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(キャンペーン期間:2008/11/17~2009/1/31)

神戸三宮ユニオンホテル ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号:329838
兵庫県>神戸・有馬・明石>三宮・ポートアイランド

三宮駅前国道2号線を東に500m、消防署を右折200m先 駅から徒歩10分 MAP
クチコミ総合  4.0  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 553  
部屋   3.9  
料理(朝食)   3.6  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.8  
料理(夕食)   3.9  
清潔感   4.0  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:りっちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/26
駅から少し離れてるけど、安くて、ビジネス使いにはいいと思います。

[利用した宿泊プラン]爽やか朝ごはん★和洋バイキングをどうぞ

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:山ちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
狭い!ですが、思ったより駅から近くて観光には何の支障もありませんでした。
水にこだわりがあるホテルのようで、市販のミネラルウォーターよりも洗面台の水の方が美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]爽やか朝ごはん★和洋バイキングをどうぞ

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:uz (男性/20代) 投稿日:2008/11/25
ホテルは綺麗で、周辺のホテルの中でも一番目立ってました。街までの距離も近くてよかったです。ただ風呂のシャワーの出が悪かったです。

[利用した宿泊プラン]朝寝坊をしても安心≪アウト12時≫セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いっちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
とても感じのいいホテルでした!
また利用したいです!!
予定が変更になり早めのチェックインになり、駐車場も2時より早くに入れてしまったのですが、心良く迎えてくれました。
部屋も通してくれて本当にありがたかったです。
11:30PMまでに駐車場に戻らないといけなくて、11:34PMに着いてしまったのですが、駐車場のおじさんもホテル客ならということで、あけてくださいました。本当に皆さん臨機応変に対応してくださるスタッフだったので、本当にすばらしい滞在でした。^^また泊まりたいと思います!

[利用した宿泊プラン]らぶらぶ【セミ★ダブル】 カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:じくちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
口コミ評価が高かったので宿泊先に選びました。その分期待度が高く、逆に少しがっかりしてしまいました。お風呂は評価とおり広めでよかったのですが、全体的に掃除が行き届いてない感じが残念でした。でも、かなり低料金なので1泊なら利用したいと思いました。あと、駅から遠いので朝だけじゃなく送迎があると助かります。一番よかったのは、チェックアウト後も荷物を預かってもらえた事です。このサービスは喜ばれると思います。1泊でしたがお世話になりました。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]目元を温めてリラックス◆ホットアイマスクプレゼント

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ポポキ (女性/40代) 投稿日:2008/11/24
以前も利用したことがあったので今回も利用させてもらった。
駅から少々あるが朝はホテルからシャトルもでているので便利である。
ただワゴン車なので大きな荷物をもっては無理かもしれないかなと思った。
できることなら駅からもチェックイン時間帯にあれば便利なのにと思った。
機会があればまた利用させてもらいたい。

[利用した宿泊プラン]らぶらぶ【セミ★ダブル】 カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たあ (男性/30代) 投稿日:2008/11/20
神戸の町にビッタリの綺麗なホテル。価格も安く、お風呂も清潔で広い。
朝寝坊プランは週末にはゆっくりできて嬉しいプランです。一押しです。

[利用した宿泊プラン]朝寝坊をしても安心≪アウト12時≫セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:じょも (男性/30代) 投稿日:2008/11/19
2度目の利用でしたが。部屋からの夜景が綺麗でした。
接客も感じの良い対応でまた神戸に行く際は利用したいと思いました。

[利用した宿泊プラン]らぶらぶ【セミ★ダブル】 カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まさ (男性/40代) 投稿日:2008/11/17
急な宿泊で初めて利用しました。
部屋も綺麗でコストパフォーマンスを考えても充分満足でした。
予約が間際でしたので期待はしてませんでしたが、上階の部屋で夜景も見れました。
次は是非西側の部屋にも泊まってみたいですね。

[利用した宿泊プラン]スタンダードシングル♪セミWベッドプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
いつも利用させて頂いてますが、いつきても満足できます。
できれば、朝食付きでもう少しやすければ最高ですねぇ。
でも、今でもじゅーぶん、満足はしてます。

