屋に入るなり…？？
窓が思ってた以上に小さく、夜景は期待していたものとはかけ離れていました。これなら安く泊まれる下の階にしておけば良かったと後悔しました。
他は部屋も綺麗、接客も丁寧なので普通に泊まるなら、全く問題ないと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 樽井 返信日:2009/06/02
遠いところよりご足労頂き、誠に有り難うございます。
しかしながら、この度はみい様のご期待に添えられず、残念でございます。お連れ様もがっかりされたのだと存じます。次回は神戸の良い思い出を作って頂く、お近くの夜景スポットをご紹介致します。当館より徒歩約１０分の神戸市役所２４階には展望コーナーがございます。山と海どちらの夜景もご覧になれ、レストランではお食事をしながら夜景をお楽しみ頂けます。詳しくご案内致しますので、次回ご来館の際は是非フロントにお立ち寄り下さいませ。
また、お部屋、スタッフの接客についてお褒め頂き、誠に有り難うございます。これからもお客様のご期待以上のおもてなしができますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回も神戸へお越しの際は、是非、神戸三宮ユニオンホテルをお選び頂きますよう、お願い申し上げます。 みい様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】夜景にうっとり１５階以上確約

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ピッキヨ (男性/30代) 投稿日:2009/05/12
前回の旅行で利用して良かったので、また利用させてもらいました。清潔感があり、従業員の方々の対応も気持ちよく、この値段では最高ではないでしょうか！ただ、駐車場が遠いのに料金が高い気がします。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 中島 返信日:2009/06/07
ピッキヨ様、二度目のご利用、誠に有難うございます。
ご投稿を拝読しました。
駐車場の件では、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
しかしながら、従業員の対応にはお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今回は、１８階のお部屋にご宿泊頂きました。
お部屋からの眺めはいかがでしたでしょうか。
当館の上層階からの夜景は「神戸の夜景100選」にも選ばれており、輝く神戸の街の灯りをお楽しみ頂くことができます。
ご満足頂けたなら、幸いです。
また、輝きでもこちらは月と星の輝き。プラネタリウムをお部屋でお楽しみ頂けるプランもございます。
お二人のためのロマンチックなプランです。是非、一度ご利用下さい。
そろそろ神戸は、つつじの季節に終わりを告げ、あじさいが見頃の季節を迎えます。
神戸はいつお越し下さっても、美しい街です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:うーろん (女性/30代) 投稿日:2009/05/11
明るい感じの部屋、広い浴室、感じのよいフロントの方、お値段以上のホテルだと思いました。
ただ、提携駐車場が少し遠かったのが残念かも。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 春名 返信日:2009/05/17
この度は、神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お気に召して頂けたようですね。ご意見を大変嬉しく拝見致しました。当館の客室は、やわらかなオレンジ色とさわやかなグリーン色の2タイプがございます。ともに、ビタミンカラーとよばれ、心の中から元気にする癒し効果があるとのこと。いかがでしたでしょうか？また、一階のレストランちそうでは、愛情がたくさんつまった栄養満点のご朝食をご準備しています。心も身体も、十分に栄養補給をして、元気一杯ご出発頂ければ、と思います。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マサヤ (男性/20代) 投稿日:2009/05/10
最高でした。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 今村 返信日:2009/05/26
この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございました。
マサヤ様には「最高でした。」とのお言葉を賜り、また評価もすべて『５』を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
マサヤ様はゴールデンウィーク中にご宿泊されましたが、お連れ様とどちらに行かれたのでしょうか？
今年も神戸では、遠方からたくさんの方がいらっしゃいました。私のおすすめの観光スポットは、神戸元町にあるメリケンパークでございます。夜になりますとシンボルのポートタワーが赤く輝き、展望台から３６０度神戸の夜景をご覧になれます。また、真っ暗な夜の神戸港を行き交う船を眺めながら、海岸で語るのもいいものでございます。
ぜひ、次回お越しの際はぜひ、お連れ様とお出掛け下さいませ。
　マサヤ様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みお (女性/20代) 投稿日:2009/05/09
便利な場所だったので助かりました♪
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　永井 返信日:2009/05/24
ご宿泊並びにご感想、誠に有難うございました。
みお様の仰る通り、当ホテルは繁華街にアクセスしやすい好立地にございます。また、大通りより１つ奥まっているため、大変静かにお休み頂けると存じます。快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
この度のご宿泊では、神戸観光はされましたでしょうか。只今、「あいたい兵庫デスティネーションキャンペーン」の一環として、９月末までの各日曜日午前中に、ボランティアガイドの方が穴場情報満載で神戸を案内して下さいます。今回とは一味違った神戸を、お楽しみ頂けることと存じます。
歩き疲れた体はぜひ、当館自慢の広々バスルームで足を伸ばして癒して下さいませ。
詳しいコースや参加方法などが書かれたパンフレットを、フロントでご用意致しております。どうぞお気軽にご質問下さいませ。
みお様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:かんな (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
駅からは少し離れているけれど、部屋の内装がピンクで可愛らしく綺麗で良かったです。アメニティやお茶なども揃っていて細かな気配りが感じられました。ホテルの方も親切で気持ちが良かったです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　庄司 返信日:2009/05/24
この度はご利用頂き、誠に有り難うございます。
ご満足頂けた様子に、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
今回朝食付のプランでご利用頂きましたが、かんな様にオススメしたいプランがございます。
『ハッピーバスタイムプラン』でございます。
女性の間で大流行の【ＬＵＳＨ】のバスアイテムが２個お選び頂けます。
その上、朝食付きでございます。このプランをご利用頂ければ、心身共に癒されること間違いございません。
是非、ご利用下さいませ。
頂戴したお褒めの言葉に、甘んずることなく、日々サービス向上に努めて参ります。
これからも神戸三宮ユニオンホテルを、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！シングル】朝食付で栄養＆元気をチャージ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ヴォイジャー (男性/50代) 投稿日:2009/05/08
バス、洗面スペースは広く快適。ただ空調が冷暖切替テレビの調整出来ると更に快適になるでしょう。照明も程良く遮音も良い。また利用します。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 庄司 返信日:2009/05/24
この度はご宿泊賜り、誠に有り難うございます。
数々のお褒めの言葉や貴重なご要望を頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
このようなお言葉は、スタッフの励みとなり、笑顔の源でございます。
今後とも、些細な事で結構でございます。
貴重なご意見、ご感想をお寄せ下さいませ。
これからは散策にピッタリな季節でございます。
その神戸市内の散策のパワーの源になるのが、当館オススメの和洋食の朝食バイキングでございます。
お腹一杯になって散策にお出掛け頂けます。
是非次回は、お召し上がり下さいませ。
では、次回お会いできる日を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆき (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
バスルームが広くて清潔なのが良かったです。
値段に見合ってよけいなサービスもなく気楽に止まれた感じです。
駅から離れているのが少し不便かなとも思いますが
基本的にまあまあだとおもいます。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 武田 返信日:2009/05/17
この度は、当館にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。又、ご足労頂き、有難く存じます。
少し広めのバスルームは、足を伸ばして、ゆったりと入浴出来るので、お客様よりご好評頂いております。お気に召されたようで、なによりでございます。神戸でのご滞在はいかがでしたでしょうか。ゴールデンウィーク中は、様々なイベントが開催されており、街も華やかに彩られていたことと存じます。神戸での観光とともに、私どもホテルでのご滞在がゆき様の素敵な思い出となれば幸いでございます。栄養満点の朝食バイキング付プランや、お部屋でプラネタリウムをお楽しみ頂ける「２人だけの星空プラン」もございます。次回、神戸にお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
ゆき様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お昼寝ＯＫの１４時アウト♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:アキ (女性/30代) 投稿日:2009/05/07
洗面所が広いスペースだったのでそれが良かったです。
あと駐車場に置いたまま次の日も行動出来たので助かりました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 武田 返信日:2009/05/16
この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。ご投稿拝読しました。
お部屋では、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。何かお困りの際や、ご要望がございましたら、フロントにご連絡下さいませ。又、神戸っこである私どもスタッフが、お勧めのお店や観光スポットをご案内致します。お気軽にお声掛け下さいましたら、嬉しく存じます。ご宿泊の翌日も、神戸を巡られたということですが、お気に入りのスポットはございましたか。また、神戸にお越しの際も、当館をご利用頂ければ幸いでございます。そのときにはぜひ、アキ様のご旅行の思い出をお聞かせ下さいませ。心より、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りゅうりゅう (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
今回は車を置いて電車で移動したかったのでチェックイン日の朝から車をとめさせて頂きましたが事前に電車でお願いしたら追加料金なくとめさせていただきました。親子３人でセミダブルだったので狭かったですが駅からも近く便利が良かったです。ありがとうございました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 中島 返信日:2009/06/07
この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
りゅうりゅう様、神戸の街はいかがでしたでしょうか。
ご移動は電車もよいですが、お車を置かれて観光するにはピッタリの「シティーループバス」もございます。
「走る異人館」をイメージして作られたグリーンを基調にしたレトロな雰囲気のバスが、北野の異人館から、元町、港のハーバーランドまで、神戸の街をぐるりと廻っています。
歩くのは少ししんどいなという方、移動する時も神戸らしさを味わいたいという方にも是非どうぞ。
フロントで割引の一日乗車券を販売致しておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。
そして、１日観光を楽しまれた後は当ホテルでゆっくりとお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同これからも努めて参ります。
次回神戸へお越しの際にもご宿泊はユニオンホテルへ。
またお会いできますのを、楽しみに致しております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】朝食付で栄養＆元気をチャージ

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぴろり (男性/20代) 投稿日:2009/05/06
ゴールデンウィークの２週間前に宿を探し、もう数が少ない中で、しかも割安なので、どんなホテルだろうとあまり期待せずに行ったのですが、期待を大きく裏切る立派なホテルでびっくりしました。なぜこのホテルで3500円!?
駐車場代が別に1500円かかりましたが、ホテルの方の対応も気持ちよく、楽しい神戸観光をすることができました。
ホテルのロビーに、「観光マップ」みたいなものを多数準備してくれており、観光の参考にすることができました。食事をしなかったのですが、ぜひ食べてみたいなと思える内容だったと思います。
どうもお世話になりました。ありがとうございました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 春名 返信日:2009/05/10
この度は、神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。このようなお褒めのお言葉を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今回、15階以上確約のプランでお申し込み頂きましたが、1000万ドルともいわれる神戸の夜景はご覧頂けましたでしょうか。当館からの夜景は、神戸夜景100選にも選ばれております。
神戸での素敵な思い出作りの材料の一つに、お役立て頂けたなら幸いでございます。神戸の街は満喫されましたでしょうか？
異国情緒あふれる北野異人館や旧居留地、おしゃれなお店が立ち並ぶトアロード界隈などを周っていると、いくら時間があっても足りないとお感じになったのではないでしょうか。
神戸に詳しいスタッフが、穴場スポットや効率よい神戸の周り方などご案内致します。次回ご来館の際は、どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。またのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】夜景にうっとり１５階以上確約

