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エリア: 沖縄県 > 沖縄市（コザ）・北谷・宜野湾 > 宜野湾

[ホテル]宿番号：329853

全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル

ハイクラスポイント割引が使える宿

那覇空港よりタクシー・車で約30分、リムジンバス「花号」ラグナガーデンホテル前下車、約50分 MAP

  • 全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテルのクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 155 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.6  
接客・サービス   4.4  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.2  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:しげちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/11/10
那覇空港から近く便利でした。
部屋は清潔感あり8階で眺めもよくほぼ満足でした。
売店の方も親切でしたし、朝食のオムレツは評判どうり、美味しかった。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/11/12
この度はラグナガーデンホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。また早速のご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋や売店、朝食レストランにてご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
当ホテルは、那覇市内や人気スポットのアメリカンヴィレッジにも近く大変立地の良いリゾートホテルとしてお客様より便利だとご好評いただいております。
これからも皆様に気持ちよく安心してご宿泊頂けるようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]Ｏｋｉ　Ｄｏｋｉ♪Okinawa☆２４時間ステイプラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:だきりんご (女性/20代) 投稿日:2009/11/09
セミダブルルームで予約していたのですが、空室がないとのことでダブルルームに変更していただけました。
オーシャンビューで海がきれいに見え、海の向こうには北谷のアメリカンビレッジの観覧車などの夜景がキレイでした。
一人で過ごすには十分の広さの部屋で、満足です。
また、一番気に入ったところは、部屋のお風呂です。
ユニットバスではなくお風呂が独立していて、バスタブも大きく、ゆったりと入ることができました。
朝食も満足しています。
シェフが作ってくれるオムレツは美味しく、ソースを選べるのが良かったです。
また、サラダやパンの種類も多く、気に入りました。
空港からも近いですし、また沖縄を訪れた際はお世話になろうと思います。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/11/12
この度は、ラグナガーデンホテルへご宿泊賜り誠にありがとうございます。今回はご予約の部屋タイプが満室となり、ダブルルームを御利用頂きましたが喜んで頂き、お部屋のお風呂やアメリカンビレッジの夜景も十分に満喫頂けたようで嬉しく思います。
また、朝食レストラン「パセオガーデン」のシェフが目の前で作るオムレツコーナーでは、お客様のお好みで選べる３種類のソースをご用意しております。サラダや焼きたてパンもお気に召して頂きましたようで大変嬉しく思います。
これからも「お越し頂いた時よりも、気持ち良くお帰り頂けるよう」スタッフ一同努力して参る所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]Ｏｋｉ　Ｄｏｋｉ♪OKINAWA☆２４時間ステイプラン♪

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:no (女性/30代) 投稿日:2009/11/08
朝食券を昼食バイキングに変えた。日本食を食べたが、しゃぶしゃぶや天ぷらなど非常にお得感満載だった。味もよかった。今度は、イタリアンや中華も試してみたい。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/11/09
この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
和食のランチバイキングではご満足頂けましたようで、大変嬉しく思います。
朝食券は、そのままランチ券としてご利用頂けまして、和食の他には、イタリアンバイキングの洋食レストランと、本格四川料理セットメニューの中華レストランにてご利用頂けます。
３店舗とも地元のお客様にも大変ご好評頂いておりまして、次回ご利用の際は、週末は行列も出来る大人気の洋食バイキングや最上階の眺望が楽しめる中華レストランを是非ともご利用下さい。
これからも皆さまにお越し頂いた時よりも気持ちよくお帰り頂けるようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い致します。またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ワケありだから安いんです！3階客室限定得得プラン★

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:todo (男性/40代) 投稿日:2009/11/06
施設は古いのでしょうがきちんと清掃が行き届いていたので問題なし。おまけで５点。
朝食のバイキングは質、量とも文句無しに５点満点。
夕食は平日にメイン＆ディナーバイキングが無くて少し割高感があったので３点。
風呂は大したことは無いのですが有るだけでも充分なので４あげます。
接客のサービスはとっても良かったので５点。
なにはともあれ3泊3朝食に１回サービスの夕食がついて一人26000円では文句有りません。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/11/08
この度は、ラグナガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またご丁寧な感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に楽しく気持ち良く安心してご利用頂けるようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早割２８】28日前までの予約でお得にLAGUNA　STAY★