[利用した宿泊プラン]【エコノミーシングル】超−お手軽プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
いつも利用しています。本当にお気に入りのホテルです。
ずっとこのままであってほしいです。

[利用した宿泊プラン]目元を温めてリラックス◆ホットアイマスクプレゼント

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
駅から遠いですが、朝は駅まで送ってくれますし、部屋はきれいでお風呂も大きく大変満足です。
神戸にきたらまた、泊まりたいと思います。

[利用した宿泊プラン]目元を温めてリラックス◆ホットアイマスク付◆

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:trout (男性/40代) 投稿日:2008/11/17
安くてよいと思います。
枕が大きすぎるのではないでしょうか。

[利用した宿泊プラン]朝寝坊をしても安心≪アウト12時≫セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:いちごっこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/16
フロントでの接客は本当に丁寧で、気持ちよくチェックインできました。
大きなスーツケースで行ったので、客室で広げることが出来なかったのが、残念でしたが、清潔感があり、浴室・トイレも広く、気持ちよく過ごすことができました。
三宮に行くことがあれば、また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]目元を温めてリラックス◆ホットアイマスクプレゼント

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:はまっこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/16
部屋が凄く狭くてビックリ!
ただ19階で夜景が綺麗だったので、それは嬉しかったです。
値段は安く思いました。
本当は朝食をとりたかったので、その説明が無かったのは残念です
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 香山 返信日:2008/11/23
この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
ご投稿を拝読しました
お部屋からは一千万ドルといわれる神戸の夜景を楽しんで頂けたご様子に、わたくしどもも嬉しく存じております。
チェックイン時に、朝食のご案内ができておらずに申し訳ございませんでした。
今後は、このような事がないようにスタッフ一同気をつけて参ります。
今後とも神戸三宮ユニオンホテルを宜しくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]神戸の夜景に乾杯♪SweetMemoryプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:シェリー (女性/30代) 投稿日:2008/11/14
三宮まで歩いていける距離でとても便利でした。従業員さんも丁寧な対応で気持ちよく泊まれました。また利用したいと思います。有難うございました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 香山 返信日:2008/11/23
この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
ご投稿を拝読しました。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変有り難く存じました。
ビジネスマンに、人気の2食付プランもございます。
夕食メニューには、ボリューム満点のうなぎ丼定食、焼肉定食にカツとじ定食がございます。
また焼肉定食にカツとじ定食はレストラン「ちそう」自慢の火皿を使った料理であつあつのままお召し上がり頂けます。
こちらの3品よりお選び頂けますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【エコノミーシングル】超−お手軽プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ジュン (女性/20代) 投稿日:2008/11/12
大変よかったです。駅から距離はありますが歩いて苦になる距離ではないのでこのお値段でかなりお得です!部屋もきれいで何より洗面所・お風呂まわりが広くとても気持ちよく過ごせました!朝食は大変おいしかったです。
フロントの方の対応も大変素晴らしくとても充実した時間を過ごせました!

[利用した宿泊プラン]爽やか朝ごはん★和洋バイキングをどうぞ

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:むくさん (男性/40代) 投稿日:2008/11/12
とても綺麗で格安でした。また泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]らぶらぶ【セミ★ダブル】 カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:やまだ (女性/20代) 投稿日:2008/11/12
お風呂が広くて使いやすいです。

[利用した宿泊プラン]朝寝坊をしても安心≪アウト12時≫セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:やまだ (女性/20代) 投稿日:2008/11/12
フロントの方が感じがよく、部屋もきれいで過ごしやすいです。

[利用した宿泊プラン]朝寝坊をしても安心≪アウト12時≫セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちょでむ (女性/40代) 投稿日:2008/11/10
いつも気持ち良く利用させていただいています。

[利用した宿泊プラン]らぶらぶ【セミ★ダブル】 カップルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちょでむ (女性/40代) 投稿日:2008/11/10
安くて綺麗でサービスも良いです。