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジュン (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
駐車場が離れていたし、停めることができたのは３階で少し歩きました。部屋は狭めだが２人ならちょうど良いと思います。中はキレイで女性の方は喜ぶでしょう。チェックアウトが１１時と遅めなのも嬉しいです。でもチェックアウト５分前になるとどの階もチェックアウトする人だらけでエレベーターに乗れなかったので、早めに出るか、一度上の階までエレベーターで上がってそのまま降りることをお勧めします！
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 中島 返信日:2009/06/11
この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。ご投稿、拝読しました。
駐車場、エレベーターの件ではご不便をお掛けし、大変恐縮でございます。申し訳ございませんでした。
当館のお部屋は、パステルカラーを基調とした内装、デスクなどの家具はイタリア製で、女性のお客様にご好評です。
また、水は六甲山の伏流水を地下から汲み上げており、ミネラル分が豊富で美肌効果もございます。
只今、大流行のLUSHのバスアイテムが付いた宿泊プランも販売中です。
当館自慢の広めのバスルームで、ミネラル分たっぷりの水と使うだけで幸せな気持ちになれるバスアイテムが、心も身体もリフレッシュさせてくれるでしょう。
そして、当館でゆっくり過ごされた後は、お洒落な神戸の街を存分にお楽しみ頂けましたらとても嬉しく思います。
ジュン様のまたのお越しを当館一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:shinkosa (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
部屋は狭かったのですが、部屋は新しく清潔感がありました。
部屋のわりに風呂は広めでくつろげました。
また利用したいと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　永井 返信日:2009/05/24
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
客室の造りがコンパクトな設計になっており、ご期待に副えず残念でございます。その分広めに造られているお風呂は、ご満足頂けたようで何よりでございます。次回ご利用の際もぜひ、観光のお疲れを当館自慢の広々バスルームで、ゆっくりと足を伸ばしてご入浴下さいませ。
この度のご旅行では、神戸観光No.1である「北野異人館」へは足を運ばれましたでしょうか？当館から歩いて行くこともでき、神戸らしい異国情緒あふれる街並みをお楽しみ頂けます。その他にも夜景スポットや神戸港を見渡すことのできる神戸ハーバーランドなど、神戸はshinkosa様のご希望に合わせて観光のできる街です。フロントスタッフおすすめのスポットもご案内致しております。お気軽にお尋ね下さいませ。
shinkosa様とまたお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】朝食付で栄養＆元気をチャージ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:hmiti (男性/30代) 投稿日:2009/05/04
今回、初めて利用しました。繁華街とは少し離れていますが、徒歩で往復できる距離でした。チェックイン時間よりも、かなり早く到着しましたが直ぐに部屋を用意して頂きました。気持ちの良い対応、ありがとうございました。また機会が有れば利用させて頂きます。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　永井 返信日:2009/05/10
この度はご宿泊並びにご感想、誠に有難うございます。
ご到着された際にお部屋のご用意整っておりましたので、チェックイン時間前ではございましたが、ご案内致しました。喜んで頂けて、何よりでございます。
Hmiti様の仰る通り、当館は繁華街より約１０分の距離にございます。しかしながら、近くにコンビニが３店舗あり、夜食やちょっとした忘れ物の買い物をするには便利かと存じます。
また、当館２階の自動販売機コーナーでは、ドリンクやパン、カップ麺などをご用意しております。フロントでは神戸のお土産やコスメセットも販売しております。２４時間お買い求め頂けるため、お土産を買い忘れた時や客室でお菓子が食べたくなったお客様にも、ご利用頂いております。
次回ご宿泊の際は、ぜひ手ぶらで神戸観光を済まされて、フロントでのんびりとお土産をお選び下さいませ。
Hmiti様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】朝寝坊ＯＫの１２時アウト♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ぶんちん (男性/40代) 投稿日:2009/05/03
清潔感のある部屋でした。　
お風呂（洗面）も広く、満足しています。
駐車場は、少し遠いので荷物を持っての移動は少し大変。
朝、掃除の女性の大声が気になりました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　毛利 返信日:2009/05/23
この度は、ご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
当館のバスルームは、ゆったりと足をのばしてお使い頂けるよう、広めのつくりとなっており、多くのお客様よりご好評を頂いております。
今回、ぶんちん様より、満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、お越しの際は、ご足労頂きまして、恐縮でございます。
当館の契約駐車場は、南へ200Ｍ程の場所にございます。
駐車場へ行かれる間、お荷物をお預かり致しますので、フロントまでお持ち下さいませ。
また、ご出発の朝は、清掃スタッフの大声によりご迷惑をお掛けし、恐縮でございます。
次回は、快適にお過ごし頂けるようソフト面、ハード面共にサービス向上に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、今後とも当館を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みわ (女性/20代) 投稿日:2009/05/02
ホテルスタッフの方も親切でした。夜景も見れて駅からも近かったので便利でした！
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 中島 返信日:2009/05/07
この度は、当館にご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
ご投稿、大変嬉しく拝読しました。
お客様に気持ち良くお泊り頂き、気持ち良くご出発頂けるホテルを目指し、スタッフは日々努めております。
お気づきの事がございましたら、どんな事でもご相談ください。
みわ様、今回のご滞在では、神戸の街を存分にお楽しみ頂けましたか。
当館の自慢の一つである上層階からの夜景は、ご堪能頂けたようですが、「もっと神戸の魅力を知って頂きたい」と、フロントでは様々なおすすめスポットやお店の情報をご用意しております。
ご案内致しますので、フロントスタッフへどうぞお気軽にお尋ねください。
これからの季節、六甲山脈の緑が輝き、神戸の街はさらに美しさを増します。
またお越しの際も、是非神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊下さいますようお願い申し上げます。
お会いできますのを楽しみに致しております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:デシベル (男性/30代) 投稿日:2009/04/30
夜景は某ホテルの看板で少し残念でしたが、静かな部屋で、特にユニットバスが稍広めに作られていて良かったです。
一つだけ不満な点はエアコンの排気が臭いので、清掃は必要だと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 平井 返信日:2009/05/07
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当館自慢のバスルームを気に入って頂き、大変嬉しく存じます。
お客様に、お仕事や観光の疲れを癒し、元気にご出発して頂きたいとの思いから、当館では、バスルームを広めにお造りしております。
お湯を溜めて、全身の疲れを解して頂けましたら幸いでございます。
しかしながら、今回、お部屋のエアコンの臭いが気になられたとのこと。
せっかくのご滞在を、お寛ぎ頂くことが出来ず、残念でございます。
今後、より一層、清掃の強化に努め、お客様に心から寛いで頂けるホテルを目指して参ります。
神戸にお越しの際には、是非また当館をご利用下さいませ。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！シングル】夜景にうっとり１５階以上確約

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆこ (女性/20代) 投稿日:2009/04/28
思っていたよりも駅から近く、部屋もきれいで過ごしやすかったです。ただ、部屋のたばこのにおいが気になりました。禁煙ルームもあるみたいなので、吸わない方は禁煙ルーム指定で予約されることをおすすめします。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　永井 返信日:2009/05/10
この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
ゆこ様に気に入って頂いた当館の客室には、イタリアより取り寄せた家具やクローゼットを使用しており、多くのお客様にご好評頂いております。
また偶数階はグリーン色、奇数階はオレンジ色とお部屋の基調色が異なっております。ご宿泊前にご希望をお聞かせ下さいませ。今回とはまた違った雰囲気をお楽しみ頂けることと存じます。
しかしながらせっかくお部屋を気に入って頂いたにも関わらず、お部屋のタバコの臭いが気になり、さぞ不快な思いをされたことと存じます。事前に禁煙室のご希望を頂きましたら、空室のある場合はご変更承ります。
また喫煙される方で、他の方のタバコの臭いが気になる場合も、お部屋を消臭してご準備致します。お気軽にお申し付け下さいませ。
ゆこ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:レクサス (男性/20代) 投稿日:2009/04/28
駐車場をチェックアウト日まで利用することができた。
内装は綺麗で防音も充分。神戸中心部にも近く便利。
若干エレベーターは混む。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 吉田 返信日:2009/06/03
この度は、神戸三宮ユニオンホテルをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。
エレベーターの件につきまして、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。お待ち頂いたこと、お詫び申し上げます。
しかしながらたくさんのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく存じます。
契約駐車場は、１泊1,500円で宿泊日のＡＭ6：00から翌日ＰＭ11：30までご利用頂けます。チェックアウト後もＰＭ11：30までは駐車して頂けます。観光にお出掛けの際は、どうぞご活用下さいませ。
また、お部屋はパステル調の淡いカラーでまとめた可愛いお部屋と評判を頂いております。窓は、防音性の優れた二重窓を採用致しております。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたなら、幸いに存じます。
今後とも末永く、「神戸三宮ユニオンホテル」をご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:たえこ (女性/30代) 投稿日:2009/04/27
駅から少し距離がありますが、チェックイン時間少し前に着いても丁寧に対応してくださいました。
なぜか部屋にドライヤーが無かったのが残念です。
もしかしたら見つかりにくい場所にあったのかもしれませんが。
送迎バス、有難かったです。
また機会があれば利用させていただきます。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 櫻井 返信日:2009/05/17
この度はご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
お疲れのところご足労頂き、恐縮でございます。
また、ドライヤーの件では、私どもの不手際で、お部屋に準備しておりませんでした。
大変ご不便をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無きようスタッフ一同、気を引き締めて取り組む所存でございます。
「また機会があれば利用させていただきます」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
次回こそは、快適にお過ごし頂けますよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
また、フロントスタッフお勧めの穴場スポットなどもご案内致します。お気軽にお尋ね下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！シングル】お値打ち＆お手軽プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さくら (女性/20代) 投稿日:2009/04/27
出張で利用させていただきました。
価格が比較的安いにもかかわらず、ゆったりと過ごせました。
ただ、備え付けの冷蔵庫の音が非常に大きく、夜何度か起きてしまいました。
この点が改善されればよいなと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　樽井 返信日:2009/06/02
この度は、ご宿泊、誠に有難うございます。
冷蔵庫に関しまして、ご迷惑お掛け致しましたこと誠に申し訳ございません。ごゆっくりお休み頂けなかったことを思うと大変心苦しく、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。しかしながら、「ゆったりと過ごせました」との有難いお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
さくら様にお勧めしたいプランがございますが、「ハッピーバスタイムプラン」はご存知でしょうか？女性に大人気の『LUSH』の商品から、お好きなものを２つお選び頂けます。当館自慢のバスルームで好きな香りに包まれれば、一日のお仕事の疲れも癒されること間違いございません。次回のご出張時には、是非ご利用下さいませ。
これからも皆様にご満足頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。どうか次回も、神戸三宮ユニオンホテルをご利用下さいますよう、お願い申しあげます。
ご投稿誠に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！シングル】お値打ち＆お手軽プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:雪 (女性/30代) 投稿日:2009/04/27
帰りの三宮まで送ってくれる車に乗りましたが、愛想がなく、不愉快になりました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 櫻井 返信日:2009/05/10
この度は、数あるホテルの中より当館にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
しかしながら駅までワゴンにご乗車の際、不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、折角の楽しいご旅行を台無しにしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
本来お客様にお喜び頂く為のサービスでありながら、今回このようなお言葉を頂きましたこと、深く反省致しております。
今後このようなことが無きよう、指導致します。
また、スタッフ一同お客様が快適にお過ごし頂けますよう、サービス向上に努めて参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、何卒ご容赦頂きますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ペア・ファミリーの旅☆ツイン】お値打ちプライス