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆき (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
一度は宿泊してみたいと思っていたホテルです。
何度かランチや披露宴には訪れた事が有りましたが
今回は帰省で初めて宿泊する事が出来ワクワクしていましたが
お風呂場や洗面台などの古さが気になりました。
また、トイレの水を流した後十分位止まらずレバーを何度も確認しました。
それ以外はお迎えしてくれたスタッフ、フロントや朝食バイキングのスタッフ、お土産売り場のスタッフ、皆さん親切で良かったです。館内の雰囲気もリゾートな感じで楽しむ事が出来ました。
今回は息子と二人だけの旅行でしたが
総合的には良いホテルだと感じました。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/11/08
この度は、ラグナガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました部屋の施設家具の古さやトイレのレバーについては、早急に手直し・確認をさせて頂きます。
はじめてのご宿泊のワクワクした期待感に答える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、全館の施設点検を行い検証し、皆様に気持ちよく安心してご宿泊頂けるよう補修・改修を予定しておりますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ワケありだから安いんです！3階客室限定得得プラン★

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:勤労熟女 (女性/50代) 投稿日:2009/10/29
出張の延泊で合計2泊しました。うーん、部屋は広くていいけど、景色は一番コンベンションから遠い側で、漁港してたかな、残念。でも、朝食はデニッシュができたてで、カロリー忘れて2日間どか喰いしました(笑）
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/11/08
この度は、ラグナガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回は出張でのご宿泊からの延泊頂きまして、ありがとうございました。那覇から近いこともり、ご出張でご利用くださるお客様も年々増えております。
今回ご利用頂きましたイーストウィング・ダブルのお部屋タイプは、ホテルの北側にありまして、海浜公園の反対側の漁港も見えますが、夜は北谷など中部エリアの夜景もお楽しみ頂けたかと存じます。
次回は是非、プライベートでのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★２４時間ステイ★ラグナで寛ぐゆったり１人旅プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:わたる (男性/50代) 投稿日:2009/10/29
今回は現地で部屋をグレードアップして頂いたこともあり、大変気持ちよく宿泊させて頂きました。大きな部屋に大きなベッド、浴室、浴槽もゆったりとしていました。また、食事もバイキング形式の朝食ですが、種類も豊富で何よりおいしく、ちょっと太って帰ってきました。特に洋食のオムレツはその場で焼いて好みに応じてゴウヤとチーズを入れていただけるのでお勧めです。従業員の方々も到着から出発まで素晴らしい対応をして頂き、大満足です。エコにも気を使ったサービスも好感を持てます。更に５８号線に面していますので、どこに行くにもアクセスは抜群でした。ちょっぴり残念だったのは、台風まっただ中に到着したので、せっかく海に面した部屋だったのにあまり風景が楽しめなかったことでしょうか。これは運ですから致し方なしですね。また機会があれば是非泊まりたいホテルです！
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/11/08
この度は、ラグナガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回のご宿泊は、あいにくの天候（台風）でしたが、お部屋や朝食などホテル館内でお過ごし頂き、「また機会があれば是非泊まりたいホテルです！」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足頂けるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧ほど宜しくお願い申し上げます。
早速ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【早期割引】28日前までの予約でお得にLAGUNA　STAY★

