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ホテルサンルート釜石のクチコミ・評判情報


→ホテルサンルート釜石の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

ホテルサンルート釜石 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：329873
岩手県>三陸海岸>釜石・大船渡

釜石駅より車で2分、徒歩10分 MAP
クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 25 件  
部屋   3.3  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   3.7  
風呂   3.1  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.4  
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みーさん (女性/50代) 投稿日:2008/09/23
大会の前泊で利用しました。パーキング案内も細やかで解り易く、冷凍品の預かりも快くして頂き、とても助かりました。再度利用します。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/10/05
このたびのご宿泊ありがとうございました。駐車場が離れているのが難点ではありますが、今後ともお客様のお役に立てるようなおもてなしを心掛けていきたいと思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:TTT (男性/30代) 投稿日:2008/09/08
大手のチェーン店としては、妥当なところというところか。ただ、禁煙室で予約しているのに、喫煙室を案内されたのは、頭に来た。もし部屋が満室だったら、どうなってたんだろう。予約をきちんと確認してから、手配してください。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/10/02
このたびは予約担当者の確認が足りず、あらかじめ禁煙室でご準備してお待ちすることができず、大変申し訳ございませんでした。不快な思いをされたかと思うと、大変心苦しく思います。今後このようなことがないよう、フロントスタッフの指導を徹底したいと考えております。失礼致しました。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:SAKUTARO (女性/20代) 投稿日:2008/08/21
部屋も綺麗でした。朝食もとても美味しかった。また利用したい。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/09/07
この度は当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。朝食をご満足いただいたというお言葉を頂戴して、感謝の気持ちでいっぱいでございます。今後ともよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ミルキイ (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
フロントに行って、対応がとても親切でした。当日雨が降っていたのですが傘も貸していただいてサービスも行き届いていました。朝食も和洋で良かったです。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/09/07
このたびはご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。ちょうどこの日は雨が降ったり止んだり、落ち着かないお天気でした。朝食もご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:カンチャン (男性/50代) 投稿日:2008/08/14
古いホテルでした。ほろ酔いセットが気に入りました。店選びが難しいのかも？
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/09/07
このたびはほろ酔いパックのご宿泊、ありがとうございました。横丁は古い所ですが、地元の呑んべえには欠かせない場所なのです。釜石の呑んべえと少しでも交流を持っていただければ、もっと釜石を気に入ってくれるかもしれません。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]呑ん兵衛横丁ほろ酔いパック