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よっちゃん (男性/20代) 投稿日:2009/04/27
部屋が静かで熟睡できました。
また利用したいです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　樽井 返信日:2009/06/02
ご宿泊、誠に有り難うございます。
当館は、繁華街より離れておりますので、夜は静かにお休み頂けたかと存じます。熟睡できたとお伺いでき何よりでございます。
今回「ふたり旅☆ダブル」でご予約頂きましたが、お部屋はいかがでしたでしょうか？ダブルルームには、空気清浄機を備え付けております。快適にお過ごし頂けたのでしたら幸いでございます。
また、よっちゃん様にお勧めしたいプランがございます。「２人だけの星空プラン」はご存知でしょうか？こちらは、セミダブルでのご用意でございます。今回ご利用頂いたお部屋より少し狭くなりますが、プラネタリウムを備え付けました。カップルのお客様に２人だけの時間をお楽しみ頂けますようご用意したプランでございます。ロマンチックなムードに包まれながら、語り合ってはいかがでしょうか？ 次回は、是非ご利用下さいませ。
よっちゃん様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆ダブル】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひよこ (女性/20代) 投稿日:2009/04/21
セミダブルの部屋を予約したのですが、タブルの部屋が空いていたらしく変えてもらえたのはよかったです！三ノ宮駅から思ったより距離があり妊婦には少しきつかったです…でも朝は駅まで送ってもらえたのでよかったです！
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 永井 返信日:2009/04/26
この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
妊娠中という貴重な時期に、神戸にお越し頂き、また数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
何よりお体を心配なさる大事な時でございます。ダブルのお部屋をご用意できたことで、少しでもひよこ様のご滞在が快適なものになっておりましたら、幸いでございます。
お疲れのところ、約１０分の距離をご足労頂き、恐縮でございます。JR三ノ宮駅までお送りするワゴンは、朝の時間帯だけでも駅までの距離を煩わしく感じて頂かないようにと思い、運行しております。ご利用頂けたようで、何よりでございます。
何度来て頂いてもご満足頂けるよう、一丸となって日々努力して参ります。
またご家族皆様で足をお運び頂ければ、嬉しく存じます。元気な赤ちゃんが誕生されます事を、スタッフ一同心よりお祈り申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】朝食付で栄養＆元気をチャージ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:さく (女性/30代) 投稿日:2009/04/20
フロントの方の対応もよく部屋も清潔で快適でした！部屋に加湿器があればいいなぁと思いました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　庄司 返信日:2009/04/30
この度はご利用頂き、誠に有り難うございます。
快適に過ごして頂けたご様子に、スタッフ一同、嬉しく存じます。
加湿器ですが、貸出し用をご用意致しております。
次回ご利用の際は、お気軽にご連絡下さいませ。
このようなご要望やご意見は、快適なホテル作りに邁進している私共にとって、貴重なお言葉でございます。
改めまして、お礼申し上げます。
また、当館のダブルルームには空気清浄機を常備しております。
室内の空気を気にされる方には、ピッタリでございます。
是非、次回ご利用下さいませ。
『快適でした！』とのお声を、皆様からも頂けるよう、日々サービス向上に努めて参ります。
これからも神戸三宮ユニオンホテルを、ご愛願下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お昼寝ＯＫの１４時アウト♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まな (女性/20代) 投稿日:2009/04/20
高速を降りてからすぐの場所にあってとても分かりやすく、三ノ宮駅までも徒歩で楽に歩ける位置にありとっても便利でした。お部屋は可愛らしいデザインでユニットバスは広くて心地よかったです。値段も安く寝るだけには贅沢なお部屋でした。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 庄司 返信日:2009/04/30
この度はご利用頂き、誠に有り難うございます。
数々のお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変感激しております。
お部屋も気に入って頂いたご様子で、嬉しく存じます。
当館は、階数でお部屋のカラーが変わっております。
奇数階がオレンジ、偶数階がグリーンを基調にしたデザインでございます。
次回ご利用の際は、予めご指定頂ければその階数でさせて頂きます。どうぞお気軽にご連絡下さいませ。
これからもスタッフ一丸となって、日々サービス向上、施設の充実に努めて参ります。
今後とも、『神戸三宮ユニオンホテル』を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:カピバラ (女性/20代) 投稿日:2009/04/20
このホテルは部屋は狭いけど、お風呂も少し大きめだし、シャンプー類はぱさぱさなりにくいものでよかったです。フロントの接客態度も感じがよかったです。
ただ悪い点として、夜になったら急に空調が効かなくて暑くてなかなか眠りにつけなかったのでそこは改善してもらいたいと思いました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 永井 返信日:2009/04/26
この度は当館にご宿泊並びにご感想をお送り頂きまして、誠に有難うございます。
浴槽が広めである当ホテルの特徴をカピバラさまに実感して頂き、大変嬉しく存じます。観光やお仕事でのお疲れは、私どもの笑顔と広々バスルームでのご入浴で癒して頂ければ、幸いでございます。
また、ご指摘頂きました空調の件でございますが、当館の空調は一定温度までしか下げることができない設定になっております。そのためお部屋が暑く感じられる際は、窓を開けて温度調節をお願いしております。
私どものご案内不足やご不便をおかけしたことで、カピバラ様のご旅行が台無しになってしまったのではないかと案じております。
これからも気持ちよくお客様にご利用頂けるよう、設備とサービスの向上にスタッフ一同努めて参ります。ご愛顧の程、宜しくお願い致します。
カピバラ様と再びお会いできる日を、楽しみにお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆ダブル】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:yuko (女性/20代) 投稿日:2009/04/18
とても綺麗なホテルで気持ち良く宿泊することができました。
三宮駅からも近くてとても便利でした。
また是非利用したいと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 香山 返信日:2009/04/24
この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
ご投稿を拝読しました。
私どものホテルをお気に召されたようで安心致しました。
お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
当館でご利用頂けるお水は、全て六甲山の伏流水でございます。
ミネラルをたっぷり含んだ天然水でのご入浴はお肌にも優しく、「入浴後は翌日もお肌がしっとりとうるおう」と多くのお客様からもご好評頂いております。
お客様の心も身体もうるおせる、快適なホテルでありたいと、スタッフ一同日々サービスの向上に励んでおります。
当館から三宮駅までは、歩いて10分ほどの距離でございます。
貴重なお時間の短縮になればとの思いから、朝の時間帯は三宮駅まで、お送りのワゴンをご用意しております。
ご活用頂けましたら幸いでございます。

[利用した宿泊プラン]【エコノミーシングル】超−お手軽プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:じょも (男性/30代) 投稿日:2009/04/15
３度目の利用になりますが、ホテルからの眺めもよく料金もリーズナブルで、次回も利用したいと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 平井 返信日:2009/04/23
いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
数多くあるホテルの中から、繰り返し当館をお選び頂き、大変嬉しく存じます。
上層階からの夜景は、神戸の夜景１００選にも選ばれた、当館の自慢の一つでございます。
上層階確約プランもご用意しております。
夜景の見えるお部屋をご希望でしたら、どうぞご利用下さいませ。
また、当館では、シャンパン付きのプランもご用意しております。
記念日など、神戸での素敵な思い出作りにお役立て頂けましたら、幸いでございます。
次のご宿泊の際にも、「また次も利用したい」と思って頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:わっつ (男性/30代) 投稿日:2009/04/14
三宮駅から歩いて行ける圏内で、拠点として考えれば非常に利便性の良い所だと思います。部屋も比較的綺麗で、おもてなしの気遣いが感じられました。ユニットバスが広かったのも好印象でした。また、利用したいと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 吉田 返信日:2009/06/03
この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
当館は、三宮駅や繁華街から徒歩１０分ほどの、観光には打ってつけの場所にございます。観光時にご利用のないお荷物は、チェックイン前・チェックアウト後でもフロントでお預かり致しております。その際、お勧めの観光スポットなども宜しければご案内致しますので、お気軽にお立ち寄り下さいませ。また快適にご利用頂けますよう、午前中の時間帯は駅までお送りするワゴンを無料で運行致しております。お出掛けの際は、是非ご利用下さいませ。
当館自慢のバスルームもお気に召して頂けたようで、何よりでございます。ゆったり広めのバスタブで、日頃の疲れを癒して頂けましたなら、幸いに存じます。
これからもお客様に、愛されるおもてなしのサービスがご提供出来ますよう、努めて参ります。神戸にお越しの際は、どうぞ当館を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！シングル】お値打ち＆お手軽プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:リュウジ (男性/40代) 投稿日:2009/04/14
今回で三度目の利用になるのかな。
かわいらしいお部屋で、高層階の窓から夜景もそこそこ(笑)楽しめました。
三ノ宮駅からプラプラ歩くには調度よい距離、コンビニとか食事場所も困らないし、ホテルのレストランはリーズナブルで美味しいですょ。出無精の人ならお勧めです。
フロントの方達も皆さん笑顔で対応して下さって一段と神戸好きになりました♪次回も宜しくお願いします！
難点はひとつ、駐車場がちょっと遠いのが面倒かな。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 吉田 返信日:2009/06/03
いつも当館をご利用下さいまして、誠に有り難うございます。
お部屋は、パステル調でまとめた可愛い雰囲気で、女性のお客様に好評を頂いております。お部屋からの夜景もお楽しみ頂けたようで、幸いでございます。当館は駅・繁華街から徒歩１０分ほどの、お洒落なカフェや雑貨屋が多いエリアに構えております。お急ぎの際は午前中、三宮駅までお送りする『駅までワゴン』がございますので、是非ご利用下さいませ。
また、フロントスタッフの笑顔により、「一段と神戸好きになりました♪」と、最高のお言葉を頂戴することが出来まして、何より嬉しく存じます。今後も笑顔を通し、神戸の街の魅力をお伝え致して参ります。
最後に、契約駐車場が２００メートルほど、離れておりますので、ご不便をお掛けし大変恐縮に思っております。ご移動の際、お荷物はフロントでお預かり致しますので、是非仰って下さいませ。有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】夜景にうっとり１５階以上確約

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:はな (女性/30代) 投稿日:2009/04/14
二泊しましたが、部屋が暑かった。。
冷房をつけて眠ったのですが、それが冷たい風が出てこなかった。
季節上、切り替えの時期だったかもしれないのですが、配慮して
ほしかったです。
お風呂の広さと、駅の送迎はよかったです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 吉田 返信日:2009/06/03
この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございました。
当館の空調は、冷暖房を同時に運転出来ない、全館一斉操作のシステムでございます。冷房時以外で暑い場合は、心苦しいのですが窓を開けて頂くなど、ご協力をお願い致しております。この度は私どもの配慮不足により、はな様に快適な環境を提供致せず、誠に申し訳ございませんでした。今後はより一層気温に注意し、運転操作を致して参ります。
しかしながら当館自慢のバスルームにお褒めのお言葉を頂戴することが出来まして、誠に嬉しく存じます。最後に駅までのワゴンでございますが、当館からＪＲ三宮駅までの片道運行でございます。駅から当館までは、誠に恐れ入りますが、運行致しておりませんので、ご注意下さいませ。なお午前7時から午前10時まで（土日祝は午前8時から11時まで）の先着順でご乗車頂いておりますので、ご了承下さいませ。
今後とも当館を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】朝食付で栄養＆元気をチャージ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひーこ (女性/30代) 投稿日:2009/04/12
もう何回も泊まってますがやっぱりいつ泊まってもサイコーです。三ノ宮に泊まる時にはまた利用したいと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 樽井 返信日:2009/06/06
いつもご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また、「いつ泊まってもサイコー」というこれ以上にないお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく、感激しております。また、そのようなお言葉を頂くことは、私共スタッフの励みとなります。少しでも多くのお客様にそう感じて頂けますよう、これからも日々、精進して参ります。
いつもセミダブルプランをご利用頂いておりますが、「シャンパン&スキンケア付プラン」はご存知でしょうか？プラス１０００円でシャンパンとスキンケアセット付くお得なプランでございます。記念日には是非、こちらのプランをご利用頂ければと存じます。
今回頂きましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
どうぞこれからも、神戸三宮ユニオンホテルをご愛顧下さいませ。
また次回もひーこ様にお会いできることを楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あやの (女性/20代) 投稿日:2009/04/12
「できれば上階の部屋で、オレンジの部屋でお願いします。」とお願いしたところ、最上階のオレンジの部屋を用意していただきました！！
お部屋の内装もとてもかわいくて、接客も親切でとてもよかったです！！
またぜひ泊まりたいです！！
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 櫻井 返信日:2009/04/27
この度は、数あるホテルの中より当館にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
今回は、最上階のお部屋でご宿泊頂きました。
上層階よりご覧頂く眺めは、『神戸夜景１００選』に選ばれました。神戸の夜景をお楽しみ頂きましたでしょうか。
また当館の客室は、かわいらしいオレンジと爽やかなグリーンの２パターンございます。次回は是非爽やかなグリーンのお部屋もお試し下さいませ。
「またぜひ泊まりたいです！！」のお言葉は、私どもスタッフにとって大変励みになります。
次回ご宿泊の際も、同様のお言葉を頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
今回のご旅行では、神戸の魅力を満喫頂けたでしょうか。
フロントスタッフお勧めのおいしいお店をご案内致します。お気軽にお声掛け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:アッキ (女性/20代) 投稿日:2009/04/08
最上階だったので夜景が凄い綺麗でした。
昼間は六甲山と港の景色最高でした！
お部屋も可愛いくて満足でした。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 中島 返信日:2009/05/01
この度は、神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございました。ご投稿拝読しました。
上層階からの夜景は、当館の自慢の一つでございます。オレンジ色を基調とした温かみのある街の灯が美しく「神戸の夜景100選」にも選ばれております。
また、神戸は夜景ばかりでなく、昼間の景色も大変美しいものです。山と海に囲まれた神戸ならではの、緑と青とのコントラストは、これからの季節よりいっそう輝いて見えます。
アッキ様には、どちらもご覧頂けたようで大変嬉しく存じます。
神戸の中でも、当館のある三宮磯上エリアには、お洒落なカフェやレストランがいくつもあるのをご存知でしたか？観光の途中にちょっと一息、お仕事終わりにゆっくりと、ご利用頂くのにぴったりです。フロントスタッフがおすすめをご案内致しますので、どうぞ気軽にお尋ね下さい。
またアッキ様にお会いできます日を楽しみに致しております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！セミダブル】ゆったり過ごして気分転換★