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ガ (女性/20代) 投稿日:2009/10/28
想像よりもやや古びているが、まぁまぁ快適に過ごせた。割引券などがついてきたのは好ポイント。朝食のワッフルがおいしかった。大浴場を利用しそびれたのが残念だった。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/10/29
この度は、ラグナガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食のワッフルをお気に召されたようで大変嬉しく思います。朝食には、焼きたての沖縄ならではの紅芋パンや黒糖ロールパンなど、少しでも多くの種類のパンをお召し上がり頂きたく一口サイズにしております。また、マンゴーやグァバなどを使ったホテル自家製のトロピカルジャムもご用意しております。
これからも皆様に楽しく気持ちよく安心してご宿泊頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後も変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★２４時間ステイ★ラグナで寛ぐゆったり１人旅プラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:シュリンプ (女性/20代) 投稿日:2009/10/19
今回初めて宿泊させていただきました。３泊したのですが、まず始め、リムジンバスへのお迎えから、チェックインまでの接客は最高でした。終始笑顔で接客してくださり、とても気持ちが良かったです。お部屋は３階で、「ワケありプラン」だったので、景色は何も見えませんでしたが、お部屋がＨＰで見ていた部屋とは違い、アジアンテイストな雰囲気のお部屋で、とってもリラックスでき、狭い部屋でしたが、私のお気に入りの部屋になりました。２日目の朝は体調不良だったので、部屋で朝食をとりたい旨をお伝えしたら嫌な顔せずに部屋まで運んでくださったり、３泊目は予約していなかったのですが、前日にお願いして、同じ部屋で宿泊させていただいたり…と、私の無理な要求を叶えてくださいました。私は旅行が趣味で、国内、国外、たくさんのホテルに泊まっていますが、ラグナガーデンさんが一番好きになりました。本当にありがとうございました。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/10/21
この度は、数あるホテルの中からラグナガーデンホテルをお選びいただき、ご宿泊いただきました事、誠にありがたく御礼申し上げます。
またご丁寧な感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在につきましては、ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。一番好きになりましたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今回ご利用頂きました３階のセミダブルルームは、眺望がお楽しみ頂けない分、お部屋の中でお寛ぎ頂けるようアジアンテイストなイメージのお部屋タイプもご用意させて頂いておりまして、とてもリラックス頂けましたようで大変嬉しく思います。
これからも皆様に楽しく気持ち良く安心してご宿泊頂けますようスタッフ一同努力させて参る所存でございますので今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ワケありだから安いんです！3階客室限定得得プラン★

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2009/10/14
何度も利用させて頂いてます。
満足です。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/10/16
いつもラグナガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同さらに努力して参る所存でございます。
ラグナガーデンホテルをこれからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ワケありだから安いんです！3階客室限定得得プラン★

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たか (男性/30代) 投稿日:2009/10/14
沖縄に行った時は毎回利用させて頂いてます。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/10/15
いつもラグナガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもゆっくりとお過ごしいただけるようスタッフ一同さらに努力して参る所存でございます。
ラグナガーデンホテルをこれからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ワケありだから安いんです！3階客室限定得得プラン★

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:てんちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/10/12
今回は遅い夏休みで一人でのんびり過ごしたいと思い、スパ付きプランで２泊お世話になりました。スタッフの方はどなたも親切で特にホテル周辺について丁寧に教えてくれたベルの女性の方には感謝しています。ここに決めた理由に施設の充実さがあったのですが、その通り充実し、特に大浴場に満足しました（部屋数の割にはやや施設は狭いかなという感じですが、利用している方が少なかったのでゆっくりできました）。食事は口コミ通り品数が多く味も満足でした。ただ残念だったのが、１日目のランチ２日目の和朝食共に沖縄の食材を使用した料理がほとんどなかったことです。部屋は少し狭く感じ、トイレの流れが悪かった点、隣りの音漏れがある点が残念でした。また是非お邪魔します！
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/10/14
この度は、記念のご旅行に当ラグナガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は、遅い夏休みでのご宿泊だったようですが、大浴場やお食事にてホテルステイをご満足頂けましたようで嬉しく思います。
ご指摘の部屋のトイレの流れ不良及び音漏れの件ですが、大変ご迷惑をおかけ致しました。再度全室確認させて頂きたいと存じます。また、ランチ及び和朝食への沖縄食材を使用した料理については、現在「島豆腐のグラタン」や「ハンダマのシーザーサラダ」「ジーマミー豆腐」など沖縄素材を使用した数種類の料理を日替わりでご用意させて頂いておりますが、改めて料理長と相談し、沖縄らしい料理を増やしてまいりたいと存じます。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
是非ともまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆エステ満喫！ご褒美プラン☆ラグナ　de エステ

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:すみえ (女性/20代) 投稿日:2009/10/08
立地もよく、接客もよくて部屋も素敵で最高によかったです。
朝食がすごくおいしかったです。
お風呂もよくて景色もよかったです。
アメニティがもう少し充実してるとよかったな～って思いました。
また泊まりたいホテルです。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/10/09
この度はラグナガーデンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。「最高によかったです。」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
アメニティついては、充実化へ向けて今後の検討課題とさせて頂きます。貴重な有難い意見を頂戴致し重ねて御礼申し上げます。
これからも気持ち良く安心してご利用いただけますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【早期割引】28日前までの予約でお得にLAGUNA　STAY★