[利用した宿泊プラン]らぶらぶ【セミ★ダブル】 カップルプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ななみちこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/10
利用時間の割に安く利用できて満足してます。フロントの女性の挨拶も気持ちのいいものだった。ただ部屋の空調がうまくきかずクーラーを入れたいぐらい暑かった。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 永井 返信日:2008/11/26
 この度は当館にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます、
 私どもはお客様にお家に帰られたときと同じ気持ちでお寛ぎ頂きたいという思いから、「おかえりなさいませ」「いってらっしゃいませ」とご挨拶をしております。私どもの言葉が「気持ちの良いものだった」とお褒め頂いて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
 しかしながら、空調の件でご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。空調は全館一斉で管理を行っております。そのため、冷房・暖房の同時運転が出来ず、当日は送風運転を実施致しておりました。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
 今後もお客様のお言葉を大切に設備の充実とサービスの向上に精進して参ります。ご愛顧の程宜しくお願い申しあげます。

[利用した宿泊プラン]らぶらぶ【セミ★ダブル】 カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひろ (男性/10代) 投稿日:2008/11/10
ユニオンホテルはプランの通りお風呂が広くて、ゆったり入浴できた。
それと景色も良くてロマンチックでした。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 永井 返信日:2008/11/26
 先日はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
 当館自慢のバスルームでごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。旅の疲れを少しでもお取り頂くのに役立っておりましたら幸いでございます。
 また、夜景をお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当館の上層階からの夜景は『神戸100景』にも選ばれており、ユニオンホテルの魅力の一つでございます。上層階確約の「スイートメモリープラン」をご用意しておりますので、また夜景をお楽しみになりたい時はぜひご利用下さいませ。 
 この度のご宿泊では、レストランをご利用頂きましたでしょうか?只今期間限定で「鍋プラン」をご用意致しております。館内のレストランなので、満腹になってもすぐにお部屋でおくつろぎ頂けます。ぜひお試し下さいませ。
 次回のお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]らぶらぶ【☆ダブル☆】広々お風呂のカップルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちはる (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
駅からすこし離れてましたけど、近くにコンビニもありよかったです。チェックインの時間よりかなり早く着いたので荷物だけ預けに行ったら、ちょうど部屋が空いており部屋にまで通してもらえて最高でした。それに夜ホテル前にイルミネーションがあり、すごく綺麗でした。また利用したいと思いました。

[利用した宿泊プラン]目元を温めてリラックス◆ホットアイマスクプレゼント

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ルーク (女性/30代) 投稿日:2008/11/09
今回2回目の宿泊でした。送迎バスもありますが、当日朝ではないとチケットが手に入らないのは不便ですよね。でも、駅まで歩けない距離ではないのが助かります。ユニットバススペースの広さも気に入っています。ただ、掃除の不備がとっても目につきました。備え付けのドライヤーが故障していましたが、すぐに対応していただき、助かりましたし好感が持てました。掃除も好感が持てるように対応していただきたいですね。

[利用した宿泊プラン]【エコノミーシングル】超−お手軽プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:KEN (男性/60代) 投稿日:2008/11/08
朝食をもう少し美味しくしてください。

[利用した宿泊プラン]爽やか朝ごはん★和洋バイキングをどうぞ

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:じゅんちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/11/07
次回また泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]【エコノミーシングル】超−お手軽プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:koro (男性/40代) 投稿日:2008/11/06
綺麗で、価格も妥当でした。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 春名 返信日:2008/11/16
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お部屋では快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
神戸には出張でお越しでしたのでしょうか。
今回は素泊まりプランでお申し込みを頂きましたが、当館にはビジネスマンの強い味方お得な「特別2食付プラン」もございます。
お疲れの中、慣れない土地でお食事場所を探すのは少し面倒だと感じられるお客様にはご好評を頂いております。
ただいまでしたら、冬季限定のカキフライ定食がお勧めでございますのでお試し下さいませ。
来月にはルミナリエも始まり、より一層神戸の魅力が際立つ季節となります。
光り輝く神戸の街で、koro様の再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
神戸三宮ユニオンホテル  春名