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なつ (女性/40代) 投稿日:2009/04/08
サービスがもう少し改善していただければ
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 中島 返信日:2009/05/02
この度は、神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
ご投稿拝読しました。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、なつ様に気持ち良くお過ごし頂くことができなかったこと、お詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を大切に、これからもサービスの向上に努めて参る所存でございます。
ご滞在中、何かございましたらどんなことでもフロントスタッフにご相談ください。
神戸の街は、これからの季節より一層輝きを増します。
また神戸にお越しの際は、当館をご利用下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]らぶらぶ【セミ★ダブル】 カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:めぐまま (女性/20代) 投稿日:2009/04/08
思っていたより部屋が狭くてﾋﾞｯｸﾘでした。周りに建物ばかりなので夜景も見れず残念。駐車場もちょっと離れたところにあったので不便でした。
でもﾕﾆｯﾄﾊﾞｽの洗面所のｽﾍﾟｰｽが普通のﾎﾃﾙより広くてよかったです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 香山 返信日:2009/04/16
この度はご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
ご投稿を拝読しました。
浴室を広くしております分、お部屋が狭く感じられたかと存じます。
ゆったりサイズの浴槽にて、お疲れを癒して頂いておりましたら、幸いでございます。
今回は、1４階にお泊り頂きましたが、上層階指定のプランをご利用頂きましたら、左手には摩耶山の山並み、右手には大阪の街並みまでご覧頂けたかと存じます。
当館からの景色は「神戸夜景百選」にも選ばれており、多くのお客様にご好評頂いております。
次回も是非お選び頂き、日本三大夜景に入る神戸の夜景をお楽しみ頂けたらと存じます。
今後とも、神戸三宮ユニオンホテルをご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]爽やか朝ごはん★和洋バイキングをどうぞ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:田舎の子 (女性/40代) 投稿日:2009/04/08
先日は七泊させて頂きました。部屋もトイレもとにかく清潔で、禁煙指定を忘れましたが全然大丈夫。
接客もあまり丁寧すぎるとこちらが緊張することもありますが、適度というか絶妙でした。
連泊なので毎日全部掃除してもらうのは気の毒だしと思ってたら、
清掃なし、エコ清掃（タオルの交換のみ）、通常清掃の三種類の札があり
ドアノブにかけるようになっていました。
七泊同じ部屋にして下さったので、ゆっくりさせて頂けました。
清掃担当の女性の方がいつもニコニコしていて感じよかったです。エコ清掃でも、ルームメイクもとにかく丁寧で片付けるべきものと、触らないべきものが的確で事務的でなく温かさが感じられて本当に気持ちよかったです。備えつけのシャンプーリンスボディシャンプーも質がよく持参する必要なかったです
とにかく居心地のよいホテルです。またお願いします。有難うございました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　　香山 返信日:2009/04/16
「田舎の子様」この度は長期のご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
ご投稿を拝読しました。
客室・備品・スタッフに対してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。 私どもホテルでは、地球環境を考え、シーツ、ナイトシャツの交換は行わずにベッドメイクを行っており、「田舎の子様」にもご協力を頂きましたこと、有り難うございました。
神戸はいかがでしたでしょうか？ 神戸らしいスポットといえば、神戸旧居留地でございます。 貿易港として開港するにあたって、外国人商人達が通商の場として造成したのが、この居留地でございます。
それから１４０年以上経ちますが『東洋一の居留地』と評された街並みは健在でございます。元銀行のレトロビルや昭和の香が残る雑居ビルなど、是非次回、神戸へお越しの際に散策してみてはいかがでしょうか？
これからも『ユニオンホテル』をご愛願下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！シングル】お値打ち＆お手軽プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:またいち (男性/40代) 投稿日:2009/04/07
眺め、、、悪くないし、
コンビニも近いし、
風呂も広くて　お湯の溜りも速いし、
安いのですが、、、、
シャワーの取っ手に長い髪の毛が、、、
洗い流せば気にならないけど、
評価はそれだけで、
下がりました。
それだけで、リピートはたぶんしません。
お掃除の担当は、
最後に、利用する側の気持ちで、
チェックすることを
お勧めします。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　春名 返信日:2009/04/11
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
せっかくユニオンホテルをお選び頂きましたのに、清掃面ではご不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
自分自身以外の髪の毛ほど気持ちの悪く感じるものはございません。
例えどんなに他の面で良いと感じて頂けたとしても、そのことで評価が下がる、というのはごもっともでございます。
今後、今以上に行き届いた清掃を徹底し、お客様に気持ちよくご滞在頂けるホテルであるよう目指して参ります。貴重なご意見有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！シングル】夜景にうっとり１５階以上確約

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:のりちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/04/06
ホテルは三宮から少し歩きます。部屋も少し狭めですが、この値段なら十分満足です。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 平井 返信日:2009/04/18
この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
当館は三宮駅より徒歩１０分ほどの距離でございます。お疲れのところご足労頂きまして、誠に恐れ入ります。
午前中は、三宮駅まで、お送りのお車をご用意しております。貴重なお時間の短縮にお役立て頂けましたら、幸いにございます。
今回、１２時までのレイトチェックアウトプランをご利用頂きました。お部屋では、ゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご利用頂きました、１２時チェックアウトプランの他にも、１４時までご利用頂けるプランもございます。
レイトチェックアウトプランは、お仕事や観光でお疲れのお客様に、ゆっくりとお疲れを癒して頂きたいとの思いで ご用意しております。お時間に余裕がございましたら、是非、ご利用下さいませ。
これからも、１人でも多くのお客様に満足して頂けますよう、精進して参ります。
またのご来館、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]朝寝坊をしても安心≪アウト１２時≫セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ずえまる (女性/30代) 投稿日:2009/04/05
神戸に行く際にはいつも利用させていただいてます。
駅から少し離れてはいますが
また泊まりたくなるホテルです。
フロントの方は毎回どなたも親切ですし
お部屋も上の方で景色も良く良かったです。
お水も良いようですし、お風呂も広くて落ち着けます。
また是非利用させていただきます。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 吉田 返信日:2009/06/03
駅周辺にも数多くのホテルがある中、いつも当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。
駅より当館まで徒歩10分ほどの距離がございますので、お客様にはご足労を頂き、恐縮に思っております。私どもは、少しでも距離をカバー出来ますよう、最高の笑顔でお出迎え致しております。「駅から少し離れていてもまた泊まりたくなるホテル」とずえまる様より、有り難いお言葉を頂戴することが出来まして、大変嬉しく存じます。
また、当館自慢のゆったり広めのバスルームや、神戸１００選にも選ばれました上層階からの夜景をお楽しみ頂けたようで、幸いでございます。
最後にフロントスタッフの接客にもお褒めのお言葉を頂戴することが出来まして、何より嬉しく存じます。私どもは、お客様の喜ばれるお顔を何より拝見したく、心からの接客・サービスに心からの接客・サービスに努めておりますので、いつでもお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！シングル】お値打ち＆お手軽プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひーちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/05
窓から見える海が綺麗でした
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　吉田 返信日:2009/05/30
いつも神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
当館上層階からの展望にご満足頂き、誠に嬉しく存じます。神戸の夜景は日本三大夜景にも数えられるほど有名でございますが、お昼間の景色もまたそれと違った美しさがご覧になれます。山と海に囲まれた色彩豊な港町神戸、次回は是非お昼間の顔をご覧下さいませ。
これからもひーちゃん様に、「神戸三宮ユニオンホテル」をお選び頂けますよう、スタッフ一同接客サービスの向上に努めて参ります。
今後とも末永く、ご贔屓下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひーちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/05
入った瞬間、メルヘンチックな部屋で、女の子にはとても良かった
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 返信日:2009/05/30
いつも神戸三宮ユニオンホテルをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。
お部屋はパステルカラーを基調とした、可愛いソフトカラーでまとめており、またこだわりのイタリア製の家具、大理石のデスクを配しております。ひーちゃん様にお褒めのご感想を頂くことが出来まして、大変嬉しく存じます。またお部屋のカラーが奇数階と偶数階で異なっておりまして、奇数階は爽やかなオレンジ色、偶数階は落ち着いたグリーンを基調としたお部屋をご用意致しております。こちらも女性のお客様に、とてもご好評を頂いております。ひーちゃん様、どちらのカラーかご希望がございましたら、お伺い致しますので，どうぞお知らせ下さいませ。
今後とも神戸の定宿は「神戸三宮ユニオンホテル」を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちょび (女性/20代) 投稿日:2009/04/05
ピンクを基調にした部屋で可愛かったです。室内も清潔で、快適に過ごせました。従業員の方の対応も丁寧で良かったです。駅からも近く便利でした。またぜひ利用させていただきます。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 吉田 返信日:2009/06/03
この度は当館のご利用、誠に有り難うございます。
ちょび様の仰せの通り、当館は駅や繁華街から１０分ほどと、利便性に優れた場所にございます。また当館周辺は、洒落たカフェなどが多く、ちょっとした散策には持ってこいのエリアでございます。ロビーに置いてあります「お勧めショップカードラック」には、割引特典のあるお店もございます。是非、ご活用下さいませ。
お部屋は、パステル調の可愛いソフトカラーでまとめており、特に女性の方に大人気でございます。ちょび様にもお気に召して頂き、何よりでございます。
またスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂くことができ、大変嬉しく存じます。お役に立つことがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。24時間、何時でも笑顔でお待ち致しております。
今後とも当館を、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:横恋慕 (男性/40代) 投稿日:2009/04/03
三ノ宮の繁華街で夕飯を食べてからフラフラ歩いて行きました。
遠くからホテルの文字を見てビックリ。
こんなに立派なホテルだったんですね(^^ゞ
値段だけで甘くみてました。
設備､受付､送迎のドライバーさん
大変に満足させて頂きました。
ありがとうございました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 庄司 返信日:2009/04/21
この度はご利用頂き、誠に有り難うございます。ご投稿拝読しました。ネオンサインをご覧頂けたのですね。夜遅くなっても、夜空にユニオンホテルの灯火が輝いており、道に迷わず安心してお越し頂けます。たとえば大丸前交差点のあたりからもご覧頂けるんですよ。神戸でのお食事はいかがでしたか？当館の周りにも、隠れスポット的なレストランや、スタッフ行きつけの居酒屋などがございます。次回お越しの際は、ぜひお尋ね下さいませ。また、１９階建ての当館では、上層階からの夜景をご堪能頂ける上層階指定プランもございます。多くのお客様にお喜び頂いているこちらプランでのご予約もお待ち致しております。これからも『大変満足させて頂きました』とのお言葉に、満足することなく日々サービス向上、施設の充実に励んで参りたく存じます。末永くご贔屓下さいますよう、お願い申し上げます。またお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！シングル】お値打ち＆お手軽プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しーちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/04/02
開放感があり、見晴らしが良く、サービスも良く、水は天然水だし、バストイレは広いし(でも鍵はない)よかった。ただ、登録されている地図が見にくかったので見つけるのに時間がかかった。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 櫻井 返信日:2009/04/12
この度は宿泊頂き、誠に有り難うございます。
今回は、１８階にご宿泊頂きました。当館の上層階から望む夜景は、『神戸夜景100選』に選ばれました。お楽しみ頂けまして何よりでございます。また、当館の客室でご利用頂く水は、名水のひとつに挙げられる六甲の伏流水でございます。恵まれた地質から生まれるミネラルたっぷりの水は、お肌もスベスベになると、大変ご好評頂いております。足を伸ばせる、ゆったりしたバスタブでミネラル水のお風呂にゆっくりと浸かり、ご旅行の疲れを癒して頂けたなら、幸いでございます。
しかしながら、掲載の地図が見難く迷われましたこと、お疲れのところご足労頂き、申し訳なく存じます。ご迷惑をお掛け致しました。
お客様より頂戴したご意見は、今後の参考にさせて頂きます。これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:きょ (男性/30代) 投稿日:2009/04/01
三ノ宮からはちょっとだけ歩きますが、近くにコンビニもあり利便性は良いと思います。お部屋の広さもちょうどよくよかったのですが、煙草の臭いが残っていました。吸わない者にとっては苦痛でしばらく窓を開けていたのですが臭いはとれません。ファブリーズや墨を置くなど工夫をしていただければと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 　武田 返信日:2009/04/25
この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
又、ご足労頂き、有難く存じます。「煙草の臭い」につきましては、大変申し訳ございませんでした。 お部屋で気持ち良くお寛ぎ頂けなかったと存じます。
当日、禁煙室が空いている場合、変更することも可能でございます。きょ様のご宿泊された日は、あいにく禁煙室が満室でしたので、ご予約のまま喫煙室をご案内させて頂いた次第でございます。フロントへご連絡下さいましたら、お部屋を消臭致します。ご案内不足により、快適にお過ごし頂けなかったことを深くお詫び致します。お客様がより快適にお過ごし頂けるよう、設備面、サービス面の向上に努めて参ります。きょ様のまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:はな (女性/30代) 投稿日:2009/03/30
14時まで滞在できたので、お部屋でまったりには最高でした。水道水が飲めるのはありそうでないので、とてもありがたいと思いました。お部屋の設備は可もなく不可もなくでしたが、目的に応じたプランが豊富でよかったと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　平井 返信日:2009/04/15
この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
お気づき頂きました通り、当館のお部屋の水は、地下８０ｍより汲み上げた六甲山の伏流水でございます。
飲み水としてはもちろん、ミネラルを豊富に含んでおりますので、美肌効果もございます。
当館こだわりのお水を気に入って頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
当館では、１２時、１４時までの「レイトチェックアウトプラン」の他にも、約１００タイトルからお好きな番組が見放題となる「VODカード付きプラン」や、「上層階指定プラン」など、様々なプランをご用意しております。
お客様のご都合や、お好みに合ったプランをお試し下さいませ。
今後、お客様に心から満足して頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お昼寝ＯＫの１４時アウト♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:しぃ (女性/20代) 投稿日:2009/03/29
部屋はとにかくタバコ臭かったです。
送迎バスは時刻前から配布していて時間に行くとすでに希望のがなく駅に着くバスに乗れませんでした。歩いて行くと意外と荷物が多いと大変な距離だったです。
浴室に髪の毛が何本か落ちていて嫌でした
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 今村 返信日:2009/04/09
この度はご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
お部屋では、タバコの臭い、浴室の髪の毛と清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。さぞ、不快な気持ちになられたかと存じます。タバコの臭いは消臭剤または、消臭の機械を用いて消臭させて頂きます。私共へ、お申し付け下さいませ。そして、今後はしぃ様が気持ちよくご宿泊頂けるように、隅々まで清掃チェックの再徹底に努めて参ります。
また、お帰りの際も『駅までワゴン』のご案内が不足していたようで、ご不便をお掛け致しました。ワゴンの整理券は当日の朝６時４５分より配布しております。先着順ですが、お越しになる前にご連絡下さいましたら、ご希望の時間の整理券をすぐに確認致します。
これからは、もっとお客様のお立場に寄り添ったご案内を致したく、心掛けて参ります。
どうか、今後も当館をご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。ご投稿、有り難うございました。