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ｓｏｎｉａ (女性/30代) 投稿日:2009/10/07
景色などは望めませんが、お部屋もきれいにしてあり、広めなのでお値段からしたら十分です。ホテルの方の対応も良く、また利用したいと思います。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/10/09
この度はラグナガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きました３階客室限定得得プランは、海が見え難い３階の部屋を特別料金にて、ご用意させて頂いておりまして、遊んで帰ったあとに寝るだけ！アクティブに活動するお客様向けのお得なプランとしてご好評頂いております。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく思います。
これからも皆様に気持ちよく安心してご利用頂けますよう努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ワケありだから安いんです！3階客室限定得得プラン★

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:やすお (男性/20代) 投稿日:2009/10/05
部屋もプールも綺麗でとても満足しています。
他の方の口コミにも書いてあるとおりスタッフの方々の対応も良かったのですが夜のスタッフの対応は？でした。(栓抜きを借りたい旨告げたところロビーまで取りに来てと言われ11階から取りに行きました…)
他の方々の対応が素晴らしかっただけに残念です。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/10/08
この度は、ラグナガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中の夜間スタッフへのご指摘の件につきましては、誠にお恥ずかしく、社員教育不足と痛感し深く反省致しております。
深夜に、お客様からのリクエストが重なり、お届けするまでのお時間を要する場合は、必要なお時間をお伝えしてお届けさせて頂くように致します。
今後は、お客様のご指摘を真摯に受止め、サービス向上に努め、ご満足頂けますよう従業員一同精進を重ねて参る所存でございます。
今回は大変残念な結果となり、ご迷惑をお掛け致しましたが、また沖縄へお越しの際は、再度ご利用いただければ幸いでございます。
貴重な有難い意見を頂戴致し重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！カップルにオススメ♪セミダブルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かえる (女性/30代) 投稿日:2009/10/04
９月の連休に家族４人で宿泊させていただきました。
２歳の娘は添い寝という事で料金が発生しないにも関わらず、パジャマや歯ブラシまで用意されており感激致しました！
お部屋も充分すぎる広さで、ホテル独特のタバコ臭さもなく、清潔でとても快適に過ごすことが出来ました。
朝食は洋食ランチバイキングに変更していただいたのですが、以前ランチを利用した時にはあったブルーシールのアイスが無くなっていて残念でした・・・
ソフトクリームの美味しかったですが、ぜひブルーシールアイスを復活させていただけると嬉しいです。
地元ですが、リゾート気分が味わえとても有意義な時間を過ごすことが出来ました。
また機会があれば宿泊させていただきます。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/10/06
この度は、ラグナガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今回のご宿泊は、快適に過ごされたとのことで大変嬉しく思います。
お子様用のアイテムは、ルームウェアや歯ブラシの他に、スリッパやベビーベッド、ベビーカーなど数に限りがあるアイテムもございますが、事前にご連絡を頂ければ、お部屋のご予約と一緒にご準備させて頂いております。小学生料金が３，９００円の「ファミリー応援３９プラン」もご好評につきプラン延長致しました。
また、ランチバイキングでは、現在ソフトクリームの食べ放題をご提供しておりますが、ブルーシールアイスの復活についてはレストラン支配人と相談させて頂きたく存じます。
これからも皆様に気持ち良く安心してご宿泊頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]ワケありだから安いんです！3階客室限定得得プラン★