[利用した宿泊プラン]【エコノミーシングル】超−お手軽プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:げじげじ (男性/30代) 投稿日:2008/11/05
深夜にもかかわらず、気持ちよく接客下さりありがとうございました。
三宮にも近く、便利が良かったです。又、利用したいと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 返信日:2008/11/17
この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
ご投稿を拝読しました。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変有り難く存じました。
毎年恒例のお鍋のプランに、今年はチゲ鍋を新しくご用意しておりますので、是非次回ご宿泊の際にはご利用下さいませ。
私共はお客様のお言葉を励みに、より一層お喜び頂けるよう、サービスの向上に努めております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
神戸三宮ユニオンホテル 香山

[利用した宿泊プラン]【ミッドナイト】お疲れ様プラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あこ (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
フロントの方が丁寧で良かったです。車で行ったところチェックアウト後も駐車場が
夕方まで使えるようにしてくれました。排水溝のにおいがきつかったのが残念。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 岡田 返信日:2008/11/13
この度は当館にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
ご投稿を拝読しました。
まずはバスルームの臭いに関しまして、お詫び申し上げます。至急、排水溝をチェック致します。この度はお客様にご報告頂くことになり、改めましてチェックを強化致したく存じます。誠に申し訳ございませんでした。
また当フロントをお褒め頂きましたことには大変有り難く、少しでもお客様のご滞在にお手伝いができたこと、嬉しく存じます。
当館の契約駐車場はチェックインよりチェックアウトまでご利用頂いておりますが、お客様のご都合により、駐車時間の延長もお伺いいたします。フロントにお申し付け頂き、有り難うございました。
今後も神戸へお越しの際には、ぜひご宿泊賜りたく、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]朝寝坊をしても安心≪アウト12時≫セミダブルプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:がちゃ (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
綺麗なお部屋でとてもよかったです!ホテルの外観もすごく雰囲気がいいかんじでした!
三宮駅からも思っていたよりも遠くなくて全然歩ける距離でした。
コンビニも近くてよかったです!ただエアコンの調子がよくなく、すこし寒かったです。
フロントの方の対応もよく大満足でした!また利用したいです!!
ありがとうございました。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル  今村 返信日:2008/11/16
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋のエアコンではお客様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。当館は空調システムが全館一斉運転でございます。当日はお客様より暑いというお声と寒いというお声がございました。その為、送風運転の状態でございました。お部屋が寒く感じられる場合は毛布をお持ち致します。また、少しでもお客様のご不安取り除かせて頂くため、私共で出来ること考えたいと思います。どうぞお気軽にご相談下さいませ。今回での神戸へのご旅行では、たくさんの思い出は作られましたでしょうか?「もっとこういうお店や場所に行ってみたい」というところございましたらご案内させて頂きます。お客様のように1人でも多くの方に「また利用したいです!!」と仰って頂けるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。次回のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]らぶらぶ【セミ★ダブル】 カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なな (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
フロントのスタッフが夜おそくなったのにも関わらず親切でした。
三宮駅から近くて徒歩で十分行けるので便利でした。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 岡田 返信日:2008/11/13
この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
ご投稿を拝読しました。
夜遅くのご到着、お疲れ様でございました。当館フロントは24時間お客様をお迎え致しております。
駅より歩いてお越し頂いたのですね。駅より近くとおっしゃって頂き、有り難く存じます。当館では朝の7時から10時まで(土日祝8時〜11時)三ノ宮駅前へお送りする無料の「駅までワゴン」を運行いたしております。
この度は12時チェックアウトプランでご宿泊なさったので、ご利用頂けなかったかも知れませんね。次回、ご宿泊いただきました折にはぜひご活用下さいませ。
神戸はまもなくルミナリエが始まります。街もイルミネーションで夜も華やかに。ぜひ、光の街神戸を楽しみにお越し下さい。お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]朝寝坊をしても安心≪アウト12時≫セミダブルプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:しょうくんママ (女性/30代) 投稿日:2008/11/02
駅から歩いても苦にならない程度の距離でした。
朝の送迎などうれしいサービスもあり、子連れでも利用しやすいホテルでした。