[利用した宿泊プラン]【エコノミーシングル】超−お手軽プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:トリ (男性/20代) 投稿日:2009/03/29
じゃらんポイントを使って５４００円（２人）で泊まりました。この値段と三宮駅から近いことを考えると満足です。部屋はいたって普通ですが、お風呂は同じクラスのホテルの中でも広いほうです。湯沸しポットなどの備品が古いのが少し気になりました。欲を言えば加湿空気洗浄機がついていればよかったかなと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　　今村 返信日:2009/04/09
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
トリ様はじゃらんポイントを上手にご活用されたのですね。インターネットからご予約されると、通常料金よりお安く、またじゃらんポイントで更に、ご宿泊代がお得になります。
当館の自慢の１つは広々としたバスルームでございます。お疲れの身体を癒して頂けるよう、足まで伸ばせるバスタブや、メイクや髪の毛のセットに便利な大きな鏡がございます。しかしながら、湯沸しポットや加湿空気清浄機についてはご不便をお掛け致しました。湯沸しポットは一部、電気ケトルのお部屋をご用意しております。また、加湿器は貸出し用にいくつかご用意しております。空気清浄機は貸出し用がございませんが、ダブルルームには常備しております。ご宿泊でお困りのことございましたら、出来る限り対応させて頂きます。どうぞ、フロントへお申し付け下さいませ。トリ様の次回のお越しを心より、お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:じゃが☆ (女性/20代) 投稿日:2009/03/29
少し三宮駅から歩くのですが、周りが静かでとてもリーズナブルでよかったです。当日の夜に予約しましたが、部屋からの眺めも結構よかったです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 今村 返信日:2009/04/07
この度は当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。
今回のご宿泊は当日の夜に下さったのですね。当館は２４時間チェックイン可能ですので、急な出張やご旅行でも安心してご宿泊して頂けます。また、お部屋から神戸の夜景をご覧になられたとのこと。当館の上層階は『神戸夜景１００選』に選ばれております。『結構よかった』とお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
じゃが☆様の今回のご宿泊は【朝寝坊ＯＫの１２時アウト♪】プランでございましたが、お部屋でゆっくりお休み頂けましたでしょうか。ホテルでゆっくりお休み頂いて、チェックアウト後は近隣のカフェでランチさせるのもいいですね。私共のおすすめのお店をご案内致しますので、フロントへお尋ね下さいませ。
また神戸へお越しの際はぜひ、当館をご利用下さいませ。
次回も、じゃが☆様にとって素敵な旅になりますよう、心よりお祈り申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】朝寝坊ＯＫの１２時アウト♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まさ (男性/30代) 投稿日:2009/03/28
駅までバスが送迎と書いてあったが
実際の時間に行ったがバスなんて来てない。
急いでいたので事実関係を確認せず
タクシーに乗ってしまった。
スタッフの制服が変わってる。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 吉田 返信日:2009/06/03
この度は、神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂き、誠に有り難うございます。
駅までお送りするワゴンでございますが、誠に恐れ入りますが、三宮駅までの片道運行でございます。午前中の平日は、07：00〜10：00、日・祝日は8：00〜11：00の時間帯で運行致しております。曜日により運行時間は異なっておりますので、ご注意下さいませ。また全便のチケットをフロントにて06:45から配布致しております。ご乗車は先着順となりますので、ご了承下さいませ。
女性スタッフのユニホームはまさ様の仰いました通り、新たなデザインに一新致しました。当館のイメージカラーである温かい『オレンジ色』を含んだデザインに身を包み、何時でも温かい笑顔でお客様のお越しをお待ち致しております。
これからもお客様にご満足頂けるようより一層サービス向上に努めて参ります。 今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【エコノミーシングル】超−お手軽プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:とこ (女性/20代) 投稿日:2009/03/27
１泊利用させていただきました。歩いてすぐ三宮駅まで行けるし、元町〜ベイエリアへも徒歩で散策出来て立地は最高でした。
１つ残念だった事は、質問のページにはホテルから近くの銭湯までは歩いて１０分以内と書いてありましたが、実際フロントで聴くと、２０分はかかるとの事で行けなかったので残念でした。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 吉田 返信日:2009/06/03
散策を十分お楽しみ頂けたようで、嬉しく存じます。
当館からベイエリアまでは東西160m・南北110mの大きなエリア一帯が中華街である南京町。
次に港町神戸の歴史・雰囲気を存分に感じて頂ける旧居留地。
次回お越しの際にはぜひ散策のコースに入れられてはいかがでしょうか。
神戸の魅力をより一層感じて頂けるかと存じます。銭湯の件でございますが、当館より10分ほどの距離に、二宮温泉と神戸クアハウスの2店舗がございます。
ご案内致しましたフロントスタッフのご説明、またご案内不足により、とこ様のご予定に変更が生じましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後は、このようなことを起こさぬよう、接客サービスの再強化に努めて参ります。
これからもどうぞ、「神戸三宮ユニオンホテル」を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ママ (女性/40代) 投稿日:2009/03/26
遅い時間のチェックインにもかかわらずフロントの方の対応はとても良かったです。部屋は少し狭く感じられたのですが宿泊料金を考えると割安ですね。お風呂の換気扇が壊れてたのが残念でした。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　樽井 返信日:2009/05/09
ご宿泊、誠に有り難うございます。
スタッフの対応をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。
遠方よりお越しのお客様、ビジネスで遅い時間に来館されるお客様にもご利用頂きやすいよう、フロントは24時間お出迎えしております。
この度は、お部屋が少し狭く感じられたとのこと。浴室を広めにご用意しております分、そのように感じられたかと存じます。ゆったりサイズの浴室で、お疲れを癒して頂いておりましたら、幸いでございます。
また、換気扇の件につきまして、ママ様にはご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございません。今後このようなことがないよう、清掃チェックの再徹底に努めて参ります。
これからも少しでも多くのお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回もどうぞ神戸三宮ユニオンホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:めぐっぷ (女性/30代) 投稿日:2009/03/24
１人で泊まる分には十分だと思います。
前日、食べ過ぎたので朝食をたくさん食べられなかったのが残念です。
洋食があったのが分かりにくくて、最後の飲み物の所でパンを発見してしまい、時すでに遅し・・・と言う感じでした。
ちょっと配列とか案内を工夫されたらどうかな？と思います。
この度はありがとうございました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　武田 返信日:2009/04/05
この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。ご投稿拝読しました。貴重なご意見を頂戴し、有難く存じます。お客様の仰るとおり、一番奥にパンがございますので、分かりにくかったと存じます。せっかくご朝食付プランでご宿泊頂いたのにも関わらず、残念にございます。「配列・案内」につきましては、レストランスタッフと話し合い、改善に努めて参ります。お味はいかがでしたでしょうか。バイキングには、100％国内産の野菜サラダや、ひじきなど栄養バランスを考えたおかずをご用意致しております。 又、当館のプランにはボリューム満点の「夕食＆朝食付プラン」もございます。次回ご宿泊の際は、ぜひ、ご夕食もご朝食もたっぷりと堪能して下さいませ。つねにお客様の目線で物事を考え、精進して参ります。何かお気付きの点ががございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。 めぐっぷ様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]爽やか朝ごはん★和洋バイキングをどうぞ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:しんちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/24
三宮駅からさほど遠くないところにあり、今回泊まった部屋は風呂が大きめという事であったので利用したが、そのとおりで大きく、ゆったりと入浴が出来た。また部屋は小さいが、わりと清潔感が漂っており、価格も安価なほうだと思う。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 武田 返信日:2009/04/05
この度は、ご宿泊下さいまして、誠に有り難うございます。
「ゆったりと入浴が出来た」とのお言葉を頂戴し、安堵致しました。価格にもご満足頂けたようで、嬉しく思っております。当館はダブルとツインのお風呂が一番大きく、足を伸ばしてゆったりとご入浴頂けます。 洗面台も広いので、朝の身支度にも便利かと思われます。 この度は らぶらぶ【☆ダブル☆】広々お風呂のカップルプランでお泊り頂きました。栄養たっぷりの朝食バイキング付プランや、お昼までごゆっくりお寛ぎ頂ける14時チェックアウトのプランもございます。
次回ご宿泊の際はぜひご利用下さいませ。しんちゃん様のお気に入りのホテルになれますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]らぶらぶ【☆ダブル☆】広々お風呂のカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:aki (女性/20代) 投稿日:2009/03/22
かわいらしいお部屋でとても気に入りました．
お風呂も広く，綺麗でよかったのですが，シャワーヘッドを固定する留め具が壊れていてシャワーの時にちょっと困ったことと，排水溝のイヤな臭いがちょっと気になりました．
それ以外はコストパフォーマンス的にも満足のいくものでした．
ありがとうございました．
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 永井 返信日:2009/04/02
この度はご感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
部屋に備え付けております家具やクローゼットは、イタリアより取り寄せており、特に女性のお客様にご好評頂いております。ご満足頂けたようで、何よりでございます。
しかしながらせっかくお部屋にご満足頂いたにも関わらず、浴室でご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。さぞご不快な思いをされたことと存じます。
ご指摘頂いたシャワーヘッドの固定具は早急に修理を致しました。
今後もお客様のお言葉を大切に、スタッフ一同日々精進し、再発防止に努めて参ります。ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
それではaki様のまたのお越しをお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！シングル】お値打ち＆お手軽プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:崇沙 (女性/20代) 投稿日:2009/03/22
ｽﾀｯﾌの方…対応も良いしﾍﾞｯﾄﾞも広いし…お風呂も広い。。。良かったです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 櫻井 返信日:2009/04/06
この度は、数あるホテルの中より当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、「良かったです。」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
当館のバスルームは、お客様にご旅行やお仕事の疲れを癒して頂きたく、ゆったりとした造りでございます。リフレッシュして頂きまして、幸いでございます。
今回は、１２時までのレイトアウトプランをご利用頂きました。
さらに、ごゆっくりとお寛ぎ頂ける１４時までのレイトアウトプランもございます。またの機会に是非ご利用下さいませ。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。次回ご利用の際は、スタッフお勧めのお店や穴場スポットをご案内致します。お気軽にお声掛け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝寝坊をしても安心≪アウト１２時≫セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ルーボスティー (女性/30代) 投稿日:2009/03/22
何度もリピしたくなるホテルです。
24時間ステイはとってもお得だと思うし、ゆっくりできて最高です＾＾。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 櫻井 返信日:2009/04/08
いつもご利用頂き、誠に有り難うございます。
繰り返し、ご宿泊下さいますこと大変嬉しく存じます。
『14時レイトアウトプラン』は、夜遅くまでお出かけしても、翌朝はお昼までお部屋でのんびりとお過ごし頂ける、人気のプランでございます。
モーニング兼ランチをお考えなら、1階のレストランちそうで、日定替わり定食をはじめ、ボリュームたっぷりのかつとじ定食など元気になるメニューをご用意しております。次回ご宿泊の際は、是非ご利用下さいませ。
これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指しサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お昼寝もずっと一緒≪アウト１４時≫セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まみ (女性/40代) 投稿日:2009/03/22
部屋は綺麗で景色も綺麗です。場所が分かりにくく、ベッドのスプリングが固いのか寝返りを打つ度に音がするのが気になります。駅からは思ったよりも近いです。次回は食事したいと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 永井 返信日:2009/04/02
この度はご宿泊並びにご感想、誠に有り難うございます。
今回のご宿泊では最上階の夜景をお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館の上層階からの夜景は『神戸１００景』にも選ばれており、ユニオンホテルの魅力の一つでございます。夜景をお楽しみになりたい時は、ぜひ今回のように上層階確約プランをご利用下さいませ。
また、当館は本通りから一筋入ったところにあるため、お疲れのところご足労をおかけ致しました。少しでもお疲れを癒して頂ければと思い、お風呂を少し広めに造っております。足を伸ばして、ゆっくりお寛ぎ頂けたらと願っております。
次回ご宿泊の際はぜひご朝食を召し上がって、元気にご出発下さいませ。
まみ様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★１５〜１９階指定★やっぱり上層階がイイ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みん (男性/20代) 投稿日:2009/03/22
以前にも泊まったことがあるが、
部屋によってだいぶ違った。
今回は最上階で眺めもよく、
部屋も広くてとてもよかった。
あの部屋ならまた泊まりたい。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 永井 返信日:2009/03/31
数あるホテルの中から再び当館をお選び頂きまして、誠に有り難うございます。
ご利用頂きましたお部屋は最上階に位置し、三宮の風景が昼夜ときれいに眺めることができる大変人気のあるお部屋でございます。「また泊まりたい」とのお言葉が頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。次回も神戸の夜景を堪能したい場合は、ぜひ上層階確約プランをご利用下さいませ。
今回で３度目のご宿泊でございますが、もう神戸でお気に入りのスポットやお店は見つかりましたでしょうか。神戸は海と山に囲まれた、観光には最高のロケーションでございます。「少し時間があるんだけど・・・」から「神戸を満喫したい」まで、何でもスタッフにご相談下さいませ。思い出に残るご旅行をお手伝い致します。
今後もどうぞご愛顧下さいませ。
みん様とまたお会いできる日を、首を長くしてお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]らぶらぶ【セミ★ダブル】 カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みー (女性/20代) 投稿日:2009/03/19
今回でこちらのホテルは、二回目の宿泊です。
フロントスタッフの対応がとても丁寧で、お部屋も可愛いくて、安心して宿泊できました。
三宮駅から少し歩きますが、場所は分かりやすいのでそれほど気になりません。また機会があれば利用したいです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 毛利 返信日:2009/04/04
今回もご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
私共の対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。
当館は奇数階が爽やかなオレンジ色、偶数階が落ち着いたグリーンを基調としたお部屋で、女性のお客様にもご好評を頂いております。
また、当館は最寄りの各線三ノ宮駅より徒歩約10分の立地にございます。
毎朝「駅までワゴン」が、当館よりＪＲ三ノ宮駅までの片道運行致しております。
機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！シングル】朝食付で栄養＆元気をチャージ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひーこ (女性/30代) 投稿日:2009/03/18
部屋が広くて気に行ってます。バレンタインの日だったのでフロントでチョコのサービスがありました。以前利用した時に加湿器をお願いしたからかどうかわからないのですが、加湿器が用意されていました。その心遣いがうれしかったです。また利用したいです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　春名 返信日:2009/04/03
いつも神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。前回、ひーこ様から加湿器のご希望がございましたので、あらかじめお部屋にご準備させて頂きました。乾燥の気になるこの時期、女性にとって加湿器はお肌の潤い維持のためにも必需品でございます。また、客室でご利用頂けますお水も、ミネラル豊富な六甲山の伏流水を使用しています。洗顔、入浴に使用されると翌日までお肌がしっとりと潤うと、お喜びのお声を数多く頂戴しております。ひーこ様はいかがでしたでしょうか。神戸といえば、ショッピングやグルメなどが数多く紹介されておりますが、布引の滝や、ハーブ園などマイナスイオンたっぷりの癒しスポットも数多くございます。
いつもと違う神戸も是非お楽しみ下さいませ。
フロントスタッフにお申し付け頂きましたらご案内致します。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]らぶらぶ【セミ★ダブル】 カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:さく (女性/30代) 投稿日:2009/03/16
部屋も清潔でフロントの方も遅い到着でもにこやかに対応して頂きました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　武田 返信日:2009/04/05
いつも当館をご利用頂き、誠に有り難うございます。
14時チェックアウトのプランをお気に召されたようで、スタッフ一同、嬉しく思っております。
ご滞在中は、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。ご要望や、何かご不明な点がございましたら、内線でご連絡下さいませ。
さく様は神戸に何度も足をお運び頂いているようですが、お気に入りのスポットやお店はございますか。私のお勧めしたいのは
「灘の酒蔵」、そして北野坂にある「ジャズレストラン」でございます。神戸っこのスタッフがご案内致します。次回お越しの際は、
ぜひフロントにお立ち寄り下さいませ。「いつ来ても、心が癒されるホテル」と仰って頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お昼寝ＯＫの１４時アウト♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:カイト (男性/20代) 投稿日:2009/03/16
場所が少し見つけづらかった点を除けば良いホテルだと感じました。
朝は駅までの送迎があるので便利です。
部屋は清潔感もあり泊まり心地は良好だと考えます。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 武田 返信日:2009/03/27
この度は、ご宿泊下さいまして、誠に有り難うございます。また、当館までの道程をご足労頂き、有難く存じます。
「清潔感もあり泊まり心地は良好」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、安堵致しました。神戸でのご滞在はいかがでしたでしょうか。異国情緒漂う異人館街や、夜景をお楽しみ頂けるハーバーランド。そして、屋台から点心のいい匂いが流れる南京町。神戸は、観光もお食事も満喫出来る、魅力溢れる街でございます。スタッフにお声掛け下さいましたら、お勧めもお店や、観光スポットをご案内致します。また神戸にお越し頂く機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。再び、カイト様にお会い出来ますことを心待ちにしております。