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:hiro (女性/20代) 投稿日:2009/09/30
よかったですよ～☆
子供の為の離乳食も作ってくれて、ボリューム満点のバーベキューを食べながら、ウィズアスの元気な音楽に耳を傾け、最高でした。
会場で子供が寝てて、それを気遣い、スタッフがバスタオルを持ってきてくれて、「風邪をひくといけないので」と、手渡してくれました。とても嬉しかったです。
シャワーの水の温度が一番高くてもヌルイのには困りましたが、お風呂も広々きれいで、お部屋もゆったりできる広さで満足でした。
次の日には、子供がベッドから落ちて少し口を切ってしまい、病院を探していると、ベルボーイさんがすぐに対応してくれて、フロントでは救急病院を探してくれて、病院までの道のりを詳しく説明してくれて、診察していただいたところ、浅い傷で安心しました。めちゃめちゃ助かりましたし、感謝してます。ありがとうございました。
また今度、記念日などにお世話になります。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/10/02
この度は、ラグナガーデンホテルへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、ご丁寧な感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊は、小さなお子様とご一緒にお泊り頂きご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。
お子様のお怪我は、浅い傷との事で少し安心致しました。赤ちゃんでしたので対応させて頂いたスタッフも大変心配しておりました。
ご指摘頂きましたシャワーの温度については、設備担当支配人に設定の確認を指示致しました。ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからも皆様に楽しく気持ち良く安心してご宿泊頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆美ら夏沖縄元気！☆ＢＢＱ＆ビアガーデン券付プラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:かずごろうさん (男性/30代) 投稿日:2009/09/30
部屋は手狭ではありますが、大変清潔でした。
係の人の対応も教育が行き届いていて、満足です。
バルコニーからの眺めも良好です。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/10/02
この度は、ラグナガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
バルコニーからは、宜野湾海浜公園の先に広がっている東シナ海をお楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。お部屋によっては、東シナ海に沈む幻想的なサンセットや夜景がお楽しみ頂けます。
これからも皆様にご満足頂けるよう努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
早速のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！カップルにオススメ♪セミダブルプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ぶーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/09/30
スタッフの方皆さんがとてもニコニコしてらしゃって、すごく居心地の良いホテルでした。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/10/02
この度は、ラグナガーデンホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
ラグナガーデンホテルでは、「一語一笑」（いちごいちえ）と称しまして、”ラグナスマイル”で、お越しいただいたお客様に対して、心地よいホテルステイを楽しんで頂こうと、日々心がけております。
これからも「お越し頂いた時よりも、気持ち良くお帰り頂きたい」というサービスを心がけ、いつでも”ラグナスマイル”で、お迎え出来ますようスタッフ一同努力して参る所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]この日を狙え！１泊朝食スペシャルプラン♪♪

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:るみ (女性/30代) 投稿日:2009/09/28
９月２２日から２泊させていただきました。
３階指定のプランを予約したので当然海は見えなかったけど、部屋からエレベーターも近くて、プールや大浴場に行くのにかなり便利でした。
部屋も広く清潔で、１日目はホテルのプールを、２日目は昼間出かけていたので夜プールサイドのレストランでＢＢＱを堪能しました。
ビンゴゲーム、とても楽しかった！
大浴場、プール共にとても満喫でき、大満足です。朝６時から大浴場が利用できるというのはいいですね！！
朝食は洋食ビュッフェのレストランをチョイスしましたが、美味しかったです！！
従業員の方の態度もとても良く、是非また利用したいです。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/10/02
この度は、ラグナガーデンホテルへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
「是非また利用したいです！」とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
ご滞在中は、プール・大浴場やプールサイドＢＢＱをご利用頂き誠にありがとうございます。今年のプールサイドＢＢＱは、10月4日をもって終了となりますが、来年度もビンゴゲームなど皆様でお楽しみ頂けるイベントを計画させて頂きますので、ご期待下さい。
これからも気持ち良く安心してご利用いただけますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ワケありだから安いんです！3階客室限定得得プラン★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:タムタム (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
眺めの良くない格安のお部屋利用だったので、ベランダからの眺めは屋内プールの真ん前と良くなかったですが、お部屋は広く、キレイで快適に過ごせました。
朝食を昼食に変更できたので、出発日の午前中にプールや大浴場利用ができ、満喫できました。昼食のブッフェもおいしかったです。
大浴場の利用が滞在中500円です。無料ならいいのに・・・と思いましたが、何回でも利用できますし、有料の分混雑もしていなくゆっくり入浴できたので良かったと思います。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/09/29
この度は、ラグナガーデンホテルへご宿泊を賜り誠にありがとうございます。また、ご丁寧な感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊は、快適に過ごせましたとのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
これからも皆様に楽しく気持ち良く安心してご宿泊頂けますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
早速のご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ワケありだから安いんです！3階客室限定得得プラン★