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たかしろ (男性/30代) 投稿日:2008/08/09
喫煙室にもかかわらず、ほとんどタバコの臭いがせず、喫煙するのに少しだけ躊躇しました。室内もきれいで大変満足できました。
朝食も大変おいしかったです。また機会があったら利用したいと思っています。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/09/07
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。今後とも期待に応えることができるよう、努力し続けていきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:進 (男性/30代) 投稿日:2008/08/02
立地場所が良く、周辺を散策しやすかったです。朝食の品数は普通でしたが、味は良かったです。特に混雑もせずゆっくりする事が出来、満足でした。部屋はいかにもビジネスホテルなつくりでしたが、値段も安いので気になりませんでした。釜石近郊の観光の拠点にはここは非常に適していると思いますよ！
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/09/07
この度は当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたようで何よりでございます。是非またお越し頂ければと思います。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:しょうかな (男性/40代) 投稿日:2008/07/28
いつも釜石ではここです。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/09/07
いつも当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。またお選び頂けるよう、スタッフ一同努力を惜しまずに励みたいと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/07/25
釜石の繁華街に近く、また観光地にも近く立地条件はかなりいいと思います。
部屋は普通可もなく不可も無くといった感じで普通でした。
フロントは夕方のチェックインでしたが、若い方でさわやかな感じで結構よかった。
朝食のバイキングは、結構種類もあり楽しめました。ただ、８時に行ったときにクロワッサンが１個しか無くなっていたのでちょっと残念！（クロワッサンおいしかったので・・・）総合的には、繁華街が近いので家族で行くよりもビジネス向きかな？？
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/09/07
このたびはご宿泊ありがとうございました。
クロワッサンが少なくなっていたということで。品切れにならないように注意はしておりますが、その日はクロワッサン好きが多かったかもしれません！？申し訳ございませんでした。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:ジュン (男性/20代) 投稿日:2008/07/09
非常に泊まりやすく、心地よかったです。
食事や交通の便も良く、過ごしやすかったです。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/09/07
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしになられたようで、大変嬉しく思います。
またのお越しの際には是非夕食付きのプランをお試し頂ければと思います。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:仙台ボーイ (男性/40代) 投稿日:2008/07/08
仕事での利用でしたので、設備の割にはややお高めかなとの印象ですが、朝のバイキングには満足しました。ゆっくり朝食とデザートとヤクルトがとれたのはマルでした。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/09/07
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。朝食バイキングにご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。スタッフの励みになるお言葉、ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:みか (女性/30代) 投稿日:2008/06/12
料金から考えたら満足度もまずまずで フロントの方も親切でした。 ただ駐車場がホテルから少し離れているのが多少不便でした。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/09/07
ＧＷ期間中、当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。駐車場に関しましては大変ご迷惑をお掛けしております。またお越し頂ければと存じます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:俊ちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/06/02
大変有難うございました。6/1に宿泊いたしましたが、朝食は品数も多くて大変おいしくいただきました。トイレのウォシュレットの電源が入っていないため、使用出来ませんでした。チェックアウトの時点で、フロントにお話しようと思いながら忘れてしまいました。修理の方よろしくお願いいたします。
山田町が妻の実家ですので、再度利用させていただきます。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/09/07
この度のご宿泊ありがとうござました。返信が遅れましたが、トイレの方は修理致しました。お知らせ頂き、ありがとうございます。
奥様の実家が山田町とのこと。お近くですので、是非またご利用頂ければと思います。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:えいえい (男性/40代) 投稿日:2008/05/24
安いプランでしたので、部屋はこの程度かなと思います。
サービスは良好でした。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/05/28
ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただけるようなサービスを心掛けて参りますので、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ミント (男性/40代) 投稿日:2008/05/08
大変満足してます。安価なことも助かりました。
満点評価にならなかったのは、内装をみると新しくはないからです。
逆にいうと、その条件で清潔感を維持するスタッフの皆さんありがとうございました。（清潔感がやや低いのは新しくないからです。
掃除が悪い訳ではありません。）
やっぱり、のん兵衛コースにすればよかったかな。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/05/28
このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。確かに施設的には新しいとは言えませんが、客室スタッフ一同になって、丁寧な清掃を心がけております。次回は是非、呑ん兵衛横丁ほろ酔いパックにてのご予約をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ひろり (男性/20代) 投稿日:2008/05/07
駐車場がもう少し近くだといいと思う。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/05/28
このたびは当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。駐車場に関しましては、大変ご迷惑をお掛けして心苦しく思います。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:しょうかな (男性/40代) 投稿日:2008/03/15
部屋の広さを考えれば、妥当な料金です。次回もここ。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/03/21
またのご利用、大変嬉しく思います。もしよろしければ夕食付きなどのプランもございますので、是非ご利用下さいませ。ご満足頂けるよう、精一杯の努力をしたいと存じます。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:しょうかな (男性/40代) 投稿日:2008/03/01
いつも釜石では、別のホテルでしたが、初めて宿泊しました。料金も部屋も良かったですよ。次回もここで決定！
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/03/21
お初にお目にかかります。このたびのご宿泊、誠にありがとうございました。次回もご利用したいというお言葉は、何よりもスタッフの励みとなります。本当にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:みぃ (女性/20代) 投稿日:2008/02/25
新しくはないホテルで、お部屋は普通でした。トイレ、バスルームも、とても綺麗に清掃されていました。朝食は、バイキングで品数は多くなかったですが、美味しく頂きました。フロントの方や、レストランのスタッフの対応がとても丁寧で、好感が持てました。また、機会がありましたら、利用させて頂きます。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/03/21
このたびは当ホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。施設的にも新しいとは言えませんが、各部署のスタッフ一丸となって、今後ともお客様をお迎えしたいと思っております。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:かずかず (男性/40代) 投稿日:2008/01/25
部屋の中、特に、ベッドでの臭いは、強烈だった。頭が痛くなりそうだったので、バスタオルをしいて寝たが、それでもくさかった。お風呂も同様。宿泊代は、１５００円〜２０００円引きで妥当。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/02/24
このたびはご宿泊されたお部屋に臭いが残っていたようで、大変不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。次回より禁煙室での対応、前日にオゾン装置などをかけての消臭などに努めさせて頂きます。今回は大変失礼致しました。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ケイ (男性/30代) 投稿日:2007/12/17
メインストリートに面しており好アクセス。道路はさんで向いがローソンということもあり、お酒、軽食、弁当etcと買出しも楽でした。またフロントの対応も俊敏かつ丁寧で、気持ち良く宿泊することができました。難点と言えば、契約駐車場が少し遠いこと。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/02/24
このたびは当ホテルをお選び頂きまして、大変嬉しく思います。飲食店も近辺にございますので、またお越しの際にはご遠慮なくスタッフにお尋ね下さいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:シー (男性/40代) 投稿日:2007/12/14
暖房もしっかり効いて良かった。駐車場が少し遠いのが残念。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/02/24
私どものホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。駐車場に関しましては皆様に大変ご迷惑をおかけしており、大変申し訳なく思います。