[利用した宿泊プラン]【ペア・ファミリーの旅☆ツイン】お値打ちプライス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:masamasa (男性/30代) 投稿日:2009/03/15
受付の女の子がかわいく、疲れてチェックインする時に気持ちが和みました。
ホテルは、ごく普通です。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　香山 返信日:2009/03/26
この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
ご投稿拝読しました。
フロントスタッフの対応にとても温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回ご宿泊の際にはより良いおもてなしができますよう、お褒めの言葉に甘んじることなく、今後も精進して参ります。
今回は素泊まりプランでお申し込みを頂きましたが、当館にはビジネスマンの強い味方、お得な「特別２食付プラン」もございます。
お疲れの中、慣れない土地でお食事場所を探すのは少し面倒だと感じられるお客様にはご好評を頂いております。
是非一度、ご利用下さいませ。
次回のお客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！シングル】朝食付で栄養＆元気をチャージ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:あいちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/15
今回泊まったのは２回目でした。前と変わらず、清潔感のあふれる部屋で、料金も安いしサービスも大満足でした！！
特に、予約をしたときに電話で「オレンジの部屋希望で、できるだけ上層の階をお願いします・・・」と頼んだのですが、本当に１７階という上層階を用意していただき、綺麗な夜景を楽しむことができました☆★☆
加湿器も貸していただいたしフロントの方の対応も良かったです！
また神戸に泊まるときはぜひ利用したいと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 香山 返信日:2009/03/26
２度目のご来館、誠に有り難うございます。
ご投稿、嬉しく拝読しました。
「清潔感のあふれる部屋で、料金も安いしサービスも大満足でした！！」とのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
あいちゃん様にご宿泊頂きましたお部屋は、女性のお客様に人気のあるお部屋タイプでございます。
わたくしどもホテルでは、ハード・ソフトの両面で、お客様がご滞在中、快適にお過ごし頂けるよう日々努めております。
今後もお客様からのお言葉を励みに、精進して参ります。
神戸のおすすめスポットやお店などの情報は、お気軽にフロントスタッフにお尋ね下さいませ。
ユニオンホテルは、あいちゃん様の神戸での滞在が素敵な思い出になりますよう、これからも精一杯お手伝いして参ります。
これからも神戸にお越しの際は、何卒「神戸三宮ユニオンホテル」を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】朝食付で栄養＆元気をチャージ