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:りょう (男性/40代) 投稿日:2009/09/22
ロビーには南国の植物がふんだんに使われてリゾート感がありファミリーには最高に良いホテルです。また利用させて頂きます。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/09/25
この度は、ラグナガーデンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは空港から一番近いリゾートホテルとして、ホテルロビーやロビーアトリウムから見渡せるプールサイドガーデンで、南国植物がお楽しみ頂けます。また屋内、屋外プールの施設もあることから皆様に大変ご好評いただいております。今回ご満足いただけるご滞在だったようで大変うれしく思います。次回も是非ご家族の皆様とご宿泊いただき、沖縄リゾートをご満喫くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ワケありだから安いんです！3階客室限定得得プラン★

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ｓｏｎｉａ (女性/30代) 投稿日:2009/09/20
スタッフの対応がとても良く、お部屋もきれいに掃除されていて快適に過ごせました。朝はあわただしくて簡単に済ませましたが、比較的メニューも豊富で、パンも美味しかったです。ぜひまた利用したいと思います。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/09/23
この度はラグナガーデンホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回のご宿泊に際し、大変嬉しいお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変喜んでおります。
これからもお客様に満足していただけるホテルを目指しスタッフ一同さらに努力していきたいと存じます。またのご利用お待ち申し上げております。早速のご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]この日を狙え！１泊朝食スペシャルプラン♪♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:サハラ (女性/20代) 投稿日:2009/09/19
沖縄本島に行く際は必ずラグナさんに泊まっています。なによりベルの方達の自然な笑顔！嫌味のない接客。
素晴らしいと思います。 今回、初めてイーストタワー側に宿泊しましたが、とても広くユニットバスが苦手な私には大変ありがたかったです！
洗面所も二ヶ所あるのにはビックリしました…。
次はゆっくりできるよな泊数でお邪魔したいと思います。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/09/20
平素はラグナガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。ベルスタッフの対応にお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今回ご宿泊頂きましたイーストウィングは、これまでのお客様より頂戴致しましたアンケートを参考にさせて頂き、バスルームとトイレをセパレートにしたり、シャワーカーテンをなくしバスタブの外でもシャワーが使えるようにしたり、照明関係でも既存の照明に天井燈や読書燈を追加したり、部屋の広さも４３㎡とゆったりとした客室になっております。
これからもお客様に楽しく気持ち良くご宿泊頂けるようスタッフ一同努力して参る所存でございます。今後とも変わらぬご愛顧ご支援の程宜しくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]出張もリゾート気分で♪ビジネスプラン☆

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:りんりん (女性/20代) 投稿日:2009/09/19
部屋は一人にしたら広く快適でしたが、電灯の数が少なく夜になると少し暗い部屋になります。バスタブも古い感じがしました。しかし、海の見えない１万５百円の安いプランなので仕方ないと思いました。
　朝食は、バイキングで種類も豊富でおいしかったです。私は、部屋代を安いプランにした分エステをしてもらいたかったので満足しています。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/09/20
この度はラグナガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋へのご意見拝承致しました。照明及びバスタブに関しまして、次回のリノベーションへの参考ご意見としてお預かりさせて頂きます。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
また、朝食バイキングやエステではご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。琉球エステ「チュラブレス」は個室で、ゆったりとエステが受けられ地元のお客様にもご好評頂いております。エステ体験付のお得な宿泊プランもご用意しておりますので、次回は是非ともご検討下さいませ。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。今後ともラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。早速のご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ワケありだから安いんです！3階客室限定得得プラン★