[利用した宿泊プラン]爽やか朝ごはん★和洋バイキングをどうぞ

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:golgo13 (男性/30代) 投稿日:2008/11/02
さいこー。駅から遠いね。

[利用した宿泊プラン]★15〜19階指定★やっぱり上層階がイイ

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ちい (女性/30代) 投稿日:2008/11/01
料金がとってもお安いので、良かったです。夜景もとってもキレイで景色は最高でした。ちょっと残念な所は、窓ガラスのヨゴレが少し気になりました。
でも、料金のわりにとても素敵な夜景でとっても満足です♪
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 春名 返信日:2008/11/08
この度はご利用頂きまして、誠に有り難うございました。神戸の夜景をご堪能頂けたようでございますね。当館からの夜景は神戸夜景百選の一つにも選ばれ、多くのお客様からもお喜びの声を頂戴しております。何より地元神戸出身の私としましても大変嬉しいお褒めのお言葉でございます。有り難うございます。窓の汚れの件、大変申し訳ございませんでした。さぞご不快に感じられたことと存じます。せっかくの夜景の感動が損なわれてしまわなかったかが心配でございます。清掃面、接客面共に隅々まで行き届いたサービスが提供できるよう再度気を引き締めて、業務に取り組んで参ります。今回のご旅行では夜景だけでなく、明るい時間の神戸の街並みはご覧頂けましたでしょうか?海と山、旧居留地のレトロビルや現代建築の共存する港町神戸をゆっくりと味わって頂くけたことを願いつつ。また神戸にお越しの際は当館をご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]夏の爽やか朝ごはん★和洋バイキングをどうぞ

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:リュウジ (男性/40代) 投稿日:2008/10/29
とても利用しやすいホテルでした。
あまり良い良いとコメントすると予約がとれなくなるので困るんで、この辺で…。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 岡田 返信日:2008/11/06
この度はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
ご投稿を拝読しました。ご利用頂いた上に、このようなお言葉を頂き、本当に嬉しく存じます!
今回は、朝食と夕食がセットになったプランをご利用下さいました。こちらのプランは、多くのお客様よりも好評のお声を頂いております。お食事は1階レストランちそうで召し上がって頂きました。いかがでしたでしょうか。火皿料理と銘打ち、あつあつの鉄板に施した料理が人気でございます。2食付プランでも焼肉やかつとじなどを選んで頂けます。
お客様からのあたたかいご投稿を胸に、スタッフ一同今後も多くの方々にお喜び頂けるプランを充実致したく存じます。
ぜひともご予約頂き、お越し下さいますよう、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]限定■選べる夕食+ドリンク+朝食=2食付スペシャル