[利用した宿泊プラン]三陸の旅プラン　朝食バイキング付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:和･金 (男性/60代) 投稿日:2007/11/21
お風呂のシャワーが旧式で湯量を多くすると肌にきつく不快である。順に新しいシャワーヘッドに交換して欲しいとせつに希望します。朝食の焼き魚は焼き過ぎで固くて困りましたもう少しおかずを増やして下さい。値段の割には不満です。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/02/24
このたびのご利用、ありがとうございます。設備の古さでお客様にはご迷惑をお掛けしていること、大変心苦しく思います。将来のリニューアルの際にはご参考にさせて頂きます。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]レディースプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:あーちゃん (女性/30代) 投稿日:2007/11/14
ほろ酔いパックを使いました。とてもおいしく、大満足でした。ホテル自体は古いのですが、清掃はきちんとされています。朝食はお味噌汁がとてもおいしかったです。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2008/02/24
ほろ酔いパックのご利用、誠にありがとうございました。釜石を知るには何よりのプランだと自負しておりますので、ご満足頂けて大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]呑ん兵衛横丁ほろ酔いパック

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年10月
投稿者:ちどりあし (女性/20代) 投稿日:2007/10/14
早めに予約していたにもかかわらず、グレードの低そうな狭い部屋だったのでガッカリしました。当日に駆け込みで宿泊した方が、もう少し広い部屋に泊まれたかと思うと悔しいですね。この広さなら、1泊5千円以下で提供しているホテルもあるのに、7千円近くの価格設定は高いです。そのホテルへ確実に泊まりたくて早めに予約した客の意気込みを考えて部屋を用意して欲しいものです。一人での宿泊だったので、適当に部屋を用意された印象を受けました。あと、洗面所のアメニティートレイに他人の毛が入っていて気持ち悪かったです。
返信者:ホテルサンルート釜石 返信日:2007/10/24
ご満足いただけなかったようで、大変残念に思います。今回のプランに関しましても、通常の20％割引となっているのですが。スタッフの対応に気に障ることがございましたでしょうか。もしそうであるなら、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。清掃の不備に関しましては言い訳のしようがございません。清掃スタッフにさらなる指導を致しますので、何卒ご了承くださいませ。

[利用した宿泊プラン]パッチリプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/10/13 ページの先頭へ戻る↑
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