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:pacyo (男性/30代) 投稿日:2009/09/18
２泊させていただきましたがホテルのスタッフの方々の対応がとても親切丁寧で気持ち良く滞在できました。
部屋はとても広く、海の見える清潔感たっぷりのお部屋で快適です。
室内プールでは親子で楽しく遊べるので子供も喜んでいました。
ジャグジー付きってところもGOODでした。
立地的にも動きやすいロケーションにあるのでまた次回も利用させてもらいたと思います。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/09/23
この度はラグナガーデンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回２連泊のご利用にてご満足のいただけるお時間をお過ごしいただき、ホテルマンとして大変嬉しく思います。
当ホテルの屋内プールには、ミニウォータースライダーやジャグジーなどご家族で楽しめる施設をご用意しており、ご好評頂いております。
次回お越しになる際には、もっとご満足していただけるよう、スタッフ一同さらに努力して参る所存でございます。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]☆定額給付金de沖縄♪☆お手軽　素泊まりプラン！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:＠ミオママ (女性/30代) 投稿日:2009/09/16
どのスタッフも一生懸命に仕事をしているのが感じられ気持ちよく滞在することができました。和食レストランの昼食バイキングが大変美味しく子供も喜んでました。ホテル施設は充実していますがビーチまでは距離があります。炎天下小さな子供を連れてビーチまで歩くのは子供も親も辛かったです。夕方涼しくなってからのお散歩にはよさそうです。大浴場があるのはありがたいです。ただ混雑の時間帯は脱衣場床の清掃も頻繁にお願いしたいです。
フロントで教えていただいた、うみちか食堂、こちらも美味しくて数回利用しました。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/09/17
この度はラグナガーデンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、大変心温まるご感想を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのランチバイキングは、地元のお客様にも大変好評を頂いておりまして、リゾートの朝をゆっくりとお過ごし頂けるよう朝食券でもご利用可能でございます。和食ランチバイキングをお子様も喜んで頂けましたようでレストランスタッフ一同大変嬉しく嬉しく思っております。
大浴場の混雑時の清掃頻度に関しまして、今後の検討課題とし担当支配人と検証し改善を図ってまいります。貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。
これからもお客様にさらにご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。これからもラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ワケありだから安いんです！3階客室限定得得プラン★

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:Jny (女性/20代) 投稿日:2009/09/16
海がすぐ近くだったので、とても有意義に過ごせました。プールなども整っていて良かったです。
料金もお手頃で、朝食のバイキング和・洋選択可で、とてもおいしかったです。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/09/17
この度は、ラグナガーデンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは空港から一番近いリゾートホテルとして、隣接する宜野湾海浜公園やトロピカルビーチ、宜野湾マリーナも徒歩圏内でございます。また屋内、屋外プールの施設もあることから皆様に大変ご好評いただいております。今回ご満足いただけるご滞在だったようで大変嬉しく思います。
これからも色々なプランをご提供して皆様にご満足いただけるホテルを目指して努力して参ります。またのご機会がございましたらぜひラグナガーデンホテルをよろしくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！カップルにオススメ♪セミダブルプラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ま (女性/40代) 投稿日:2009/09/15
とにかくプールが充実していて思いっきり遊べました。
立地も車があればいいところにあると思います。
楽しかったです。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/09/16
この度は、ラグナガーデンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊中は、プールでご満喫頂き楽しく過ごされたようで大変嬉しく思います。
当ホテルは空港や那覇市内にも近い宜野湾市に位置し、ビジネスにも北部・南部の観光にも便利な場所にございます。
これからも皆様へ楽しく、安心してご宿泊いただますようスタッフ一同努力して参る所存でございますので変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]インターネット特別宿泊プラン（朝食付）

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:いけちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/09/14
チェックイン時からスタッフの方の笑顔と声かけで気持ち良く過ごさせて頂きました。ビーチも徒歩圏内ですし、ジャグジー付きプールも、リゾートホテルを満喫出来るレベルです。2点マイナス評価なのは、朝食の待ち時間と、トイレの清掃です。朝食時はピークだったのか、20分待たされました。客室数から言えば、もう少し会場を増やすなどした方が良いです。二日目は和食にしましたが、こちらは洋食と比べ、選択肢が少なく、もう少し種類を増やせば良いと感じました。また、二日目にトイレの便器の汚れが取れていませんでした。便座を上げて、きっちり清掃するべきです。
とは言え、リーズナブルな価格で十分満足出来る滞在でした。次回も是非お世話になりたいです。
返信者:全日空ホテルズ　ラグナガーデンホテル 返信日:2009/09/16
この度はラグナガーデンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、朝食レストラン　及び、お部屋の清掃におきまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘の朝食の件につきましては、稼働状況にあわせて、和食・洋食・中華とオープンしておりますが、今回ご宿泊頂きました当日は、和食と洋食のバイキング対応をしておりました。３店舗オープンする宿泊稼動の基準の見直しと、和食の内容につきまして今後の検討課題と致したいと存じます。貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
また、清掃の不備に関しましても改めて清掃スタッフへの指導及びチェック体制の見直しを行います。
これからも快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。今後ともラグナガーデンホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。早速のご投稿誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]早い者勝ち！カップルにオススメ♪セミダブルプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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