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:バニラムーン (女性/20代) 投稿日:2008/10/28
とにかく気に入りました!次に神戸に行く時もこのホテルと決めています。
パステル調のお部屋の可愛らしい雰囲気と、ユニットバスの広さがお気に入りです。フロントの方の対応もとても親切ですし、エレベーターの中まで花柄で可愛かったので大好きになりました。廊下とドアのデザインも良いです。
ただ一つ、朝食バイキングのメニューが物足りなく感じました。もう少し品数を増やしてくれたら、嬉しいです。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 今村 返信日:2008/11/16
この度はご宿泊頂き、誠に有り難うございます。お客様にユニオンホテルを気に入って頂けたこと、大変嬉しく存じます。今回、お客様にお泊り下さったお部屋は暖かい雰囲気のオレンジ調でございました。当館はお部屋の階数によって色を変えております。お客様のお部屋の奇数階は暖かい雰囲気のオレンジ調。偶数階は癒しの効果抜群のグリーン調。こだわりの大理石のデスクにイタリア製の家具を使用しております。また、エレベーターの花柄は神戸市の花『アジサイ』でございます。お客様には当館の自慢のお部屋や接客についてお褒めのお言葉を頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。しかしながら、ご朝食のバイキングのメニューにつきましては、お客様のご期待に副えず申し訳ございません。今回、頂いたご意見を今後の参考にさせて頂きます。これからも、当館を宜しくお願い申し上げます。お客様とまたお会いできる日を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]【エコノミーシングル】超−お手軽プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みっちぃ〜 (女性/20代) 投稿日:2008/10/27
思っていたより駅から近く、コンビニも近くにあり、便利でした。
部屋はちょっとせまかったですが、ピンクでかわぃかったです。
事前にもし空いていたら上層階にしてもらえるとうれしいと伝えたところ、当日17階の部屋にしていただき感謝です。また神戸を訪れる機会があったら泊まりたいと思います。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル  今村 返信日:2008/11/13
この度はご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
私共も、お客様にお泊り頂き、また「神戸を訪れる機会があったら泊まりたい」というお言葉まで賜り、感謝の気持ちでいっぱいでございます。当館からの夜景をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
当館ではカップルの方に大好評の「スイートメモリープラン」がございます。夜景が美しい19階18階のお部屋でシャンパンもご用意しておりますので、お二人の大切な記念日にいかがでしょうか?
また、12月5日から25日の期間は「スイートクリスマスプラン」として、お部屋もクリスマスに模様替えを致します。
冬の神戸はルミナリエや街のイルミネーションで幻想的でございます。
ぜひ、お越しの際はユニオンホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]らぶらぶ【セミ★ダブル】 カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:けんじ (男性/30代) 投稿日:2008/10/26
バスルームが広くて、使いやすかったです。値段も手頃なので観光などに便利でした。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 庄司 返信日:2008/11/05
この度はご利用頂き、誠に有り難うございます。
「バスルームが広くて、使いやすかった」とのお声は、大変嬉しく存じます。
バスルームの広さの他にも、皆様からご好評頂いているのが上層階からの夜景でございます。
神戸の夜景は1,000万ドルと評されて、全国的にも有名でございます。
次回は是非、上層階指定のプランでのご利用をお待ちしております。
お客様から頂いたお褒めの言葉に甘んじることなく、日々サービス向上に努めて参ります。
これからも神戸三宮ユニオンホテルをご贔屓下さいますようお願い申し上げます。
お会いできる日を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【エコノミーシングル】超−お手軽プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:更紗 (女性/30代) 投稿日:2008/10/22
部屋がきれいで、ベッドも快適。無駄なものがなく、過ごしやすい。ビジネスホテルとは思えない内装は、パステルカラーで統一されている。女性単独の利用に適していると思われる。朝食はバイキング形式で、予約時に頼んでいなくても宿泊時に頼むことができる。和洋どちらも選べる(和が中心に見えるが)。駅からのアクセスは悪くないが、夜はタクシーを利用するのがよいだろう。
返信者:神戸三宮ユニオンホテル 吉田 返信日:2008/11/07
この度は当館をご利用下さいまして、誠に有り難うございます。
お部屋は可愛らしい淡いパステルカラーでまとめており、女性のお客様に大人気でございます。お褒めのお言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。
今回は、奇数階にご宿泊下さいました。偶数階はグリーンを基調としており、落ち着いた雰囲気です。ご要望がございましたらお応え致したく存じます。ご予約の際にはどちらの色がお好みかお申し付け下さいませ。
朝食は和洋食バイキングで国産の生野菜サラダ、お魚など女性のお客様に喜んで頂けるメニューを多く取り揃えております。次回のご宿泊時にもぜひお召し上がりになって、元気に1日をスタートして頂ければと思います。
今後とも「神戸三宮ユニオンホテル」を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]爽やか朝ごはん★和洋バイキングをどうぞ

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:くま (男性/40代) 投稿日:2008/10/21
部屋の狭さにびっくりでした。その分風呂を広くとってる感じですね。値段的に仕方ないのでしょうが。。フロントの女性の方が大変好感の持てる対応でうれしかったです。

[利用した宿泊プラン]爽やか朝ごはん★和洋バイキングをどうぞ