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:よみ (女性/10代) 投稿日:2009/03/15
フロントの対応はとても優しく,良かったと思います。
しかし,部屋が煙草臭かったのが少し気になりました。
それ以外は全部良かったです。
また利用したいです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 平井 返信日:2009/04/02
この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
ご投稿を拝読しました。
当館では、禁煙、喫煙に関わらず、全室、清掃の際に消臭致しております。
しかしながら、煙草の臭いが気になられたとのこと、さぞ、ご不快に感じられたことと存じます。
フロントにご連絡を頂けましたら、お部屋に消臭剤をお持ち致します。
また、お客様が外出されている間に、お部屋に機械を入れて消臭させて頂くことも可能でございます。
快適にお過ごし頂くためにも、どうぞ、フロントスタッフにお申し付け下さいませ。
ご不快な思いをされたにも関わらず、私どもフロントスタッフの対応につき、お褒めの言葉を賜り、恐縮致しております。
今後も、お客様に心からリフレッシュして頂けるホテルを目指して参ります。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:リー (男性/40代) 投稿日:2009/03/15
３回目の利用になります。
ロングステイが利用できるプランがあるのでゆっくり寝坊を楽しんでます(笑)
フロントの方の対応も良く丁寧です。
神戸に行く時はまた利用させて貰います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 平井 返信日:2009/04/02
いつも当館をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
１４時チェックアウトのプランで、お寛ぎ頂いているご様子、大変嬉しく拝読しました。
日頃、忙しくお過ごしのお客様に、お休みの日は、のんびり過ごして頂きたいとの思いから、１２時、１４時チェックアウトのプランをご用意しております。
お部屋でゆっくり寛がれた後は、周辺の散策をされてはいかがでしょう。
フロントスタッフお勧めのランチのお店や、ちょっとしたお土産など、ご紹介させて頂きます。
お越しになる度に、新しい思い出を作って頂けますよう、私どもも、お手伝いさせて頂きたく存じます。
どうぞお気軽にお声掛け下さいませ。
今後も、繰り返し選んで頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]お昼寝もずっと一緒≪アウト１４時≫セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:やまちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/03/13
駅からは少し距離がありましたが、フロントの方は親切でした。
朝の駅までの送りは、大変助かりました。２日の内１日は雨が降ったので。
朝食も有り、良かったです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　樽井 返信日:2009/03/31
ご宿泊、並びにご投稿下さいまして、誠に有り難うございます。
この度は、駅よりご足労頂き、大変恐縮でございます。
三ノ宮駅より徒歩約10分と少し離れております分、夜は静かにゆっくりとお休み頂けたかと存じます。また、今回は駅までワゴンをご利用頂いたのですね。お役に立てたようで、何よりでございます。
ご滞在中、あいにくの雨だったようですが、神戸はお楽しみ頂けましたでしょうか？
三宮は地下街が賑わっており、飲食店も充実しております。晴の日はもちろん、雨の日でも１日、雨に降られず、グルメにショッピングを満喫する事ができます。
神戸をお楽しみ頂く選択肢の一つにして頂ければと存じます。
これからもサービス向上に努めて参りますので、次回も是非、当館をご利用下さいませ。
また、お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]爽やか朝ごはん★和洋バイキングをどうぞ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おまつ (女性/20代) 投稿日:2009/03/13
部屋はもちろんですが、バス・トイレなどの水回りがとても清潔に保たれていて、快適でした。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　樽井 返信日:2009/03/31
ご宿泊、誠に有り難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
浴室をお気に召して頂けたようでございますが、広さはいかがでしたでしょうか？お仕事やご旅行でのお疲れを癒して頂けますよう、浴室を広めにご用意しております。足を伸ばし、広々とご入浴して頂けたのではないでしょうか。
また、お部屋のお水は、六甲山の伏流水を地下より汲み上げておりますので、まろやかでミネラルをたっぷり含んでおります。飲料水としてはもちろんのこと、お肌にも優しいお水でございます。バスタイムをお楽しみ頂いておりましたら、私共も嬉しく存じます。
今回頂いた「快適に過ごすことができた」というお言葉を、少しでも多くのお客様に仰って頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。これからも神戸三宮ユニオンホテルをご愛顧下さいませ。では、おまつ様の次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ドラぞう (女性/20代) 投稿日:2009/03/11
駅から少しだけ歩く印象がありましたが、チェックアウトの朝に送迎バスがあり、助かりました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　樽井 返信日:2009/03/31
ご宿泊、誠に有り難うございます。
駅よりお歩き頂き、ご足労をお掛け致しました。駅までワゴンをご利用になったとのこと、お役に立てたようで私共も嬉しく存じます。
今回シングルでご予約頂いておりましたが、空いておりましたので、ツインのシングルユースでご用意致しました。お部屋はいかがでしたでしょうか？シングルの約2倍の広さで、ゆったりとお寛ぎ頂けたかと存じます。
またダブルをお1人でご利用頂ける、デラックスシングルもお勧めでございます。ベッド幅もシングルより３０cm広く、お疲れも癒されること間違いなしでございます。また、こちらのお部屋のみ空気清浄機を備え付けており、ご料金も比較的お安くご用意しております。是非、次回ご利用下さいませ。
これからも少しでも多くのお客様に、ご満足してお帰り頂けるよう、皆様のお声を聞きサービスの向上に努めて参ります。ドラぞう様のまたのご来館をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【エコノミーシングル】超−お手軽プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かえる (男性/20代) 投稿日:2009/03/11
彼女と二人で行きました。値段のわりに部屋の大きさについては気になりませんでした。
従業員の接客もすごくよくて満足しました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　樽井 返信日:2009/03/31
ご宿泊、誠に有り難うございます。
従業員の接客をお褒め頂き、大変嬉しく励みとなります。
今回は16階にお泊まり頂きましたが、お部屋からの景色はいかがでしたでしょうか？東側に面したお部屋でございますので、六甲山の山並みから大阪の街並みまでご覧頂けたかと存じます。また、当館からご覧頂ける夜景は、神戸夜景100選にも選ばれており、15階以上のプランは大変人気がございます。
他にも、カップルのお客様に人気の『シャンパン＆スキンケアセット付プラン』がお勧めでございます。女性には嬉しいスキンケアセットト付きで、荷物を減らす事ができます。また、シャンパンを飲みながら夜景をご覧頂ければ、お二人の会話も弾むこと間違いなしでございます。是非、一度ご利用下さいませ。
これからも、記念に残るご旅行のお手伝いができますよう、サービス向上に努めて参ります。また、お会いできる日を楽しみに、お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]らぶらぶ【セミ★ダブル】 カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:抹茶 (女性/40代) 投稿日:2009/03/10
フロントスタッフも感じ良く、気持ちよく過ごさせて頂きました。
機会があれば次回も利用したいと思っています。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 中島 返信日:2009/05/01
この度は当館にご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。また利用したいとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お客様が到着されて、まず立ち寄られるフロント。安心して当館でお過ごし頂けるよう、真心込めてお客様をお迎えすること。それを心に留め、フロントスタッフはご到着をお待ちしております。
お部屋でお寛ぎ頂くための配慮も忘れておりません。バスルームは優しい色使いで明るく、広々としているのが当館の自慢の一つです。タオルもバスタオル、ハンドタオルと、もうひとつ小さなサイズのフェイスタオルの３種類をご用意しております。用途に合わせて使い分けることができ、お客様からもご好評です。
また、ご滞在中ご不便なことがございましたら何でもスタッフにご相談ください。
これからも、お客様に気持ちよくお過ごし頂くため、努力して参る所存でございます。
次回のお越しを当館一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]爽やか朝ごはん★和洋バイキングをどうぞ

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ぱんだ (女性/20代) 投稿日:2009/03/10
一番ﾖｶｯﾀのはｼｬﾜｰの水も水道から出る水もﾐﾈﾗﾙｳｫｰﾀｰだったという事!!肌が弱く消毒の多い水で体を洗うと荒れてしまう私にとってすごく助かりました！駅からは若干離れていましたが､部屋も可愛らしくて綺麗で満足できました。また神戸に行った時は利用したいです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 毛利 返信日:2009/03/29
先日は、神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊賜りまして誠に有り難うございました。
お褒めの言葉を頂きましたお部屋の水は、地下80Ｍから汲み上げた六甲山系の深層水でございます。
酸性やアルカリ性をはかるPh値は中性で身体にやさしく、飲み水としても硬度は低めのため、さっぱりとした味わいです。
お部屋はパステルカラーでまとめた明るい雰囲気で、女性のお客様にご好評を頂いております。
また、毎朝当館よりＪＲ三ノ宮駅まで、「駅までワゴン」が片道運行致しております。次回は是非ご利用下さいませ。
これからもお客様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。
今後とも当館をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【最大50％OFF！】１４時チェックアウト♪セミダブル

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:スバル (女性/30代) 投稿日:2009/03/10
リピーターです。三宮までほどよい距離で、利用しやすいです。今回は連泊させていただきました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 毛利 返信日:2009/03/26
いつもご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
当館は、駅周辺の喧騒を離れた徒歩１０分程の立地にございます。
周辺は、おしゃれなレストランやカフェが点在し、神戸では隠れ家的なエリアとなっております。
次回ご宿泊の際、どこに行こうか迷われましたら、是非フロントへお尋ね下さいませ。
フロントスタッフならではのおすすめスポットをご案内させて頂きます。
これからも「利用しやすい」と仰って頂けますようソフト面、ハード面の両方においてサービス向上に努めて参ります。
今後とも当館を、ご愛顧頂きますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]年末＆新年だからお得早割★1週間前迄のご予約が◎

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:テツ (男性/40代) 投稿日:2009/03/09
今回初めての利用でしたが諸事情により２泊しました。１泊目は上階の部屋。２泊目は７階でした。
どちらの部屋も清掃面は行き届いており好感が持てました。部屋の広さ的には、やはり上階の広さが程よく（ベットサイズ）お勧めは上階限定プランですね。価格もリーズナブルで大変満足でした。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 春名 返信日:2009/03/18
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
気持ち良くお過ごし頂けたようで安心致しました。１泊目にお泊まり頂きましたプランでは、セミダブルベッドでゆったりと、そして上層階からの神戸の夜景をご堪能頂けたのではないでしょうか。２泊目は、お部屋タイプの変更で、新しいお部屋へのお荷物移動のお手間をお掛けし、申し訳ございませんでした。いつでも快適にお過ごし頂けるよう、すみずみまで美しくをモットーに、スタッフ一同、日々お客様をお迎えしております。今回はお仕事でのご利用でございましたでしょうか？次回は是非プライベートでもご利用下さいませ。
１０００万ドルと言われる神戸の夜景と、ユニオンスタッフの最高の笑顔で、テツ様のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！シングル】夜景にうっとり１５階以上確約

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ノブちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/03/09
3-4年前にも利用しました。そのときは、とても硬い雰囲気の閑散としたホテルでした。
今回は、サービスが充実し、ビジネスで利用しやすいような心遣いがたくさんありました。日々改善してサービス向上に努めておられるのだということが目に見えてわかりました。
いろいろな困ったことはフロントに相談してみるとよいと思います。このホテルなら、何とか解決策を提案してくれそうな、そんな向上心の高いホテルだと思いました。
そのせいか、3年前よりもビジネスマンでにぎわっているホテルでした。神戸への出張時は必ず利用しようと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 庄司 返信日:2009/03/25
２度目のご利用、誠に有り難うございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄でございます。
『心遣いがたくさんありました』とのお声は、ホテルマンにとって、最高のご評価でございます。
改めまして、お礼申し上げます。
２度目の神戸はいかがでしたでしょうか？
日に日に、春の陽気に包まれ、街中を散策するのにピッタリな季節になりました。
神戸は、異国情緒あふれる街並みでございます。
是非次回はビジネスではなく、観光でお越し下さいませ。
その際はお気軽に、フロントスタッフに観光スポットをお尋ね下さいませ。
季節にあった、散策コースをご案内させて頂きます。
これからも『向上心』を忘れることなく、サービス向上、設備の充実に励んで参ります。
次回お会いできる日を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【エコノミーシングル】超−お手軽プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぬまやん (女性/30代) 投稿日:2009/03/09
繁華街からも近く、内装も明るくてよかったです。また利用したいです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 庄司 返信日:2009/04/05
この度はご利用頂き、誠に有り難うございます。
ご満足頂けた様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館は、偶数階が落ち着いたグリーン基調で、奇数階が可愛らしいオレンジ基調でございます。
もしよろしければ、次回ご利用の際はご連絡下さいませ。
どちらかをご指定頂きましたら、当日その階数でご用意させて頂きます。
『また利用したいです』とのお言葉を、皆様から頂けるよう、日々施設の充実、サービス向上に努めて参ります。
これからも『神戸三宮ユニオンホテル』を宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:けん (男性/50代) 投稿日:2009/03/08
なかなか値段のわりにいい部屋で満足です。また宿泊しようかなと思っています。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　春名 返信日:2009/05/21
この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
ご満足頂けたとのお声、大変嬉しく拝見致しました。
せっかくお越し頂いたのですから、期待以上の満足感を味わって頂きたい。日々そう願いながら、お客様をお迎え致しております。そろそろ、桜のつぼみも膨らみ始め、観光にも最適な季節がやって参ります。当館の近くの生田川沿いには、桜が連なり、お花見にはもってこいのスポットがございます。次回桜の季節にご来館の際は、是非一度ご覧頂ければと思います。フロントスタッフにお気軽にお申し付け下さいましたら、お勧めの観光エリアをお伝えさせて頂きます。
又のご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【出張応援！シングル】お値打ち＆お手軽プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:キキ (女性/30代) 投稿日:2009/03/08
部屋はこじんまりしてましたが、お風呂の水を六甲の水を引いているところがよかったです！
また、出発日に雨が降っていたのですが、フロントの方が傘を貸して下さりとても温かい気持ちになりました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 武田 返信日:2009/03/22
この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 キキ様の二度目のご来館をスタッフ一同嬉しく思っております。
お部屋でお使い頂くお水は、地下８０ｍから汲み上げた六甲山の深層水でございます。ミネラル分が豊富で、お肌もつるつるになります。ご満足頂けたようで、なによりでございます。当館のプランには、女性の方にお勧めの『ハッピーバスタイムプラン』や、お部屋で夜景をご覧頂ける『夜景にうっとり１５階以上確約プラン』もございます。『ハッピーバスタイムプラン』はＬＵＳＨのバスアイテムを２つお選び頂き、お風呂でお楽しみ頂けます。香りも良く、見た目も可愛らしいので、日頃の疲れも癒されるのではないかと存じます。次回、ご宿泊の際は、ぜひご利用下さいませ。「温かい気持ちになりました。」とのお客様のお言葉を励みに、日々精進して参ります。今後とも当館をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【エコノミーシングル】超−お手軽プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひなこちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/07
阪急三宮の駅から徒歩では少し遠いですが、値段はお安く、お部屋もオレンジ色でかわいらしかったです。タクシーで、夜中繁華街にもワンメーターで行けるので満足です。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　武田 返信日:2009/03/22
この度はご宿泊下さいまして、誠に有り難うございます。又、当館までご足労頂き、有難く存じます。
奇数階は明るいオレンジ色を基調としたお部屋、偶数階は清潔感溢れるグリーン色を基調としたお部屋をご用意致しております。ご希望の色のお部屋がございましたら、ご予約の際に、お申し付け下さいませ。繁華街に足を運ばれたようですが、お気に入りのお店はございましたか。神戸は老舗のお店や、ジャズバーなど、魅力溢れるお店がたくさんございます。フロントスタッフがお勧めのお店をご案内致しますので、お気軽にお声掛け下さいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:なおや (男性/40代) 投稿日:2009/03/04
三ノ宮駅から近く、便利でした。場所も分かりやすくリーズナブル。水道水が井戸水、で飲めるのが嬉しかった。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　永井 返信日:2009/03/24
ご宿泊並びに感想をお寄せ下さり、誠に有り難うございます。
なおや様の仰る通り、当館では地下より六甲の伏流水を汲み上げております。自然のおいしさを活かしたナチュラルミネラルウォーターをお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。
この度は観光でご利用頂いたのでしょうか？神戸はお散歩ついでに観光を楽しんで頂けるのに、最適な街でございます。スタッフおすすめのスポットもご案内致しております。お気軽にお問い合わせ下さいませ。
また朝の時間帯には、三宮駅までお送りするサービスもございます。ご出発の際に、ぜひご利用下さいませ。
なおや様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ねこやま (女性/30代) 投稿日:2009/03/03
少々古さを感じますが、フロントからお部屋の中も高級感がありバス・トイレが広々としていて、ゆったりとした気分で疲れをとることができました。ありがとうございました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　永井 返信日:2009/03/18
この度は、神戸三宮ユニオンホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
当館自慢のバスルームでごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。旅の疲れを少しでもお取り頂くのに役立っておりましたら、幸いでございます。
また、フロントやお部屋に対し、「高級感がある」とのお言葉が聞け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ねこやま様が次回ご宿泊される際は、スタッフの対応にも「高級感がある」と言って頂けるよう、日々精進して参ります。ぜひ再び当館をご利用になり、私どもの成長をご覧下さいませ。
ねこやま様のまたのお越しを、心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードシングル♪セミＷベッドプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ジョニ (女性/30代) 投稿日:2009/03/02
かなり安かったので心配でしたが綺麗なホテルでとても良かったです。ただ、空気清浄機もあったのに部屋がすごくタバコ臭かったのが残念でした。予約プランの関係かもしれませんが禁煙室を希望出来たら良かったかな
それと駐車場の案内がわかりにくかったので隣の関係ないところに泊めてしまい駐車場料金を余分に払う事になってしまったので残念でした。でも、また機会がありましたら利用したいと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 毛利 返信日:2009/03/17
この度は、ご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
ご滞在中は、タバコの臭いによりご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
禁煙室が満室の場合、喫煙室を消臭し、ご用意させて頂くことも可能でございます。
どうぞご予約時にお申し付け下さいませ。
また、駐車場の案内不足により、駐車場料金を余分に支払われたとのことで、大変心苦しく存じます。
お客様の立場に立ったサービスができず、深く反省致しております。
これからも快適にお過ごし頂けるホテルづくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。
今後とも当館を、お見守り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆ダブル】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆみ (女性/20代) 投稿日:2009/03/01
一昨年このホテルに泊まり、居心地がよかったのでリピで泊まりました。
受付の方の接客も気持ちよく過ごしやすかったです。
神戸でお泊りするときは絶対ここですo(^-^)o
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 中島 返信日:2009/05/01
この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
居心地が良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当館のお部屋はパステルカラーで統一されており、明るい雰囲気で女性のお客様にはご好評でございます。ロビーのお土産コーナーでは、世界一お肌に優しい石鹸「バーモントソープ」と一泊分の化粧水や乳液、入浴剤が入ったコスメセットを500円で販売致しております。こちらも女性のお客様にはおすすめです。当館自慢の広いバスルームでのバスタイムをより一層お楽しみ頂けるアイテムが揃ったコスメセット、是非一度ご利用下さい。
また、当館の周辺、三宮磯上エリアには、お洒落なカフェやレストランがいくつもあるのをご存知でしたか？フロントスタッフがおすすめをご案内致しますので、どうぞ気軽にお尋ね下さいませ。
ゆみ様にお会いできます日を楽しみに、次回のお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]朝寝坊をしても安心≪アウト１２時≫セミダブルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:はる (女性/20代) 投稿日:2009/03/01
二人で泊まるには少し狭いと感じましたが、寝るだけなら何の問題もありません。
洗面所がとても広くて、ゆったりお風呂に入ることが出来ました。
シャワーの勢いが良くてよかったです。
ただ、ポットに水が入ったままだったのは残念でした。
値段から見ても問題なく、いいホテルでした。また利用したいです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 中島 返信日:2009/05/01
この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊下さいまして、誠に有難うございました。
ご投稿拝読しました。
お部屋が狭く感じられたとのこと、大変残念でございます。そのぶん、バスルームが広いのが当館の特長です。広いバスルームで、ゆっくりとバスタイムをお楽しみ頂けましたらと願っております。
また、ポットに残っていた水では、大変不快な思いをされたことと存じます。深くお詫び申し上げます。
お客様のご滞在が快適で素敵な時間となりますよう、より一層努めて参ります。
私共のホテルがある、この神戸。神戸の魅力をお客様に知って頂こうと、フロントでは、様々なおすすめスポットやお店の情報をご用意しております。
スタッフがご案内致しますので、お気軽にお尋ね下さい。
神戸の街は今、活気に溢れています。
はる様のまたのお越しを、当ホテル一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【ふたり旅☆セミＷ】お手軽＆お値打ちプライス

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:マーくん (男性/40代) 投稿日:2009/02/28
若干駅からの距離は気になるものの、価格から見たら満足でした。
関西に行く際は是非利用したいです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 春名 返信日:2009/03/14
この度は神戸三宮ユニオンホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。
ご満足頂けたとのお声、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今回、上層階指定のプランでお申し込み頂きました。
１０００万ドルともいわれる神戸の夜景を、じっくりとご堪能頂けましたでしょうか?
当館からの夜景は神戸夜景百選に選ばれております。
星空とはまた違う、人の手によって創られた無数の光が織り成す景色は、神戸の魅力の一つでございます。
その他、神戸には多くの観光スポットがございます。
地元神戸のスタッフが、有名どころから穴場的なところまでご案内致します。どうぞお気軽にお申し付け下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★１５〜１９階指定★やっぱり上層階がイイ

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:はまたろう (男性/30代) 投稿日:2009/02/28
先日、２日間利用させていただきました。
バストイレが広くてとても綺麗でした！
三宮から近くではありますが静かな場所にあるのも良かったです！
お値段も良心的でまた利用したいと思わせてくれるホテルでした！
ありがとうございました！
返信者:神戸三宮ユニオンホテル　春名 返信日:2009/05/21
この度は神戸三宮ユニオンホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございました。このようなお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。まるでご自宅で過ごされているかのように、当館でもお寛ぎ頂きたい！そう考えながら、日々お客様をお迎え致しております。ご宿泊中に元気をチャージして、ご出発の際はさらに元気になってお帰り頂ける、そのようなホテルを目指して今後ともサービスの向上に励んで参ります。「おかえりなさいませ」の気持ちをもって、いつでもはまたろう様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]らぶらぶ【セミ★ダブル】 カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:trout (男性/40代) 投稿日:2009/02/27
快適でした。。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 香山 返信日:2009/03/13
trout様、いつも当館をご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ご投稿を拝読しました。
神戸には何度も足をお運びのご様子、お気に入りのスポットなどはございますか？これまでとは違ったお店や観光地をお探しでしたら、是非フロントスタッフにお声掛け下さいませ。スタッフのお勧めスポットをご紹介させて頂きます。
これからも、「快適でした。」のお言葉に甘んじることなく、ご期待に添えますよう精進して参ります。
trout様には、変わらずご愛顧のほどを宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]お昼寝もずっと一緒≪アウト１４時≫セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:hiro (女性/40代) 投稿日:2009/02/25
駅からちょっとだけ離れてましたが安くてその割にはお部屋もとっても綺麗でフロントの方も親切でよかったです。
またぜひ利用したいと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 櫻井 返信日:2009/03/21
この度は、数あるホテルの中より当館にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご満足頂けましたこと、「またぜひ利用したいと思います。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
私どもフロントスタッフは、お客様が快適にお過ごし下さいますよう、日々サービス向上に努めております。次回ご来館の際もご満足頂けますよう、より一層努力して参ります。
また、お寒い中、駅から徒歩約１０分の距離をご足労頂き、恐縮でございます。午前中には、駅までお送りのワゴンサービスがございます。次回ご来館の際は、是非ご利用下さいませ。
この度は、ビジネスでご宿泊頂きましたでしょうか。１５階以上確約、スキンケアセット付のプランもございます。次回ご予約の際は、是非ご検討下さいませ。また、スタッフお勧めのお店や穴場スポットもご案内致します。お気軽にお声掛け下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]年末＆新年だからお得早割★1週間前迄のご予約が◎

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。